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淺談企業(yè)集團(tuán)運(yùn)營(yíng)管理理論
為了能夠?qū)ζ髽I(yè)集團(tuán)的管控規(guī)律進(jìn)行深入研究，必須首先對(duì)企業(yè)集團(tuán)的內(nèi)在運(yùn)行和經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)律進(jìn)行必要的研究。這里，本文對(duì)企業(yè)集團(tuán)運(yùn)營(yíng)發(fā)展的相關(guān)理論基礎(chǔ)進(jìn)行必要的研究，為后續(xù)的集團(tuán)戰(zhàn)略管控研究奠定基礎(chǔ)。
一、企業(yè)集團(tuán)的基本性質(zhì)
(一)企業(yè)集團(tuán)的概念研究
企業(yè)集團(tuán)(Enterprise Group)是以一個(gè)或少數(shù)大型企業(yè)為核心，依托資本、契約等紐帶將若干具有法人地位的企業(yè)聯(lián)接成為具有緊密利益關(guān)聯(lián)和共同戰(zhàn)略目標(biāo)的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體組織。以母子公司架構(gòu)為核心形成多層級(jí)的組織體系，這是企業(yè)集團(tuán)組織的主要特征。
我國(guó)的《企業(yè)集團(tuán)登記管理暫行規(guī)定》界定，“企業(yè)集團(tuán)是指以資本為主要聯(lián)結(jié)紐帶的母子公司為主體，以集團(tuán)章程為共同行為規(guī)范的母公司、子公司、參股公司及其他成員企業(yè)或機(jī)構(gòu)共同組成的具有一定規(guī)模的企業(yè)法人聯(lián)合體。企業(yè)集團(tuán)不具有企業(yè)法人資格”：“母公司(Parent Company)應(yīng)當(dāng)是依法登記注冊(cè)，取得企業(yè)法人資格的控股企業(yè)，子公司(Subsidiary Company)應(yīng)當(dāng)是母公司對(duì)其擁有全部股權(quán)或者控股權(quán)的企業(yè)法人”。
(二)企業(yè)集團(tuán)的特征
企業(yè)集團(tuán)的具體特點(diǎn)與其所在國(guó)家、產(chǎn)業(yè)特性、所有制、組織結(jié)構(gòu)等因素密切相關(guān)。從最基本的層面分析，企業(yè)集團(tuán)具有以下特征：
1.企業(yè)成員的聯(lián)合性：企業(yè)集團(tuán)是一個(gè)由多個(gè)成員構(gòu)成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體，各個(gè)成員一般具有企業(yè)法人或事業(yè)法人地位，但集團(tuán)自身不具有法人地位。
2.組織結(jié)構(gòu)的層次性：企業(yè)集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出多層次的特征，可分為核心層企業(yè)、緊密層企業(yè)、半緊密層企業(yè)和松散層企業(yè)。層次性結(jié)構(gòu)能夠?qū)崿F(xiàn)集團(tuán)成員的不同功能分工和目標(biāo)定位，并產(chǎn)生最佳經(jīng)濟(jì)效益。
3.組織管理的復(fù)雜性：由于組織成員的聯(lián)合性和組織結(jié)構(gòu)的多層次特征，造成企業(yè)集團(tuán)的組織管理較為復(fù)雜，企業(yè)集團(tuán)必須對(duì)整體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、企業(yè)性質(zhì)及外部環(huán)境等條件進(jìn)行綜合考慮，以選擇合適的組織管理模式來(lái)實(shí)現(xiàn)集團(tuán)運(yùn)行的高度有序性。
4.組織運(yùn)行的協(xié)同性：為了保證集團(tuán)各個(gè)成員的有序運(yùn)行，企業(yè)集團(tuán)需要制定統(tǒng)一的發(fā)展戰(zhàn)略、組織管理制度來(lái)規(guī)范和協(xié)調(diào)各成員的運(yùn)行，并通過(guò)各種管理控制手段來(lái)提高母子公司體系運(yùn)行的一致性，從而實(shí)現(xiàn)集團(tuán)各成員的協(xié)同發(fā)展，產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。
5.經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)的多樣性：企業(yè)集團(tuán)一般采取多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，注重產(chǎn)品種類、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)及經(jīng)營(yíng)層次、經(jīng)營(yíng)范圍的多樣化來(lái)產(chǎn)生范圍經(jīng)濟(jì)效益，以增強(qiáng)整體競(jìng)爭(zhēng)力和提高風(fēng)險(xiǎn)抵抗能力，并促進(jìn)集團(tuán)的規(guī)模擴(kuò)張與資產(chǎn)增值。
(三)企業(yè)集團(tuán)的類型
由于國(guó)家情況、經(jīng)濟(jì)體制、政策法規(guī)、形成原因及人文環(huán)境等各種條件的差異性，企業(yè)集團(tuán)具有很多分類方法。其中，根據(jù)企業(yè)集團(tuán)的形成途徑可以劃分如下：
1.自主聯(lián)合：多個(gè)企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展需要，進(jìn)行自主聯(lián)合而形成企業(yè)集團(tuán);
2.行政捏合：以行政力量為主導(dǎo)，將多個(gè)企業(yè)捏合在一起形成的企業(yè)集團(tuán);
3.改制重組：由原來(lái)的行業(yè)管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行改制而形成的企業(yè)集團(tuán);
4.自發(fā)形成：企業(yè)通過(guò)自身成長(zhǎng)而組建的企業(yè)集團(tuán)。根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略類型，企業(yè)集團(tuán)可分為資本型、產(chǎn)業(yè)型和管理型。企業(yè)集團(tuán)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略多是在上述類型的基礎(chǔ)上組合而成。
二、企業(yè)集團(tuán)的母子公司體制研究
(一)母子公司體制分析
母子公司體制是指企業(yè)集團(tuán)以母公司為核心，主要通過(guò)產(chǎn)權(quán)紐帶所形成的一個(gè)多層級(jí)的復(fù)雜組織體系，是形成企業(yè)集團(tuán)的主體結(jié)構(gòu)。對(duì)母子公司進(jìn)行有效的管理控制是企業(yè)集團(tuán)運(yùn)行發(fā)展的核心問(wèn)題。
根據(jù)我國(guó)的法律規(guī)定，企業(yè)集團(tuán)的母公司只能有一個(gè)，而子公司可以是單獨(dú)的企業(yè)或者是企業(yè)集團(tuán)，這樣就形成一個(gè)環(huán)環(huán)嵌套的“母子型”企業(yè)集團(tuán)。根據(jù)母子公司間的產(chǎn)權(quán)關(guān)系，企業(yè)集團(tuán)的成員包括母公司、全資子公司、控股子公司、參股公司及關(guān)聯(lián)公司等，其中，母公司(或稱集團(tuán)公司)是整個(gè)母子公司體系的核心，主要依托產(chǎn)權(quán)紐帶其他子公司進(jìn)行管理控制。
(二)母公司的性質(zhì)分析
根據(jù)我國(guó)的《企業(yè)集團(tuán)登記管理暫行規(guī)定》，“母公司應(yīng)當(dāng)是依法登記注冊(cè)，取得企業(yè)法人資格的控股企業(yè)。子公司應(yīng)當(dāng)是母公司對(duì)其擁有全部股權(quán)或者控股的企業(yè)法人;企業(yè)集團(tuán)的其他成員應(yīng)當(dāng)是公司對(duì)其參股或者與母子公司形成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，協(xié)作聯(lián)系的其他企業(yè)法人、事業(yè)單位法人或者社會(huì)團(tuán)體法人。”母公司一般是具有獨(dú)立的法人地位的有限責(zé)任公司或股份有限公司，在企業(yè)集團(tuán)組織管理中占據(jù)核心地位，通常是一個(gè)企業(yè)集團(tuán)的管理總部(簡(jiǎn)稱集團(tuán)總部)。從內(nèi)部組織關(guān)系來(lái)看，母公司與子公司之間主要以產(chǎn)權(quán)為聯(lián)接紐帶。子公司一般不得反向持有母公司一定比例的股權(quán)。
三、企業(yè)集團(tuán)結(jié)構(gòu)特征研究
層級(jí)結(jié)構(gòu)是企業(yè)集團(tuán)的重要特征之一，反映了企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部組織體系和運(yùn)行關(guān)系的復(fù)雜性，它主要表現(xiàn)在產(chǎn)權(quán)層次性、組織層次性和管理層次性三個(gè)方面。
(一)產(chǎn)權(quán)層次性
產(chǎn)權(quán)層次性是指以母公司為中心，在各級(jí)公司之間形成了一個(gè)多層次投資和被投資的產(chǎn)權(quán)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。母公司是這一網(wǎng)絡(luò)的投資中心和管理中心，負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)集團(tuán)的投資活動(dòng)和產(chǎn)權(quán)管理進(jìn)行總體設(shè)計(jì)和監(jiān)控。根據(jù)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離的原則，母子公司間的產(chǎn)權(quán)層次性造成集團(tuán)內(nèi)部的多級(jí)委托——代理關(guān)系的存在。母公司必須從實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)保值與增值的角度，考慮對(duì)子公司的資產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行有效的管理和控制，這需要根據(jù)實(shí)際的母子公司管理特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行綜合設(shè)計(jì)。
(二)組織層次性
企業(yè)集團(tuán)以母公司為核心，呈現(xiàn)多層次的復(fù)雜組織結(jié)構(gòu)。按照資產(chǎn)聯(lián)結(jié)的緊密度不同，可將整個(gè)母子公司體系分為四個(gè)層次：
1.核心層：處于集團(tuán)核心地位的一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)骨干組織;
2.緊密層：母公司所能控制的子公司，一般是母公司控股50%以上的公司，包括絕對(duì)控股子公司、全資子公司、相對(duì)控股子公司等;
3.半緊密層：由一些參股公司或關(guān)聯(lián)公司組成;
4.松散層：由以契約形式長(zhǎng)期與集團(tuán)協(xié)作配套的企業(yè)組成，與母公司之間一般不存在股權(quán)關(guān)系。
(三)管理層次性
在企業(yè)集團(tuán)中，母公司與子公司分別處于不同的管理位置，呈現(xiàn)出內(nèi)部管理的多層次化特征，一般可劃分為三個(gè)基本層次：
1.決策管理層：由集團(tuán)股東會(huì)、董事會(huì)和經(jīng)理層組成，是企業(yè)集團(tuán)的最高決策管理中心，負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)集團(tuán)實(shí)施戰(zhàn)略性管理，對(duì)企業(yè)集團(tuán)的整體運(yùn)行、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展等根本性問(wèn)題進(jìn)行研究和決策，對(duì)企業(yè)集團(tuán)的組織管理活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)籌安排。
2.中間管理層：即母公司的事業(yè)部、分公司和各級(jí)子公司，負(fù)責(zé)為集團(tuán)決策管理層的決策提供支持，貫徹和落實(shí)來(lái)自決策管理層的各項(xiàng)決策，對(duì)下屬部門和單位的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào)。
3.操作管理層：即從事具體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和服務(wù)的基層單位，包括各級(jí)子公司的職能部門、工廠等，一般從事常規(guī)性管理，以降低經(jīng)營(yíng)成本和提高經(jīng)營(yíng)效率為目標(biāo)。
四、企業(yè)集團(tuán)治理模式研究
企業(yè)集團(tuán)治理是建立在單體公司治理基礎(chǔ)之上，對(duì)集團(tuán)內(nèi)部各個(gè)成員之間復(fù)雜的利益關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào)，以確保集團(tuán)決策科學(xué)化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)集團(tuán)高效運(yùn)行的一種制度安排。縱橫交錯(cuò)的股權(quán)關(guān)系構(gòu)成了企業(yè)集團(tuán)母子公司治理的中樞紐帶，母公司在整個(gè)股權(quán)體系中占據(jù)核心地位，依托其所掌握的控股權(quán)實(shí)現(xiàn)對(duì)其他子公司的治理，子公司治理則要滿足包括母公司股東在內(nèi)的各方利益主體的意愿。在滿足各方相關(guān)利益主體的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)是建立企業(yè)集團(tuán)治理制度的重要目標(biāo)。
進(jìn)行企業(yè)集團(tuán)治理需要借鑒單體公司的治理制度，并根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略意圖和母子公司特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)�，F(xiàn)代公司治理模式主要包括三個(gè)基本類型：
1.外部監(jiān)控型模式(或稱市場(chǎng)主導(dǎo)型模式)，是指主要依賴市場(chǎng)體系對(duì)各利益相關(guān)主體進(jìn)行監(jiān)控;
2.內(nèi)部監(jiān)控型模式(或稱股東監(jiān)控型模式)，是指主要依賴企業(yè)內(nèi)部治理機(jī)制對(duì)個(gè)相關(guān)利益主體進(jìn)行監(jiān)控;
3.家族監(jiān)控型模式，則是以血緣為紐帶，建立在以家族為主要控股股東基礎(chǔ)上的治理形式。
五、企業(yè)集團(tuán)組織模式研究
企業(yè)集團(tuán)的組織模式的主要有三種類型：
1.直線職能制(Unitary Structure，U型結(jié)構(gòu))，即根據(jù)專業(yè)分為若干職能部門和經(jīng)營(yíng)單位，總部直接對(duì)其進(jìn)行高度集權(quán)的垂直式領(lǐng)導(dǎo)和控制;
2.控股制(Holding Structure，H型結(jié)構(gòu))，即以母公司為基礎(chǔ)，依托產(chǎn)權(quán)紐帶控制若干個(gè)子公司，根據(jù)控制權(quán)的不同(絕對(duì)控股、相對(duì)控股或參股)對(duì)子公司進(jìn)行靈活的管理控制;
3.事業(yè)部制(Multidivisional Structure，M型結(jié)構(gòu))，即按產(chǎn)品、市場(chǎng)、區(qū)域和用戶等要素劃分，在集中決策的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)分權(quán)經(jīng)營(yíng)的一種組織形態(tài)。相比而言，U型結(jié)構(gòu)是一種高度集權(quán)的職能性組織結(jié)構(gòu)，適合于規(guī)模小、業(yè)務(wù)集中的企業(yè)集團(tuán);H型結(jié)構(gòu)是一種多角化經(jīng)營(yíng)的控股公司結(jié)構(gòu)，適合于從事非相關(guān)多元化經(jīng)營(yíng)的大型企業(yè)集團(tuán);M型結(jié)構(gòu)是U型與H型兩種結(jié)構(gòu)發(fā)展和演變的產(chǎn)物，是分權(quán)與集權(quán)的結(jié)合，適合于從事相關(guān)多元化經(jīng)營(yíng)的大型企業(yè)集團(tuán)。
適用于企業(yè)集團(tuán)母子公司體制的組織形態(tài)還包括矩陣制、模擬分權(quán)制、橫向型等，但是，U型結(jié)構(gòu)、H型結(jié)構(gòu)和M型結(jié)構(gòu)是企業(yè)集團(tuán)的三個(gè)基本組織模式，以這三種組織模式為基礎(chǔ)，集合其他組織形態(tài)，可以靈活組合為更為復(fù)雜的組織模式。企業(yè)集團(tuán)的組織體系多呈現(xiàn)混合形態(tài)，即以多層級(jí)的母子公司結(jié)構(gòu)為主要骨架，靈活地采取U型、H型、M型或其混合結(jié)構(gòu)，并且，隨著集團(tuán)自身戰(zhàn)略和外部環(huán)境的變化而進(jìn)行不斷地調(diào)整和重組。
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