高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)估中學(xué)生評(píng)教問(wèn)題研究論文
教學(xué)質(zhì)量不僅是教師職業(yè)生存和發(fā)展的生命線(xiàn)，更是高校教育存在和壯大的根基，因此對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)也就成為高校的一項(xiàng)經(jīng)常性重要工作。那么，如何對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行有效評(píng)價(jià)呢？目前，普遍采用的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)通常是由學(xué)生評(píng)教、教師自評(píng)、同行評(píng)教和專(zhuān)家評(píng)教等四部分構(gòu)成，其中的學(xué)生評(píng)教又是教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)中最直接、最具有說(shuō)服力的一項(xiàng)重要指標(biāo)。
1 學(xué)生評(píng)教的目的及意義
學(xué)生評(píng)教通常是由高校教育主管部門(mén)負(fù)責(zé)，在被評(píng)教師的任課班級(jí)中，采用不記名的調(diào)查方式，選取部分或全部學(xué)生，根據(jù)被評(píng)教師的教學(xué)質(zhì)量對(duì)其打分量化評(píng)定的一種教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)方式。這種方式有別于教師自評(píng)、同行或?qū)＜以u(píng)教，可以使高校教育主管部門(mén)更加快捷、直接、及時(shí)地獲取相關(guān)教師的教學(xué)質(zhì)量信息，從而依此作為加強(qiáng)教學(xué)調(diào)控和管理的根據(jù)，并為制定下一步得教學(xué)計(jì)劃、措施提供依據(jù)，為高校的發(fā)展規(guī)劃提供參考。
�。�1）提高教學(xué)質(zhì)量。學(xué)生不僅是教學(xué)活動(dòng)最直接的參與者，而且是教學(xué)活動(dòng)最直接的作用者，因此學(xué)生對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量最有發(fā)言權(quán)。通過(guò)學(xué)生評(píng)教，可以使教師找到自身差距，并激勵(lì)教師找出努力方向，主動(dòng)提高自己的教學(xué)水平。在此，要特別注意，學(xué)生評(píng)教絕不是簡(jiǎn)單、消極地對(duì)教師的教學(xué)工作狀況做出鑒定，而是為了幫助教師不斷提高自身的能力素質(zhì)，從而達(dá)到優(yōu)化整體師資隊(duì)伍，提高高校教學(xué)質(zhì)量的最終目的。
�。�2）優(yōu)化管理機(jī)制。教學(xué)質(zhì)量不僅是衡量高校辦學(xué)水平的重要標(biāo)志，而且也是考驗(yàn)教學(xué)管理人員管理水平重要指標(biāo)。學(xué)生評(píng)教不僅有利于建立學(xué)生與高校雙向要求的約定性制度，而且可以使高校教育主管部門(mén)快捷、直接、及時(shí)地獲取相關(guān)教師的教學(xué)質(zhì)量信息，全面、準(zhǔn)確地掌握高校教學(xué)工作現(xiàn)狀，從而為下一步的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控提供依據(jù)，同時(shí)，通過(guò)對(duì)高校教師教學(xué)質(zhì)量的有效評(píng)價(jià)，可以使高校教學(xué)管理人員確立更加全面、更加符合自身實(shí)際的人才培育觀，形成適合自身可持續(xù)發(fā)展的教育教學(xué)管理機(jī)制。
（3）轉(zhuǎn)變教育觀念。學(xué)生作為教學(xué)活動(dòng)的主體，參與整個(gè)教學(xué)活動(dòng)中的每個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)教師的教學(xué)效果有切身的感受，因此對(duì)每位教師的教學(xué)質(zhì)量最有發(fā)言權(quán)。通過(guò)學(xué)生評(píng)教，不僅能調(diào)動(dòng)學(xué)生參與教學(xué)活動(dòng)的主動(dòng)性和積極性，而且能夠使學(xué)生以主人翁的精神認(rèn)真對(duì)待評(píng)教活動(dòng)，使高校更加重視教學(xué)對(duì)象的需要，牢固樹(shù)立“教為主導(dǎo)，學(xué)位主體”的教育觀念，促進(jìn)學(xué)生能力素質(zhì)的全面提高，實(shí)現(xiàn)高校的人才培養(yǎng)目標(biāo)。
2 學(xué)生評(píng)教的特點(diǎn)
學(xué)生作為教學(xué)活動(dòng)的兩大主體之一，不僅人數(shù)眾多，而且自始至終是課程教學(xué)活動(dòng)的對(duì)象和受體，因此其評(píng)教與教師自評(píng)、同行評(píng)教和專(zhuān)家評(píng)教等相比，具有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)。
（1）全面性。學(xué)生是整個(gè)教學(xué)活動(dòng)最直接的參與者，同時(shí)也是最直接的作用者。教師教學(xué)質(zhì)量的高低，最終都將在學(xué)生能力素質(zhì)的強(qiáng)弱上體現(xiàn)出來(lái)，教師的教學(xué)質(zhì)量高，學(xué)生的能力素質(zhì)就強(qiáng)，反之，就較弱。因此，學(xué)生評(píng)教同其他評(píng)教方式相比，最主要的特點(diǎn)就是全面性。學(xué)生評(píng)教既可以針對(duì)教師的授課內(nèi)容、授課方法等方面，也可以針對(duì)教師的授課效果、教學(xué)組織形式，甚至還可以針對(duì)教師的教姿教態(tài)、師德師風(fēng)等進(jìn)行評(píng)價(jià)。
�。�2）客觀性。教師自評(píng)、同行評(píng)教和專(zhuān)家評(píng)教不可否認(rèn)存在很大的主觀因素，教師自評(píng)個(gè)人因素最重，同行評(píng)教次之，專(zhuān)家評(píng)教相對(duì)較輕，但是由于一個(gè)高校的教學(xué)專(zhuān)家的數(shù)量通常有限，哪怕是一個(gè)專(zhuān)家的情感因素、個(gè)人喜好就可能改變整個(gè)評(píng)教結(jié)果。相比而言，師生之間的利益沖突較少，因而學(xué)生評(píng)教客觀性最強(qiáng)，但是不可否認(rèn)某些學(xué)生存在個(gè)人的情感因素，可是由于參與評(píng)教的學(xué)生數(shù)量都是很大的，所以這部分學(xué)生對(duì)評(píng)教結(jié)果的影響相對(duì)而言較小。
�。�3）平等性。我們的教育，從來(lái)都是把學(xué)生放在單純的知識(shí)接受者的位置來(lái)看待，很少顧及教學(xué)對(duì)象的感受。而學(xué)生評(píng)教能夠在一定程度上充分體現(xiàn)“教為主導(dǎo)，學(xué)為主體”教學(xué)理念，從制度上能夠保證師生之間人格平等，給予學(xué)生民主監(jiān)督的意識(shí)，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己也是教學(xué)活動(dòng)的參與者，而不是單純的被動(dòng)的接受者，從而激發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)，達(dá)成教師的教學(xué)目的，最終促使高校人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3 學(xué)生評(píng)教存在的弊端
當(dāng)前，采用學(xué)生評(píng)教的方式來(lái)考核教師的授課質(zhì)量，已經(jīng)在許多高校普遍開(kāi)展起來(lái)。但是由于在教學(xué)質(zhì)量評(píng)估中，教師與學(xué)生所處的位置不同，特別是大部分學(xué)生身上明顯存在身心不成熟，學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足，對(duì)教學(xué)行為缺乏科學(xué)的認(rèn)識(shí)等方面的原因，很容易將評(píng)價(jià)停留在感性認(rèn)識(shí)上，對(duì)一些問(wèn)題的看法和認(rèn)識(shí)難免片面，有時(shí)會(huì)發(fā)生偏差。同時(shí)，部分管理者的認(rèn)識(shí)不到位，也在一定程度上影響學(xué)生評(píng)教的結(jié)果。
�。�1）目的缺乏認(rèn)識(shí)。由于身心、知識(shí)等方面的原因，部分學(xué)生對(duì)學(xué)生評(píng)教沒(méi)有正確的認(rèn)識(shí)，看不到評(píng)教對(duì)自己學(xué)習(xí)的幫助，不能充分理解學(xué)生評(píng)教是教學(xué)環(huán)節(jié)的重要組成部分和自身的一項(xiàng)權(quán)利，缺乏評(píng)教動(dòng)力和參與的興趣，從而導(dǎo)致對(duì)學(xué)生評(píng)教敷衍了事，對(duì)各種量表調(diào)查胡亂填寫(xiě)，而且學(xué)生容易受到外界因素的影響，比如某些厭學(xué)的學(xué)生，會(huì)借此將對(duì)高校的不滿(mǎn)發(fā)泄到教師頭上，故意打低分;或某些學(xué)生為討好教師就不負(fù)責(zé)任地全部打高分;或某些學(xué)生將教師的外表等與教學(xué)無(wú)關(guān)的因素和教師的教學(xué)質(zhì)量聯(lián)系起來(lái);或某些學(xué)生看問(wèn)題過(guò)于片面，不能以全面、發(fā)展的眼光去看待教師的教學(xué)等因素，都會(huì)導(dǎo)致評(píng)價(jià)結(jié)果不能真實(shí)、準(zhǔn)確、客觀地反映教師實(shí)際的教學(xué)質(zhì)量。
�。�-2）體系缺乏優(yōu)化。部分高校學(xué)生評(píng)教的內(nèi)容設(shè)置過(guò)分關(guān)注于教師的教姿教態(tài)、語(yǔ)言表達(dá)、上課態(tài)度、教案準(zhǔn)備、課件制作等指標(biāo)，或者是一些艱澀難懂甚至讓很多教師都不甚理解的教育理念，而對(duì)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)手段等與教學(xué)質(zhì)量密切相關(guān)的指標(biāo)關(guān)注較少。在對(duì)評(píng)教結(jié)果的量化上，則主要以定量分析為主，缺乏定性分析，如教學(xué)方法、手段的選擇上。同時(shí)，不同院校、不同專(zhuān)業(yè)、不同層次的學(xué)生特點(diǎn)不同，教師采取的教學(xué)方法也有所不同，那么，我們學(xué)生評(píng)教的標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)該不同，可是在實(shí)際工作中，我們的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)往往是相同的，甚至還存在多年沒(méi)有變化的現(xiàn)象，缺乏科學(xué)性。
�。�3）利用缺乏規(guī)范。由于部分教學(xué)管理者和教師對(duì)學(xué)生評(píng)教認(rèn)識(shí)的偏差，就會(huì)造成對(duì)教師評(píng)教結(jié)果的利用上缺乏規(guī)范。比如，有的高校過(guò)分關(guān)注學(xué)生評(píng)教的成績(jī)，并依此來(lái)作為對(duì)教師綜合考評(píng)，甚至是去留的重要依據(jù)，其結(jié)果可能會(huì)導(dǎo)致有些對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求的教師在學(xué)生評(píng)教時(shí)得分不高，甚至?xí)斐刹糠纸處煘榱双@得學(xué)生的好評(píng)，去違心地“討好”學(xué)生，以期獲得理想的評(píng)教結(jié)果。相反，有的高校則認(rèn)為學(xué)生評(píng)教只不過(guò)是形式主義，缺乏科學(xué)性依據(jù)，是對(duì)教師的不信任，甚至是侮辱，對(duì)于評(píng)教結(jié)果棄之不用，其結(jié)果則只會(huì)讓學(xué)生感覺(jué)到學(xué)生評(píng)教只不過(guò)是皇帝的新衣，嚴(yán)重挫傷學(xué)生評(píng)教的積極性。
4 改進(jìn)和完善學(xué)生評(píng)教的對(duì)策措施
學(xué)生是教師教學(xué)質(zhì)量和效果的最好見(jiàn)證人，最有發(fā)言權(quán)，同時(shí)還是教學(xué)質(zhì)量提高的直接受益者。因此，只有參評(píng)學(xué)生能以嚴(yán)肅認(rèn)真、客觀公正、實(shí)事求是的態(tài)度參與學(xué)生評(píng)教，教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)估工作才能得以順利開(kāi)展，教師的教學(xué)質(zhì)量才能不斷提高，高校的人才培養(yǎng)才能不斷發(fā)展壯大。但是，鑒于目前學(xué)生評(píng)教工作中存在的一些弊端，無(wú)疑使評(píng)價(jià)結(jié)果的公正性、真實(shí)性和合理性大打折扣，其負(fù)面作用非常突出。因此，改進(jìn)和完善學(xué)生評(píng)教工作是目前亟待解決的重要問(wèn)題。
�。�1）加強(qiáng)思想教育。思想決定行動(dòng)，行動(dòng)決定結(jié)果。因此，我們建議在學(xué)生評(píng)教活動(dòng)開(kāi)展前，必須加強(qiáng)對(duì)學(xué)生評(píng)教的宣傳、教育和引導(dǎo)工作，一方面使學(xué)生明白評(píng)教的目的、作用和意義，達(dá)到激發(fā)學(xué)生的責(zé)任感，強(qiáng)化學(xué)生的主人翁意識(shí)，使其能夠端正態(tài)度，擺正心態(tài)，認(rèn)識(shí)到學(xué)生評(píng)教既是對(duì)教師負(fù)責(zé)，也是對(duì)自己負(fù)責(zé)，從而積極配合評(píng)教工作，客觀公正地對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià);另一方面使教師認(rèn)識(shí)到，學(xué)生評(píng)教是對(duì)自己的鞭策和鼓舞，而不是打擊和報(bào)復(fù)，從而以更加平和的心態(tài)去看待學(xué)生評(píng)教。
（2）優(yōu)化評(píng)教體系。只有正確的評(píng)價(jià)體系，才能評(píng)出正確的結(jié)果。學(xué)生評(píng)教體系科學(xué)，才能評(píng)出學(xué)生和教師的積極性、主動(dòng)性和客觀性;學(xué)生評(píng)教體系不科學(xué)，其結(jié)果甚至?xí)m得其反。因此，我們建議各高校、各專(zhuān)業(yè)、各層次應(yīng)在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，根據(jù)自身情況、學(xué)科專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)、學(xué)生實(shí)際等信息，遵循教育認(rèn)知規(guī)律，踐行發(fā)展變化觀念，采取靈活機(jī)動(dòng)方法，構(gòu)建與之相適應(yīng)的科學(xué)的評(píng)價(jià)體系，制定切實(shí)可行的評(píng)價(jià)內(nèi)容，完善評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。唯有此，才能達(dá)到賞優(yōu)罰劣、良性互動(dòng)教學(xué)質(zhì)量評(píng)估目的。
�。�3）建立反饋機(jī)制。獲取信息僅僅是手段，利用信息才是最終目的。獲取學(xué)生評(píng)教的教師教學(xué)質(zhì)量信息，不是學(xué)生評(píng)教的最終結(jié)果，如何利用這些信息才是學(xué)生評(píng)教的最終目的。因此，學(xué)生評(píng)教結(jié)果對(duì)師生的及時(shí)反饋就顯得尤為重要。對(duì)教師而言，通過(guò)對(duì)其反饋評(píng)教結(jié)果，可以更加了解自己的授課能力、知識(shí)結(jié)構(gòu)、教師素養(yǎng)等信息，自己可以針對(duì)性地固強(qiáng)補(bǔ)弱，高校也可以依此對(duì)其進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo)和督促，有助于自我提高。對(duì)學(xué)生而言，他們希望通過(guò)整體的評(píng)價(jià)結(jié)果來(lái)驗(yàn)證自己對(duì)教師的評(píng)價(jià)是否客觀，希望看到自己的參與給教學(xué)帶來(lái)的變化，從激發(fā)他們今后參與學(xué)生評(píng)教的激情和動(dòng)力。因此，只有及時(shí)、科學(xué)的反饋機(jī)制才能確保學(xué)生評(píng)教工作最終目的的實(shí)現(xiàn)。
總之，學(xué)生評(píng)教并非洪水猛獸，反而是學(xué)生作為教學(xué)活動(dòng)的主體，其評(píng)教工作對(duì)于教學(xué)的持續(xù)改進(jìn)具有非常重要的價(jià)值。因此，我們通過(guò)不斷的實(shí)踐、探索和總結(jié)，采取切實(shí)可行的有效措施，進(jìn)一步改進(jìn)、完善和發(fā)展學(xué)生評(píng)教，從而達(dá)到促進(jìn)教師教學(xué)水平和高校人才培養(yǎng)質(zhì)量不斷提高的最終目的。
參考文獻(xiàn)
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