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  • 服裝質量保證承諾書

    時間:2020-11-12 09:36:44 承諾書 我要投稿

    服裝質量保證承諾書

      質量永遠是吸引顧客的原因之一,下面yjbys小編整理了服裝質量保證承諾書,歡迎閱讀!

    服裝質量保證承諾書

      服裝質量保證承諾書一

      我們將依照國家質量標準要求及規(guī)格表,在服裝設計上突出每個單位的職業(yè)特點。

      我們將嚴格控制原材料的采購。所有原、輔材料都必須經(jīng)過產(chǎn)格的理化測試,質量達不到要求的,堅決不用,從而保證原材料合格率達100%。

      生產(chǎn)部門一律按國家標準及國家標準中規(guī)走的各項工藝要求生產(chǎn),并嚴格執(zhí)行公司內部的質量要求,本篇文章來自資料管理下載。保證產(chǎn)品質量要求,保證產(chǎn)品質量全面達標,成品尺寸最大誤差控制在國家標準范圍內。

      —售中服務承諾

      歡迎各單位在生產(chǎn)過程中派員參與生產(chǎn)線和整個生產(chǎn)檢查,我公司將負貴提供一切監(jiān)察工作,方便派專員對生產(chǎn)工藝及產(chǎn)品用料向貴單位監(jiān)察人員作詳細介紹,并及時向貴單位項目負責人匯報生產(chǎn)進展情況,認真聽取、商議、接受貴單位項目負責人監(jiān)察人員意見。

      —生產(chǎn)過程中的質量控制承諾

      生產(chǎn)部門一律按照標準及國家標準中的各項工藝要求生產(chǎn),并嚴格執(zhí)行公司內部質量要求,保證產(chǎn)品質量全面達標,成品尺寸最大誤差控制在國家范圍內。

      所有服裝均在總公司內部生產(chǎn),保證產(chǎn)品質量與投標樣品一致,決不外發(fā)加工,隨時接受發(fā)包方的檢察與監(jiān)督。

      —售后服務承諾

      我公司確保產(chǎn)品按合同及時、準確地送達至客戶所在單位,服裝運送過程若出現(xiàn)問題,一切由我公司負貴。

      我公司售后服務部專員將在最短時間與貴單位服裝主管人員聯(lián)系,及時解決問題。如在交貨后有不合體的服裝,30天內我公司負責包修、包換。本篇文章來自資料管理下載。服裝交付使用后90天內若出現(xiàn)加工材料或質量不合格問題,接到通知24小時內予以答復,并于一周工作內處理完畢。

      —質量保證承諾

      質保期為產(chǎn)品驗收合格發(fā)放結束一年,質保期內若出現(xiàn)不合格,負責退回返工或重做,如出現(xiàn)質量問題,負責免費更換。

      服裝質量保證承諾書二

      一、退換貨承諾

      1 、服裝自售出之日起 7 日內,只要商品不影響再次銷售,憑票予以退換。

      2 、服裝退換時,商品價格上調時,按商品的原價計價,價格下調時,按現(xiàn)價計價。3 、下列情況不予退換:

     、俜b經(jīng)裁剪、水洗、人為拆動或掛裂等;

     、诜b售出時已標明“處理品”的;

     、鄢^退換期限或無銷售票據(jù)的。

      二、下列情況免費修理不退換:

      1 、服裝開線,免費修理;

      2 、服裝起皺,免費熨燙;

      3 、毛衣小面積起球、脫針、開線免費修理。

      三、下列情況不予維修:

      1 、服裝改款式;

      2 、服裝裝飾扣、按扣等因穿用損壞或丟失;

      3 、拉鏈因穿用不當或自行損壞;

      4 、全棉面料服裝褪色、縮水、起球;

      5 、自行洗滌、熨燙不當引起衣服里料開裂等。

      四、免費服務項目

      服裝自售出后,免費裁剪、免費鎖邊、免費熨燙。

      服裝質量保證承諾書三

      我公司歷來以每一個客戶滿意為第一要素,建立了一整套的售后服務體系。

      1、服務工作制度

      a、熱情答復定制單位的來電來信問詢,妥善解決實際問題,并建立客戶服務檔案。

      b、熱情、認真的接待來訪客戶,并在最短時間內處理相關事宜直至客戶滿意而歸。

      c、對所有由于尺寸或質量問題而退回公司的產(chǎn)品,詳細填寫記錄單,并且按月及時匯總歸檔。

      2、售后服務內容

      貨品到需方發(fā)放并核實數(shù)量完畢后,我方派技術員至定制單位了解情況,按“三包”內容進行售后服務,并承諾售后服務期限增至12個月,直至定制單位滿意。

      3、售后服務方式

      a、貨到定制單位3~10天時間內,我公司派專人向定制單位了解情況,根據(jù)定制單位提供的相關情況進行分類,并在3天內及時選派相關技術員在定制單位有關人員配合下,按照“三包”的內容逐個逐套進行售后

      服務,直至滿意。技術人員把客戶不滿意的產(chǎn)品帶回公司,在保證質量的前提下對其進行修改甚至重做,并在18天內完成返修工作,且立即送到定制單位。

      b、根據(jù)定制單位選擇的面料,我公司選擇相關的輔料與之匹配,屆時我公司將制成專門的`洗滌、保養(yǎng)說明書,給予定制單位作為參考,以便減少人為因素對服裝的影響,延長服裝的使用期,并在發(fā)貨及售后服務過程中,我公司技術人員根據(jù)面料、輔料的特性,對服裝在以后的使用過程中的洗滌、保養(yǎng)給予專門指導。

      c、在質保期(一十二個月)內,我公司將不定期的選派技術員到定制單位回訪,并針對定制單位出現(xiàn)的相應問題,認真做好售后服務工作,對于定制單位有關人員對服裝有關細節(jié)問題,認真予以答復,直到每一個員工滿意稱心為止。

      d、根據(jù)客戶的行業(yè)特點,另行制定合理的售后服務方式

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