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  • 市場(chǎng)策劃方案

    時(shí)間:2020-10-15 18:53:23 策劃書 我要投稿

    【必備】市場(chǎng)策劃方案3篇

      為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行,我們需要提前開始方案制定工作,方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的企劃案。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢?下面是小編為大家整理的市場(chǎng)策劃方案3篇,歡迎閱讀與收藏。

    【必備】市場(chǎng)策劃方案3篇

    市場(chǎng)策劃方案 篇1

      一、調(diào)查目的和任務(wù)

      1.目的:針對(duì)肯德基公司進(jìn)入中國市場(chǎng)之前的可行性進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。

      2.任務(wù)

      (1)中國人對(duì)于洋快餐的接受程度,并進(jìn)行先行的品牌推廣。

      (2)根據(jù)中國人的接受程度來制定開拓中國市場(chǎng)的戰(zhàn)略和決策。

      二、調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位

      采用抽樣調(diào)查的方式,隨即調(diào)查在北京公園內(nèi)游玩的游客。選擇在北京進(jìn)行調(diào)查是因?yàn)楸本┦侵袊氖锥,是國際化的大都市,人們比較愿意接受新事物,對(duì)于洋文化的接受程度也會(huì)相對(duì)比較高一點(diǎn)。而選擇在公園進(jìn)行市調(diào),有三個(gè)原因。首先,公園人流量比較大,調(diào)查采樣比較方便;其二,在公園調(diào)查對(duì)象的類別會(huì)比較廣泛,因?yàn)樵诠珗@內(nèi)游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業(yè)等等,這樣調(diào)查的對(duì)象會(huì)比較全面,對(duì)于之后的研究工作有很大的幫助;第三,在公園游玩的人說明他們比較喜歡外出消費(fèi),這對(duì)于作為快速消費(fèi)品的肯德基公司來說有相當(dāng)?shù)恼{(diào)查意義。

      三、調(diào)查項(xiàng)目

      調(diào)查中國民眾對(duì)于肯德基口味、餐廳環(huán)境的接受程度,并獲得不同年齡、職業(yè)的中國民眾的消費(fèi)能力和水平參考數(shù)據(jù)。

      四、調(diào)查方法

      采用攔截、試吃、訪談等方式進(jìn)行調(diào)查。

      五、調(diào)查機(jī)構(gòu)及人員

      由華東師范大學(xué)10級(jí)傳播學(xué)院負(fù)責(zé)調(diào)查,調(diào)查小組成員如下。

      組長:

      副組長:

      成員:華東師范大學(xué)10級(jí)傳播學(xué)院10名學(xué)生:陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。

      六、調(diào)查組織和調(diào)查進(jìn)程

      (1)培訓(xùn):20xx.5.20

      (2)人員分工:10名學(xué)生分為5組,分別履行各自小組的職責(zé)。

      第一組由4名長相可愛、外表靚麗學(xué)生組成,負(fù)責(zé)在公園內(nèi)一共攔截各年齡段的游客100位,并負(fù)責(zé)把他們帶入公園內(nèi)搭建的餐廳內(nèi),請(qǐng)他們進(jìn)行訪談。

      第二組由2名態(tài)度良好、手腳麻利的學(xué)生組成,引導(dǎo)進(jìn)入餐廳內(nèi)的游客洗漱、就坐,并在每一位進(jìn)行市調(diào)的游客面前擺放好袋裝毛巾,送上蘇打水和白開水,以消除口中的異味,又送上優(yōu)良嫩黃的雞塊。

      最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學(xué)生組成,在游客品嘗玩雞塊之后,對(duì)游客進(jìn)行訪談,完成市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容。

      再由第二組成員為已經(jīng)接受完調(diào)查的旅游送上肯德基炸雞贈(zèng)品,并送旅客走出餐廳。

      最后由此次市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)的副組長高防老師負(fù)責(zé)審核、匯總和統(tǒng)計(jì)分析,起草調(diào)查報(bào)告。

      (3)調(diào)查:20xx.5.23

      (4)資料整理分析:20xx.5.24-25

      (5)調(diào)查報(bào)告撰寫:20xx.5.26-31

      七、調(diào)查費(fèi)用:

      禮品費(fèi):1000元

      交通費(fèi):500元

      調(diào)查報(bào)酬:5000元

      合計(jì):6500元

      一、 背景:

      第一,學(xué)生人數(shù)多,用餐時(shí)間比較一致,學(xué)校食堂同時(shí)容納就餐人數(shù)有限,造成就餐擁擠,排隊(duì)等候時(shí)間較長等一系列問題。

      第二,食堂開放時(shí)間有限,不能滿足廣大學(xué)生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。

      第三,校外飯店紛紛推出外賣服務(wù),越來越受到廣大學(xué)生的青睞。

      二、 調(diào)查目的:

      通過本次調(diào)查,了解以下主要內(nèi)容,達(dá)到以下目的:

      (一) 了解外賣在大學(xué)生心中的需求程度,消費(fèi)觀點(diǎn)及習(xí)慣;

      (二) 把握校外飯店外賣服務(wù)的常規(guī)宣傳方式與促銷方式;

      (三) 分析大學(xué)生消費(fèi)者對(duì)外賣的消費(fèi)行為與消費(fèi)特點(diǎn);

      (四) 統(tǒng)計(jì)資料,預(yù)測(cè)外賣市場(chǎng)容量及潛力。

      三、 調(diào)查內(nèi)容:

      (一) 外賣市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查

      1、外賣市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿?

      2、學(xué)院不同年級(jí)對(duì)外賣的消費(fèi)狀況;

      3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對(duì)該行業(yè)發(fā)展的影響。

      (二) 消費(fèi)者調(diào)查

      1、 消費(fèi)者的消費(fèi)心理(偏愛、經(jīng)濟(jì)、便利等)

      2、 對(duì)外賣產(chǎn)品的了解程度(品種、口味、價(jià)格等)

      3、 消費(fèi)者的忠誠度

      4、 消費(fèi)者消費(fèi)能力、消費(fèi)層次及消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì)

      5、 消費(fèi)者理想的外賣服務(wù)描述

      (三) 商家調(diào)查

      1、 主要客戶群

      2、 廣告策略

      3、 商家對(duì)現(xiàn)有外賣服務(wù)的描述

      四、 調(diào)研對(duì)象及抽樣方法

      調(diào)研對(duì)象:湖南人文科技學(xué)院全體學(xué)生,提供外賣服務(wù)的校外飯店。

      抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,同時(shí)考慮到時(shí)間、人力、物力及消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)狀況等因素,調(diào)查是采用重點(diǎn)調(diào)查以及分層隨機(jī)抽樣的方法。

      五、 調(diào)查員的要求及組成人員

      (一)人員要求

      1、 儀表端正、大方。

      2、 舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。

      3、 具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神。

      4、 訪員要把握談話氣氛的能力。

      (二)人員

      唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花

      六、 市場(chǎng)調(diào)查方法

      消費(fèi)者以問卷調(diào)查為主,訪談為輔;對(duì)商家以訪談為主,具體實(shí)施方法如下:

      完成市場(chǎng)調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的安排等相關(guān)工作后,就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)到各調(diào)查人員手中,最好選在就餐時(shí)間后,學(xué)生比較空閑的時(shí)候。由于學(xué)生在宿舍中時(shí)比較集中,節(jié)約時(shí)間,便于調(diào)查,對(duì)于要重點(diǎn)調(diào)查的對(duì)象所在的宿舍進(jìn)行走訪調(diào)查。進(jìn)入宿舍時(shí)要說明來意,以確保被調(diào)查者積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。調(diào)查員可以在當(dāng)時(shí)收回問卷,也可以第二天收回(這有力于被調(diào)查者充分考慮,得出更真實(shí)有效的結(jié)果)。

      在完成市場(chǎng)調(diào)查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關(guān)工作后,就可以開展具體的訪談了。在非就餐時(shí)間,對(duì)飯店管理者及服務(wù)人員進(jìn)行訪談。

      七、 調(diào)查規(guī)模

      預(yù)計(jì)發(fā)放200份調(diào)查問卷,訪談20個(gè)學(xué)生、6個(gè)商家。

      八、 工作內(nèi)容、時(shí)間及人員安排

      (一) 調(diào)查策劃討論及其撰寫:20xx年4月25 日——20xx年5月5日,集體討論,曾艷花負(fù)責(zé)撰寫

      (二) 設(shè)計(jì)問卷及訪談提綱:20xx年5月4日——20xx年5月5日,晏蘭輝負(fù)責(zé),其他人員輔助

      (三) 發(fā)放問卷:20xx年5月9日——20xx年5月11日,全體參與,唐葉梅負(fù)責(zé)

      (四) 訪談:20xx年5月14日,全體參與,晏蘭輝負(fù)責(zé)

      (五) 統(tǒng)計(jì)問卷、總結(jié)訪談:20xx年5月15日——20xx年5月20日,全體參與,曾艷花負(fù)責(zé)

      (六) 撰寫調(diào)查報(bào)告:20xx年5月21日——20xx年5月25日,集體討論,唐葉梅負(fù)責(zé)撰寫

      九、 經(jīng)費(fèi)預(yù)算

      打印費(fèi):策劃書 1元

      問卷 30元

      訪談提綱 0.3元

      調(diào)查報(bào)告 1元

      合計(jì): 32.3元

    市場(chǎng)策劃方案 篇2

      一、調(diào)查目的:

      為了抓住產(chǎn)品市場(chǎng)的脈搏,把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)(理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等)與社會(huì)各界溝通,讓策劃的行動(dòng)被所有的人所了解同時(shí)感動(dòng)所有的人,使以后策劃的行動(dòng)得以順利進(jìn)行。

      二、調(diào)查日期:20xx年

      1、主要調(diào)查:9月1日一9月15日,

      2、次要調(diào)查:9月16日一11月30日,

      我們要進(jìn)行為期7天的市場(chǎng)調(diào)查準(zhǔn)備工作,60天的市場(chǎng)調(diào)研,確保萬無一失

      三、調(diào)查內(nèi)容:

      1、主要調(diào)查內(nèi)容:(運(yùn)用便利抽樣以及配額抽樣法,調(diào)查清楚以下幾個(gè)主要問題)

      (1)您是否知道“健康樂營養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌?

      知道()不知道()

      (2)“健康樂營養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠諾是什么?

     。3)“健康樂營養(yǎng)片”的消費(fèi)心理價(jià)格訂在多少合適?

      18元()28元()40元()

     。4)您對(duì)“健康樂營養(yǎng)片”最喜歡和擔(dān)心的是什么?

     。5)您的消費(fèi)心理是什么?有何購買習(xí)慣?

     。6)“健康樂營養(yǎng)片”的獨(dú)特賣點(diǎn)是什么?

     。7)“健康樂營養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎?

      是()否()

      2、次要調(diào)查內(nèi)容:(用觀察、分析法)

      (1)用戶的特點(diǎn)調(diào)查:人口,規(guī)模,分布,構(gòu)成,變動(dòng)情況,城市,農(nóng)村,主要用戶,次要用戶,地址,電話。

      (2)影響用戶因素:購買力大小,社會(huì)風(fēng)俗,習(xí)慣,文化水平,民族特點(diǎn),購買特點(diǎn)購買什么樣的產(chǎn)品。

     。3)用戶的需要調(diào)查:現(xiàn)實(shí)需要,潛在需要,意識(shí)到但未及時(shí)購買,未意識(shí)到但以后會(huì)購買,不購買。

     。4)產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨(dú)家不是多家,產(chǎn)品是否滿意。諾不滿意原因是什么。產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因。

     。5)產(chǎn)品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機(jī)感。

      (6)價(jià)格在市場(chǎng)上有無竟?fàn)幜?用戶?duì)價(jià)格反映?市場(chǎng)中價(jià)格優(yōu)況對(duì)哪些產(chǎn)品有利?對(duì)哪些產(chǎn)品不利?哪些產(chǎn)品好買?哪些代銷??jī)r(jià)格波動(dòng)有多大發(fā)展趨勢(shì)如何。

      (7)企業(yè)銷售量是否適應(yīng)環(huán)境需求,現(xiàn)有渠道是否合理?如何擴(kuò)大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何?營銷組合策略是否妥當(dāng)效果如何。

     。8)竟?fàn)幁h(huán)境笮樣,竟?fàn)幍牧α,竟(fàn)幗Y(jié)構(gòu)與規(guī)劃,竟?fàn)巸?nèi)容與手段對(duì)手基本情況。

      四、調(diào)查地點(diǎn):

      各地市嘗經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店

      五、調(diào)查實(shí)施計(jì)劃:

      (1)9月1日一9月3日,設(shè)計(jì)主要調(diào)查問卷、調(diào)查表,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,設(shè)計(jì)師主辦。

      (2)9月1日一9月2日,用文案調(diào)查法,進(jìn)行與營銷部溝通,說明調(diào)查原因和重要性,友好地與其配合搞好營銷工作,共同提高銷售,索取營銷部門匯編的市場(chǎng)資料(客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫存情況、產(chǎn)品成本等)進(jìn)行調(diào)查登記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。

      (3)9月3日一9月4日,用觀察法,直接到市嘗經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店觀察、拍數(shù)碼照片、行為記錄調(diào)查。)作好工作日記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。(4)9月3日一9月10日,用訪問法,直接到經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店、中老年用戶進(jìn)行面談訪問,填調(diào)查表,調(diào)查問卷,作好工作日記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。

      六、問卷調(diào)查卡中可以加入這樣一些問題:

      1、您是從哪里得知這一消息?()

      2、您是否聽說過我們的新產(chǎn)品“健康樂少兒鈣片”?()

      3、您是否有過糖尿病史?()

      4、您親戚朋友是否有過糖尿病史?()

      5、您是否希望盡快得到治療?()

      6、您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療?()。

      7、您對(duì)送禮送健康是否也有認(rèn)同感?()。

      8、您愿意購買我們的“今越糖可營養(yǎng)片”嗎?()。

      9、您的其他感想是什么______________________。

      請(qǐng)你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話_____,以備日后我們贈(zèng)送禮品和跟蹤治療。

      謝謝你的參與,我們非常感激,請(qǐng)留下你的姓名______,地址_____,電話_____,我們?nèi)蘸髮⒉欢ㄆ趯?duì)你進(jìn)行贈(zèng)送禮品或驚喜。

    市場(chǎng)策劃方案 篇3

      一、調(diào)查背景

      隨著高等教育大眾化的`快速發(fā)展,校園內(nèi)大學(xué)生的人數(shù)越來越多,加上用餐時(shí)間比較集中,學(xué)校食堂同時(shí)容納就餐人數(shù)有限,造成就餐擁擠,排隊(duì)等候時(shí)間較長等一系列問題。另外,隨著專業(yè)的發(fā)展,上課班級(jí)的增加,教學(xué)資源環(huán)境緊張的矛盾也日益突出,學(xué)生們的上課時(shí)間差異較大,忽而接連上課,忽而半天或一天沒課,加上網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的孩子常常貪戀網(wǎng)絡(luò)交際和癡迷游戲,大家的飲食起居規(guī)律也被打亂,對(duì)就餐的需求也是千差萬別,不僅給食堂,也給校外的飯店、餐館提供了機(jī)會(huì),紛紛推出外賣服務(wù),越來越受到廣大學(xué)生的青睞。為了更好地服務(wù)于大學(xué)生的餐飲外賣需求,在進(jìn)展中贏得主動(dòng),特?cái)M開展本次調(diào)查。

      二、調(diào)查目的

      通過本次調(diào)查,了解以下主要內(nèi)容,達(dá)到以下目的:

     。ㄒ唬 了解外賣在大學(xué)生心中的需求程度,消費(fèi)觀點(diǎn)及習(xí)慣;

     。ǘ 把握校外飯店外賣服務(wù)的常規(guī)宣傳方式與促銷方式;

     。ㄈ 分析大學(xué)生消費(fèi)者對(duì)外賣的消費(fèi)行為與消費(fèi)特點(diǎn);

     。ㄋ模 統(tǒng)計(jì)資料,預(yù)測(cè)外賣市場(chǎng)容量及潛力。

      三、 調(diào)查內(nèi)容:

      (一) 外賣市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查

      1、外賣市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?/p>

      2、學(xué)院不同年級(jí)對(duì)外賣的消費(fèi)狀況;

      3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對(duì)該行業(yè)發(fā)展的影響。

     。ǘ 消費(fèi)者調(diào)查

      1、 消費(fèi)者的消費(fèi)心理(偏愛、經(jīng)濟(jì)、便利等)

      2、 對(duì)外賣產(chǎn)品的了解程度(品種、口味、價(jià)格等)

      3、 消費(fèi)者的忠誠度

      4、 消費(fèi)者消費(fèi)能力、消費(fèi)層次及消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì)

      5、 消費(fèi)者理想的外賣服務(wù)描述

     。ㄈ 商家調(diào)查

      1、校園周邊提供外賣服務(wù)的單位及其經(jīng)營狀況

      2、校園周邊提供外賣服務(wù)的主要客戶群及產(chǎn)品、服務(wù)特色

      3、這些商家的營銷策略及其效果

      四、 調(diào)研對(duì)象及抽樣方法

      調(diào)研對(duì)象:湖南人文科技學(xué)院全體學(xué)生,提供外賣服務(wù)的校外飯店。

      抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,同時(shí)考慮到時(shí)間、人力、物力及消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)狀況等因素,調(diào)查是采用重點(diǎn)調(diào)查以及分層隨機(jī)抽樣的方法。

      五、調(diào)查人員結(jié)構(gòu)及分工

     、逭{(diào)查的組織人員 唐葉梅

     、嬲{(diào)查計(jì)劃的執(zhí)行人員 唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花

     、缧畔⒄砼c分析人員 曾艷花

     、枵{(diào)研報(bào)告的撰寫 曾艷花

      六、 市場(chǎng)調(diào)查方法

      消費(fèi)者以問卷調(diào)查為主,訪談為輔;對(duì)商家以訪談為主。具體實(shí)施方法如下:

      1.把調(diào)查問卷平均分發(fā)到各調(diào)查人員手中,最好選在就餐時(shí)間后,學(xué)生比較空閑的時(shí)候。

      2.對(duì)于要重點(diǎn)調(diào)查的對(duì)象所在的宿舍進(jìn)行走訪調(diào)查。

      進(jìn)入宿舍時(shí)要說明來意,以確保被調(diào)查者積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。調(diào)查員可以在當(dāng)時(shí)收回問卷,也可以第二天收回。

      3.非就餐時(shí)間,對(duì)飯店管理者及服務(wù)人員進(jìn)行訪談。

      七、調(diào)查規(guī)模

      預(yù)計(jì)發(fā)放200份調(diào)查問卷,訪談20個(gè)學(xué)生、6個(gè)商家。

      八、 工作內(nèi)容、時(shí)間及人員安排

      (一) 調(diào)查策劃討論及其撰寫:20xx年4月25 日--20xx年5月5日,集體討論,曾艷花負(fù)責(zé)撰寫

     。ǘ 設(shè)計(jì)問卷及訪談提綱:20xx年5月4日--20xx年5月5日,晏蘭輝負(fù)責(zé),其他人員輔助

     。ㄈ 發(fā)放問卷:20xx年5月9日--20xx年5月11日,全體參與,唐葉梅負(fù)責(zé)

     。ㄋ模 訪談:20xx年5月14日,全體參與,晏蘭輝負(fù)責(zé)

     。ㄎ澹 統(tǒng)計(jì)問卷、總結(jié)訪談:20xx年5月15日--20xx年5月20日,全體參與,曾艷花負(fù)責(zé)

     。 撰寫調(diào)查報(bào)告:20xx年5月21日--20xx年5月25日,集體討論,唐葉梅負(fù)責(zé)撰寫

      九、 經(jīng)費(fèi)預(yù)算

      打印費(fèi):策劃書 1元

      問卷 30元

      訪談提綱 0.3元

      調(diào)查報(bào)告 1元

      合計(jì): 32.3元

      十、 附錄:

      調(diào)查問卷

      訪談提綱

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