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  • Negotiation Skill Courses

    時(shí)間:2022-07-06 11:21:19 Negotiation 我要投稿
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    Negotiation Skill Courses

    今天參加了為期兩天的Negotiation Skill Courses。
     
    9點(diǎn)上課,很久很久沒(méi)有起這么早了。昨晚又是兩點(diǎn)多睡的。
     
    早晨賴(lài)了好久的床,又睡了一夢(mèng),終于在第二個(gè)鬧鐘響的時(shí)候把自己拔了起來(lái)。
     
    趕緊呼嚕呼嚕吃了點(diǎn)東西,就沖去學(xué)校。
     
     
    人數(shù)不是很多,十來(lái)個(gè)人吧,請(qǐng)了專(zhuān)門(mén)managing negotiation的三位專(zhuān)家來(lái)講課。
     
    主要涉及negotiation的styles,人們?cè)趎egotiation時(shí)的心理因素,以及negotiation所要注意的幾個(gè)步驟和方面。
     
    同時(shí)給了幾個(gè)games or cases to practise.
     
     
    Negotiation styles includes win-lose and win-win styles.
     
    win-lose: competitive environment, majority of gains go to one party, one-off negotiation, short term gains.
     
    win-win: co-operative environment, mutially beneficial agreement, equitable gains, long term benefits.
     
     
    接下來(lái)做了一個(gè)(國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)稱(chēng)博弈理論)游戲;ハ嗄吧膬扇艘唤M,每人手里一張紅卡,一張藍(lán)卡。
     
    每次每人出其中一張,共有十輪機(jī)會(huì)。目的是,盡量獲得最高的points.
     
    points的獲得是:
     
    red-red: both -4 points; blue-blue: both 4 points, blue-red: the blue one 8 points,the red one -8 points.
     
    我最開(kāi)始記錯(cuò)了,以為red-red是大家各加4 points, 結(jié)果連出了三次red,對(duì)方也都是red,所以還興高采烈的;
     
    第四回才發(fā)現(xiàn)記倒了,趕緊就出了blue。但對(duì)方依舊出red,因此我被扣了8 points;
     
    我一看,暈,越扣越嚴(yán)重哪,第五局不敢了,只好出red,誰(shuí)知道這時(shí)對(duì)方出了blue,我加了8 points,她扣了8 points;
     
    第六局發(fā)現(xiàn)了第五局的失誤,趕緊又改會(huì)blue,沒(méi)想到對(duì)方也改回red了,這樣我又被扣了8 points;
     
    最后四局,咱倆基本上都放棄了,為了保持平衡,大家都是出red,一直都各扣4 points.
     
    所以,我們這一組結(jié)果很差,事后想想原因。
     
    我開(kāi)始還是很能相信別人的,一直愿意大家是一個(gè)雙贏的結(jié)果;
     
    但是在第四次發(fā)現(xiàn)相信卻被扣了更多的分,又猶豫了;中間三局一直在與自己斗爭(zhēng)中;
     
    最后四局由于前面的不理想的結(jié)果,放棄了信心,不愿意相信了,堅(jiān)持一個(gè)負(fù)面的對(duì)等的結(jié)果。
     
    其實(shí)如果在第四、五局,我夠多堅(jiān)持一回多相信對(duì)方一次,其實(shí)大家完全可以達(dá)到一個(gè)雙贏的局面,
     
    可惜我沒(méi)能夠堅(jiān)持,被負(fù)面結(jié)果動(dòng)搖了。最后也放棄得太早了,沒(méi)能堅(jiān)持信念。
     
    說(shuō)明我的信任很容易被打擊到,從而從積極轉(zhuǎn)向消極。
     
    雖然現(xiàn)在社會(huì)人與人之間的信任愈加淡薄,但是若能多一分,便多一分希望。
     
    還是那句老話(huà),吃虧是福。(當(dāng)然,也要看對(duì)象.)
     
     
    第二個(gè)project是關(guān)于買(mǎi)賣(mài)的negotiation。還是兩人一組。
     
    我的最高預(yù)算只有55鎊;好說(shuō)歹說(shuō),對(duì)方死活守著75鎊不肯降價(jià),既不愿降低成本,也不愿降低利潤(rùn)。
     
    最后交易失敗。而其他幾組都在45-55鎊間達(dá)成協(xié)議。
     
    我這次的方式還是有誤。本來(lái)想以主動(dòng)地施加壓力的方式使得對(duì)方降價(jià),
     
    不過(guò)由于表現(xiàn)得過(guò)于積極,對(duì)方在不知我的底線(xiàn)的情況下,就死活不接受任何條件。
     
     
    第三個(gè)也是關(guān)于買(mǎi)賣(mài)的negotiation,不過(guò)雙方是作為當(dāng)事人的solicitors的身份。
     
    這回吸取了上次的教訓(xùn),自己少說(shuō),多引導(dǎo)對(duì)方提出條件,輕描淡寫(xiě)地給對(duì)方增加競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
     
    居然在咱們的concessions都沒(méi)怎么提出的條件下,就以我們的bottom line的三倍的價(jià)格達(dá)成協(xié)議。
     
     
    其實(shí)也不止課上,中間有兩次coffee time,一次lunch time.(free food service)
     
    空閑中與不同專(zhuān)業(yè)不同層次的人交談,也是件有趣的事。
     
    (中國(guó)人的確還是喜歡扎堆,這回也是,大多的free time都是自己坐一堆自己聊天。)
     
    我要做個(gè)open mind的Phd,不能只管閉門(mén)造車(chē)。得多多增進(jìn)與人的交流。
     
     
    明天繼續(xù)上課。

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