電子商務下物流的發(fā)展趨勢之我見

[摘要] 隨著網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展和電子商務的興起，電子商務下的物流呈現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢，本文以適應快速發(fā)展的電子商務的需要為切進點，剖析物流發(fā)展的新趨勢。
　　[關(guān)鍵詞] 電子商務 物流 發(fā)展趨勢
　　
　　電子商務作為一種新的運作方式，不僅改變著傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，同時，也向物流業(yè)的發(fā)展提出了新的挑戰(zhàn)。
　　
　　一、電子商務提升了物流業(yè)的地位
　　
　　1.電子商務的發(fā)展極大拓展了物流的服務。在電子商務環(huán)境下，由于網(wǎng)店、網(wǎng)上銀行的出現(xiàn)，商務處理也進行了信息化的處理，整個的市場只有物流處理還是實物化工作。物流企業(yè)成了代表所有生產(chǎn)企業(yè)及供給商向用戶進行供給的惟一最集中、最廣泛的供給者，因此電子商務的發(fā)展，對物流增加服務面。
　　2.電子商務下使物流可以實現(xiàn)在網(wǎng)絡上實時控制。在電子商務下，物流的運作是以信息流為中心的，信息不僅決定了物流的運動方向，而且也決定了物流的動作方式。在實際動作過程中，通過網(wǎng)絡上信息流的傳遞，可以有效實施對物流的實時控制，實現(xiàn)物流配送的公道化，及時化。
　　3.電子商務使傳統(tǒng)物流企業(yè)發(fā)生了升級，使流通環(huán)節(jié)減少，在電子商務交易的過程中，伴隨著物流、信息流與資金流的發(fā)生，物流必須通過商品實際上的空間位移才能實現(xiàn)，其他三流都可以通過網(wǎng)絡來實現(xiàn)。在互聯(lián)網(wǎng)上，通過電子商務，客戶可以直接在網(wǎng)上面對銷售商并獲得個性化服務，所以傳統(tǒng)的物流渠道必須進行企業(yè)組織重組，消除不必要的流通環(huán)節(jié)，增加適合網(wǎng)絡經(jīng)濟要求的物流運行機構(gòu)。
　　4.電子商務的發(fā)展對企業(yè)的經(jīng)營治理提出了更高要求。在電子商務下，各種網(wǎng)上銷售的商品是琳瑯滿目，而且品種不斷擴大，對物流配送提出了更高的要求。在物流配送時要求配送更加及時，服務更加周到，價格更加公道，電子商務下企業(yè)競爭的加強，必將使企業(yè)不斷降低本錢。
　　
　　二、電子商務下企業(yè)物流的發(fā)展趨勢
　　
　　電子商務時代的到來，給全球物流帶來了新的發(fā)展，促使物流業(yè)有了新的發(fā)展趨勢。
　　1.多功能化。在電子商務時代，物流發(fā)展進進集約化階段，一體化的物流配送中心就不僅單單是提供倉儲和運輸服務，還必須開展包括配貨、配送以及各種進步附加值的流通加工服務在內(nèi)的物流項目，此外還可以按客戶的需要提供其他服務。
　　2.物流的系統(tǒng)化。物流過往一般指產(chǎn)品出廠后的包裝、運輸、裝卸、倉儲，而現(xiàn)在提出了物流系統(tǒng)化、供給鏈治理SCM的概念，并付諸實施，使物流向兩頭延伸并注進了新的內(nèi)涵;使社會物流與企業(yè)物流有機結(jié)合地在一起，從采購物流開始，經(jīng)過生產(chǎn)物流，再進進銷售物流，經(jīng)過包裝、運輸、倉儲、裝卸、加工配送到達消費者手中，現(xiàn)代物流包含產(chǎn)品從原材料供給到產(chǎn)品投遞消費者手中的整個物理交付的流通全過程，即通過統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、公道規(guī)劃，控制整個商品的活動，以達到利益最大本錢最小，同時滿足用戶需求不斷變化的客觀要求。
　　3.一流的服務。在電子商務下，物流業(yè)是介于供貨方和購貨方之間的第三方，是以服務作為第一宗旨。從當前物流的現(xiàn)狀來看，由于顧客需要的服務點不只是一處，而是多處，所以物流企業(yè)既要為本地區(qū)服務，也要有長間隔的服務。因此，如何服務好，便成了物流企業(yè)治理的中心題目。配送中心離客戶最近，聯(lián)系最密切，商品都是通過它送到客戶手中。發(fā)達國家物流企業(yè)之所以成功其中一個很重要的因素，就在于他們都十分重視客戶服務的研究。
　　4.物流的社會化。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，專業(yè)化分工越來越細，一個生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品除了一些主要部件自己生產(chǎn)以外，大都是外購，生產(chǎn)企業(yè)與零售商所需的原材料、中間產(chǎn)品、終極產(chǎn)品大部分由不同的物流中心、批發(fā)中心或配送中心提供，以實現(xiàn)少庫存或達到零庫存。
　　5.信息化。電子商務時代，物流的信息化是電子商務的必然要求，要想提供最佳的服務，物流系統(tǒng)必須有良好的信息處理和傳輸系統(tǒng)。良好的信息系統(tǒng)能夠提供較好的信息服務，以贏得客戶的信賴。大型的配送公司往往建立了ECR，通過它公司就可以根據(jù)客戶反饋的信息及時地決定生產(chǎn)，使生產(chǎn)在適應市場需求上能夠采取主動。通過JIT系統(tǒng)，可從零售商店很快地得到銷售反饋信息。配送不僅實現(xiàn)了內(nèi)部的信息網(wǎng)絡化，而且增加了配送貨物的跟蹤信息，從而大大進步了物流企業(yè)的服務水平，降低了本錢從而增強了竟爭力。
　　6.網(wǎng)絡化。物流領域網(wǎng)絡化的基礎也是信息化。這里指的網(wǎng)絡有兩層含義：一是指物流配送系統(tǒng)的計算機通訊網(wǎng)絡，包括物流配送中心與供給商或制造商的聯(lián)系，以及與下游顧客之間進行的聯(lián)系都要通過計算機網(wǎng)絡通訊;二是組織的網(wǎng)絡化，物流的網(wǎng)絡化是物流信息化的必然，是電子商務下物流活動的主要特征之一。
　　7.物流與商流、信息流一體化。按照流通規(guī)律，商流、物流、信息流是三流分離的。商流解決的是商品價值的實現(xiàn)，經(jīng)過商流，商品變更了所有權(quán);物流解決的是商品生產(chǎn)地域與銷售地域的位移，解決的是生產(chǎn)時間與銷售時間的變更，所有權(quán)沒有改變；信息流解決的是流通主體之間的信息傳遞。但在現(xiàn)代社會，不同產(chǎn)品形成不同的流通方式與營銷業(yè)態(tài)，這就要求物流隨之而變化，很多國家的物流中心、配送中心實現(xiàn)了商流、物流、信息流的同一。
　　8.物流的全球化。電子商務加速了全球經(jīng)濟的一體化，也致使物流企業(yè)發(fā)展到了多國化的階段。物流的全球化趨勢也給企業(yè)帶來了新的題目。全球化戰(zhàn)略的趨勢，使物流企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)更緊密地聯(lián)系在一起，形成了社會大分工。
　　
　　參考文獻:
　　[1]蔡立輝著:《電子政務：信息時代的政府再造》.中國社會科學出版社，2006
　　[2]王仁武主編:《實用電子商務技術(shù)》.上�？茖W普及出版社，2004

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