【精品】營(yíng)銷策劃方案模板集合8篇
為了確保工作或事情順利進(jìn)行,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案可以對(duì)一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家整理的營(yíng)銷策劃方案8篇,希望能夠幫助到大家。
營(yíng)銷策劃方案 篇1
一、前言
現(xiàn)代醫(yī)院已經(jīng)進(jìn)入了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,靠的是企業(yè)本身對(duì)市場(chǎng)的理解、對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)。醫(yī)院地位的轉(zhuǎn)變,決定了醫(yī)院必須以一種新的策略、新的理念來獲得在市場(chǎng)中的發(fā)展。
目前醫(yī)療市場(chǎng)是一個(gè)巨大的市場(chǎng),任何一家醫(yī)院都不可能滿足整個(gè)市場(chǎng)的所有需要,隨著醫(yī)療市場(chǎng)的變化,眾多?漆t(yī)院往往無法滿足同一疾病的不同患者的需要,如:即使患同一種疾病,且病情相似,不同患者間的需求還是存在很大的差異。比如:有些患者希望得到徹底的根治,而有的只是希望控制一下癥狀,有的喜歡中醫(yī)治療,有的喜歡手術(shù)治療,所以,綜合醫(yī)院彌補(bǔ)了?漆t(yī)院的局限,開始了新的醫(yī)療變化格局。
現(xiàn)在醫(yī)院要以其全新和獨(dú)有的營(yíng)銷理念,尋找對(duì)手的弱點(diǎn),做一種差異性的營(yíng)銷模式,這對(duì)醫(yī)院的改革和發(fā)展產(chǎn)生了重大的作用,運(yùn)用服務(wù)營(yíng)銷和公共營(yíng)銷的策略,吸引顧客,占領(lǐng)市場(chǎng),取得更遠(yuǎn)更大的發(fā)展。
二、醫(yī)院的人氣經(jīng)營(yíng)策略
提高醫(yī)院的人氣,就是如何把自身的優(yōu)勢(shì)資源、業(yè)務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)手段等盡快傳播出去,快速占領(lǐng)患者的心智空間,做好人氣營(yíng)銷,逐漸形成人氣和良好的口碑。
但是現(xiàn)在對(duì)于我們醫(yī)院來說,所面臨的問題是如何增加門診聚攏人氣。因?yàn)槲覀儾荒芄獾然颊呱祥T,是要怎么主動(dòng)出擊,要最大化去整合我們自身資源,并且針對(duì)性的開展公關(guān)宣傳活動(dòng),走個(gè)性化、精細(xì)化服務(wù)路線,同時(shí)運(yùn)用差異化手段,結(jié)合自身資源點(diǎn)和現(xiàn)有人力、設(shè)備、環(huán)境等因素,抓好全程服務(wù)管理。
目前,建議醫(yī)院應(yīng)從兩大策略方向來定位:
1. 品牌服務(wù)——目標(biāo)在于對(duì)美譽(yù)度的最大追求。
目前廣大醫(yī)院在營(yíng)銷方面的困惑與短處所在,往往把醫(yī)院的知名度提高等同于品牌建設(shè),知名度在一定程度是醫(yī)院的首要追求,但這只是表面,真正提升醫(yī)院品牌的是良好的口碑及鮮活的品牌形象,但良好的美譽(yù)度一定有著相當(dāng)高的知名度及消費(fèi)者基礎(chǔ),對(duì)知名度及美譽(yù)度的追求因品牌而異,如快速消費(fèi)者品而言,知名度的最大化是最主要的,耐用品則不同,美譽(yù)度是最重要的,患者對(duì)醫(yī)院的認(rèn)可程度是建立在對(duì)其醫(yī)療水平、對(duì)口科室、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)態(tài)度等的整體認(rèn)同之上。
2.營(yíng)銷服務(wù)——積累和開放患者的配套服務(wù)
醫(yī)療服務(wù)與其他服務(wù)或有形商品有很大的不同,在醫(yī)療服務(wù)的提供過程中,營(yíng)銷靠營(yíng)銷部門以及其他部門的配合,讓各部門都積極主動(dòng)地參與營(yíng)銷活動(dòng),給患者提供一個(gè)滿意的服務(wù)質(zhì)量,但是患者的滿意程度取決于醫(yī)院提供服務(wù)的價(jià)值,這對(duì)醫(yī)院積累和開發(fā)潛在患者有很大的影響,醫(yī)院的營(yíng)銷服務(wù)需要有一系列的計(jì)劃制度來實(shí)現(xiàn)。
1、建立重點(diǎn)客戶檔案,加強(qiáng)大客戶的營(yíng)銷關(guān)系管理,對(duì)患者滿意度和員工滿意度進(jìn)行分析;
2、利用各種傳播媒介,社區(qū)的健康講座、巡診、聯(lián)合各種社會(huì)團(tuán)體舉辦活動(dòng),做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的推廣與宣傳工作;
3、抓好客戶服務(wù)中心的管理工作,為患者提供診前、診中、診后的一體化服務(wù);
4、通過拜訪客戶、走訪市場(chǎng)等多種形式積極拓展市場(chǎng);加強(qiáng)與政府衛(wèi)生行政部門、社保局、保險(xiǎn)公司、各類公益組織、社會(huì)團(tuán)體以及周邊社區(qū)各單位的關(guān)系營(yíng)銷;
5、利用醫(yī)院的優(yōu)勢(shì),廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目合作或其他相關(guān)項(xiàng)目的合作;
6、利用數(shù)據(jù)庫搜集和積累客戶信息,并進(jìn)行信息整理、匯總與分析,根據(jù)醫(yī)院定位選擇目標(biāo)顧客群,有針對(duì)性地為相關(guān)部門和科室提供營(yíng)銷資訊;
7、營(yíng)銷手段多種多樣,前期主要開展;(從如何吸引眼球、活動(dòng)造勢(shì)、開發(fā)特色項(xiàng)目、引發(fā)關(guān)注入手,放大自身的特色和利益點(diǎn),讓患者產(chǎn)生認(rèn)同心理。)
8、后期則從如何積累數(shù)據(jù)、跟蹤回訪、形成口碑等方面入手。
雖然我們醫(yī)院是新開業(yè)的醫(yī)院,但是我們有很多吸引人的地方,我們想要做的就是想盡辦法,千方百計(jì)要讓更多的人盡快知曉,盡快熟悉,盡快就診。如果沒有全員市場(chǎng)意識(shí),缺乏基本營(yíng)銷手段,不僅凝聚不了人心,還有可能失掉原本擁有的良好資源和基礎(chǔ)患者。作為一個(gè)新型醫(yī)院形態(tài)模式,其市場(chǎng)推廣戰(zhàn)略主可以從以下兩個(gè)方面展開:
一、小病種做人氣
這句流行于醫(yī)療行業(yè)的經(jīng)營(yíng)真理最早起源于二八定律。就是頂部20%的就醫(yī)者創(chuàng)造了醫(yī)院80%的利潤(rùn),而這80%的利潤(rùn)的相當(dāng)一部分,又給底部的就醫(yī)者喪失掉了。因?yàn)槊恳粋(gè)患者不一定都能給醫(yī)院帶來利潤(rùn),有的患者帶給醫(yī)院的是虧損。如五官兒科、中醫(yī)科等。盡管大部分患者創(chuàng)造的利潤(rùn)較少,或者不創(chuàng)造利潤(rùn),但也可以提升醫(yī)院的人氣,增加市場(chǎng)份額,有助于提高患者對(duì)醫(yī)院的信任程度,擴(kuò)大醫(yī)院的知名度,并可以引起醫(yī)院無形資產(chǎn)的增加。
二、大病種做效益
用大病種引大病種,不是用小病種引大病種,也就大病種剛開始要沉住氣,先不殺病人,等到大病種人氣旺的時(shí)候,再來殺。大破才能大立,大舍才能大得。只有這樣才不會(huì)南轅北轍。
因此,正確推廣做法是所有的病種都先做人氣,做一陣子,人一多了,再挽起袖管抓魚。但是,做人氣的同時(shí),我們也不能純粹做品牌,重要的是貫徹“以病人為本”服務(wù)宗旨,形成“忠誠(chéng)的顧客群體”。
三、醫(yī)院服務(wù)策略
(一)、醫(yī)院服務(wù)營(yíng)銷的意義
1、導(dǎo)入服務(wù)營(yíng)銷有利于樹立品牌形象,提高競(jìng)爭(zhēng)力
品牌是顧客區(qū)別其他服務(wù)企業(yè)的一個(gè)重要標(biāo)示。而醫(yī)院導(dǎo)入服務(wù)營(yíng)銷,能促使醫(yī)院從營(yíng)銷的角度出發(fā)來建設(shè)醫(yī)院,樹立起有醫(yī)院自身特色的服務(wù)文化、理念、產(chǎn)品和員工,增強(qiáng)顧客需求的向?qū),從而提高?jìng)爭(zhēng)力。品牌的效應(yīng),有利于醫(yī)院開展內(nèi)部營(yíng)銷和進(jìn)行關(guān)系營(yíng)銷以及拓展醫(yī)療服務(wù)渠道和醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)。
2、導(dǎo)入服務(wù)營(yíng)銷有助于促進(jìn)醫(yī)院的改革和發(fā)展
醫(yī)院的改革越來越受到重視,如何進(jìn)行改革也成為群眾將來看病咨詢的一個(gè)重點(diǎn),而引入服務(wù)營(yíng)銷的觀念,能使醫(yī)院從群眾的角度來思考,從而確定改革發(fā)展的方向,從群眾對(duì)健康的需求出發(fā)。
3、導(dǎo)入服務(wù)營(yíng)銷有助于醫(yī)院按市場(chǎng)需要組織營(yíng)銷,更好的滿足群眾需求
導(dǎo)入服務(wù)營(yíng)銷,能為醫(yī)院的戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)拓展、品牌推廣、顧客管理、科室指導(dǎo)、服務(wù)培訓(xùn)提供良好的設(shè)計(jì)方案和實(shí)施計(jì)劃,讓醫(yī)院了解市場(chǎng)需求,從而按需求組織資源,按營(yíng)銷的手段來滿足群眾的需要。
4、導(dǎo)入服務(wù)營(yíng)銷有助于培養(yǎng)優(yōu)秀的.員工隊(duì)伍
醫(yī)院的管理者、醫(yī)務(wù)人員以及其他服務(wù)人員的個(gè)人修養(yǎng)、技術(shù)水平和攻關(guān)技巧對(duì)吸引顧客也都有著極大的影響,員工良好的風(fēng)范與技術(shù)是吸引顧客的重要因素,而服務(wù)營(yíng)銷最重要的一點(diǎn)就是內(nèi)部營(yíng)銷,即將第一線員工作為顧客進(jìn)行營(yíng)銷。
5、導(dǎo)入服務(wù)營(yíng)銷,有助于形成良好的社會(huì)人文環(huán)境
醫(yī)院導(dǎo)入服務(wù)營(yíng)銷,最主要的是讓顧客感覺自己在醫(yī)院中的地位,使得雙方在溝通的同時(shí),也相互得到尊重,這樣才能避免醫(yī)患之間的信任危機(jī),避免醫(yī)院暴力等一系列醫(yī)患間的惡劣事件。良好的文化環(huán)境是建立在尊重和信任的基礎(chǔ)上的,所以服務(wù)營(yíng)銷觀念的運(yùn)用對(duì)于塑造人文環(huán)境有重要意義。
。ǘ⑨t(yī)院服務(wù)營(yíng)銷策略
1、服務(wù)品牌策略
現(xiàn)代醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)不再單單是某個(gè)方面的競(jìng)爭(zhēng),比如技術(shù)、人才方面的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)質(zhì)上是品牌的競(jìng)爭(zhēng),醫(yī)院的品牌就是向顧客長(zhǎng)期提供的一系列特定的特點(diǎn)、利益和服務(wù)。好的品牌不僅傳達(dá)了質(zhì)量的保證,而且還體現(xiàn)了承諾、優(yōu)質(zhì)、文化等內(nèi)涵。醫(yī)院在進(jìn)行自己產(chǎn)品的品牌策略時(shí),要將自己的文化、承諾體現(xiàn)在產(chǎn)品中,這樣才能使醫(yī)院在顧客心目中保持持久的知名度和美譽(yù)度。在產(chǎn)品策略中,用名醫(yī)效應(yīng)、專病?迫^科室及服務(wù)特色樹立品牌,能讓顧客保持高忠誠(chéng)度,擴(kuò)大醫(yī)院的口碑。
2、服務(wù)質(zhì)量策略
質(zhì)量是醫(yī)院服務(wù)的生命線,沒有質(zhì)量,醫(yī)院服務(wù)也就失去了意義,因此,醫(yī)院在營(yíng)銷活動(dòng)中必須樹立質(zhì)量營(yíng)銷的觀念,建立質(zhì)量策略,從而保證服務(wù)的高質(zhì)量性。醫(yī)院服務(wù)主要是對(duì)醫(yī)院顧客的生活服務(wù)、心理服務(wù)和技術(shù)服務(wù)融為一體的,以顧客健康為目標(biāo)的連續(xù)過程,所以制定質(zhì)量的策略要從顧客對(duì)服務(wù)的判斷的因素出發(fā):診斷是否準(zhǔn)確;治療是否有效;是否在治療中感受到痛苦;醫(yī)生用藥是否合理;是否要消耗很大的精力;是否帶來了額外的傷害;個(gè)人權(quán)利是否得到了保護(hù);服務(wù)是否方便、快捷;服務(wù)環(huán)境是否優(yōu)雅、舒適;個(gè)人自尊是否得到了維護(hù)等等。
3、合理價(jià)格策略
價(jià)格對(duì)市場(chǎng)的需求者或服務(wù)的供求者有著非常重要的影響作用,同時(shí),又是一種十分重要的競(jìng)爭(zhēng)手段,F(xiàn)在,人們總是希望花最少的錢,獲取最大的滿足,個(gè)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要是以藥品、服務(wù)低價(jià)吸引消費(fèi)者(病人)。我們醫(yī)院堅(jiān)持等級(jí)收費(fèi),優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)。
4、溝通渠道策略
溝通渠道分為兩種,一種是組合渠道,一種是單一渠道,拓寬渠道主要是指組合渠道的擴(kuò)展。
1、社區(qū)開發(fā)
2、工廠企業(yè)
3、轉(zhuǎn)診接診
5、營(yíng)銷促銷策略
營(yíng)銷策劃方案 篇2
1.活動(dòng)主題
XX燈飾關(guān)于XX小區(qū)大型團(tuán)購促銷活動(dòng)。
2.活動(dòng)內(nèi)容
1)、團(tuán)購見面禮
見面就有禮,活動(dòng)期間,凡XX小區(qū)業(yè)主進(jìn)店就送精美禮品一份。
2)、團(tuán)購價(jià)格風(fēng)暴
XX燈飾為您打造專享價(jià)格優(yōu)惠,所有產(chǎn)品一律在正常的折扣基礎(chǔ)上再打9折。
3)、燈飾來襲
活動(dòng)期間,凡XX小區(qū)業(yè)主在本店購買燈飾滿20xx元,均贈(zèng)XX小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)1個(gè)月,滿4000元,均贈(zèng)送XX小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)3個(gè)月。
4)、開關(guān)聯(lián)袂
活動(dòng)期間,三雄極光、西蒙、飛雕、公牛、龍勝五大品牌聯(lián)袂促銷,總有一款適合您,XX小區(qū)業(yè)主只要整單購買任意一款開關(guān)滿600元均贈(zèng)送專業(yè)家用工具箱一個(gè)。
5)、驚喜連連
所有XX小區(qū)業(yè)主進(jìn)店購買交付50%定金,均可獲贈(zèng)精美臺(tái)燈一盞。
6)大獎(jiǎng)壓軸
活動(dòng)結(jié)束和,凡是在本店全款購買的XX小區(qū)業(yè)主均可以參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。 一等獎(jiǎng):手機(jī)一部,一名
二等獎(jiǎng):雙人北京二日游,三名
三等獎(jiǎng):XX超市購物卡一張,五名
紀(jì)念獎(jiǎng):精美紀(jì)念獎(jiǎng)品一份,若干
3.活動(dòng)時(shí)間:10月7號(hào)-------12月30號(hào)
4.活動(dòng)宣傳:
1.進(jìn)入小區(qū)發(fā)放DM宣傳單頁
2.聯(lián)系指定廣告公司投放噴繪廣告
3.尋求小區(qū)物管索取所有小區(qū)業(yè)主,群發(fā)短信廣告
4.聯(lián)系重點(diǎn)裝飾公司聯(lián)合宣傳
5.聯(lián)系小區(qū)物管投放樓層廣告
6針對(duì)裝飾公司和水電工進(jìn)行渠道宣傳
7.巷外公路處進(jìn)行三雄極光擺展,達(dá)到廣告和引導(dǎo)顧客進(jìn)店的作用
8.利用樣板工程拍照宣傳
5.準(zhǔn)備工作:
1.銷售團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)
2.宣傳團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)
3.DM單,噴繪,海報(bào),條幅,擺展所需物品快速到位
4.店內(nèi)進(jìn)行一次大掃除
5.檢查店內(nèi)所有破損貨品和壞貨
6.店里每個(gè)人都分配到了至少一項(xiàng)宣傳任務(wù)
7.尋求廠家支持
6.希望廠家支持:
1.擺展所需道具
2.小禮品支持
3.寫真,噴繪,條幅,DM單等宣傳資料
4.大獎(jiǎng)贊助
營(yíng)銷策劃方案 篇3
一、格力空調(diào)的專賣店模式
格力空調(diào)連續(xù)十一年產(chǎn)銷量全國(guó)第一,不僅得益于格力空調(diào)過硬的優(yōu)秀品質(zhì)及品牌的強(qiáng)勢(shì),而且得益于格力獨(dú)有的區(qū)域代理制加上格力品牌專賣店的渠道模式。產(chǎn)品-品牌-品牌專賣店組成了一個(gè)完美的品牌質(zhì)量。格力空調(diào)已經(jīng)做了十一年的專賣店,并且打算將起專賣店繼續(xù)作大作強(qiáng) 。
20xx年,格力電器股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱格力電器)可謂“笑傲江湖”。格力電器數(shù)年來由小而大、由弱而強(qiáng)的輝煌,靠的是單一的產(chǎn)品——空調(diào)。正因?yàn)楦窳Φ膶P膶I(yè),使之有綽號(hào)“單打冠軍”。在空調(diào)行業(yè)原材料價(jià)格不斷上漲、行業(yè)洗牌進(jìn)程大大提速的情況下,格力繼續(xù)保持著優(yōu)勢(shì)地位,銷量、銷售額、利潤(rùn)和市場(chǎng)占有率均穩(wěn)步提升。
格力空調(diào)為什么采取這種營(yíng)銷方式,這種營(yíng)銷方式對(duì)格力空調(diào)來說有什么好處,以下將對(duì)這種營(yíng)銷方式進(jìn)行分析。
二、營(yíng)銷渠道中的成本理論
營(yíng)銷渠道中涉及到的成本很多,把它們歸結(jié)為兩類,一類是交易成本,另一類是管理成本,即總成本=交易成本+管理成本。
1.交易成本
交易成本簡(jiǎn)單地說就是在交易的過程中所發(fā)生的與交易有關(guān)的一切成本。交易成本包括以下幾種成本:
。1)信息收集成本,F(xiàn)代社會(huì)中信息對(duì)于任何組織、任何企業(yè)來說都是非常重要的,在做出決策之前就要對(duì)相關(guān)的信息進(jìn)行收集,收集信息肯定是要付出成本的,也就是在發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)相關(guān)價(jià)格時(shí)所需要付出的成本。
。2)談判成本。在與合作者或者購買者進(jìn)行談判時(shí)要進(jìn)行討價(jià)還價(jià),在討價(jià)還價(jià)的過程中,會(huì)涉及到要素的重新分配,這是需要付出一部分成本的,在最后達(dá)成協(xié)議時(shí)也要付出一定的成本,由此構(gòu)成談判成本。
。3)履約成本。達(dá)成契約后,交易者要實(shí)施其契約條款和內(nèi)容,以實(shí)現(xiàn)交易對(duì)象的轉(zhuǎn)移。為了防止機(jī)會(huì)主義行為造成交易損失,交易雙方需要設(shè)計(jì)出一整套與交易相關(guān)的制約機(jī)制和懲罰機(jī)制,以保證交易正常進(jìn)行,順利地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)的讓渡。
2.管理成本
管理成本在營(yíng)銷渠道中就是管理各個(gè)經(jīng)銷商所花費(fèi)的成本。企業(yè)內(nèi)部亦同時(shí)存在著組織生產(chǎn)、協(xié)調(diào)管理等等的內(nèi)部交易費(fèi)用--管理成本,它包括行政管理人員的工資、教育費(fèi)用、行政辦公費(fèi)用、內(nèi)部審計(jì)、監(jiān)督費(fèi)用、決策需要的信息、制定財(cái)務(wù)規(guī)劃、激勵(lì)方案等等費(fèi)用 。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)成本也越來越高,有時(shí)甚至高于通過市場(chǎng)的交易成本。
所以我們?cè)谧鰶Q策時(shí)面臨的一個(gè)問題是:企業(yè)是市場(chǎng)的替代,可以節(jié)省交易成本。但隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)管理成本隨之增大。那么,企業(yè)的規(guī)模多大為合適呢?當(dāng)企業(yè)內(nèi)部管理成本低于市場(chǎng)交易成本時(shí),最好由企業(yè)替代市場(chǎng),即擴(kuò)大企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模;當(dāng)企業(yè)內(nèi)部管理成本高于市場(chǎng)交易成本時(shí),最好由市場(chǎng)替代企業(yè),即縮小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模。
因此,企業(yè)規(guī)模的最佳界限,就是企業(yè)內(nèi)部管理邊際成本與市場(chǎng)交易邊際成本相等時(shí)所確定的企業(yè)規(guī)模均衡邊界。
三、格力空調(diào)專賣店的相關(guān)成本分析
1.幾種空調(diào)的銷售模式舉例
。1)格力: 廠商股份合作制
促銷:在格力模式中,格力公司負(fù)責(zé)實(shí)施全國(guó)范圍內(nèi)的廣告和促銷活動(dòng),而象當(dāng)?shù)氐膹V告和促銷活動(dòng)以及店面裝修這樣一類工作則由合資銷售公司負(fù)責(zé)完成。格力公司只是對(duì)品牌建設(shè)提出建議。有關(guān)的費(fèi)用可以折算成價(jià)格在貨款中扣除,有時(shí)也上報(bào)格力總部核定后再予以報(bào)銷。
分銷:分銷工作全部由合資公司負(fù)責(zé),他們制定批發(fā)價(jià)格和零售價(jià)格,并要求下級(jí)經(jīng)銷商嚴(yán)格遵守。物流和往來結(jié)算無需格力公司過問。
售后服務(wù):售后服務(wù)也是由合資公司承擔(dān)并管理的,他們和各服務(wù)公司簽訂合約,監(jiān)督其執(zhí)行。當(dāng)安裝或維修工作完成后,費(fèi)用單據(jù)上報(bào)給合資公司結(jié)算。格力總部只是對(duì)其中一部分進(jìn)行抽查和回訪而已。
。2)美的:批發(fā)商帶動(dòng)零售商
批發(fā)商負(fù)責(zé)分銷:一個(gè)地區(qū)內(nèi)往往有幾個(gè)批發(fā)商,美的公司直接向其供貨,再由他們向零售商供貨。零售指導(dǎo)價(jià)由制造商制定,同時(shí)制造商還負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)批發(fā)價(jià)格,不過并不一定能強(qiáng)制批發(fā)商遵守。
制造商負(fù)責(zé)促銷:美的空調(diào)的各地分公司或者辦事處雖然不直接向零售商供貨,但是他們往往會(huì)要求批發(fā)商上報(bào)其零售商名單。
共同承擔(dān)售后服務(wù):在這種模式中,安裝和維修等售后服務(wù)的工作一般都是由經(jīng)銷商負(fù)責(zé)實(shí)施的,但費(fèi)用由制造商承擔(dān)。經(jīng)銷商憑借安裝卡和維修卡向制造商提出申請(qǐng),制造商向顧客回訪確認(rèn)后予以結(jié)算。
。3)海爾模式——零售商為主導(dǎo)的營(yíng)銷渠道系統(tǒng)
在海爾模式的分銷網(wǎng)絡(luò)中,百貨店和零售店是其中主要的分銷力量,海爾工貿(mào)公司就相當(dāng)于總代理商,所以批發(fā)商的地位很虛弱 。
制造商:在海爾模式的分銷網(wǎng)絡(luò)中,制造商承擔(dān)了大部分的工作職責(zé),而零售商基本依從于制造商。海爾公司還嚴(yán)格規(guī)定了市場(chǎng)價(jià)格,對(duì)于違反規(guī)定批發(fā)或零售價(jià)格的行為必須加以制止。
零售商:在上面提到的銷售工作中,海爾公司都承擔(dān)了絕大部分的責(zé)任,而零售店幾乎不用費(fèi)什么心,只需要提供位置較好的場(chǎng)地作為專柜給海爾公司就行了。海爾工貿(mào)公司提供店內(nèi)海爾專柜的裝修甚至店面裝修。全套店面展示促銷協(xié)助品(POP);部分甚至全套樣機(jī)。由于一般的零售商無論資金,場(chǎng)地都無法囤積太多的貨物,因此海爾公司必須庫存相當(dāng)數(shù)量的貨物,還必須把較小的訂貨量快速送到各個(gè)零售店。專柜內(nèi)的促銷員也是海爾派出的,人員的招聘,培訓(xùn)和管理都是由海爾公司負(fù)責(zé)。
2.幾種模式相關(guān)成本的比較
通過這幾個(gè)公司營(yíng)銷模式的比較,可以看出格力空調(diào)的成本優(yōu)勢(shì)
(1)交易成本
首先,格力空調(diào)的信息收集成本低于其他兩類企業(yè),通過專賣店反饋回來的信息就可以進(jìn)行信息的收集;其次,在談判成本方面,格力面對(duì)的只是各個(gè)專賣店,只需要與專賣店進(jìn)行談判,而不像其他企業(yè)還要與經(jīng)銷商、分銷商進(jìn)行談判,大大節(jié)省了談判的成本;最后,相對(duì)于其他空調(diào)生產(chǎn)商來說,格力空調(diào)對(duì)各專賣店進(jìn)行監(jiān)督的成本也比較低,格力只需要監(jiān)督相關(guān)的專賣店進(jìn)行監(jiān)督,所以成本比較低。
。2)管理成本
與自建渠道網(wǎng)絡(luò)相比,格力節(jié)省了大量資金。以湖北公司為例,如果單純由格力自己投資,需要840萬元,成立股份公司,吸納了經(jīng)銷商640萬元的資金,節(jié)約成本76%;消除了多個(gè)批發(fā)商之間的價(jià)格大戰(zhàn);解決了經(jīng)銷商在品牌經(jīng)營(yíng)上的短期行為。這樣就可以大大節(jié)約格力空調(diào)的管理成本,提高了其競(jìng)爭(zhēng)力。
另外,股份制銷售公司缺乏規(guī)范的管理;如何統(tǒng)一股東的發(fā)展方向;渠道內(nèi)的利益分配不公;以單純利益所維系的渠道具有先天的脆弱性等等這樣一些問題又增加了格力空調(diào)的管理成本,需要格力生產(chǎn)商對(duì)這些成本進(jìn)行管理,盡量降低管理成本。
綜合而言,格力空調(diào)采取這種營(yíng)銷模式還是會(huì)節(jié)約其交易成本和管理成本的,增加了格力空調(diào)在同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
四、結(jié)論
任何企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷渠道分析時(shí)都要對(duì)營(yíng)銷渠道中的交易成本和管理成本進(jìn)行分析,沒有一種適用于所有企業(yè)的模式,由“總成本=交易成本+管理成本”的公式,根據(jù)微積分定理,我們可以判斷,當(dāng)某種渠道中的交易成本與管理成本相等時(shí),達(dá)到了企業(yè)規(guī)模均衡邊際,其總成本達(dá)到最低,也就是最適合企業(yè)的營(yíng)銷模式。
營(yíng)銷策劃方案 篇4
一、前期宣傳
A、新聞營(yíng)銷
。1)9月13日:在**娛樂新聞?lì)^條發(fā)布題為“傳皮特夫婦將為《七宗罪》首次來華”。引出話題,聚集焦點(diǎn)。
。2)9月15日:發(fā)布內(nèi)容為皮特夫婦歧視華人,不會(huì)來華的新聞。話題再次爭(zhēng)論不斷。
3)9月17日:皮特經(jīng)紀(jì)人出面澄清歧視之事,說明皮特將會(huì)來華宣傳《七宗罪》,并將進(jìn)行為其一周的中國(guó)行。但是否攜妻同行,將看朱莉的檔期而定,朱莉檔期仍未敲定。
。4)9月18日:發(fā)布明日皮特夫婦首次來華,宣傳《七宗罪》。并且皮特說:雖然時(shí)隔15年,但對(duì)中國(guó)市場(chǎng)有信心,會(huì)重現(xiàn)高票房。首次來華,很期待與中國(guó)影迷的面對(duì)面和中國(guó)的美景和美食。
B、微博營(yíng)銷
(1)9月10號(hào):借助大明星“興風(fēng)作浪”。
聯(lián)系章子怡、鞏俐、舒淇等國(guó)際明星的微博粉絲團(tuán),發(fā)表宣傳電影的微博內(nèi)容,如“皮特15年前主演電影《七宗罪》9月22號(hào)要登錄大陸啦!崩闷浞劢z量,通過轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論,增強(qiáng)宣傳勢(shì)頭。并且發(fā)布電影海報(bào)和宣傳片。
。2)9月12號(hào):皮特和朱莉夫婦入駐**微博。**娛樂新聞、網(wǎng)站首頁、微博頁面均有宣傳。
。3)新聞營(yíng)銷內(nèi)容微博同步進(jìn)行!ㄟ^皮特和朱莉的微博及其他明星微博。
C、口碑營(yíng)造
。1) 9月15日:發(fā)布內(nèi)容為《七宗罪》在美及其他國(guó)家上映的良好口碑和票房證明,及其所獲獎(jiǎng)項(xiàng)的新聞。
。2) 從9月10日開始一直到上映:邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)人士與影評(píng)人撰寫利于《七宗罪》的影評(píng)或
觀影感受,制造“不看此電影,將會(huì)是一大遺憾”的感受。
D、情感營(yíng)銷
不同于很多流于娛樂表面的商業(yè)電影,《七宗罪》使人們接觸的是最黑暗的人性的一面,盡管它是虛構(gòu)的,可是它的氣息已經(jīng)進(jìn)入了現(xiàn)實(shí)的思緒和情感之中。引起人們對(duì)人性的思考。在整個(gè)前期宣傳的過程,關(guān)于電影的內(nèi)容,要提到這一點(diǎn)。打深度牌。
E、個(gè)人品牌營(yíng)銷皮特、朱莉兩大國(guó)際巨星,首次來華勢(shì)必引起前所未有的狂潮。 附注: 時(shí)間順序:
。1)9月10號(hào):借助大明星“興風(fēng)作浪”。
聯(lián)系章子怡、鞏俐、舒淇等國(guó)際明星的微博粉絲團(tuán),發(fā)表宣傳電影的微博內(nèi)容,如“皮特15年前主演電影《七宗罪》9月22號(hào)要登錄大陸啦!崩闷浞劢z量,通過轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論,增強(qiáng)宣傳勢(shì)頭。并且發(fā)布電影海報(bào)和宣傳片。
。2) 從9月10日開始一直到上映:邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)人士與影評(píng)人撰寫利于《七宗罪》的影評(píng)或觀影感受,制造“不看此電影,將會(huì)是一大遺憾”的感受。
(3)9月12號(hào):皮特和朱莉夫婦入駐**微博。**娛樂新聞、網(wǎng)站首頁、微博頁面均有宣傳。
(4)9月13日:在**娛樂新聞?lì)^條發(fā)布題為“傳皮特夫婦將為《七宗罪》首次來華”。引出話題,聚集焦點(diǎn)。
。5)9月15日:發(fā)布內(nèi)容為皮特夫婦歧視華人,不會(huì)來華的新聞。話題再次爭(zhēng)論不斷。
(6)9月15日:發(fā)布內(nèi)容為《七宗罪》在美及其他國(guó)家上映的良好口碑和票房證明,及其所獲獎(jiǎng)項(xiàng)的新聞。
。7)9月17日:皮特經(jīng)紀(jì)人出面澄清歧視之事,說明皮特將會(huì)來華宣傳《七宗罪》,并將
進(jìn)行為其一周的中國(guó)行。但是否攜妻同行,將看朱莉的檔期而定,朱莉檔期仍未敲定。
。8)9月18日:發(fā)布明日皮特夫婦首次來華,宣傳《七宗罪》。并且皮特說:雖然時(shí)隔15年,但對(duì)中國(guó)市場(chǎng)有信心,會(huì)重現(xiàn)高票房。首次來華,很期待與中國(guó)影迷的面對(duì)面和中國(guó)的美景和美食。
(9)新聞營(yíng)銷內(nèi)容微博同步進(jìn)行。——通過皮特和朱莉的微博及其他明星微博。
二、日程安排
選擇**來做跟蹤報(bào)道
主要是看中**在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的地位,以及在世界范圍內(nèi)都有的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)**微博 就國(guó)內(nèi)網(wǎng)站來講,**無疑是最為全面的!號(hào)稱最大的門戶網(wǎng)站!**的博客尤其很不錯(cuò),知名度高,用戶多,相應(yīng)地能獲得信息就多,大家都很認(rèn)同**博客和微博的影響力。
營(yíng)銷策劃方案 篇5
一、一個(gè)細(xì)節(jié)分支,白酒營(yíng)銷策劃方案其產(chǎn)品的行銷通路與普通白酒的行銷通路相似但不是相同,必須要根據(jù)當(dāng)?shù)氐娜宋臓顩r補(bǔ)充適合于婚宴用酒銷售的核心特殊通路。
(一)其主要常規(guī)通路有:
1、商超
2、大中型餐飲業(yè)
3、傳統(tǒng)流通渠道(批發(fā)商、較大的零售商店等)
。ǘ┌拙茽I(yíng)銷策劃方案婚宴用酒的特殊通路選擇:
1、婚紗影樓。
2、民政局結(jié)婚登記處。政府機(jī)關(guān)一般不允許進(jìn)行商業(yè)宣傳營(yíng)銷策劃,但是可以通過很多先入為主的導(dǎo)入信息方式,將產(chǎn)品信息植于目標(biāo)群體的心目中。
3、婚慶服務(wù)公司;静僮魉悸吠盎榧営皹恰保梢宰龅酶鼘I(yè),服務(wù)更周到細(xì)致,從而提高目標(biāo)消費(fèi)者的品牌信任度。
4、當(dāng)?shù)剌^有名氣的喜糖分銷點(diǎn)或商店。很多批發(fā)部或商店已經(jīng)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的“渠道”的概念,其很大一部分功能是一個(gè)終端客戶,也是消費(fèi)者購買婚宴用酒及喜糖的主要場(chǎng)所。
5、在部分地區(qū),由于很多是在家里辦宴席,所以當(dāng)?shù)匦∮忻麣獾膹N師也是一個(gè)不可忽視的環(huán)節(jié)。
。ㄈ┳龊煤诵耐返膬(yōu)化組合,白酒營(yíng)銷策劃方案互動(dòng)宣傳。
1、以常規(guī)通路為前期產(chǎn)品切入市場(chǎng)的形象展示點(diǎn),到產(chǎn)品切入市場(chǎng)后期,延伸為產(chǎn)品購買的支撐點(diǎn)。
2、將婚宴用酒的特殊通路做為目標(biāo)客戶的接觸點(diǎn)、通過嚴(yán)密的利益線設(shè)計(jì),將特殊通路變?yōu)楫a(chǎn)品與目標(biāo)客戶的直接溝通和交流點(diǎn),強(qiáng)化產(chǎn)品的口碑宣傳效果。推進(jìn)目標(biāo)客戶對(duì)產(chǎn)品品牌的信任和接受。
3、通過常規(guī)通路和特殊通路的合理組合,快速提升消費(fèi)者對(duì)該品牌的信心和信任,最終目的達(dá)成互動(dòng)行銷。
三、白酒營(yíng)銷策劃方案必須把握好利益線的設(shè)計(jì),提高全員動(dòng)力
1、目標(biāo)客戶的購買利益線設(shè)計(jì),提高產(chǎn)品在眾多競(jìng)爭(zhēng)品牌中的競(jìng)爭(zhēng)力;
2、傳統(tǒng)銷售渠道的利益線設(shè)計(jì),推進(jìn)產(chǎn)品快速進(jìn)店和上市,同時(shí)要兼顧產(chǎn)品的首次進(jìn)店和上貨的利益推動(dòng);
3、特殊通路各環(huán)節(jié)的利益線設(shè)計(jì),確保與目標(biāo)客戶首次接觸的信息和信心傳遞到位,加深品牌在目標(biāo)客戶心目中的映象,促成后期的購買行為;
4、企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷人員的利益線設(shè)計(jì)。一個(gè)好的營(yíng)銷人員利益線設(shè)計(jì)政策,往往可以達(dá)到事半功倍的效果;
四、白酒營(yíng)銷策劃方案既要在市場(chǎng)推動(dòng)促銷政策允許又要兼顧各方利益
由于婚宴用酒在市場(chǎng)切受口碑傳播影響較大,隨機(jī)性強(qiáng)。所以在推廣婚宴用酒產(chǎn)品市場(chǎng)時(shí),除了要考慮合理的媒體宣傳外,還要通過配合一些互動(dòng)促銷政策,提高產(chǎn)品在銷售過程中的推力和顧客購買的吸引力。但在制定銷售政策時(shí)一定要兼顧各方利益。
1、商超的促銷政策不宜過大。商超的促銷政策過大,會(huì)影響餐飲業(yè)的銷售業(yè)績(jī)和積極性(盡管有些產(chǎn)品是分通路來做的,但是會(huì)引起抵觸心理)。
2、大力度的促銷政策還會(huì)嚴(yán)重影響特殊通路的利益線設(shè)計(jì),企業(yè)業(yè)只有兩種選擇,要么降低特殊通路的利益,要么企業(yè)向里貼錢。
筆者曾經(jīng)在某地看到張弓酒業(yè)推出的喜酒,在超市中做了近1個(gè)月的15.8元/瓶,買一贈(zèng)一的捆綁銷售政策,其結(jié)果每周也就是銷售4瓶左右,絕大部分還是因?yàn)橄M(fèi)者認(rèn)為很便宜才購買的。該種銷售政策的推出,已經(jīng)嚴(yán)重偏離了該產(chǎn)品的初始定位,最終結(jié)果大家可想而知。
營(yíng)銷策劃方案 篇6
活動(dòng)時(shí)間:9月29日(周一)—10月5日(周日)
活動(dòng)主題:繽紛國(guó)慶驚喜多 開心購物樂洋洋
活動(dòng)范圍:某商城、某購物廣場(chǎng)、某八一店、某北園店、某華信店、某金牛店
活動(dòng)內(nèi)容:
(一)“實(shí)惠先到手,開心再消費(fèi)”(超市及特例品牌除外)
活動(dòng)時(shí)間:20xx年9月29日—20xx年10月5日
活動(dòng)內(nèi)容:先抽優(yōu)惠再消費(fèi),提前送您大實(shí)惠,國(guó)慶佳節(jié)好手氣,滿減活動(dòng)同時(shí)用,重重優(yōu)惠驚喜多。
活動(dòng)期間,每日10:00—11:00,14:00—15:00可先免費(fèi)抽取優(yōu)惠卡再消費(fèi),最高價(jià)值30元,每人限抽一張。每日在門店總服務(wù)臺(tái)或者活動(dòng)區(qū)抽獎(jiǎng)處放置抽獎(jiǎng)箱供顧客免費(fèi)抽取優(yōu)惠卡。
活動(dòng)細(xì)則:(抽獎(jiǎng)箱內(nèi)按比例放置優(yōu)惠卡,各店自行準(zhǔn)備抽獎(jiǎng)箱)
1、抽獎(jiǎng)可設(shè)為優(yōu)惠卡,金額分別為5元,10元,20元,30元,比例分別為:20%、50%、20%、10%。
2、抽獎(jiǎng)時(shí)間為20xx年9月29日—20xx年10月5日(每天10點(diǎn)—11點(diǎn)、14:00—15:00)
3、優(yōu)惠卡限當(dāng)天使用,過期作廢。
4、優(yōu)惠卡使用說明:
凡當(dāng)日購物滿300元(即同于滿減活動(dòng)基準(zhǔn)金額)即可使用一張,對(duì)于參加滿減活動(dòng)的品牌,可累計(jì)使用,同品牌談判時(shí)參加兩個(gè)活動(dòng)的品牌按照滿300減110協(xié)商承擔(dān)(兩個(gè)活動(dòng)累加),不參加滿減的品牌應(yīng)盡力動(dòng)員參加優(yōu)惠卡活動(dòng),統(tǒng)一按照300減30協(xié)商承擔(dān)。
5、優(yōu)惠卡部分不找零
即商品350元,顧客先抽到一張30元的優(yōu)惠卡,可使用240元現(xiàn)金和30元的優(yōu)惠卡,基本相當(dāng)于6.9折扣,如購物基準(zhǔn)大于300元,折扣力度實(shí)際達(dá)不到這個(gè)折扣。
6、優(yōu)惠卡不累計(jì),只能單張使用
7、使用范圍:僅限部分穿著類、箱包、床品。
印刷優(yōu)惠卡費(fèi)用:210000張×0.06元=12600元
(二)部分穿著類、床品、箱包滿300元減80 (超市及特例品牌除外)
活動(dòng)期間,凡單店當(dāng)日購買部分穿著類、床品、箱包商品單張***滿300元減80,多買多減。
活動(dòng)期間,會(huì)員卡暫停積分打折功能。
原則上參加品牌范圍要廣,參加活動(dòng)品牌數(shù)量不少于80%,濟(jì)南6店相同品牌要保證相同力度。
(三)購物某,盡享意外驚喜—“幸運(yùn)返還等你拿”(超市除外)
時(shí)間:20xx年10月1日—3日
凡當(dāng)日單店購物滿500元的顧客,可憑購物***參加抽獎(jiǎng),有機(jī)會(huì)獲得該票全額和半額消費(fèi)返還。
操作細(xì)則:
各店設(shè)置一個(gè)抽獎(jiǎng)箱,內(nèi)有20個(gè)乒乓球(其中全額返還1個(gè),半額返還2個(gè),18個(gè)紀(jì)念獎(jiǎng),可選擇超市商品,價(jià)值不超過5元),工作人員需要在參加活動(dòng)顧客***上加蓋“L”章,即時(shí)開獎(jiǎng)。
(四)超市送驚喜,開心換不停
(某北園店、某華信店、某金牛店)
加一贈(zèng)三:
當(dāng)日超市累計(jì)購物滿58元,加1元即可獲贈(zèng)3件商品,建議市場(chǎng)價(jià)格透明,敏感度較高的日用品,如:日用調(diào)味品,醬油,醋,鹽等低價(jià)值商品。加購商品由門店自行確定。
(五)黃金周 旅游商品大展銷
活動(dòng)時(shí)間:20xx年9月30日—10月6日
活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間各店推出以戶外旅游小食、護(hù)膚品套裝等為主的特價(jià)商品集中陳列,突出國(guó)慶旅游特價(jià)商品的優(yōu)越性,促進(jìn)銷售。門店自行確定展銷商品和位置,并落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)布置與場(chǎng)內(nèi)外的宣傳。
(六)九州同慶國(guó)慶日
活動(dòng)時(shí)間:10月1日至10月3日
各店正門和店內(nèi)懸掛國(guó)旗以活躍國(guó)慶節(jié)日氣氛。
營(yíng)銷策劃方案 篇7
一、營(yíng)銷目標(biāo)
我們此次營(yíng)銷目的是通過對(duì)西藏旅游的大力宣傳,讓更多的游客了解西藏的風(fēng)土人情,從而吸引大量的潛在游客,占取更大的市場(chǎng)份額,使公司利益最大化。
二、營(yíng)銷環(huán)境分析
1、微觀環(huán)境
在現(xiàn)今社會(huì),越來越多的旅游社進(jìn)行了各種各樣的假期旅游活動(dòng),同行間競(jìng)爭(zhēng)較大,降低價(jià)格、假期優(yōu)惠以及各種各樣的新穎計(jì)劃也是漫天都是,這給旅游社帶來了巨大的壓力,同時(shí)也帶來了更大的改進(jìn)動(dòng)力。
不過,在旅游社競(jìng)爭(zhēng)激烈的同時(shí),吸引的客群卻是越來越大,人們可以花很少錢就可以去外地旅游放松心情,這種意識(shí)普遍的讓人群將注意力放在了旅游上,平價(jià)旅游也格外的受到顧客們的歡迎,F(xiàn)在越來越多的外國(guó)友人熱愛中國(guó)文化,喜愛中國(guó)的風(fēng)土人情,享受這種跨國(guó)旅游,也有許多中國(guó)人愿意出國(guó)旅游,從中,公司也可獲得更多的利潤(rùn)。
2、宏觀環(huán)境
中國(guó)交通的發(fā)展日益成熟,各種團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠政策適用于旅游行業(yè),同時(shí)本公司也與一些交通公司簽有優(yōu)惠合同,縱橫各個(gè)旅游景點(diǎn)。
隨著中國(guó)交通的日益成熟,中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展更是日新月異,中國(guó)人民的腰包逐漸豐滿,使得很多人都愿意去各地旅游,享受各地不同的風(fēng)情。
三、SWOT分析
1、優(yōu)勢(shì)
(1)暑假的七月到九月是西藏戶外旅游的最佳時(shí)間,西藏除了雄偉壯麗的自然景觀外古老而又絢麗多彩的藏民族文化更是令人驚嘆不已,從文部古象雄文化遺址到雍布拉康、古格王國(guó)遺址、布達(dá)拉宮、大昭寺等,在長(zhǎng)期的歷史發(fā)展中形成了自身獨(dú)特的風(fēng)俗習(xí)慣,這些均向世人昭示著永恒的魅力和神秘的誘惑。
(2)發(fā)與游客簡(jiǎn)單的藏語的中文讀音,滿足游客能夠自主和當(dāng)?shù)厝罕姾?jiǎn)單溝通的心理。
(3)加強(qiáng)服務(wù)態(tài)度,對(duì)導(dǎo)游進(jìn)行培訓(xùn),力使每一位游客對(duì)我們的服務(wù)感到滿意。
2、劣勢(shì)
(1)每年除了暑假之外的其他時(shí)間到西藏部分交通不便利的地區(qū)旅游 并不是很理想。
(2)部分游客不喜歡到語言不能自主交流的地方旅游。
(3)已經(jīng)有旅游社開發(fā)了西藏旅游。
3、機(jī)會(huì)
由于青藏鐵路的運(yùn)行時(shí)間尚在十年之內(nèi),其中的利益很大,我們應(yīng)該在這個(gè)時(shí)候加緊對(duì)西藏旅游的開發(fā),同時(shí)加大對(duì)西藏旅游的發(fā)展,逐漸占到西藏旅游的龍頭。
4、威脅
在青藏鐵路剛剛運(yùn)行之時(shí)就已有旅游公司注意到了這其中的利益,也對(duì)其進(jìn)行了計(jì)劃并且實(shí)施。同時(shí)我們對(duì)西藏的了解也不如其他公司,具有很大的挑戰(zhàn)。
四、市場(chǎng)調(diào)研
為了更好的完成這次市場(chǎng)營(yíng)銷任務(wù),特做了相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)研,并通過進(jìn)行對(duì)數(shù)據(jù)分析、整理。
五、STP分析
1、市場(chǎng)細(xì)分
因客群月收入不同,將旅游路線分為價(jià)格高、中、低三大類,使客群更好的接受,也可以根據(jù)客群的旅游目的,例如購物、體驗(yàn)風(fēng)土人情還有瞻仰文化等分為幾類。
2、確定目標(biāo)市場(chǎng)
市場(chǎng)調(diào)研可看到,西藏旅游的主要客群在于月收入2500元以下,因此,我們的主要市場(chǎng)在于低價(jià)旅游,當(dāng)然我們也不可以放過高價(jià)旅游。
3、市場(chǎng)定位
由于是初步開展西藏旅游,由此,我們應(yīng)該腳踏實(shí)步的來,提供的服務(wù)必須是最好的,我們公司應(yīng)先進(jìn)行導(dǎo)游的培訓(xùn),對(duì)于游客的要求要做到,令游客滿意,成為旅游市場(chǎng)上服務(wù)最好的旅游公司。
六、營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略
(1)打響本公司的牌子,使更多人在心中側(cè)重本公司。
(2)將本公司的服務(wù)提升到完美,提高游客的回頭率,也吸引更多的游客。
(3)時(shí)刻關(guān)注同行的動(dòng)向,時(shí)刻做到改進(jìn)。
(4)因地制宜的選擇導(dǎo)游風(fēng)格,使游客更好的體會(huì)到當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土文化。
(5)做一些合理的假期優(yōu)惠政策,在各個(gè)假期都能吸收大量的游客。
(6)每隔一段時(shí)間就做一些市場(chǎng)調(diào)查,第一時(shí)間掌握市場(chǎng)動(dòng)向,并在第一時(shí)間改進(jìn)營(yíng)銷策略。
營(yíng)銷策劃方案 篇8
一、促銷活動(dòng)的目的:現(xiàn)在市場(chǎng)情況如何?開展這次活動(dòng)得目得是什么?我們是是處理積壓庫存?是提高銷售數(shù)量?是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者降低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)我們的壓力?是因?yàn)楣居钟心撤N新品上市?還是為了進(jìn)一步提升品牌認(rèn)知度?只有目的明確,才能使活動(dòng)進(jìn)行的緊湊更有預(yù)期效果。
二、確定促銷活動(dòng)對(duì)象:此次促銷活動(dòng)的目標(biāo)客戶群體,我們針對(duì)的是目標(biāo)市場(chǎng)的每一個(gè)人還是某一特定群體?活動(dòng)控制在什么范圍內(nèi)或者什么地域內(nèi)?哪些人是促銷得主要客戶?哪些人是促銷得次要客戶?這些選擇都會(huì)與我們最后活動(dòng)的效果有直接關(guān)系,影響到我們最后銷量是怎么樣的。
三、促銷活動(dòng)的方法:在這一部分,主要是解決兩個(gè)問題:
1、確定活動(dòng)方法
2、包裝活動(dòng)
降價(jià)?打折?禮券?贈(zèng)品?抽獎(jiǎng)?演示促銷?服務(wù)促銷?消費(fèi)信用?還是其它的某種促銷工具?選擇什么樣的促銷方法,要考慮到促銷活動(dòng)的目的、行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì)和行業(yè)內(nèi)環(huán)境以及促銷的預(yù)算費(fèi)用并如何去分配各種資源。
在確定了方法之后要盡可能做的生活化藝術(shù)化,淡化促銷的商業(yè)性,使活動(dòng)更貼近消費(fèi)者,更能去打動(dòng)消費(fèi)者。比如借一些慈善行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)我們的促銷目的。
個(gè)人認(rèn)為這一部分是整個(gè)促銷活動(dòng)策劃方案的核心部分,應(yīng)該要新要準(zhǔn)要狠,使活動(dòng)具有感染力與震撼力。
四、確定活動(dòng)的方式:這一部分主要是研究確定活動(dòng)開展的具體方式。這時(shí)我們要考慮上各種社會(huì)關(guān)系以及方方面面。
1、確定伙伴:拉上政府做力量后盾,還是攜手一些知名媒體造勢(shì),是廠家獨(dú)自進(jìn)行,還是和下面的代理商經(jīng)銷商聯(lián)手?或是與業(yè)內(nèi)其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作,這樣有助于借勢(shì)和造勢(shì);和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可以更多的整合資源,降低成本以及風(fēng)險(xiǎn)。
2、確定刺激程度:要使促銷取得成功,必須要使活動(dòng)具有刺激力,能刺激消費(fèi)者的購買欲望。刺激程度越大,促進(jìn)銷售的反應(yīng)也越大。因此必須要根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行匯總分析和總結(jié),并結(jié)合當(dāng)前的客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)得費(fèi)用投入。
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