我國(guó)中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理思考論文

　　摘要：中小企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮了舉足輕重的作用，但是由于中小企業(yè)自身在發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題，以及國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化給中小企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了一定的挑戰(zhàn)，中小企業(yè)的生存發(fā)展?fàn)顩r不容樂(lè)觀。本文首先介紹了中小企業(yè)的地位和發(fā)展現(xiàn)狀，然后分析了中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理中存在的問(wèn)題，最后討論了加強(qiáng)中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的策略。

　　關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；營(yíng)銷(xiāo)管理；市場(chǎng)需求

　　我國(guó)中小企業(yè)數(shù)量繁多，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有非常重要的作用，中小企業(yè)的快速健康發(fā)展對(duì)于我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平具有非常重要的作用。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的重要部分，改善營(yíng)銷(xiāo)體系和策略，與時(shí)俱進(jìn)才能夠幫助中小企業(yè)走上良性的發(fā)展之路。

　　一、中小企業(yè)的地位和發(fā)展現(xiàn)狀

　　中小企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中沒(méi)有受到重視，經(jīng)濟(jì)學(xué)界認(rèn)為重點(diǎn)對(duì)于大企業(yè)、大集團(tuán)進(jìn)行管理，將重大企業(yè)發(fā)展上去我國(guó)的經(jīng)濟(jì)就強(qiáng)大了，所以中小企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中得不到應(yīng)有的重視和支持。但是隨著中國(guó)對(duì)外開(kāi)放程度越來(lái)越高，中國(guó)和世界交流接軌的程度越來(lái)越深，中小企業(yè)的快速發(fā)展給經(jīng)濟(jì)學(xué)界帶來(lái)了極大的震驚。中小企業(yè)在活躍城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、滿(mǎn)足社會(huì)需求方面具有非常重要的作用，有力的促進(jìn)了國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展。中小企業(yè)的快速發(fā)展受到了一定的重視，國(guó)家鼓勵(lì)中小企業(yè)發(fā)展的同時(shí)為中小企業(yè)的發(fā)展提供了更多的優(yōu)惠和便利來(lái)促進(jìn)其發(fā)展，但是隨著全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化，原材料價(jià)格上漲，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，眾多中小型企業(yè)依然面臨破產(chǎn)倒閉的風(fēng)險(xiǎn)。

　　二、中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理中存在的問(wèn)題

　　1.市場(chǎng)定位不準(zhǔn)確

　　中小企業(yè)在進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，對(duì)于市場(chǎng)的定位不夠準(zhǔn)確，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查不充分，存在盲目跟風(fēng)現(xiàn)象。[1]中小企業(yè)的進(jìn)行經(jīng)營(yíng)過(guò)程中忽略了用戶(hù)的需求，對(duì)于自身和市場(chǎng)需求之間的關(guān)系不明確，沒(méi)有始終將消費(fèi)者放在首位，根據(jù)消費(fèi)者的需求來(lái)進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)，在一定程度上造成了資源浪費(fèi)。現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展條件下，消費(fèi)者的消費(fèi)活動(dòng)日益理性成熟，對(duì)于產(chǎn)品有更高的要求，中小企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中要真正掌握顧客需求，市場(chǎng)定位要準(zhǔn)確，其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)才能夠進(jìn)展順利。

　　2.渠道管理效率低

　　我國(guó)中小企也得分銷(xiāo)渠道模式單一：廠家——分銷(xiāo)商——下一級(jí)分銷(xiāo)商——再下一級(jí)分銷(xiāo)商——用戶(hù)。[2]中小企業(yè)的產(chǎn)品在進(jìn)行銷(xiāo)售的時(shí)候需要借助分銷(xiāo)商的力量來(lái)進(jìn)行，中間環(huán)節(jié)的存在在一定程度上降低了生產(chǎn)廠家和用戶(hù)之間的利益，同時(shí)增加了對(duì)于中間環(huán)節(jié)的管理難度。中小企業(yè)在進(jìn)行銷(xiāo)售渠道管理問(wèn)題上存在一定問(wèn)題，無(wú)法開(kāi)展新的銷(xiāo)售渠道來(lái)增加產(chǎn)品的銷(xiāo)售，對(duì)于中小企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售和資金回籠產(chǎn)生一定的影響，影響了中小企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。中小企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中不能像大型企業(yè)進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合促進(jìn)品牌推廣，在進(jìn)行產(chǎn)品推廣上更多的借助廣告手段來(lái)進(jìn)行，一方面提高了廣告費(fèi)用，另一方面其受眾面收到了一定的限制，不利于中小企業(yè)的發(fā)展壯大。

　　3.定價(jià)缺乏戰(zhàn)略性

　　中小企業(yè)在定價(jià)的時(shí)候更多的關(guān)注眼前利益的最大化，相對(duì)于大型企業(yè)來(lái)說(shuō)進(jìn)行綜合考慮方面比較少，在進(jìn)行定價(jià)的時(shí)候缺乏長(zhǎng)期考慮。中小企業(yè)在對(duì)產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行規(guī)定的時(shí)候，存在一定的波動(dòng)性，價(jià)格不夠穩(wěn)定，價(jià)格波動(dòng)過(guò)多會(huì)影響產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的位置。中小企業(yè)在出現(xiàn)銷(xiāo)量問(wèn)題的時(shí)候，降價(jià)是經(jīng)常采用的選擇手段，降價(jià)給中小企業(yè)帶來(lái)的問(wèn)題有很多，首先一個(gè)方面就是利潤(rùn)的降低，然后就是品牌的信譽(yù)受到一定的影響，初次之外降價(jià)會(huì)讓前期消費(fèi)者產(chǎn)生被欺騙的感覺(jué)，影響產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的地位和形象。

　　三、加強(qiáng)中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的策略

　　1.轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)管理理念

　　加強(qiáng)中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的首要任務(wù)就是轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)管理念，提高營(yíng)銷(xiāo)人員的思想認(rèn)識(shí)是促進(jìn)中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理工作的重中之重。[3]中小企業(yè)在進(jìn)行管理的時(shí)候要注重人性化和柔性化，鼓勵(lì)企業(yè)員工不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力，幫助財(cái)務(wù)人員進(jìn)行財(cái)務(wù)管理和改革。中小企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中要注意提高營(yíng)銷(xiāo)管理工作人員的專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)，轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)管理人員的管理理念，促進(jìn)中小企業(yè)不斷做大做強(qiáng)。

　　2.重視財(cái)務(wù)管理預(yù)算

　　中小企業(yè)的財(cái)務(wù)管理與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系非常密切，中小企業(yè)只有具有充足的資產(chǎn)，才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地，重視中小企業(yè)的財(cái)務(wù)管理預(yù)算能夠幫助管理人員在進(jìn)行決策的時(shí)候更符合企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行。良好的財(cái)務(wù)支撐能夠促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)管理工作更好地完成，在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)管理工作過(guò)程中要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行決策，保證其決策管理更符合企業(yè)的實(shí)際情況。

　　3.完善市場(chǎng)監(jiān)管制度

　　樹(shù)立完善的市場(chǎng)監(jiān)管制度首先需要以全過(guò)程為切入點(diǎn)，通過(guò)規(guī)范的企業(yè)行為和操作行為，營(yíng)造良好的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理環(huán)境；其次需要以企業(yè)財(cái)務(wù)工作為核心，積極配合財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)管理工作，幫助企業(yè)管理工作系統(tǒng)化、一體化；最后在監(jiān)管過(guò)程中要組織檢查并且重視檢查分析結(jié)果，如果存在問(wèn)題應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改。

　　4.重視營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)

　　嚴(yán)格規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)管理工作人員是確保企業(yè)擁有一支業(yè)務(wù)過(guò)硬的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作隊(duì)伍的關(guān)鍵，在篩選營(yíng)銷(xiāo)人員的時(shí)候要設(shè)置一定的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)和綜合素質(zhì)進(jìn)行考察，挑選優(yōu)秀人才。對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行培訓(xùn)能夠有效提高營(yíng)銷(xiāo)人員的工作能力和工作水平，提高其專(zhuān)業(yè)知識(shí)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力以及法律知識(shí)等各方面的綜合能力，為營(yíng)銷(xiāo)管理儲(chǔ)備人才。

　　5.積極進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研

　　市場(chǎng)需求影響價(jià)格波動(dòng)，對(duì)于市場(chǎng)需求進(jìn)行調(diào)查研究有助于企業(yè)在進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)和營(yíng)銷(xiāo)管理的時(shí)候有所依據(jù)。進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，有助于企業(yè)分析市場(chǎng)機(jī)遇，明確市場(chǎng)需求風(fēng)向，積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求，搶占先機(jī)，獲得經(jīng)濟(jì)回報(bào)。準(zhǔn)確的市場(chǎng)定向，能夠幫助中小企業(yè)在進(jìn)行定位的時(shí)候具有清晰明確的目標(biāo)，其營(yíng)銷(xiāo)管理活動(dòng)能夠更有效實(shí)施。

　　四、結(jié)束語(yǔ)

　　我國(guó)中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展需要樹(shù)立正確的營(yíng)銷(xiāo)管理理念，根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況建立正確的營(yíng)銷(xiāo)管理制度，結(jié)合企業(yè)的財(cái)務(wù)管理進(jìn)行合適的預(yù)算控制，重視對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究，綜合分析企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)管理，促進(jìn)中小企業(yè)的正常運(yùn)行和良好發(fā)展。

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