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  • 公司服務(wù)承諾書

    時間:2021-03-26 17:39:37 承諾書 我要投稿

    公司服務(wù)承諾書范文六篇

      在現(xiàn)在社會,很多地方都會使用到承諾書,在寫作上,承諾書有一定的書寫規(guī)范。你知道承諾書怎樣才能寫的好嗎?下面是小編精心整理的公司服務(wù)承諾書6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    公司服務(wù)承諾書范文六篇

    公司服務(wù)承諾書 篇1

      一、主要職能

      1、負責(zé)城區(qū)干線網(wǎng)和分配網(wǎng)的維護。

      2、負責(zé)有線電視報停和安裝。

      3、負責(zé)用戶管理、收費、催費。

      4、查處私接、破壞廣電網(wǎng)絡(luò)行為,維護網(wǎng)絡(luò)安全。

      二、服務(wù)內(nèi)容

      1、用戶安裝,網(wǎng)絡(luò)維護。

      2、用戶變更、過戶、報停、啟用。

      3、用戶的報修、咨詢,投訴處理。

      4、用戶資料,檔案的建立與管理。

      三、服務(wù)對象

      城區(qū)內(nèi)的縣城管轄區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)用戶。

      四、服務(wù)承諾

      1、做到用戶服務(wù)熱情周到,禮貌待客,文明用語,實行服務(wù)質(zhì)量定期自查。

      2、收費人員在收費過程中必須開具統(tǒng)一稅務(wù)發(fā)票。

      3、用戶申請安裝有線電視,凡符合工程技術(shù)施工要求,當(dāng)天辦理好有關(guān)手續(xù)取得用戶證,在三個工作日安裝安裝開通信號。

      4、分公司設(shè)立專項客戶服務(wù)報修,電話號碼:。

      5、有線電視一般故障,24小時內(nèi)修復(fù),難度大的故障48小時內(nèi)修復(fù),如遇特大雷擊或意外事故的71小時內(nèi)修復(fù)。

      6、嚴格執(zhí)行物價部門批準(zhǔn)的各項收費標(biāo)準(zhǔn),不得亂收、多收。用戶未按時交清收視費,應(yīng)予以明確通知,逾期仍不交費的,停供電視信號,在用戶交清收視費和接受處罰后,三天內(nèi)恢復(fù)傳輸信號。

      7、用戶因外出工作,房屋拆遷申請報停,憑有關(guān)證明,辦理報停手續(xù)。

      8、工作人員必須遵守職業(yè)道德,服務(wù)熱情,語言文明,嚴禁本公司工作人員利用工作之便向用戶“索、拿、卡、要”。如有違規(guī)者,用戶可向當(dāng)?shù)貜V播電視行政主管部門,分公司投訴、舉報。經(jīng)查實后,除如數(shù)退還“索、拿、卡、要”的錢物外,并給予當(dāng)事人1倍的處罰。

      投訴監(jiān)督電話:

      五、主要負責(zé)人姓名、辦公電話、手機

      姓名:

      辦公電話:

      手機號碼:

    公司服務(wù)承諾書 篇2

      在我司的影視制作工作過程中,我們將嚴格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī),尊重并貫徹貴司的意見,維護貴司的利益,嚴把影視制作質(zhì)量關(guān),把向貴司提供優(yōu)質(zhì)、全面、精美、創(chuàng)新性的`運營項目,更好的促進移動車衛(wèi)士淘寶商城旗艦店宣傳投放運營,作為我們制作目標(biāo)。 在策劃、設(shè)計、攝影、拍照、后期制作、客戶服務(wù)等影視制作的各個環(huán)節(jié),與貴司密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的制作服務(wù),保證各項工作的順利進行,力爭為貴司的企業(yè)文化推廣做出我們應(yīng)有的貢獻。

      主要負責(zé)內(nèi)容概述:負責(zé)網(wǎng)店的建設(shè)維護、設(shè)計裝修、運營管理、營銷推廣、客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與效果評估等運營配套工作,包括負責(zé)網(wǎng)店裝修工具和活動優(yōu)惠券等各類配套的購置(例如團購、秒殺、現(xiàn)時打折、聚劃算、直通車、鉆石展位等)。

      整體策劃統(tǒng)籌保證:嚴格做好該項目的前期策劃設(shè)計,文稿,客戶服務(wù)等。項目組長和資深人員對各個環(huán)節(jié)嚴格把關(guān),以確保最終影視廣告宣傳投放效果及進度。在節(jié)假日或其它電商的熱點營銷日或“重數(shù)”日策劃營銷方案,以確保每月不少于一次的“主題營銷”活動。

      工作期間質(zhì)量保證:為該項目組建各專業(yè)齊全的工作人員。營銷方案或優(yōu)惠活動確定后2天日內(nèi)及時完成網(wǎng)頁更新和商品上架工作,對于不定期的相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計需求在3個工作日內(nèi)完成。

      制作階段時間保證:配置足夠的技術(shù)人員,按組分配工作計劃,確保視頻和宣傳投放在計劃時間內(nèi)完成。

      現(xiàn)場布控規(guī)劃服務(wù):派資深代表人員及時處理工作期間出現(xiàn)任何的問題,每周一統(tǒng)計上周的銷售情況,根據(jù)銷量情況確定熱銷、滯銷的終端機型和其它配套資源,制定未來兩周的業(yè)務(wù)資源需求計劃,確保各銷售環(huán)節(jié)順暢。提供全面細致的現(xiàn)場流程追蹤解決服務(wù)。

      后期視頻營銷推廣:宣傳視頻拍攝完成后,我們會為貴司定制專屬的后期推廣策劃方案,選用合適的渠道和全面的推廣方式,為企業(yè)品牌推廣和產(chǎn)品銷售帶來更好的幫助。

      承諾單位(蓋章):中山市泓九影視廣告有限公司

      法定代表人(簽字):

      日 期:

    公司服務(wù)承諾書 篇3

      為了進一步加強投資軟環(huán)境建設(shè),轉(zhuǎn)變服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,并自覺接受社會各界的監(jiān)督,特作如下社會服務(wù)承諾。

      服務(wù)內(nèi)容和承諾時限

      1、自來水一戶一表改造查勘,市行政服務(wù)中心自來水窗口受理后5個工作日內(nèi)完成查勘。

      2、自來水一戶一表改造安裝,經(jīng)查勘符合改造條件的申請人持市政公用事業(yè)局的占(挖)道路許可證在市行政服務(wù)中心自來水窗口結(jié)清所有水費并繳納安裝費后,15個工作日內(nèi)安裝完畢。

      優(yōu)質(zhì)服務(wù),方便群眾

      1、在營業(yè)大廳和中心窗口公布辦事程序、收費標(biāo)準(zhǔn),嚴格執(zhí)行物價部門批準(zhǔn)的收費制度和標(biāo)準(zhǔn)。凡市區(qū)的新建住宅(包括商住樓)均實施“一戶一表,水表出戶”的供水方式,建設(shè)前我公司可向建設(shè)單位提供實施“一戶一表”的推薦方案。

      2、管道報修實行24小時值班,自來水管道爆管,搶修人員按下列規(guī)定時間趕到現(xiàn)場止水:和平路以東、中山路以北,夢溪路以xx區(qū)域在10分鐘以內(nèi);上述區(qū)域以外,潤州路以東、南徐路以北、焦化專用鐵路線以xx區(qū)域在20分鐘以內(nèi);其他區(qū)域在25分鐘以內(nèi)(丹徒新區(qū)區(qū)域35分鐘以內(nèi))。修復(fù)時間:dn300以下管道不超過24小時;dn300-dn800的管道不超過36小時;dn800以上管道不超過48小時。

      3、出廠水水質(zhì)優(yōu)于國家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(gb5749-85)。每月在報紙上公布出廠水及管網(wǎng)水檢測主要指標(biāo)。供水水壓符合建設(shè)部有關(guān)規(guī)定要求,dn300以上主干管末梢水壓不小于0.14mpa。因接水及維護等作業(yè)需要影響較大片正常用水的,在報紙上提前公告,實施時在作業(yè)片區(qū)張貼停水通知。

      監(jiān)督和投訴

      投訴處理:對辦事人以電話、信件、電子郵件等方式投訴工作人員違紀規(guī)定,署實名并留有聯(lián)系方式或本人上門投訴的均即時受理,并在3天時間內(nèi)予以答復(fù),未署實名的在鎮(zhèn)江站上公開答復(fù)。

      監(jiān)督或投訴電話:0511―50xx290

      投訴接待部門:客戶服務(wù)中心(地址:解放路49號市自來水公司四樓)

      以上承諾自公布之日起正式實施。

    公司服務(wù)承諾書 篇4

      本人系上海XX產(chǎn)權(quán)經(jīng)紀有限公司的新員工,在上崗之前,本人自愿遵守以下規(guī)定:

      1、在正式成為貴公司員工之前,本人的試用期為3個月;

      2、試用期內(nèi)本人的工資薪水合計1000元,全勤獎金100元;

      3、試用期之業(yè)績獎金按照貴公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;

      4、未成為正式員工之前,本人自愿不享有公司的包括社會保險在內(nèi)的任何其他福利,也不簽正式網(wǎng)勞動合同;

      5、試用期間本人保證嚴格遵守公司的作業(yè)和作息時間規(guī)定;

      6、本人遵照員工守則之規(guī)范進行工作;

      7、本人絕對服從公司領(lǐng)導(dǎo)及主管之教育和幫助;

      8、本人將認真接受公司的專業(yè)培訓(xùn);

      9、本人保證每月成交必須達一萬股;

      10、如在試用期間發(fā)現(xiàn)本人并不適合在貴公司發(fā)展,本人將無條件接受公司的辭退。

      承諾人:XXX

      時間:XXXX年XX月XX日

    公司服務(wù)承諾書 篇5

      為切實加強效能建設(shè),不斷提高供水質(zhì)量和服務(wù)水平,更好地為用戶服務(wù),我公司向社會鄭重承諾,并接受社會各界監(jiān)督。

      一、單位名稱:XX縣興源水務(wù)有限公司。

      二、主要職能:根據(jù)國家水務(wù)一體化政策以及市場需求,依法自主從事縣城供水及污水投資建設(shè)及經(jīng)營活動。

      三、服務(wù)內(nèi)容:縣城供水及污水處理工程建設(shè)經(jīng)營管理。

      四、服務(wù)對象:縣城用水戶。

      五、服務(wù)承諾:

     。ㄒ唬、供水服務(wù)

      1、供水水質(zhì):嚴格執(zhí)行國家《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》,(gb5749-)和《生活飲用水衛(wèi)生規(guī)范》()的規(guī)定。

      2、供水水壓:出廠水壓確定為0.40mpa。

      3、抄表:水費抄表員文明禮貌,每月抄表一次,做到及時、準(zhǔn)確、到位,不估抄、不漏抄,耐心解答用戶詢問。抄表后,及時蓋好表蓋、表箱,確保行人、車輛、水表安全。

      4、供水搶修:供水搶修24小時全天服務(wù)。凡接報漏水問題,搶修人員在接到電話后10分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場,及時修復(fù)。搶修產(chǎn)生的表前費用由我公司承擔(dān),表后費用由集體戶或單立戶的個人承擔(dān)。如遇突發(fā)重大搶修需停水6小時以上時,提前通過新聞媒體告知用水戶。

      5、收費:收費員服務(wù)熱情周到、文明用語、禮貌待客、掛牌上崗。用戶繳納水費時,錢票當(dāng)面點清,不錯收、不亂收,出具統(tǒng)一的收費票據(jù)。

      6、水表檢測:新裝或更換的水表,應(yīng)經(jīng)公司校表站檢測校對,向用戶出具統(tǒng)一檢測費票據(jù)。

      7、給水安裝:給水安裝嚴格執(zhí)行施工規(guī)范和收費標(biāo)準(zhǔn),安裝及時,熱情服務(wù),嚴禁吃、拿、卡、要。

     。ǘ⑴潘⻊(wù)

      1、污水處理按《城鎮(zhèn)污水處理廠污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》(gb18918-)一級b標(biāo)要求執(zhí)行。

      2、設(shè)施檢修、維護,需暫停運行部分污水處理設(shè)施的,必須提前向環(huán)保部門申請,獲準(zhǔn)后方可進行有關(guān)活動。

      3、污泥的貯存、利用或處置的方式,按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

      六、主要負責(zé)人:_________,聯(lián)系電話:_________。

      七、聯(lián)絡(luò)員:_________、_________,聯(lián)系電話:_________。

      承諾人:_________

      日期:_________年____月____日

    公司服務(wù)承諾書 篇6

    尊敬的____________:

      很高興能為您們服務(wù),四川一達航空旅游公司是經(jīng)國際航協(xié)、民航管理局、工商局批準(zhǔn)成立,以銷售各航空公司機票及國內(nèi)旅游包機,代辦全國旅游,訂酒店為一體的綜合性企業(yè),公司以承諾兌現(xiàn)、服務(wù)最好、價格最優(yōu)為宗旨。以開拓進取;務(wù)實創(chuàng)新為精神,以社會責(zé)任感和客戶利益為重,始終將國家利益放在首位,在取得自身經(jīng)營業(yè)績的同時,致力于探索中國航空代理業(yè)的發(fā)展道路,并做出了積極的貢獻,贏得了廣大客戶的信賴和支持。

      為了與國際接軌,本公司已加入國際航協(xié)(iata)。所有員工均獲得國際航協(xié)bsp證書和國內(nèi)民航上崗證書,在贏得客戶好評的同時,本公司率先在西南地區(qū)推出了電話一撥通,機票送手中24小時服務(wù),半小時送票上門,同時推出了客戶購票積分獎勵方案,并免費上門辦理退票、改簽等優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。

      在日常工作中,我們聯(lián)手川航、南航、海航、國航、東航、廈航等三十二家航空公司能為您做到:

      1、對方可以簽約成為我公司的vip貴賓單位,可以享受先乘機后付款,異地訂回程票享受特價,當(dāng)日航班目的地天氣預(yù)報、航班信息以短信方式通知乘機人員及特價票申請等vip服務(wù)。(貴賓卡以卡號為準(zhǔn),可以方便多人使用一卡)

      2、信息服務(wù):及時準(zhǔn)確向?qū)Ψ教峁C票查詢,預(yù)訂及送票服務(wù),同時向貴單位提供當(dāng)時電腦顯示所有班次、價格、以供選擇,并如實提供特價信息。

      3、代換登機牌:若貴單位有需要,請在半天前電話預(yù)約我公司,我們將竭盡所能為乘機人員辦理登機牌,并且優(yōu)先滿足座位要求。

      4、送票服務(wù):對方確定出票后,我公司及時準(zhǔn)確為對方確定訂單信息,保證在1小時內(nèi)送票上門。

      5、對方有外出公務(wù)或差旅安排時,我公司可以為其提供訂房,旅游商務(wù)考察等優(yōu)質(zhì)特價服務(wù)。

      5、變更及退票:貴單位機票有變更及退票時,我公司將免費,熱情上門辦理。

      7、協(xié)助辦理各大航空公司積分里程卡(國航知音卡、川航金熊貓卡等)

      8、如有補充請備注:_____________________

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