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電子商務(wù)應(yīng)用論文15篇
無論是身處學(xué)校還是步入社會，大家都經(jīng)常接觸到論文吧，借助論文可以有效訓(xùn)練我們運用理論和技能解決實際問題的的能力。你所見過的論文是什么樣的呢？下面是小編收集整理的電子商務(wù)應(yīng)用論文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
電子商務(wù)應(yīng)用論文1
論文摘要：本文介紹了任務(wù)驅(qū)動法在電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用程序及要點，并提出在教學(xué)中任務(wù)設(shè)計和對結(jié)果的評定。
論文關(guān)鍵詞：任務(wù)驅(qū)動法；電子商務(wù)；應(yīng)用
任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法是指教師在教學(xué)的過程中，根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容，結(jié)合學(xué)生的基礎(chǔ)和特點設(shè)計任務(wù)，在任務(wù)中隱含教學(xué)知識點，然后將任務(wù)布置給學(xué)生，讓學(xué)生在強烈的問題動機的驅(qū)動下，通過分析任務(wù)、解決任務(wù)來學(xué)習(xí)新的知識。這樣不僅可以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性，而且還可以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和解決問題的能力。
電子商務(wù)是一門應(yīng)用性很強的學(xué)科，在教學(xué)體系中即包括理論教學(xué)課程，也包括實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，而且實踐教學(xué)占的比例相對其他學(xué)科比重較大，目的是使學(xué)生對電子商務(wù)知識的掌握達(dá)到應(yīng)用的層面。而傳統(tǒng)的“理論講解，實驗驗證”的教學(xué)方法，不僅容易出現(xiàn)教師講課枯燥，學(xué)生提不起興趣的現(xiàn)象，且學(xué)生對知識的掌握僅停留在理解層面，很難實現(xiàn)預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)。在教學(xué)中引入任務(wù)教學(xué)法，通過任務(wù)驅(qū)動來調(diào)動學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，提高教學(xué)效果。
一、任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法在電子商務(wù)專業(yè)課程中的應(yīng)用方案
�。ㄒ唬┱n前精心設(shè)計任務(wù)
教師在電子商務(wù)課程第一次授課前，就要根據(jù)本課程的教學(xué)目標(biāo)與教學(xué)內(nèi)容來設(shè)計任務(wù)，把教學(xué)目標(biāo)巧妙地隱含在任務(wù)當(dāng)中，目的是希望學(xué)生通過實現(xiàn)任務(wù)掌握新的知識，完成自我知識的構(gòu)建。
（二）任務(wù)的下發(fā)與教學(xué)安排
在每學(xué)期開學(xué)第一課就要把這學(xué)期的教學(xué)目標(biāo)與學(xué)生要完成的任務(wù)下達(dá)給學(xué)生，告訴學(xué)生這個學(xué)期要完成哪些任務(wù)，有什么具體要求，如何進(jìn)行考核，讓學(xué)生帶著任務(wù)去學(xué)習(xí)。由于一個大任務(wù)就是一個項目，包含若干小任務(wù)，工作量大，一個學(xué)生在一個學(xué)期內(nèi)很難完成，這就需要學(xué)生按小組來實現(xiàn)。每組要有一個負(fù)責(zé)人，即組長。組長主要負(fù)責(zé)具體組內(nèi)成員的任務(wù)分配、實施過程中的工作協(xié)調(diào)等。要求每組即要做到任務(wù)目標(biāo)明確、責(zé)任到人，還要鼓勵學(xué)生相互協(xié)作，促進(jìn)學(xué)習(xí)，這樣在完成任務(wù)的過程中也可以鍛煉學(xué)生的合作精神。
同時，在各小組間也要適當(dāng)引入競爭機制，鼓勵小組間良性競爭，激發(fā)大家學(xué)習(xí)和完成任務(wù)的興趣。教師下達(dá)任務(wù)后，要按照一個電子商務(wù)大項目包括的要素進(jìn)行理論講授。同時，還要輔以實踐教學(xué)，加強對電子商務(wù)的認(rèn)識，以便更好地完成下達(dá)的任務(wù)。
（三）任務(wù)實施的過程管理
在任務(wù)下發(fā)以后，教師還要及時檢查學(xué)生的進(jìn)度，以及對電子商務(wù)具體項目的選擇情況，這樣可以及時了解學(xué)生的進(jìn)度，以便督促學(xué)生實施任務(wù)。同時，也要對學(xué)生實施任務(wù)的階段性成果進(jìn)行驗收，以防最后突擊應(yīng)付完成。并且通過過程管理，可以發(fā)現(xiàn)學(xué)生在任務(wù)實施過程中存在的問題，及時進(jìn)行指導(dǎo)。同樣，在過程管理工作中，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的創(chuàng)新也要及時給予肯定和鼓勵，這樣讓學(xué)生有一定的成就感，以便激發(fā)學(xué)生持續(xù)學(xué)習(xí)的熱情。
�。ㄋ模┤蝿�(wù)結(jié)果驗收與評價
學(xué)生完成任務(wù)后，對任務(wù)的評定也是任務(wù)驅(qū)動法的重要環(huán)節(jié)。將學(xué)生評價和教師評價相結(jié)合，即注重結(jié)果評價，也注重過程評價。過程評價主要是對學(xué)生的平時表現(xiàn)，即學(xué)生平時的考勤、上課表現(xiàn)、平時參與任務(wù)的表現(xiàn)，以及完成階段任務(wù)的情況。過程表現(xiàn)的成績不僅包括教師對每個學(xué)生的評價，而且還包括各個小組對組內(nèi)每個成員的評價。結(jié)果評價要求小組上交紙質(zhì)的電子商務(wù)策劃方案并進(jìn)行答辯。答辯前要選幾位學(xué)生成立一個答辯委員會，答辯委員會主要對小組的答辯進(jìn)行打分，最后將每個委員與老師的打分進(jìn)行加權(quán)平均得到小組的答辯分?jǐn)?shù)。答辯時，首先每個小組要選派一名同學(xué)代表小組講述該組所規(guī)劃的項目，講述完畢后小組成員要一起上臺接受學(xué)生和老師的提問，最后由老師做出點評。這樣做目的是即要考核小組的成績，又要通過答辯進(jìn)一步考核小組每個成員的參與程度。而且通過各小組展示自己作品，可以讓學(xué)生之間互相學(xué)習(xí)，彼此激勵。在教師進(jìn)行點評時，不僅要表揚學(xué)生取得的成績，也要分析任務(wù)完成的不足之處，并和學(xué)生一起探討進(jìn)一步解決的辦法。最后成績評價由平時成績和最終的成績兩部分組成。
二、任務(wù)驅(qū)動式教學(xué)在電子專業(yè)商務(wù)課程中的成效
從多年的教學(xué)情況來看，該課程導(dǎo)入任務(wù)驅(qū)動式教學(xué)取得了明顯的成效。具體如下：
提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性。從學(xué)生參與的情況來看，下達(dá)任務(wù)后，學(xué)生興趣盎然，表現(xiàn)積極。一改原來那種被動做作業(yè)的態(tài)度，主動查閱資料，積極參與討論，互相學(xué)習(xí)。充分調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性，提高了學(xué)生對于電子商務(wù)的學(xué)習(xí)興趣。構(gòu)建了新的知識結(jié)構(gòu)，提高了應(yīng)用能力。從學(xué)生的反饋信息來看，通過完成任務(wù)，使學(xué)生掌握了電子商務(wù)的相關(guān)知識，且對以前所學(xué)的商務(wù)知識進(jìn)一步進(jìn)行了鞏固。同時，在完成任務(wù)的過程中還鍛煉了學(xué)生查閱資料、PPT制作以及口才表達(dá)能力，提高了學(xué)生將所學(xué)知識應(yīng)用到實踐的能力。鍛煉了創(chuàng)新思維，提高了自信心。由于任務(wù)驅(qū)動法屬于探究式的教學(xué)，學(xué)生帶著問題在探索中學(xué)習(xí)，培養(yǎng)了學(xué)生獨立思考的能力和勇于開拓進(jìn)取的精神。通過解決一個個問題，完成真實的任務(wù)，鍛煉了學(xué)生的實際操作能力，使學(xué)生對自己有了新的認(rèn)識，提高了自信心，對于未來走向社會充滿了信心。
三、應(yīng)用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法的注意事項
�。ㄒ唬┤蝿�(wù)設(shè)計要恰當(dāng)
任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法的關(guān)鍵是要把握好任務(wù)的設(shè)計。任務(wù)不要貪大，難易程度要適中。任務(wù)太大、太難超過學(xué)生的能力可能會影響學(xué)生實現(xiàn)任務(wù)的信心，從而影響學(xué)生參與的積極性。所以任務(wù)的選擇要根據(jù)學(xué)生已具備的知識結(jié)構(gòu)，以及課程需要掌握的主要知識點來進(jìn)行設(shè)計，這樣才能使學(xué)生通過實施任務(wù)將新的知識融入到舊的知識中，并構(gòu)建新的.知識結(jié)構(gòu)，牢固掌握所學(xué)知識。同時，在任務(wù)設(shè)計時還要考慮任務(wù)的層次性，也就是說要考慮學(xué)生能力的差異，讓每個學(xué)生都能根據(jù)自己的能力選擇適當(dāng)?shù)墓ぷ�，參與到完成任務(wù)的過程中來。另一方面，任務(wù)設(shè)計要考慮之間的關(guān)聯(lián)性，多個任務(wù)綜合即組成一個項目。這樣有助于在實現(xiàn)任務(wù)過程中激發(fā)學(xué)生的探索精神，促進(jìn)小組成員間相互協(xié)作，互相配合。
�。ǘ┙處熞胸S富的實踐經(jīng)驗和較強的責(zé)任心
在任務(wù)教學(xué)的過程中，學(xué)生起到主導(dǎo)作用，教師的角色主要是組織者、指導(dǎo)者、幫助者。但這并不意味著對教師專業(yè)素養(yǎng)要求不高。相反，教師不僅要有豐富的理論知識，而且還應(yīng)該具備一定的實戰(zhàn)經(jīng)驗，這樣才能在學(xué)生實施任務(wù)過程中遇到問題時指導(dǎo)學(xué)生。否則如果教師沒有實踐經(jīng)驗，很難給予學(xué)生正確的指導(dǎo)，任務(wù)驅(qū)動教學(xué)的將不會取得良好的效果。任務(wù)驅(qū)動法對教師與學(xué)生間的溝通要求更高。要求老師和學(xué)生多交流，老師要充分地了解學(xué)生，把握學(xué)生的工作動態(tài)，在學(xué)生遇到困難時要及時引導(dǎo)其進(jìn)行解決;學(xué)生不夠主動時，要不斷鞭策學(xué)生進(jìn)行探究;學(xué)生取得成績時，要毫不吝嗇地給予鼓勵，這樣才能持續(xù)激發(fā)學(xué)生的興趣。
（三）要充分發(fā)揮小組負(fù)責(zé)人的作用
由于任務(wù)是以小組來完成，小組負(fù)責(zé)人在任務(wù)實施過程中起著非常重要的作用。小組成員參與的積極性，以及小組任務(wù)完成的好壞與小組負(fù)責(zé)人有很大的關(guān)系。所以要選擇具有較強的責(zé)任心，且專業(yè)水平高，具有協(xié)調(diào)能力的同學(xué)來擔(dān)任組長，這有樣有助于整個任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法的順利實施。
�。ㄋ模┤蝿�(wù)的實施不能虎頭蛇尾
任務(wù)完成情況的評定方式也是任務(wù)驅(qū)動法中非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。如果教師在任務(wù)設(shè)計中下了很大工夫，而結(jié)果評定的方式過于簡單，就會影響到對學(xué)生的激勵效果。所以，在教學(xué)中評定方式的設(shè)計即要能評估小組合作的成績，也要能考核每個成員的參與情況，目的是激勵學(xué)生通過參與并認(rèn)真完成任務(wù)，來學(xué)習(xí)新的知識。為此，評估任務(wù)完成情況的方式也需要花心思去琢磨。
四、結(jié)論
任務(wù)驅(qū)動法是讓學(xué)生帶著真實的任務(wù)去探索，易于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新水平。電子商務(wù)課程導(dǎo)入任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法，充分發(fā)揮了該門課程實踐性強的特點，容易把知識點融入任務(wù)當(dāng)中，對于提高學(xué)生的創(chuàng)新能力和操作水平有較大的幫助。任務(wù)驅(qū)動法在電子商務(wù)課中的應(yīng)用，即要重視任務(wù)的設(shè)計，也不能忽視對任務(wù)實施過程的管理和結(jié)果的評定。只有對任務(wù)實施的全程進(jìn)行監(jiān)控，才能有效地調(diào)動學(xué)生的積極性，從而實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。
電子商務(wù)應(yīng)用論文2
一、什么是電子商務(wù)和遠(yuǎn)程教育
1.電子商務(wù)專家將電子商務(wù)劃分為廣義和狹義的電子商務(wù)。廣義的電子商務(wù)定義為，使用各種電子工具從事商務(wù)活動。這些工具包括從初級的電報、電話、廣播、電視、傳真到計算機、計算機網(wǎng)絡(luò)，到NII（國家信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)－信息高速公路）、GII（全球信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)）和Internet等現(xiàn)代系統(tǒng)。而商務(wù)活動是從泛商品（實物與非實物，商品與非商品化的生產(chǎn)要素等等）的需求活動到泛商品的合理、合法的消費除去典型的生產(chǎn)過程后的所有活動。狹義電子商務(wù)定義為，主要利用Internet從事商務(wù)活動。電子商務(wù)是在技術(shù)、經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會里，掌握信息技術(shù)和商務(wù)規(guī)則的人，系統(tǒng)化地運用電子工具，高效率、低成本地從事以商品交換為中心的各種活動的總稱（《電子商務(wù)概論》高等教育出版社，20xx年9月（P13））。電子商務(wù)是各種通過電子方式而不是面對面方式完成的交易。電子商務(wù)是信息技術(shù)的高級應(yīng)用，用來增強貿(mào)易伙伴之間的商業(yè)關(guān)系。電子商務(wù)是一種以信息為基礎(chǔ)的商業(yè)構(gòu)想的實現(xiàn)，用來提高貿(mào)易過程中的效率。電子商務(wù)包括兩個最基本的要素：電子技術(shù)和商務(wù)活動。
2.遠(yuǎn)程教育是學(xué)生與教師、學(xué)生與教育組織之間主要采取多種媒體方式進(jìn)行系統(tǒng)教學(xué)和通信聯(lián)系的教育形式，是將課程傳送給校園外的一處或多處學(xué)生的教育�，F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育則是指通過音頻、視頻（直播或錄像），以及包括實時和非實時在內(nèi)的計算機技術(shù)把課程傳送到校園外的教育�，F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的一種新型教育方式。計算機技術(shù)、多媒體技術(shù)、通信技術(shù)的發(fā)展，特別是因特網(wǎng)(internet)的迅猛發(fā)展，使遠(yuǎn)程教育的手段有了質(zhì)的飛躍，成為高新技術(shù)條件下的遠(yuǎn)程教育。現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是以現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育手段為主，兼容面授、函授和自學(xué)等傳統(tǒng)教學(xué)形式，多種媒體優(yōu)化組合的教育方式�，F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育可以有效地發(fā)揮遠(yuǎn)程教育的特點，是一種相對于面授教育、師生分離、非面對面組織的.教學(xué)活動，它是一種跨學(xué)校、跨地區(qū)的教育體制和教學(xué)模式，它的特點是：學(xué)生與教師分離；采用特定的傳輸系統(tǒng)和傳播媒體進(jìn)行教學(xué)；信息的傳輸方式多種多樣；學(xué)習(xí)的場所和形式靈活多變。與面授教育相比，遠(yuǎn)距離教育的優(yōu)勢在于它可以突破時空的限制；提供更多的學(xué)習(xí)機會；擴大教學(xué)規(guī)模；提高教學(xué)質(zhì)量；降低教學(xué)的成本。
從定義上來看，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育和電子商務(wù)都需要借助IT技術(shù)，只是他們的活動目的和范圍不同。遠(yuǎn)程教育可以通過電子商務(wù)的許多技術(shù)得以發(fā)展。
二、電子商務(wù)技術(shù)在遠(yuǎn)程教育中的應(yīng)用
遠(yuǎn)程教育的實質(zhì)和核心是一種新的教育模式和學(xué)習(xí)方法，它主要借助網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、知識發(fā)現(xiàn)等技術(shù)來實現(xiàn)，而這些也正是電子商務(wù)的核心技術(shù)�，F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育OLL（OnlineLearning）是從計算機輔助教學(xué)（ComputerAidedInstruction,CAI）演變而來。CAI直接利用計算機提供教育服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展為教育提供了便捷的多個訪問點，將CAI應(yīng)用系統(tǒng)安裝后，可以從多個網(wǎng)絡(luò)入口對教育服務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行訪問。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展也使分布式存儲結(jié)構(gòu)和檢索機制得以實現(xiàn)。后來，CAI系統(tǒng)將管理特征囊括進(jìn)來，管理特性的引入使管理員可以從中央控制課程軟件，如登錄、報告、認(rèn)證等。這種演進(jìn)的CAI被稱為CBT（Computer-basedTraining），即基于計算機的培訓(xùn)。當(dāng)這些內(nèi)容通過網(wǎng)絡(luò)傳送時，就稱之為WBT，即基于網(wǎng)絡(luò)的培訓(xùn)（Web-basedTraining）。現(xiàn)在，我們將這些基于技術(shù)的培訓(xùn)系統(tǒng)的集成稱之為網(wǎng)上培訓(xùn)。網(wǎng)絡(luò)入口可以定義為為個人、團(tuán)體或者公司提供商品或服務(wù)的網(wǎng)站，OLL入口是這個概念的延伸。OLL為學(xué)生和接受培訓(xùn)的人提供單個虛擬的網(wǎng)絡(luò)入口，從而幫助這些人能夠利用基于技術(shù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工具完成網(wǎng)上教育和培訓(xùn)過程，而這些工具將由內(nèi)容供應(yīng)商提供。這些提供者為了傳送文本內(nèi)容、多媒體內(nèi)容，交互式環(huán)境和補習(xí)措施而開發(fā)了這些工具，其中一些還可以在培訓(xùn)結(jié)束時頒發(fā)數(shù)字證書。這樣的入口為用戶和內(nèi)容供應(yīng)商提供了以下幾個好處：私有虛擬空間可以使學(xué)生或者其他接受培訓(xùn)的用戶在各自的時間內(nèi)以各自不同的進(jìn)度完成學(xué)習(xí)和培訓(xùn)；交互式多媒體設(shè)備以及應(yīng)用的出現(xiàn)，如視聽裝置、卡通以及問題的對等回答等，實現(xiàn)了用戶學(xué)習(xí)和知識強化的同步；對內(nèi)容提供者而言，入口服務(wù)消除了創(chuàng)建、維護(hù)與更新網(wǎng)站以及可能出現(xiàn)的軟、硬件問題。從這個角度上看，OLL入口模型可以看成是電子商務(wù)的具體應(yīng)用，學(xué)習(xí)或者培訓(xùn)的資料可以看成是由內(nèi)容供應(yīng)商提供給公司或者個人等消費者的原始產(chǎn)品。而入口為這些用戶——內(nèi)容提供者和受教育、受培訓(xùn)的人提供了服務(wù)，服務(wù)的范圍從提供私人虛擬空間、登錄設(shè)備到課程材料的追蹤和報告以及證書等。
網(wǎng)上課程就如電子商務(wù)產(chǎn)品——CD、一本書或水果一樣在網(wǎng)絡(luò)中有序地排列，整個交易過程則是通過安全包完成的，支付的方式主要采用信用卡。然而，網(wǎng)上課程與傳統(tǒng)的電子商務(wù)交易的不同之處在于產(chǎn)品的傳送，而且對課程材料的編輯、追索和報告也是有時間限制的。
如上所述，OLL入口可以看成電子商務(wù)的入口，而且兩者的研究環(huán)境是相同的。
三、遠(yuǎn)程教育中的電子商務(wù)
電子商務(wù)營造了一個網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，能夠為遠(yuǎn)程教育提供方便，表現(xiàn)為:1.新一代的數(shù)字圖書館將創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)機會一邊經(jīng)濟(jì)地利用大量的數(shù)字化信息。對數(shù)字圖書館來說就是要承擔(dān)為顧客制作知識包的業(yè)務(wù),以便根據(jù)不同的教育目的和特殊需要將圖書館里的內(nèi)容加入知識信息包中。2.電子出版社也可以開發(fā)知識包，可以根據(jù)協(xié)議通過數(shù)字圖書館出售，或是用他們自己的方式直接進(jìn)入市場。3.專門的知識和信息中介公司可以創(chuàng)建他們自己的知識超市，幫助用戶機構(gòu)或個人根據(jù)其教學(xué)需求定位、評價和選擇得到的知識包，或根據(jù)特殊的專業(yè)設(shè)計面向用戶的知識包�？梢詣�(chuàng)立獨立的學(xué)位頒發(fā)機構(gòu)為傳播遠(yuǎn)程教育計劃服務(wù)，以便提供更好的名稱標(biāo)識，增加有活力的未來教育市場的透明度。4.商業(yè)的職業(yè)介紹所也可以以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，幫助那些畢業(yè)于遠(yuǎn)程教育并獲得學(xué)位的人尋找工作。可見，遠(yuǎn)程教育本身或與之相關(guān)的活動中包含了許多電子商務(wù)。
參考文獻(xiàn)：
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電子商務(wù)應(yīng)用論文3
1.微課在技工學(xué)校電子商務(wù)教學(xué)中的應(yīng)用特征
1.1課程時間短。微課的教學(xué)形式和內(nèi)容主要通過計算機、網(wǎng)絡(luò)、軟件、視頻、拍攝器材等來實現(xiàn)，電子商務(wù)教學(xué)也主要是利用多媒體設(shè)備進(jìn)行教學(xué)，以視頻作為教學(xué)輔助手段，來提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。微課的上課時間一般在5－8分鐘，微課將上課時間控制在8分鐘之內(nèi)，能夠使學(xué)生在聽課過程中集中注意力，進(jìn)而提高學(xué)習(xí)的效率。
1.2課程內(nèi)容少。與傳統(tǒng)電子商務(wù)教學(xué)相比，微課在教學(xué)過程中涉及的問題十分集中，能夠有效表達(dá)教學(xué)的主題。微課在電子商務(wù)教學(xué)過程中會使得教學(xué)內(nèi)容更為簡練，避免過多、過雜的內(nèi)容分散學(xué)生的學(xué)習(xí)精力，能夠使學(xué)生有效參與到教學(xué)過程中。
1.3課程資源容量小。微課在電子商務(wù)教學(xué)過程中所涉及到的視頻和相關(guān)資料的容量一般較小，而且其主要內(nèi)容都是通過網(wǎng)絡(luò)媒體的形式進(jìn)行傳播的，這就能夠有效保證技校電子商務(wù)教學(xué)過程中教師和學(xué)生能夠更加方便的觀看課例和教學(xué)課件等。也能夠?qū)㈦娮由虅?wù)的教學(xué)內(nèi)容保存到手機、電腦等客戶端，使學(xué)生能夠反復(fù)觀看、學(xué)習(xí)和思考。
1.4課程資源使用方便。微課在電子商務(wù)教學(xué)過程中，內(nèi)容和主題是十分完整的，通過對教案的分析能夠在網(wǎng)絡(luò)上搜集更多的課件和素材。而且微課更能反映出技校教師的綜合教學(xué)水平，通過有效采納學(xué)生的意見和建議，可以將老師制作好的微課和素材制作成電子商務(wù)教學(xué)資源包，使得技工學(xué)校的電子商務(wù)教學(xué)質(zhì)量能夠進(jìn)一步得到優(yōu)化。
2.微課在電子商務(wù)教學(xué)應(yīng)用中存在的問題
2.1普及力度較小。雖然微課自產(chǎn)生以來不斷得到應(yīng)用和發(fā)展，但是從現(xiàn)階段電子商務(wù)教學(xué)過程中來看，其普及的力度較小，只有在具備條件的一些技校才在電子商務(wù)教學(xué)中引入微課教學(xué)，而且在這些學(xué)校的電子商務(wù)教學(xué)中也并沒有將微課教學(xué)成為教學(xué)常用的方法。很多技校在電子商務(wù)教學(xué)過程中只是進(jìn)行微課教學(xué)的試點，因此微課在電子商務(wù)教學(xué)過程中的應(yīng)用力度需要不斷強化。
2.2學(xué)校重視程度低。受傳統(tǒng)教學(xué)模式的影響，很多技校在電子商務(wù)教學(xué)過程中并沒有充分重視到微課教學(xué)的重要性，認(rèn)為微課教學(xué)只是傳統(tǒng)教學(xué)發(fā)展過程中形成的一種簡單教學(xué)模式。而且由于現(xiàn)階段微課教學(xué)在電子商務(wù)教學(xué)過程中的應(yīng)用程度較低，技校的教師并沒有在教學(xué)過程中全面引入微課教學(xué)模式，因此其在進(jìn)行電子商務(wù)教學(xué)的過程中未能積極采用微課教學(xué)的形式和方法，其主要原因是傳統(tǒng)教學(xué)模式的發(fā)展對技校教師和學(xué)生形成了長期的不利影響，使其接受新教學(xué)模式的能力大大下降。
2.3相關(guān)配套設(shè)施不完善。微課教學(xué)是在現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)科技不斷發(fā)展背景下產(chǎn)生的，微課教學(xué)在應(yīng)用過程中需要借助于先進(jìn)的多媒體教學(xué)設(shè)施。但現(xiàn)階段我國大部分技校在教學(xué)設(shè)施建設(shè)方面顯得十分滯后，難以有效更新教學(xué)設(shè)備，使得微課教學(xué)難以真正引入到技校電子商務(wù)教學(xué)過程中，因此我國技校電子商務(wù)教學(xué)目前仍然以單純的課本、黑板、投影等教學(xué)手段為主。所以，相關(guān)配套設(shè)施的不完善也是造成微課在電子商務(wù)教學(xué)過程中存在諸多問題的重要原因之一。
3.發(fā)揮微課在電子商務(wù)教學(xué)中應(yīng)用效果的對策
3.1構(gòu)建有效的微課學(xué)習(xí)平臺。根據(jù)資料顯示，學(xué)生集中注意力高效學(xué)習(xí)的時間僅為8分鐘左右，一旦超過這一時間范圍就會使學(xué)生難以進(jìn)行高效的學(xué)習(xí)。事實表明，微課教學(xué)視頻的時間如果超過5分鐘就會降低學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使其對學(xué)習(xí)產(chǎn)生厭煩。所以，電子商務(wù)教學(xué)過程中的微課設(shè)計不能超過8分鐘，最好控制在3－5分鐘，這樣才能有效保證學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。而且，如果微課教學(xué)設(shè)計的`較為復(fù)雜不僅會浪費教學(xué)時間和資源而且會降低教學(xué)質(zhì)量。因此，要根據(jù)電子商務(wù)教學(xué)的特點和學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣等來構(gòu)建有效的微課學(xué)習(xí)平臺。
3.2從更深層次上開發(fā)微課教學(xué)。電子商務(wù)課程具有自身的開放性特征，而且微課教學(xué)也屬于開放性的教學(xué)資源，這就對微課教學(xué)平臺的開放性提出了重要的要求。只有具備開放性才能有效促進(jìn)電子商務(wù)教學(xué)的發(fā)展，使相關(guān)的教學(xué)軟件不斷得到升級，有效傳播電子商務(wù)教學(xué)知識。因此，必須要從更深層次上開發(fā)微課教學(xué)，使得更多的教師能夠充分應(yīng)用微課進(jìn)行電子商務(wù)教學(xué)，將微課教學(xué)的課程視頻代碼進(jìn)行更深層次上的開放，將微課平臺分享到微博、微信及空間中，使更多人能夠關(guān)注和了解電子商務(wù)的相關(guān)教學(xué)知識，吸引學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，提高其在電子商務(wù)方面的綜合學(xué)習(xí)能力。
3.3完善微課教學(xué)的相關(guān)設(shè)備。工欲善其事必先利其器，在技校電子商務(wù)教學(xué)過程中要想有效充分使用微課教學(xué)手段，必須要全面完善相關(guān)的教學(xué)設(shè)備，這也是提高電子商務(wù)教學(xué)質(zhì)量和促進(jìn)技校全面發(fā)展的重要要求。要在校園中現(xiàn)有的多媒體教學(xué)設(shè)備基礎(chǔ)上改善和添加更好的教學(xué)設(shè)備，提高多媒體的上網(wǎng)速度，同時要優(yōu)化學(xué)校的校園網(wǎng)絡(luò)，以微信、微博等形式向?qū)W生實時傳遞電子商務(wù)教學(xué)的相關(guān)內(nèi)容，使得學(xué)生能夠在生活和學(xué)習(xí)過程中能夠及時接收到電子商務(wù)教學(xué)的相關(guān)知識，同時能夠提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，提高微課教學(xué)的效果。
3.4提高微課教學(xué)的吸引力。電子商務(wù)任課教師要不斷擴大微課對學(xué)生的影響力，提高學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)課程的積極性，培養(yǎng)其自主學(xué)習(xí)的能力，主要是要擴大微課在教學(xué)引導(dǎo)方面的能力。在教學(xué)過程中單純依靠微課平臺可能在短時間吸引學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，但是時間長了也會使得學(xué)生失去興趣，會對電子商務(wù)教學(xué)產(chǎn)生一定的不利影響。可以在電子商務(wù)教學(xué)過程中要引入相關(guān)的小游戲等，增加電子商務(wù)教學(xué)的趣味性，使得學(xué)生和教師能夠在電子商務(wù)教學(xué)過程中形成良性互動。因此提高微課教學(xué)的吸引力是發(fā)揮其在電子商務(wù)教學(xué)過程中應(yīng)用效果的重要舉措。
4.總結(jié)
在電子商務(wù)教學(xué)中使用微課教學(xué)的方法能夠最大程度上豐富教學(xué)的內(nèi)容與形式，能夠有效提高電子商務(wù)教學(xué)的效果，因此必須要對電子商務(wù)教學(xué)過程中的微課教學(xué)給予充分的重視。本文的研究能夠在一定程度上提高微課在電子商務(wù)教學(xué)過程中的應(yīng)用程度，使得各技校在實施電子商務(wù)教學(xué)的過程中提高教學(xué)質(zhì)量，并為我國教育事業(yè)的改革貢獻(xiàn)力量。
電子商務(wù)應(yīng)用論文4
摘要：在計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推動下，電子商務(wù)取得較大的發(fā)展，但是計算機網(wǎng)絡(luò)的安全問題卻又直接威脅電子商務(wù)的發(fā)展。所以，對于電子商務(wù)而言，運用好計算機網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)是重點。筆者在介紹電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全隱患的基礎(chǔ)上，分析計算機網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的應(yīng)用，再配合保證電子商務(wù)隱私安全的措施，希望可以滿足電子商務(wù)運行環(huán)境安全的要求。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；計算機；網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)
電子商務(wù)本身存在諸多優(yōu)點，但是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)一旦欠缺安全性，就會直接威脅電子商務(wù)。想要推動電子商務(wù)發(fā)展，穩(wěn)定安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境支持不可少，而想要獲取安全可靠的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，不但需要排除網(wǎng)絡(luò)本身的安全隱患，同時還需要解決計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用之中電子商務(wù)面臨的安全問題。
1電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)的安全隱患
第一，信息竊取。利用網(wǎng)關(guān)或者路由器，就可以將傳達(dá)的信息截獲，這樣就會直接造成信息和密碼泄露。亦或是在分析之后，找到規(guī)律和格式，截獲網(wǎng)絡(luò)傳輸信息內(nèi)容。出現(xiàn)信息竊取的問題，主要是由于安全度達(dá)不到要求，或者是加密太簡單造成的[1]。第二，信息更改。在網(wǎng)關(guān)上以及路由器上都可以更改信息。在進(jìn)行網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬時，通過更改賬號，就可以竊取金錢�；蛘呤窃谛薷男畔⒅螅瑢⑺玫降男畔⒅苯影l(fā)送給目的地。第三，假冒。當(dāng)掌握用戶基本信息之后，通過更改信息冒充用戶，并且發(fā)布虛假的信息，或者是主動獲取信息。第四，惡意破壞。攻擊者主要是利用接入網(wǎng)絡(luò)修改網(wǎng)絡(luò)信息，這樣就能夠掌握相關(guān)的信息，并且還會順利獲得網(wǎng)絡(luò)的有關(guān)內(nèi)容，一旦出現(xiàn)這樣的問題，造成的后果是非常嚴(yán)重的。
2電子商務(wù)中計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用
為了達(dá)到安全要求，在進(jìn)行電子商務(wù)交易時需要利用多種網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)議與技術(shù)，提供不同程度的安全保障。
2.1智能化防火墻技術(shù)
智能防火墻指的是正確判斷帶有病毒的程序，然后利用決策、記憶以及統(tǒng)計的方式來進(jìn)行數(shù)據(jù)的識別處理，智能防火墻一般都不會詢問用戶，只有當(dāng)網(wǎng)絡(luò)訪問不確定時，才會將信息傳遞給用戶，然后邀請用戶來一起進(jìn)行防范。智能防火墻可以解決病毒傳播、普通拒絕服務(wù)器攻擊以及高級應(yīng)用入侵等方面的問題。但是相比傳統(tǒng)防火墻，并非每一個進(jìn)入訪問的程序都需要詢問用戶，這樣就避免頻繁的防火墻報警詢問的出現(xiàn)，讓用戶難以自行判斷，導(dǎo)致誤判或者是直接造成危害。
2.2數(shù)據(jù)加密技術(shù)
智能防火墻本身屬于被動的防御，但是相比傳統(tǒng)的防火墻，其本身的優(yōu)勢非常明顯，不過依舊存在諸多問題。針對電子商務(wù)之中存在的不確定和不安全的因素，難以針對性地排除。那么，要保證電子商務(wù)交易的安全，就可以通過數(shù)據(jù)加密處理的方式，彌補其存在的不足之處。目前，數(shù)據(jù)加密包含了對稱和非對稱兩個方面，很多機構(gòu)通過公開密鑰體系技術(shù)的使用構(gòu)建出完整的簽名體系以及加密體系，這樣就可以很好解決電子商務(wù)之中存在的安全問題。通過公開密鑰體系的構(gòu)建，當(dāng)甲方生成之后，就可以將其中一把秘鑰給予貿(mào)易方，等待獲取之后，乙方做好機密信息的加密處理，之后再返回給甲方，甲方利用另一個專用的密鑰來進(jìn)行解密處理，確保機密的信息能夠在安全的狀態(tài)下進(jìn)行交換[2]。
2.3數(shù)字簽名技術(shù)
數(shù)字簽名就是通過在數(shù)據(jù)單元上附加數(shù)據(jù)，或?qū)?shù)據(jù)單元進(jìn)行秘密變換，從而使接收者可以確認(rèn)數(shù)據(jù)來源和完整性。這種數(shù)據(jù)或變換允許數(shù)據(jù)單元的接收者用以確認(rèn)數(shù)據(jù)單元的來源和數(shù)據(jù)單元的完整性并保護(hù)數(shù)據(jù)，防止被人進(jìn)行偽造。簽名主要是通過電子的形式來呈現(xiàn)，并且簽名的信息也可以在通信網(wǎng)絡(luò)之中進(jìn)行傳輸。數(shù)字簽名技術(shù)，主要是直接將摘要信息的發(fā)送人員的私鑰做好針對性的加密處理，完成之后，再發(fā)送給接收人員。利用公鑰，接收者才能夠進(jìn)行解密處理，之后使用HAVH函數(shù)，就會形成一個摘要信息，然后與解密的摘要信息進(jìn)行對比。如果相同，就證明信息是完整的，并且在傳輸?shù)倪^程中沒有進(jìn)行任何的'修改處理，否則就表明信息被修改。因此，數(shù)字簽名可以滿足信息傳輸?shù)耐暾孕枨�，避免交易之中出現(xiàn)抵賴的問題。目前，在電子商務(wù)之中，這一種技術(shù)得到很好的使用。
2.4非法入侵檢測技術(shù)
在保護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全的過程中，防火墻技術(shù)可以阻止外部入侵，不過難以防范內(nèi)部人員的攻擊，無法提供入侵檢測的能力。非法入侵檢測就可以補充防火墻技術(shù)。非法入侵檢測技術(shù)就是滿足計算機系統(tǒng)安全的需求，從而設(shè)計與配置的一種能夠發(fā)現(xiàn)異�，F(xiàn)象以及未授權(quán)行為的一種技術(shù)，通過對計算機網(wǎng)絡(luò)以及計算機系統(tǒng)之中若干個關(guān)鍵點收集信息合理的分析與了解，從而發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)或者是系統(tǒng)之中是否存在違反安全策略和被攻擊的現(xiàn)象。在網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)之中，入侵檢測技術(shù)是重要的組成部分。在不影響網(wǎng)絡(luò)性能的前提下，就可以進(jìn)行監(jiān)測，防止外部攻擊、內(nèi)部攻擊以及錯誤操作，從而提升整體的網(wǎng)絡(luò)安全性。
2.5病毒防范技術(shù)
電子商務(wù)會受到病毒攻擊的危害，利用病毒防范技術(shù)，就可以有效避免病毒威脅。防范計算機病毒，主要通過防范體系和制度的建立，針對入侵的病毒做好針對性的防范處理，這樣就能夠使計算機病毒傳播以及破壞得到有效控制。計算機病毒主要是通過讀寫文件感染，利用駐留內(nèi)存、截取中斷向量等方式進(jìn)行傳染和破壞。預(yù)防計算機病毒，就要及時更新病毒庫，確保系統(tǒng)得到良好的保護(hù)，并且定期查殺病毒，也可以有效避免病毒傳染，保證正常的使用。
3保證電子商務(wù)中的隱私安全對策
第一，強化網(wǎng)絡(luò)安全方面的管理。這需要領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)相互協(xié)調(diào)，制定保障條例，保證電子商務(wù)交易的安全，這樣就可以避免出現(xiàn)隱私泄漏的問題。第三，努力培養(yǎng)專業(yè)人才，保證電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全。按照國際化的標(biāo)準(zhǔn)來培養(yǎng)人員，另外，通過先進(jìn)的防御手段和技術(shù)就能夠有效保證電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全。第三，做好網(wǎng)絡(luò)安全方面的執(zhí)法與立法工作。注重立法進(jìn)程，建立健全法律體系，完善保障體系。另外，積極汲取經(jīng)驗，修改現(xiàn)有的法律體系。第四，強化隱私安全設(shè)施建設(shè)。建立公開密鑰基礎(chǔ)設(shè)施，健全應(yīng)急處理基礎(chǔ)設(shè)備。另外，建立檢測評估標(biāo)準(zhǔn)，就能夠為保證網(wǎng)絡(luò)隱私安全奠定基礎(chǔ)條件[3]。
4結(jié)語
總而言之，解決網(wǎng)絡(luò)安全問題、促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)發(fā)展對于電子商務(wù)健康安全發(fā)展有著重要作用。因此，要應(yīng)用科學(xué)合理的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)，從而推動電子商務(wù)更好更快地發(fā)展下去。
參考文獻(xiàn)
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電子商務(wù)應(yīng)用論文5
一、仿真教學(xué)的具體開展
在電子商務(wù)課程仿真教學(xué)法的開展過程中，可根據(jù)具體課程的具體內(nèi)容，將教室的布局進(jìn)行改變。如依照企業(yè)的辦公場所，讓學(xué)生體驗正在企業(yè)中處理相關(guān)業(yè)務(wù)。依照職業(yè)崗位“供應(yīng)鏈”原則，讓學(xué)生在理論知識的指導(dǎo)下開展“工作”，達(dá)到實踐的目的。根據(jù)教學(xué)目的的不同，通常能進(jìn)行以下三類仿真教學(xué)：
1．模擬式仿真教學(xué)法模擬企業(yè)的辦公環(huán)境，教師在課堂上講出開展仿真教學(xué)的具體情境，并為學(xué)生提供解決問題的思路，讓學(xué)生將教師敘述的內(nèi)容具體操作出來。之后教師指出其操作過程中出現(xiàn)的失誤并講解，告訴學(xué)生避免出現(xiàn)此類失誤的方法，并讓學(xué)生在操作之后總結(jié)在“工作”過程中得來的經(jīng)驗或教訓(xùn)。在模擬仿真課堂上應(yīng)讓學(xué)生盡量適應(yīng)不同的職位，充分了解不同職位的工作特點。
2．開發(fā)式仿真教學(xué)
即在仿真教學(xué)過程中完成對學(xué)生智力以及其他能力的開發(fā)。具體的.實施中讓教師構(gòu)建一個虛擬場景，給出電子商務(wù)活動進(jìn)行時遇見的問題，但不給學(xué)生提供解決方案，讓學(xué)生自主探究，尋求問題的解決途徑。讓學(xué)生在虛擬場景中獨立思考，充分發(fā)揮自身的主觀能動性，最終得出一種或幾種解決問題的方案，隨后教師進(jìn)行講解工作。
3．創(chuàng)業(yè)式仿真教學(xué)
教師在虛擬場景中為學(xué)生提供電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展歷程以及未來的發(fā)展趨勢等信息，讓學(xué)生對這些信息進(jìn)行篩選，最終找出電子商務(wù)中有發(fā)展?jié)摿Φ牟糠�，并能從中尋找�?chuàng)業(yè)機會。此種方式是為對學(xué)生的未來創(chuàng)業(yè)提供思路。
二、仿真教學(xué)法的開展流程
仿真式教學(xué)法實施的過程中，教師起到的作用是不容忽視的。在教學(xué)過程中，教師應(yīng)對自身起到的作用有所了解，并將自己對學(xué)生的指導(dǎo)作用充分地發(fā)揮出來，課程的開展要依照提供信息、提出問題、完成總結(jié)的方式進(jìn)行，達(dá)成對學(xué)生最佳的訓(xùn)練效果。
1．設(shè)計仿真教學(xué)場景
在場景設(shè)計過程中，教師必須對自己本次課程的教學(xué)目標(biāo)有明確的定位。以教學(xué)目標(biāo)為基準(zhǔn)進(jìn)行仿真場景的設(shè)置。設(shè)置的場景必須讓學(xué)生有一定的興趣，并能與課堂教學(xué)內(nèi)容有機地結(jié)合起來，體現(xiàn)出理論課堂內(nèi)重點知識的同時，也要與企業(yè)實際場景相符。
2．將學(xué)生引導(dǎo)至虛擬情境中
在仿真課堂剛投入實踐的時期，學(xué)生對于各類虛擬場景有一定程度的好奇心，這會影響到學(xué)生全身心地投入到課堂中來，此時教師應(yīng)給予學(xué)生適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，首先讓學(xué)生能從場景的構(gòu)造中獲取一些有用的信息；然后教師針對場景提出問題，引發(fā)學(xué)生的思考；之后讓學(xué)生展開討論，并在討論中得出有用的結(jié)論；最后教師針對學(xué)生的討論結(jié)果進(jìn)行分析，并講解出正確的問題解決方法。在此過程中需要注意的是，教師對學(xué)生的想法不能予以完全的否定，應(yīng)多使用鼓勵的語氣，與學(xué)生商討更好的方法。
三、結(jié)束語
由于仿真式教學(xué)法的自身特色，其在電子商務(wù)教學(xué)中的應(yīng)用前景十分廣闊。仿真式教學(xué)能在一定程度上突破客觀條件的限制，讓學(xué)生更早地接觸到電子商務(wù)類工作的具體內(nèi)容，對傳統(tǒng)課堂教學(xué)過程中存在的問題能很好地解決。讓學(xué)校培養(yǎng)出綜合素質(zhì)高、實踐能力強的復(fù)合型人才。
電子商務(wù)應(yīng)用論文6
中小企業(yè)是西北地區(qū)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益普及和新絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶的建設(shè)，應(yīng)用電子商務(wù)已成為必然趨勢。目前西北地區(qū)除陜西外其他各省電子商務(wù)應(yīng)用水平較低，與經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)相比仍有較大的差距，政府應(yīng)加大對中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的政策支持力度，加快中小企業(yè)信息化建設(shè)和電子商務(wù)平臺建設(shè)，進(jìn)一步完善網(wǎng)上交易安全認(rèn)證體系，大力發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)。
一、西北地區(qū)中小企業(yè)應(yīng)用
電子商務(wù)的主要瓶頸
(一)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平有待進(jìn)一步提高，中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全問題亟待解決
在國家資金和政策的大力支持下，西北地區(qū)加大了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和電子商務(wù)平臺的建設(shè)力度，應(yīng)用電子商務(wù)的企業(yè)數(shù)量有了明顯提高。但整體較內(nèi)地經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)仍有較大差距，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)速度較慢，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、電子商務(wù)平臺及電子商務(wù)運營商的質(zhì)量都有待提高。據(jù)第37次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告，西北地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)的普及率已達(dá)49%，與全國平均水平相差不大，但擁有網(wǎng)站數(shù)、域名數(shù)和IPv4地址數(shù)卻分別僅占全國的1.8%、2.0%、3.1%，而互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平較高的華東地區(qū)分別為32.6%、32%、24.2%，與全國其它地區(qū)相比也明顯偏低。西北地區(qū)各省份之間互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平的差異性也較大，擁有域名數(shù)相對最多的是陜西，占全國的1%，處于中等水平的是新疆和甘肅，分別占全國的0.4%、0.3%，較少的是青海和寧夏，僅占全國的0.1%左右。擁有IPv4地址數(shù)、網(wǎng)站數(shù)相對較多的也只有陜西，分別占全國的1.63%、1.2%，其次是新疆，所占的比重分別僅為0.61%、0.2%，其他省份都特別低。
在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行各種電子交易，如何保證傳輸數(shù)據(jù)的安全也是當(dāng)務(wù)之急。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，電子簽名、電子合同、電子交易等的應(yīng)用會越來越廣泛，大量的商務(wù)信息在網(wǎng)上傳遞，資金也會通過網(wǎng)上支付，而交易的雙方身處不同國家或地區(qū)，只有網(wǎng)絡(luò)間數(shù)據(jù)傳遞、交換和處理具有很高的安全性，才能有效地保障商務(wù)機密不被竊取，電子支付系統(tǒng)不被破壞。目前西北地區(qū)針對中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的安全技術(shù)及其相關(guān)的認(rèn)證還不夠完善，只有一些大型企業(yè)購置并在服務(wù)器、電子交易專用計算機上安裝了正版軟件，進(jìn)行了文件加密和權(quán)限分配，加強了網(wǎng)上交易的安全防護(hù)和認(rèn)證工作，很多中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的“防火墻”仍較薄弱，經(jīng)常遭到一些惡意程序、病毒的攻擊和破壞，使網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和計算機一些重要的數(shù)據(jù)資料文件受到破壞，網(wǎng)絡(luò)安全問題亟待解決。
(二)中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用水平較低，對電子商務(wù)認(rèn)識不足
從我國各地區(qū)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)狀況可以看出(見表2)，電子商務(wù)應(yīng)用水平最高的是華東六省一市，遙遙領(lǐng)先于全國其他地區(qū)。華東地區(qū)進(jìn)行電子商務(wù)銷售的企業(yè)數(shù)量、B2B銷售的企業(yè)數(shù)量、電子商務(wù)采購的企業(yè)數(shù)量均占全國一半以上，企業(yè)電子商務(wù)銷售金額、B2B銷售金額、B2C銷售金額、電子商務(wù)采購金額和提供電子商務(wù)交易平臺的企業(yè)所占比重也都比較高，電子商務(wù)應(yīng)用較為廣泛，行業(yè)較為齊全，為輻射帶動全國電子商務(wù)的發(fā)展發(fā)揮了重要作用，同時與其他地區(qū)的差距也在不斷拉大。由于地域、經(jīng)濟(jì)實力及當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)人力、物力、資金等方面的原因，西北地區(qū)除陜西外，其他各省份電子商務(wù)應(yīng)用水平都較低，與華東地區(qū)相比仍有較大的差距，也低于全國平均水平。西北地區(qū)雖然有面向大陸區(qū)域以外利用電子商務(wù)進(jìn)行營銷的地緣優(yōu)勢，但因大部分企業(yè)規(guī)模小，經(jīng)濟(jì)效益差，電子商務(wù)人才匱乏，導(dǎo)致進(jìn)行電子商務(wù)銷售的企業(yè)數(shù)量、電子商務(wù)銷售金額、電子商務(wù)采購金額以及提供電子商務(wù)交易平臺的企業(yè)數(shù)量都相對較少。
雖然目前西北地區(qū)大多數(shù)中小企業(yè)己上網(wǎng)，但基本停留在信息查詢階段，還不能滿足應(yīng)用電子商務(wù)的需要。在建立內(nèi)部局域網(wǎng)和使用局域網(wǎng)的中小企業(yè)當(dāng)中，聯(lián)網(wǎng)的終端也極為有限，商務(wù)數(shù)據(jù)加工處理手段較落后，應(yīng)用電子商務(wù)所必需的設(shè)施不配套，計算機主要用于文字處理和各種報表的統(tǒng)計匯總，沒有對本企業(yè)產(chǎn)、供、銷，人、財、物等重要活動和資源實現(xiàn)信息化管理。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，不少中小企業(yè)建立了網(wǎng)站，但利用率低效果差，沒有及時更新內(nèi)容的網(wǎng)頁幾乎占一半，甚至有一些中小企業(yè)多年未更新過網(wǎng)頁內(nèi)容，導(dǎo)致網(wǎng)站閑置成為空殼。網(wǎng)站的服務(wù)功能也很簡陋，只是將廠名、產(chǎn)品名稱、地址、電話掛在網(wǎng)上，客戶找不到企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品，查不到所需要的信息，客戶的咨詢也常常得不到回復(fù)，其營銷方式仍沿襲傳統(tǒng)的面對面的推銷模式。
一些中小企業(yè)管理者對本企業(yè)的信息化建設(shè)不夠重視，信息化項目更多的是作為輔助業(yè)務(wù)工具，沒有對本企業(yè)的信息化建設(shè)做出一個總體規(guī)劃，數(shù)據(jù)、信息不能共享，業(yè)務(wù)不能協(xié)同，無法滿足自身應(yīng)用電子商務(wù)的需求。對電子商務(wù)重視也不夠，沒有充分認(rèn)識到應(yīng)用電子商務(wù)對提高企業(yè)內(nèi)部管理效率、降低運營成本、擴大市場機會、提升服務(wù)水平的重要作用，仍舊把營銷重點定位于實體市場。很多已經(jīng)應(yīng)用電子商務(wù)的中小企業(yè)決策者對電子商務(wù)的認(rèn)識上也存在一些誤區(qū)，把電子商務(wù)看成高新技術(shù)發(fā)展工具，認(rèn)為應(yīng)用電子商務(wù)就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立自己的網(wǎng)站，通過網(wǎng)頁宣傳企業(yè)的形象并在網(wǎng)上銷售自己的產(chǎn)品，只要經(jīng)常上網(wǎng)就會有大量的訂單。在實施電子商務(wù)方案時，沒有對本企業(yè)的業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，全盤交給技術(shù)部門解決，相關(guān)的管理和各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)卻沒有跟上。
(三)中小企業(yè)電子商務(wù)人才匱乏
目前西北地區(qū)除陜西外，其它省份開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的高校不多，每年電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)畢業(yè)生較少，電子商務(wù)專業(yè)碩士、博士更為奇缺。高校電子商務(wù)學(xué)科建設(shè)與師資隊伍建設(shè)也相對滯后，專業(yè)教師、特別是具有博士學(xué)位的教師嚴(yán)重不足。中小企業(yè)員工文化程度也偏低，大部分營銷人員只熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，沒有系統(tǒng)地接受過電子商務(wù)方面的培訓(xùn)。一些中小企業(yè)發(fā)展空間有限，缺乏對人才的吸引與留用機制，舍不得在薪酬、待遇上花錢，雖然花錢請人做了網(wǎng)站，但由于專業(yè)技術(shù)人員不足導(dǎo)致網(wǎng)站缺少維護(hù)與更新，電子商務(wù)的.巨大優(yōu)勢與潛力難以發(fā)揮，也給應(yīng)用電子商務(wù)帶來了諸多困難和一定的負(fù)面影響。
(四)物流成本高，物流企業(yè)規(guī)模小，服務(wù)能力差
高效可靠的物流體系是確保電子商務(wù)順利達(dá)成的重要保障，西北地區(qū)地域遼闊，除陜西外其他各省地理位置都較偏遠(yuǎn)，缺少出�？诎逗痛笮蛧H物資集散地，無論是原料進(jìn)口還是產(chǎn)品出口，都需依托陸地口岸或物資中轉(zhuǎn)站，使得物流成本相對較高，由于資金、地理環(huán)境等方面原因，西北地區(qū)物流企業(yè)規(guī)模較小、運營方式單一，尚未形成多元化的格局，缺乏國際競爭力。雖然近年來物流技術(shù)有了很大提高，但運輸技術(shù)、流通加工技術(shù)以及與物流各個環(huán)節(jié)都密切相關(guān)的物流信息處理技術(shù)水平仍然較低，物流網(wǎng)不暢，還不能全方位提供物流信息查詢、跟蹤等服務(wù)。此外，西北地區(qū)物流企業(yè)管理機制也較落后，大多仍采用傳統(tǒng)的“金字塔”式組織結(jié)構(gòu)，組織化程度低，中間環(huán)節(jié)多，客戶滿意度差，導(dǎo)致盈利能力較低。
二、西北地區(qū)中小企業(yè)應(yīng)
用電子商務(wù)的對策建議
(一)加大對中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的政策支持力度
電子商務(wù)是一項新生事物，需要政府和企業(yè)的共同參與和推動。西北地區(qū)應(yīng)緊緊抓住新絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶核心區(qū)建設(shè)的重要機遇，認(rèn)真落實促進(jìn)中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的各項優(yōu)惠政策，在稅收、信貸、行政審批等方面向中小企業(yè)傾斜，支持有條件的中小企業(yè)走向國際市場，拓寬網(wǎng)絡(luò)營銷渠道、參與工程承包、擴大勞務(wù)交流，發(fā)展面向中西亞的國際電子貿(mào)易、國際運輸、融資、保險、信息咨詢等服務(wù)。進(jìn)一步發(fā)揮“金橋”、“金關(guān)”、“金卡”工程作用，為中小業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)提供全方位的政府服務(wù)平臺。繼續(xù)加大對互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，指導(dǎo)、敦促金融行業(yè)和電信行業(yè)改革，加強對交易商和認(rèn)證機構(gòu)的資信評估和管理，為中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)提供寬松的經(jīng)濟(jì)政策環(huán)境。同時還應(yīng)充分利用各種手段，大力宣傳電子商務(wù)在未來國際市場競爭中的重要作用，開展經(jīng)營理念教育，提高中小企業(yè)決策者、尤其是西北少數(shù)民族地區(qū)中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對電子商務(wù)的認(rèn)識，促進(jìn)他們轉(zhuǎn)變觀念重視其發(fā)展，增強搞好電子商務(wù)建設(shè)的緊迫感。
(二)加快電子商務(wù)平臺建設(shè)
進(jìn)一步完善“網(wǎng)上亞歐博覽會”等電子商務(wù)平臺建設(shè)和配套服務(wù)功能，為西北地區(qū)從事中國—亞歐雙邊貿(mào)易的中小企業(yè)提供專業(yè)化的商務(wù)信息服務(wù)、網(wǎng)上營銷服務(wù)及電子交易服務(wù)，為不具有電子商務(wù)經(jīng)驗和能力的中小企業(yè)提供全過程的服務(wù)，幫助他們走進(jìn)亞歐以及亞歐企業(yè)進(jìn)入西北地區(qū)，加強與各國的貿(mào)易關(guān)系，拓寬國際市場。與國內(nèi)外大企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)、物流、云計算、互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的合作與交流，共同推進(jìn)基于云計算大數(shù)據(jù)的新絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶建設(shè)，打造特色農(nóng)產(chǎn)品電商產(chǎn)銷鏈條，助推農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級和電子商務(wù)開展，實現(xiàn)產(chǎn)、銷、購與國內(nèi)外市場的無縫對接。借助較知名的第三方電子商務(wù)平臺，降低西北少數(shù)民族地區(qū)中小企業(yè)電子商務(wù)運作成本，加快建立和完善外貿(mào)專用信息網(wǎng)，早日實現(xiàn)外貿(mào)網(wǎng)的互聯(lián)及中小企業(yè)網(wǎng)站與電子商務(wù)平臺的對接，進(jìn)而實現(xiàn)與聯(lián)合國貿(mào)易信息網(wǎng)及其他國際貿(mào)易信息網(wǎng)的聯(lián)網(wǎng)。同時還應(yīng)鼓勵中小企業(yè)根據(jù)自身特點加快網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)，建立數(shù)據(jù)庫，收集分析商業(yè)信息和市場需求動向，及時掌握自身的經(jīng)營情況，從而實現(xiàn)優(yōu)化資源配置，提高競爭力和經(jīng)營效益。
(三)進(jìn)一步完善網(wǎng)上交易安全認(rèn)證體系
盡快建立全國統(tǒng)一的權(quán)威認(rèn)證機構(gòu)，緊緊圍繞著數(shù)據(jù)加密技術(shù)、電子交易技術(shù)、CA認(rèn)證及數(shù)字簽名等關(guān)鍵技術(shù)的研究，加強與亞歐各國的合作和共同開發(fā)。依托互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)，重點發(fā)展有第三方參與的電子商務(wù)認(rèn)證中心，鼓勵金融機構(gòu)積極開展電子交易技術(shù)創(chuàng)新，提供多種安全的電子支付手段。盡快構(gòu)建CA“一證通”信任體系，將企業(yè)的應(yīng)用屬性從數(shù)字證書中分離出來，根據(jù)不同的用途為他們簽發(fā)不同的數(shù)字應(yīng)用證書，實現(xiàn)利用一張數(shù)字證書進(jìn)入不同電子商務(wù)系統(tǒng)，從而達(dá)到提高電子交易安全性、可靠性和便捷性的目的。西北地區(qū)中小企業(yè)要做好自身的網(wǎng)上交易安全防護(hù)工作，在服務(wù)器、電子交易專用計算機上安裝正版軟件，注意文件加密和權(quán)限分配，經(jīng)常對防火墻軟件、殺毒軟件進(jìn)行升級，盡量只登錄大型電子商務(wù)網(wǎng)站在知名度較高的第三方電子商務(wù)平臺進(jìn)行交易。
(四)加強電子商務(wù)人才的培養(yǎng)
要根據(jù)西部地區(qū)中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要提出的要求，盡快制訂出電子商務(wù)人力資源發(fā)展規(guī)劃，優(yōu)化人才環(huán)境，加強電子商務(wù)人才培養(yǎng)和引進(jìn)力度。通過與內(nèi)地和周邊國家的交流項目，采用“請進(jìn)來”和“走出去”相結(jié)合等方式，廣納一批既掌握現(xiàn)代通信技術(shù)和計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，又能夠從事電子商務(wù)運作與管理的復(fù)合型人才。要將電子商務(wù)人才培養(yǎng)納入西部地區(qū)各高校的學(xué)科建設(shè)規(guī)劃，采取校企合作與崗位培訓(xùn)相結(jié)合的方式，對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷人員、電子商務(wù)項目開發(fā)人員進(jìn)行培養(yǎng)。同時要加強中小企業(yè)員工的培訓(xùn)，進(jìn)行電子商務(wù)流程與操作基本訓(xùn)練，盡快提高業(yè)務(wù)技能和應(yīng)用水平，以適應(yīng)應(yīng)用電子商務(wù)的需要。
(五)大力發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)
抓住新一輪西部大開發(fā)機遇，充分利用國家的優(yōu)惠政策、資金和區(qū)位優(yōu)勢，做好現(xiàn)代物流發(fā)展規(guī)劃，與交通部門、大型物流公司合作，加快西北地區(qū)與周邊國家及地區(qū)物流大通道建設(shè)，大力發(fā)展外貿(mào)物流業(yè)。在各地區(qū)、城市之間構(gòu)建以鐵路為骨架，以公路為分支的陸路交通運輸網(wǎng)絡(luò)，完善口岸設(shè)施，提高通關(guān)效率。做好物流信息網(wǎng)絡(luò)和相關(guān)設(shè)施配套，結(jié)合中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的需要引入第四方物流并實行規(guī)范管理，整合現(xiàn)有的運輸和倉儲企業(yè)，實現(xiàn)傳統(tǒng)儲運業(yè)向現(xiàn)代物流業(yè)的轉(zhuǎn)變，提升物流業(yè)服務(wù)水平。利用大數(shù)據(jù)建立新型物流系統(tǒng)，加快西北地區(qū)物流派送速度，提高物流效率。同時要加快物流園區(qū)的建設(shè)速度和對原有物流體系的改造力度，盡快完成國際鐵路物流園區(qū)的功能整合和空港物流中心的建設(shè)，建成一批集運輸、倉儲、包裝、流通加工、配送等功能為一體的綜合物流基地，形成區(qū)內(nèi)物流、國內(nèi)物流和國際物流互動發(fā)展的現(xiàn)代物流網(wǎng)絡(luò)體系。
(六)加快中小企業(yè)信息化建設(shè)和應(yīng)用電子商務(wù)步伐
西北地區(qū)政府部門要幫助中小企業(yè)進(jìn)行信息化和電子商務(wù)設(shè)施建設(shè)，并給予經(jīng)濟(jì)補助和優(yōu)惠�？梢酝ㄟ^設(shè)立發(fā)展基金，鼓勵中小企業(yè)利用優(yōu)惠的政策性貸款用于信息化建設(shè)和電子商務(wù)設(shè)施建設(shè)，用信息技術(shù)改造和提升少數(shù)民族地區(qū)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，將信息技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)的生產(chǎn)、銷售和服務(wù)全過程，實現(xiàn)信息流、資金流及物流的集成和優(yōu)化，實現(xiàn)內(nèi)部信息資源和產(chǎn)、供、銷，人、財、物等重要資源的電子化管理與共享。西北偏遠(yuǎn)地區(qū)的中小企業(yè)要從戰(zhàn)略高度認(rèn)清世界和我國目前的電子商務(wù)發(fā)展形勢，抓住有利時機，根據(jù)企業(yè)自身的業(yè)務(wù)需求、信息化水平、員工素質(zhì)及經(jīng)濟(jì)實力等實際情況，分階段、有步驟地實施電子商務(wù)。
電子商務(wù)應(yīng)用論文7
摘 要：工商企業(yè)；電子商務(wù)；應(yīng)用；發(fā)展
關(guān)鍵詞：計算機技術(shù)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷成熟和進(jìn)步，電子商務(wù)在相應(yīng)技術(shù)的成熟和發(fā)展中實現(xiàn)了良好的發(fā)展。電子商務(wù)在工商企業(yè)中的應(yīng)用和發(fā)展，為工商企業(yè)的商務(wù)活動建立了良好的發(fā)展模式，推動了電子商務(wù)的不斷成熟和發(fā)展，同時也為工商企業(yè)的發(fā)展和相應(yīng)的活動創(chuàng)新奠定了良好的?
工商企業(yè)作為市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要組成部分，成為了國家經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的重要推動和促進(jìn)因素，隨著我國加入WTO，相應(yīng)的企業(yè)面臨著更大的發(fā)展市場，面臨著國際市場競爭的壓力，要提高工商企業(yè)在國際市場上的競爭力，則必須對工商企業(yè)的經(jīng)營和活動方式進(jìn)行改革和創(chuàng)新，改變和突破傳統(tǒng)商務(wù)活動的模式，建立創(chuàng)新的生產(chǎn)和經(jīng)營模式。工商企業(yè)的發(fā)展應(yīng)通過具體的應(yīng)用實現(xiàn)對工商企業(yè)的促進(jìn)和推動，有效提高工商企業(yè)的國際市場競爭力。
一、電子商務(wù)概述
電子商務(wù)的發(fā)展始于20世紀(jì)60年代，隨著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和信息技術(shù)的不斷進(jìn)步，電子商務(wù)得到了質(zhì)的飛躍和發(fā)展。電子商務(wù)指通過現(xiàn)代通信技術(shù)和計算機互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的發(fā)展和實現(xiàn)了電子商務(wù)的發(fā)展，電子商務(wù)指的是通過現(xiàn)代通信技術(shù)和計算機互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的商務(wù)活動。電子商務(wù)的應(yīng)用包括企業(yè)之間交易、企業(yè)與消費者之間的任何形式的商務(wù)活動，工商企業(yè)的電子商務(wù)能通過各種商業(yè)活動，例如企業(yè)產(chǎn)品廣告的發(fā)布、在線咨詢以及在線訂購等形式，實現(xiàn)了在線的支付和交易雙方的信息反饋等。
二、工商企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用
1、工商企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展步驟
工商企業(yè)的'范圍波及到各行各業(yè)的各個領(lǐng)域中，電子商務(wù)的應(yīng)用應(yīng)基于企業(yè)自身發(fā)展?fàn)顩r，工商企業(yè)的電子商務(wù)的建設(shè)和發(fā)展模式應(yīng)建立持續(xù)運行和發(fā)展的模式。電子商務(wù)通過有效的管理體系，建立了逐步運行和發(fā)展的電子商務(wù)的運作和發(fā)展模式。工商企業(yè)可通過各重要職能部門采取單機聯(lián)網(wǎng)的方式，實現(xiàn)對互聯(lián)網(wǎng)的使用，相應(yīng)的企業(yè)還可通過專業(yè)的電子商務(wù)平臺的構(gòu)建和使用，發(fā)布企業(yè)自身的產(chǎn)品，工商企業(yè)還可通過網(wǎng)絡(luò)管理機構(gòu)注冊域名，企業(yè)制作具體的網(wǎng)站，建立產(chǎn)品的在線信息服務(wù)，提高企業(yè)各部門的信息化管理水平，從而推動企業(yè)進(jìn)行更好的發(fā)展。
2、工商企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀
我國企業(yè)的電子商務(wù)起步后得到了迅速的發(fā)展，然而電子商務(wù)的發(fā)展難以跟上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐。企業(yè)對電子商務(wù)存在認(rèn)識上的偏差，認(rèn)為電子商務(wù)即是在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品的商業(yè)信息。部分企業(yè)即使建立了企業(yè)的網(wǎng)站，也未對企業(yè)建立定期維護(hù)的企業(yè)電子商務(wù)模式。致使企業(yè)網(wǎng)站信息陳舊，難以對潛在客戶進(jìn)行吸引。難以體會到電子商務(wù)巨大優(yōu)越性，難以建立電子商務(wù)的應(yīng)用發(fā)展。
3、企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用對工商企業(yè)的促進(jìn)和推動
�。�1）擴大了工商企業(yè)的商品市場
我國工商企業(yè)的電子商務(wù)的應(yīng)用，工商企業(yè)的產(chǎn)品由于地域的影響，相應(yīng)產(chǎn)品銷售狀況進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整和發(fā)展。電子商務(wù)的應(yīng)用給企業(yè)的發(fā)展突破了地域的發(fā)展和限制，工商企業(yè)的電子商務(wù)的發(fā)展造成了企業(yè)的發(fā)展致使企業(yè)的發(fā)展建立了與其他企業(yè)發(fā)展的平等平臺。從而通過利用企業(yè)自身的經(jīng)營發(fā)展特點實現(xiàn)商業(yè)發(fā)展的機會。獲得更多的商業(yè)機會，實現(xiàn)了商品市場的全球化特點。
�。�2）有效降低了企業(yè)的交易成本
工商企業(yè)的發(fā)展有效降低企業(yè)的交易成本，具體的企業(yè)的雙方與傳統(tǒng)商務(wù)活動進(jìn)行商品的市場的交易，建立了商品的協(xié)商、商業(yè)活動的簽訂等，并且通過電子商務(wù)的交易模式。而電子商務(wù)進(jìn)行交易，企業(yè)通過電子商務(wù)平臺發(fā)布商品信息。
從而客戶能找到所需要的產(chǎn)品信息，雙方通過電子商務(wù)平臺的由于或是BBS等建立在線的信息交流和溝通模式，確定了具體的發(fā)展計劃。工商企業(yè)的電子商務(wù)的發(fā)展致使企業(yè)的交易環(huán)節(jié)得到進(jìn)一步的簡化。企業(yè)的雙方借助于企業(yè)直接開展商業(yè)活動，商業(yè)活動的成本也隨之降低。工商企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展提高了信息傳輸效益，從而降低了信息的出錯率。工商企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展也能有效節(jié)省廣告費用。相對于電視、報紙雜志等企業(yè)產(chǎn)品的傳播，網(wǎng)絡(luò)上產(chǎn)品的展示更為經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
工商企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展模式能根據(jù)網(wǎng)上訂單的適應(yīng)安排生產(chǎn)，從而降低了企業(yè)的庫存量，有效節(jié)約了企業(yè)資金。
4、工商企業(yè)的電子商務(wù)的應(yīng)用制約因素
�。�1）安全性問題
工商企業(yè)的電子商務(wù)活動應(yīng)建立安全問題，保障企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用安全性問題。對于企業(yè)的購買方而言，在產(chǎn)品的交易過程中將造成銀行賬號或是個人身份信息的竊取。為保障電子商務(wù)交易的安全，應(yīng)采取相應(yīng)的技術(shù)方法，可采用數(shù)據(jù)的加密技術(shù)采用數(shù)字簽名技術(shù)保證商品交易信息的準(zhǔn)確性，采用數(shù)字證書證明交易雙方的真實身份。
�。�2）物流配送問題
工商企業(yè)的交易雙方通過網(wǎng)絡(luò)信息的瀏覽信息、協(xié)調(diào)溝通的商務(wù)活動、電子支付資金款項完成是電子商務(wù)中的三個環(huán)節(jié)。而物流配送是電子商務(wù)活動的最后環(huán)節(jié)。物流配送問題是電子商務(wù)中最復(fù)雜的環(huán)節(jié)。同時也是凸顯工商企業(yè)電子商務(wù)優(yōu)勢的關(guān)鍵環(huán)節(jié)�，F(xiàn)階段我國工商企業(yè)的物流配送過程中存在較多的問題，例如配送成本較高，物流基礎(chǔ)設(shè)施難以跟上電子商務(wù)的發(fā)展體系。缺乏物流專業(yè)的管理人才。由此，工商企業(yè)一般采取第三方專業(yè)的物流配送模式。
�。�3）人才缺乏問題
人員是工商企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展的重要，對著我國企業(yè)的電子商務(wù)的發(fā)展模式，電子商務(wù)的人才缺口逐漸增大，電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式，電子商務(wù)的人才缺口日漸增大，由于高校的培養(yǎng)體系。工商企業(yè)的發(fā)展由于自身條件的限制，從而能夠通過資金或是電子商務(wù)人才的聘用，計算機的相關(guān)技術(shù)認(rèn)識復(fù)合型人才。各專業(yè)院校、科研單位應(yīng)充分利用技術(shù)上的優(yōu)勢，建立與企業(yè)合作發(fā)展模式，從而培養(yǎng)出滿足企業(yè)需求的電子商務(wù)人才的發(fā)展力度。
電子商務(wù)應(yīng)用論文8
旅游管理專業(yè)是一門新興專業(yè)，以前對其要求并不高，主要是為旅游社發(fā)展儲備人才。旅游管理專業(yè)是是工商管理學(xué)科一級學(xué)科下的二級學(xué)科同樣也是一門深度發(fā)展旅游業(yè)經(jīng)營管理的優(yōu)秀專業(yè)。在中國，旅游的人員越來越多，旅游產(chǎn)業(yè)，酒店星級管理以及旅游中涉及的種種服務(wù)都已成為中國國民發(fā)展體系中最具活力的部分。旅游管理專業(yè)包含了旅游學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科，目前也已經(jīng)進(jìn)化到了旅游經(jīng)營管理，酒店管理，旅途服務(wù)管理等具體方向。在最初的其目標(biāo)是培養(yǎng)具有旅游管理專業(yè)知識的高級人才。隨著當(dāng)代發(fā)展趨勢的全球旅游化以及電子商務(wù)普及化，大學(xué)中的旅游管理專業(yè)已經(jīng)不會在拘泥于簡單的旅行社服務(wù)人員，在未來大學(xué)旅游管理專業(yè)將根據(jù)最新的社會發(fā)展不斷調(diào)節(jié)和應(yīng)用，并培養(yǎng)出最新興的旅游管理專業(yè)人才。
就當(dāng)代而言，最新的話題就是電子商務(wù)。電子商務(wù)的高速發(fā)展，讓每個企業(yè)的經(jīng)營模式、個人和家庭的支出與生活方式都發(fā)生了翻天覆地的改變。
在各種模式下，各大電商網(wǎng)站應(yīng)運而生，給予了各種小型店鋪新的生存模式，目前電子商務(wù)已經(jīng)從實體販賣過渡到了虛擬商品販賣。在不久的未來將會進(jìn)化到覆蓋服務(wù)業(yè)。
所以在現(xiàn)代發(fā)展下，傳統(tǒng)的旅游管理專業(yè)的學(xué)習(xí)就暴露了弱點，對于未來，怎么去適應(yīng)和建設(shè)旅游管理專業(yè)的學(xué)習(xí)對增加旅游管理專業(yè)在電子商務(wù)時代中有更好的發(fā)展有重要意義。旅游管理這個專業(yè)作為服務(wù)業(yè)中一個充滿活力和優(yōu)秀前景的專業(yè)，隨著電子商務(wù)發(fā)展的覆蓋面將會越來越廣，旅游加入電子商務(wù)模式化越來越受歡迎。
旅游管理專業(yè)主要的就是服務(wù)，特別是現(xiàn)在的客戶對于服務(wù)的要求以及透明化的增高，客戶增多的情況下，如何給予客戶最好的服務(wù)單靠VIP 和微笑服務(wù)是不夠的。重要的是全面管理信息化。目前旅游管理的信息以及逐步發(fā)展。我們可以看到旅游信息和服務(wù)內(nèi)容。這都是目前旅游管理進(jìn)軍電子商務(wù)的腳步。而在未來旅游管理在電子商務(wù)中應(yīng)該有更大的發(fā)展。尤其是在旅游管理專業(yè)的教學(xué)中，應(yīng)該將電子商務(wù)管理的比重加重，從而將旅游管理的電子商務(wù)從簡單的發(fā)布信息逐步發(fā)展為完善的服務(wù)與專業(yè)平臺。旅游管理這個專業(yè)其實也是是發(fā)展電子商務(wù)的優(yōu)勢專業(yè)。因為電子商務(wù)一直以來都致力于簡化交易環(huán)節(jié)和成本。而旅游管理專業(yè)屬于服務(wù)行業(yè)，所經(jīng)營的產(chǎn)品是無形的并且包含巨大的信息。兩者相輔相成。綜上所述，論大學(xué)旅游管理專業(yè)在未來電子商務(wù)中的應(yīng)用，可以通過以下三個方面來進(jìn)行論述。
第一，傳統(tǒng)的大學(xué)旅游管理專業(yè)中，前期主要是市場調(diào)查，所用的方式大部分是問卷調(diào)查。然而在電子商務(wù)的發(fā)展下，旅游管理的學(xué)習(xí)完全可以利用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查來實現(xiàn)。這樣節(jié)約了大量的時間與成本，新教學(xué)在于教育學(xué)生根據(jù)更廣大的信息分析旅游者的偏好和要求，根據(jù)分析進(jìn)行的符合個人特色的`旅行線路，給予安全優(yōu)勢的服務(wù)。
第二，旅游管理專業(yè)在面對多元化的電子商務(wù)的時候，不光光是學(xué)習(xí)應(yīng)付客戶，還應(yīng)該學(xué)習(xí)開發(fā)旅客戶。未來的客戶是多樣化的，學(xué)習(xí)的服務(wù)內(nèi)容也應(yīng)該是多樣化的，比如利用電子商務(wù)的優(yōu)勢開展個性化服務(wù)，增加客戶群體。通過電子商務(wù)中完善的資料確定和設(shè)計出具有符合個人特質(zhì)的旅行線路和服務(wù)產(chǎn)品。并且深度學(xué)習(xí)最新的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和國際動態(tài)服務(wù)。
第三，當(dāng)然旅游管理專業(yè)的學(xué)習(xí)不光是信息收集那么簡單。隨著未來電子商務(wù)的發(fā)展。有一個至關(guān)重要的發(fā)展是客戶動態(tài)的掌握。電子商務(wù)是一個平臺，而旅游是一個動態(tài)的過程，在未來旅游管理專業(yè)的學(xué)習(xí)不光是信息整合以及廣告發(fā)布。還應(yīng)該大力發(fā)展電子動態(tài)掌握，員工服務(wù)及時配備等等。這樣才能在電子商務(wù)的幫助上更好的保證旅游業(yè)的安全和監(jiān)控。
在傳統(tǒng)的旅游管理專業(yè)的學(xué)習(xí)中，主要包括服務(wù)和路線。這些學(xué)習(xí)保證了旅游業(yè)的合法經(jīng)營卻無法給于旅行者優(yōu)越的體驗。在電子商務(wù)中的發(fā)展下，未來的學(xué)習(xí)就是將旅游管理專業(yè)進(jìn)行一個上大規(guī)模的旅游行業(yè)以及相關(guān)部門流程重組的過程。不斷地適應(yīng)新的電子商務(wù)時代，促進(jìn)大學(xué)旅游管理專業(yè)的完善化，為旅游管理，酒店管理，綜合服務(wù)管理甚至電子商務(wù)管理等專業(yè)培養(yǎng)真正的新型管理人才。
電子商務(wù)應(yīng)用論文9
摘要：數(shù)據(jù)挖掘就是對潛在的數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)進(jìn)行探索和發(fā)現(xiàn)。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，這一技術(shù)在電子商務(wù)領(lǐng)域逐漸得到普遍應(yīng)用。基于此，本文就數(shù)據(jù)挖掘在電子商務(wù)中的應(yīng)用進(jìn)行研究，首先就數(shù)據(jù)挖掘中的路徑分析技術(shù)、關(guān)聯(lián)分析技術(shù)、聚類分析技術(shù)和分類分析技術(shù)進(jìn)行簡要介紹，然后分析數(shù)據(jù)挖掘在電子商務(wù)中的實際應(yīng)用，從而提高數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的應(yīng)用水平，增強電子商務(wù)的發(fā)展實力。
關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)挖掘；電子商務(wù)；潛在客戶
一、數(shù)據(jù)挖掘在電子商務(wù)中的技術(shù)應(yīng)用
就現(xiàn)階段電子商務(wù)對數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的應(yīng)用現(xiàn)狀來看，主要應(yīng)用到的技術(shù)包括以下幾方面內(nèi)容，分別是路徑分析技術(shù)、關(guān)聯(lián)分析技術(shù)、聚類分析技術(shù)和分類分析技術(shù)。就路徑分析技術(shù)來看，主要對客戶互聯(lián)網(wǎng)訪問路徑的頻繁性進(jìn)行分析，通過大數(shù)據(jù)采集和處理，了解客戶對各種網(wǎng)絡(luò)頁面的喜好程度和特點，從而對自身的設(shè)計進(jìn)行針對性的改進(jìn)，為客戶提供更加人性化的服務(wù)；就關(guān)聯(lián)分析技術(shù)來看，主要指的是對隱藏數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)進(jìn)行分析，并且通過分析掌握其相互關(guān)聯(lián)的規(guī)律，并根據(jù)這一規(guī)律對網(wǎng)絡(luò)站點的結(jié)構(gòu)進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)，使電子商務(wù)中存在相關(guān)性的商品能夠一起被搜索出來，既為客戶提供便利，同時提高交叉銷售的幾率；聚類分析技術(shù)指的是根據(jù)數(shù)據(jù)的信息，按照一定的原則對數(shù)據(jù)進(jìn)行分類。就分類分析技術(shù)而言，主要通過分析數(shù)據(jù)掌握分類規(guī)則，然后按照這一規(guī)則對數(shù)據(jù)進(jìn)行分類。
二、數(shù)據(jù)挖掘在電子商務(wù)中的實際應(yīng)用
1.對潛在客戶進(jìn)行挖掘在電子商務(wù)中應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)能夠?qū)撛诳蛻暨M(jìn)行挖掘。例如商家可以對網(wǎng)站的日志記錄進(jìn)行分析，探究該記錄中存在的規(guī)律，從而按照這一規(guī)律對網(wǎng)站的訪問客戶進(jìn)行相應(yīng)分類。在分類過程中，商家應(yīng)該對客戶屬性和相關(guān)關(guān)系進(jìn)行確定，對新客戶與老客戶之間存在重疊的屬性進(jìn)行識別，從而實現(xiàn)對訪問網(wǎng)站新用戶快速分類，在分類完畢后，商家可以通過分析新客戶的屬性特點，從而對新客戶進(jìn)行潛在性判斷，如果判斷新客戶可以被作為商家的潛在客戶，就可以為該客戶提供個性化的頁面服務(wù)，從而將新客戶發(fā)展成為老客戶。2.對駐留時間進(jìn)行延長對于電子商務(wù)而言，商家必須提高客戶在商品頁面的駐留時間，并且使客戶的購買興趣和欲望得到激發(fā)。電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)最大的不同在于銷售商具有虛擬性的特點，因此客戶在購物選擇時，對銷售商的印象是沒有差異的.。銷售商在不斷提升自身服務(wù)水平的同時，應(yīng)該對客戶的瀏覽行為和特點進(jìn)行分析，從而對客戶的興趣和需求進(jìn)行進(jìn)一步的了解，以此為依據(jù)調(diào)整自身的商品頁面，用符合客戶需求的廣告和商品文案吸引客戶的駐留時間，從而提高交易的幾率。3.對網(wǎng)絡(luò)站點進(jìn)行優(yōu)化電子商務(wù)主要依托于網(wǎng)站，因此網(wǎng)站優(yōu)化也是提高電子商務(wù)發(fā)展水平的有效措施。利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對網(wǎng)絡(luò)站點進(jìn)行優(yōu)化主要由兩方面構(gòu)成，一方面是對存在相關(guān)性的網(wǎng)頁進(jìn)行鏈接設(shè)計。例如對用戶瀏覽頁面的幾率和特點進(jìn)行分析，然后找出存在相關(guān)性的頁面，增加網(wǎng)頁鏈接這一功能，使客戶的搜索更加便捷；另一方面是對客戶的期望位置進(jìn)行探索，例如對用戶頻率較高的訪問位置進(jìn)行分析，從而將頻率較高的位置設(shè)置為客戶的期望位置，并且在實際位置與期望位置間建立鏈接。另外，可以對用戶的網(wǎng)頁瀏覽習(xí)慣和信息喜好進(jìn)行分析，強化用戶在網(wǎng)頁中的自助服務(wù)，例如將網(wǎng)頁信息參照超市模式進(jìn)行擺放，根據(jù)相關(guān)性分類，使用戶能夠通過自主瀏覽選擇到心儀的產(chǎn)品，從而提高交易的幾率。4.對營銷手段進(jìn)行改進(jìn)在電子商務(wù)的實際運營過程中，很多客戶都會在購買一種物品時同時選擇具有相關(guān)性的其他物品，因此銷售商應(yīng)該對銷售方式進(jìn)行改進(jìn)，利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)實現(xiàn)交叉銷售，從而提高營銷水平。在應(yīng)用交叉銷售這一手段時，主要應(yīng)該利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，對客戶的喜好進(jìn)行分析，從而提供具有針對性的商品。
參考文獻(xiàn)：
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電子商務(wù)應(yīng)用論文10
摘要：
電子商務(wù)的快速發(fā)展改變了傳統(tǒng)市場交易模式, 為維持市場交易秩序, 民商法應(yīng)隨時代進(jìn)步做出改進(jìn)和調(diào)整。本文將對電子商務(wù)時代下的民商法創(chuàng)新對策進(jìn)行研究, 首先分析了民商法在電子商務(wù)交易流程中的具體應(yīng)用以及電子商務(wù)發(fā)展給民商法帶來的影響。在此基礎(chǔ)上, 從民商事主體的法律地位重塑、交易安全和交易糾紛解決對策、電子商務(wù)發(fā)展的法律環(huán)境建設(shè)等方面, 探討民商法的創(chuàng)新措施。
關(guān)鍵詞：
電子商務(wù); 民商法; 創(chuàng)新研究;
隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展, 電子商務(wù)的盛行已經(jīng)成為一種必然的時代趨勢, 對人們的日常生活產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。電子商務(wù)的發(fā)展為人們購物提供了更加便捷的途徑, 但在電子商務(wù)交易過程中, 人們也面臨著新的交易風(fēng)險和交易糾紛問題。而傳統(tǒng)民商法在電子商務(wù)這一新型領(lǐng)域存在覆蓋面不足的問題, 難以為市場的規(guī)范運行提供保障。因此, 在電子商務(wù)時代下, 必須以更加開放和前衛(wèi)的態(tài)度, 對民商法作出創(chuàng)新, 從而為解決電子商務(wù)交易過程中的各種糾紛問題提供法律支持。
一、民商法在電子商務(wù)交易流程中的應(yīng)用
我國在電子商務(wù)和電子支付領(lǐng)域的發(fā)展已經(jīng)走在世界前列, 對關(guān)于電子商務(wù)發(fā)展的民商法變革也給予了高度重視。但面對商品信息發(fā)布、交易談判、合同履約、索賠補救等全程電子化交易流程, 民事法的監(jiān)督和管理仍存在覆蓋面不足的問題。在探討電子商務(wù)時代下的民商法創(chuàng)新措施前, 首先應(yīng)明確目前民商法在電子商務(wù)交易流程中的應(yīng)用, 找到存在的不足, 并結(jié)合電子商務(wù)的發(fā)展需要, 把握好民商法創(chuàng)新和調(diào)整的方向。
民商法在電子商務(wù)交易流程中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在以下環(huán)節(jié):
(1) 商品信息發(fā)布及客戶查詢階段, 該階段屬于電子商務(wù)的交易前準(zhǔn)備工作, 往往決定了交易能否順利進(jìn)行。從買家角度來看, 買家需要制定購物計劃, 明確自己所需商品的質(zhì)量、數(shù)量和價格范圍, 然后登陸各大電子商務(wù)交易平臺, 搜索自己所需的商品。從賣家角度來看, 則需要做好商品信息發(fā)布工作, 對商品進(jìn)行科學(xué)分類, 并突出每種商品的特點, 從而吸引賣家購買。在此方面, 民商法應(yīng)對買家的購買資質(zhì)以及賣家的商品信息真實性作出規(guī)定[1]。
(2) 交易談判和合同簽訂階段, 通過買賣雙方的共同協(xié)商, 確定交易細(xì)節(jié), 明確各自應(yīng)履行的權(quán)利和義務(wù), 并在協(xié)商妥當(dāng)后, 簽訂電子交易合同, 落實各項交易條款。在此方面, 民商法要對電子商務(wù)的法律效力作出規(guī)定。
(3) 合同履行階段, 這個階段往往要涉及到多個部門的參與, 從而確保合同的順利履行, 包括銀行信用機構(gòu)、貨物運輸機構(gòu)、第三方中介機構(gòu)以及稅務(wù)機構(gòu)等。此外, 在此階段買賣雙方還要交換各種電子票據(jù)和證明材料, 辦理交易手續(xù), 并按照合同約定進(jìn)行發(fā)貨。由于該階段涉的主體和交易流程較多, 而且多數(shù)環(huán)節(jié)仍基于網(wǎng)絡(luò)形式開展, 對民商法內(nèi)容的全面性有較高要求。
(4) 電子支付和索賠補救階段, 在電子交易合同中, 有關(guān)于索賠補救的約定, 從而保證交易中受損失的一方能夠得到一定賠償。電子商務(wù)有貨到付款和先付款兩種方式, 買賣雙方可以對貨物運輸過程進(jìn)行全程跟蹤, 并借助網(wǎng)絡(luò)金融平臺實現(xiàn)收付款, 如果在交易過程中出現(xiàn)問題, 則根據(jù)合同預(yù)定履行理賠責(zé)任。民商法對電子支付規(guī)則和理賠環(huán)節(jié)都要作出明確規(guī)定[2]。
二、電子商務(wù)發(fā)展給民商法帶來的影響
電子商務(wù)作為一種新型貿(mào)易方式, 其快速發(fā)展對民商法帶來了強烈沖擊, 需要不斷考量民商法在電子商務(wù)時代的適用性。電子商務(wù)發(fā)展給民商法帶來的影響具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
(1) 民商事主體確認(rèn)問題, 在電子商務(wù)模式下, 民商事主體的內(nèi)涵發(fā)生了變化, 包括網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商、網(wǎng)絡(luò)平臺公司、物流配送公司等。新型主體的出現(xiàn)也引發(fā)了新的法律責(zé)任問題, 需要對電子商務(wù)主體進(jìn)行資格認(rèn)證, 并明確各方主體責(zé)任。但在現(xiàn)行民商法中, 缺少關(guān)于這方面的內(nèi)容, 主體責(zé)任定義不清晰, 對民商事主體的資質(zhì)認(rèn)證方法仍采取傳統(tǒng)物理主體的認(rèn)證方法, 難以對電子商務(wù)主體做出有效約束。
(2) 商務(wù)行為問題, 電子商務(wù)交易流程基于互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn), 簽訂的是電子合同, 并采取電子支付方式, 這種虛擬交易行為需要相應(yīng)的法律條款對其作出規(guī)定, 但在民商法中, 仍以傳統(tǒng)書面合同形式為主, 并以此為基礎(chǔ)對各方交易行為進(jìn)行約束, 這使電子商務(wù)在運行過程中面臨著較高的法律風(fēng)險和不確定因素[3]。
三、電子商務(wù)時代下的民商法創(chuàng)新措施
(一) 民商事主體的法律地位重塑
相比于傳統(tǒng)交易市場, 電子商務(wù)交易具有跨地域特征, 主體經(jīng)營范圍往往較為廣泛, 同一經(jīng)營主體可以經(jīng)營更多的產(chǎn)品業(yè)務(wù), 銷售范圍可以面向全國甚至全世界。在這樣大規(guī)模、大范圍的電子貿(mào)易活動中, 主體之間如果沒有在權(quán)利和義務(wù)上作出明確規(guī)定, 就容易產(chǎn)生各種各樣的交易糾紛, 而且運用傳統(tǒng)民商法的條款難以有效解決。這主要是因為傳統(tǒng)民商法對民商事主體的界定方法與電子商務(wù)模式下的民商事主體界定不同, 因此, 必須對其相關(guān)條文作出創(chuàng)新和調(diào)整, 從而為解決電子商務(wù)交易中的主體矛盾提供法律依據(jù)。
在此過程中, 首先應(yīng)明確電子交易中的新型民商事主體, 承認(rèn)其法律地位, 并對其法律責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)做出明確規(guī)定。電子商務(wù)模式下的民商事主體多數(shù)是虛擬主體, 與傳統(tǒng)民商事主體的不同在于采用虛擬數(shù)據(jù)進(jìn)行交易, 在身份辨別等方面都較為困難。因此, 對電子交易民商事主體的確認(rèn)需要有技術(shù)支持, 目前電子商務(wù)企業(yè)網(wǎng)站均有證書認(rèn)真, 可以作為證明電子商務(wù)主體身份的方法。個人認(rèn)證則可以通過網(wǎng)上支付的實名認(rèn)證機制以及銀行開辦網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時的實名認(rèn)真實現(xiàn)。在確定電子商務(wù)主體身份后, 可以進(jìn)一步明確電子商務(wù)主體資格要求, 制定電子商務(wù)準(zhǔn)入機制, 從而改善電子商務(wù)交易環(huán)境, 為交易安全性提供保障。
(二) 基于交易安全的糾紛解決對策
為適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展需求, 在現(xiàn)階段的民商法調(diào)整過程中, 應(yīng)更加重視安全防護(hù)工作方面的建設(shè), 只有做好安全防護(hù)方面的規(guī)定, 才能為電子商務(wù)交易過程中的民商事主體合法利益提供保障。交易安全永遠(yuǎn)是電子商務(wù)發(fā)展的核心問題, 是由確保電子商務(wù)交易活動的安全、順利進(jìn)行, 才能促進(jìn)其更加繁盛的發(fā)展, 這是電子商務(wù)相關(guān)法律建設(shè)的基本任務(wù)。比如在電子商務(wù)交易過程中, 域名逐漸成為企業(yè)的一種商業(yè)符號, 其價值與傳統(tǒng)知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域的企業(yè)商標(biāo)和企業(yè)名稱相當(dāng), 企業(yè)在擁有專屬域名后, 可以確保自身交易活動的合法性。而其它主體冒用企業(yè)域名, 則容易造成市場秩序的混亂。因此, 企業(yè)在從事電子商務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)時, 首先應(yīng)獲得域名專用權(quán), 包括其使用性, 這不僅可以增加電子商務(wù)主體的標(biāo)識性, 而且可以確保企業(yè)的交易業(yè)務(wù)在法律的監(jiān)督和保護(hù)下進(jìn)行, 避免發(fā)生不必要的安全糾紛。
(三) WTO平等中立原則的踐行
在由電子商務(wù)引起的新型交易糾紛中, 民商法要對其進(jìn)行有效處理, 就要結(jié)合WTO中制定的基本商務(wù)貿(mào)易規(guī)則, 實現(xiàn)與國際規(guī)則的.良好銜接。保持法律創(chuàng)新與國際法律的協(xié)調(diào)性, 形成一種規(guī)范化的商務(wù)行為約束機制, 促進(jìn)國內(nèi)電子商務(wù)與國際電子商務(wù)的接軌, 真正實現(xiàn)跨地域貿(mào)易。這對我國電子商務(wù)發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展都有重要意義。在此方面, 聯(lián)合國貿(mào)法會在有關(guān)電子商務(wù)的法律制定中明確指出, 電子交易雙方可以針對交易細(xì)節(jié)進(jìn)行具體協(xié)商, 共同制定具有法律效益的電子交易合同。這項條款體現(xiàn)了法律自治的原則, 在我國的民商法調(diào)整過程中, 也應(yīng)體現(xiàn)法律的靈活性, 以及在實踐應(yīng)用過程中的適用性。參與電子商務(wù)的主體從事著不同類型的民商事活動, 在各個參與環(huán)節(jié), 民商法都要秉承平等的態(tài)度, 不能對任何一個環(huán)節(jié)、任何一方民商事主體有所偏護(hù), 從而實現(xiàn)平衡發(fā)展和利益供應(yīng)。因此, 應(yīng)踐行WTO中的平等中立原則, 做到媒介中立和主體中立。民商法應(yīng)給予廣播、電視、新媒體平臺等不同媒介同樣的地位, 充分發(fā)揮每一種媒體平臺的作用, 提高電子商務(wù)信息的流通性。對不同的民商事主體, 應(yīng)保持平等的態(tài)度, 無論是國外主體還是國內(nèi)主體, 都應(yīng)根據(jù)立法原則, 給予其同等保護(hù)。
(四) 健全電子商務(wù)發(fā)展的法律環(huán)境
從電子商務(wù)的發(fā)展過程來看, 許多違法行為客觀存在, 影響了電子商務(wù)的健康發(fā)展。電子商務(wù)交易流程在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行, 具有虛擬性特征, 該特征決定了電子商務(wù)的開放性和交互性, 同時也為電子商務(wù)交易行為監(jiān)管增添了難度。要營造良好的電子商務(wù)交易環(huán)境, 首先應(yīng)健全相關(guān)法律環(huán)境, 盡快彌補目前民商法中存在的漏洞。網(wǎng)絡(luò)的虛擬性提高了電子商務(wù)模式下的商品交易速度, 具有傳統(tǒng)商務(wù)不具備的優(yōu)勢, 但一些不法分子也可以利用其虛擬性特點, “鉆法律空子”, 從事網(wǎng)絡(luò)詐騙等活動, 損害消費者利益。因此, 在現(xiàn)階段的電子商務(wù)相關(guān)法律建設(shè)中, 應(yīng)對電子商務(wù)交易合法性作出保障。比如在電子合同的簽訂過程中, 不法分子可能會利用計算機技術(shù)偽造憑證, 與消費者簽訂不具備法律效益的合同, 而普通消費者缺乏識別能力, 發(fā)生交易糾紛時往往會造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。此外, 電子商務(wù)平臺也面臨著遭受病毒和病毒攻擊的風(fēng)險。在民商法創(chuàng)新過程中, 不僅能要對各種電子交易犯罪行為作出明確劃分, 而且要完善監(jiān)督和制裁措施, 確保電子商務(wù)交易環(huán)境的安全性。
四、結(jié)語
綜上所述, 民商法在電子商務(wù)交易的各個流程中都有重要應(yīng)用, 根據(jù)電子商務(wù)交易的特點, 對相關(guān)規(guī)定作出適用性調(diào)整, 可以為解決電子商務(wù)交易糾紛提供法律依據(jù)。在此基礎(chǔ)上, 通過踐行平等中立原則, 完善法律環(huán)境, 營造安全的電子商務(wù)交易環(huán)境, 可以促進(jìn)電子商務(wù)的更好發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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電子商務(wù)應(yīng)用論文11
摘要：電子商務(wù)背景下傳統(tǒng)商超轉(zhuǎn)型發(fā)展是其實現(xiàn)健康、平穩(wěn)、高效發(fā)展的根本保障。文章首先對互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)對傳統(tǒng)商超的沖擊效應(yīng)進(jìn)行了簡要論述，重點分析電子商務(wù)背景下傳統(tǒng)商超的經(jīng)營困境。在此基礎(chǔ)上對電子商務(wù)背景下傳統(tǒng)商超的發(fā)展出路進(jìn)行了探究，研究顯示：要將發(fā)展思路與戰(zhàn)略進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，傳統(tǒng)商業(yè)超市借助互聯(lián)網(wǎng)平臺形成“線下體驗銷售+線上網(wǎng)絡(luò)銷售”的雙線平行轉(zhuǎn)型發(fā)展，比單純線上電子商務(wù)更具優(yōu)勢；傳統(tǒng)商超憑借較強的商品流流、信息流、資金流，其在零售端的競爭力將非常強。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù);商業(yè)超市;經(jīng)營困境;發(fā)展出路
一、前言
邁入21世紀(jì)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展與廣泛普及已經(jīng)逐步影響人類生活的各個方面，傳統(tǒng)出版行業(yè)被網(wǎng)絡(luò)電子書沖擊的奄奄一息，傳統(tǒng)光碟行業(yè)被網(wǎng)絡(luò)音頻競爭的舉步維艱，就連傳統(tǒng)的教育行業(yè)也有被遠(yuǎn)程教育革命的趨勢，傳統(tǒng)的商業(yè)超市也不例外。毫無疑義，互聯(lián)網(wǎng)時代任何行業(yè)都必須接受網(wǎng)絡(luò)化的變革與沖擊，這既是一次經(jīng)營革命的挑戰(zhàn)也是一次創(chuàng)新發(fā)展的機遇。電子商務(wù)憑借其超高的效率、超低的成本、超廣的覆蓋率，已經(jīng)在零售行業(yè)掀起了變革狂潮，B2B、B2C、O2O、C2C等近十種電子商務(wù)模式開始廣泛普及，傳統(tǒng)商超的經(jīng)營面臨極大的威脅和挑戰(zhàn)，線下商業(yè)運營模式亟待轉(zhuǎn)型升級。
二、電子商務(wù)背景下傳統(tǒng)商超的經(jīng)營困境
眾所周知，電子商務(wù)的“引流效應(yīng)”對傳統(tǒng)商超的經(jīng)營發(fā)展具有極強的沖擊力。據(jù)全國城市商業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，20xx年1-5月我國十大城市銷售額前100位百貨商店合計銷售額同比下降10.6%，其中有82家百貨店同比銷售呈負(fù)增長。許多商業(yè)超市大鱷（如沃爾瑪、家樂福等）開始收縮戰(zhàn)線，不斷地減少線下門店，且開始謀求線上發(fā)展的機會，以面對競爭日益加劇的電子商務(wù)的分流競爭。與此同時，隨著互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的進(jìn)一步成熟，加之互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與移動終端的不斷普及，電子商務(wù)的“引流效應(yīng)”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榱闶坌袠I(yè)的“電商革命”20xx年上半年國家商務(wù)部監(jiān)測的5000家重點零售企業(yè)中，專業(yè)店、超市和百貨店銷售同比增幅分別僅為6.9%、5.3%、4.1%，而網(wǎng)絡(luò)購物同比增長29.9%，由此可見，傳統(tǒng)商業(yè)超市不得不思考自身經(jīng)營模式的出路。
三、電子商務(wù)背景下傳統(tǒng)商超轉(zhuǎn)型發(fā)展的'出路與比較優(yōu)勢
電子商務(wù)背景下傳統(tǒng)商超轉(zhuǎn)型發(fā)展是其實現(xiàn)健康、平穩(wěn)、高效發(fā)展的根本保障。筆者在這要提出來的是，只要將發(fā)展思路與戰(zhàn)略進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，傳統(tǒng)商業(yè)超市借助互聯(lián)網(wǎng)平臺形成“線下體驗銷售+線上網(wǎng)絡(luò)銷售”的雙線平行轉(zhuǎn)型發(fā)展，比單純的線上電子商務(wù)更具優(yōu)勢，具體表現(xiàn)在以下三個方面。
首先，單純的線上銷售雖然成本低，但是其銷售后勁存在不足。從圖1可以看到，通常需求曲線是向右下方向傾斜的，即價格越低，產(chǎn)品的銷售量越大，但是這里面有一個前提條件：商品同質(zhì)。但事實上，網(wǎng)絡(luò)銷售商品的質(zhì)量往往得不到保障，因此消費者并非會單純的被其低價格吸引，因此商品需求曲線出現(xiàn)了彎曲。相反，傳統(tǒng)商業(yè)超市由于長期的信譽積淀，在消費者的信任反饋上獲得了較好的評價，因此其銷售具有不小的“超市正品”品牌效應(yīng)。
其次，單純的線上銷售雖然覆蓋廣，但是其銷售服務(wù)水平極低。目前，大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)銷售的售后服務(wù)缺乏，有的網(wǎng)絡(luò)銷售模式雖然有退貨、賠款等制度，但是由于網(wǎng)絡(luò)交易的虛擬性與開放性，經(jīng)常造成消費者與網(wǎng)絡(luò)賣家的糾紛，據(jù)中國質(zhì)量萬里行20xx年投訴統(tǒng)計分析報告顯示，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)投訴量增幅屢屢居于消費者投訴首位，而傳統(tǒng)商超由于具有線下實體，往往可以在售后方面做得更好，以此可以吸收客源。
再者，單純的現(xiàn)實銷售雖然效率高，但是其綜合銷售能力較弱。由于傳統(tǒng)商超有著多年穩(wěn)定的產(chǎn)品來源與銷售團(tuán)隊，其能憑借較強的商品流、信息流、資金流，在零售端充分發(fā)揮其銷售競爭力，不僅做到“線下+線上”的雙銷售，還可以做到“線上獲客，線下體驗，線上線下交易模式仍客戶自由選擇”的靈活局面，這無疑比單一的線上銷售更具吸引力、競爭力。
四、結(jié)語
總而言之，電子商務(wù)背景下傳統(tǒng)商超轉(zhuǎn)型發(fā)展是其實現(xiàn)健康、平穩(wěn)、高效發(fā)展的根本保障。但傳統(tǒng)商業(yè)超市的末日并未真正到來，只要將發(fā)展思路與戰(zhàn)略進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，傳統(tǒng)商業(yè)超市借助互聯(lián)網(wǎng)平臺形成“線下體驗銷售+線上網(wǎng)絡(luò)銷售”的雙線平行轉(zhuǎn)型發(fā)展，比單純的線上電子商務(wù)更具優(yōu)勢，并且傳統(tǒng)商超憑借較強的商品流流、信息流、資金流，其在零售端的競爭力將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過單純的電商模式。
電子商務(wù)應(yīng)用論文12
摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，電子商務(wù)也在不斷進(jìn)步，其中生產(chǎn)方式、貿(mào)易方式和發(fā)展方向都發(fā)生了極大的改觀。電子商務(wù)在國際貿(mào)易中被廣泛應(yīng)用，推動了國際貿(mào)易的快速發(fā)展，電子商務(wù)的應(yīng)用在一定程度上擴大了國際市場的運營范圍，加強了國際市場的交易密集性。國際市場具有一定的風(fēng)險性，電子商務(wù)恰巧巧妙地規(guī)避了以上風(fēng)險，增加了各國之間的國際貿(mào)易往來，推動我國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
關(guān)鍵詞：國際貿(mào)易論文
一、電子商務(wù)
電子商務(wù)涉及的領(lǐng)域非常廣泛，相關(guān)設(shè)計系統(tǒng)中儲備的貿(mào)易容量非常大，并且具有水平較高的業(yè)務(wù)手段和市場運營，其運營方式是一個動態(tài)商業(yè)的形式。它包括信息的共享、推薦、付款和交易等整個過程，現(xiàn)如今的電子商務(wù)可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)交易雙方的信息共享，并且完善購買的信息。在未來電子商務(wù)的發(fā)展過程中，通過建立起完善的信息交流平臺，將網(wǎng)絡(luò)購買力進(jìn)行了大幅度提升，買方和賣方有詳細(xì)的聯(lián)絡(luò)方式。同時，國際貿(mào)易組織也非常重視電子商務(wù)平臺的發(fā)展，雖然是在極短的時間內(nèi)發(fā)展起來的，但是電子商務(wù)具有一定的權(quán)威性。
二、電子商務(wù)對企業(yè)的影響
1.改變企業(yè)組織的結(jié)構(gòu)
電子商務(wù)的發(fā)展對企業(yè)具有深遠(yuǎn)的影響，其中對企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)具有重要影響，在傳統(tǒng)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中，中層管理者起到上下級溝通的作用。大部分工作中的重?fù)?dān)由網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管負(fù)責(zé)，這樣的工作模式促進(jìn)了企業(yè)的多元化發(fā)展，但實際上來說，減少不必要的管理者的經(jīng)濟(jì)活動，可以提高企業(yè)各個部門之間的工作效率。電子商務(wù)對企業(yè)結(jié)構(gòu)的影響是不可避免的，在縮短彼此之間影響的同時，也加快了世界經(jīng)濟(jì)總體對個別企業(yè)的沖擊。從一定程度上來分析得與失，我們會發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)的發(fā)展不僅提高了工作效率，還增強了企業(yè)在國際上的競爭力;此外，還會加快普及電子商務(wù)知識的進(jìn)度。在網(wǎng)絡(luò)虛擬企業(yè)中，通過遠(yuǎn)程控制也會存在一種虛擬的監(jiān)管部門，其特點就是流動性極強，適應(yīng)世界貿(mào)易的變化更快。
2.改變企業(yè)競爭方式
電子商務(wù)不僅改變了企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，還改變了企業(yè)的競爭方式，可以說是加劇了企業(yè)之間的相互競爭。在一定程度上改變了企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)平臺成本結(jié)構(gòu)，一些中上等級別的`網(wǎng)絡(luò)企業(yè)被迫更改供銷渠道，電子商務(wù)平臺開展商業(yè)交易，可以在保證質(zhì)量的同時節(jié)約成本，為網(wǎng)絡(luò)交易獲取最大化的利益。電子商務(wù)為企業(yè)和消費者提供了大量的具有選擇性的信息，促進(jìn)了賣家與買家之間的交流與溝通，提高了消費者的購買力。
三、電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的運用
1.電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的基本功能
將電子商務(wù)應(yīng)用于國際貿(mào)易中，可以促進(jìn)國家之間的貿(mào)易往來，開辟了新的貿(mào)易往來渠道。電子商務(wù)在貿(mào)易中也起到了重要的作用，首先為交易雙方挑選出了優(yōu)秀的合作伙伴，在以前傳統(tǒng)的貿(mào)易中，買賣雙方必須付出極高的人力物力，才能尋覓到滿意的買賣者。而現(xiàn)如今，買賣雙方只需要利用電子商務(wù)，就可以尋求到可靠的合作伙伴，節(jié)省了大量的時間和精力;并且，電子商務(wù)平臺上有在線聯(lián)系方式，可以直接商談業(yè)務(wù)，且可以確定具體的交易時間和地點。
2.電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的主要優(yōu)勢
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的優(yōu)勢越來越明顯，并且涉足廣泛的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動中，電子商務(wù)為企業(yè)和消費者提供了大量的具有選擇性的信息，促進(jìn)了賣家與買家之間的交流與溝通，提高了消費者的購買力。電子商務(wù)的發(fā)展不僅提高了工作效率，還增強了企業(yè)在國際上的競爭力，同時還會加快普及電子商務(wù)知識的進(jìn)度。在未來電子商務(wù)的發(fā)展過程中，通過建立起完善的信息交流平臺，將網(wǎng)絡(luò)購買力進(jìn)行了大幅度提升，買方和賣方有詳細(xì)的聯(lián)絡(luò)方式，以上都是電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的優(yōu)勢。
3.電子商務(wù)給國際貿(mào)易領(lǐng)域帶來的新變化
電子商務(wù)的飛速發(fā)展，給國際貿(mào)易往來帶來了許多變化，逐漸電子商務(wù)已經(jīng)走進(jìn)千家萬戶，其發(fā)展趨勢更有取締傳統(tǒng)國際貿(mào)易之意。電子商務(wù)的出現(xiàn)，推動了國際貿(mào)易的快速發(fā)展，并且健全了市場信息化體系，創(chuàng)新其交易的新方式。電子商務(wù)的出現(xiàn)為國際貿(mào)易開創(chuàng)出了一個新天地;與此同時，我們不得不承認(rèn)其帶來的盲區(qū)，電子商務(wù)也帶來了一些新的國際貿(mào)易爭端。虛擬交易網(wǎng)絡(luò)存在著誠信危機，我們需要不斷地完善電子商務(wù)交易平臺，在突破傳統(tǒng)交易格局的同時，完善和修復(fù)新技術(shù)帶來的問題。
四、結(jié)語
人類社會在不斷進(jìn)步，中國逐漸成為國際貿(mào)易中最重要的市場之一。電子商務(wù)的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)的經(jīng)營理念，是科技飛速發(fā)展的必然產(chǎn)物，電子商務(wù)為國際貿(mào)易制造了巨大的財富和機遇。電子商務(wù)的穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展，有助于貿(mào)易市場空間形態(tài)、時間形態(tài)和虛擬形態(tài)完美結(jié)合，完善物質(zhì)流通、現(xiàn)金交易和信息匯總體系。從現(xiàn)階段發(fā)展來看，我國應(yīng)該以積極的姿態(tài)走入國際貿(mào)易中，同時加快電子商務(wù)在國際上發(fā)展的步伐。
電子商務(wù)應(yīng)用論文13
摘要：林產(chǎn)品電子商務(wù)的信息化成為其發(fā)展的必然趨勢，當(dāng)前只有積極的應(yīng)用信息技術(shù)，才能夠促進(jìn)林產(chǎn)品電子商務(wù)更快、更健康的長期發(fā)展�；诖耍瑥男畔⒓夹g(shù)以及林產(chǎn)品電子商務(wù)的概述展開研究，分析信息技術(shù)運用對林業(yè)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的影響，探討了信息技術(shù)在林產(chǎn)品電子商務(wù)的實際應(yīng)用。
關(guān)鍵字：林產(chǎn)品；電子商務(wù)；信息技術(shù)
隨著國家對“互聯(lián)網(wǎng)+”的重視并廣泛推廣，作為傳統(tǒng)行業(yè)的林業(yè)產(chǎn)品抓住了這次機遇，通過不斷的改革與創(chuàng)新，實現(xiàn)了林產(chǎn)品電商化，促使林業(yè)向“互聯(lián)網(wǎng)+林業(yè)”時代邁出一大步。在信息時代的大背景下，林產(chǎn)品電子商務(wù)迅速的發(fā)展使得一些實際問題逐漸顯現(xiàn)，過于單一的電子交易平臺，不穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，不安全的支付環(huán)境等等，都嚴(yán)重影響了林產(chǎn)品電子商務(wù)的長期發(fā)展，因此，必須應(yīng)用信息技術(shù)加以改進(jìn)，才能夠維護(hù)交易雙方的利益。
1 信息技術(shù)基本概述和商務(wù)林產(chǎn)品發(fā)展現(xiàn)狀
1.1信息技術(shù)的基本概述
信息技術(shù)，就是我們常常說的IT，就是所有與信息有關(guān)的技術(shù)，包含信息的處理、加工、管理、儲存、共享等[1]。隨著信息技術(shù)應(yīng)用的快速滲透，得到了各行各業(yè)的廣泛應(yīng)用并逐漸推廣，用戶對信息技術(shù)的使用不斷增加，依賴性越來越高，尤其是大中型企業(yè)和國家機構(gòu)的信息系統(tǒng)建設(shè)已經(jīng)形成體系規(guī)模。隨著互聯(lián)網(wǎng)大面積的覆蓋，信息技術(shù)為人們的生活提供了便捷的服務(wù)，比如我們經(jīng)常使用的POS機、自動存取款一體機，還有當(dāng)前較為前沿的刷臉機等，這些都在不同程度上提高了人們生活與工作的質(zhì)量。信息技術(shù)的普遍推廣，促使了各國信息化水平的提高，而信息化的巨大需求又驅(qū)使信息技術(shù)高速發(fā)展，信息技術(shù)已經(jīng)轉(zhuǎn)向技術(shù)驅(qū)動與應(yīng)用驅(qū)動相結(jié)合的模式。信息技術(shù)具有先進(jìn)的技術(shù)性與高效的信息性優(yōu)勢，不僅成為當(dāng)前經(jīng)濟(jì)新的增長點，還推動了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)升級與轉(zhuǎn)型。
1.2當(dāng)前電子商務(wù)在林產(chǎn)品發(fā)展中的現(xiàn)狀
林產(chǎn)品電子商務(wù)，是在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器或服務(wù)器應(yīng)用方式，買賣雙方在不見面的情況下實現(xiàn)網(wǎng)上交易服務(wù)活動的一種商業(yè)運營模式。林產(chǎn)品電子商務(wù)是基于微電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)而進(jìn)行的，必須建立完善的林產(chǎn)品交易平臺，才能夠保障交易的安全性、穩(wěn)定性。林產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展在我國還處于初級階段，有些地方還有待進(jìn)一步完善，尤其在不穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，更應(yīng)通過各方的努力與研究，為林產(chǎn)品電子商務(wù)運行營造健康安全的交易環(huán)境。目前，林業(yè)產(chǎn)品電子商務(wù)受林業(yè)自身發(fā)展特點限制，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還不夠完善，整體信息化水平相對較低，林產(chǎn)品在管理上信息化水平不高，缺乏技能高的專業(yè)技術(shù)人才，一些法律法規(guī)還不健全，物流發(fā)展相對滯后，尤其在激烈的市場競爭中，這些因素不利于林產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展。
2 信息技術(shù)在林產(chǎn)品電子商務(wù)的實際應(yīng)用
2.1互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是在計算機技術(shù)的基礎(chǔ)上開發(fā)建立的一種信息技術(shù)，它是信息技術(shù)最為根本的技術(shù)，而林業(yè)產(chǎn)品電子商務(wù)是依賴于互聯(lián)網(wǎng)這一技術(shù)發(fā)展起來的，依據(jù)這一項技術(shù)才能夠完善交易平臺，為用戶提供更好的服務(wù)。在林產(chǎn)品電子商務(wù)中，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的重要性顯而易見，林產(chǎn)品分布范圍比較廣泛，必須加強互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的.推廣，加強計算機等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，使我國廣大的林業(yè)區(qū)逐步實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋，增加交易量，提升林業(yè)企業(yè)收益。
2.2圖形信息系統(tǒng)技術(shù)
圖形信息系統(tǒng)技術(shù)，又稱Web技術(shù)，是一種典型的分布式應(yīng)用結(jié)構(gòu)，是建立在Internet上的一種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，得到了用戶的廣泛認(rèn)可。Web技術(shù)包含客戶端與服務(wù)端，客戶端的主要任務(wù)就是展現(xiàn)信息內(nèi)容，HTML是其構(gòu)成網(wǎng)頁的主要工具，技術(shù)所包含的語言都是來豐富客戶端形態(tài)與內(nèi)容的，并更好地服務(wù)于用戶；服務(wù)端是為用戶提供更加便捷的信息檢索、交換、處理、共享等信息服務(wù)[2]。林產(chǎn)品電子商務(wù)開展的目的就是為了促成交易，滿足買賣雙方的需求，只有不斷地豐富信息來吸引用戶，提供更好的信息交互服務(wù)，才能夠更好地協(xié)調(diào)各方利益，使之完成貿(mào)易，這就需要Web技術(shù)的支持，并根據(jù)實際需要進(jìn)行有效地應(yīng)用。在林產(chǎn)品電子商務(wù)平臺上，林業(yè)部門提供產(chǎn)品以及相關(guān)信息，上傳至相關(guān)瀏覽器，運用Web技術(shù)對信息進(jìn)行處理，來吸引用戶，同時為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以便于用戶瀏覽與選擇。
2.3數(shù)字化支付技術(shù)
數(shù)字化支付技術(shù)是是信息技術(shù)的重要組成部分，是通過數(shù)字化方式進(jìn)行的貨幣支付或資金流轉(zhuǎn)，具有開放的系統(tǒng)平臺、先進(jìn)的通訊手段以及為用戶提供便捷、高效付款方式的絕對優(yōu)勢。當(dāng)前我們經(jīng)常使用的微信、支付寶等方式掃一掃就能夠?qū)崿F(xiàn)交易，在林產(chǎn)品電子商務(wù)中，也應(yīng)普及這種方式，不能僅僅停滯于網(wǎng)上銀行這一種單一的形式。在運用這一技術(shù)中，對于設(shè)備的軟、硬件要求非常高，因為它涉及到用戶的隱私安全，更關(guān)系到支付環(huán)境的穩(wěn)定，在這一方面一定要加強管理，以保障平臺的安全性能。
2.4物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)
物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)就是利用局部網(wǎng)絡(luò)或互聯(lián)網(wǎng)等通信技術(shù)把傳感器、控制器、機器、人員和物等通過新的方式聯(lián)在一起，形成人與物、物與物相聯(lián)，實現(xiàn)信息化、遠(yuǎn)程管理控制和智能化的網(wǎng)絡(luò)[3]。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在林產(chǎn)品電子商務(wù)中的應(yīng)用，能夠?qū)崿F(xiàn)物流過程中的實時監(jiān)控與檢查，將貨物在運輸過程中的信息傳輸?shù)叫畔⒅行�，通過對傳回信息的分析，調(diào)整與控制物流路線，提升物流運輸?shù)男逝c客戶服務(wù)的質(zhì)量，以保障貨物的準(zhǔn)時到達(dá)，在一定程度上提升林產(chǎn)品電子商務(wù)的成交率，為林產(chǎn)品企業(yè)創(chuàng)造更高的效益�？傊�，林產(chǎn)品電子商務(wù)在我國的發(fā)展還處于起步階段，信息技術(shù)的應(yīng)用是一個探索與實踐的過程。在林產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展中，借助信息技術(shù)這一工具和手段，完善電子商務(wù)中的不足，爭取為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。在“互聯(lián)網(wǎng)+林業(yè)”背景下，林產(chǎn)品電子商務(wù)還有很長一段路要走，需要在實踐中的不斷摸索，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
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電子商務(wù)應(yīng)用論文14
摘要：
本文主要分析研究了目前國內(nèi)外電子商務(wù)在旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，進(jìn)而對旅游業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用形式展開了探討，以此為基礎(chǔ)對目前我國的旅游業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用問題分析，以及提出了旅游業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用對策，希望能夠?qū)ξ覈碾娮由虅?wù)旅游業(yè)的發(fā)展有所促進(jìn)作用。
關(guān)鍵詞：
電子商務(wù)；旅游業(yè)；應(yīng)用研究
近年來，我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會發(fā)展有了很大進(jìn)步，人們對生活的享受也開始有了更高的要求，對旅游的追求便是具體的體現(xiàn)。而隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展，電子商務(wù)迅速崛起，為旅游業(yè)的發(fā)展提供了極大的助力。就旅游業(yè)本身來說，其屬于典型的信息密集型和信息依托型產(chǎn)業(yè)，在旅游業(yè)中應(yīng)用電子商務(wù)系統(tǒng)，無疑為旅游業(yè)的發(fā)展插上了信息化的翅膀。
1.國內(nèi)外電子商務(wù)在旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀
1.1國外關(guān)于電子商務(wù)在旅游業(yè)的發(fā)展
國外關(guān)于電子商務(wù)在旅游業(yè)的探討可以從下面的一組數(shù)據(jù)看出來：在歐美發(fā)達(dá)國家旅游電子商務(wù)業(yè)務(wù)連續(xù)5年都是以35%的以上幅度進(jìn)行增長，占?xì)W美發(fā)達(dá)國家整體的電子商務(wù)總額高達(dá)20%，甚至以上；據(jù)美國調(diào)查機構(gòu)的調(diào)查資料顯示：2010年全美國電子商務(wù)的在線旅游代理市場增長份額為16%，具體金額為297億美元，在電子商務(wù)的直接提供在線服務(wù)的旅游供應(yīng)商收入增長份額為23%，具體金額高達(dá)到349億美元。這可以看出在發(fā)達(dá)國家和歐美地區(qū)電子商務(wù)在旅游業(yè)的發(fā)展已經(jīng)比較成熟且有一定的成就。
1.2國內(nèi)關(guān)于旅游電子商務(wù)的發(fā)展
我國旅游電子商務(wù)的發(fā)展還處于起步的階段，據(jù)資料統(tǒng)計顯示，在我國國內(nèi)登錄過旅游網(wǎng)站的網(wǎng)民占網(wǎng)民總數(shù)的比例極小，在網(wǎng)上進(jìn)行旅游訂票的旅館人數(shù)更少，這也可以看出我國的旅游電子總體發(fā)展的水平不高，信息服務(wù)以及服務(wù)能力不強，但是這也可以說明我國的旅游電子商務(wù)具有極其良好的發(fā)展前景，因此，我國政府和社會應(yīng)該去打造有利于旅游電子商務(wù)迅速發(fā)展的環(huán)境，在旅游業(yè)的發(fā)展上運用先進(jìn)的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，加快旅游管理的信息化進(jìn)程，從而實現(xiàn)我國旅游業(yè)效益最大化。
2.旅游電子商務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用形式
2.1網(wǎng)上旅游服務(wù)網(wǎng)上旅游服務(wù)
主要以信息查詢服務(wù)、在線預(yù)訂服務(wù)、在線交流服務(wù)、代理人服務(wù)幾種形式為主，下面進(jìn)行簡單的分析探討：信息查詢服務(wù)。信息查詢服務(wù)是旅游電子商務(wù)發(fā)展中的重要板塊，其主要包括景點及路線查詢以及在線仔細(xì)，這也即是可以保證需要旅游的游客能夠及時準(zhǔn)確的在線查詢與旅游相關(guān)的交通、住宿、景點等信息以及各種旅游常識，保證能夠安全放心的旅游。
在線預(yù)訂服務(wù)。在線預(yù)訂服務(wù)指的是旅客可以通過網(wǎng)上預(yù)訂酒店住宿、旅游線路、機票等等，從而保證游客能夠及時安全有準(zhǔn)備的進(jìn)行旅游，也可以使得游客能夠按照自己的喜好對住宿條件進(jìn)行選擇以及對路線進(jìn)行選擇，從而根據(jù)自己的實際需做出適合自己的旅游計劃。
在線交流服務(wù)。這主要指的是一些旅游網(wǎng)站上設(shè)立交流的論壇，能夠讓旅客對旅游服務(wù)進(jìn)行交流，提供意見，同時還能夠平借助于旅游的網(wǎng)絡(luò)交流平臺，自助進(jìn)行旅游等等。
代理人服務(wù)。這主要指的需要旅游的旅客可以通過提供給酒店、民航、旅行社等多種旅游產(chǎn)品的代理端應(yīng)用程序，代理人可以與客戶實時洽談網(wǎng)上業(yè)務(wù)、管理其旅游產(chǎn)品的預(yù)訂記錄、查閱賬目。
2.2開展旅游營銷活動
調(diào)查與促銷。這主要指的是可以利用Internet提供旅游相關(guān)的多種便民服務(wù)，較為典型的就是可以利用網(wǎng)上調(diào)查、電子布告板、電子郵件、電子刊物等進(jìn)行形式多樣的旅游調(diào)查活動及促銷活動，這使得網(wǎng)絡(luò)管理者能夠輕松的了解旅客對旅游的看法，這使得旅客清楚地了解旅游的相關(guān)服務(wù)。
旅游產(chǎn)品定制營銷。這主要指的是可以通過網(wǎng)上旅游的相關(guān)信息，旅客可以自主地去計劃自己的旅游路線，給旅客一種安全穩(wěn)定自由的感覺，極大程度地開發(fā)潛在的旅客，因此，旅游的定制營銷應(yīng)該是旅游相關(guān)企業(yè)公司的重點關(guān)注的業(yè)務(wù)，同樣也應(yīng)該成為目前旅游電子營銷的重要組成部分，這能夠提高旅游相關(guān)企業(yè)公司的營業(yè)額以及能夠增強企業(yè)在市場的競爭實力。
2.3旅游管理者提供決策支持
電子商務(wù)的應(yīng)用，在某種程度上來說為旅游管理者提供了決策的支持和依據(jù)，也即是旅游的相關(guān)企業(yè)應(yīng)該主動的去應(yīng)用電子商務(wù)去有效提高企業(yè)相關(guān)決策的制定效率。簡單來說，可以應(yīng)用智能電子商務(wù)對旅游相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘檢測，以及對網(wǎng)絡(luò)旅游相關(guān)信息進(jìn)行分析，再就是通過旅客在網(wǎng)絡(luò)對各旅游景點以及旅游路線的點擊率等等相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析，從而為旅游企業(yè)制定旅游相關(guān)的營銷戰(zhàn)略提供客觀的依據(jù)以及決策支持。
3.旅游業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用問題分析
目前，就我國旅游業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的情況來看，其存在的主要問題可以從社會環(huán)境以及技術(shù)支持這兩個方面來分析，技術(shù)層面也就是指目前我國的旅游電子商務(wù)系統(tǒng)功能簡單而且相關(guān)的技術(shù)性人才短缺，導(dǎo)致旅游電子商務(wù)的技術(shù)層面出現(xiàn)較大問題，社會環(huán)境主要指的是我國社會目前對旅游電子商務(wù)系統(tǒng)的不夠了解等等，下面對此進(jìn)行簡單的分析：
3.1電子商務(wù)系統(tǒng)功能簡單
功能簡單。主要指的'是旅游相關(guān)的電子商務(wù)網(wǎng)站在技術(shù)設(shè)置方面的功能較為簡單，旅游相關(guān)的內(nèi)容更新不及時，信息不夠正確，容易誤導(dǎo)旅客。
虛擬社區(qū)形同虛設(shè)。主要指的是旅游電子商務(wù)網(wǎng)站不能夠給有疑問的瀏覽者進(jìn)行及時的解答，使得旅客對相關(guān)服務(wù)的滿意度下降，造成部分顧客流失。
搜索功能差。在旅游電子商務(wù)上，主要的就是能夠通過搜索得到旅客需要的相關(guān)旅游信息，但是目前多數(shù)的旅游電子商務(wù)的相關(guān)網(wǎng)站沒有查詢功能或只能提供簡單的線路查詢，不能夠滿足旅客的要求。
缺乏網(wǎng)絡(luò)營銷策略的實施。主要指的是旅游相關(guān)企業(yè)在旅游電子商務(wù)上的網(wǎng)絡(luò)定價策略等等網(wǎng)絡(luò)公關(guān)策略等等措施缺乏，很難以吸引消費者的關(guān)注。
缺乏旅游電子商務(wù)相關(guān)的專業(yè)人才。主要指的是缺乏復(fù)合型人才，使現(xiàn)有的旅游電子商務(wù)網(wǎng)站水平較低。對于旅游業(yè)來說，開展旅游電子商務(wù)缺乏大量既懂技術(shù)又懂經(jīng)營管理的復(fù)合型人才。旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的營運要涉及多方面的綜合知識,對公司對客戶的要求都非常高�？梢哉f旅游網(wǎng)站很多是在摸著石頭過河,效益上舉步維艱。人才的匱乏是影響旅游電子商務(wù)發(fā)展的原因之一。
3.2社會環(huán)境
社會環(huán)境，由于我國的旅游電子商務(wù)起步較晚，且現(xiàn)在處于一種發(fā)展的階段，這也使得旅游電子商務(wù)不是很成熟，這帶來的直接后果就是使得我國的民眾缺乏對旅游電子商務(wù)發(fā)展的信心以及對我國網(wǎng)絡(luò)安全的信心。此外，我國在旅游電子商務(wù)相關(guān)方面的法律法規(guī)建設(shè)的相對滯后，這使得我國的旅游電子商務(wù)的發(fā)展底氣不足。不僅如此，由于電子商務(wù)相關(guān)法律、法規(guī)建設(shè)的落后,使參與各方的交易行為缺乏必要的自律和嚴(yán)格的監(jiān)督,信息的真實性得不到保證，這也極大地影響了我國旅游業(yè)的發(fā)展。
4.旅游業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用對策
4.1旅游電子商務(wù)系統(tǒng)的功能模塊設(shè)計
加大對系統(tǒng)模塊的設(shè)計，主要目的在于能夠使得游客在瀏覽旅游電子系統(tǒng)商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)能享受便利的網(wǎng)上旅游服務(wù)。
從而能夠建立一個令顧客滿意的旅游電子商務(wù)網(wǎng)站，使得公司能夠與顧客的保持良好的溝通以及維持良好的關(guān)系。
在技術(shù)上，新的旅游電子商務(wù)系統(tǒng)應(yīng)該做到以顧客服務(wù)為核心，整合顧客服務(wù)、企業(yè)內(nèi)部ERP系統(tǒng)、合作伙伴的電子商務(wù)系統(tǒng)的信息資源，力爭為客戶提供更完善的服務(wù)，為企業(yè)管理者提供更高效的工作平臺，為合作伙伴提供更方便的合作渠道，全面提高企業(yè)的核心競爭力。
4.2真正運用網(wǎng)絡(luò)營銷策略
旅游企業(yè)應(yīng)該努力地去應(yīng)用和借助電子商務(wù)，合理的運用網(wǎng)絡(luò)營銷策略，讓顧客滿意。簡單來說主要通過以下幾個方面進(jìn)行：開展個性化旅游服務(wù)。這要求旅游企業(yè)應(yīng)該加大對信息搜索的投資，即全面收集、提煉和整合不同消費者的需求特點，然后將這些信息加以細(xì)分，并提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服
務(wù)，使消費者可以自由選擇旅游目的地、飯店、交通工具、旅游方式、導(dǎo)游，從而是使客戶得到最滿意的方案。
宣傳推廣。旅游的相關(guān)企業(yè)應(yīng)該做好旅游相關(guān)的電子商務(wù)的網(wǎng)站的宣傳推廣工作，使更多的消費者能了解到旅游的這個網(wǎng)站，從而能夠去使用網(wǎng)站以及推廣網(wǎng)站。
此外，應(yīng)該通過網(wǎng)上的營銷宣傳，加強民眾對旅游電子商務(wù)發(fā)展的信心，給旅游電子商務(wù)開的發(fā)展?fàn)I造一個良好的社會環(huán)境。
4.3提高旅游電子商務(wù)從業(yè)人員整體素質(zhì)，加強相關(guān)專業(yè)人才培養(yǎng)和引進(jìn)
就旅游業(yè)本來說，這是一個對信息依賴性極強的社會服務(wù)行業(yè)，以我國目前在旅游業(yè)以及旅游電子商務(wù)開發(fā)來看，我國旅游企業(yè)普遍信息化程度低，對相關(guān)的信息技術(shù)人才儲備不夠，較為缺乏，這對于旅游業(yè)旅游電子商務(wù)開發(fā)來說，是一個極其大的障礙。因此，提高旅游電子商務(wù)從業(yè)人員整體素質(zhì)，加強相關(guān)專業(yè)人才培養(yǎng)和引進(jìn)，主要可以從以下方面進(jìn)行：首先，對于各級旅游管理部門和旅游企業(yè)而言，要組織從業(yè)人員學(xué)習(xí)計算機知識和技能，針對不同應(yīng)用層面的管理和應(yīng)用人員開展培訓(xùn)教育，提高推進(jìn)旅游信息化和掌握電子商務(wù)技能的綜合能力，進(jìn)而培養(yǎng)和造就一支既熟悉業(yè)務(wù)、又懂信息技術(shù)的專業(yè)隊伍。
其次，高校應(yīng)加強培養(yǎng)針對實現(xiàn)旅游現(xiàn)代化的需求，注重培養(yǎng)旅游電子商務(wù)復(fù)合型人才以及對人才的引進(jìn)。
4.4加強與相關(guān)部門的合作
加強與香港相關(guān)的部門合作，主要就是交通部門、網(wǎng)絡(luò)安全部門以及銀行的合作，其中加強與交通部門的積極合作，推行電子票務(wù)(機票、車票、船票等)，搶占市場份額。使得能夠提高供需雙方的效率，節(jié)約印票、取送票的成本；加強與網(wǎng)絡(luò)安全部門的合作，使得電子商務(wù)網(wǎng)站的運行能夠有所保障，給社會以及顧客信心；加強與銀行合作，也即是能夠解決網(wǎng)上安全支付問題，為旅游企業(yè)的網(wǎng)上營銷提供信用擔(dān)保。
5.結(jié)束語
對于旅游業(yè)來說，應(yīng)用電子商務(wù)系統(tǒng)能夠為旅游業(yè)的發(fā)展帶來極大的助力、能夠提高顧客服務(wù)水平的行業(yè)。就我國目前的情況而言，在2001年我國正式加入WTO之后，我國整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展開始駛?cè)肟燔嚨溃谶@種經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境下，我國的旅游業(yè)應(yīng)該做出自身的改變，必須能夠做到充滿信心地去迎接信息化時代的機遇與挑戰(zhàn)，從自身技能型改變，去適應(yīng)當(dāng)前社會網(wǎng)絡(luò)時代的變革，而利用電子商務(wù)為為旅游業(yè)的消費者提供更滿意更專業(yè)更人性化的旅游服務(wù)，從而能夠?qū)崿F(xiàn)對旅游業(yè)的管理創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新以及市場創(chuàng)新，使得旅游業(yè)的相關(guān)企業(yè)能夠通過旅游電子商務(wù)的具體實施以及應(yīng)用，達(dá)到提高旅游業(yè)相關(guān)企業(yè)公司的競爭實力的目的，進(jìn)而能夠促進(jìn)我國的旅游業(yè)的全面發(fā)展和新的飛躍，我們有理由相信我們國家的旅游業(yè)能夠在日漸成熟的電子商務(wù)的推動下走向美好的明天！
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電子商務(wù)應(yīng)用論文15
[摘 要] 隨著網(wǎng)格技術(shù)和電子商務(wù)的不斷深入發(fā)展，網(wǎng)格在電子商務(wù)中的應(yīng)用更加廣泛。文章主要介紹了網(wǎng)格概念、網(wǎng)格技術(shù)以及網(wǎng)格在電子商務(wù)中的應(yīng)用。
[關(guān)鍵詞] 網(wǎng)格 網(wǎng)格技術(shù) 電子商務(wù)
一、引言
電子商務(wù)在增加商貿(mào)機會、提高生產(chǎn)效益、控制和降低費用、庫存成本，提高企業(yè)反應(yīng)速度，提高企業(yè)競爭力的同時，也給企業(yè)帶來很多問題，如存在著內(nèi)容重復(fù)、服務(wù)被動、誠信缺失、交易風(fēng)險、系統(tǒng)分析設(shè)計費用、實施費用、系統(tǒng)運行費用、管理費用和維護(hù)費用等等。信息技術(shù)的發(fā)展加劇了網(wǎng)絡(luò)相關(guān)設(shè)備和硬件的折舊速度，使企業(yè)的成本支出巨大。信息資源開發(fā)不足和重復(fù)開發(fā)現(xiàn)象并存，信息資源利用率較低，信息孤島較多。如果這些問題無法解決，電子商務(wù)將無法像大多數(shù)人所預(yù)測的那樣對人類社會產(chǎn)生根本的影響。而網(wǎng)格技術(shù)的“隨需應(yīng)變”的設(shè)計理念，正是解決目前電子商務(wù)問題的關(guān)鍵所在。
二、網(wǎng)格技術(shù)
網(wǎng)格就是將網(wǎng)絡(luò)中眾多跨越不同領(lǐng)域，在地理上分布的異構(gòu)系統(tǒng)和資源組織起來，并且允許存在于動態(tài)變化的虛擬組織中的多種資源進(jìn)行共享和協(xié)作的平臺,比較著名的系統(tǒng)有g(shù)lobus、condor和unicore等。網(wǎng)格的目標(biāo)是將區(qū)域上分布的、結(jié)構(gòu)上異構(gòu)的多種計算機資源通過高速網(wǎng)絡(luò)連接起來，進(jìn)行廣域信息資源的分布和共享，最終把整個網(wǎng)絡(luò)整合成一臺超級虛擬計算機，從而充分利用互連網(wǎng)絡(luò)中的現(xiàn)有軟硬件資源，支持廣域環(huán)境上的計算、數(shù)據(jù)、存儲、信息和知識資源的共享、互通與互用，消除信息孤島和資源孤島。
網(wǎng)格技術(shù)利用互聯(lián)網(wǎng)，把分散在不同地理位置的計算機組織成一個虛擬的超級計算機，其中每一臺參與計算的計算機就是一個節(jié)點，而整個計算是由成千上萬個節(jié)點組成的一張網(wǎng)格，從而實現(xiàn)即插即用的效果。WWW.133229.COM簡單地講，它是把整個網(wǎng)絡(luò)整合成一臺巨大的超級計算機，實現(xiàn)各種資源的全面共享。它最初是專門針對復(fù)雜科學(xué)計算應(yīng)用的一種新型計算模式。隨著網(wǎng)格技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用的擴展，網(wǎng)格逐步進(jìn)入到商業(yè)使用中。人們預(yù)言，網(wǎng)格技術(shù)及其應(yīng)用將成為互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的下一個浪潮，網(wǎng)格將成為具有高性能處理、海量數(shù)據(jù)存儲和大量儀器設(shè)備等特征的人類社會的信息處理基礎(chǔ)設(shè)施。
三、網(wǎng)格在電子商務(wù)中的應(yīng)用
電子商務(wù)是一種基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的分布式應(yīng)用，網(wǎng)格技術(shù)影響到人們工作和生活的方方面面，在電子商務(wù)中應(yīng)用網(wǎng)格技術(shù)將對其產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1.快速精確的計算處理能力。網(wǎng)格技術(shù)將充分利用網(wǎng)絡(luò)上的各種計算資源，提供虛擬超級計算機的高性能計算，從而提供更加強大的計算能力，大大提高電子商務(wù)中所涉及的各種計算的速度和精度。
2.系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲和管理能力。通過應(yīng)用網(wǎng)格技術(shù)，可以將大量的系統(tǒng)數(shù)據(jù)分布存儲，從而提供無限的空間并可以對分布的數(shù)據(jù)實現(xiàn)有效的管理，能在較短時間內(nèi)把需要的數(shù)據(jù)從不同的數(shù)據(jù)庫中提取出來綜合在一起，省去了多次訪問不同數(shù)據(jù)庫的問題，為應(yīng)用系統(tǒng)提供統(tǒng)一的界面。
3.支持分析決策能力。由于網(wǎng)格技術(shù)可以充分利用各種分布式計算資源，提供了強大的計算能力，從而使得原來難以進(jìn)行的業(yè)務(wù)分析與決策成為可能，如數(shù)據(jù)挖掘、聯(lián)機分析處理等，往往要使用到大量的數(shù)據(jù)和復(fù)雜的計算，利用網(wǎng)格技術(shù)提供的`強大的計算能力和資源共享能力來加速數(shù)據(jù)的訪問、提取，在較短的時間內(nèi)，為管理者提供決策所需的信息。
4.提高電子商務(wù)企業(yè)之間的協(xié)同能力。隨著經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展加快，在一個電子商務(wù)應(yīng)用中將涉及越來越多的企業(yè)和個人。通過使用網(wǎng)格技術(shù)，可以將分散的異構(gòu)的系統(tǒng)集成為一個統(tǒng)一的虛擬組織，組織中的各成員共享資源，大家可在全球不同的地點協(xié)同工作，最后完成任務(wù)從而大大提高這些企業(yè)之間的協(xié)同能力。
5.提高企業(yè)內(nèi)部更深層次的融合。企業(yè)供應(yīng)鏈管理、企業(yè)資源管理和企業(yè)客戶管理等各種企業(yè)管理模式在網(wǎng)格技術(shù)的支撐下，把技術(shù)、知識、人力和管理等多種資源集成于一體，使各生產(chǎn)要素緊密結(jié)合，充分發(fā)揮各種信息資源的優(yōu)勢，使其在縮短產(chǎn)品周期、保證產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本、提高企業(yè)競爭力等方面起到應(yīng)有的作用。從而使企業(yè)更多地融入柔性管理的理念，以便使企業(yè)在資源極為豐富的網(wǎng)格中及時對市場做出反應(yīng)，為企業(yè)核心競爭力奠定了基礎(chǔ)。
6.提高資源利用率，消除企業(yè)信息孤島。企業(yè)計算是分布式和異構(gòu)性的，需要大量的計算和數(shù)據(jù)服務(wù)。在網(wǎng)格環(huán)境下，應(yīng)用電子商務(wù)的企業(yè)可以充分利用網(wǎng)絡(luò)上閑置的各類計算資源進(jìn)行計算、數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)恢復(fù)，從而提高了資源的利用率，減少了基礎(chǔ)設(shè)施的投資。最終實現(xiàn)跨企業(yè)、行業(yè)或工作組的虛擬共享、管理和資源訪問，動態(tài)地管理網(wǎng)絡(luò)上的資源、服務(wù)和應(yīng)用，在不同的組織中集成應(yīng)用和交換數(shù)據(jù)，使企業(yè)內(nèi)外能夠共享資源，從而消除企業(yè)信息化中存在的信息孤島。
四、總結(jié)
傳統(tǒng)的電子商務(wù)存在的各種各樣的問題，使得電子商務(wù)在企業(yè)的推廣遇到了種種阻礙。網(wǎng)格技術(shù)的出現(xiàn)為電子商務(wù)的發(fā)展指明了發(fā)展的方向。網(wǎng)格技術(shù)將企業(yè)的各種應(yīng)用系統(tǒng)加以集成、融合，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)上所有資源的互聯(lián)互通，實現(xiàn)網(wǎng)格虛擬環(huán)境下的高性能資源共享和協(xié)同工作，從而消除企業(yè)存在的內(nèi)部和外部各種信息孤島，并且進(jìn)一步改變企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的環(huán)境，改變電子商務(wù)模式，為企業(yè)高效率、低成本、更全面地應(yīng)用電子商務(wù)服務(wù)創(chuàng)造了優(yōu)越的條件。電子商務(wù)與網(wǎng)格技術(shù)的結(jié)合不僅將提高企業(yè)的效率，增強企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)之間的共享和交互能力，還能促進(jìn)網(wǎng)格技術(shù)進(jìn)一步的發(fā)展，進(jìn)而促進(jìn)我國現(xiàn)代化的建設(shè)。
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