牙膏市場營銷策劃書

　　時間一溜煙兒的走了，工作已經(jīng)告一段落了，我們的工作又迎來了一個新層面，當(dāng)然也要定下新目標(biāo)，是時候開始制定策劃書了。那么如何把策劃書做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編為大家整理的牙膏市場營銷策劃書，希望對大家有所幫助。

牙膏市場營銷策劃書1

　　一、產(chǎn)品概述

　　黑人牙膏于民國22年成立于上海，并在民國38年在臺灣開始營業(yè)，定名為好來化工股份有限公司，48年時建新廠生產(chǎn)牙膏類產(chǎn)品。黑人牙膏采用國際先進(jìn)水平的電腦控制全部自動牙膏、牙刷生產(chǎn)線及其配套的生產(chǎn)設(shè)備，應(yīng)用德國SPA軟件系統(tǒng)生產(chǎn)經(jīng)營活動實(shí)現(xiàn)信息化管理。產(chǎn)品采用優(yōu)質(zhì)原材料，高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)控制和專業(yè)化的生產(chǎn)管理，先進(jìn)的制造工藝和獨(dú)特的產(chǎn)品配方，獨(dú)創(chuàng)辛辣口感。同時公司與多家院校合作技術(shù)研發(fā)，從產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì)到批量生產(chǎn)都是自己完成。擁有雄厚的技術(shù)力量和強(qiáng)大的科研、產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新能力，制造出優(yōu)質(zhì)、暢銷的口腔護(hù)理產(chǎn)品。時至今日，Darlie黑人牙膏已經(jīng)成為家喻戶曉的暢銷品牌，在中國、香港、臺灣、新加坡、馬來西亞和泰國均占有舉足輕重的領(lǐng)導(dǎo)地位。黑人雙重薄荷牙膏，產(chǎn)品規(guī)格：225克，并免費(fèi)贈送90克，共315克。單價是13.5元。產(chǎn)品有效期36個月。

　　產(chǎn)品特點(diǎn)是：完美的清新組合，留蘭香薄荷加上椒樣薄荷，讓您的每一個清晨都感受到無可替代的清新，擁有清新氣息，大家自然親近！蘊(yùn)含天然留蘭香薄荷精華，給您清新爽潔的感覺，更令口腔清新。并且含有黑人牙膏特有的二水碳酸氫鈣（DCPD），能徹底清潔牙齒，令牙齒潔白動人；純天然香料配方，給您舒暢持久的清新感覺；氟化鈉能夠強(qiáng)化牙齒琺瑯質(zhì)，防止蛀牙。

　　二、環(huán)境分析

　　（一）競爭者分析:根據(jù)博思數(shù)據(jù)研究中心統(tǒng)計(jì)，20xx年中國牙膏市場分布為佳潔士Crest、高露潔Colgate、中華、LG竹鹽、黑人、云南白藥、田七品牌佳潔高露潔中華LG竹鹽黑人云南白藥田七

　　有23.7%的受訪者提及佳潔士，他們表示，佳潔士走高中低路線，物美價廉，以較低的價格吸引了廣大消費(fèi)者。此外該品牌所擁有的產(chǎn)品也很多，讓消費(fèi)者有了更多的選擇的空間。佳潔士更加符合沒有收入來源的大學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣。

　　有14.5%的受訪者提及高露潔，他們表示高露潔作為全球領(lǐng)先的日用消費(fèi)品公司美國寶潔公司的產(chǎn)品，給人一種專業(yè)的感覺，質(zhì)量較好，品種多樣，所走路線和佳潔士是差不多的，符合中國人的消費(fèi)習(xí)慣。

　　有11.8%的受訪者提及中華牙膏，認(rèn)為美白防蛀功能強(qiáng)，特別表示中華牙膏是中國自己的牌子。許多學(xué)生表示之所以選擇中華牙膏其中部分是由于有民族情節(jié)在里面。

　　有8.8%的受訪者提及LG竹鹽牙膏，認(rèn)為其竹鹽配方，健康牙齦，防止蛀牙，清新口氣含竹鹽，口感及效果都不錯。

　　有8.3%的受訪者提及黑人牙膏，表示黑人牙膏廣告不錯、口感也好，但是走的是中高端路線，對于沒有收入來源的大學(xué)生來說，價格上還是過高了。

　　有5.1%的受訪者提及云南白藥，認(rèn)為其品牌享譽(yù)中外，云南白藥牙膏中藥牙膏，在防止牙齦炎，牙周炎、牙齦萎縮等問題上還是得到了認(rèn)可。但是走高端路線價格偏高，對大學(xué)生來說太過昂貴。

　　有4.2%的受訪者提及田七牙膏，表示其高昂的價格與其神秘的配方一樣，可望而不可即。

　　（二）顧客分析

　　1、消費(fèi)心理與行為特點(diǎn):（1）大學(xué)生的需求有較強(qiáng)的自主性和獨(dú)立性。大學(xué)生的年齡一般在17歲以上，具有較強(qiáng)的自力需求和自我意識，且大學(xué)生往往是遠(yuǎn)離父母獨(dú)立生活，所以大學(xué)生在購買時充分地反映了自己的愛好和興趣。由于缺乏獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)能力，其主要經(jīng)

　　濟(jì)來源由家庭供給，在選購價格較高的商品，同時在購買經(jīng)驗(yàn)不足時，易受他人意見的影響。所以往往與同學(xué)結(jié)伴購買，以便相互參謀。（2）求實(shí)、求廉、求變與求新、求美、求名心理并存。由于大學(xué)生的消費(fèi)逐步趨于穩(wěn)定和成熟，他們又具有較高的文化水平和文化素養(yǎng)，加之他們經(jīng)濟(jì)條件有限，大部分學(xué)生對收支進(jìn)行計(jì)劃性安排，因而他們在選購商品時，比較注意商品的實(shí)用性、科學(xué)性和經(jīng)濟(jì)性，要求商品具有較高的質(zhì)量和效用，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，貨真價實(shí)，物美價廉。同時他們對時間和效率特別注重，往往希望商品購買方便，使用方便。（3）動機(jī)和行為兼有沖動和理智的成分。由于大學(xué)生的思想傾向、志趣愛好和性格氣質(zhì)等還不完全穩(wěn)定，消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富，因而他們在選購商品時，容易受客觀環(huán)境的影響，常常直觀選購商品，忽略對商品全面的分析和比較，所以消費(fèi)過程中感情色彩較濃厚，沖動性購買較多。但相比于本科生，研究生消費(fèi)則會客觀許多。在消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)和商品知識不斷豐富時，選購商品時則會經(jīng)過理智的思考，做到心中有數(shù)。

　　2、購買因素分析（1）牙膏購買價格區(qū)間分析據(jù)調(diào)查顯示，大學(xué)生不再把價格因素放在首位，價格不再是影響他們購買的決定因素。價格只是在適時地激勵消費(fèi)者的購買。隨著人們生活水平的提高，（大學(xué)生的生活費(fèi)也有所提高）。由以上數(shù)據(jù)來看，大學(xué)生對牙膏價格的敏感度正日益下降。由消費(fèi)者對于價格的敏感程度可以看出，消費(fèi)者對于牙膏的價格集中分布在5-13元左右，這個區(qū)間段是最多的，也反映了大多數(shù)的人的看法，牙膏是日常生活用品，若價格過高，消費(fèi)者將承受不起，畢竟這是每天都要的生活用品。所以經(jīng)濟(jì)型的牙膏是最受歡迎的產(chǎn)品。

　　（三）顧客購買渠道分析由于牙膏和潔面乳都屬于日化用品，所以在顧客購買方面具有很大程度的向同性。1、小型超市、便利店、小商店在校園內(nèi)的購買地點(diǎn)2、網(wǎng)上購買在網(wǎng)上購買渠道較多，可直接購買，也可參與團(tuán)購。且購買網(wǎng)站見多，例如淘寶、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)�。在購買牙膏時，具有較高的隨意性，大部分人會選擇方便、快捷的購買地點(diǎn)，由于牙膏價錢不高，所以網(wǎng)購行為較少。

　　三、銷售策劃

　�。ㄒ唬㏒TP戰(zhàn)略分析

　　1、細(xì)分市場：牙膏的'功能進(jìn)行市場細(xì)分，可分為清新系列，美白系列，草本系列，抗敏感系列，防蛀牙系列，多重功效系列等。在市場上大部分的口腔護(hù)理都是在清潔牙齒、保護(hù)牙齒健康這些基本護(hù)理上做文章，而黑人雙重薄荷牙膏擁有純天然薄荷及獨(dú)特天然香料配方，“清涼有勁”是它的第一印象。使用過黑人雙重薄荷牙膏的人都會記得它那份獨(dú)特的清新，難以忘記。黑人雙重薄荷牙膏的薄荷味道符合大眾口味，具有較強(qiáng)的市場競爭優(yōu)勢。大學(xué)生在購買心理上具有追求個性的特點(diǎn)，在別人都在使用簡單的清潔牙齒，保護(hù)牙齒的牙膏時，黑人雙重薄荷牙膏的薄荷味道正符合他們的愛好，清新的薄荷味道帶來完美的口腔感受，與此同時可以帶來自信的微笑，達(dá)到心理上的滿足感。

　　2、目標(biāo)市場：從價格上來看，黑人牙膏屬于中高端產(chǎn)品，黑人牙膏不會消費(fèi)者不喜歡甚至不需要的產(chǎn)品，相對于品牌，黑人牙膏更注重質(zhì)量的提升。黑人雙重薄荷牙膏在黑人牙膏系列屬于低價格產(chǎn)品，所以在質(zhì)量得到保證的同時，價格確實(shí)很低，造就了較高的性價比。牙膏是大眾消費(fèi)品，在影響牙膏選購的因素中，年齡因素是很重要的。黑人牙膏總體來說主要面對的是青少年和年輕人，而大學(xué)生是這批人的主力軍，同時具備較高的文化知識和文化素養(yǎng)，加上較好的選購經(jīng)驗(yàn)，在面對黑人雙重薄荷牙膏價格和質(zhì)量的雙從保障時，超高的性價比一定會鎖住他們的目光，勾起他們的購買欲。

　　3、市場定位：對于黑人雙重薄荷牙膏的市場定位，我們遵循了黑人牙膏一貫的市場定位，主張清新口氣，注重質(zhì)量，用黑人牙膏一貫的好口碑在學(xué)生中宣傳。我們的核心競爭優(yōu)勢是質(zhì)量。完美的薄荷口味給你一般牙膏達(dá)不到的體驗(yàn)，就像汽車中的法拉利，運(yùn)動品牌中的

　　耐克。以校園內(nèi)的消費(fèi)水平來看，絕大多數(shù)學(xué)生都在黑人雙重薄荷牙膏的市場定位的范圍內(nèi)。

　�。ǘ�）銷售策略

　　1、目標(biāo)市場我們的目標(biāo)市場是對牙膏有需求的安徽師范大學(xué)花津校區(qū)在校本科生和研究生

　　2、產(chǎn)品策略推出組合產(chǎn)品：黑人雙重薄荷牙膏（225克）+黑人雙重薄荷牙膏（90克）購買黑人雙重薄荷牙膏（225克）免費(fèi)贈送黑人雙重薄荷牙膏（90克）

　　3、價格策略黑人雙重薄荷牙膏（225克）原價$$$$黑人雙重薄荷牙膏（90克）原價$$$現(xiàn)在只需$$$即可購買黑人雙重薄荷牙膏（225克），另外還要贈送黑人雙重薄荷牙膏（90

　�。ㄒ唬┣捌诨顒有麄�

　　1、產(chǎn)品的特點(diǎn)黑人雙重薄荷牙膏（225克）原價$$$$黑人雙重薄荷牙膏（90克）原價$$$現(xiàn)在購買黑人雙重薄荷牙膏（225克），只要$$$$，并且贈送黑人雙重薄荷牙膏（90克）在價格上，在同類商品中具有較高的競爭力，會吸引到追求物美價廉的購買者的購買欲望。

　　2、市場特點(diǎn)我們的銷售目標(biāo)人群是我們的在校大學(xué)生，包括研究生。他們具有較為明顯的大學(xué)生消費(fèi)特點(diǎn)，同時他們生活規(guī)律，節(jié)奏較快。另外去食堂經(jīng)常是結(jié)伴而行。我們銷售的地點(diǎn)在二食堂門口，花津校園共有兩個食堂，所以二食堂服務(wù)范圍二分之一的學(xué)生。在用餐時，人流量大，時間短，節(jié)奏快。

　　3、人員促銷（1）為了做到更好的宣傳從而達(dá)到更好的銷售效果，我們決定分為兩組，三個男生一組，四個女生一組，在實(shí)戰(zhàn)階段的前期，印刷出宣傳單，分別到男女生寢室去做活動的宣傳，增加關(guān)注度。（2）我們將制作出海報(bào)，分別張貼在一食堂和二食堂的門口醒目的位置，在前期做好活動的預(yù)熱.（3）我們會在師大的貼吧中發(fā)表名為“黑人讓價大促銷，就在12月1日二食堂門口”的帖子，希望引起討論并傳播消息。

　　4、團(tuán)購促銷團(tuán)購符合當(dāng)下的購物時尚節(jié)奏，為了達(dá)到銷售額增加的目的，我們推出了團(tuán)購銷售活動。以寢室作為一個單位，購買價格在原來的價格基礎(chǔ)上再做降價處理，為$$$$。

　�。ǘ�）營銷現(xiàn)場氣氛布置

　　1、貨架貨架要做到擺放整齊，美觀大方。它的正上方會拉一條橫幅，內(nèi)容是：黑人牙膏限時促銷，買一贈一。貨架的其他部分貼有我們的海報(bào)。

　　2、著裝我們將會定制統(tǒng)一的，在胸前印有“黑人牙膏”字樣的文化衫，文化衫為黑色，體現(xiàn)出我們的產(chǎn)品，同時吸引同學(xué)的圍觀，我們會以飽滿、熱情的態(tài)度去迎接每一位同學(xué)。

　　3、設(shè)備我們會在貨架旁邊布置兩臺桌子，前面掛有我們團(tuán)隊(duì)的口號，桌子上面放兩臺電腦，配備音響設(shè)備，同時播放黑人牙膏的廣告，且聲音盡量放大。

　　4、分工我們?nèi)�男四女，兩位男生和兩位女生，手持海�?bào)站在食堂門口，介紹產(chǎn)品和引導(dǎo)同學(xué)過來購買和圍觀。一位男生和兩位女生在貨架前做好產(chǎn)品的銷售服務(wù)。

　　四、執(zhí)行計(jì)劃可行性

　　1.小組成員搭配很協(xié)調(diào)，四個女生、三個男生，而且各有特點(diǎn)和優(yōu)勢，成員內(nèi)部融洽，善于溝通，執(zhí)行力強(qiáng)，效率高。據(jù)統(tǒng)計(jì)，七位成員中，每個人都在寒暑假或者周末做過大量的兼職活動，尤其是超市促銷和宣傳策劃活動。因此各位成員在產(chǎn)品宣傳和產(chǎn)品銷售方面配合默契，且各施所長。

　　2.沃爾瑪是全球最有影響力的連鎖超市，以其質(zhì)優(yōu)價廉的優(yōu)勢很受大學(xué)生消費(fèi)群體的青睞。作為此次營銷活動的主辦方，沃爾瑪能吸引很大一部分忠實(shí)的顧客到現(xiàn)場選購。

　　3.活動周末，大部分學(xué)生都沒課，時間分配上處于空檔期，因此他們有充分的時間進(jìn)行選購；此外，因?yàn)榛顒蝇F(xiàn)場就在食堂門前，只要來吃飯就會經(jīng)過這里，很多人又有扎堆湊熱鬧的心理，因此顧客會很集中；購買此次參加活動的商品，會為學(xué)生節(jié)省時間成本和交通成本。考慮到這些因素，執(zhí)行計(jì)劃具有很強(qiáng)的可行性。

牙膏市場營銷策劃書2

　　前言：

　　隨著人們生活水平的提高，消費(fèi)者的生活觀念發(fā)生了變化，開始追求健康的生活世界，牙醫(yī)學(xué)會認(rèn)為牙齒健康是個人健康的重要體現(xiàn)，于是牙齒護(hù)理成為了人們每天必做的事情，而市場也為人們提供了各類的功能牙膏，漱口水等護(hù)理用品，其中牙膏成為了大眾的選擇，于是牙膏在市場上作為了一種日用快速流通消費(fèi)品存在。牙膏在全球占有廣大市場，需求量之大，消費(fèi)者之廣泛，讓商家趨之若鶩。

　　目錄：

　　一、產(chǎn)品概述

　　黑人牙膏于民國22年成立于上海，并在民國38年在臺灣開始營業(yè)。產(chǎn)品采用優(yōu)質(zhì)原料，高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)控制和專業(yè)化的生產(chǎn)管理，先進(jìn)的制造工藝和獨(dú)特的產(chǎn)品配方，獨(dú)創(chuàng)辛辣口感。擁有雄厚的技術(shù)力量和強(qiáng)大的科研，產(chǎn)品開發(fā)，技術(shù)創(chuàng)新能力，制造出優(yōu)質(zhì)、暢銷的口腔護(hù)理產(chǎn)品。

　　當(dāng)前牙膏市場狀況分析

　　從市場發(fā)展看，世界口腔清潔用品市場已進(jìn)入成熟期，市場細(xì)分程度高，品牌忠誠度起主要作用，價格競爭十分激烈；從市場供給看，市場規(guī)模相對穩(wěn)定，市場增長率低；從市場需求看，個性化需求日趨強(qiáng)烈，追求新感覺、健康、美白、天然、全效依然是主流；從品牌結(jié)構(gòu)看，市場集中度高，高露潔、寶潔、聯(lián)合利華等幾大跨國公司品牌占領(lǐng)大部分市場；從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)看，市場進(jìn)一步細(xì)分化，新品大量涌現(xiàn)，廣泛為市場所接受的是特殊感覺并具有多種功能的產(chǎn)品。從區(qū)域和價格結(jié)構(gòu)看，城市市場，牙膏產(chǎn)品進(jìn)一步向高檔化發(fā)展；農(nóng)村市場，低價位產(chǎn)品銷售量將快速上升。第一梯隊(duì)的外資品牌穩(wěn)固占據(jù)城市市場后，營銷重心開始大幅向農(nóng)村傾斜，價格由高價位向低價位滲透，第二梯隊(duì)的民族品牌開始由低端向中、高端價位反攻。例如，最近高露潔公司針對中國本土企業(yè)的主導(dǎo)產(chǎn)品中草藥牙膏推出草本牙膏（含田七、西瓜霜的牙膏）進(jìn)行低價打壓，一向以高價位出現(xiàn)在中國消費(fèi)者面前的佳潔士也采取了最為見效的價格戰(zhàn)，并首次在其強(qiáng)根固齒牙膏廣告中高聲叫賣“只售兩塊九！”。

　　隨著牙膏市場的成熟，整個行業(yè)形成了佳潔士牙膏、高露潔牙膏、黑人牙膏、中華牙膏四個品牌幾乎壟斷市場的局面，它們占據(jù)了國內(nèi)70％的市場份額。雖然它們穩(wěn)居前四，但該行業(yè)的競爭卻仍然非常激烈，冷酸靈、云南白藥、舒適達(dá)等品牌產(chǎn)品緊隨其后，努力分割市場份額。

　　二．SWOT分析

　　1、優(yōu)勢：（1）Darlie形象和品牌的強(qiáng)大力量，成為口腔行業(yè)高品質(zhì)、高檔次的代名詞；（2）成為牙膏行業(yè)第三名，為未來繼續(xù)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)；（3）品牌歷史悠久，成為人們美白的首選，專業(yè)生產(chǎn)牙膏和牙刷。

　　2、劣勢：（1）沒有跟上市場迅速發(fā)展的腳步，固執(zhí)于以前的發(fā)展模式；（2）過分以來現(xiàn)代分銷渠道，忽略了傳統(tǒng)的分銷渠道。

　　3、機(jī)會（1）隨著人們生活水平的提高人們對口腔衛(wèi)生也越來越重視，將帶來口腔清潔用品的持續(xù)增長；（2）經(jīng)濟(jì)危機(jī)促進(jìn)了企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，加大了新產(chǎn)品的研發(fā)力度，加快了新產(chǎn)品的投產(chǎn)、上市周期。

　　4、威脅：（1）國產(chǎn)牙膏的崛起將加劇市場的競爭，分割市場份額；（2）經(jīng)濟(jì)危機(jī)對牙膏國際市場的影響大于國內(nèi)市場，行業(yè)快速出口的局面短期內(nèi)難以恢復(fù)。（3）佳潔士大力研發(fā)的新產(chǎn)品，開發(fā)并占領(lǐng)更加高檔的市場。

　　三、黑人牙膏的競爭戰(zhàn)略定位

　　黑人牙膏由于生產(chǎn)力的有限，往往供不應(yīng)求，特別是優(yōu)惠套裝。由此可見，黑人牙膏的品質(zhì)不是徒有虛名的。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，黑人牙膏的所謂高端市場已經(jīng)被佳潔士牙膏、高露潔牙膏及云南白藥等更高價位的產(chǎn)品所取代，所以黑人牙膏漸漸走入了中低端市場。所以黑人牙膏應(yīng)該加快新產(chǎn)品的研發(fā)速度，同時增加產(chǎn)品的長度和寬度，來跟上市場發(fā)展的腳步。除此之外還要加大廣告宣傳力度，以鞏固消費(fèi)者心中的形象。

　　四．黑熱牙膏的營銷戰(zhàn)略

　　（一）目標(biāo)市場

　�。�1）市場細(xì)分

　　現(xiàn)在的牙膏市場細(xì)分化已經(jīng)非常復(fù)雜。主流市場專家的觀點(diǎn)認(rèn)為，牙膏已經(jīng)形成了以下七大細(xì)分市場——美白類、茶類、防蛀類、防脫敏類、天然草本類、口氣清新類、兒童類。美白類是中國高端市場中最大的細(xì)分市場，超過總體20％；而防敏感市場一直有穩(wěn)定的消費(fèi)者人群。

　�。�2）目標(biāo)市場的選擇

　　黑人牙膏主要定位于美白、口氣清新。然后對美白和口氣清新系列進(jìn)行進(jìn)一步開發(fā)。如下表：

　�。�3）市場定位

　　黑人牙膏是100%的高端產(chǎn)品，而且一直堅(jiān)持這條路線。在佳潔士牙膏和高露潔牙膏在低端市場銷量暴漲時，黑人牙膏依然堅(jiān)持它一貫的作風(fēng)，保持自己高品質(zhì)好品牌形象。它一直是人們心中的一塊圣地，只要提到黑人牙膏就會聯(lián)想到它強(qiáng)大的美白牙齒的效果。

　　黑人定價高端，各品種間差別不大。且新品定價高于成熟產(chǎn)品。

　　（二）黑人牙膏的消費(fèi)者分析

　�。�1）消費(fèi)者需求分析

　　1.潔齒：消費(fèi)者希望有潔白的牙齒，以維持美的形象。是較高層次的心理需求。

　　2.牙齒保�。合�費(fèi)者的主要目的是為了防治牙病，以維持健康生活狀態(tài)。

　　3.口腔衛(wèi)生：消除口臭、煙漬等，亦是形象的要求。

　　4.治療牙�。何覈�約有30．5％的人患有不同程度的牙病(常見病為牙齦出血、牙周炎、齲齒、牙齒腫痛)，這部分消費(fèi)者使用牙膏的目的就是為了治療牙病。

　�。�2）消費(fèi)習(xí)慣

　　1.時間：按長期的生活習(xí)慣，人們一般在早上起床后晚上睡覺前刷牙。如有午睡習(xí)慣，在午睡后也可能刷牙。

　　2.頻率：24．2％的人每天只刷一次牙，即早起后；大部分人每天刷牙兩次，早晚各一次；少數(shù)人每天刷牙三次。

　　3.品牌喜好：14．8％消費(fèi)者使用固定的品牌；85．2％的消費(fèi)者隨意變換品牌。

　　4.方式：在家庭中，一般是所有家庭成員共同使用同下品牌，部分家庭為幼兒購買專用兒童牙膏。

　�。�3）購買情形

　　1.購買決策者：在家庭中，妻子或母親與61．2％。購買地點(diǎn)：中小型百貨商店84．5％；少數(shù)人在大型百貨商店購買；另一部分人在日雜零售店購買。

　　2.購買決策因素：

　�。�1）習(xí)慣：牙膏是小型日用品，購買風(fēng)險(xiǎn)并不大，人們往往傾向選擇自己熟悉的品牌，習(xí)慣的口味。

　�。�2）實(shí)用：消費(fèi)者考慮牙齒保健的作用，經(jīng)常轉(zhuǎn)換使用不同牌號，避免產(chǎn)生抗體。

　�。�3）方便原則：正因?yàn)檠栏鄡r值小、風(fēng)險(xiǎn)小，消費(fèi)者為了圖方便省事可能就近購買。

　　（4）廣告影響：消費(fèi)者對品牌的熟悉過程和程度，要受到廣告的影響。但習(xí)慣后受廣告影響少。

　　3.購買方式：

　�。�1）經(jīng)常性購買，即用完后再買。

　�。�2）家庭購買多喜歡大號(120g以上)；個人購買多喜歡小號(63g)。

　　（三）價格承受力

　　1.購買力：20xx年全年城鎮(zhèn)居民人均總收入23979元，人們的生活越來越好了，消費(fèi)水平也逐步提高，全年居民消費(fèi)價格比上年上漲5.4%。

　　2.消費(fèi)結(jié)構(gòu)：消費(fèi)者的消費(fèi)結(jié)構(gòu)因收入和地域及年齡的不同而有所不同。東部地區(qū)中高端的牙膏容易銷售，年輕人也特別容易接受質(zhì)量好的中高端牙膏。隨著對生活高質(zhì)量的.追求，對家庭日常生活用品的支出也比20xx年上漲了2.4%。

　　3.價格承受力：經(jīng)過對常州大學(xué)學(xué)生牙膏消費(fèi)價格的調(diào)查，得出以下結(jié)論：據(jù)調(diào)查顯示，大學(xué)生不再把價格因素放在首位，價格不再是影響他們購買的決定因素。價格只是在適時地激勵消費(fèi)者的購買。具體如下圖：

　　由消費(fèi)者對于價格的敏感程度可以看出，消費(fèi)者對于牙膏的價格集中分布在5-15元左右，這個區(qū)間段是最多的，也反映了大多數(shù)的人的看法，牙膏是日常生活用

　　品，若價格過高，消費(fèi)者將承受不起，畢竟這是每天都要的生活用品。所以經(jīng)濟(jì)型的牙膏是最受歡迎的產(chǎn)品。所以此時黑人牙膏的價格迎合了大眾的消費(fèi)習(xí)慣。

　　（四）黑人牙膏的營銷組合策略優(yōu)劣勢分析

　�。�1）黑人牙膏產(chǎn)品優(yōu)劣勢分析

　　1.產(chǎn)品規(guī)格

　　黑人牙膏小包裝的設(shè)計(jì)滿足了不熟悉黑人品牌的消費(fèi)者試用的心理，也為那些低收入者提供了消費(fèi)的機(jī)會，由于規(guī)格較小，價格也是所有產(chǎn)品中最低的。同時，也與佳潔士牙膏、高露潔牙膏等90克的包裝形成競爭。其225克的大包裝滿足了家庭消費(fèi)的需求，175克的設(shè)計(jì)主要為其促銷活動提供了方便。

　　2.產(chǎn)品包裝

　　采用直立包裝，明顯區(qū)別于其他品牌；主體色調(diào)依照產(chǎn)品功能劃分，基本為藍(lán)綠色，信息主次分明；品牌視覺元素占有2/3的包裝面積，中英文名稱，突出國際品牌形象，尤其是黑人頭的形象非常引人注意；高檔產(chǎn)品包裝采用閃光材料而基礎(chǔ)產(chǎn)品采用普通材料�；�本產(chǎn)品的旋蓋包裝，可以降低產(chǎn)品成本，形成價格優(yōu)勢。新品采用翻蓋包裝，順應(yīng)了消費(fèi)者方便實(shí)用的需求。

　　3.產(chǎn)品質(zhì)量

　　黑人牙膏總是滿腔熱情地激發(fā)消費(fèi)者對口腔護(hù)理的需求，并滿足這種需求，不僅僅提升消費(fèi)者的外表(牙齒和牙齦的健康)還提升其內(nèi)在(清新口氣帶來的超強(qiáng)自信)。黑人致力于不斷為消費(fèi)者提升牙膏的品質(zhì)，對選擇牙膏的成分和配方有很高的要求：黑人牙膏含有二水磷酸氫鈣，能徹底清潔牙齒，令牙齒潔白動人；100%純凈天然香料配方，也是唯一一款不含防腐劑的牙膏，給人清新爽潔的感覺，舒暢持久；含有氟化鈉，能強(qiáng)化牙齒琺瑯質(zhì)，防止蛀牙。

　　黑人牙膏給人帶來的漂亮健康的牙齒和清新的口氣觸動了我們五種感覺中的四種：1、視覺(漂亮的牙齒)；2、嗅覺(清新的口氣)；3、味覺(黑人牙膏獨(dú)特的味道)；4、感覺(清新的體驗(yàn)和自信)。

　　4.附加功能方面

　　新款黑人牙膏重視產(chǎn)品說明書的作用。外包裝內(nèi)附上精美說明書，重點(diǎn)宣傳新產(chǎn)品的神奇效果和使用的非凡性，這樣在一定程度上可以解決廣告達(dá)不到的效果。

　　5.產(chǎn)品策略

　　從1933年H&H建立，直到20xx年，黑人牙膏只靠雙重薄荷一個系列四個規(guī)格打天下。20xx年，由于佳潔士茶爽牙膏的優(yōu)良表現(xiàn)，黑人牙膏的注意力很快轉(zhuǎn)移到了茶類市場，并且緊密跟著佳潔士，一年之內(nèi)一口氣推出黑人茶倍鍵牙膏和黑人水清新牙膏兩大系列，目的很明顯，用黑人茶倍鍵來拓展茶類市場，目標(biāo)

　　直指佳潔士茶爽，同時用黑人水清新來鞏固黑人雙重薄荷牙膏在口氣清新細(xì)分市場的地位。黑人茶倍健牙膏進(jìn)展迅速，一年左右時間就超過了早推出市場三年的佳潔士茶爽。20xx年下半年，茶倍健薄荷推出，但表現(xiàn)大大遜色于茶倍健，只能作為茶倍健的補(bǔ)充類產(chǎn)品。黑人水清新牙膏雖然標(biāo)榜自己富含法國天然礦泉水，是真正的高檔次牙膏，但消費(fèi)者卻毫不買賬，一直不溫不火。后來美白系列產(chǎn)品的推出也說明黑人牙膏緊跟佳潔士牙膏的腳步，密切關(guān)注牙膏市場動態(tài)。雖然黑人牙膏品種較佳潔士牙膏單一，但黑人牙膏的每一步都是成功的。

　　（2）黑人牙膏定價優(yōu)劣勢分析

　　現(xiàn)在的高露潔品牌形象逐步由高端品牌一點(diǎn)點(diǎn)下滑成為中低端大眾化品牌，三重功效、超強(qiáng)、草本就是高露潔LPP的三大代表品牌；佳潔士的策略是，堅(jiān)守高端市場，同時兼顧中低端市場，今天佳潔士產(chǎn)品的主體雖然還在高端，但是也有了為數(shù)不少的中低端產(chǎn)品，如低端的鹽白，中端的珍珠美白。與此同時，曾經(jīng)是業(yè)界零售價最高的佳潔士也在小幅度的暗暗降價，但總體價位還是高端。

　　對于黑人牙膏而言，在市場發(fā)展方向上，一直是最堅(jiān)定的高端TP市場堅(jiān)守者。隨著佳潔士階段性的的緩慢降價，黑人牙膏仍全線產(chǎn)品屬于高端產(chǎn)品。其價格如圖：

　�。�3）黑人牙膏渠道優(yōu)劣勢分析

　　在渠道策略上，高露潔、佳潔士的做法主要是經(jīng)銷商、直供兩條腿走路，KA店鋪由廠家直供，中小門店和流通市場由經(jīng)銷商服務(wù)。黑人則幾乎全部采用經(jīng)銷商來服務(wù)零售終端。

　　通過經(jīng)銷商來服務(wù)零售終端的話(即生產(chǎn)商一經(jīng)銷商一零售商)，成本較小，風(fēng)險(xiǎn)較小，但也發(fā)展較慢，同時需要兼顧經(jīng)銷商的利益。在好來化工公司，經(jīng)銷商被統(tǒng)一稱為代理商，除上海市以外，黑人牙膏的產(chǎn)品絕大部分產(chǎn)品銷量是通過代理商創(chuàng)造的。200xx年后，由于來自沃爾瑪和麥德龍的強(qiáng)大壓力，才被迫針對這兩家客戶進(jìn)行直供。除此之外，好來化工公司在各地都配各自己的銷售人員，這些當(dāng)?shù)卣心迹�熟悉�?dāng)?shù)厥袌龅匿N售人員帶領(lǐng)DSR一起共同工作，嚴(yán)格貫徹好來化工公司的市場意志。

　　要成為黑人產(chǎn)品的代理商并不容易，需要人員，網(wǎng)絡(luò)，運(yùn)輸，資金。尤其是資金。作為代理商的前提條件是所有代理商都必須根據(jù)生意量大小不同，有一筆錢交給好來化工公司做為保證金，好來化工公司據(jù)此給于代理商一定比例的信用額度，在信用額度金額內(nèi)，以及一定的時間期限內(nèi)。代理商必須在有限期限內(nèi)付清所有商品款項(xiàng)，否則會根據(jù)時間長短不同產(chǎn)生滯納金。至于保證金，則只有雙方停止合作時，才會退還。好來化工公司的制度不是十全十美，但過去10余年的快速增長，卻是大家都看在眼里的事實(shí)。

　　（4）黑人牙膏促銷優(yōu)劣勢分析廣告。

【牙膏市場營銷策劃書】相關(guān)文章：

牙膏品牌標(biāo)語12-30

牙膏廣告口號12-28

牙膏廣告語12-23

市場營銷策劃書07-04

市場營銷策劃書09-28

市場營銷策劃書12-13

產(chǎn)品市場營銷的策劃書05-06

【薦】市場營銷策劃書06-24

市場營銷策劃書范文09-20