關(guān)于大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)體系中的轉(zhuǎn)介機(jī)制論文
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大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)體系中的轉(zhuǎn)介機(jī)制論文 篇1
[論文摘要]轉(zhuǎn)介對(duì)控制和減少大學(xué)生心理危機(jī)事件的發(fā)生具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)體系中的轉(zhuǎn)介機(jī)制，包括心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組工作職能的行使、心理危機(jī)干預(yù)轉(zhuǎn)介知識(shí)的宣傳教育、多層級(jí)心理危機(jī)干預(yù)轉(zhuǎn)介的實(shí)現(xiàn)等。
[論文關(guān)鍵詞]大學(xué)生 心理危機(jī) 危機(jī)干預(yù) 轉(zhuǎn)介機(jī)制
目前，隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，大學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活、適應(yīng)、情感、就業(yè)等方面面臨著許多復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境和心理挑戰(zhàn)，容易產(chǎn)生心理危機(jī)。大學(xué)生心理危機(jī)的防范和化解，除了提高學(xué)生個(gè)人的心理調(diào)適能力外，還需要進(jìn)一步完善大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)體系，彌補(bǔ)大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)中的薄弱環(huán)節(jié)，幫助大學(xué)生度過(guò)心理危機(jī)并將危機(jī)轉(zhuǎn)化為成長(zhǎng)的契機(jī)。實(shí)踐表明，轉(zhuǎn)介對(duì)防范和降低大學(xué)生心理危機(jī)事件的發(fā)生具有重要的意義，因此，如何保障轉(zhuǎn)介工作的有效運(yùn)轉(zhuǎn)，是大學(xué)生危機(jī)預(yù)防與干預(yù)中的重要問(wèn)題。所謂轉(zhuǎn)介，是指學(xué)校師生接觸或發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重心理危機(jī)學(xué)生后，在征得危機(jī)學(xué)生當(dāng)事人(簡(jiǎn)稱當(dāng)事人)同意的情況下，按照學(xué)校事先制定的心理危機(jī)干預(yù)工作操作流程，將當(dāng)事人穩(wěn)妥地介紹或推薦給與其危機(jī)干預(yù)相匹配的專業(yè)機(jī)構(gòu)，由心理咨詢師對(duì)當(dāng)事人的心理危機(jī)程度做初步的評(píng)估或由精神�？漆t(yī)師對(duì)當(dāng)事人的心理危機(jī)或精神疾病做進(jìn)一步診斷、治療的有效處置辦法。
一、行使大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組的職能，確保轉(zhuǎn)介的有效開展
領(lǐng)導(dǎo)小組是全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作的指揮機(jī)構(gòu)，負(fù)有督促相關(guān)部門或單位認(rèn)真履行危機(jī)干預(yù)工作的職責(zé)，為重大危機(jī)事件的處理作出決策，確保大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)轉(zhuǎn)介有效地開展。
1 全面規(guī)劃和指導(dǎo)心理危機(jī)干預(yù)工作。大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組，要全面規(guī)劃和指導(dǎo)大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作，保證心理危機(jī)干預(yù)中的轉(zhuǎn)介及其處置快速、科學(xué)、有效；要確保心理健康教育與危機(jī)干預(yù)工作經(jīng)費(fèi)的落實(shí)，確保教育、測(cè)查、評(píng)估、診斷、干預(yù)等各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)；要督促有關(guān)部門或單位認(rèn)真履行危機(jī)干預(yù)工作的職責(zé)，充分發(fā)揮各部門的職能，切實(shí)采取有效措施，及時(shí)防范和有效處理心理危機(jī)事件的發(fā)生或嚴(yán)重化。
2 加強(qiáng)專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，保證危機(jī)干預(yù)工作的科學(xué)化水平�！敖ㄔO(shè)一支以專職教師為骨干，專兼結(jié)合、專業(yè)互補(bǔ)、相對(duì)穩(wěn)定、素質(zhì)較高的大學(xué)生心理健康教育和心理咨詢工作隊(duì)伍�！弊龅酱髮W(xué)生心理危機(jī)干預(yù)轉(zhuǎn)介工作有專人負(fù)責(zé)、有專職隊(duì)伍、有專業(yè)人員和有危機(jī)專門培訓(xùn)，使從事心理危機(jī)干預(yù)的人員一旦遇到災(zāi)難性或重大的心理創(chuàng)傷事件時(shí)，有能力提供緊急的、質(zhì)量有保證的服務(wù)。
3 經(jīng)常組織檢查評(píng)估，保證危機(jī)干預(yù)工作的可持續(xù)性。學(xué)校在日常大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作的管理中，要加大對(duì)心理危機(jī)事件處置的責(zé)任追究和檢驗(yàn)評(píng)估力度：一是嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度。要求學(xué)校各單位嚴(yán)格按照心理危機(jī)干預(yù)工作方案和流程執(zhí)行，做好心理危機(jī)干預(yù)工作。凡未按學(xué)校的規(guī)定和要求執(zhí)行，一旦出現(xiàn)問(wèn)題或出現(xiàn)重大心理危機(jī)事件，將根據(jù)具體情況對(duì)直接責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任追究。二是定期檢查評(píng)估。學(xué)校定期對(duì)院(系)心理危機(jī)干預(yù)工作進(jìn)行檢查、督導(dǎo)和評(píng)估，評(píng)估結(jié)果作為考核院(系)學(xué)生德育工作的重要內(nèi)容。
二、加強(qiáng)心理危機(jī)干預(yù)知識(shí)的教育，提高全體師生的轉(zhuǎn)介意識(shí)
大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)知識(shí)的普及與教育，主要由大學(xué)生心理咨詢研究中心組織實(shí)施，其他各相關(guān)部門密切協(xié)調(diào)配合，充分發(fā)揮各部門的職能，切實(shí)采取有效措施，及時(shí)防范和有效處理心理危機(jī)事件的發(fā)生或嚴(yán)重化。對(duì)于心理危機(jī)特別嚴(yán)重的學(xué)生，中心負(fù)責(zé)人應(yīng)上報(bào)大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
1 提高危機(jī)轉(zhuǎn)介意識(shí)。在日常心理健康與危機(jī)干預(yù)知識(shí)的宣傳普及中，提高全體師生認(rèn)識(shí)健康心理對(duì)大學(xué)生成長(zhǎng)成才的重要意義，樹立全體人員的心理健康與危機(jī)干預(yù)轉(zhuǎn)介意識(shí)。通過(guò)課程教學(xué)和滲透式教育：一是宣傳學(xué)校心理咨詢中心有關(guān)服務(wù)內(nèi)容和轉(zhuǎn)介方式，使在校師生了解增進(jìn)學(xué)生心理健康和危機(jī)干預(yù)的方法和途徑，提高心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)的識(shí)別和干預(yù)能力；二是教育解析心理現(xiàn)象，幫助師生了解常見(jiàn)心理問(wèn)題產(chǎn)生的主要原因及其表現(xiàn)，以科學(xué)的態(tài)度對(duì)待心理問(wèn)題，擁有自助、互助、求助的意識(shí)和技巧，構(gòu)建有效心理危機(jī)防火墻。
2 熟悉轉(zhuǎn)介流程。全體師生應(yīng)熟悉和了解大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)轉(zhuǎn)介的流程，確保危機(jī)干預(yù)轉(zhuǎn)介工作的快速有效。一是校內(nèi)之間的轉(zhuǎn)介，即院系教師或?qū)W生發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的學(xué)生，能及時(shí)向?qū)W校相關(guān)部門上報(bào)；二是學(xué)校與精神專科醫(yī)院之間的轉(zhuǎn)介，當(dāng)發(fā)現(xiàn)疑似嚴(yán)重心理危機(jī)學(xué)生時(shí)，通過(guò)學(xué)校相關(guān)部門及時(shí)轉(zhuǎn)介到與學(xué)校具有合作關(guān)系的精神�？漆t(yī)院進(jìn)行診斷和治療。
3 把握轉(zhuǎn)介原則。實(shí)施大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)轉(zhuǎn)介時(shí)，要堅(jiān)持心理危機(jī)干預(yù)轉(zhuǎn)介中的有關(guān)原則。一是主動(dòng)干預(yù)原則。對(duì)處在心理危機(jī)狀態(tài)下的學(xué)生，學(xué)校要主動(dòng)采取有效干預(yù)措施，幫助學(xué)生化解心理危機(jī)。二是危機(jī)時(shí)限原則。盡可能在最短的時(shí)間內(nèi)幫助學(xué)生化解心理危機(jī)，保證其生命安全并將可能造成的傷害降低到最輕程度。三是保密性原則。在大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)轉(zhuǎn)介中，既要保護(hù)危機(jī)學(xué)生的生命安全，也要做好危機(jī)學(xué)生個(gè)人信息的保密工作。但是，也應(yīng)認(rèn)識(shí)到保密原則的'有限性，如發(fā)現(xiàn)危機(jī)學(xué)生有傷害自身或傷害他人的嚴(yán)重危險(xiǎn)時(shí)，保密原則必須例外，即危機(jī)學(xué)生周圍的相關(guān)人員不要承諾向危機(jī)學(xué)生的家人和老師保密，讓危機(jī)學(xué)生知曉學(xué)校將通告其父母和院系的實(shí)事，并請(qǐng)危機(jī)學(xué)生簽字確認(rèn)。為了保護(hù)心理咨詢專業(yè)人員和危機(jī)學(xué)生雙方的權(quán)利和義務(wù)，在對(duì)危機(jī)個(gè)案進(jìn)行干預(yù)或干預(yù)轉(zhuǎn)介時(shí)，應(yīng)簽訂轉(zhuǎn)介協(xié)議和個(gè)人生命安全協(xié)議，以確保危機(jī)學(xué)生的生命安全為第一要?jiǎng)?wù)。
三、實(shí)現(xiàn)多層級(jí)大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)轉(zhuǎn)介
在大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作中，學(xué)校相關(guān)部門和人員應(yīng)根據(jù)大學(xué)生心理危機(jī)個(gè)案的危機(jī)類型與級(jí)別，按照事先編制的轉(zhuǎn)介操作流程及時(shí)予以合理轉(zhuǎn)介，采取有針對(duì)性的干預(yù)措施，確保心理危機(jī)干預(yù)的科學(xué)有效。
1 基層向心理咨詢中心的轉(zhuǎn)介。教師或?qū)W生發(fā)現(xiàn)有心理危機(jī)學(xué)生后，及時(shí)上報(bào)院系學(xué)生工作負(fù)責(zé)人，然后由院系向?qū)W校心理咨詢中心上報(bào)并征得學(xué)生同意的情況下，最后由學(xué)校心理咨詢中心通過(guò)初步評(píng)估后，再?zèng)Q定是否轉(zhuǎn)給校內(nèi)心理咨詢師還是校外精神�？漆t(yī)生。如果情況特別緊急，須要向?qū)W校心理危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)小組和學(xué)生工作部及時(shí)上報(bào)，保證危機(jī)干預(yù)工作的科學(xué)有序。
2 心理咨詢師之間的轉(zhuǎn)介。心理咨詢師在咨詢過(guò)程中，若遇有較為嚴(yán)重心理危機(jī)或精神疾病的學(xué)生，必須及時(shí)向心理咨詢中心負(fù)責(zé)人匯報(bào)，與中心負(fù)責(zé)人討論危機(jī)學(xué)生的狀況，然后安排其他咨詢師接案或向校外轉(zhuǎn)介。為了保證轉(zhuǎn)介的準(zhǔn)確性，需要心理咨詢師提供書面材料，描述當(dāng)事人的詳細(xì)情況，以作為轉(zhuǎn)介后其他咨詢師了解和熟悉學(xué)生問(wèn)題的重要內(nèi)容。
3 心理咨詢中心與校醫(yī)院之間的相互轉(zhuǎn)介。學(xué)校心理咨詢中心對(duì)咨詢中發(fā)現(xiàn)的有嚴(yán)重心理危機(jī)的學(xué)生，應(yīng)按照轉(zhuǎn)介原則和程序及時(shí)轉(zhuǎn)到校醫(yī)院，由醫(yī)生進(jìn)行相關(guān)檢查。校醫(yī)院醫(yī)生在日常接診中發(fā)現(xiàn)有心理問(wèn)題的學(xué)生，也應(yīng)及時(shí)與學(xué)校心理咨詢中心取得聯(lián)系，轉(zhuǎn)介到心理咨詢中心接受心理咨詢。
4 心理咨詢中心與精神專科醫(yī)院的轉(zhuǎn)介。從心理咨詢中心向精神�？漆t(yī)院轉(zhuǎn)介，分為三種情況：一是對(duì)危機(jī)學(xué)生當(dāng)事人的心理狀況把握不準(zhǔn)時(shí)，可由學(xué)院陪學(xué)生先行到精神專科醫(yī)院接受進(jìn)一步的診斷。二是對(duì)呈現(xiàn)嚴(yán)重心理危機(jī)或精神疾病的學(xué)生，一般由家長(zhǎng)陪同學(xué)生到精神專科醫(yī)院進(jìn)行診斷。如因特殊情況，家長(zhǎng)暫時(shí)不能陪同時(shí)，應(yīng)由家長(zhǎng)簽訂委托書，然后由危機(jī)學(xué)生所在院系有關(guān)教師陪同到精神�？漆t(yī)院做進(jìn)一步診斷，以判定危機(jī)學(xué)生的危機(jī)程度和下一步應(yīng)采取的救治措施，避免誤診誤治。三是心理危機(jī)學(xué)生的行為已經(jīng)對(duì)自身和他人的生命構(gòu)成威脅，嚴(yán)重影響學(xué)校正常生活教學(xué)秩序而學(xué)生家人還沒(méi)趕到學(xué)校時(shí)，學(xué)�？梢月�(lián)系公安部門，強(qiáng)制將危機(jī)學(xué)生送往精神�？漆t(yī)院監(jiān)護(hù)，等學(xué)生家人到校后，再由學(xué)生家人辦理就診事宜。
5 校醫(yī)院向精神�？漆t(yī)院的轉(zhuǎn)介。對(duì)那些具有一定心理危機(jī)但又不特別緊急的學(xué)生，一般應(yīng)根據(jù)學(xué)校的醫(yī)療外出就診管理規(guī)定，由校醫(yī)院開據(jù)外出就醫(yī)轉(zhuǎn)診單，由學(xué)生自行或院系學(xué)生工作負(fù)責(zé)人陪同，前往指定的精神�？漆t(yī)院就診，然后再回校報(bào)銷符合規(guī)定的診療費(fèi)用。
6 學(xué)校與精神專科醫(yī)院建立危機(jī)干預(yù)轉(zhuǎn)介“綠色”通道。快速危機(jī)干預(yù)“綠色”通道，是指高校對(duì)那些有比較嚴(yán)重心理問(wèn)題或精神疾病的學(xué)生，需要通過(guò)特殊通道，轉(zhuǎn)介到精神專科醫(yī)院，然后由醫(yī)院為心理危機(jī)大學(xué)生提供優(yōu)先會(huì)診、檢查、治療與住院等便利，減少周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，使危機(jī)學(xué)生在最短時(shí)間內(nèi)得到評(píng)估、診斷和辦理住院手續(xù)，提高危機(jī)干預(yù)的時(shí)效性，保證危機(jī)學(xué)生的生命安全。同時(shí)，對(duì)有自殺企圖并計(jì)劃實(shí)施自殺行為的學(xué)生，應(yīng)立即對(duì)其施行有效的監(jiān)護(hù)，確保學(xué)生人身安全，并迅速通知學(xué)生家人到學(xué)校，由學(xué)校、醫(yī)院、學(xué)生家庭共同采取干預(yù)措施。為了促進(jìn)大學(xué)生心理健康成長(zhǎng)，提高大學(xué)生心理健康教育與精神衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量，高校與精神�？漆t(yī)院本著互惠互利的原則，建立良好的聯(lián)絡(luò)機(jī)制和長(zhǎng)期合作的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，簽訂有利于構(gòu)建大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的“綠色”通道等框架協(xié)議，建立分工明確、信息互通、資源共享、協(xié)調(diào)互動(dòng)的共享機(jī)制，明確雙方的責(zé)任和義務(wù)，從制度上保證大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的科學(xué)有序，使危機(jī)干預(yù)轉(zhuǎn)介“綠色”通道暢通。但要特別提醒的是，高校與醫(yī)院共享危機(jī)學(xué)生的相關(guān)信息時(shí)，一定要嚴(yán)格遵循我國(guó)相關(guān)法律、法規(guī)的要求，避免引起法律糾紛。
總之，充分運(yùn)用大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)中的轉(zhuǎn)介機(jī)制，可以有效處置大學(xué)生的心理危機(jī)個(gè)案，避免危機(jī)的擴(kuò)大化或衍生新的危機(jī)，確保學(xué)生的生命安全和校園的安全穩(wěn)定。
大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)體系中的轉(zhuǎn)介機(jī)制論文 篇2
近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的高速發(fā)展，大學(xué)生在自我認(rèn)知、社會(huì)價(jià)值、倫理道德、就業(yè)交友等方面的壓力和沖突日益顯現(xiàn)。大學(xué)生的心理健康問(wèn)題成為全社會(huì)的焦點(diǎn)。正確認(rèn)識(shí)大學(xué)生心理危機(jī)，分析危機(jī)特點(diǎn)與類型，并采取有效的心理危機(jī)干預(yù)方法，己成為增進(jìn)大學(xué)生身心健康，促進(jìn)校園和諧穩(wěn)定的重要課題。
一、大學(xué)生心理危機(jī)及危機(jī)干預(yù)概述
(一)心理危機(jī)、心理危機(jī)干預(yù)
現(xiàn)代危機(jī)干預(yù)理論之父Caplan認(rèn)為，當(dāng)個(gè)體面對(duì)賴以生存和發(fā)展的基本需求和供給發(fā)生改變，而他原有處理方法及慣常手段已不能應(yīng)對(duì)當(dāng)前困難情境時(shí)，他就會(huì)產(chǎn)生暫時(shí)性的心理壓力和困擾，這種暫時(shí)性的心理失衡狀態(tài)就是心理危機(jī)。由此可見(jiàn)，心理危機(jī)是個(gè)體的一種非正常的心理狀態(tài)，是內(nèi)心世界的一種嚴(yán)重失衡，這種失衡讓個(gè)體感到沮喪、焦慮、緊張和壓迫。
大學(xué)生心理危機(jī)主要是指高校學(xué)生由于其所處的校園環(huán)境、特定身份、年齡特征，在交友、求學(xué)、成長(zhǎng)等一系列社會(huì)化過(guò)程中產(chǎn)生的一種心理失衡狀態(tài)。面對(duì)心理失衡，調(diào)動(dòng)各種可利用的資源，采取可運(yùn)用的方法來(lái)積極幫助個(gè)體改變困難情境，使個(gè)體身心達(dá)到危機(jī)前的健康水平，就是心理危機(jī)干預(yù)。
(二)心理危機(jī)類型
1.成長(zhǎng)性危機(jī)，是指大學(xué)生個(gè)體在一系列連續(xù)成長(zhǎng)時(shí)期發(fā)展的急劇轉(zhuǎn)變使其處于行為和情緒的混亂無(wú)序狀態(tài)。如新生剛?cè)雽W(xué)時(shí)心理上的不適感等。成長(zhǎng)性危機(jī)是個(gè)體在成長(zhǎng)過(guò)程中必然要經(jīng)歷與克服的，是可以預(yù)期的，通常也稱內(nèi)源性危機(jī)。
2.環(huán)境性危機(jī)，是指大學(xué)生個(gè)體由外部因素引起的心理上的失調(diào)，是無(wú)法預(yù)料和控制的。
3.存在性危機(jī)，是指大學(xué)生個(gè)體在思考人生價(jià)值、人生目標(biāo)以及其他道德性問(wèn)題時(shí)產(chǎn)生的心理掙扎。存在性危機(jī)既可以是現(xiàn)實(shí)性的，也可以是追悔性的，還可以是持續(xù)性的。
(三)大學(xué)生心理危機(jī)特點(diǎn)分析
1.時(shí)間特定性。大學(xué)生產(chǎn)生心理危機(jī)一般集中在新生入學(xué)初;寒暑假放假前和開學(xué)后;考試復(fù)習(xí)前后一個(gè)星期;家庭、情感發(fā)生變化;就業(yè)、擇業(yè)前后等特殊時(shí)間段內(nèi)。
2.人群特殊性。根據(jù)多年的學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)，心理危機(jī)容易產(chǎn)生在以下群體中:性格自卑、極端內(nèi)向群體，人際交往困惑群體，經(jīng)濟(jì)困難群體，學(xué)校困難群體，網(wǎng)癮成性群體以及新生、畢業(yè)生群體。
3.方式、方法過(guò)激性。大學(xué)生群體處于人生發(fā)展的特殊時(shí)期，他們?nèi)烁裆形此艹�，心理承受能力較差，在經(jīng)歷困難無(wú)助時(shí)更容易采取極端、毀滅性的手段。近幾年頻發(fā)的大學(xué)生自殺和傷害他人事件充分體現(xiàn)了這一特征。
二、大學(xué)生心理危機(jī)現(xiàn)狀分析
近年來(lái)，高校己成為心理問(wèn)題發(fā)生、發(fā)展的集中地。以燕山大學(xué)電氣工程學(xué)院為例，2012年退學(xué)、體學(xué)、降級(jí)人數(shù)共17人，其中因心理問(wèn)題退、體、降的共有8人，占總數(shù)的47. 06%。通過(guò)對(duì)電氣學(xué)院2013級(jí)本科生676人進(jìn)行心理普測(cè)的數(shù)據(jù)顯示，有34人存在重度心理問(wèn)題，占學(xué)生總數(shù)的0. OS %有自殺傾向的學(xué)生4人。這一數(shù)據(jù)較之于2010級(jí)要高出0.01% 。
以上調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出，心理危機(jī)己成為高校學(xué)生狀況、困擾頻發(fā)的主要問(wèn)題源，成為高校及思想政治工作者亟待解決的一項(xiàng)重要工作。
三、高校心理危機(jī)干預(yù)措施
(一)健全組織機(jī)構(gòu)，組建心理危機(jī)三層六級(jí)干預(yù)防護(hù)網(wǎng)
學(xué)院現(xiàn)在運(yùn)行的是三層六級(jí)心理危機(jī)干預(yù)防護(hù)網(wǎng)絡(luò)模式。第一層是以學(xué)生為基礎(chǔ)，分為一、二級(jí)預(yù)警。一級(jí)預(yù)警是以宿舍為單位，宿舍長(zhǎng)為責(zé)任人，負(fù)責(zé)關(guān)注本寢室同學(xué)的.心理健康狀況;二級(jí)預(yù)警是以班級(jí)為單位，班級(jí)心理委員和秘密聯(lián)絡(luò)員為負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)關(guān)注本班級(jí)同學(xué)的心理異常情況。第二層是以學(xué)院為核心，分為三、四級(jí)預(yù)警。三級(jí)預(yù)警由專職輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)，四級(jí)預(yù)警由學(xué)院專職心理模塊輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)。輔導(dǎo)員通過(guò)日常的走訪以及一、二級(jí)學(xué)生的上報(bào)獲取信息，并將信息反映到專職心理輔導(dǎo)員處，由專職心理輔導(dǎo)員進(jìn)行危機(jī)評(píng)估和采取進(jìn)一步的措施。第三層是以學(xué)校為龍頭，分為五、六級(jí)預(yù)警。五級(jí)預(yù)警由校心理咨詢中心負(fù)責(zé)，六級(jí)預(yù)警由校心理危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)。該層次主要是開展各種形式的心理健康教育，并對(duì)其他級(jí)別成員進(jìn)行專門的培訓(xùn)，并進(jìn)一步評(píng)估危機(jī)的嚴(yán)重程度，選擇心理危機(jī)具體的干預(yù)手段。
(二)建立系列預(yù)警機(jī)制，完善心理危機(jī)干預(yù)預(yù)警體系
依照教育部《普通高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育工作基本建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》中的“預(yù)防為主”原則，學(xué)院建立了危機(jī)干預(yù)預(yù)警體系，做到盡早摸清情況，及時(shí)介入、排查，準(zhǔn)確預(yù)判評(píng)估和及時(shí)咨詢、治療。
1.學(xué)生心理健康狀況普查制。學(xué)院每年都會(huì)對(duì)新生進(jìn)行學(xué)期初的心理普測(cè)，根據(jù)測(cè)試結(jié)果建立年級(jí)學(xué)生心理健康檔案以及學(xué)院心理危機(jī)學(xué)生特殊關(guān)注檔案。
2.學(xué)生心理健康狀況匿名匯報(bào)制。學(xué)院每月安排輔導(dǎo)員老師在班委中進(jìn)行匿名的心理狀態(tài)排查。
3.學(xué)生心理異常學(xué)期初上報(bào)制。學(xué)院專職心理輔導(dǎo)員在每學(xué)期初了解學(xué)院學(xué)生心理健康狀況，并填寫更新《心理危機(jī)學(xué)生檔案》。
4.骨干學(xué)生的心理健康培訓(xùn)制。每學(xué)期聘請(qǐng)學(xué)校心理咨詢中心專業(yè)老師為從事心理工作的學(xué)生骨干進(jìn)行專業(yè)的心理知識(shí)講解和培訓(xùn)。
(三)尋找策略方法，建立心理危機(jī)干預(yù)運(yùn)行機(jī)制
1.建立心理危機(jī)評(píng)估制。針對(duì)收集到的信息進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)危機(jī)等級(jí)程度，有選擇地上報(bào)學(xué)院學(xué)生工作書記及學(xué)校相關(guān)部門，并選擇危機(jī)干預(yù)方案。
2.建立心理危機(jī)及時(shí)救助制。院校相關(guān)部門要制訂應(yīng)對(duì)心理危機(jī)的多項(xiàng)預(yù)案，保障救助的及時(shí)性。
3.建立心理危機(jī)信息屏蔽制。危機(jī)事件發(fā)生后，院校應(yīng)進(jìn)行適時(shí)的心理危機(jī)信息和刺激物的阻控。
4.建立心理危機(jī)應(yīng)急處理及監(jiān)控制。對(duì)于有自殘、自殺傾向的學(xué)生，輔導(dǎo)員應(yīng)立即將其送往專門醫(yī)院進(jìn)行救治，并進(jìn)行24小時(shí)不間斷監(jiān)控，及時(shí)聯(lián)系家長(zhǎng)，做好危機(jī)后的安全保護(hù)工作。
(四)開展特色活動(dòng)，加強(qiáng)大學(xué)生心理健康知識(shí)宣傳、培訓(xùn)機(jī)制
心理健康課堂教學(xué)、第二課堂活動(dòng)的開展，對(duì)于預(yù)防大學(xué)生心理危機(jī)有重要的意義，能夠促進(jìn)學(xué)生自我分析，增強(qiáng)自我認(rèn)知，養(yǎng)成良好的心理品質(zhì)。
(五)加強(qiáng)溝通聯(lián)絡(luò)，構(gòu)建完善的心理危機(jī)干預(yù)社會(huì)支持系統(tǒng)
在大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)工作中，高校不能一味地單獨(dú)作戰(zhàn)，還要充分調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)、醫(yī)院以及朋輩關(guān)系的積極性，建立一個(gè)學(xué)校、家長(zhǎng)、醫(yī)院互動(dòng)的危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)。
學(xué)院心理危機(jī)干預(yù)模式運(yùn)行至今，取得了初步的成績(jī)和效果，在三層六級(jí)危機(jī)干預(yù)防護(hù)網(wǎng)絡(luò)下，全體通力合作，將一些潛在的心理危機(jī)事件扼殺在搖籃中，使一些棘手的危機(jī)事件得到及時(shí)、妥善的干預(yù)。
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