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關(guān)于項目管理在網(wǎng)絡(luò)工程人才培養(yǎng)中的 實踐教學(xué)方式的論文
隨著計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用范圍的迅速擴大和我國中小型企業(yè)信息化建設(shè)的大力推進,特別在企業(yè)搞好工業(yè)與信息化融合,推進信息化帶動工業(yè)化,不斷提升我國工業(yè)發(fā)展水平的現(xiàn)狀下,我國對于能適應(yīng)企業(yè)要求的實用型高級網(wǎng)絡(luò)工程和管理技術(shù)人員的需求與日俱增,而支撐企業(yè)計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的一個重要框架是現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)人才的培養(yǎng)模式。網(wǎng)絡(luò)工程人才需要具備專業(yè)的基礎(chǔ)知識和技能,網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)必須圍繞課程群支撐體系,以知識構(gòu)建和應(yīng)用能力培養(yǎng)為重點,選擇與專業(yè)核心要素有關(guān)的基礎(chǔ)理論知識,將職業(yè)能力與專業(yè)基礎(chǔ)知識和專業(yè)技能重新組合,整合成新的課程結(jié)構(gòu),以項目管理為主線,創(chuàng)新教學(xué)模式,改革教學(xué)手段,建立評價體系,培養(yǎng)高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)工程人才。目前,作為信息化建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施之一的網(wǎng)絡(luò)工程廣泛應(yīng)用于各個領(lǐng)域,特別是大專院校畢業(yè)生往往沒有經(jīng)過專業(yè)的職業(yè)培訓(xùn),缺乏網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的實踐知識和職業(yè)技能,不能完全勝任所擔(dān)負的工作,從而在網(wǎng)絡(luò)工程類人才的供求之間形成了巨大的缺口。
雖然有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)工程的課程在國內(nèi)院校以不同的形式開設(shè)了多年,但教學(xué)效果始終不盡人意。從我們對企業(yè)的調(diào)查、學(xué)生的就業(yè)情況來看,反映出學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)工程項目的分析、設(shè)計方面的知識掌握欠缺、網(wǎng)絡(luò)實踐能力不強、技術(shù)水平不高,學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)工程項目的規(guī)劃、設(shè)計、實施缺乏系統(tǒng)連貫性。由于學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)綜合應(yīng)用能力差,直接影響了學(xué)生的就業(yè)能力。一個優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)人才不僅應(yīng)具備堅實的理論基礎(chǔ)、豐富的專業(yè)知識、良好的工程素養(yǎng)外,還須具備優(yōu)秀的項目管理能力。
盡管學(xué)生在基礎(chǔ)理論知識和階段動手能力的培養(yǎng)上積累了一定的經(jīng)驗,但是對其項目管理能力、工程化實施能力和職業(yè)化素質(zhì)的培養(yǎng)卻始終是一個薄弱環(huán)節(jié)。
一 基于項目管理的網(wǎng)絡(luò)工程人才培養(yǎng)實踐教學(xué)模式的實踐探究項目管理(PM,ProjectManagement)是指利用現(xiàn)有的知識、方法和技術(shù)手段,有效地計劃、調(diào)度、控制和跟蹤項目的開始、執(zhí)行、直止終止的過程,是項目順利實現(xiàn)的有效手段。網(wǎng)絡(luò)工程項目管理則是在項目管理的基礎(chǔ)上,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)工程的實際,利用工程的概念和方法來設(shè)計、搭建、配置、管理網(wǎng)絡(luò)等工作,最終目的是為了讓網(wǎng)絡(luò)工程的實施、管理、維護都在管理者的控制范圍內(nèi)。
基于項目的教學(xué)是一種“行為引導(dǎo)式教學(xué)形式”,是以項目為主體并組織學(xué)生真實地參加項目設(shè)計、實施和管理,完全在項目實施過程中完成教學(xué)任務(wù)的過程。由于項目式教學(xué)強調(diào)項目的現(xiàn)場性、知識的綜合性和學(xué)生全面能力的培養(yǎng),其完成的形式、內(nèi)容與傳統(tǒng)實訓(xùn)課程有較大差異。針對這種情況,我們采用項目管理在網(wǎng)絡(luò)工程人才培養(yǎng)中的實踐教學(xué)模式,在教學(xué)目標(biāo)、培養(yǎng)方法、考核體系等方面進行了一系列的改革和嘗試,其目標(biāo)就是建立一個以項目管理為主線的網(wǎng)絡(luò)工程教學(xué)體系,進一步提高學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量,使學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)知識、項目管理和創(chuàng)新能力等方面都得到均衡的發(fā)展!绊椖抗芾碓诰W(wǎng)絡(luò)工程人才培養(yǎng)中的實踐教學(xué)”采用“1+2+3+3”的模式。
1 一個主線項目管理在網(wǎng)絡(luò)工程人才培養(yǎng)中的實踐教學(xué)采取項目小組合作的方式,以項目任務(wù)的形式來驅(qū)動學(xué)生的學(xué)習(xí),通過主動學(xué)習(xí)所必需的知識和技能來完成項目任務(wù),達到培養(yǎng)學(xué)生解決實際問題的能力。全面改革人才培養(yǎng)模式、調(diào)整課程結(jié)構(gòu)、改進教學(xué)方法、強化過程管理和新的監(jiān)控評價機制,把建立網(wǎng)絡(luò)工程實踐教學(xué)體系作為人才培養(yǎng)的核心任務(wù)。 2 兩個模塊項目管理在網(wǎng)絡(luò)工程人才培養(yǎng)中的實踐教學(xué)共分兩個模塊,即網(wǎng)絡(luò)設(shè)計模塊和網(wǎng)絡(luò)實施模塊。網(wǎng)絡(luò)設(shè)計模塊分兩個階段進行,分別是網(wǎng)絡(luò)需求分析階段、網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃與設(shè)計階段。在此階段增加網(wǎng)絡(luò)工程招投標(biāo)文件的內(nèi)容示例和學(xué)生的模擬答辯。網(wǎng)絡(luò)實施模塊分三個階段進行,分別是實施與建設(shè)階段、測試與驗收階段、管理與維護階段。經(jīng)過對傳統(tǒng)課程的教學(xué)內(nèi)容進行項目驅(qū)動改造,在真實或模擬環(huán)境下進一步培養(yǎng)學(xué)生的工程能力和職業(yè)素質(zhì),使學(xué)生在掌握一定專業(yè)理論知識的基礎(chǔ)上全面提高網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計、規(guī)劃與實施能力,真正做到學(xué)以致用。
3 三個層次第一層次是指課內(nèi)實驗教學(xué)系列,主要完成深化理論知識、掌握實驗基本技能和基本研究方法。第二層次是指從傳統(tǒng)課程中剝離出來的獨立實驗教學(xué)系列,主要以專業(yè)技術(shù)骨干課程和應(yīng)用性較強的課程為主。第三層次是指針對課程群制定的設(shè)計性、綜合性和創(chuàng)新性實驗教學(xué),以培養(yǎng)學(xué)生運用綜合知識、分析與解決實際問題、提高自主實驗意識的能力為主。
4 三項保障措施運用創(chuàng)新的教學(xué)方法。以項目為驅(qū)動,加強階段過程控制,來提高學(xué)生的實踐能力、團隊合作能力等綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。課程改革后的考核以階段考核為主,每個階段設(shè)置考核點,并進行答辯。答辯小組成員由老師、企業(yè)工程師、學(xué)生組成,最后給出綜合成績,并將反饋信息引入教學(xué)評估體系,以此指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)工程的實踐教學(xué)。實踐模式的監(jiān)控采用過程監(jiān)控方法,對學(xué)生能否完成項目流程設(shè)計的內(nèi)容進行監(jiān)控與評價,階段之間環(huán)環(huán)相扣,對每一個階段的內(nèi)容完成情況由任課教師講解、指導(dǎo)并進行評價,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題。與此同時,邀請校外專家包括企業(yè)團隊成員對教學(xué)流程進行評價、監(jiān)控與指導(dǎo)并參與實踐教學(xué);A(chǔ)設(shè)施建設(shè)是實施工程化實踐教學(xué)體系的重要保障。在實驗室建設(shè)中,投資 600 萬元完成中央財政與地方共建項目———網(wǎng)絡(luò)綜合應(yīng)用實驗室、綜合布線實驗室、網(wǎng)絡(luò)存儲實驗室的建設(shè),以網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、存儲器、交換及路由設(shè)備、桌面系統(tǒng)為平臺,構(gòu)建與業(yè)界同步并在國內(nèi)領(lǐng)先的工程化網(wǎng)絡(luò)綜合應(yīng)用實驗室環(huán)境,成立青海民族大學(xué)華為 3COM 網(wǎng)絡(luò)學(xué)院、青海民族大學(xué)Linux實訓(xùn)基地和 處校外實踐基地。采用加拿大和美國 Co-operation Education 的模式,為學(xué)生提供良好的實踐機會,讓學(xué)生具體參與企業(yè)運作和項目研發(fā),體驗網(wǎng)絡(luò)工程的實施過程。實踐結(jié)果表明,項目管理在網(wǎng)絡(luò)工程人才培養(yǎng)中的實踐教學(xué)模式有利于促進該專業(yè)的實踐性環(huán)節(jié)建設(shè),能夠達到提高教學(xué)質(zhì)量,為社會培養(yǎng)高質(zhì)量的合格的網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用人才的目的。
二 基于項目管理的網(wǎng)絡(luò)工程人才培養(yǎng)實踐教學(xué)模式的實施方案
1 設(shè)計課程結(jié)構(gòu)構(gòu)成,完善課程的系統(tǒng)性以適應(yīng)市場需要和突出應(yīng)用型人才的培養(yǎng)為目標(biāo),設(shè)計網(wǎng)絡(luò)綜合實踐課程的構(gòu)成。課程的組成部分、各部分在課程中的地位、課程的特色應(yīng)完全體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)綜合應(yīng)用的新思想、新技術(shù),總體上既符合實際的教學(xué)情況,又能夠緊跟網(wǎng)絡(luò)技術(shù)市場的前端需求。
2 構(gòu)建教學(xué)模式,確立項目并劃分模塊改變常規(guī)“理論 + 驗證性實驗”的模式,以項目工程開發(fā)的運作模式組織實踐教學(xué),增加多樣性的實踐活動形式。選取項目要以教學(xué)的內(nèi)容為依據(jù),以調(diào)動學(xué)生解決問題的積極性為本,既能將教學(xué)內(nèi)容的理論與實踐結(jié)合在一起,又具有一定的綜合性,還要有明確的評分標(biāo)準(zhǔn)。教師和學(xué)生共同參與項目的選取并劃分具體模塊,盡可能選擇典型實用且難易適度的網(wǎng)絡(luò)工程項目,同時項目還要能夠基本覆蓋以前學(xué)習(xí)的專業(yè)課程的主要內(nèi)容,要讓學(xué)生能獨立地在短時間內(nèi)完成任務(wù),并在遇到困難時能在教師有限的指導(dǎo)下自己克服。項目管理在網(wǎng)絡(luò)工程人才培養(yǎng)中的實踐教學(xué)網(wǎng)強調(diào)的是對實踐性和專業(yè)化的聚合,增加學(xué)生的實戰(zhàn)經(jīng)歷和技能。
3 制定項目工作方案教師要根據(jù)項目要求以及與該項目相關(guān)的知識和學(xué)生一起討論該項目的目標(biāo),讓學(xué)生明確本項目的意義,在項目的實施過程中必須完成哪些任務(wù),掌握哪些相關(guān)的知識。由學(xué)生提交項目計劃方案書,經(jīng)論證確立項目實現(xiàn)的功能和計劃。根據(jù)項目的特點和學(xué)生的實際能力確定是由學(xué)生獨立完成,還是分組合作來完成,若是分組完成則實行組長負責(zé)制,可以 2 到3 人為一組,其標(biāo)準(zhǔn)是“組內(nèi)異質(zhì)協(xié)作、組間同質(zhì)競爭”。
4 項目實施項目實施時,項目組成員根據(jù)分配到的具體模塊要求在復(fù)習(xí)舊知識的基礎(chǔ)上自主學(xué)習(xí)相應(yīng)新知識,以解決問題帶動知識和技能的學(xué)習(xí)。而教師的主要工作是提供關(guān)鍵技術(shù)資料并及時指導(dǎo)學(xué)生解決難題,案例教學(xué)與工程實踐同步進行,讓學(xué)生能夠真正經(jīng)歷網(wǎng)絡(luò)工程設(shè)計、實施、驗收的全過程。通過講解簡單的實例讓學(xué)生在不同的工作角色中應(yīng)用所學(xué)的知識解決各種問題,也為學(xué)生獨立完成項目打下了良好的基礎(chǔ)。項目實施中,學(xué)習(xí)過程成為一個主動的實踐活動,我們注重的不是最終的結(jié)果,而是完成項目的過程。同時,在項目實施過程中,通過模擬項目監(jiān)理方、用戶、企業(yè)三方的招投標(biāo)過程,使學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)工程項目從規(guī)劃設(shè)計到實施的全部流程,提高學(xué)生的交流與溝通能力。
5 在學(xué)生的成績考核方法中引入答辯機制在網(wǎng)絡(luò)方案的規(guī)劃、設(shè)計、模擬實施、設(shè)備選型等環(huán)節(jié)都采用答辯方式來評判學(xué)生的任務(wù)完成情況。首先,確定答辯小組成員,以 7~9 人作為一個答辯小組,成員有教師、工程師、學(xué)生組成,其中學(xué)生成員既是答辯評委又是答辯者,答辯的目的是發(fā)現(xiàn)問題,并提出問題的解決方法。在答辯的過程中老師注意激發(fā)學(xué)生的熱情和興趣,并詳細記載每一個答辯學(xué)生的設(shè)計方案中發(fā)現(xiàn)的問題,答辯后學(xué)生針對發(fā)現(xiàn)的問題修改設(shè)計方案并提交給老師,然后才能進行具體的實施工作。
6 整合資源,改善教學(xué)條件承擔(dān)課程改革的教師由我校教師和企業(yè)工程師兩部分構(gòu)成。教師的專業(yè)理論提高通過學(xué)校來解決,而實踐能力的提高通過學(xué)校和企業(yè)聯(lián)合來解決。建設(shè)一支專家型的教師隊伍,加快校內(nèi)和校外實踐教學(xué)環(huán)境的建設(shè)速度,建立真實的實踐環(huán)境,成立與企業(yè)聯(lián)合的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)協(xié)作體,使學(xué)生能夠參與到實際的網(wǎng)絡(luò)工程項目開發(fā)過程中。
7 在實踐教學(xué)體系中強化學(xué)生的團隊合作和創(chuàng)新精神在實踐教學(xué)中,教師的主要目標(biāo)是在教授學(xué)生絡(luò)工程領(lǐng)域?qū)I(yè)知識的同時,更要注重對實際應(yīng)用能力的培養(yǎng),提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和團隊合作意識,使學(xué)生積極主動地參與其中,而不是被動地接受課堂教學(xué)。成績考核中同時引入團隊評分制,不再以個人表現(xiàn)來評定成績,而是以項目團隊的整體表現(xiàn)做為評定成績的唯一依據(jù),以促使學(xué)生自發(fā)地進行合作、分工和交流,深刻體會到團隊協(xié)作的重要性。
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