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論企業(yè)應(yīng)收帳款管理中的風(fēng)險(xiǎn)控制
一、性風(fēng)險(xiǎn)控制預(yù)防性風(fēng)險(xiǎn)控制是在應(yīng)收帳款形成之前，對(duì)影響應(yīng)收帳款收回的各有關(guān)因素進(jìn)行分析，制訂出一套能適應(yīng)本企業(yè)各種具體情況的風(fēng)險(xiǎn)控制制度。通過這種控制制度來約束應(yīng)收帳款的不合理形成，預(yù)防壞帳和應(yīng)收帳款被長(zhǎng)期占用的出現(xiàn)。
在企業(yè)形成應(yīng)收帳款的原因大致有兩種：一是銷售確認(rèn)后，交貨與收款業(yè)務(wù)分離所產(chǎn)生的時(shí)間差距造成的。通常情況下，銷售交貨后，貨款在一定時(shí)間后才能收回。這是因?yàn)槭栈刎浛畛诵枰?gòu)貨方確認(rèn)外，結(jié)算過程本身也需要占用一定的時(shí)間。因此，只有采用先進(jìn)可靠的結(jié)算方式（手段），才能減少在應(yīng)收帳款上的資金占用，避免應(yīng)收帳款給企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)帶來風(fēng)險(xiǎn)；二是競(jìng)爭(zhēng)引起的應(yīng)收帳款。通常情況下，越是成熟發(fā)達(dá)的市場(chǎng)，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越是激烈。企業(yè)除了依靠產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)擴(kuò)大銷售外，賒銷也是擴(kuò)大銷售的主要手段。然而，賒銷必然形成應(yīng)收帳款，賒銷越多，應(yīng)收帳款占用的資金越多，給企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)帶來的風(fēng)險(xiǎn)越大。企業(yè)只有對(duì)客戶的信用進(jìn)行認(rèn)真的分析，合理地進(jìn)行賒銷，才能減少或避免風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)以上分析，企業(yè)可以在內(nèi)部設(shè)立一些規(guī)章制度以及措施防范風(fēng)險(xiǎn)。
1.根據(jù)商品及勞務(wù)在市場(chǎng)上的供求狀況確定結(jié)算方式，預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)
目前我國(guó)企業(yè)間的商品交易及勞務(wù)供應(yīng)，結(jié)清債權(quán)的方式（結(jié)算方式）劃分為現(xiàn)金結(jié)算和轉(zhuǎn)帳（非現(xiàn)金）結(jié)算。轉(zhuǎn)帳結(jié)算方式包括支票結(jié)算、本票和匯票結(jié)算、銀行承兌匯票和商業(yè)承兌匯票結(jié)算、委托銀行收款和異地托收承付結(jié)算以及匯兌結(jié)算方式等。由于各種結(jié)算方式使用的范圍和條件不同，這就使得各種結(jié)算方式完成結(jié)算收款所用的時(shí)間和可靠性不同。因此，只有根據(jù)商品及勞務(wù)在市場(chǎng)上的供求狀況，合理選擇恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)算工具，才能及時(shí)收回款項(xiàng)，避免應(yīng)收帳款成為壞帳或被長(zhǎng)期占用。通常情況下，當(dāng)商品在市場(chǎng)上供不應(yīng)求時(shí)，銷貨方就應(yīng)當(dāng)約定購(gòu)貨方采用對(duì)其無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的貨款結(jié)算方式，比如現(xiàn)金結(jié)算，銀行本票或匯票結(jié)算。因?yàn)樵谶@種結(jié)算方式下，銷貨方只要在收款時(shí)，將購(gòu)貨方交來的銀行本票或匯票結(jié)算憑證送到指定的結(jié)算銀行，銀行見票即付，貨款會(huì)及時(shí)收回。對(duì)銷貨方來說，這種結(jié)算方式把應(yīng)收帳款的風(fēng)險(xiǎn)控制在最低程度。若商品在市場(chǎng)上供求平衡，銷貨應(yīng)當(dāng)約定購(gòu)貨方采用支票結(jié)算，銀行承兌匯票結(jié)算方式。在這種結(jié)算方式下，銷貨方收款時(shí)可能會(huì)遇到一定的收款風(fēng)險(xiǎn)，但較其他結(jié)算方式要安全的多。當(dāng)商品供過于求時(shí)，銷貨方要視情況，約定購(gòu)貨方采用商業(yè)承兌匯票，委托銀行收款結(jié)算方式，在最大程度上降低應(yīng)收帳款的風(fēng)險(xiǎn)�？傊鶕�(jù)商品在市場(chǎng)上的供求狀況，事先規(guī)定采用合理的結(jié)算方式，可以預(yù)防應(yīng)收帳款不能收回或長(zhǎng)期被占用而給企業(yè)帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
2.建立客戶信用評(píng)價(jià)制度，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)
客戶信用評(píng)價(jià)制度就是對(duì)客戶信用進(jìn)行評(píng)價(jià)，按照評(píng)價(jià)結(jié)果確認(rèn)哪些客戶可以給予商業(yè)信用，哪些不能，以控制應(yīng)收帳款風(fēng)險(xiǎn)。在對(duì)客戶信用評(píng)價(jià)時(shí)，可以從定性和定量?jī)蓚�(gè)方面進(jìn)行分析。
（1）定性分析就是對(duì)客戶的品德、能力、資本、抵押品、經(jīng)營(yíng)等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)分析，控制風(fēng)險(xiǎn)。
客戶品德是指客戶的商業(yè)信譽(yù)。即客戶愿意履行償債義務(wù)的可能性�？蛻羰欠裨敢獗M最大努力履行償債義務(wù)，直接決定著帳款收回的速度和數(shù)量。企業(yè)可以查看了解客戶的以往記錄，看是否能及時(shí)足額償付帳款，是否具有良好的償債習(xí)慣。同時(shí)還可以了解客戶與其他企業(yè)的債務(wù)關(guān)系是否正常。一般來講，客戶的品德越好，應(yīng)收帳款的風(fēng)險(xiǎn)越小。
客戶能力即客戶的償債能力。客戶償債能力越強(qiáng)，應(yīng)收帳款的風(fēng)險(xiǎn)越小。對(duì)客戶能力的評(píng)價(jià)主要檢查客戶是否有足夠的速動(dòng)資產(chǎn)以及速動(dòng)資產(chǎn)的質(zhì)量。因?yàn)樗賱?dòng)資產(chǎn)變現(xiàn)較快，客戶擁有速動(dòng)資產(chǎn)的數(shù)量、質(zhì)量以及與流動(dòng)負(fù)債的比例越是合理，客戶信用狀況越好，償債能力越強(qiáng)，發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)越小。
客戶資本即客戶的實(shí)力和財(cái)務(wù)狀況。對(duì)于銷貨方來說，客戶的資本越大，其償債能力越強(qiáng)，風(fēng)險(xiǎn)越小。對(duì)于客戶資本的可從客戶提供的資產(chǎn)負(fù)債表和所有者權(quán)益表分析取得。
客戶抵押品即客戶為獲得商品信用所能提供的擔(dān)保資產(chǎn)。凡能提供抵押品的客戶，其商品信用必然可靠。企業(yè)給予客戶銷售，其貨款收回是有保證的，不存在風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)客戶信用有爭(zhēng)議或了解不夠，調(diào)查客戶是否有抵押品最為有效。
客戶經(jīng)營(yíng)環(huán)境即客戶的經(jīng)營(yíng)背景，如客戶所在國(guó)家及地區(qū)的、形勢(shì)，客戶所在的行業(yè)等。這些因素都影響著客戶的償還能力。只有對(duì)這些因素進(jìn)行深入了解，評(píng)價(jià)客戶的信用，合理確認(rèn)應(yīng)收帳款發(fā)生的條件，降低應(yīng)收帳款的風(fēng)險(xiǎn)。
�。�2）定量分析就是對(duì)客戶信用實(shí)行量化，根據(jù)量化指標(biāo)評(píng)價(jià)客戶信用，預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)。
客戶信用指標(biāo)量化過程就是先算出能夠反映客戶償債能力及財(cái)務(wù)狀況的各項(xiàng)主要指標(biāo)。這些指標(biāo)包括資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)比率、速動(dòng)比率、權(quán)益負(fù)債率等。然后將反映客戶信用的各項(xiàng)量化指標(biāo)與正常的指標(biāo)進(jìn)行比較，比如說正常情況下，企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率（負(fù)債總額／資產(chǎn)總額）的值應(yīng)當(dāng)小于1：3，流動(dòng)比率（流動(dòng)資產(chǎn)額／流動(dòng)負(fù)債額）的值應(yīng)當(dāng)大于2：1，速動(dòng)比率（速動(dòng)資產(chǎn)額／流動(dòng)負(fù)債額）應(yīng)當(dāng)大于1：1.如果計(jì)算客戶償債能力的值優(yōu)于正常情況下的指標(biāo)值，就可以確認(rèn)客戶信用好，應(yīng)收帳款的收回沒有風(fēng)險(xiǎn)�？梢岳^續(xù)或擴(kuò)大給予客戶的商品信用。如果客戶有關(guān)反映信用指標(biāo)的值低于正常情況下的值，則可以確認(rèn)客戶的商品信用具有一定的風(fēng)險(xiǎn)，并結(jié)合獨(dú)立的信用評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)給予的信用評(píng)價(jià)，視情況縮小或停止給于客戶的商品信用，控制應(yīng)收帳款的風(fēng)險(xiǎn)。這種根據(jù)對(duì)客戶信用的事先調(diào)查評(píng)價(jià)，來確定是否對(duì)客戶發(fā)生應(yīng)收帳款，控制和預(yù)防應(yīng)收帳款的呆帳或損失給企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)帶來風(fēng)險(xiǎn)的做法，在實(shí)踐中被稱為“信用否決法”。
二、目標(biāo)性風(fēng)險(xiǎn)控制
目標(biāo)性風(fēng)險(xiǎn)控制就是按照事先確定的目標(biāo)，對(duì)應(yīng)收帳款的形成過程進(jìn)行，以目標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)作為控制風(fēng)險(xiǎn)的依據(jù)，力求把應(yīng)收帳款的風(fēng)險(xiǎn)降低到所確定的目標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)水平以內(nèi)。
目標(biāo)性風(fēng)險(xiǎn)控制過程由兩個(gè)方面構(gòu)成：一是目標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)的制訂；二是目標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行。
目標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)的制訂就是根據(jù)企業(yè)外部制訂的風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)以及企業(yè)過去年度的平均風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)信息資料，推判出企業(yè)所依據(jù)的正常風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)和理想風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)。外部認(rèn)定的風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)就是企業(yè)外部有關(guān)部門、企業(yè)、組織單位、或獨(dú)立的評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)所認(rèn)定的應(yīng)收帳款被占用的合理期限或壞帳損失占應(yīng)收帳款的合理比率。例如，企業(yè)若給予客戶2%的價(jià)格優(yōu)惠，客戶的付款合理期限不應(yīng)超過10天，若給予客戶1%的價(jià)格優(yōu)惠，客戶的付款信用期限不應(yīng)超過20天，若企業(yè)不給予客戶任何信用優(yōu)惠，客戶的付款信用期限不應(yīng)超過30天。對(duì)不同的結(jié)算工具來說也有不同的期限標(biāo)準(zhǔn)，如支票結(jié)算的期限不超過7天，商業(yè)匯票最長(zhǎng)期限為9個(gè)月，應(yīng)收帳款的損失率不得超過5‰等。這些外部標(biāo)準(zhǔn)就為企業(yè)提供了確認(rèn)應(yīng)收帳款有無(wú)風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)大小的標(biāo)準(zhǔn)。如果企業(yè)的應(yīng)收帳款超過了外部所確認(rèn)的這標(biāo)準(zhǔn)期限和比率就認(rèn)定出現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)增大，如果沒有超過這些標(biāo)準(zhǔn)就認(rèn)為沒有風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)不大。企業(yè)在對(duì)應(yīng)收帳款管理的過程中，應(yīng)將應(yīng)收帳款發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的可能性控制在這些標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)。平均風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)在過去的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中實(shí)際平均收款期限和實(shí)際發(fā)生壞帳損失占應(yīng)收帳款的平均比例。這是以過去平均款項(xiàng)收回實(shí)際績(jī)效為標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過計(jì)算得出，可以作為目標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)控制的參考，實(shí)施對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制。理想風(fēng)險(xiǎn)控制標(biāo)準(zhǔn)是指假定企業(yè)在最完善的條件下，應(yīng)收帳款管理所能達(dá)到的最低風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)。要實(shí)現(xiàn)把應(yīng)收帳款中的風(fēng)險(xiǎn)控制在最低程度（理 想的水平），這個(gè)目標(biāo)是企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)控制過程中應(yīng)當(dāng)追求的，但要達(dá)到這種控制標(biāo)準(zhǔn)卻是困難的，因?yàn)樵诓粩嘧兓那闆r下，最佳的經(jīng)營(yíng)條件很難同時(shí)達(dá)到。正常的目標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)是在正常的條件下，通過努力能夠達(dá)到的對(duì)應(yīng)收帳款風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制的標(biāo)準(zhǔn)。這種標(biāo)準(zhǔn)，允許應(yīng)收帳款有一定的風(fēng)險(xiǎn)，即允許有一定的壞帳損失和一定數(shù)量的應(yīng)收帳款被占用較長(zhǎng)的時(shí)間。正常的目標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)控制標(biāo)準(zhǔn)在制訂時(shí)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)外部風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)和平均風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)并參考理想風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合企業(yè)目前的經(jīng)營(yíng)來確認(rèn)。企業(yè)在對(duì)應(yīng)收帳款的風(fēng)險(xiǎn)控制時(shí)，應(yīng)當(dāng)以正常風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)，將應(yīng)收帳款控制在這些標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。
目標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行首先是將企業(yè)制訂的目標(biāo)性風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)作為依據(jù)用于事前規(guī)劃應(yīng)收帳款的發(fā)生。即對(duì)于所有即將發(fā)生的應(yīng)收帳款，分析其所存在的風(fēng)險(xiǎn)是否會(huì)超過正常的風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)，如果所存在的風(fēng)險(xiǎn)超過正常的風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)，則依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)控制標(biāo)準(zhǔn)，立即停止應(yīng)收帳款的發(fā)生。如果未來發(fā)生的應(yīng)收帳款存在的風(fēng)險(xiǎn)不會(huì)超過這種風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)，則可以繼續(xù)發(fā)生或擴(kuò)大應(yīng)收帳款的金額。其次是將風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)作為依據(jù)用于事中控制，幫助企業(yè)人員加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收帳款的有效控制。主要就是利用目標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)作為依據(jù)，隨時(shí)判斷實(shí)際發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)控制標(biāo)準(zhǔn)的差異，并對(duì)產(chǎn)生差異的原因進(jìn)行分析，立即反饋給相關(guān)的管理部門，采取措施，加以糾正，不斷降低應(yīng)收帳款實(shí)際發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，保證所制訂的目標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)不被突破。最后就是將目標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)作為依據(jù)用于事后考評(píng)。在對(duì)應(yīng)收帳款存在的風(fēng)險(xiǎn)管理中，為了反映有關(guān)部門和人員對(duì)應(yīng)收帳管理的業(yè)績(jī)，分清責(zé)任，確定他們的工作質(zhì)量和效果，以風(fēng)險(xiǎn)控制標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)考核應(yīng)收帳款風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)際控制情況，分析原因，通過獎(jiǎng)懲措施促進(jìn)有關(guān)部門和人員更好地完成工作，減少應(yīng)收帳款風(fēng)險(xiǎn)，盡力維護(hù)這項(xiàng)資產(chǎn)的安全完整。
三、性風(fēng)險(xiǎn)控制
成本性風(fēng)險(xiǎn)是指應(yīng)收帳款的發(fā)生給企業(yè)所增加的成本費(fèi)用額可能超過給企業(yè)帶來銷售利潤(rùn)增加的機(jī)會(huì)。成本性風(fēng)險(xiǎn)控制就是要將應(yīng)收帳款給企業(yè)增加的成本，采取措施控制在給企業(yè)所增加的銷售利潤(rùn)以下，以達(dá)到對(duì)應(yīng)收帳款呆帳損失給企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)帶來風(fēng)險(xiǎn)的控制。
根據(jù)對(duì)應(yīng)收帳款產(chǎn)生原因的分析可知，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下，應(yīng)收帳款產(chǎn)生的原因主要是為了擴(kuò)大銷售而發(fā)生的賒銷。賒銷就意味著企業(yè)要付出一定的代價(jià)，即墊支一定資金，發(fā)生一定的管理費(fèi)用等。是否發(fā)生賒銷，形成應(yīng)收帳款，不但要進(jìn)行信用分析，而且也要將提供信用優(yōu)惠條件下增加的銷售額、利潤(rùn)額與要增加的成本支出進(jìn)行比較，當(dāng)賒銷優(yōu)惠所增加的銷售利潤(rùn)大于所增加的應(yīng)收帳款帶來的成本費(fèi)用時(shí)，可以給予賒銷。相反則停止賒銷，控制應(yīng)收帳款給企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
成本性風(fēng)險(xiǎn)控制過程對(duì)企業(yè)來說，首先要計(jì)算賒銷所增加的銷售額及利潤(rùn)額，所增加的銷售額可根據(jù)客戶在所給定的信用條件下所增加的購(gòu)買額逐個(gè)加總計(jì)算。所增加的利潤(rùn)額根據(jù)增加銷售額與平均銷售利潤(rùn)率計(jì)算。其次是要計(jì)算賒銷形成的應(yīng)收帳款給企業(yè)增加的成本費(fèi)用。應(yīng)收帳款發(fā)生所增加的成本主要包括三個(gè)方面，即應(yīng)收帳款的機(jī)會(huì)成本，應(yīng)收帳款的管理成本和壞帳損失成本。應(yīng)收帳款的機(jī)會(huì)成本是指企業(yè)的資金若不墊支于應(yīng)收帳款，就可以用于其他，能為企業(yè)取得收益。例如用于投資有價(jià)，就會(huì)有一定的利息或股利收入。這種因墊支于應(yīng)收帳款而放棄其他投資的收益就是應(yīng)收帳款的機(jī)會(huì)成本。應(yīng)收帳款的管理成本是指為管理應(yīng)收帳款所要支付的各種費(fèi)用。這種費(fèi)用主要包括客戶信用狀況費(fèi)、各種信息的整理與分析費(fèi)用以及催帳收帳費(fèi)用等。這項(xiàng)成本可以根據(jù)以往發(fā)生的實(shí)際費(fèi)用平均計(jì)算。壞帳損失成本是指因各種原因不能收回的應(yīng)收帳款所形成的壞帳而導(dǎo)致的損失。壞帳損失成本根據(jù)應(yīng)收帳款總額與相關(guān)的壞帳準(zhǔn)備提取率計(jì)算得出。應(yīng)收帳款的機(jī)會(huì)成本、管理成本和壞帳損失成本之和就是產(chǎn)生應(yīng)收帳款所帶來的總成本。對(duì)于所有應(yīng)收帳款的產(chǎn)生，都要逐個(gè)計(jì)算其所能帶來的總成本和總收益。如果總收益大于總成本，則可以允許應(yīng)收帳款的繼續(xù)產(chǎn)生；相反則應(yīng)予以停止，控制對(duì)企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
四、責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的風(fēng)險(xiǎn)控制
責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的風(fēng)險(xiǎn)控制是指對(duì)應(yīng)收帳款的管理，嚴(yán)格按照責(zé)任制，將責(zé)任、權(quán)力、利益三者有機(jī)的統(tǒng)一起來，控制應(yīng)收帳款的風(fēng)險(xiǎn)。需要指出的是：對(duì)應(yīng)收帳款按照經(jīng)濟(jì)責(zé)任制進(jìn)行管理，責(zé)任是指應(yīng)收帳款出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，當(dāng)事人（企業(yè)內(nèi)部管理部門或具體負(fù)責(zé)人）應(yīng)承擔(dān)多少損失（或經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償）；權(quán)力是指當(dāng)事人對(duì)應(yīng)收帳款及其相關(guān)經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)在多大范圍、多大程度上可行使多大的權(quán)限；利益是指當(dāng)事人在履行了企業(yè)所賦予的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，完成了對(duì)應(yīng)收帳款管理的既定目標(biāo)，能得到什么樣的激勵(lì)（經(jīng)濟(jì)報(bào)酬）。只有將三者明確合理地制訂出來，并得到完全地貫徹執(zhí)行，才算把責(zé)、權(quán)、利有效地結(jié)合起來。只有這樣才能把當(dāng)事人的積極性調(diào)動(dòng)起來，使企業(yè)和當(dāng)事人之間形成相互制約，相互促進(jìn)的機(jī)制，完成對(duì)應(yīng)收帳款風(fēng)險(xiǎn)的控制。
責(zé)、權(quán)、利三者相結(jié)合對(duì)應(yīng)收帳款的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制，首先要從組織方面劃定權(quán)限和明確責(zé)任層次，并按層次規(guī)定其要達(dá)到的目標(biāo)和相應(yīng)要承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。例如，在企業(yè)內(nèi)部由財(cái)會(huì)部門總體負(fù)責(zé)應(yīng)收帳款的管理，這既是權(quán)力也是責(zé)任。權(quán)力表現(xiàn)在對(duì)客戶是否給予以賒銷，財(cái)會(huì)部門分析后決定，該客戶所欠貨款的收回責(zé)任由財(cái)會(huì)部門承擔(dān)。在財(cái)會(huì)部門內(nèi)部也要將權(quán)力和責(zé)任確定給每一位責(zé)任人，由其決定應(yīng)收帳款的是否發(fā)生以及負(fù)責(zé)該款項(xiàng)的收回。并規(guī)定一定時(shí)期應(yīng)收帳款的發(fā)生額和收回額以及不能完成這些目標(biāo)額的責(zé)任（即應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任）。其次，要建立一套與經(jīng)濟(jì)責(zé)任相結(jié)合的考評(píng)制度，以便對(duì)各責(zé)任層次（或責(zé)任人）的管理活動(dòng)進(jìn)行及時(shí)考核評(píng)比，正確評(píng)價(jià)責(zé)任人的工作業(yè)績(jī)。在考核評(píng)價(jià)時(shí)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)每一位責(zé)任人的目標(biāo)責(zé)任進(jìn)行。例如，應(yīng)收帳款的目標(biāo)壞帳損失率為3‰。如果責(zé)任人所管理的應(yīng)收帳款壞帳實(shí)際損失率在3‰以下，則表明責(zé)任人比較好地完成了目標(biāo)，履行了責(zé)任，為企業(yè)降低應(yīng)收帳款的風(fēng)險(xiǎn)起到了積極作用。相反，則表明責(zé)任人沒有完成既定目標(biāo)，沒有履行所賦予的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，影響了企業(yè)對(duì)應(yīng)收帳款的風(fēng)險(xiǎn)控制。企業(yè)根據(jù)對(duì)責(zé)任人考核與評(píng)價(jià)的結(jié)果并結(jié)合當(dāng)事人當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況，給予以獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰。做到責(zé)任明確，控制有效，評(píng)價(jià)客觀，獎(jiǎng)懲公正。切實(shí)從責(zé)、權(quán)、利三者相結(jié)合上控制應(yīng)收帳款中的風(fēng)險(xiǎn)。
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