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非人力資源管理專(zhuān)業(yè)《人力資源管理》課程教學(xué)方法探討
摘要:本文針對(duì)非人力資源管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生所開(kāi)設(shè)的《人力資源管理》課程在教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)方法上進(jìn)行探討。
關(guān)鍵詞:人力資源管理;教學(xué)方法;教學(xué)內(nèi)容
目前,很多高校針對(duì)工商管理、行政管理等非人力資源管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生開(kāi)設(shè)了《人力資源管理》課程。不管什么專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,其參加工作之后,無(wú)論是成為管理者還是被管理者,都會(huì)遇到人力資源管理方面的問(wèn)題,比如如何簽訂就業(yè)協(xié)議、如何簽訂合同、如何保障自己的合法權(quán)益、如何做好管理工作等。非人力資源管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)《人力資源管理》課程的目的在于,了解人力資源管理知識(shí),提高其求職能力、做好其自身職業(yè)生涯規(guī)劃以及提高其勝任未來(lái)工作崗位能力和管理技能等方面的能力。
人力資源管理工作是一門(mén)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的工作,《人力資源管理》是一門(mén)專(zhuān)業(yè)化的應(yīng)用實(shí)踐課程。非人力資源管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,由于其之前未了解過(guò)或?qū)W習(xí)過(guò)人力資源管理方面的知識(shí),對(duì)人力資源管理概念模糊。因此,在《人力資源管理》課程教學(xué)內(nèi)容上有所差異,要注意教學(xué)方法上與學(xué)生專(zhuān)業(yè)背景相結(jié)合,才能讓學(xué)生更有興趣的學(xué)好此門(mén)課程。
一、非人力資源管理專(zhuān)業(yè)《人力資源管理》課程教學(xué)內(nèi)容的組織
(1)教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)及專(zhuān)業(yè)發(fā)展方向相匹配
非人力資源管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生不明白學(xué)校為什么要開(kāi)設(shè)《人力資源管理》課程,也不明白自己為什么要學(xué)習(xí)這門(mén)課程,不知道學(xué)習(xí)這門(mén)課程有什么作用和意義,疑惑學(xué)習(xí)這門(mén)課程跟自己的專(zhuān)業(yè)有什么關(guān)系。因此,教師在給非人力資源管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生上這門(mén)課程之前,要明確對(duì)他們的培養(yǎng)目標(biāo),即該課程的學(xué)習(xí)是培養(yǎng)學(xué)生了解人力資源管理知識(shí),提高其求職能力、做好其自身職業(yè)生涯規(guī)劃以及提高其勝任未來(lái)工作崗位能力和管理技能等方面的能力,培養(yǎng)學(xué)生成為各專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域中的有效管理者,而不是培養(yǎng)人力資源管理專(zhuān)業(yè)人員。在課程培養(yǎng)內(nèi)容上進(jìn)行很好的定位,明確該課程教學(xué)內(nèi)容上與學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)達(dá)成一致,并且,教學(xué)的內(nèi)容要與學(xué)生的專(zhuān)業(yè)相對(duì)接及與專(zhuān)業(yè)發(fā)展方向相匹配,只有這樣,才能在課程教學(xué)中有的放矢,選擇性地進(jìn)行教學(xué),并在第一節(jié)課程中告知學(xué)生學(xué)習(xí)本門(mén)課程的目的、重要性及與其息息相關(guān)的關(guān)系,激發(fā)非人力資源管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)本門(mén)課程的興趣,才能讓他們更主動(dòng)的參與學(xué)習(xí)。
(2)教學(xué)內(nèi)容從“專(zhuān)業(yè)化”轉(zhuǎn)為“通俗化”
非人力資源專(zhuān)業(yè)的學(xué)生因?qū)θ肆Y源概念模糊,對(duì)教學(xué)內(nèi)容中的專(zhuān)業(yè)化用詞比較難以理解,難免會(huì)因?yàn)槿肆Y源的深?yuàn)W而減弱或失去學(xué)習(xí)該門(mén)課程的興趣。因此,教師在進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)時(shí),需要花心思將“專(zhuān)業(yè)化”的詞語(yǔ)轉(zhuǎn)為“通俗化”的詞語(yǔ),以便讓學(xué)生更容易的理解,讓學(xué)生“易懂易記”,提高他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)的積極性。
二、非人力資源管理專(zhuān)業(yè)《人力資源管理》課程教學(xué)方法的具體實(shí)施
由于非人力資源管理專(zhuān)業(yè)的《人力資源管理》課程在教學(xué)內(nèi)容上與專(zhuān)業(yè)教學(xué)內(nèi)容有一定的差異性,因此,我們要積極探索多元化教學(xué)的方法。
(1)采用互動(dòng)式的“案例”教學(xué)法引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)及鞏固學(xué)生所學(xué)知識(shí)
“案例”教學(xué)法是指教師以案例為教學(xué)材料,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行思考、分析和決策,通過(guò)師生之間、生生之間的討論和互動(dòng)交流,幫助學(xué)生理解相關(guān)知識(shí),提高學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決問(wèn)題的能力。在給非人力資源管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生講解人力資源管理每個(gè)模塊的知識(shí)點(diǎn)前,要引用當(dāng)前企業(yè)人力資源管理工作中會(huì)遇到的問(wèn)題作為案例,并且告知學(xué)生,他們不管是作為找工作的就業(yè)者還是企業(yè)的管理者,都會(huì)遇到這樣的人力資源問(wèn)題,讓學(xué)生帶著問(wèn)題去學(xué)習(xí)新的知識(shí),從而引起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣;在講解知識(shí)后,再回到講解前所引用的案例,引導(dǎo)學(xué)生從不同的角度上去思考問(wèn)題,讓學(xué)生學(xué)會(huì)分析問(wèn)題并采用師生之間、生生之間互動(dòng)式的討論與交流,運(yùn)用課堂所學(xué)知識(shí)解決案例中的問(wèn)題。在對(duì)案例的討論與交流過(guò)程中,讓學(xué)生暢所欲言、積極大膽地發(fā)表自己的觀點(diǎn),既可以調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,也可以在一定程度上提高學(xué)生分析問(wèn)題及解決問(wèn)題的實(shí)際操作能力,達(dá)到“教師通過(guò)案例來(lái)講解知識(shí)的重點(diǎn)和難點(diǎn),學(xué)生通過(guò)案例來(lái)鞏固所學(xué)知識(shí)及充分發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性”的良好教學(xué)效果。
(2)采用“影音視頻”教學(xué)法活躍課堂氣氛及加深學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的消化吸收
非人力資源管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)人力資源管理知識(shí)過(guò)程中,難免會(huì)覺(jué)得招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等知識(shí)是抽象化的。影音視頻可以給人傳遞一種身臨其境的感覺(jué)、引人入勝。為了避免抽象化,可以在課堂中采用“影音視頻教學(xué)法”,在講授人力資源每一模塊內(nèi)容時(shí),可以播放相應(yīng)的影音或視頻讓學(xué)生觀看了解,比如,在講授《員工招聘與錄用》內(nèi)容時(shí),可以給學(xué)生播放目前比較火熱的《絕對(duì)挑戰(zhàn)》、《職來(lái)職往》、《非你莫屬》這些關(guān)于招聘與面試的電視節(jié)目部分片段,讓學(xué)生感受現(xiàn)實(shí)中的招聘與面試是怎樣進(jìn)行的,并讓學(xué)生在觀看過(guò)程中注意觀察面試考官和應(yīng)聘者的言談舉止及各種表現(xiàn),在影音播放完畢后,讓學(xué)生對(duì)應(yīng)聘者的表現(xiàn)進(jìn)行分析和評(píng)價(jià),并將他們的分析和評(píng)價(jià)與影音中專(zhuān)家們的分析和評(píng)價(jià)進(jìn)行對(duì)比,由此,讓學(xué)生學(xué)習(xí)面試考官的面試技巧及作為應(yīng)聘者的面試注意事項(xiàng)和技巧,為畢業(yè)后應(yīng)聘面試打下良好的基礎(chǔ)。精彩的影音或視頻穿插在課堂,在形象、生動(dòng)的情境中,學(xué)生的聽(tīng)、看、想、討論和教師的引導(dǎo)、點(diǎn)評(píng)融于一體,有助于讓學(xué)生參與整個(gè)教學(xué)過(guò)程,不僅活躍了課堂氣氛,同時(shí)加深學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的消化和吸收。
(3)采用“情景模擬與角色扮演”教學(xué)法讓學(xué)生將所學(xué)知識(shí)融會(huì)貫通并加以應(yīng)用
“情景模擬與角色扮演”教學(xué)法是指教師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)的要求,將學(xué)生安排在模擬的工作情境中,學(xué)生通過(guò)對(duì)模擬活動(dòng)過(guò)程的虛擬再現(xiàn),從所處情景中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,進(jìn)而理解教學(xué)內(nèi)容、提升教學(xué)效果的一種方法。這種方法讓學(xué)生身臨其境,運(yùn)用所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,提高學(xué)習(xí)的趣味性和創(chuàng)造性,能讓學(xué)生更主動(dòng)參與學(xué)習(xí)。
人力資源管理課程可以設(shè)計(jì)豐富多樣的角色扮演情境模擬,如工作分析、招聘面試、員工培訓(xùn)等內(nèi)容。筆者在給非人力資源管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生講授《員工招聘與錄用》的內(nèi)容后,開(kāi)展《招聘面試模擬》比賽。讓學(xué)生自由組合成小組,每個(gè)小組6名學(xué)生,他們根據(jù)所學(xué)內(nèi)容,自由發(fā)揮,每個(gè)小組進(jìn)行面試考官與應(yīng)聘者角色分配扮演,企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品、公司介紹、招聘的崗位等情景由每組自由討論決定,充分發(fā)揮他們的創(chuàng)造性。在學(xué)生的《招聘面試模擬》比賽中,各組的面試形式豐富多樣。例如,有的組采取個(gè)別面試方式,有的組采取小組面試方式,有的組采取集體面試方式,并且,各組在面試過(guò)程中設(shè)置了心理測(cè)試等不同形式的測(cè)試環(huán)節(jié),應(yīng)聘者也能積極配合。每組招聘模擬面試結(jié)束后,讓其他的學(xué)生給予他們?cè)谡衅该嬖囘^(guò)程中扮演的角色表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià),并指出他們的好與不好之處!墩衅该嬖嚹M》比賽結(jié)束前,筆者作為教師給予他們?cè)u(píng)價(jià)、指導(dǎo)與建議。之后,學(xué)生反映在招聘面試模擬的環(huán)境中,他們直接面對(duì)管理實(shí)踐問(wèn)題的考驗(yàn),將所學(xué)知識(shí)融會(huì)貫通并加以應(yīng)用,進(jìn)而促進(jìn)他們將所學(xué)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)用的實(shí)踐技能,讓理論知識(shí)在情景模擬實(shí)踐中得到檢驗(yàn),使他們深刻地體會(huì)到理論知識(shí)與實(shí)踐技能的差異及了解自己需要提高哪些方面的技能,這就進(jìn)一步提升了教學(xué)的效果。
(4)采用“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”的開(kāi)放式教學(xué)法以開(kāi)闊學(xué)生眼界及拓寬學(xué)生思維
《人力資源管理課程》是一門(mén)實(shí)踐性比較強(qiáng)的課程,只有通過(guò)實(shí)踐中的使用才會(huì)知道如何運(yùn)用更有效,才會(huì)體會(huì)到管理的魅力所在。因此,應(yīng)多鼓勵(lì)學(xué)生與社會(huì)接觸和交流。通過(guò)“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”的開(kāi)放式教學(xué)法,讓學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)習(xí)并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而開(kāi)闊學(xué)生的眼界及拓寬學(xué)生的思維。
一是“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”:作為教師,可以與企業(yè)聯(lián)系,邀請(qǐng)一些企業(yè)的人力資源經(jīng)理、主管或與學(xué)生專(zhuān)業(yè)對(duì)口部門(mén)的管理人員到課堂上進(jìn)行講座或是和學(xué)生交流管理及人力資源管理在實(shí)際工作中的運(yùn)用情況,講述他們的工作經(jīng)歷、分享他們成功的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),讓他們與學(xué)生互動(dòng)式的溝通與交流,讓學(xué)生從他們的經(jīng)歷和身上得到啟示并且學(xué)習(xí)到他們的好經(jīng)驗(yàn)。
二是“走出去”:讓學(xué)生利用暑假及寒假時(shí)間到企業(yè)進(jìn)行見(jiàn)習(xí)或?qū)嵙?xí),并利用實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),找到能運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行解決的實(shí)際工作問(wèn)題,進(jìn)而提高實(shí)踐能力;或是教師本人與企業(yè)聯(lián)系,在學(xué)習(xí)人力資源管理課程過(guò)程中,帶領(lǐng)學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),讓學(xué)生通過(guò)對(duì)企業(yè)的參觀,了解企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)過(guò)程,了解各部門(mén)人員的工作情況與工作流程,讓學(xué)生與多與企業(yè)工作人員進(jìn)行交流與溝通,學(xué)習(xí)到他們?cè)谡n堂教學(xué)上學(xué)習(xí)不到的知識(shí)。
三、結(jié)論
通過(guò)以上在教學(xué)內(nèi)容和方式方法上的探討,在進(jìn)行非人力資源管理專(zhuān)業(yè)的《人力資源管理》課程的教學(xué)中,要講究方式方法,只有這樣,才能提高非人力資源管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)《人力資源管理》課程的興趣,才能讓學(xué)生更好的理解人力資源管理知識(shí),才能更好的提高其求職、做好其自身職業(yè)生涯規(guī)劃以及提高勝任未來(lái)工作崗位等方面的能力。這也體現(xiàn)了教師要根據(jù)社會(huì)實(shí)際情況和需要,與時(shí)俱進(jìn)的改進(jìn)和探索多元化的教學(xué)方式方法才能符合現(xiàn)代教學(xué)的需要。
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