2015產品質量保證書大全
【一】
_____公司，品質保證。我公司保證所有_____產品，均超卓耐用，華實兼?zhèn)?0年優(yōu)質保用期內，產品如有任何損壞以致影響使用，_____公司將提供及時適當?shù)难a救措施，保障客戶的合法消費權益。
家具質量保用細則
1、適用條例：
此保用服務只適用于原購方，保用權益適用于其所購的_____公司售出的家具產品，保用條例以出示原購貨合同并以本保證書為準。
2、免費維修條例：
購買_____公司產品在10年保用期內，_____公司為家具的材料及制造方面的質量問題提供免費保用，負責維修或更換原裝產品的損壞部分。
3、用期服務條例：
發(fā)現(xiàn)所購產品在10年保用期內有任何質量故障，以致在實質上影響產品的正常使用，可獲免費上門維修服務，顧客須保留產品損壞部分或配件茲作證明，并須帶原購貨合同及保用證書。
1、適用條例：
——非人為因素，如洪水、臺風、地震等自然災害因素造成的損壞;
——因使用不當或人為損壞，如劇烈碰撞、遺失配件等，須酌情收費;
——因生產批次不同導致的木質、布料、皮面等色澤、紋理、質地各有差異;
——非_____公司運送、安裝造成的損壞。
2、由于產品的損壞而導致購方的間接損失，_____公司恕不負責。
如有任何疑問，請垂詢本公司客戶服務部。
聯(lián)系電話：__________
保用期限10年
__________有限公司
【二】
致：xxxxxx
我公司在本次投標中所投的所有產品均嚴格嚴格按照國家三包標準執(zhí)行，嚴格按照廠家提供質保期進行質保。
對本次項目所采購的貨物如因質量問題，“三包”承諾如下：
�、倨呷諆让赓M退貨;
�、诎酥潦迦彰赓M換貨;
�、壅麢C一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費更換。
在產品的質量保證期內，我方對產品的質量負責，并承擔由此造成的所有經濟損失;產品過質量保證期以后，產品出現(xiàn)故障需更換配件，我公司只收配件工本費，免收人工費。嚴格按照招標文件、有關規(guī)定及合同認真履行我們的責任和義務。
保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求;
對本次采購項目中交換機、服務器、vpn等設備提供三年質保、郵件服務器軟件提供三年免費升級服務;提供三年免費上門維護服務和技術支持;提供代用機和備品備件服務。
技術支持熱線：
技術支持與咨詢服務監(jiān)督電話：
特此承諾!
投標單位名稱：
投標單位授權代表姓名：
日期：
【三】
為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，系統(tǒng)的'選材均選用國內或國際優(yōu)質名牌產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件;①技術保養(yǎng)維修手冊②安裝總圖
③外購件說明書及制造廠家
�、芴峁┮讚p件、備件清單，并附送一定量的備件
四、售后服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內可達到現(xiàn)場并開始維修。
4、服務原則：產品保修期為一十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
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