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論高校學(xué)生人際交往中常見(jiàn)心理問(wèn)題及調(diào)適對(duì)策
每個(gè)人在交往中都或多或少地出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題，改善人際關(guān)系，加強(qiáng)人際交往，對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和心理健康都有重大意義。以下是小編為大家整理的論高校學(xué)生人際交往中常見(jiàn)心理問(wèn)題及調(diào)適對(duì)策的詳細(xì)內(nèi)容，希望能幫到各位讀者，更多內(nèi)容請(qǐng)瀏覽(www.oh100.com/bylw)。
摘要：目前高校學(xué)生在具體的交往活動(dòng)和過(guò)程中出現(xiàn)了各種各樣的心理問(wèn)題，嚴(yán)重影響了大學(xué)生的正常發(fā)展。因此，關(guān)注高校學(xué)生的心理健康，探究他們?cè)谌穗H交往中常見(jiàn)的心理問(wèn)題、產(chǎn)生原因及調(diào)適對(duì)策，科學(xué)引導(dǎo)他們正確處理人際關(guān)系和人際交往問(wèn)題，具有重要的意義。
關(guān)鍵詞：高校學(xué)生;人際交往;心理問(wèn)題;對(duì)策
高校學(xué)生作為一個(gè)特殊的社會(huì)群體，思想、行為有時(shí)還不夠成熟，自我調(diào)節(jié)和自我控制能力還不強(qiáng)。除此之外，由于大部分學(xué)生缺乏人際交往的經(jīng)驗(yàn)、技巧和方法，導(dǎo)致在具體的交往活動(dòng)和過(guò)程中便出現(xiàn)了各種各樣的問(wèn)題，嚴(yán)重影響了大學(xué)生的正常發(fā)展。因此，關(guān)注高校學(xué)生的心理健康，探究他們?cè)谌穗H交往中常見(jiàn)的心理問(wèn)題、產(chǎn)生的原因及調(diào)適對(duì)策，科學(xué)引導(dǎo)他們正確處理人際關(guān)系和人際交往問(wèn)題，具有重要的意義。
一 、高校學(xué)生人際交往中常見(jiàn)的心理問(wèn)題
一般來(lái)說(shuō)，高校學(xué)生在人際交往過(guò)程中，出現(xiàn)一些困難或不適應(yīng)是難免的，但有時(shí)他們的人際關(guān)系嚴(yán)重失調(diào)，人際交往時(shí)常受阻�？偟膩�(lái)說(shuō)，高校學(xué)生在人際交往中存在的心理問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面 ：
第一， 心理脆弱，容易出現(xiàn)創(chuàng)傷。高校學(xué)生正處于青年期，自我意識(shí)迅速增強(qiáng)，開(kāi)始了主動(dòng)交往，但其社會(huì)閱歷有限，客觀環(huán)境的限制使其不能夠全面接觸社會(huì)，了解人的整體面貌，心理上也不成熟，因而人際交往中常又帶有理想的模型，然后據(jù)此在現(xiàn)實(shí)生活中尋找知己，一旦理想與現(xiàn)實(shí)不符，交往就產(chǎn)生問(wèn)題，心理出現(xiàn)創(chuàng)傷。
第二，常常以自我為中心。人際交往的目的在于滿(mǎn)足交往雙方的需要，是在互相尊重、互諒互讓?zhuān)哉\(chéng)相見(jiàn)的基礎(chǔ)上得以實(shí)現(xiàn)的。而有的大學(xué)生卻常常忽視平等、互助這樣的基本交往原則，常以自我為中心，喜歡自吹自擂、裝腔作勢(shì)、盛氣凌人、自私自利，從不考慮對(duì)方的需要，這樣的交往必定以失敗而告終。
第三，過(guò)度維護(hù)自己的面子。大學(xué)生的許多人際沖突，都是發(fā)生在沒(méi)有什么原則問(wèn)題的小事情上，往往是一次無(wú)意的碰撞、不經(jīng)意的言語(yǔ)傷害、或區(qū)區(qū)小利等等，本來(lái)只要打個(gè)招呼、說(shuō)聲道歉，也就沒(méi)事了，但雙方都“賭氣”，不打招呼，不道歉，而是出言不遜，結(jié)果爭(zhēng)吵起來(lái)。更有甚者，一個(gè)不讓?zhuān)粋�(gè)拔拳相向，頭破血流，事后懊悔不迭。從心理學(xué)角度講，則是雙方都在用不適當(dāng)?shù)姆椒ňS護(hù)自尊，即典型的面子心理。仿佛誰(shuí)先道歉就傷了面子，誰(shuí)在威脅面前低了頭，誰(shuí)就孬種，于是層層升級(jí)，以悲劇而告終。
第四，容易產(chǎn)生嫉妒心理。嫉妒是一種消極的心理品質(zhì)，表現(xiàn)為對(duì)他人的長(zhǎng)處、成績(jī)心懷不滿(mǎn)，報(bào)以嫉恨，乃至行為上冷嘲熱諷，甚至采取不道德行為。嫉妒容易使人產(chǎn)生痛苦、憂(yōu)傷、攻擊性言論和行為，導(dǎo)致人際沖突和交往障礙。如有的同學(xué)在戀愛(ài)的競(jìng)爭(zhēng)中失敗，轉(zhuǎn)而惡語(yǔ)中傷他人。
第五，自卑心理嚴(yán)重。自卑是一種過(guò)低的自我評(píng)價(jià)。自卑的淺層感受是別人看不起自己，而深層的體驗(yàn)是自己看不起自己。有自卑心理的大學(xué)生在交往中常常是缺乏自信，畏首畏尾。遇到一點(diǎn)挫折，便怨天尤人;如果受到別人的恥笑與侮辱，更是甘咽苦果、忍氣吞聲。實(shí)際上，自卑并不一定能力低下，而是凡事期望值過(guò)高，不切實(shí)際，在交往中總想把自己的形象理想完美，懼怕丟丑、受挫或遭到他人的拒絕與恥笑。這種心境使自卑者在交往中常感到不安，因而常將社交圈子限制在狹小的范圍內(nèi)。
第六，自負(fù)與害羞、孤僻心理。自負(fù)在人際交往中表現(xiàn)出傲氣輕狂、居高臨下、自夸自大，過(guò)于相信自己而不相信他人，只關(guān)心個(gè)人的需要，強(qiáng)調(diào)自己的感受而忽視他人。害羞在大學(xué)生人際交往中常常表現(xiàn)出靦腆，動(dòng)作忸怩，不自然，臉色緋紅，說(shuō)話(huà)音量低而小，嚴(yán)重者怯于交往，對(duì)交往采取回避的態(tài)度。過(guò)多約束自己的言行，無(wú)法充分表達(dá)自己的愿望和情感，也無(wú)法與人溝通，造成交往雙方的不理解或誤解，妨礙了良好人際關(guān)系的形成。孤僻也會(huì)導(dǎo)致交往問(wèn)題，具體表現(xiàn)為孤芳自賞，自命清高，結(jié)果是水至清則無(wú)魚(yú)，人至愛(ài)則無(wú)朋，與人不合群，待人不隨和�；蚴怯捎谛袨榱�(xí)慣上的某種怪僻使他人難以接受。這樣從心理上與行為上與他人有著屏障，自己將自己封閉起來(lái)，從而還容易引發(fā)自我封閉等心理問(wèn)題的產(chǎn)生。
第七，不會(huì)拒絕別人。這類(lèi)人常以奉獻(xiàn)者的角色與人交往。他們一般認(rèn)為，別人必須得到我的幫助，在與人交往時(shí)我必須做出犧牲，以使別人歡愉。他們絕對(duì)尊崇法律和社會(huì)道德，就是一般的社會(huì)習(xí)慣也不敢違反。這類(lèi)人自幼就是典型的“乖孩子”，從小到大就沒(méi)有向周?chē)蛏鐣?huì)說(shuō)過(guò)“不”，別人需要什么就滿(mǎn)足什么。例如，你要打乒乓球，那讓你先打好了。從來(lái)不知道什么叫反抗與對(duì)峙。但是，“乖孩子”在幼年時(shí)的心理需求很容易獲得滿(mǎn)足，只要得一聲夸獎(jiǎng)，什么付出都是值得的。然而，隨著年齡的增長(zhǎng)，他們同樣以這種幼稚的心理參與社會(huì)，顯然會(huì)形成理想與現(xiàn)實(shí)的沖突。他們往往會(huì)行善舉而期望有所回報(bào)，當(dāng)善舉無(wú)回報(bào)時(shí)，就會(huì)感到十分委屈和不平衡。
第八，過(guò)度依賴(lài)別人。眾所周知，人際交往是以相互支持、互為收益為前提的，而有些人卻過(guò)多地依賴(lài)他人，以致成為別人的負(fù)擔(dān)。這同樣是一種兒童對(duì)成人的幼稚的行為方式，而不是成人與成人間成熟的行為方式。有些人可能對(duì)某一個(gè)人很依賴(lài)，也可能非選擇性地依賴(lài)任意一個(gè)人。他過(guò)分信賴(lài)依賴(lài)對(duì)象，凡事言聽(tīng)計(jì)從，唯唯諾諾，完全失去了自我，目的是想從所依賴(lài)的對(duì)象身上獲得源源不斷的支持與庇護(hù)，而自己卻從來(lái)沒(méi)有給對(duì)方些許的心理支持。如果他只依賴(lài)某一個(gè)人，就會(huì)既不愿意也不允許對(duì)方與別人建立親密關(guān)系，惟恐自己被拋棄。這種關(guān)系的結(jié)果是使被依附對(duì)象有一種束縛感，甚至?xí)蔀橐环N負(fù)擔(dān)，并且產(chǎn)生一種想擺脫這種關(guān)系的強(qiáng)烈愿望，最終導(dǎo)致親密關(guān)系的破裂，而許多心理脆弱者難以承受這種打擊，出現(xiàn)心理沖突。
二、高校學(xué)生人際交往中常見(jiàn)心理問(wèn)題產(chǎn)生的原因
對(duì)于以上所闡述的高校學(xué)生常見(jiàn)的心理問(wèn)題，其原因大致可以分為以下幾個(gè)方面：
第一，人格差異。所謂人格，又稱(chēng)個(gè)性，是指人在各種心理過(guò)程中經(jīng)常地、穩(wěn)定地表現(xiàn)出來(lái)的心理特點(diǎn)，包括氣質(zhì)、性格等。由于人類(lèi)行為的個(gè)別差異很大，心理品質(zhì)各異，對(duì)于同一信息的反應(yīng)是不同的。研究表明：在一個(gè)團(tuán)體中不受同學(xué)喜歡(嫌棄型)的大學(xué)生個(gè)性品質(zhì)主要表現(xiàn)為敵意、自私、粗魯、貪婪、冷酷、惡毒、不友善、狹隘、妒忌、猜疑等;而最受歡迎的“人緣型”大學(xué)生表現(xiàn)出來(lái)的個(gè)性品質(zhì)則完全與之相反。
第二，人際交往的認(rèn)知偏差。主要包括自我意識(shí)和對(duì)社會(huì)認(rèn)知兩方面。自我意識(shí)，是指?jìng)�(gè)體對(duì)自己的存在、自己與他人和周?chē)挛锏年P(guān)系以及對(duì)自己行為諸方面的意識(shí)，是通過(guò)與他人的交往而獲得的。美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家?guī)炖岢隽?ldquo;鏡中之我”的理論：是指人是通過(guò)觀察別人和自己行為的反應(yīng)而形成自我意識(shí)、完成自我評(píng)價(jià)的。自我評(píng)價(jià)與他人評(píng)價(jià)之間出現(xiàn)差距，可能是因?yàn)樽晕艺J(rèn)識(shí)不準(zhǔn)(或高估或低估)造成的，也可能是由于別人取笑而有意高估或低估造成的。自負(fù)與自卑就是自我意識(shí)障礙極端的表現(xiàn)，是影響人際交往的重要心理因素。
社會(huì)認(rèn)知的關(guān)鍵是對(duì)社會(huì)現(xiàn)象要有正確的認(rèn)識(shí)和理解。同時(shí)，社會(huì)認(rèn)知還是個(gè)人對(duì)他人的心理狀態(tài)、行為動(dòng)機(jī)和意向作出推測(cè)與判斷的過(guò)程，并且往往會(huì)根據(jù)自身的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)來(lái)認(rèn)識(shí)他人當(dāng)時(shí)潛在的心理狀態(tài)，即所謂以己度人。因此，這種推測(cè)與判斷必然帶有濃厚的主觀色彩，從而導(dǎo)致認(rèn)知偏差，給交往造成一定的負(fù)面影響。
第三，情緒情感障礙。由于人際交往強(qiáng)調(diào)的是人與人之間的情感關(guān)系及心理距離的遠(yuǎn)近，情緒情感成分是人際交往中的主要部分，并會(huì)影響到認(rèn)知和行為。常見(jiàn)的情緒情感障礙有：害羞、恐懼、憤怒、嫉妒等。不良的情感會(huì)導(dǎo)致或加深人際認(rèn)知偏差，并使人際行為失控;同時(shí)情緒也具有某種感染性，一方的情緒不良往往會(huì)導(dǎo)致另一方的消極情緒。大學(xué)生的人際交往常常帶有濃厚的感情色彩，因此，由情緒情感障礙引起的人際交往問(wèn)題十分普遍。
三、高校學(xué)生人際交往中常見(jiàn)心理問(wèn)題的調(diào)適對(duì)策
每個(gè)人在交往中都或多或少地出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題，改善人際關(guān)系，加強(qiáng)人際交往，對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和心理健康都有重大意義。
第一，高校的管理者要加強(qiáng)大學(xué)生的自我保健教育，注意引導(dǎo)學(xué)生不斷調(diào)整自己的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，對(duì)人際交往形成一種積極的準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，而不要把人與人之間的關(guān)系視為爾虞我詐。同時(shí)加強(qiáng)交往技巧的培養(yǎng)，促使交往雙方達(dá)到心理相容。
第二，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)積極的肯定對(duì)方。人類(lèi)普遍存在著自尊的需要，只有在自尊心高度滿(mǎn)足的情況下，他才會(huì)產(chǎn)生最大程度的愉悅，才會(huì)對(duì)人際交往中對(duì)方的態(tài)度、觀點(diǎn)易于接受。特別是處于青春期的大學(xué)生，自尊心極強(qiáng)，因而在交往中首先就必須肯定對(duì)方，尊重對(duì)方，這是成功交往的一半。
第三，在交往的過(guò)程中要做到真誠(chéng)熱情。人際交往中，若對(duì)方感到了你的真誠(chéng)與熱情，顯然會(huì)得到對(duì)方肯定的評(píng)價(jià)。所以在交往中，不但需要充沛的熱情，同時(shí)又坦誠(chéng)言明自身的利益，顯得真誠(chéng)而又合情合理。這樣，自然會(huì)得到對(duì)方的接納，為成功交往架起了一道橋梁。
第四，讓學(xué)生學(xué)會(huì)信任他人。美國(guó)哲學(xué)家和詩(shī)人愛(ài)默生說(shuō)過(guò)：你信任人，人才對(duì)你重視。以偉大的風(fēng)度待人，人才表現(xiàn)出偉大的風(fēng)度。在人際交往中，高校學(xué)生要相信他人的真誠(chéng)，從積極的角度去理解他人的動(dòng)機(jī)和言行，而不是胡亂猜疑，相互設(shè)防。同時(shí)，信任他人必須真心實(shí)意，而不是口是心非。
第五，培養(yǎng)學(xué)生的自信心。俗話(huà)說(shuō)，自愛(ài)才有他愛(ài)，自尊而后有他尊。自信也是如此，在人際交往中，自信的人總是不卑不亢、落落大方、談吐從容，而決非孤芳自賞、盲目清高，而是對(duì)自己的不足有所認(rèn)識(shí)，并善于聽(tīng)從別人的勸告與幫助，勇于改正自己的錯(cuò)誤。高校學(xué)生培養(yǎng)自信，要使他們做到善于“解剖自己”，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，在社會(huì)實(shí)踐中磨煉、摔打自己，使自己盡快成熟起來(lái)。
第六，教學(xué)生學(xué)會(huì)克制。與人相處，難免發(fā)生摩擦沖突，克制往往會(huì)起到“化干戈為玉帛”的效果�？酥剖且詧F(tuán)結(jié)為金，以大局為重，即使是在自己的自尊與利益受到損害時(shí)也是如此。但克制并不是無(wú)條件的，應(yīng)有理、有利、有節(jié)，如果是為一時(shí)茍安，忍氣吞聲地任憑他人的無(wú)端攻擊、指責(zé)，則是怯懦的表現(xiàn)，而不是正確的交往態(tài)度。
只要高校管理者在平時(shí)的工作中注意以上幾個(gè)方面的問(wèn)題，以學(xué)生為本，通過(guò)各種渠道和資源宣傳心理健康知識(shí)，提高學(xué)生應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題的能力，就能有效的預(yù)防學(xué)生在人際交往過(guò)程中心理問(wèn)題的產(chǎn)生。
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