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游戲測(cè)試工程師的光榮與夢(mèng)想
開篇名義:做測(cè)試的這么多,能形成自己測(cè)試體系的有幾個(gè)?現(xiàn)在整個(gè)測(cè)試行業(yè)可謂欣欣向榮,從業(yè)人員在不斷增多,各種新技術(shù),新思維也不斷涌現(xiàn),尤其是當(dāng)前正處在互聯(lián)網(wǎng)革命的風(fēng)起云涌之時(shí)。然而繁榮的背后隱藏著行業(yè)泡沫的風(fēng)險(xiǎn),也存在著行業(yè)的痛點(diǎn),相信老測(cè)試們深有體會(huì)。拿著手機(jī)隨便點(diǎn)點(diǎn)就算是移動(dòng)測(cè)試么?我們天天加班加點(diǎn),累的跟狗一樣,為什么在公司里還不受重視呢?我們無時(shí)不刻的沖在項(xiàng)目質(zhì)量的前線,隨時(shí)準(zhǔn)備為項(xiàng)目背黑鍋,為什么還經(jīng)常被項(xiàng)目吐槽呢?從業(yè)的人越來越多,為什么總是覺得靠譜的測(cè)試越來越少呢?
一切的一切,猶如壓在胸口的千斤巨石,讓人無法喘息。又如無路的暗夜叢林,等待我們?nèi)ヌ剿鳌?/p>
筆者從時(shí)測(cè)試工作多年,即在一線沖鋒陷陣,也曾帶領(lǐng)多個(gè)測(cè)試團(tuán)隊(duì)披荊斬棘。之所以想寫這個(gè)系列,是想理清種種亂象,還原一個(gè)真實(shí)的有血有肉的測(cè)試工程師的工作現(xiàn)狀,也想把過往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)跟大家分享一下,嘗試著去解決上述的種種問題,如若能為游戲測(cè)試行業(yè)的發(fā)展有所裨益,則是萬分榮幸。
本文作為這個(gè)系列的第一篇,主要想談?wù)勗鯓映砷L(zhǎng)為一名優(yōu)秀的測(cè)試工程師,無意詳細(xì)談?wù)摼唧w的測(cè)試工作細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)部分則在后續(xù)的文章中逐漸展開。
1,不要以為你以為的就是你以為的
相信大家都在網(wǎng)上看到過各種吐槽程序員不解風(fēng)情的段子,開懷大笑之后深思,作為一個(gè)測(cè)試工程師又何嘗不是如此?貌似溝通技能成為橫亙?cè)跍y(cè)試工程師與其他合作部門之間的萬丈鴻溝,也成為測(cè)試工程師成長(zhǎng)的最大瓶頸。下面的這些情況你是不是經(jīng)常遇到:
01)“這功能你測(cè)了嗎?測(cè)了為什么還有bug?”
02)“我特么剛測(cè)完,為毛又改需求?”
03)“xx怎么又偷偷提交東西,提前告訴我測(cè)試下行不行?”
04)”這功能策劃案還用寫那么詳細(xì)嗎?這是常識(shí)懂不懂?“
。。。。。。
如此種種,某測(cè)試工程師已經(jīng)哭暈在角落。
面對(duì)這些或明或暗的叢林法則,我們?cè)鯓幼龅竭m者生存呢?
一個(gè)優(yōu)秀的測(cè)試工程師要解決非常多的非測(cè)試工作本身的困難,而溝通則是首要需要解決的。遇到問題需要多溝通,多主動(dòng)溝通,最忌諱的就是低頭猛干,結(jié)果花費(fèi)了很多時(shí)間發(fā)現(xiàn)干的根本不對(duì),還得從頭再來,不僅浪費(fèi)了自己的時(shí)間,也使整個(gè)項(xiàng)目的工期發(fā)生延期的概率大大增加。
溝通是雙向的,我們不能把問題都?xì)w咎于合作部門的需求不明確或者開發(fā)人員考慮的不嚴(yán)謹(jǐn),遇到問題我們也要多反思自己是否溝通到位。筆者曾經(jīng)遇到過測(cè)試人員坐在開發(fā)旁邊,遇到問題都懶的問一句,只是低頭閉門造車的情況。
遇到問題多問,不要以為你以為的就是你以為的
2,有人死了,但他還活著。有人活著,但他已經(jīng)死了
測(cè)試工程師有假期么?不得不悲哀的承認(rèn),測(cè)試人員沒有假期,甚至沒有可以深度睡眠的夜晚。。。
其實(shí)在這一小節(jié)我只想談2個(gè)字:責(zé)任。
無論多晚,無論是否在陪女朋友吃飯看電影,一個(gè)電話,我們都會(huì)義無反顧的回到電腦面前解決問題,也許有些人認(rèn)為我們不正常,也許有些人問我們這么拼為什么,我也不知道,在面臨家人和朋友的愧疚感和對(duì)工作的責(zé)任感面前,我們選擇了后者。
沒有什么高大上的理由,沒有什么感人至深的故事,沒有什么個(gè)人英雄主義,只是因?yàn)槲覀冞x擇了,我們就去把它做好,這是我們的責(zé)任。
3,沉舟側(cè)畔千帆過,病樹前頭萬木春
“30多歲了,有家有孩子了,腎都虛了,你還拼的過年輕人么?” 這是我們一群老測(cè)試聚會(huì)時(shí)經(jīng)常談?wù)摰脑掝}。是啊,測(cè)試工作有時(shí)候確實(shí)是個(gè)體力活,尤其是項(xiàng)目快上線的時(shí)候,幾天幾夜熬著都是家常便,更要命的是現(xiàn)在參加工作的新人都是90后了,看著這群生龍活虎的同事們,不禁各種感慨。
然而老驥伏櫪,志在千里。
我們依舊在堅(jiān)持,測(cè)試工作本身重復(fù)性勞動(dòng)就比較多,當(dāng)初選擇了這份職業(yè),也就同時(shí)選擇了堅(jiān)持。堅(jiān)持把負(fù)責(zé)的工作做好,堅(jiān)持拓展自己的測(cè)試深度和廣度,堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的測(cè)試技術(shù),堅(jiān)持把自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)傳承下去。
堅(jiān)持,是我們做好測(cè)試工作的基石。
很多人徘徊在放棄和繼續(xù)的門口,測(cè)試太辛苦了,不過,咬咬牙,就過去了。
回望路上的血與淚,盡是光榮與夢(mèng)想的化身。
4,如月之恒,如日之升
“這不是我的活,為什么讓我干?” 筆者經(jīng)常聽到這樣的抱怨。在工作總量不變的情況下,你少干了,自然有人多干,反之亦然。任何個(gè)人都很難在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)單獨(dú)完成一件事,大部分需要團(tuán)隊(duì)合作,認(rèn)清這個(gè)事實(shí),我們就得嘗試著去理解合作的事情和合作的人,以讓我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)都能高效的運(yùn)轉(zhuǎn)。這就涉及一個(gè)問題,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,作為個(gè)體我們?cè)趺慈プ霾拍苁拐麄(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效最優(yōu)?要回答這個(gè)問題有太難了,本身有太多東西要講,作為本文的一個(gè)小節(jié),筆者就不一一展開,希望大家可以自己思考下,筆者只是提供一個(gè)大致的思路,個(gè)人覺得作為一名團(tuán)隊(duì)中的測(cè)試工程師,做事要積極主動(dòng),多主動(dòng)承擔(dān)額外的任務(wù),從而不斷的在知識(shí)層面拓展、深挖,在這個(gè)過程中多與合作人員溝通交流,伴隨著項(xiàng)目的發(fā)展形成自己的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。
能者多勞,穩(wěn)中求進(jìn)。
5,能夠使我漂浮于人生的泥沼而不致陷污的,是我的信心
“這個(gè)版本能發(fā)么?”
“放心,沒問題。”
這是我聽到的最賞心悅目的樂章,也是測(cè)試工程師最霸氣側(cè)漏的時(shí)刻,在這一刻,我仿佛看到了神的光芒。這就是一個(gè)優(yōu)秀測(cè)試工程師的自信。
這份自信來源于我們一遍又一遍的詳細(xì)測(cè)試,來源于巨大壓力下謹(jǐn)小慎微的辛勤付出。
我們無需做到讓每一個(gè)人尊重,也無需做到讓每一個(gè)人理解,每當(dāng)版本發(fā)布時(shí),有這份自信就夠了。
6,泰山崩于前而色不變,麋鹿興于左而目不瞬
在效率和周全面前,我們有時(shí)候面臨著兩難的選擇。有些測(cè)試人員一發(fā)現(xiàn)問題,就立刻去找開發(fā)讓開發(fā)修改,這種現(xiàn)象不能說不好,只是覺得不夠淡定從容。個(gè)人認(rèn)為發(fā)現(xiàn)問題后,我們需要多測(cè)試幾次,確保能夠復(fù)現(xiàn)并詳細(xì)的記錄下復(fù)現(xiàn)步驟,同時(shí)嘗試拓展思考一下,是否在別的模塊存在同樣的問題并去驗(yàn)證下。確保這些工作都做完之后,再去把問題跟開發(fā)討論下,可能更合適一些。舉一反三,歸類處理,我想對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的效率而言是非常有益的。
7,往者不可諫,來者猶可追
對(duì)于游戲項(xiàng)目,可能每個(gè)項(xiàng)目所應(yīng)用的技術(shù)都不一樣,甚至同一項(xiàng)目,隨著項(xiàng)目周期的發(fā)展,也會(huì)不斷加入新的技術(shù)方案。當(dāng)然還有各種工作流程上的變革,可能時(shí)常會(huì)令我們感到煩惱,畢竟改變一個(gè)人的習(xí)慣時(shí)非常難的事情。我們?cè)鯓涌创瓦m應(yīng)這些可能隨時(shí)發(fā)生的變革?首先,我們不應(yīng)該抗拒,改變舊的習(xí)慣確實(shí)會(huì)令我們感到不適,甚至情緒上的波動(dòng),我們需要思考的是我們能阻止這些變革嗎?如果不能,我們應(yīng)該怎樣去適應(yīng)?或者我們有沒有更合理的變革方案?以使整個(gè)項(xiàng)目變的更好一些。無謂的抗拒而不去思考怎樣讓變革更合理一些在我看來是愚蠢的。其次,我們應(yīng)該敞開胸懷,與變革一起起舞。變革是永恒的,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)在變革中去不斷的拓展自我,提升自我,從而讓我們稱為變革的受益者。
這個(gè)世界上唯一不變的就是變化。
以上談了幾點(diǎn)筆者認(rèn)為作為一個(gè)優(yōu)秀測(cè)試工程師成長(zhǎng)的幾個(gè)必要條件,并未涉及具體的測(cè)試技能,但卻是一個(gè)優(yōu)秀的測(cè)試工程師需要具備的特性。嘗試著解釋測(cè)試工程師遇到的各種痛苦及疑慮,嘗試著解釋外界對(duì)測(cè)試工程師的種種誤解,也嘗試著從側(cè)面說明游戲測(cè)試并非簡(jiǎn)單的玩游戲玩的好就能勝任。
一個(gè)測(cè)試工程師的成長(zhǎng)需要時(shí)間的磨礪,需要不斷克服面臨的各種困難,突破一個(gè)又一個(gè)瓶頸。
我是一名測(cè)試工程師,我為自己代言。在痛與快樂之間游走,尋找著層層迷霧中的真相。
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