商務(wù)英語學習心得體會
我們有一些啟發(fā)后,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習慣。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?下面是小編幫大家整理的商務(wù)英語學習心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
商務(wù)英語學習心得體會1
商務(wù)英語口語實訓已經(jīng)結(jié)束了,通過為期兩周的學習,我受益匪淺,口語能力得到了一定的提高,同時還學到了許多英語知識。本實訓旨在使學生更加重視英語口語訓練并掌握口語表達的有效技巧,使學生進一步強化英語口語能力以適應(yīng)職業(yè)的需要,從而培養(yǎng)較強的商務(wù)英語口語實際交際能力。通過本實訓,介紹幾種有效提高聽力和口語的學習方法,力圖克服學生開口難的畏懼心理,最終為學生提高商務(wù)英語的應(yīng)用能力、增強商務(wù)環(huán)境下的英語口頭溝通能力提供具有建設(shè)性的語言學習啟示,從而建立起具有持續(xù)性的語言學習能力。
本次商務(wù)英語口語實訓主要學習了國際音標和情景劇練習。通過這兩大部分的訓練,培養(yǎng)了我們用英語朗讀各種題材書面材料的能力,培養(yǎng)我們在沒有文字憑借的情況下用英語表達自己的觀點的能力,清楚而邏輯的論證自己的觀點的能力,培養(yǎng)在特定的商務(wù)情境下不借助文字輔助資料進行連貫而得體的交談的能力。實訓要求我們認真參與、刻苦訓練,在準備階段能運用各種工具解決所遇到的問題,必要時能進行成功地團結(jié)合作,在檢查中能自如發(fā)揮,獨立完成所要求的任務(wù)。
學習的第一大部分是國際音標。標準英語中共有48個音標,其中20個為元音音標,28個輔音音標。發(fā)音時聲帶振動且氣流在通路上不受發(fā)音器官阻擋的是元音。發(fā)音時氣流在通路上受到發(fā)音器官阻擋的是輔音。老師首先講解了基礎(chǔ)音標的讀法,通過重新學習語音音標,讓我對音標有了新的認識,發(fā)現(xiàn)了我以前在讀音標時存在許多錯誤。對于口語中常出現(xiàn)的慣例性的特定讀法,老師也給與我們及時的改正。讓我們的英語口語更流暢,更標準。在學習了基本音標的基礎(chǔ)上,有根據(jù)這些音標列舉出常見的單詞、短語、例句,讓我們能更好的消化這一讀音,讓我們的發(fā)音更標準。通過音標的學習讓我認識到準確的學習音標為我的英語口語發(fā)音打下了良好的基礎(chǔ),成為我學習英語的優(yōu)勢。通過英語音標記單詞是快速記背單詞的最有效的一種方法。如果熟練掌握了英語音標發(fā)音的規(guī)律,就能很好的背下單詞。通過基礎(chǔ)語音訓練讓我確信它確實帶給我很大的改變,可以培養(yǎng)我的語感。而英語學習的最高境界就是語感的形成。這不僅讓我們的口語變得更流暢、標準,也會在我們的英語筆試考試中起到極其重要的作用。
學習的第二大部分是商務(wù)英語情景劇練習。第一章《interview》包括的內(nèi)容主要是能夠流利、準確的說出選擇一份工作原因,在面試時最重要的是什么,
在面試時應(yīng)做的準備工作,包括:面試前、面試中、面試后。通過面試的口語對話練習,讓我了解到面試時的常用語。通過把學到的英語知識運用到實際中,鍛煉了我們的口語能力。同時面試也是我們步入社會的第一步,對我們的將來起著極其重要的作用。第二章《reception and visit》學習的內(nèi)容主要是如何向外賓致歡迎詞,如何與外商進行對話,以及與外商討論公司合作的有關(guān)事宜。通過學習這一部分的知識,使客人更好地了解我們的公司,相信我們的公司,才能更好的進行交流合作。第三章《meeting and organization》學習的主要內(nèi)容是組織會議的流程,包括會議的開始,回顧過去,陳述會議目標,重申會議重點,提醒大家注意時間,評論與反饋,結(jié)束會議等等。第四章《negotiation》主要講的是談判的一些技巧,比如如何開始談判,如何理解和贊同對方或反對和不贊同對方,如何進行討價還價,如何結(jié)束談判等等。第五章《marketing and sales》市場銷售是對外貿(mào)易也是商務(wù)活動中重要組成部分,其中包括市場調(diào)查、產(chǎn)品介紹、銷售產(chǎn)品、售后服務(wù)等方面。只有進行良好的市場調(diào)查才能更好的銷售商品。
確的介紹產(chǎn)品,并安排正確的銷售手段、提供最好的售后服務(wù)。只有做好這些,才能銷售好商品。第六章《advertising and public relations》主要講了公司怎樣去做一些廣告宣傳,比如如何確定廣告的目標和戰(zhàn)略,如何制定廣告的預(yù)算,如何設(shè)計廣告的信息及如何處理公關(guān)關(guān)系等等。第七章《business telephone》主要講的是當你不能親自前往時,電話可以幫助你實現(xiàn)預(yù)定賓館房間、進行商務(wù)預(yù)約、尋求商品信息、上午留言等方面的要求。,這樣既可以節(jié)約時間,又可以不影響到商務(wù)活動。同時也學習了如何根據(jù)傳真的信息進行電話通話,如何在與外國客戶的交談中獲取更多的信息。第八章《business dinner》這一課主要學習的是餐桌上如何點餐以及正確的餐桌禮儀。良好的餐桌禮儀能夠給我們的顧客留下良好的印象,獲得更多的青睞。給我們帶來無限的商機。第九章《business presentation》在進行產(chǎn)品介紹前要通過三步選好自己的主題。一是確定為什么要選擇這件商品,既要容易表達也要有足夠的特點。二是要明確聽眾是什么類型。如果是同行,就要提供更多的信息。如果只是顧客,就要提出吸引他們的地方。三是明確聽眾知道些什么關(guān)于產(chǎn)品的知識,想知道些什么。通過這些過程,一定可以做出吸引人眼球的產(chǎn)品介紹會。
經(jīng)過為時兩個周的商務(wù)英語口語實訓,通過主題介紹、情景對話、單詞注解、常用句型、閱讀材料、聽力材料等手段進行訓練,讓我進一步的掌握了口語表達的有效技巧,提高了商務(wù)英語口語實際交際能力。培養(yǎng)了我用英語朗讀各種題材
書面材料的能力,培養(yǎng)了我在沒有文字憑借的情況下用英語表達自己的觀點的能力,清楚而用邏輯的論證自己的觀點的能力,培養(yǎng)在特定的商務(wù)情境下不借助文字輔助資料進行連貫而得體的交談的能力。使我能夠在應(yīng)聘、接待(訪問)、銷售、商務(wù)電話、商務(wù)會餐、產(chǎn)品介紹會等方面熟練地運用學過的知識,提高了商務(wù)英語口語實際交際能力。同時語感的培養(yǎng)也極大的提高了我的英語筆試水品,有利于英語成績的提高。
商務(wù)英語學習心得體會2
1學外語無捷徑。
盡管不能否認,好的教材,輔助設(shè)備,老師,環(huán)境,以及個人的恒心乃至天分,都對學好外語有一定作用。然而絕不存在一種超越一切普通方法的神招妙術(shù)。國內(nèi)近二十年來流行過無數(shù)的國外英語教材和五花八門的學習方法,然而無不是曇花一現(xiàn)。常識和專家早就告訴我們:學外語和學其他一種技能一樣,只能靠日積月累,無論什么方法都一樣。
2"成功"與否取決于具體目地。
十個學外語的人大概就有十種不同的目地。例如考級,職稱,學分,工作需要,留學,進入外企,上網(wǎng)瀏覽,乃至于看懂產(chǎn)品說明書等等。目的不同,所要投入的時間和精力也大不相同。例如對于一個受過中等以上教育,除了"ABC"之外基本沒有英語基礎(chǔ)的人,看懂簡短的英語的產(chǎn)品說明書也只需半小時。要通過英語六級則需三至五年時間(依上述條件的不同而異)。若要達到和自己的母語一樣的水平,唯一的辦法就是終生學習,天天使用。
3學習的方法和側(cè)重點也取決于學習的目標。
我感到國內(nèi)目前流行的英語教學方式太強調(diào)聽,說,讀,寫面面俱到的訓練。其實絕大多數(shù)英語學習者是沒有或很少有機會"說"和"寫"的。因此這種訓練往往是事倍功半。因為學得再好不用很快就忘記了。對于絕大多數(shù)人來說,"讀"是唯一有實際效用,也是唯一能夠盡快掌握的技能。
4只要有明確的目標和興趣,假以時日,任何人都可以學好一門甚至多門外語。
總而言之,從我個人的經(jīng)歷看,學好英語主要是興趣和目標。這和做任何事沒什么兩樣。很多人一開始興趣濃厚,可漸漸就興味索然了。這主要是缺乏明確的目標和動力。我開始學英語的目標是讀懂簡寫本的英文小說,后來變成讀懂英文原著。后來又希望能聽懂英語廣播,再后來又想能和外國人自由交談。這期間當然還有許多小的階段性目標。在每一個目標達到之后,你都會有一種成功的樂趣。如果漫無目的,或者好高鶩遠,就會很快感到?jīng)]趣或挫折。這是大多數(shù)人不能堅持下去的根本原因。至于什么教材,什么方法,都是些很次要的因素。其實這主要是因為其間斷斷續(xù)續(xù),未能很好地堅持下去所至。因此,只有抱著濃厚的興趣和目確的目標,任何語言都是可以學好的。
商務(wù)英語學習心得體會3
在國際化大趨勢下,英語學習市場風起云涌的今天,商務(wù)英語課程是時下各個培訓機構(gòu)的核心課程,人人對“商務(wù)+英語”都趨之若鶩。不過,究竟什么是商務(wù)英語?它又適合什么人讀呢?
從目前英語培訓的目的來看,既有考試培訓,又有能力培訓,商務(wù)英語界乎兩者之間,是以適應(yīng)職場生活的語言要求為目的,內(nèi)容涉及到商務(wù)活動的`方方面面,商務(wù)英語課程不只是簡單地對學員的英文水平、能力的提高,它更多地是向?qū)W員傳授一種西方的企業(yè)管理理念、工作心理,甚至是如何和外國人打交道,如何和他們合作、工作的方式方法,以及他們的生活習慣等,從某種程度上說是包含在文化概念里的。在中國的市場更加深入地融入到國際經(jīng)濟社會之中時,國內(nèi)人才市場對商務(wù)英語的人才的需求也愈來愈大。不過要再次說明商務(wù)英語不是萬能的,更不是獨立存在的,許多外企需要員工具有更加專業(yè)性的英語能力——“職業(yè)英語”,
對于職業(yè)英語而言,學員參加某一項測試并得到一定的分數(shù)來證明其對英語語言的應(yīng)用能力。學生需要和得到的是一個分數(shù),證明其有能力承擔相關(guān)的工作,而事實上,比如托福,得到高分的考生并不證明其擁有了相對應(yīng)的能力。而商務(wù)英語,作為一種特定的教程,強調(diào)的不僅僅是語言的水平,而是一種實際綜合素質(zhì)的提高—西方的管理理念、工作心理、如何與外國人打交道等等。
另一個重要的概念是,其實商務(wù)英語只是職業(yè)英語的一種,而且是具有很強專業(yè)性的行業(yè)英語,就像旅游英語、法律英語、醫(yī)用英語一樣,它們的共同點在于都有英語的基本語言基礎(chǔ)。商務(wù)英語的特點主要在于其教學的專業(yè)化、口語化和較強的針對性。歸根到底,實用性是商務(wù)英語最大的特點。“商務(wù)”?“英語”?—商務(wù)英語,究竟是“商務(wù)中的英語”或者“商務(wù)還有英語”?
大部分人都是為了用這個語言工具去跟別人交流。商務(wù)英語的培訓也一樣,其核心在于溝通的培訓。當今的商務(wù)活動強調(diào)人實際的商務(wù)溝通能力,能否用最準確、清晰的商務(wù)語言來與老板和客戶進行溝通、交流在很大程度上決定你成功與否。當然,達到溝通的理想狀態(tài)和以“商務(wù)”為核心的這樣一個語言培訓過程,樂寧的商務(wù)英語教師是具有這一扎實的英語功底和豐富的商業(yè)背景的。另外,商務(wù)英語應(yīng)當是在深厚的英語基礎(chǔ)上,再強調(diào)商務(wù)。分析中國人的英語學習現(xiàn)狀,可分為“背誦階段”和“習慣階段”,目前絕大多數(shù)學習者處在背誦階段,還沒有達到習慣階段,無法實現(xiàn)“習慣性而非背誦性地運用英語進行交流”。
這里所說的“習慣”,并不是說,掌握了多少的詞匯量,而是能否做到脫口而出。在具備了這樣的“習慣”以后,就可以通過商務(wù)英語的學習,就可以用專業(yè)的商務(wù)語言進行商務(wù)工作了。樂寧的商務(wù)英語教學還是以語言為主。因為來樂寧學習的學員本身就具有商務(wù)背景。教授給學員是如何在商務(wù)領(lǐng)域中運用英語是教學目的,教給學員在商務(wù)活動中必備的英語詞匯、在合同、談判、信函等商務(wù)環(huán)節(jié)的英語運用技巧等。“商務(wù)英語”是商務(wù)和英語的結(jié)合,英語的語言水平是基本的要求—樂寧首先解決的是語言水平問題。商務(wù)英語就是理解商務(wù)場景下所應(yīng)用到的英語,事實上它跟我們理解的英語口語、寫作有本質(zhì)上的區(qū)別,主要的區(qū)別在于一些詞匯,基于不同的詞匯,主要是名詞,另外其他的區(qū)別還包括不同的句子,基本上為了適應(yīng)不同的商務(wù)場合因此提出不同的詞匯和句子,就構(gòu)成了商務(wù)英語一定的特色。
再要給到學員的建議是,在報名培訓商務(wù)英語之前,問問自己,你適合商務(wù)英語嗎?現(xiàn)階段樂寧商務(wù)英語班的開設(shè)數(shù)量多數(shù)大于學習商務(wù)英語的人,一是身處商務(wù)工作環(huán)境,二是希望將來在商務(wù)工作環(huán)境中工作。一個商務(wù)英語的學習者在開始學習時就應(yīng)具備很好的英語能力,能夠有效地、有目的地掌握和消化新學的東西。商務(wù)英語作為職業(yè)英語的一種,必須先要具備英語的基礎(chǔ),而要成為一個優(yōu)秀的商務(wù)英語人才,更一定要有扎實的英語基礎(chǔ)。但是由于很多學員對商導(dǎo)致務(wù)英語的一知半解,導(dǎo)致盲目地跟隨學習它的潮流,其實,在沒有特定的使用商務(wù)英語的工作環(huán)境下,學習商務(wù)英語是沒有必要的。在國際化大趨勢下,英語學習市場風起云涌的今天,商務(wù)英語課程是時下各個培訓機構(gòu)的核心課程,人人對“商務(wù)+英語”都趨之若鶩。不過,究竟什么是商務(wù)英語?它又適合什么人讀呢?
商務(wù)英語學習心得體會4
大二這一學期我們學了學科英語—商務(wù)英語。在大一我們學習了大學英語和四級英語。而通過學習我體會到了兩者的不同。大學英語和四級英語主要還是在教一些英語的基礎(chǔ)知識,主要的學習任務(wù)是練習聽說讀寫,并順利通過四六級考試。然而,商務(wù)英語是基于一定英語基礎(chǔ)的,并以此為基礎(chǔ)對商務(wù)英語進行系統(tǒng)的學習,商務(wù)英語的學習任務(wù)是更偏向于學習職場英語,并且與我們的專業(yè)知識有一定的聯(lián)系。
這學期的第一次課,我們學習了如何用英語寫簡歷和求職信。我覺得學習用英語寫簡歷和求職信對我們未來就業(yè)很重要。在求職過程中,HR不了解每一位求職者,因此他們只能通過一紙簡歷來建立每個人的第一印象。而求職信也是同等重要的,面試官可以通過求職信知道求職者的目的,求職計劃以及求職態(tài)度,并且通過求職信最大限度的了解一個人的個人情況。所以說求職信和簡歷是每一位求職者獲得理想崗位的門票。老師還把自己的簡歷展示給了我們,而且簡歷上密密麻麻的全是各種獎學金,各種評優(yōu)和各種證書,以及豐富的工作經(jīng)驗,讓我看得眼花繚亂,同時也激勵著我想要充實和豐富我的簡歷。
之后我們還學習了如何面試,學到了很多面試的tips。有些小組在課堂上展示了面試的基本過程。在課后,我們小組也同意錄制了模擬面試的視頻。雖然感覺有些尷尬和奇怪,但是通過這樣的實踐過程,我們也學習到了在面試中應(yīng)該注意的很多細節(jié),并且也體會了小組活動的趣味性與互動性。
后來我們還學習了產(chǎn)品的營銷以及產(chǎn)品商標的設(shè)計。學習了如何寫與線性圖,柱狀圖,餅狀圖相關(guān)的作文。學習了如何做個人預(yù)算表。學習了一些與金融相關(guān)的英語專業(yè)知識,像daisy chaining,dead cat bounce,wallflower,widow and orphan這些詞匯都是我聞所未聞,見所未見的,但是學習這樣稀奇古怪的英語單詞還是覺得挺有趣的
在最后一節(jié)課,我們玩了一個大型英語游戲。我們組抽到的都特別具有挑戰(zhàn)性,比如說給新加坡的酒店打電話,你畫我猜等等。有的組還接連抽到多個有彩蛋的題。反正就是趣味性很強,互動也很多。最后是我們組奪冠,然而我就是一個抱大腿的,跟著他們躺贏了。
最后,這學期的英語學習還是很happy的,也學到了很多知識。感謝Alice老師這一學期的辛勤付出。
商務(wù)英語學習心得體會5
想要把商務(wù)英語口語學好,多練習是至關(guān)重要的!英語只是一種工具,能交流就很好。只要我們用好英語這個工具,勤加練習,學好商務(wù)英語,掌握商務(wù)英語絕對不是問題!
在商務(wù)英語的學習過程中,我覺得英語口語最重要的部分,原因可想而知了吧。除了必要的商務(wù)英語書面文件之外,商務(wù)英語很重要的一用處就是能夠和客戶進行
流暢的英語溝通了。如果英語口語本身基礎(chǔ)不是太好,那么也就談不上什么用英語來表達一些商務(wù)上的事宜了。而要做到這一點,你的英語口語就必須過關(guān)了。
想想你的大學吧,有多少節(jié)英語課?有多少講英語的機會?其實光在上課時間里學習是遠遠不夠的,更需在平時多為自己創(chuàng)造一些練習的機會。每天不管有多忙,我都會抽出時間去讀讀文章,積累一些商務(wù)句型,我覺得這樣對于自己的商務(wù)英語學習都是很有好處的。
在這里,總結(jié)了以下幾點:
第一步:找到你每日學習效率最高的時間點。
根據(jù)第一步測算,工作日期間每天能安排出2個小時的學習時間。但是這2個小時是集中學習、還是分散學習,又是因人而異。首先,你要確定一天中你學習效率最高
的是什么時候。如果是起床后精神最振奮,還是夜貓子不到12點就亢奮不起來;其次,你要知道自己集中注意力的時間能保持多長,是十分鐘還是半小時;最后,
根據(jù)你自己的生物鐘,做出安排。
第二步:找出你的薄弱項,重點突破。
每個人在英語學習,尤其是商務(wù)英語學習方面的薄弱項都不同,有人聽力差、有人單詞少、有人開不了口,有人寫不下來,所謂的“聽說讀寫都不行”那是與其他人比
較的結(jié)果,F(xiàn)在是要發(fā)現(xiàn)自己的薄弱項,所以就“矮子里拔長子”,先選出一個最弱的,然后逐一突破。如果每個都想提高,每個都花相同的力氣,對于繁忙的上班
族來說,只會把自己弄得筋疲力盡、堅持不下去。所以請各位還是有的放矢吧。
PS:語言學習不是孤立的,聽力提高了,不可能單詞量沒上去;閱讀好了,不可能寫作還是原地踏步。所以,不用擔心“顧此失彼”,還是要逐一突破。
第三步:制定具有可行性的計劃,并公之于眾。
制定計劃最怕的是好高騖遠,什么每天背100個單詞、聽10篇聽力、寫2篇作文、讀一小時英語……計劃是很好,也有很抱負,但可行性不夠。這樣的計劃,只是
看起來很美而已,操作起來只會很累。只能堅持十天半個月就會放棄的計劃,不如不定。另外有一點,就是把你的計劃、你的目標公之于眾!這點很重要,把你的計
劃貼在辦公室的墻上,人來人往都會看到,當大家都知道你在學習英語,在復(fù)習BEC,還有半年就要去考BEC了,你就“硬著頭皮也要上”了,你總不想被同事
當成是“光說不做”的人吧?雖然這個方法有點“偏激”,但不失為一個“逼上梁山”的好方法。如果你實在對自己的自控力沒有信心的話,
也可以報名參加網(wǎng)絡(luò)課程,和各地考生一起學習,并有經(jīng)驗豐富的老師為你引領(lǐng)道路,掃除學習障礙。
第四步:每天記錄你的學習日記。
買一本帶有日期的記事本,把每天的學習內(nèi)容都一一記錄下來,背了哪幾個單詞、聽了哪些聽力材料,看了幾篇商務(wù)英語的報道,學會了哪幾個句型的表達,全部記下來。記錄的同時也是在復(fù)習,加深印象。
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