網(wǎng)絡(luò)銷售策劃書
充實(shí)的工作生活一不留神就過去了，迎接我們的將是新的工作目標(biāo)，做好策劃，才能輕裝上陣，在今后奮勇爭先�，F(xiàn)在你是否對策劃書一籌莫展呢？下面是小編整理的網(wǎng)絡(luò)銷售策劃書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
網(wǎng)絡(luò)銷售策劃書1
一、前言
休閑食品其實(shí)也是快速消費(fèi)品的一類，是在人們閑暇、休息時(shí)所吃的食品。最貼切的解釋是吃得玩的食品.主要分類有：干果，膨化食品，糖果，肉制食品等.隨著生活水平的提高，休閑食品一直是深受廣大人民群眾喜愛的食品。走進(jìn)超市，就會看到薯片、薯?xiàng)l、蝦條、雪餅、果脯、話梅、花生、松子、杏仁、開心果、魚片、肉干、五香炸肉等休閑食品。休閑食品正在逐漸升格成為百姓日常的必需消費(fèi)品，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和消費(fèi)水平的提高，消費(fèi)者對于休閑食品數(shù)量和品質(zhì)的需求不斷增長。
二、概述
(一)策劃目的
本策劃的目的是為了提升食新食異休閑食品網(wǎng)店能在亦趨激烈的市場競爭中出奇勝出。本策劃通過對網(wǎng)店產(chǎn)品的營銷狀況分析，結(jié)合店鋪的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)策劃出新的戰(zhàn)略方法。在當(dāng)前激烈的市場競爭中爭取最大限度的占領(lǐng)市場，更好地促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。
(二)網(wǎng)店介紹
食新食異休閑食品店于20xx年9月5日創(chuàng)建，共銷售寶貝100余種，現(xiàn)有寶貝85種，總體好評率97.96%。已簽署《消費(fèi)者保障服務(wù)協(xié)議》，并已提交保證金。
(三)產(chǎn)品概況
硬果類食品包括：
花生、松子、蠶豆、杏仁、胡桃、開心果、白瓜子、葵花子、西瓜子等。膨化類食品包括：
蝦條、薯片、爆米花、雪餅等。
果凍果脯類包括：
果凍、果脯、果丹皮、話梅等。
肉干肉脯類包括：
魚片、肉松、牛肉干、豬肉干、大雞腿等。
三、營銷概況分析
(一)環(huán)境分析
市場進(jìn)入壁壘較低。互聯(lián)網(wǎng)的開放性使任何一個(gè)創(chuàng)業(yè)者無須投入較多的資源就能參與競爭，在這種環(huán)境下，每個(gè)人的機(jī)會是均等的，他們都可以通過創(chuàng)新型營銷獲得超常規(guī)的發(fā)展。休閑食品的經(jīng)營者通過網(wǎng)絡(luò)可以省去了店面租金和大部分的人力成本，這樣不僅可以使資本實(shí)力低的經(jīng)營者進(jìn)入市場，同時(shí)也降低了商品的成本。
(二)產(chǎn)品分析
食品的種類齊全，質(zhì)量上乘，包裝精美，外觀鮮艷奪目，價(jià)格便宜，許多食品提供包郵服務(wù)和優(yōu)惠打折政策。
(三)競爭分析
1、競爭比傳統(tǒng)環(huán)境更激烈。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，消費(fèi)者能以最低成本獲取必要的信息，從而有更多的選擇機(jī)會和表達(dá)機(jī)會。在互聯(lián)網(wǎng)上，信息基本都是共享的，在競爭商家人數(shù)增加，信息資源相同，且沒有店面優(yōu)勢的情況下，競爭會更加劇烈。
2、競爭焦點(diǎn)多樣化。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的競爭焦點(diǎn)除了產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量和服務(wù)，還包括信息查詢是否方便、物流是否配套、支付是否安全等。
(四)消費(fèi)者分析
"休閑的就是時(shí)尚的"已成為人們對食品時(shí)尚性的共識，因而休閑食品往往能引領(lǐng)時(shí)尚潮流。分析顯示，成人尤其是年輕女性已成為目前休閑食品的主流消費(fèi)人群。此外，51.9%的受訪者認(rèn)為口味時(shí)尚是食品之所以時(shí)尚的首要元素;其次，品牌形象的時(shí)尚性對締造時(shí)尚食品也頗具影響力;而食品的健康營養(yǎng)狀況也是人們比較關(guān)注的時(shí)尚要素。從調(diào)查結(jié)果來看，消費(fèi)者對于休閑食品的消費(fèi)關(guān)注點(diǎn)集中在時(shí)尚認(rèn)知、營養(yǎng)功能、口感、品牌形象等方面。
四、優(yōu)勢與劣勢
(一)優(yōu)勢
口味齊全，有燒烤味、原味、番茄味等，能對目標(biāo)市場進(jìn)行口味覆蓋。包裝齊全，既有大桶和小桶裝產(chǎn)品，又有各種重量的袋裝產(chǎn)品，能對目標(biāo)市場進(jìn)行價(jià)格覆蓋�？谖丢�(dú)特，每一種口味的產(chǎn)品都能形成自己獨(dú)特的口感，吃后回味無窮，讓人吃了還想吃。
(二)劣勢
消費(fèi)者擔(dān)心網(wǎng)上消費(fèi)的食品安全問題，信任程度不夠。食品在發(fā)貨過程中易受到損壞，有些食品容易融化、變質(zhì)。由于休閑食品大多數(shù)是零食，長期食用對健康并沒有好處。因此也被人們稱之為"垃圾食品"。大多數(shù)人在購買的時(shí)候往往在心中已經(jīng)將休閑食品定義為垃圾食品，這就導(dǎo)致了消費(fèi)者對休閑食品的誤解。
五、目標(biāo)市場分析
休閑食品的消費(fèi)人群從年齡上就能明顯地區(qū)分出三類：18歲以內(nèi)青少年及兒童，青年人，老年人，其中又以少年兒童，青年人中的女性為主力消費(fèi)人群。青少年及兒童，刺激消費(fèi)。純粹消費(fèi)群體，完全依靠父母，而且是完全的主觀意愿型，不達(dá)目的不罷休，多數(shù)情況下父母也會妥協(xié)。這類人群最大的特點(diǎn)是對新奇的、刺激性的東西特別感興趣，而且樂于、勇于嘗試;對于"健康"沒有任何的概念，從來不在乎是不是對健康不利;對于奇形怪狀或者卡通元素特別感興趣。所以針對這些目標(biāo)人群的產(chǎn)品視覺上的刺激更多一些，如小熊餅干，如好多魚，如鬼臉嘟嘟，如奧利奧，不是形狀可愛，就是名字怪異，要么充滿童趣的吃法;在促銷上贈送卡通玩具，尤其是經(jīng)典形象，如白雪公主，變形金剛，對于此類人群的吸引力非常巨大，一旦挑撥起孩子的欲望，父母很難拒絕。
青年人，品牌消費(fèi)。這是一群被"品牌概念"熏陶長大的人群，而且也是最忙碌的一類人群，他們沒有過多的時(shí)間精挑細(xì)選、斤斤計(jì)較，所以他們更講究品牌，更在意包裝精致，同時(shí)攜帶方便，對價(jià)格不是太敏感，但一定要最方便購買。同時(shí)這也是最多樣化需求的人群，針對他們的產(chǎn)品細(xì)分出最多的種類，如補(bǔ)充維生素的雅克V9;如針對電腦一族的網(wǎng)絡(luò)飯飯、閑趣，此外還有美容、護(hù)眼、瘦身、抗疲勞、低脂等多種細(xì)分要求。這類人群已經(jīng)有了"健康"的需求，所以對于零食類的食品有了一個(gè)基本的篩選，不像兒童來者不拒，像糖果、巧克力、薯片、膨化食品等高熱量的東西，他們會有選擇地消費(fèi)。
老年人，傳統(tǒng)消費(fèi)。相對于前兩者刺激性、美觀性的要求外，老年人就守舊許多，口味上更單一，形式上更實(shí)用，更喜歡酥軟的東西，傳統(tǒng)、中式食品更讓他們青睞，如稻香村糕點(diǎn)，如各種現(xiàn)場烘焙蛋糕、酥餅等，而且老年人也有他們特殊的營養(yǎng)需求，針對他們的產(chǎn)品也適合功能細(xì)分道路。他們選擇得少，但一樣消費(fèi)很大。
六、網(wǎng)絡(luò)營銷策略
(一)博客營銷
由于博客營銷擁有細(xì)分程度高，廣告定向準(zhǔn)確;互動傳播性強(qiáng)，信任程度高，口碑效應(yīng)好;影響力大，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論潮流;大大降低傳播成本等優(yōu)勢。所以我們優(yōu)先選擇了博客營銷。
首先注冊一個(gè)博客賬號，在起一個(gè)響亮的博客名，并完善自己的資料。然后每天發(fā)布一些有意思的博文，聚積人氣，時(shí)機(jī)成熟時(shí)，偶爾放些廣告上去，告訴大家這家網(wǎng)店上賣的食品很好吃，自己經(jīng)常去買。
(二)微博營銷
微博營銷立體化、高速度、便捷性、互動性、廣泛性、操作簡單等特點(diǎn)特別適合游戲機(jī)的推廣，只要擁有足夠的粉絲，推廣效果便會立竿見影。
首先注冊微博賬號，然后用刷粉神器刷些粉絲，再每天發(fā)些有意思的微博吸引注意，偶爾發(fā)些廣告，發(fā)布信息，這個(gè)網(wǎng)店正在做活動，購買食品打幾折，引誘粉絲們點(diǎn)進(jìn)來，便可能促進(jìn)銷售。
(三)論壇營銷
由于論壇營銷也有著成本低，見效快;傳播廣，可信度高;互動、交流信息精準(zhǔn)度高;針對性強(qiáng)等優(yōu)勢。我們又選擇了論壇營銷。
首先分析要傳播的目標(biāo)消費(fèi)群體的習(xí)慣與活動范圍;精心策劃符合網(wǎng)友喜好的論壇營銷事件或活動;積累論壇相關(guān)人脈資源，會對開展論壇營銷提供很大支持;做好統(tǒng)計(jì)分析，以了解論壇營銷的成功與失敗之處，加以改進(jìn)。
(四)其他方式
除了以上的三種營銷方法，我們還用了QQ空間、電子郵件、百度文庫、百度空間等營銷推廣方式。
網(wǎng)絡(luò)銷售策劃書2
一、內(nèi)部環(huán)境的掃描與分析
背景資料：
相約奶茶是浙江大好大有限公司旗下的產(chǎn)品浙江大好大食品有限公司是一家集團(tuán)化運(yùn)作，集科研、工業(yè)、貿(mào)易為一體的民營股份制食品加工企業(yè)�？偛课挥跍刂�，創(chuàng)辦于20xx年10月，注冊資金10500萬元�，F(xiàn)擁有4個(gè)控股子公司，總占地300余畝,建筑面積達(dá)25萬平方米。現(xiàn)有員工1500余人；建有4個(gè)銷售分公司，60余處辦事處，20xx余處經(jīng)銷；建立了31萬畝原料生產(chǎn)基地，輻射帶動了4萬多農(nóng)戶增加收入，解決了1000余人的再就業(yè)。公司為中國休閑食品行業(yè)產(chǎn)銷的大型企業(yè)之一。
二、外部環(huán)境的分析與掃描：
（一）宏觀環(huán)境：
中國實(shí)行的是市場經(jīng)濟(jì)，市場經(jīng)濟(jì)體制，企業(yè)的一切活動都以市場為中心，市場是其價(jià)值實(shí)現(xiàn)的場所。近年來，隨著我國整個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速增長，奶茶行業(yè)取得前所未有的發(fā)展，成為拉動我國食品工業(yè)快速發(fā)展的主動力之一。
�。ǘ┪⒂^環(huán)境：
微觀營銷環(huán)境是直接制約和影響企業(yè)營銷活動的力量和因素，企業(yè)必須對微觀環(huán)境營銷進(jìn)行分析。分析微觀營銷環(huán)境的目的在于更好協(xié)調(diào)企業(yè)與這些相關(guān)群體的關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
�。ㄈ┬袠I(yè)的主要競爭品牌：
1優(yōu)樂美（五大奶茶品牌，廣東喜之郎集體旗下品牌）
2香飄飄（五大奶茶品牌，浙江香飄飄食品有限公司）
3立頓（百年歷史，第一奶茶品牌，聯(lián)合利華旗下品牌）
4避風(fēng)塘（避風(fēng)塘街尚管理有限公司，上海避風(fēng)塘茶樓有限公司）
三、消費(fèi)需求分析:
1、消費(fèi)者口味的多樣性和獵奇心理，以及明顯的缺乏品牌忠誠，為新產(chǎn)品開發(fā)提供了市場空間。同時(shí)，不同口味系列產(chǎn)品的開發(fā)，有利于企業(yè)占據(jù)更多貨架空間。
2、針對不同群體而設(shè)計(jì)的包裝樣式和容量，符合平常人們請客吃飯時(shí)的飲用量。
3、目前，消費(fèi)者開始更多關(guān)注自我發(fā)展，主要表現(xiàn)為對飲料產(chǎn)品的營養(yǎng)成分以及是否天然健康。綠色環(huán)保和品位時(shí)尚等更高層面的心理需求。這也為飲料企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)、包裝設(shè)計(jì)、營銷推廣以及廣告利益點(diǎn)訴求等方面提供重要啟示。
四、企業(yè)SOWT分析：
（一）優(yōu)勢：
1未來飲料市場競爭將更多地表現(xiàn)在消費(fèi)者心理空間的爭奪上，也就是說，誰真正滿足消費(fèi)者心理需求，誰就會成為飲料市場新的領(lǐng)導(dǎo)者。
2、產(chǎn)品口味繁多，有利于多種選擇，如香芋，麥香，原味，巧克力，咖啡，草莓，香草七種口味，口感潤滑，有回味，絲絲香濃。產(chǎn)品分杯裝,袋裝。
3、廣告創(chuàng)造和消費(fèi)目標(biāo)市場個(gè)性人群培育。
4、打價(jià)值戰(zhàn)，不打價(jià)格戰(zhàn)，用心做好每一杯奶茶。
5、特定促銷方式吸引消費(fèi)人群，差異化競爭。
�。ǘ┝觿荩�
1、在眾多產(chǎn)品中，相約奶茶并沒有打造出自己的品牌。
2、過于大眾化、沒有自己的特色。
3、消費(fèi)人群單一，沒有擴(kuò)大消費(fèi)人群主體。
4、市場狹小、只是面向國內(nèi)市場，并未打開國外市場。
�。ㄈC(jī)會：
現(xiàn)在正處于通貨緊張時(shí)期，市場競爭日漸激烈。但是相約奶茶以其獨(dú)特的口味、簡約的包裝、便攜式的攜帶方式，為企業(yè)的發(fā)展帶來了新的機(jī)會。
�。ㄋ模┩{：
優(yōu)樂美、香飄飄、立頓、避風(fēng)塘等老產(chǎn)品的日漸推新，給相約奶茶帶來了巨大沖擊。還有，這些品牌已在廣大消費(fèi)者中樹立了自己的品牌形象，有了良好的口碑，有了自己的消費(fèi)人群，相約奶茶很難打開市場。
五、武漢市場營銷戰(zhàn)略分析：
香約奶茶依靠低價(jià)、薄利、低端、大流通在二、三線市場，其消費(fèi)者大多是追求時(shí)尚的年輕消費(fèi)者，鎖定這部分消費(fèi)人群，是企業(yè)營銷方向所在；香約奶茶的口味新奇，屬于臺式口味，而且其種類各式各樣，給顧客更多的選擇；公司嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，原料質(zhì)優(yōu)價(jià)廉保證其價(jià)格的合理性，從而獲得廣大消費(fèi)者的親睞，另外有大牌明星為其做廣告宣傳，增加了其的知名度，這些使該產(chǎn)品在市場中占據(jù)了一席之地。
（一）產(chǎn)品策略：
由于奶茶市場的強(qiáng)大需求，香約奶茶通過請知名明星做廣告及海報(bào)，電視提升了其產(chǎn)品的知名度，采用杯裝與袋裝兩種形式進(jìn)行銷售，從而使其在武漢市場占有率得到提升，產(chǎn)品渠道有商超，代理商，零售多種，方便顧客的購買
�。ǘ﹥r(jià)格策略：
香約奶茶成本低，價(jià)格低，制定全國統(tǒng)一零售價(jià)，流通渠道在滿足合理的分銷利潤基礎(chǔ)上，分階段分區(qū)域?qū)嵭羞M(jìn)貨獎勵的政策，調(diào)整利潤分配
�。ㄈ┣啦呗裕�
根據(jù)消費(fèi)主體，公司選擇了商超，零售，代理商，特別是在各大學(xué)校都有供貨渠道
�。ㄋ模┐黉N渠道：
通過捆綁式銷售促進(jìn)購買，校園市場是奶茶的重要渠道，贊助學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作來進(jìn)行推廣，在商超設(shè)立坎級獎勵
網(wǎng)絡(luò)銷售策劃書3
隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的一種重要應(yīng)用以不爭的事實(shí)席卷了全球每一角落的每一行業(yè)。電子商務(wù)的崛起，改變了許多企業(yè)傳統(tǒng)的模式，也促生了許多的商業(yè)模式和新型企業(yè)。其發(fā)展已成為一般無法阻擋的歷史潮流，而如何增加網(wǎng)上商城的商戶數(shù)量也逐漸走入人們的腦海中。本次網(wǎng)絡(luò)銷售課將會對奕福茶葉網(wǎng)店進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售。
一、網(wǎng)店介紹：
網(wǎng)店名稱：奕福茶葉
網(wǎng)店地址：XXXXXX
經(jīng)營人：王遠(yuǎn)明
注冊時(shí)間：20xx-7-23
經(jīng)營范圍：安溪鐵觀音：清香鐵觀音、濃香鐵觀音、韻香鐵觀音、碳烤鐵觀音、云南普洱茶、茶具、禮盒等等。
二、形式分析：
奕福茶葉網(wǎng)店店面市場現(xiàn)狀：
分布情況：
(1)奕福茶葉泉州旗艦店(擁有信譽(yù)度)
(2)奕福茶葉廈門店(擁有信譽(yù)度)
(3)奕福茶葉鄭州店(擁有信譽(yù)度)
消費(fèi)者一般情況下光顧奕福茶葉網(wǎng)店的情況：
(1)想嘗試新產(chǎn)品
(2)因意外發(fā)現(xiàn)新奇產(chǎn)品
(3)由于價(jià)格上的優(yōu)惠
(4)買家的信譽(yù)度還不錯
會影響消費(fèi)者購買一向的因素：
(1)對產(chǎn)品抱有懷疑態(tài)度
(2)價(jià)格太高
(3)其他不確定的因素
SWTO分析：
優(yōu)勢
1、質(zhì)量保障
2、產(chǎn)品介紹詳細(xì)
3、客服周到
4、對產(chǎn)品的安全性、功能性、等持肯定態(tài)度
5、價(jià)格優(yōu)惠
6、物流快速
7、訂購方便
8、較多品種
劣勢
1、競爭激烈
2、成本比較高
機(jī)會
由于其茶葉是生態(tài)茶園、專業(yè)制作，消費(fèi)保證等。所以更容易抓住消費(fèi)者的購買欲望。
威脅
由于賣茶葉的網(wǎng)店很多，所以很難脫穎而出。
三、網(wǎng)絡(luò)銷售的規(guī)劃：
1、市場分析：中國是茶葉的原產(chǎn)地和第一生產(chǎn)、消費(fèi)大國，有上千年的飲茶歷史，茶葉已經(jīng)融入到人們的生活中去了�，F(xiàn)在的國內(nèi)市場看似波瀾不驚，實(shí)際上確實(shí)暗流涌動，眾多茶葉企業(yè)等待破繭而出。但茶葉行業(yè)購買目前缺乏依據(jù)和方向�？梢哉f，國內(nèi)的茶葉是“有名茶，無名牌”。因此，通過網(wǎng)絡(luò)銷售快速推廣茶葉品牌是非常重要的。
2、競爭者分析：
選擇優(yōu)勢：我們可以在該店看到，誠招淘客。
當(dāng)買家看到這個(gè)，對于商品的信任度加深了不少，提高購買欲和成交量。
3、消費(fèi)者分析：
(1)信譽(yù)評價(jià)：大家都知道，買家的對于賣家的信用評價(jià)是至關(guān)重要的。如果有了差評，可能就不會選擇該店購買了。
(2)特色服務(wù)：
包括7天無理由退貨，支持集分寶抵現(xiàn)。100%原產(chǎn)地出品，100%放心消費(fèi)，發(fā)貨迅速。
多種多樣的付款方式，為客戶提供最大限度的方便。
詳細(xì)介紹了每種茶葉的干茶，湯色，香氣，口味，存儲等信息，還介紹了沖泡方法，收獲安全，保存方法，讓消費(fèi)者放心購物，輕松享受，不會因沖泡不當(dāng)或其他原因而失去了商品原有的價(jià)值。這是該店鋪30天內(nèi)的服務(wù)情況。
4、產(chǎn)品分析：本店主要銷售的是正宗的安溪鐵觀音，來源于原生態(tài)茶園，專業(yè)制作，廠家直銷，品質(zhì)保證。鐵觀音不僅香高味醇，是天然可口佳飲，而且養(yǎng)生保健功能在茶葉中也屬佼佼者�，F(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究表明，鐵觀音除具有一般茶葉的保健功能外，還具有抗衰老、抗癌癥、抗動脈硬化、防治糖尿病、減肥健美、防治齲齒、清熱降火、敵煙醒酒等功效。
四、網(wǎng)絡(luò)銷售推廣戰(zhàn)略：
1)以最快的速度提高網(wǎng)店信用等級.。開始要多開展一些促銷，或以成本價(jià)多賣一些東西，也可以利用一些小產(chǎn)品開展促銷。也可能適當(dāng)?shù)耐ㄟ^一些手段來提高自己的信用點(diǎn).，一個(gè)沒有信用的店是很難賣掉東西的.有些買家看中了你的商品也可能因?yàn)槟愕男庞命c(diǎn)是0而轉(zhuǎn)身去別處了。
2)網(wǎng)店裝修設(shè)計(jì)很重要。一定要將自己的店鋪設(shè)計(jì)得美觀并且有個(gè)性化!這一點(diǎn)很重要哦;和實(shí)體店一樣，結(jié)合網(wǎng)店的特色風(fēng)格進(jìn)行設(shè)計(jì)和宣傳。可以找一些淘寶店裝修教程來學(xué)習(xí)。
3)利用自己的人脈資源。告訴你的朋友,告訴你的同學(xué),告訴你的同事,告訴你的親戚,告訴你所有能夠告訴的人,告訴他們你開網(wǎng)店了.當(dāng)然你也要告訴他們你的店里是賣什么商品的,叫他們順帶幫你推廣.。雖然說這個(gè)效果不一定很好.但是你開了網(wǎng)店總不能掩著藏著。
4)QQ,MSN,百度Hi等一些IM推廣。注意不是叫你每天發(fā)給你的好友你開網(wǎng)店了，并且把鏈接發(fā)給他們。這樣很容易讓人反感了。弄不好廣告沒有做成人先被人黑名單了。主要是要利用這些軟件的簽名功能，還有個(gè)人資料頁，在這些地方放上自己的網(wǎng)店地址，并且加上有吸引力的網(wǎng)店介紹。
5)論壇、博客上的推廣，在一些人氣高的和你產(chǎn)品相關(guān)的論壇注冊,內(nèi)容寫上自己的店鋪地址。多多發(fā)言，發(fā)言多了，你的簽名的曝光率就高.當(dāng)然,廣告簽名的效果是不夠的,你要就你自己的產(chǎn)品寫些有用的文章,然后再適當(dāng)?shù)丶由献约旱木W(wǎng)店地址。如果你文采好,寫的文章既實(shí)用又有意思,被網(wǎng)友廣泛轉(zhuǎn)載的話,將會產(chǎn)生"病毒式"爆炸的推廣效果。
6)關(guān)鍵詞的優(yōu)化。人們買東西時(shí)，往往都是搜索相關(guān)的產(chǎn)品，在設(shè)置你的寶貝名稱的時(shí)候，設(shè)計(jì)好大家比較常用的關(guān)鍵詞，可以讓買家多次搜索到你的店和產(chǎn)品.加些吸引人的字句在標(biāo)題里,可以產(chǎn)生更多的點(diǎn)擊率.當(dāng)然,對商品的描述盡可能詳細(xì)。
7)友情鏈接.叫你認(rèn)識的一些網(wǎng)店給你做一個(gè)到你店里的鏈接.如果你有做運(yùn)營網(wǎng)站的朋友,也可以叫他們幫忙在他們的網(wǎng)站里給你做鏈接.
8)我們也可以加入消費(fèi)者保證.此方法可能需要一點(diǎn)費(fèi)用，新小賣家可能很難接受。但是加入消費(fèi)者保證的好處還是多多的，最主要的是能夠取得買家的足夠信任,讓他能放心在你店里購物.
五、總結(jié)和建議：
店鋪的宗旨一定要牢牢記住。一定要堅(jiān)持誠實(shí)守信的原則。在客服工作上，一定要堅(jiān)持：顧客就是上帝的原則。服務(wù)態(tài)度要溫和，要耐心解答顧客的問題。在配送方面，堅(jiān)持解釋發(fā)貨，不能即使的要跟買家協(xié)商以下。退貨方方面，如果真的是自己的商品有問題，我們一定會賠償。
由于不同年齡段的人品茶的習(xí)慣與方式不同，所需要的茶葉可能不同，所以可以根據(jù)不同年齡段的出一些不同的茶，來滿足消費(fèi)者的需求，也可以個(gè)他們更多的選擇。
要擴(kuò)大宣傳力度，這樣可以讓顧客更值得信賴，買的安心，用的放心。
網(wǎng)絡(luò)銷售策劃書4
一、銷售運(yùn)作平臺
公司設(shè)置專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的市場調(diào)研、開發(fā)、制定營銷策略、銷售方案，用市場經(jīng)濟(jì)觀念全面打造白酒第一終端網(wǎng)絡(luò)。配備市場管理和財(cái)務(wù)人員，打破傳統(tǒng)的用人機(jī)制，從社會上招聘若干名業(yè)務(wù)精英。確定區(qū)域市場業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理，組成專業(yè)的營銷團(tuán)隊(duì)，建立重點(diǎn)市場銷售分隊(duì)，對客戶實(shí)行專人管理，對單品實(shí)行承包銷售，在新產(chǎn)品上市前完成營銷團(tuán)隊(duì)的組合。
二、銷售產(chǎn)品的設(shè)計(jì)
由于老產(chǎn)品的價(jià)格透明、結(jié)構(gòu)老化，難以滿足消費(fèi)者的需求，也難以支撐高昂的營銷費(fèi)用，產(chǎn)品無法形成市場優(yōu)勢，因此，需要開發(fā)組合產(chǎn)品。
1、按白酒的香型來開發(fā)，力求產(chǎn)品個(gè)性化明顯，使其成為主打品牌。
2、按白酒的度酒開發(fā)產(chǎn)品，形成高中低度系列產(chǎn)品。
3、有針對性的開發(fā)產(chǎn)品,在銷售過程中不斷進(jìn)行市場調(diào)查，跟進(jìn)產(chǎn)品，達(dá)到產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的最佳組合。
4、按市場價(jià)格來開發(fā)產(chǎn)品,建立合理的產(chǎn)品價(jià)格體系。
三、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建立
對原有的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效的整合，先幫助原有的經(jīng)銷商進(jìn)行助銷，掌握第一手資料，摸清市場底細(xì)。為20xx年白酒營銷工作打好基礎(chǔ)。新產(chǎn)品上市工作可按下列步驟向市場推進(jìn)。
1、確立主攻市場，建立可行的縣級目標(biāo)市場，制定市場開發(fā)規(guī)劃。銷售人員直接為一級商服務(wù)，由一級商對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核，在銷售區(qū)域市場選擇信譽(yù)良好的酒店、商超、商店，對產(chǎn)品進(jìn)行全面集中鋪市。打造樣板市場，力爭市場的鋪貨率達(dá)到80%以上。通過一個(gè)月的鋪市后，強(qiáng)化和篩選客戶，確定一、二級客戶，建立和完善客戶的檔案。
2、對一級經(jīng)銷商管理的下線客戶由業(yè)務(wù)人員協(xié)助管理，實(shí)行一、二級客戶供貨卡管理制度;對一、二級客戶印制并發(fā)放供貨卡。目的是掌握與控制市場貨物流向，有效的控制市場砸價(jià)、竄貨，徹底杜絕假貨的出現(xiàn)。
3、對一、二級經(jīng)銷商的獎勵政策進(jìn)行合理的區(qū)分，保護(hù)一級經(jīng)銷商，扶植和支持二級客戶。視業(yè)績大小獎勵二級客戶。
4、對客戶采取晉級管理的辦法。當(dāng)二級客戶業(yè)績達(dá)到或超過一級經(jīng)銷商時(shí)，二級客戶可以直接晉升為一級經(jīng)銷商，享受的待遇隨之變化。最終形成強(qiáng)大的、具有拓展能力的銷售一、二級網(wǎng)絡(luò)。
四、市場資源的利用
1、配置送貨車輛，制作車體形象廣告。
2、業(yè)務(wù)人員統(tǒng)一服裝、名片，佩帶胸卡。
3、任命業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理。
4、公司可以掌控的資源統(tǒng)一調(diào)度，統(tǒng)一管理。
五、產(chǎn)品利益分配和銷售費(fèi)用
(一)、產(chǎn)品利潤分配
合理的分配各個(gè)環(huán)節(jié)的利益關(guān)系，做到資源的最大利用，對此，20xx年白酒營銷將按照產(chǎn)品價(jià)格的空間關(guān)系予以層層分配。
1、制定統(tǒng)一的市場銷售價(jià)，包括酒店價(jià)、商超價(jià)、零售店價(jià)等，合理分配利潤空間，按月返利和年獎勵兩種形式對經(jīng)銷商進(jìn)行嘉獎。2、銷售產(chǎn)品進(jìn)行的有機(jī)組合，制定單品的市場操作辦法。3、對于階段性的促銷活動按出貨的總量設(shè)置獎勵標(biāo)準(zhǔn)。4、隨著市場逐步成熟，各個(gè)環(huán)節(jié)上的費(fèi)用相應(yīng)的予以減少或者取消。
(二)、營銷費(fèi)用的管理：
1、對銷售產(chǎn)品采用費(fèi)用包干的辦法，公司承擔(dān)業(yè)務(wù)人員的基本工資、出差費(fèi)用、電話費(fèi)用等。
2、車輛費(fèi)用、辦公費(fèi)用、庫房費(fèi)用。
3、業(yè)務(wù)人員的待遇采取底薪+提成+獎勵的辦法予以發(fā)放，基本任務(wù)�；竟べY，業(yè)務(wù)提成上不封頂。
4、易拉寶、招貼畫、公益性廣告等宣傳費(fèi)用。
5、鋪市階段的宣傳和造勢活動以及階段性的銷售活動產(chǎn)生的費(fèi)用。
(二)、20xx年直銷工作的步：計(jì)直銷操作辦法(一品一策)。
2、公開招聘業(yè)務(wù)人員，進(jìn)行短期培訓(xùn)，安排具體崗位。
3、制定直銷產(chǎn)品上市造勢活動方案。
通過直銷運(yùn)營可以有效的對市場進(jìn)行掌控，對市場的進(jìn)行不斷的補(bǔ)充和完善，達(dá)到網(wǎng)絡(luò)的扁平化，為運(yùn)作大市場打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
白酒營銷方案策劃書具體戰(zhàn)術(shù)是：
1、終端宣傳、客戶經(jīng)理應(yīng)與消費(fèi)者形成真正的互動溝通。
2、作好終端生動化工作，如有促銷活動，必須突出促銷的產(chǎn)品。
做好20xx年白酒營銷方案策劃書的，產(chǎn)品也就有了好的營銷推廣計(jì)劃，而白酒的品牌也會借助良好的銷售勢頭，而得到良好的宣傳效果。
網(wǎng)絡(luò)銷售策劃書5
一、營銷策劃的目的與任務(wù)：
本次策劃是一次網(wǎng)絡(luò)營銷的策劃，目的在于使休閑食品在網(wǎng)絡(luò)上順利推出市場，在琳瑯滿目的休閑食品網(wǎng)絡(luò)市場獲得更多的市場占有率，從而贏得消費(fèi)者的青睞，獲得更大的企業(yè)利益，在網(wǎng)絡(luò)上得到廣大網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)人群的認(rèn)可。
二、產(chǎn)品概況：
休閑食品的最主要賣點(diǎn)其獨(dú)特美味或者給予消費(fèi)者美好休閑享受而不是補(bǔ)充營養(yǎng)的東西。休閑食品主要有三種消費(fèi)特征：風(fēng)味型、營養(yǎng)型、享受型、特產(chǎn)型，消費(fèi)者涵蓋全部人群：兒童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。
作為一個(gè)大的且快速膨脹的市場，中國休閑食品市場有如下幾個(gè)特點(diǎn)，也是休閑食品的幾個(gè)主流方向：
�。ㄒ唬┰絹碓劫N近人的飲食習(xí)慣和心理，要適口
1、帶湯汁的，便于咀嚼，利于下咽和消化的，如將薯片與礦泉水捆綁銷售；
2、滿足求新、求變心態(tài)，人的味蕾要不斷的以新的滋味的'或口感的刺激中才可以保持持續(xù)的滿意；
3、健康，盡管消費(fèi)者對這一點(diǎn)不十分明確，但在其購買決策的諸影響因素中卻很重要，消費(fèi)者會對食品的功能性有一定需求，基于不同的功能成為市場細(xì)分的前提；
�。ǘ⿵娜说馁徺I和消費(fèi)習(xí)慣與心理來看，要賞心、悅目、滿足支配心。即[食、色、性"
1、方便性，賣點(diǎn)要近，購買過程要體現(xiàn)休閑的概念；
2、時(shí)效性，滿足其心血來潮的非理性需求；
3、可觀性，休閑是一個(gè)全面的概念，不但要好吃還要好看，試問賣場里哪里最靚？散裝產(chǎn)品區(qū)；
4、參與性，每個(gè)人都有支配欲，好吃好看再好玩就更酷了；
三、市場環(huán)境分析：
1、休閑食品行業(yè)環(huán)境現(xiàn)狀
2、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者分析：
（1）網(wǎng)絡(luò)用戶分析
（2）網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)的迅速傳播
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)上購物逐漸成為人們的消費(fèi)方式之一。網(wǎng)上購物有安全，方便，快捷的特點(diǎn)，是未來發(fā)展趨勢。當(dāng)前，網(wǎng)上購物的服務(wù)模式主要有兩種：c2c平臺，即個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù)，即個(gè)體商戶對消費(fèi)者的模式；b2c平臺，是商家與個(gè)人之間的電子商務(wù)，即企業(yè)（或單位）對消費(fèi)者的模式。
3、休閑食品特征分析：
①年輕消費(fèi)群體崛起
�、诮】凳称肪佑谥鲗�(dǎo)地位
③休閑食品的種類不同，受歡迎的程度有很大的不同。
�、芨呤杖爰彝コ蔀樾蓍e食品消費(fèi)主流
�、莓a(chǎn)品更新速度快
四、休閑食品顧客群體分析
五、網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式
1、傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式：建立企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站；在網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)平臺開設(shè)網(wǎng)店；網(wǎng)絡(luò)廣告推銷等等。
2、新的洐生盈利模式：博客營銷，微博推廣，與大型的團(tuán)購網(wǎng)站合作等等。
六、4p營銷組合：
1、針對產(chǎn)品方面：樹立休閑食品的健康品牌，積極推廣綠色有機(jī)零食。
2、針對渠道方面：
（1）在各銷售平臺開設(shè)網(wǎng)絡(luò)商店（暫未實(shí)現(xiàn)）
�。�2）建立博客，推出并介紹對應(yīng)的商品
（3）建立微博，推廣有益可口的休閑零食
�。�4）與大型的團(tuán)購網(wǎng)站合作，開展低價(jià)團(tuán)購活動
附錄：
查詢名稱：零食物語主題口號：零食，吃出健康，吃出精彩。
為貫徹落實(shí)市教育局[關(guān)愛每一名學(xué)生，關(guān)心每一位教師，辦好每一所學(xué)校[的工作思想，扎實(shí)推進(jìn)我校教師教書育人的能力與水平，促進(jìn)我校教育質(zhì)量又好又快發(fā)展，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以提高教師專業(yè)能力為主線，以[構(gòu)建有效課堂，提升實(shí)踐能力"為主題，開展基于崗位、基于問題、基于教師發(fā)展需求的學(xué)習(xí)與研究，為學(xué)生的全面發(fā)展服務(wù)。
二、活動目標(biāo)
1、通過開展教師崗位大練兵活動，進(jìn)一步提高教師適應(yīng)新課程要求的專業(yè)能力。
2、通過開展教師崗位大練兵活動，構(gòu)建有效教學(xué)的行為模式，切實(shí)提高課堂教學(xué)的有效性。
3、通過開展教師崗位大練兵活動，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
三、基本原則
1、以校為本，全員參與。
教師崗位大練兵活動是我市我區(qū)教育改革與發(fā)展的客觀需求，是教師隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容。我校要求教師人人參加，人人練兵，通過崗位練兵，深化校本研修的內(nèi)涵，拓展校本研修的外延。
2、注重過程，強(qiáng)化實(shí)效。
教師崗位大練兵活動必須在過程上下功夫，注重過程的針對性和連續(xù)性。立足教師崗位確定練兵的內(nèi)容，真正提高教師教學(xué)的有效性。使練兵的成效體現(xiàn)在課堂教學(xué)中，落實(shí)到每位學(xué)生的身上。
四、途徑與內(nèi)容
我校依據(jù)<哈爾濱市中小學(xué)教師崗位大練兵內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)>，結(jié)合我校實(shí)際，制定練兵的內(nèi)容，采取分步實(shí)施，分模塊達(dá)標(biāo)的原則。大練兵的主戰(zhàn)場離不開課堂教學(xué)，離不開學(xué)年組與學(xué)科組，我校要充分利用有效的研修方式開展練兵活動。
1、同伴互助。
開展有效的聽課、說課、評課和反思活動，建立團(tuán)隊(duì)型學(xué)習(xí)模式，對課堂教學(xué)進(jìn)行深度研究。以教學(xué)課例為載體，以課標(biāo)研讀、教材分析為重點(diǎn)，加強(qiáng)同伴交流，促進(jìn)教師的專業(yè)成長。
2、青藍(lán)互助。
充分發(fā)揮骨干教師的輻射作用，加強(qiáng)對青年教師的引領(lǐng)，強(qiáng)弱整合，優(yōu)勢互補(bǔ)，共同提高。我校骨干教師帶領(lǐng)青年教師備課，幫助青年教師指導(dǎo)參加區(qū)級競賽課。
3、實(shí)踐反思。
教師要制定[學(xué)科教學(xué)工作計(jì)劃"，確定發(fā)展目標(biāo)，通過專業(yè)閱讀、課堂教學(xué)實(shí)踐，撰寫教育敘事，開展反思性教學(xué)，將崗位練兵活動貫穿與課前系統(tǒng)，課中系統(tǒng)，課后系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)技能的提高與自我超越。
五、搭建平臺，培養(yǎng)能力。
1、解讀課標(biāo)與分析教材的能力。
本學(xué)期松北區(qū)開展了首屆教師素養(yǎng)大賽，我校抓住這個(gè)契機(jī)，深入學(xué)習(xí)[新課程標(biāo)準(zhǔn)"，熟悉[新課程標(biāo)準(zhǔn)"，深刻把握教材內(nèi)容，理清知識間的內(nèi)在聯(lián)系；科學(xué)合理的處理教材。五月末進(jìn)行學(xué)科知識測試。
2、學(xué)情分析能力。
能對本學(xué)科學(xué)生學(xué)習(xí)現(xiàn)狀進(jìn)行具體分析，指出存在的問題，提出具有針對性、可操作性的改進(jìn)措施。要求每位教師撰寫一份學(xué)情分析報(bào)告。
3、教學(xué)設(shè)計(jì)能力。
熟練進(jìn)行學(xué)科課程的構(gòu)思和設(shè)計(jì)，合理創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，科學(xué)設(shè)計(jì)問題的發(fā)生過程、知識探究過程、知識應(yīng)用過程和師生互動過程，能撰寫一份教學(xué)設(shè)計(jì)。
4、教學(xué)管理能力。
能熟練地掌握課堂的管理技術(shù)，注重群體學(xué)習(xí)行為的養(yǎng)成，實(shí)現(xiàn)有效教學(xué)。每學(xué)期每人參與一堂公開課，擔(dān)任說、講、評的角色，讓老師們能夠提升自身的教學(xué)能力。
5、教學(xué)反思能力。
能夠?qū)虒W(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)過程，自身教學(xué)行為和課堂教學(xué)整體行為及教學(xué)評估進(jìn)行反思。
6、教研、科研能力。
積極學(xué)習(xí)鉆研教育理論，并能與同伴合作探索研究，建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，開展中、青、骨干、科任教師參與教研活動，運(yùn)用各種教學(xué)方法開展基于問題的研修，開展課題研究，并撰寫一份教學(xué)論文。
7、教學(xué)機(jī)智。
能對課堂教學(xué)中出現(xiàn)的偶發(fā)事件及學(xué)生學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行正確的分析及解決。撰寫一份教育敘事。
8、班主任思想道德教育能力。
組織全體教師參加各種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)專題研究，提高工作效率，增強(qiáng)教師全員育人、服務(wù)學(xué)生的意識。有效開展愛國主義教育與集體主義教育、行為習(xí)慣養(yǎng)成教育、勞動教育、安全教育、心理健康教育，積極促進(jìn)學(xué)生健康成長。建立相應(yīng)檔案，進(jìn)行問卷調(diào)查。
9、班級管理的改革與創(chuàng)新能力。
優(yōu)化班級管理模式，建設(shè)良好班級文化，創(chuàng)新班級教育活動，建立與家長良好的合作關(guān)系，提高研究學(xué)生的能力、組織學(xué)生參加活動的能力，積極開展班、隊(duì)會活動的能力。
10、組織教師參與三筆字練習(xí)。
要求教師每周保質(zhì)保量地練習(xí)一葉毛筆字，兩板粉筆字，每日一頁鋼筆字。并對書寫認(rèn)真的教師給予表揚(yáng)和獎勵。
六、活動安排
1、準(zhǔn)備和啟動階段（3月）：制定、下發(fā)教師崗位大練兵活動實(shí)施方案。
2、實(shí)施和推進(jìn)階段（4月———6月）：團(tuán)體教師認(rèn)真活動方案，組織教師堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則，采取個(gè)人自修與團(tuán)隊(duì)研修相結(jié)合的方式，扎實(shí)推進(jìn)全員教師崗位大練兵活動。
3、總結(jié)階段（6月）：學(xué)校進(jìn)行階段性總結(jié)，提煉大練兵的成功經(jīng)驗(yàn)。把練兵工作與教師量化考核掛鉤，建立長效機(jī)制。
網(wǎng)絡(luò)銷售策劃書6
一、公司簡介
本公司以“與綠色同行，與自然為本”為企業(yè)宗旨，號召廣大人民熱愛大自然，保護(hù)大自然。
本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品，綠色日用品，等綠色系列品)，創(chuàng)建于20xx年1月，產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評，現(xiàn)在，本公司已創(chuàng)立了自己的品牌，產(chǎn)品暢銷全國。
二、公司目標(biāo)
1.財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(200x年)，力爭銷售收入達(dá)到1億元，利潤比上年番一番(達(dá)到3000萬元)。
2.市場銷售目標(biāo)市場覆蓋面擴(kuò)展到國際，力圖打造國際品牌。
三、市場銷售策略
1、目標(biāo)市場中高收入家庭。
2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種，外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3.價(jià)格價(jià)格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4.銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場，建立公司自己的銷售渠道，以“綠色”為主。
5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1，建立自己的培訓(xùn)中心，對銷售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗，采用全國賬戶管理系統(tǒng)。
6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平，服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化，網(wǎng)絡(luò)化。
7.廣告前期開展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動。突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。
8.促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷，節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠，用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法，促使銷售人員大力推銷。
9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源，著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
10.銷售研究調(diào)查消費(fèi)者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
四、網(wǎng)絡(luò)銷售戰(zhàn)略
經(jīng)過精心策劃，公司首次注冊了二個(gè)國際頂級域名，建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站，在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容，詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主，輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴(kuò)大在全國的影響，再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信，增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò)銷售的顧客服務(wù)
通過實(shí)施交互式銷售策略，提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。
六、管理：
(一)網(wǎng)絡(luò)銷售戰(zhàn)略的實(shí)施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：
1.確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及銷售預(yù)算:
網(wǎng)絡(luò)銷售屬銷售工作，一般由銷售部門負(fù)責(zé)，在銷售副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組，成員由網(wǎng)絡(luò)銷售人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé)，工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織，任務(wù)繁重，兼職很難保證工作的完成。
2.專職網(wǎng)絡(luò)銷售人員職責(zé)應(yīng)包括：
(1)綜合公司各部門意見，制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃，并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。
(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨(dú)立開展網(wǎng)上銷售活動。
(6)對公司其他部門實(shí)施網(wǎng)上銷售支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理，對公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
3.在網(wǎng)絡(luò)銷售費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約，但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙?jì)，我們的銷售預(yù)算主要來自于：
(1)人員工資
(2)硬件費(fèi)用：如計(jì)算機(jī)添置
(3)軟件費(fèi)用：如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)
(4)其他：如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等
(二)綜合各部門意見，構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)銷售的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)銷售的水平，同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為銷售功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能：
(1)信息豐富：信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;
(2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一：以實(shí)用為主，兼顧視覺效果;
(3)功能強(qiáng)大：只有具備相應(yīng)的功能，才能滿足公司各部門要求。
(4)網(wǎng)站人性化：以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能：力求增加訪問者參與機(jī)會，實(shí)現(xiàn)在線交互。
(三)制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺，接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
1.制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有：
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點(diǎn)，他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何;
(3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段：
(1)搜索引擎登錄;
(2)網(wǎng)站間交換連接;
(3)建立郵件列表，運(yùn)用郵件推廣;
(4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;
(5)通過新聞組進(jìn)行宣傳;
(6)在公司名片等對外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;
(7)在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
(8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。
七、網(wǎng)絡(luò)銷售效果評估及改進(jìn)
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段，我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋，借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售效果的初步評估，以使工作邁上一個(gè)新的臺階。
1.評估內(nèi)容包括：
(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功，有哪些不足;
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上銷售的接受程度如何;
(5)公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對網(wǎng)絡(luò)銷售的配合是否高效。
2.評估指標(biāo)主要有：
網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。
網(wǎng)絡(luò)銷售的有效運(yùn)用，將可對公司其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響，同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營方式的探索，它將極大推動公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用：
促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè)，加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備，完善公司管理信息系統(tǒng)，提高公司管理的質(zhì)量與效率，提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等，推動公司進(jìn)行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
網(wǎng)絡(luò)銷售策劃書7
總的銷售策略：建立一個(gè)i領(lǐng)航青少年上網(wǎng)行為管理軟件的產(chǎn)品銷售網(wǎng)站，依托網(wǎng)站來建立一個(gè)網(wǎng)站聯(lián)盟渠道。通過這個(gè)渠道對產(chǎn)品進(jìn)行推廣和銷售。同時(shí)依托網(wǎng)站對代理商、代銷商和家長提供技術(shù)支持、銷售支持和產(chǎn)品信息。通過論壇、博客和qq群對產(chǎn)品銷售網(wǎng)站進(jìn)行推廣，進(jìn)而推廣銷售產(chǎn)品。 i領(lǐng)航網(wǎng)絡(luò)銷售策劃書
一、河南省教育信息港資源的利用
河南省教育信息港河南省教育信息港資源的利用：
1、可以放產(chǎn)品的廣告，首頁右邊可以放i領(lǐng)航的圖片廣告。廣告最好是放在首頁的上方整個(gè)區(qū)域。也就是說打開網(wǎng)站后不用往下拉就可以看到的區(qū)域。
2、咨詢欄目的專題里面可以做上一期i領(lǐng)航產(chǎn)品的專題，主題可以選擇孩子在家上網(wǎng)的危害，暑假孩子在家如何安全上網(wǎng)了等等這樣一些話題。也可以讓大家參與一次如何防止孩子迷戀網(wǎng)絡(luò)的專題討論。其實(shí)我認(rèn)為我們的產(chǎn)品做網(wǎng)絡(luò)廣告比做平面媒體和雜志廣告要好。一是網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)格比較底。二是我們的產(chǎn)品顧客群是家里面有電腦的家長，一般家里面有電腦的家長大多都會上網(wǎng)瀏覽新聞。查找資料等等，這樣的話我們更容易接近我們的有效顧客群。
3、可以在首頁發(fā)放和產(chǎn)品有關(guān)的軟文。加上我們的產(chǎn)品的網(wǎng)站連接。
二、i領(lǐng)航青少年上網(wǎng)行為管理軟件產(chǎn)品銷售網(wǎng)站的策劃。產(chǎn)品一定要有個(gè)獨(dú)立的域名網(wǎng)站，這個(gè)是一般成熟網(wǎng)站的基礎(chǔ)，象綠霸、阿里爸爸和我學(xué)我問網(wǎng)鎖等等，他們都有自己非常好的產(chǎn)品網(wǎng)站，甚至綠霸還有自己的產(chǎn)品論壇。這對于產(chǎn)品的推廣和銷售，以及提高產(chǎn)品的知名度等等都有很重要的作用。當(dāng)然我們也不可能指望做個(gè)網(wǎng)站之后產(chǎn)品的銷售就會很好，銷售好不好要靠以后的推廣和以及推廣后流量產(chǎn)生的成交率。產(chǎn)品網(wǎng)站是基礎(chǔ)，是基本的，是產(chǎn)品的形象，特別是軟件類產(chǎn)品，我們必須通過網(wǎng)站來提供一定的技術(shù)支持和產(chǎn)品的相關(guān)信息。它可以做為一個(gè)很基本的宣傳平臺。通過這個(gè)比較正式的網(wǎng)站，來提高顧客以及一些代理商或者代銷商的信任度，來增加他們對產(chǎn)品的信心。
網(wǎng)站的基本內(nèi)容和設(shè)計(jì)思路。
網(wǎng)站域名：可以參考
目的：為顧客提供產(chǎn)品的相關(guān)信息、客戶服務(wù)以及技術(shù)支持，為代理商和代銷商提供技
術(shù)支持和銷售支持。為淘寶店提供一個(gè)載體增加產(chǎn)品在網(wǎng)上銷售的信任度。提供一些產(chǎn)品的促銷信息。對產(chǎn)品的長遠(yuǎn)發(fā)展有重要意義。
網(wǎng)站面向的對象：各代理商、代銷商和個(gè)人。
欄目設(shè)置：首頁，購買產(chǎn)品，產(chǎn)品介紹，在線留言，網(wǎng)站聯(lián)盟如果條件允許可以增加論壇。
首頁內(nèi)容：首頁要體現(xiàn)的內(nèi)容，產(chǎn)品的相關(guān)背景。產(chǎn)品的宣傳廣告和促銷信息。產(chǎn)品的購買。產(chǎn)品的更新信息。客服電話，技術(shù)支持，銷售，客服qq掛接，以及其他一些信息，會員注冊。
購買產(chǎn)品：本欄主要內(nèi)容就是產(chǎn)品的購買圖片，以及產(chǎn)品購買的一些渠道（網(wǎng)上，網(wǎng)下什么什么店等等）以及購買產(chǎn)品的支付方式（支付寶，匯款，貨到付款等等）。購買產(chǎn)品的注意事項(xiàng)。售后服務(wù)等等。產(chǎn)品的購買價(jià)格要能體現(xiàn)出個(gè)人購買，代理購買價(jià)格的不同，也就是說用不同權(quán)限進(jìn)入后的購買價(jià)格是有差別的。
產(chǎn)品介紹：本欄目主要介紹產(chǎn)品的研發(fā)背景，公司相關(guān)信息，產(chǎn)品的功能介紹以及使用方法。和常見的一些問題等等，提供產(chǎn)品說明書的下載。
在線留言：方便顧客和網(wǎng)站溝通，了解顧客的動態(tài)以及對產(chǎn)品的不同看法，對產(chǎn)品的更新和市場行情的掌握有好處。有條件可以用論壇代替。
網(wǎng)站聯(lián)盟：參照采用cps廣告模式（CPS廣告同CPA廣告一樣廣告主為規(guī)避廣告費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)，按照廣告點(diǎn)擊之后產(chǎn)生的實(shí)際銷售筆數(shù)付給廣告站點(diǎn)銷售提成費(fèi)用。）這個(gè)是一個(gè)比較復(fù)雜的模式。實(shí)際上采用的是網(wǎng)上直銷+網(wǎng)絡(luò)廣告+兼職銷售的目的。把我們的產(chǎn)品圖片或者代碼放到別的網(wǎng)店，網(wǎng)站和博客里，然后通過他們的銷售對他們進(jìn)行銷售提成。這種模式的好處是對于我們來說，我們把產(chǎn)品放到別的網(wǎng)站、網(wǎng)店和博客里起到了宣傳、推廣和銷售的作用。他們賣出去了提高了我們的銷售額，我們給一定的提成。如果沒有賣出去，對于我們的產(chǎn)品也提到了宣傳和推廣的作用。我們也不用給網(wǎng)站或者網(wǎng)店主們出錢。對于網(wǎng)站、網(wǎng)店主和博主們來說，他們不用付出任何成本，只用在網(wǎng)站、網(wǎng)店和博客里放上我們的產(chǎn)品就可以達(dá)到贏利的目的。這對于大家來說是雙贏的結(jié)果，如果我們發(fā)展很多這樣的網(wǎng)站、網(wǎng)店和博客那造成宣傳和推廣的銷售自然是很好的，知道的人多，產(chǎn)品價(jià)格合適，自然銷售量也會上升，不過這都是很被動的模式，不過相比把產(chǎn)品放到店里被動銷售要好的太多。我們甚至還可以采取一些激勵政策。比如你一個(gè)月銷售額達(dá)到某個(gè)程度以后我可以給你提的更多，達(dá)到另一個(gè)程度后提成多少。層層獎勵來激發(fā)一些網(wǎng)店的積極性。當(dāng)然，這只是設(shè)想，執(zhí)行和操作以及管理起來不知道有沒有相關(guān)技術(shù)方面的難題。這種模式和我們以前所要操作的以一個(gè)淘寶商城為載體，來發(fā)展比較優(yōu)秀的代理商基本是一個(gè)原理。比那個(gè)范圍更廣。
這只是我們依托網(wǎng)站來采用的一種銷售和推廣模式，雖然我們的產(chǎn)品很有局限性，不象服裝一樣他的銷售對象很廣。但是性質(zhì)和我們產(chǎn)品類似的網(wǎng)站、網(wǎng)店和博客都是很多的。長久堅(jiān)持下去，一定會有很好的效果。
三、推廣的方法
網(wǎng)站是基礎(chǔ)，不推廣坐等來客，效率肯定是不高的。網(wǎng)站做好后，我們做的就是推廣，然后增加網(wǎng)站流量，進(jìn)而把這些流量轉(zhuǎn)化為銷售。對于產(chǎn)品銷售網(wǎng)的推廣我們的方法有很多，主要進(jìn)行博客、論壇和qq群推廣。
在這里我想我們的銷售人員每人都不是有電腦嗎？我們每個(gè)人都可以開博，在新浪、網(wǎng)易、百度、和訊等等開通自己的博客，最好每個(gè)人開他兩三個(gè)，在首頁適當(dāng)放一些產(chǎn)品的信息。然后在加入一些相關(guān)的博客圈。我們有空的時(shí)候可以寫日志，寫自己的感受，學(xué)習(xí)心得，銷售心得等等。我們在每篇日志后面都加上我們產(chǎn)品網(wǎng)站的連接或者產(chǎn)品的一些廣告。寫完后就推薦到圈子里，當(dāng)然這個(gè)要適當(dāng)添加，如果太過分會有被封的危險(xiǎn)。然后我們可以加好友都是30到40歲的，這些年齡段的就是我們的銷售對象。一個(gè)博客的影響是很小的。但是我們?nèi)硕嗖┛途投�，造成的影響就會很大。如果有人寫的文章很好，被推薦到首頁了，或者被轉(zhuǎn)載的多那影響就非常大。不過博客營銷是一個(gè)長期的過程，短時(shí)間內(nèi)很難見效果。我們專業(yè)的推廣人員還可以在一些名人的博客里搶沙發(fā)。
關(guān)于論壇推廣，我們主要就是在論壇發(fā)軟文。當(dāng)然現(xiàn)在的論壇管理都很嚴(yán)格，廣告貼、加連接的帖子和帶產(chǎn)品的帖子都是很難發(fā)。不過我們可以在簽名里設(shè)置我們的產(chǎn)品信息。論壇推廣我們有兩條路來走。一條就是走高質(zhì)量路線。發(fā)好的產(chǎn)品軟文，能加精華或者置頂?shù)�，然后我們定期用其他id來頂這個(gè)帖子，讓這個(gè)帖子永遠(yuǎn)至于首頁。這樣做的好處是不會被封號，對產(chǎn)品形象教好，宣傳效果比較持久。但對人員的寫作能力要求較高。二是走大眾路線。我們只管申請很多的號。管他讓發(fā)廣告不讓發(fā)的，只管來發(fā)，見帖子就回廣告。這樣做的好處是廣告無處不在，比較容易讓別人看到，但壞處非常大，容易被封號，對產(chǎn)品形象也有點(diǎn)影響。這個(gè)有條件我們可以用軟件來做，宣傳效果很好。
QQ群推廣，這個(gè)其實(shí)我感覺比較好，一直沒有執(zhí)行過，更能比較接近我們的目標(biāo)顧客。教育類qq群或者家長類qq群非常非常多，這些家長在里面討論的都是教育孩子的問題。我們用至少兩個(gè)以上的qq號來混進(jìn)這樣的群，然后在人多的時(shí)候可以由一個(gè)人由聊天發(fā)起話題。比如
A：你家孩子多大了�。�
B：14了上初二了，馬上上初三了。
A：我家孩子初三了，馬上要讀高中了。
然后可話題一轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)到在家上網(wǎng)的話題上面。
A：我現(xiàn)在老發(fā)愁啊。孩子在家老是好上網(wǎng)，叫他吃飯也不起來，有時(shí)候上到深夜，早上上學(xué)也起不來，整天在打怪。
B：現(xiàn)在的孩子都這樣，那玩的是網(wǎng)絡(luò)游戲。我孩子也玩，禁止不住，也是老不吃飯。這到不是我怕的，怕就怕他瀏覽不健康信息。
A：是啊。我也怕。不過沒辦法啊。你有什么好辦法沒？
總之就是說孩子在家上網(wǎng)的危害。
B：我給電腦裝了套軟件，到時(shí)間就關(guān)機(jī)了。他不吃也的吃……
等等這里要交代軟件的某些功能。
A：啥軟件啊。管用嗎？
B：i領(lǐng)航青少年上網(wǎng)行為管理，我給你個(gè)網(wǎng)址你看看吧。功能我記不得了你自己看看。
通過用對話的方式把我們的產(chǎn)品和網(wǎng)站以及一些促銷信息給qq群里的家長，用這種方式比直接在qq群里發(fā)廣告效果會好上很多�？梢砸粋�(gè)一個(gè)群里來做。就象做一個(gè)一個(gè)的專題小活動一樣，我們在論壇里面其實(shí)也可以用這種方式通過扮演父母的角色來長期經(jīng)營一個(gè)帖子做推廣。我們也可以建一個(gè)i領(lǐng)航的產(chǎn)品群，然后邀請很多家長來家入進(jìn)來。
網(wǎng)絡(luò)銷售腿的方式很多，其如果每種都做的話一是我們?nèi)肆Σ粔�，二是我們也沒那么多精力，有時(shí)候我們做不好，不是我們沒有做，而是我們做的太多，沒有深入進(jìn)去，淺嘗輒止。我們以產(chǎn)品的銷售網(wǎng)站為平臺，以博客營銷、論壇推廣以及qq群推廣和廣大的兼職網(wǎng)站和網(wǎng)店為渠道。來深入進(jìn)去，擴(kuò)大產(chǎn)品的影響力。堅(jiān)持下去就一定會有效果。
四、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)廣告。
對于網(wǎng)絡(luò)廣告，我想能做的話可以做一些廣告。對于鄭州市場，我們可以在大河論壇和商都論壇以及58同城、口碑網(wǎng)上來適當(dāng)做廣告。網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn)就是受眾更廣，價(jià)格也便宜，而且更接近我們的目標(biāo)顧客群體。一般家里有電腦的家長肯定都上網(wǎng)看新聞或者娛樂�？梢员容^下，在大河網(wǎng)報(bào)紙上做廣告肯定沒有在大河論壇上做廣告看到的人多。
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