銀行技能比賽策劃書
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為深入貫徹落實(shí)20xx年度省聯(lián)社工作會(huì)議精神,開展業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能大比賽,形成“比、學(xué)、趕、超”氛圍,提高員工業(yè)務(wù)水平和操作技能,以弘揚(yáng)企業(yè)文化為抓手,引領(lǐng)員工愛崗敬業(yè),凝聚促發(fā)展創(chuàng)佳績(jī)的強(qiáng)大精神動(dòng)力,傳遞正能量,我部擬舉辦20xx年奉新農(nóng)商銀行崗位技能比賽,具體實(shí)施方案如下:
一、組織方式
本次比賽由運(yùn)營(yíng)管理部牽頭組織,人力資源部、稽核監(jiān)察部、風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部、信息科技部配合協(xié)調(diào)相關(guān)工作。
二、參賽人員
各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)所有綜合柜員和委派會(huì)計(jì)年齡在(女48周歲(含)以下(1967年1月1日以后出生)、男50周歲(含)以下(1965年1月1日以后出生)員工必須參加。機(jī)關(guān)人員、單位負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理等其他人員可自愿參加。
三、比賽時(shí)間和地點(diǎn)
比賽時(shí)間:20xx年5月26日、5月28分兩批舉行,具體比賽安排見比賽時(shí)間安排表。
四、技能比賽項(xiàng)目
比賽項(xiàng)目包括:筆試(業(yè)務(wù)知識(shí)、孔書記在20xx年年會(huì)工作報(bào)告和總結(jié))、漢字錄入(含計(jì)算器平打帳表)、手工點(diǎn)鈔(單指單張、多指多張)、核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作四個(gè)項(xiàng)目。
五、技能比賽項(xiàng)目評(píng)分及要求
本次技能比賽按各項(xiàng)目匯總成績(jī)排名,其中單項(xiàng)成績(jī)計(jì)分規(guī)則如下:
(一)筆試(100分)
筆試試卷由運(yùn)營(yíng)管理部統(tǒng)一命題,按比賽批次分別制定A、B卷,比賽期間如有舞弊行為的此項(xiàng)成績(jī)作零分處理?荚囃瓿珊笥杀O(jiān)考人員收齊試卷交運(yùn)營(yíng)管理部。
。ǘh字錄入(含計(jì)算器平打帳表)(100分)
1、漢字錄入(50分)
漢字錄入采用“限時(shí)不限量”方式,比賽時(shí)間為5分鐘,按個(gè)人打字平均速度和準(zhǔn)確度計(jì)算得分?己朔种 =每分鐘平均速度*正確率%*分值。如:最終考核成績(jī)每分鐘速度為98字,正確率100%,那么最終成績(jī)?yōu)?8*100%*0.5=49分。本次比賽由運(yùn)營(yíng)管理部設(shè)定打字測(cè)試內(nèi)容,各比賽人員按編號(hào)上機(jī)測(cè)試,選手可以隨意選擇自己最擅長(zhǎng)的輸入法(五筆輸入法、全拼輸入法、搜狗拼音法等)。當(dāng)比賽結(jié)束時(shí),選手停止電腦操作并向裁判員匯報(bào),由裁判員負(fù)責(zé)記錄成績(jī)。在比賽過程中出現(xiàn)故障,選手應(yīng)及時(shí)向監(jiān)督人員反映,由裁判員安排下一場(chǎng)比賽,否則此次比賽不計(jì)成績(jī)。
2、計(jì)算器平打帳表(50分)
時(shí)間為10分鐘,給出20列數(shù)字求和,每列計(jì)算10筆。選手在規(guī)定時(shí)間內(nèi)計(jì)算出每列數(shù)字的結(jié)果,并將結(jié)果填寫在“競(jìng)賽計(jì)分表上”,總計(jì)50分,每計(jì)算正確一列得2.5分,錯(cuò)誤不計(jì)分。
。ㄈ┦止c(diǎn)鈔(含單指單張、多指多張)(100分)
手工點(diǎn)鈔分單指單張、多指多張兩種比賽方式,各比賽10分鐘,各占單項(xiàng)分值的50%。
1、點(diǎn)鈔標(biāo)準(zhǔn)
整點(diǎn)練功券10把(1000張),每參賽者在規(guī)定的10分鐘內(nèi)完成拆把、點(diǎn)數(shù)、扎把、蓋章四道工序。
2、比賽要求
①比賽前,裁判員與選手雙方核點(diǎn)賽前練功卷的`把數(shù),確保核對(duì)無誤。選手要遵守裁判長(zhǎng)指揮,比賽口令發(fā)出后,方可開始整點(diǎn),同時(shí)計(jì)時(shí)員開始計(jì)時(shí)。
②比賽時(shí)按整把練功卷事先編好的編號(hào)依次清點(diǎn),對(duì)點(diǎn)鈔完成拆把、點(diǎn)鈔、扎把、蓋章的必須把結(jié)果填寫到比賽成績(jī)單上,未填寫的一律不計(jì)分。
③鈔券扎把位置在練功券的二分之一處,要求四邊墩齊,捆扎牢固。鈔券不整齊要給予適當(dāng)扣分。個(gè)人名章蓋在腰條紙側(cè)面(差錯(cuò)把不用蓋章)。
、懿铄e(cuò)類型和張數(shù)不定,將差錯(cuò)腰條別在差錯(cuò)那把上,并以“+”表示多,以“-”表示少,以阿拉伯?dāng)?shù)字表示差錯(cuò)張數(shù)。如99張應(yīng)標(biāo)記為-1,102張應(yīng)標(biāo)記為+2。
、葸x手必須使用本人名章,章質(zhì)不限。比賽使用印泥、海棉盒由運(yùn)管部提供,但腰條上不能預(yù)先蓋上個(gè)人名章。
、薇荣惤Y(jié)束前30秒鐘裁判員倒計(jì)時(shí),以便選手掌握計(jì)數(shù)時(shí)間。結(jié)束口令時(shí),選手應(yīng)立即停止清點(diǎn)。嚴(yán)禁將未清點(diǎn)把數(shù)填寫結(jié)果,如發(fā)現(xiàn)此類情況將取消比賽資格。
3、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
點(diǎn)對(duì)每把并能規(guī)范的扎捆、登記結(jié)果者,每把記10分,點(diǎn)錯(cuò)把不扣分;對(duì)扎把不緊,提起任意一張鈔券散把者,每把扣2分;如腰條散開,則該把不記分;墩把不齊,露出或梯形上下錯(cuò)開超過5毫米,每把扣2分。
。ㄋ模┖诵臉I(yè)務(wù)系統(tǒng)操作(100分)
按比賽試題進(jìn)行上機(jī)操作,核心業(yè)務(wù)操作時(shí)間為30分鐘。按在辦理業(yè)務(wù)過程中業(yè)務(wù)操作流程、使用業(yè)務(wù)憑證、填寫憑證及憑證要素四內(nèi)容進(jìn)行評(píng)分。
1、比賽前10分鐘,選手要自己查看試題準(zhǔn)備好需要的相關(guān)憑證和筆,但不能事前填寫相關(guān)事項(xiàng)。
2、選手要遵守裁判長(zhǎng)指揮,比賽口令發(fā)出后,方可開始上機(jī)操作和填寫業(yè)務(wù)憑證,同時(shí)計(jì)時(shí)員開始計(jì)時(shí)。
3、裁判員對(duì)選手在上機(jī)操作過程中記錄流程是否正確和熟練,對(duì)上機(jī)操作不正確一律不計(jì)分,對(duì)不熟練的扣5分。
4、在比賽結(jié)束前2分鐘裁判員給予提醒,以便選手掌握后續(xù)整理時(shí)間。
5、裁判員發(fā)出結(jié)束口令時(shí),選手必須結(jié)束手上一切事項(xiàng),由裁判員驗(yàn)收所有業(yè)務(wù)憑證和試題。結(jié)束后還填寫相關(guān)業(yè)務(wù)憑證要素,裁判員對(duì)選手給以相應(yīng)的扣分。
六、比賽職責(zé)分工
本次比賽設(shè)裁判長(zhǎng)1名,裁判員若干名。裁判長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織比賽、宣讀比賽規(guī)則、確定比賽成績(jī);裁判員負(fù)責(zé)監(jiān)督選手比賽、傳達(dá)選手意圖、解決比賽事故、解答選手疑問、傳遞比賽用品、維持賽場(chǎng)秩序、記錄比賽結(jié)果、統(tǒng)計(jì)比賽成績(jī)。裁判人員由運(yùn)營(yíng)管理部、人力資源部、稽核監(jiān)察部、風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部、信息科技部等組成。
。ㄒ唬┻\(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)理論知識(shí)、核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)比賽試題,提供比賽練功卷用具和比賽場(chǎng)地。
(二)信息科技部負(fù)責(zé)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、漢字輸入的調(diào)試;負(fù)責(zé)處理比賽過程中各系統(tǒng)突發(fā)事件的應(yīng)急工作。
。ㄈ┤肆Y源部、稽核監(jiān)察部、風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部負(fù)責(zé)比賽秩序和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督工作。
七、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
。ㄒ唬┍敬伪荣愒O(shè)綜合業(yè)務(wù)能手獎(jiǎng)和單項(xiàng)能手獎(jiǎng)一、二、三等獎(jiǎng),成績(jī)相同并列排名。其中綜合業(yè)務(wù)能手獎(jiǎng)一、二、三等獎(jiǎng)各一名,單項(xiàng)能手獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)1名、二等獎(jiǎng)2名、三等獎(jiǎng)3名。
綜合業(yè)務(wù)能手按比賽總成績(jī)排名,總分=手工點(diǎn)鈔分?jǐn)?shù)+漢字錄入分?jǐn)?shù)+筆試分?jǐn)?shù)+核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作分?jǐn)?shù)
。ǘ┆(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。
綜合獎(jiǎng):一等獎(jiǎng)1000元;二等獎(jiǎng)800元;三等獎(jiǎng)600元;
單項(xiàng)獎(jiǎng):一等獎(jiǎng)800元;二等獎(jiǎng)600元;三等獎(jiǎng)400元;
八、相關(guān)要求
。ㄒ唬┲苊馨才,精心籌備。為確保本次比賽活動(dòng)的順利進(jìn)行,工作人員要積極準(zhǔn)備各類比賽用具、布置比賽現(xiàn)場(chǎng),按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作培訓(xùn)。
。ǘ⿵(qiáng)化培訓(xùn),嚴(yán)格選拔。各網(wǎng)點(diǎn)要把技能比賽作為提高員工隊(duì)伍素質(zhì)的有效載體,作為加強(qiáng)技能人才隊(duì)伍建設(shè)的重要舉措,充分發(fā)揮職業(yè)技能比賽工作在技能人才培養(yǎng)、選拔、激勵(lì)等方面的積極作用。
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