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  • 服務承諾書

    時間:2021-04-14 20:17:57 承諾書 我要投稿

    【熱門】服務承諾書匯編6篇

      在我們平凡的日常里,承諾書應用范圍愈來愈廣泛,承諾書具有完全自愿的特點。你所見過的承諾書是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的服務承諾書6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

    【熱門】服務承諾書匯編6篇

    服務承諾書 篇1

      致:____________ ______(以下簡稱我方)在____________項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務做出如下承諾:

      1、投標產品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的,并保證產品質量保證期不低于“三包”規(guī)定;質量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的,按供應商實際承諾執(zhí)行;

      2、投標產品有專業(yè)售后服務機構,并將在投標文件中予以明確說明,并附制造商售后服務承諾;

      3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質量無償保修,以優(yōu)質的服務,實現我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質量的服務宗旨;

      4、我方保證在工程竣工,經相關部門認證合格后2個工作日內,對招標方提供上門“集中式”培訓服務,確保使用人在操作前充分了解產品性能,使用規(guī)范;消滅事故隱患,提高工作效率;

      5、電話咨詢:在質量保質期內提供技術援助電話,解答招標方在使用中遇到的問題,及時為招標方提出解決問題的`建議;

      6、現場響應:

      6.1我方在接到報修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時內到達現場進行處理,確保產品正常工作;

      6.2無法在24小時內解決的,將在24小時內提供備用產品,使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解決的,招標方有權自行處理故障,發(fā)生費用在質量保修金中扣除;

      6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場;

      6.4對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。

      7、質保期外服務承諾:質量保證期過后,我方同樣提供免費電話咨詢服務,并承諾提供產品上門維護服務;

      8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務。

      以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經濟損失。

    服務承諾書 篇2

      為貫徹落實《檢驗檢測機構資質認定管理辦法》的要求及本公司管理體系的各項規(guī)定,維護檢測工作的公正性和誠實性,保持檢測活動的獨立性,確保為社會提供公正的檢測數據,作為公司的檢測人員,本人特做如下承諾:

      1、遵守國家法律、法規(guī),不違法、無違紀,做一個合格的檢測人員,尊重科學,恪守職業(yè)道德,保證向社會出具的檢驗數據和結果客觀、公正和準確,不出具虛假檢驗數據,對出具的檢驗數據負責。

      2、樹立良好的職業(yè)道德和行為,在本公司工作期間,只為本公司從事交辦的各項檢測工作,不在其他檢驗檢測機構執(zhí)業(yè)。

      3、嚴格執(zhí)行質量標準和有關規(guī)定,嚴格依法檢測,保證檢測結果的科學性和準確性。

      4、堅持獨立檢測、獨立判斷,與檢測業(yè)務委托人有利害關系時,保證進行回避,確保檢測工作不受來自行政、經濟或其它方面的影響與干預,維護檢測工作的嚴肅性。

      5、保護客戶的合法權益,不得泄漏客戶的技術和機密信息,對所有檢測任務一視同仁,并接受業(yè)務管理部門的監(jiān)督與幫助,維護檢測工作的客觀性。

      6、保證認真學習業(yè)務,不斷提升與從事檢測活動相適應的檢測能力和專業(yè)水平,并符合行業(yè)主管部門有關檢測人員資質要求的規(guī)定。

      我將恪守以上承諾,如有違反,我愿意承擔由此引起的一切經濟責任和法律責任。

      承諾人:

      日期:20xx年XX月XX日

    服務承諾書 篇3

      按照市衛(wèi)生局和市文明辦關于在全市衛(wèi)生系統開展文明行醫(yī)承諾履諾的部署和要求,結合本崗位實際,現向全社會鄭重承諾如下:

      一要忠于職守,敬業(yè)奉獻。大力弘揚“敬業(yè)、奉獻、合作、奮進”的急救精神,踐行“為生命贏取每一秒”的服務理念,盡心盡責,救死扶傷,全心全意為患者服務。

      二要熱情服務,維護形象。保持車廂環(huán)境衛(wèi)生整齊、潔凈,急救車輛單元設備齊全完好、放置規(guī)范。服從調度,禮貌待人,文明服務,一切以患者為中心,積極協助急救醫(yī)生、駕駛員完成急救工作。遵守操作規(guī)程,抬運病人動作輕巧、推行平穩(wěn),及時系好擔架安全帶,確保安全,維護院前急救人員良好社會形象。

      三要嚴格自律,潔身自好。模范遵守社會公德,遵紀守法,拒收“紅包”及好處費,維護患者的合法權益。

      以上承諾,歡迎監(jiān)督。

      20xx年x月x日

    服務承諾書 篇4

      **單位:

      根據**市單位食堂大宗物品及蔬菜配送協議供貨項目招標文件要求,我公司在協議供貨有效期內(*年*月*日至*年*月*日)鄭重承諾:

      一、如發(fā)現我公司自身原因違反招標文件或承諾書的有關規(guī)定或承諾,采購人有權根據招標文件處罰規(guī)則對我公司進行處罰,直到停止我公司采購協議供貨項目成員資格,情節(jié)嚴重的,列入食堂大宗物品及蔬菜配送不良供應商名單。

      二、我公司保證根據招標文件要求及我公司招標文件的承諾,按中標價格及時向**單位提供高質量的中標產品和服務,且不在《采購協議供貨合同書》內容之外,提出任何附加條款。

      三、我公司保證本合同中所提供貨物的質量標準按國家標準、行業(yè)標準或生產商企業(yè)標準執(zhí)行。

      四、對食堂大宗物品及蔬菜配送,因產品質量原因造成食品衛(wèi)生事故(中毒事件),由我公司承擔全部經濟賠償并負法律責任。

      五、我公司保證所供貨物是符合招標文件要求,且一一對應,如果中標產品更新換代,我公司保證將原中標產品一對一替換為新產品并同時(發(fā)布更新通知或媒體廣告起計算,不超過兩個工作日)向貴方及采購人和采購單位申請更新,新型號的質量不能低于原中標產品,調整后優(yōu)惠率不低于該產品投標時的優(yōu)惠率。并在價格調整的同時,提供新產品最新基準價證明。

      六、我公司保證在本次招標項目中,我公司投標產品在同一地區(qū)的投標報價不高于其他任何非政府采購或市場平均價格。協議供貨資格有效期限內,如果中標產品基準價發(fā)生調整,我公司保證根據基準價的調整而同時(發(fā)布調整通知或媒體廣告起計算,不超過兩個工作日)向貴方申請調整報價,調整后的優(yōu)惠率不低于該產品投標時的優(yōu)惠率,并在價格調整的同時,提供中標產品最新基準價證明。

      七、我公司保證所提供的**市農貿城或副食品市場當月發(fā)布的信息價書面資料。

      八、我公司保證在供貨時按中標合同文本規(guī)定內容執(zhí)行配送,“協議供貨合同配送執(zhí)行書”是客觀真實的,并按月報送貴校總務處、膳食辦備案。

      九、我公司同意貴方為實施采購工作的需要可以在相關文件上公布我方中標產品的價格、優(yōu)惠率以及相關的信息。

      十、貴方決定延長協議供貨合同有效期,可通過相關方式公示,我公司若在七日內沒有提出異議,即為接受貴方的要求。此是,我公司繳納的質量保證金的有效期也相應延長。除此之外,我公司承諾不修改投標文件的其他實質性內容。

      本承諾書自我公司簽字之日起至協議供貨合同終止日內有效。

      承諾單位(蓋章):

      全權代表(簽字):

      地 址:

      郵 編:

      電 話:

      日 期:

    服務承諾書 篇5

      為師生提供可口的飯菜是我們的職責,服務好全體師生是我們的責任,為此我們嚴格履行以下服務承諾:

      1、牢固樹立為師生服務的意識,端正服務態(tài)度,不斷提高服務質量和水平。

      2、不斷豐富菜肴品種,提高伙食質量,努力讓每一位師生吃好吃飽,使師生滿意,讓家長放心。

      3、嚴格執(zhí)行食堂各項工作制度,嚴格操作規(guī)程,加工食品生熟分開,烹調認真規(guī)范,餐用具要做到餐餐消毒,物品整潔,擺放有序,內外環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)良。

      4、加強食堂各類設施管理,嚴把食品出口入關,有驗收記錄,確保質量,按時上下班,按時開飯。

      5、學生進入餐廳前,工作人員提前準備好飯菜、餐用具等,打飯菜時數量充足,用餐中工作人員及時清理餐桌、椅和碗碟等,保持餐廳內衛(wèi)生清潔。

      6、保管愛護好食堂的所有物品,不得將物品、餐具帶出食堂或外借他人。

      7、食堂工作人員上班一律統一著裝,工作時間不戴首飾、戒指、耳環(huán)等,嚴禁濃妝、涂指甲油、噴灑香水等。自覺搞好個人衛(wèi)生,衣著干凈,戴好上崗證后上崗,接受師生監(jiān)督。

      8、服從領導安排,按時完成各項工作并做好學校臨時性和應急性工作。

      承諾人

      20xx年1月1日

    服務承諾書 篇6

      根據xxxx政府采購編號為_________詢價采購項目的要求,我方已認真閱讀詢價采購公告的全部內容,并對本次貨物采購作出實質性響應,并承擔任何質量缺陷導致的產量損失賠償,同時我方承諾:

      1、產品質量

      我公司將嚴格按照采購清單中產品規(guī)格、質量標準提供合格產品,并達到規(guī)定的要求,認真處理產品質量投訴。

      2、價格

      嚴格按照最終確定的報價清單價格進行結算。我方報價(即折扣率)為:

      3、供貨時間

      詢價結果在網上公示結束后,三日內供應商應同采購人簽訂供貨合同,否則視為自動放棄。合同簽訂15日內完成供貨到位,并通過采購人驗收。(特殊情況從其約定)。

      如我公司為最終成交供應商,將嚴格按照上述內容進行承諾履約,如有違約行為,將按規(guī)定接受相應處罰。

      供應商(蓋章):

      地 址:

      法定代表人或其委托代理人(簽字或蓋章):

      郵政編碼: 電話: 傳真:

      日 期: 年 月 日

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