參考文獻(xiàn)書(shū)寫(xiě)格式（附例子8篇）
在平平淡淡的日常中，大家都跟論文打過(guò)交道吧，論文是探討問(wèn)題進(jìn)行學(xué)術(shù)研究的一種手段。那么你知道一篇好的論文該怎么寫(xiě)嗎？下面是小編為大家收集的參考文獻(xiàn)書(shū)寫(xiě)格式，歡迎大家分享！
| 【1】參考文獻(xiàn)書(shū)寫(xiě)格式 | 【4】參考文獻(xiàn)的書(shū)寫(xiě)技巧 |
| 【2】參考文獻(xiàn)的類(lèi)型 | 【5】本科畢業(yè)論文參考文獻(xiàn) |
| 【3】參考文獻(xiàn)的使用 | 【6】碩士畢業(yè)論文參考文獻(xiàn) |
參考文獻(xiàn)書(shū)寫(xiě)格式
1.參考文獻(xiàn)標(biāo)注的位置
2. 參考文獻(xiàn)標(biāo)標(biāo)注方法和規(guī)則
3. 參考文獻(xiàn)標(biāo)標(biāo)注的格式
2007年8月20日在清華大學(xué)召開(kāi)的“綜合性人文社會(huì)科學(xué)學(xué)術(shù)期刊編排規(guī)范研討會(huì)”決定，2008年起開(kāi)始部分刊物開(kāi)始執(zhí)行新的規(guī)范“綜合性期刊文獻(xiàn)引證技術(shù)規(guī)范”。該技術(shù)規(guī)范概括了文獻(xiàn)引證的“注釋”體例和“著者—出版年”體例。不再使用“參考文獻(xiàn)”的說(shuō)法。這兩類(lèi)文獻(xiàn)著錄或引證規(guī)范在中國(guó)影響較大，后者主要在層次較高的人文社會(huì)科學(xué)學(xué)術(shù)期刊中得到了應(yīng)用。
�、盼暮髤⒖嘉墨I(xiàn)的著錄規(guī)則為GB/T7714-2005《文后參考文獻(xiàn)著錄規(guī)則》，適用于“著者和編輯編錄的文后參考文獻(xiàn)，而不能作為圖書(shū)館員、文獻(xiàn)目錄編制者以及索引編輯者使用的文獻(xiàn)著錄規(guī)則”。
⑵順序編碼制的具體編排方式。參考文獻(xiàn)按照其在正文中出現(xiàn)的先后以阿拉伯?dāng)?shù)字連續(xù)編碼，序號(hào)置于方括號(hào)內(nèi)。一種文獻(xiàn)被反復(fù)引用者，在正文中用同一序號(hào)標(biāo)示。一般來(lái)說(shuō)，引用一次的文獻(xiàn)的頁(yè)碼（或頁(yè)碼范圍）在文后參考文獻(xiàn)中列出。格式為著作的“出版年”或期刊的“年，卷（期）”等+“：頁(yè)碼（或頁(yè)碼范圍）.”。多次引用的文獻(xiàn)，每處的`頁(yè)碼或頁(yè)碼范圍（有的刊物也將能指示引用文獻(xiàn)位置的信息視為頁(yè)碼）分別列于每處參考文獻(xiàn)的序號(hào)標(biāo)注處，置于方括號(hào)后（僅列數(shù)字，不加“p”或“頁(yè)”等前后文字、字符；頁(yè)碼范圍中間的連線為半字線）并作上標(biāo)。作為正文出現(xiàn)的參考文獻(xiàn)序號(hào)后需加頁(yè)碼或頁(yè)碼范圍的，該頁(yè)碼或頁(yè)碼范圍也要作上標(biāo)。作者和編輯需要仔細(xì)核對(duì)順序編碼制下的參考文獻(xiàn)序號(hào)，做到序號(hào)與其所指示的文獻(xiàn)同文后參考文獻(xiàn)列表一致。另外，參考文獻(xiàn)頁(yè)碼或頁(yè)碼范圍也要準(zhǔn)確無(wú)誤。
⑶參考文獻(xiàn)類(lèi)型及文獻(xiàn)類(lèi)型，根據(jù)GB3469-83《文獻(xiàn)類(lèi)型與文獻(xiàn)載體代碼》規(guī)定，以單字母方式標(biāo)識(shí)：
專(zhuān)著M ； 報(bào)紙N ；期刊J ；專(zhuān)利文獻(xiàn)P；匯編G ；古籍O；技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)S ；
學(xué)位論文D ；科技報(bào)告R；參考工具K ；檢索工具W；檔案B ；錄音帶A ；
圖表Q；唱片L；產(chǎn)品樣本X；錄相帶V；會(huì)議錄C；中譯文T；
樂(lè)譜I； 電影片Y；手稿H；微縮膠卷U ；幻燈片Z；微縮平片F(xiàn)；其他E。
(1)期刊
[序號(hào)]主要作者.文獻(xiàn)題名[J].刊名,出版年份,卷號(hào)(期號(hào)):起止頁(yè)碼.
例如:[1]袁慶龍,候文義.Ni-P合金鍍層組織形貌及顯微硬度研究[J].太原理工大學(xué)學(xué)報(bào),2001,32(1):51-53.
(2)專(zhuān)著
[序號(hào)]著者.書(shū)名[M].出版地:出版者,出版年:起止頁(yè)碼.
例如:[2]劉國(guó)鈞,王連成.圖書(shū)館史研究[M].北京:高等教育出版社,1979:15-18,31.
(3)論文集
[序號(hào)]著者.文獻(xiàn)題名[C].編者.論文集名.出版地:出版者,出版年:起止頁(yè)碼.
例如:[3]孫品一.高校學(xué)報(bào)編輯工作現(xiàn)代化特征[C].中國(guó)高等學(xué)校自然科學(xué)學(xué)報(bào)研究會(huì).科技編輯學(xué)論文集(2).北京:北京師范大學(xué)出版社,1998:10-22.
(4)學(xué)位論文
[序號(hào)]作者.題名[D].保存地:保存單位,年份.
如:[4]張和生.地質(zhì)力學(xué)系統(tǒng)理論[D].太原:太原理工大學(xué),1998.
(5)報(bào)告
[序號(hào)]作者.文獻(xiàn)題名[R].報(bào)告地:報(bào)告會(huì)主辦單位,年份.
例如:[5]馮西橋.核反應(yīng)堆壓力容器的LBB分析[R].北京:清華大學(xué)核能技術(shù)設(shè)計(jì)研究院,1997.
(6)專(zhuān)利文獻(xiàn)
[序號(hào)]專(zhuān)利所有者.專(zhuān)利題名[P].專(zhuān)利國(guó)別:專(zhuān)利號(hào),發(fā)布日期.
例如:[6]姜錫洲.一種溫?zé)嵬夥笏幹苽浞桨竅P].中國(guó)專(zhuān)利:881056078,1983-08-12.
(7)國(guó)際、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)
[序號(hào)]標(biāo)準(zhǔn)代號(hào),標(biāo)準(zhǔn)名稱(chēng)[S].出版地:出版者,出版年.
例如:[7]GB/T16159—1996,漢語(yǔ)拼音正詞法基本規(guī)則[S].北京:中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)出版社,1996.
(8)報(bào)紙文章
[序號(hào)]作者.文獻(xiàn)題名[N].報(bào)紙名,出版日期(版次).
例如:[8]謝希德.創(chuàng)造學(xué)習(xí)的思路[N].人民日?qǐng)?bào),1998-12-25(10).
(9)電子文獻(xiàn)
[序號(hào)]作者.電子文獻(xiàn)題名[文獻(xiàn)類(lèi)型/載體類(lèi)型].電子文獻(xiàn)的出版或可獲得地址,發(fā)表或更新的期/引用日期(任選).
例如:[9]王明亮.中國(guó)學(xué)術(shù)期刊標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)工程的[EB/OL].
舉例
1、期刊論文
〔1〕周慶榮,張澤廷,朱美文,等.固體溶質(zhì)在含夾帶劑超臨界流體中的溶解度〔J〕.化工學(xué)報(bào),1995(3):317—323
〔2〕DobbsJM,WongJM.Modificationofsupercriticalfluidphasebehaviorusingpolorcoselvent〔J〕.IndEngChemRes,1987,26:56
〔3〕劉仲能,金文清.合成醫(yī)藥中間體4-甲基咪唑的研究〔J〕.精細(xì)化工,2002(2):103-105
〔4〕MesquitaAC,MoriMN,VieiraJM,etal.Vinylacetatepolymerizationbyionizingradiation〔J〕.RadiationPhysicsandChemistry,2002,63:465
2、專(zhuān)著
〔1〕蔣挺大.亮聚糖〔M〕.北京:化學(xué)工業(yè)出版社,2001.127
〔2〕KortunG.ReflectanceSpectroscopy〔M〕.NewYork:Spring-Verlag,1969
3、論文集
〔1〕郭宏,王熊,劉宗林.膜分離技術(shù)在大豆分離蛋白生產(chǎn)中綜合利用的研究〔C〕.//余立新.第三屆全國(guó)膜和膜過(guò)程學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)議論文集.北京:高教出版社,1999.421-425
〔2〕EibenAE,vanderHauwJK.Solving3-SATwithadaptivegeneticalgorithms〔C〕.//Proc4thIEEEConfEvolutionaryComputation.Piscataway:IEEEPress,1997.81-86
4、學(xué)位論文
〔1〕陳金梅.氟石膏生產(chǎn)早強(qiáng)快硬水泥的試驗(yàn)研究(D).西安:西安建筑科學(xué)大學(xué),2000
〔2〕ChrisstoffelsLAJ.Carrier-facilitatedtransportasamechanistictoolinsupramolecularchemistry〔D〕.TheNetherland:TwenteUniversity.1988
5、專(zhuān)利文獻(xiàn)
〔1〕Hasegawa,Toshiyuki,Yoshida,etal.PaperCoatingcomposition〔P〕.EP0634524.1995-01-18
〔2〕仲前昌夫,佐藤壽昭.感光性樹(shù)脂〔P〕.日本,特開(kāi)平09-26667.1997-01-28
〔3〕YamaguchiK,HayashiA.Plantgrowthpromotorandproductionthereof〔P〕.Jpn,Jp1290606.1999-11-22
〔4〕廈門(mén)大學(xué).二烷氨基乙醇羧酸酯的制備方法〔P〕.中國(guó)發(fā)明專(zhuān)利,CN1073429.1993-06-23
6、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)
〔1〕ISO1210-1982,塑料——小試樣接觸火焰法測(cè)定塑料燃燒性〔S〕
〔2〕GB2410-80,透明塑料透光率及霧度實(shí)驗(yàn)方法〔S〕
7、報(bào)紙
〔1〕陳志平.減災(zāi)設(shè)計(jì)研究新動(dòng)態(tài)〔N〕.科技日?qǐng)?bào),1997-12-12(5)
8、報(bào)告
〔1〕中國(guó)機(jī)械工程學(xué)會(huì).密相氣力輸送技術(shù)〔R〕.北京:1996
9、電子文獻(xiàn)
〔1〕萬(wàn)錦柔.中國(guó)大學(xué)學(xué)報(bào)論文文摘(1983-1993)〔DB/CD〕.北京:中國(guó)百科全書(shū)出版社,1996
參考文獻(xiàn)的類(lèi)型
根據(jù)GB3469-83《文獻(xiàn)類(lèi)型與文獻(xiàn)載體代碼》規(guī)定,以單字母標(biāo)識(shí):
M——專(zhuān)著(含古籍中的史、志論著)
C——論文集
N——報(bào)紙文章
J——期刊文章
D——學(xué)位論文
R——研究報(bào)告
S——標(biāo)準(zhǔn)
P——專(zhuān)利
A——專(zhuān)著、論文集中的析出文獻(xiàn)
Z——其他未說(shuō)明的文獻(xiàn)類(lèi)型
電子文獻(xiàn)類(lèi)型以雙字母作為標(biāo)識(shí):
DB——數(shù)據(jù)庫(kù)
CP——計(jì)算機(jī)程序
EB——電子公告
非紙張型載體電子文獻(xiàn),在參考文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)中同時(shí)標(biāo)明其載體類(lèi)型:
DB/OL——聯(lián)機(jī)網(wǎng)上的.數(shù)據(jù)庫(kù)
DB/MT——磁帶數(shù)據(jù)庫(kù)
M/CD——光盤(pán)圖書(shū)
CP/DK——磁盤(pán)軟件
J/OL——網(wǎng)上期刊
EB/OL——網(wǎng)上電子公告
電子文獻(xiàn)載體類(lèi)型用雙字母標(biāo)識(shí),具體如下:
磁帶〔MT〕
磁盤(pán)〔DK〕
光盤(pán)〔CD〕
聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò)〔OL〕
參考文獻(xiàn)的使用
1 在正文中引用參考文獻(xiàn)
一項(xiàng)科學(xué)研究取得的新成果通常是在前人成果的基礎(chǔ)上的新進(jìn)展，它體現(xiàn)著科學(xué)科技的繼承和發(fā)展。如，基于已有的理論、方法、思想、實(shí)驗(yàn)手段等，使本研究獲得了新進(jìn)展，有了新發(fā)現(xiàn)；或是將一個(gè)學(xué)科中的方法移植到另一學(xué)科中并取得成功；或是對(duì)已有方法做了改進(jìn)。當(dāng)在論文中敘述研究目的、設(shè)計(jì)思想、建立的模型、和已有結(jié)果進(jìn)行比較的時(shí)候，就要涉和到已有的成果。如果在涉和到前人成果的地方再把已有成果的具體內(nèi)容抄到論文當(dāng)中，不但占去論文的篇幅，沖淡論文的主題，而且抄寫(xiě)這些已發(fā)表過(guò)的、讀者可以查找到的內(nèi)容是毫無(wú)意義的。
所以，在論文涉和到已有成果的地方，不去重抄已有的成果，而是指出登載這個(gè)成果文獻(xiàn)（出處），這種做法叫做引用參考文獻(xiàn)引用了參考文獻(xiàn)，就要在涉和前人成果的地方做一個(gè)標(biāo)記，見(jiàn)到這個(gè)標(biāo)記，讀者就知道在這里引用了參考文獻(xiàn)；按照這個(gè)標(biāo)記在參考文獻(xiàn)表中就能找到刊登這個(gè)成果的詳細(xì)內(nèi)容的文章。在正文中引用參考文獻(xiàn)的地方加一個(gè)標(biāo)記，稱(chēng)為參考文獻(xiàn)的標(biāo)注。標(biāo)注的`方法稱(chēng)為標(biāo)注法。
2 參考文獻(xiàn)著錄的目的和作用
對(duì)于一篇完整的學(xué)術(shù)論文，參考文獻(xiàn)的著錄是不可缺少的。歸納起來(lái)，參考文獻(xiàn)著錄的目的和作用主要體現(xiàn)在以下5個(gè)方面。
1） 著錄參考文獻(xiàn)可以反映論文作者的科學(xué)態(tài)度和論文具有真實(shí)、廣泛的科學(xué)依據(jù)，也反映出該論文的起點(diǎn)和深度�？茖W(xué)技術(shù)以和科學(xué)技術(shù)研究工作都有繼承性，現(xiàn)時(shí)的研究都是在過(guò)去研究的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，今人的研究成果或研究工作一般都是前人研究成果或研究工作的繼續(xù)和發(fā)展；因此，在論文中涉和研究的背景、理由、目的等的闡述，必然要對(duì)過(guò)去的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，著錄參考文獻(xiàn)即能表明言之有據(jù)，并明白交待出該論文的起點(diǎn)和深度。這在一定程度上為論文審閱者、編者和讀者評(píng)估論文的價(jià)值和水平提供了客觀依據(jù)。
2） 著錄參考文獻(xiàn)能方便地把論文作者的成果和前人的成果區(qū)別開(kāi)來(lái)。論文報(bào)道的研究成果雖然是論文作者自己的，但在闡述和論證過(guò)程中免不了要引用前人的成果，包括觀點(diǎn)、方法、數(shù)據(jù)和其它資料，若對(duì)引用部分加以標(biāo)注，則他人的成果將表示得十分清楚。這不僅表明了論文作者對(duì)他人勞動(dòng)的尊重，而且也免除了抄襲、剽竊他人成果的嫌疑
3） 著錄參考文獻(xiàn)能起索引作用。讀者通過(guò)著錄的參考文獻(xiàn)，可方便地檢索和查找有關(guān)圖書(shū)資料，以對(duì)該論文中的引文有更詳盡的了解
4） 著錄參考文獻(xiàn)有利于節(jié)省論文篇幅。論文中需要表述的某些內(nèi)容，凡已有文獻(xiàn)所載者不必詳述，只在相應(yīng)之處注明見(jiàn)何文獻(xiàn)即可。這不僅精練了語(yǔ)言，節(jié)省了篇幅，而且避免了一般性表述和資料堆積，使論文容易達(dá)到篇幅短、內(nèi)容精的要求
5） 著錄參考文獻(xiàn)有助于科技情報(bào)人員進(jìn)行情報(bào)研究和文摘計(jì)量學(xué)研究。
3 參考文獻(xiàn)的著錄原則
1） 只著錄最必要、最新的文獻(xiàn)。著錄的文獻(xiàn)要精選，僅限于著錄作者親自閱讀過(guò)并在論文中直接引用的文獻(xiàn)，而且，無(wú)特殊需要不必羅列眾所周知的教科書(shū)或某些陳舊史料
2） 只著錄公開(kāi)發(fā)表的文獻(xiàn)。公開(kāi)發(fā)表是指在國(guó)內(nèi)外公開(kāi)發(fā)行的報(bào)刊或正式出版的圖書(shū)上發(fā)表。在供內(nèi)部交流的刊物上發(fā)表的文章和內(nèi)部使用的資料，尤其是不宜公開(kāi)的資料，均不能作為參考文獻(xiàn)引用
3） 引用論點(diǎn)必須準(zhǔn)確無(wú)誤，不能斷章取義。
4） 采用規(guī)范化的著錄格式。關(guān)于文后參考文獻(xiàn)的著錄已有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，論文作者和期刊編者都應(yīng)熟練掌握，嚴(yán)格執(zhí)行
5） 參考文獻(xiàn)的著錄方法。根據(jù)GB 7714—87《文后參考文獻(xiàn)著錄規(guī)則》中規(guī)定采用“順序編碼制”和“著者?出版年制”兩種。其中，順序編碼制為我國(guó)科技期刊所普遍采用，所以這里作重點(diǎn)紹。
4 順序編碼制
順序編碼制是指作者在論文中所引用的文獻(xiàn)按它們?cè)谖闹谐霈F(xiàn)的先后順序，用阿拉伯?dāng)?shù)字加方括號(hào)連續(xù)編碼，視具體情況把序號(hào)作為上角或作為語(yǔ)句的組成部分進(jìn)行標(biāo)注，并在文后參考文獻(xiàn)表中，各條文獻(xiàn)按在論文中出現(xiàn)的文獻(xiàn)序號(hào)順序依次排列
4.1 順序編碼制參考文獻(xiàn)著錄項(xiàng)目
參考文獻(xiàn)的書(shū)寫(xiě)技巧
把光標(biāo)放在引用參考文獻(xiàn)的地方，在菜單欄上選“插入|腳注和尾注”，彈出的對(duì)話框中選擇“尾注”，點(diǎn)擊“選項(xiàng)”按鈕修改編號(hào)格式為阿拉伯?dāng)?shù)字，位置為“文檔結(jié)尾”，確定后Word就在光標(biāo)的地方插入了參考文獻(xiàn)的編號(hào)，并自動(dòng)跳到文檔尾部相應(yīng)編號(hào)處請(qǐng)你鍵入?yún)⒖嘉墨I(xiàn)的說(shuō)明，在這里按參考文獻(xiàn)著錄表的格式添加相應(yīng)文獻(xiàn)。參考文獻(xiàn)標(biāo)注要求用中括號(hào)把編號(hào)括起來(lái)，以word2007為例，可以在插入尾注時(shí)先把光標(biāo)移至需要插入尾注的地方，然后點(diǎn)擊 引用-腳注下面的一個(gè)小箭頭，在出現(xiàn)的對(duì)話框中有個(gè)自定義，然后輸入中括號(hào)及數(shù)字，然后點(diǎn)插入，然后自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到本節(jié)/本文檔末端，此時(shí)再輸入?yún)⒖嘉墨I(xiàn)內(nèi)容即可。
在文檔中需要多次引用同一文獻(xiàn)時(shí)，在第一次引用此文獻(xiàn)時(shí)需要制作尾注，再次引用此文獻(xiàn)時(shí)點(diǎn)“插入|交叉引用”，“引用類(lèi)型”選“尾注”，引用內(nèi)容為“尾注編號(hào)（帶格式）”，然后選擇相應(yīng)的文獻(xiàn)，插入即可。
不要以為已經(jīng)搞定了，我們離成功還差一步。論文格式要求參考文獻(xiàn)在正文之后，參考文獻(xiàn)后還有發(fā)表論文情況說(shuō)明、附錄和致謝，而Word的尾注要么在文檔的結(jié)尾，要么在“節(jié)”的結(jié)尾，這兩種都不符合我們的要求。解決的方法似乎有點(diǎn)笨拙。首先刪除尾注文本中所有的編號(hào)（我們不需要它，因?yàn)樗母袷讲粚?duì)），然后選中所有尾注文本（參考文獻(xiàn)說(shuō)明文本），點(diǎn)“插入|書(shū)簽”，命名為“參考文獻(xiàn)文本”，添加到書(shū)簽中。這樣就把所有的'參考文獻(xiàn)文本做成了書(shū)簽。在正文后新建一頁(yè)，標(biāo)題為“參考文獻(xiàn)”，并設(shè)置好格式。光標(biāo)移到標(biāo)題下，選“插入|交叉引用”，“引用類(lèi)型”為“書(shū)簽”，點(diǎn)“參考文獻(xiàn)文本”后插入，這樣就把參考文獻(xiàn)文本復(fù)制了一份。選中剛剛插入的文本，按格式要求修改字體字號(hào)等，并用項(xiàng)目編號(hào)進(jìn)行自動(dòng)編號(hào)。
打印文檔時(shí)，尾注頁(yè)同樣會(huì)打印出來(lái)，而這幾頁(yè)是我們不需要的。當(dāng)然，可以通過(guò)設(shè)置打印頁(yè)碼范圍的方法不打印最后幾頁(yè)。
選中所有的尾注文本，點(diǎn)“格式|字體”，改為“隱藏文字”，切換到普通視圖，選擇“視圖|腳注”，此時(shí)所有的尾注出現(xiàn)于窗口的下端，在“尾注”下拉列表框中選擇“尾注分割符”，將默認(rèn)的橫線刪除。同樣的方法刪除“尾注延續(xù)分割符”和“尾注延續(xù)標(biāo)記”。刪除頁(yè)眉和頁(yè)腳（包括分隔線），選擇“視圖|頁(yè)眉和頁(yè)腳”，首先刪除文字，然后點(diǎn)擊頁(yè)眉頁(yè)腳工具欄的“頁(yè)面設(shè)置”按鈕，在彈出的對(duì)話框上點(diǎn)“邊框”，在“頁(yè)面邊框”選項(xiàng)卡，邊框設(shè)置為“無(wú)”，應(yīng)用范圍為“本節(jié)”；“邊框”選項(xiàng)卡的邊框設(shè)置為“無(wú)”，應(yīng)用范圍為“段落”。切換到“頁(yè)腳”，刪除頁(yè)碼。選擇“工具|選項(xiàng)”，在“打印”選項(xiàng)卡里確認(rèn)不打印隱藏文字（Word默認(rèn)）。
注：以上在word中的處理是比較常用的做法，不過(guò)作者需要了解，投稿稿件是word格式或pdf格式或wps格式，但是很多期刊是用方正排版系統(tǒng)排版的，二者不“兼容”。因此，作者的word投稿只是編輯部排版的原稿，排版問(wèn)題作者無(wú)需太過(guò)擔(dān)心；而作者如想要編輯部出刊前最后的電子稿（有些作者著急要清樣或已經(jīng)排版的電子稿）其實(shí)也沒(méi)有太大意義，因?yàn)闆](méi)有方正的軟件就無(wú)法打開(kāi)這個(gè)電子稿。
本科畢業(yè)論文參考文獻(xiàn)1
[1]左仁淑.關(guān)系營(yíng)銷(xiāo):服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的理論基礎(chǔ).四川大學(xué)學(xué)報(bào),2004,(4):19-23
[2]科特勒,洪瑞云,梁紹明等.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理(亞洲版).第3版.北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2004,15-35
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中文參考文獻(xiàn)書(shū)寫(xiě)格式07-21
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論文參考文獻(xiàn)書(shū)寫(xiě)格式范例10-10
引用、參考文獻(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)書(shū)寫(xiě)格式講解04-26
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