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  • 服務(wù)承諾書(shū)

    時(shí)間:2021-06-20 09:12:40 承諾書(shū) 我要投稿

    實(shí)用的服務(wù)承諾書(shū)五篇

      在當(dāng)今社會(huì)生活中,越來(lái)越多地方需要用到承諾書(shū),承諾書(shū)如經(jīng)合同認(rèn)可,可以作為合同的一部分一同履行。承諾書(shū)的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?下面是小編為大家整理的服務(wù)承諾書(shū)5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    實(shí)用的服務(wù)承諾書(shū)五篇

    服務(wù)承諾書(shū) 篇1

      為貫徹落實(shí)《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》的要求及本公司管理體系的各項(xiàng)規(guī)定,維護(hù)檢測(cè)工作的公正性和誠(chéng)實(shí)性,保持檢測(cè)活動(dòng)的獨(dú)立性,確保為社會(huì)提供公正的檢測(cè)數(shù)據(jù),作為公司的檢測(cè)人員,本人特做如下承諾:

      1、遵守國(guó)家法律、法規(guī),不違法、無(wú)違紀(jì),做一個(gè)合格的檢測(cè)人員,尊重科學(xué),恪守職業(yè)道德,保證向社會(huì)出具的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)和結(jié)果客觀、公正和準(zhǔn)確,不出具虛假檢驗(yàn)數(shù)據(jù),對(duì)出具的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)。

      2、樹(shù)立良好的職業(yè)道德和行為,在本公司工作期間,只為本公司從事交辦的各項(xiàng)檢測(cè)工作,不在其他檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)。

      3、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格依法檢測(cè),保證檢測(cè)結(jié)果的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。

      4、堅(jiān)持獨(dú)立檢測(cè)、獨(dú)立判斷,與檢測(cè)業(yè)務(wù)委托人有利害關(guān)系時(shí),保證進(jìn)行回避,確保檢測(cè)工作不受來(lái)自行政、經(jīng)濟(jì)或其它方面的影響與干預(yù),維護(hù)檢測(cè)工作的嚴(yán)肅性。

      5、保護(hù)客戶的合法權(quán)益,不得泄漏客戶的技術(shù)和機(jī)密信息,對(duì)所有檢測(cè)任務(wù)一視同仁,并接受業(yè)務(wù)管理部門的.監(jiān)督與幫助,維護(hù)檢測(cè)工作的客觀性。

      6、保證認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),不斷提升與從事檢測(cè)活動(dòng)相適應(yīng)的檢測(cè)能力和專業(yè)水平,并符合行業(yè)主管部門有關(guān)檢測(cè)人員資質(zhì)要求的規(guī)定。

      我將恪守以上承諾,如有違反,我愿意承擔(dān)由此引起的一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。

      承諾人:

      日期:20xx年XX月XX日

    服務(wù)承諾書(shū) 篇2

      1.證照車況合格車況營(yíng)運(yùn)證照齊全、車輛狀況良好,按照技術(shù)要求經(jīng)認(rèn)證專業(yè)廠定點(diǎn)保養(yǎng)維修。

      2.車輛整潔干凈車輛舒適、干凈、整潔,車輛功能正常。

      3.司機(jī)路線熟悉駕駛技術(shù)熟練,熟悉服務(wù)路線與路況。

      4.無(wú)車免費(fèi)升級(jí)預(yù)訂的車組因故不能提供,免差價(jià)升級(jí)車型供您使用。

      5.定點(diǎn)提前等待駕駛?cè)藛T儀表端正、著裝標(biāo)準(zhǔn)、提前到達(dá)指定上車地。

      6.故障免費(fèi)更換車輛出現(xiàn)故障不能繼續(xù)安全行駛,立即安排其它車輛。

      7.全程貼心服務(wù)主動(dòng)提拿行李、開(kāi)關(guān)車門,以發(fā)現(xiàn)和滿足客戶需求為中心。

      8.投訴快速回應(yīng)24小時(shí)內(nèi)回應(yīng)投訴。

      汽車租賃服務(wù)承諾書(shū)篇三:汽車出租公司經(jīng)營(yíng)服務(wù)承諾書(shū)

      凱旋汽車出租公司經(jīng)營(yíng)服務(wù)承諾書(shū)為進(jìn)一步改善出租汽車經(jīng)營(yíng)的服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,做到文明、誠(chéng)信、安全、規(guī)范,更好地服務(wù)群眾,方便群眾,我公司特向行業(yè)主管部門和社會(huì)作出服務(wù)承諾。

      一、設(shè)備完好、標(biāo)志齊全、車輛整潔。

      二、舉止文明、禮貌待客、語(yǔ)言文明、熱情周到、拾金不昧。

      三、禮貌行車、文明駕駛,保證乘客安全、舒適。

      四、按規(guī)定運(yùn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),依價(jià)付給票證,不收小費(fèi)。

      五、準(zhǔn)確使用計(jì)價(jià)器,幫助乘客選擇合理路線,充分尊重乘客意見(jiàn)。

      六、誠(chéng)信服務(wù),不欺客宰客。

      投訴處理制度:

      一、凡公司發(fā)生違法違規(guī)或其它損害群眾利益行為的人員,受到投訴,都必須接受調(diào)查處理。

      二、公司接到群眾投訴電話或者當(dāng)事人上門投訴,要熱情接待,接待人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好投訴記錄,并及時(shí)向經(jīng)理報(bào)告。

      三、接到投訴后,公司立即組織人員按程序進(jìn)行調(diào)查,做好調(diào)查筆錄,收集好有關(guān)證據(jù),本著實(shí)事求實(shí)的精神弄清事實(shí)客觀分析問(wèn)題,準(zhǔn)確認(rèn)定責(zé)任,及時(shí)提出處理意見(jiàn)。

      四、對(duì)一般性問(wèn)題的投訴性,三日內(nèi)負(fù)責(zé)調(diào)查處理結(jié)案,對(duì)重大問(wèn)題的投訴件,七日內(nèi)負(fù)責(zé)調(diào)查處理結(jié)案,最遲不超過(guò)十日。

      五、認(rèn)真做好每一投訴件的資料整理保管和臺(tái)帳記錄工作。

      制度保障

      1、設(shè)立投訴電話。

      2、首問(wèn)責(zé)任制首問(wèn)責(zé)任制是指首問(wèn)責(zé)任人必須盡

      自己所能給客戶提供最佳和最滿意的服務(wù),直指問(wèn)題的最后解決或給予明確答復(fù)的責(zé)任制度。

    承諾人:xxx

    年月日

    服務(wù)承諾書(shū) 篇3

      本企業(yè)在承接印刷業(yè)務(wù)時(shí),與南寧郵政函件局充分協(xié)商,主動(dòng)配合,熱忱服務(wù),努力滿足客戶的要求。公司按照國(guó)家確定的質(zhì)量要求完成印刷任務(wù),并對(duì)印刷質(zhì)量作出如下承

      諾:

      一、印刷方面

     。ㄒ唬┪淖譁(zhǔn)確率100%,編排美觀,格式完全符合規(guī)范。

      (二)印刷字跡清晰,墨色純正、濃淡適度、前后一致,套印準(zhǔn)足、上下一致,白邊保留符合規(guī)定要求,無(wú)臟、無(wú)皺、無(wú)破、無(wú)白頁(yè)。

     。ㄈ┭b訂整齊、牢固,切口光潔,尺寸符合標(biāo)準(zhǔn),數(shù)量準(zhǔn)確。

     。ㄋ模o(wú)掉字、斷劃,無(wú)破頁(yè)、白頁(yè),不起皺,無(wú)倒印、錯(cuò)印。

     。ㄎ澹┯垟(shù)字準(zhǔn)確,碼放整齊。

      (六)若產(chǎn)品不符合客戶要求,本公司予以當(dāng)場(chǎng)解決。如果屬于質(zhì)量問(wèn)題,本公司在最短的工作日內(nèi)予以重印。

      二、包裝方面

     。ㄒ唬┍竟镜挠∷⑵凡粫(huì)出現(xiàn)銹斑、污點(diǎn)等臟物,印刷品保持干凈、整潔。

     。ǘ┯∷⑵芬宦刹捎梅浪垙埓虬,包裝帶牢固,包裝的

      四角整齊、美觀大方,包裝的印刷品不散、不皺、不掉,易于堆放。

     。ㄈ┎捎妹芊廛囁拓,保證在雨天等災(zāi)難性天氣時(shí)能切實(shí)保護(hù)好印刷品并及時(shí)送達(dá)各單位。

     。ㄋ模┕に嚪矫妫赫郫B:嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或客戶供樣,整齊、美觀;粘:不散、不脫膠、牢固、耐用;打洞:嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或客戶供樣要求,上下左右洞口無(wú)偏差,達(dá)到準(zhǔn)確、無(wú)誤;檔案線:不斷線,不跑線,牢固;折頁(yè):前后頁(yè)對(duì)齊,準(zhǔn)確無(wú)誤;縫:不掉線、不斷線,牢固、整齊;膠:不脫膠,不掉頁(yè)、不粘頁(yè);包封面:外觀精美、整潔,不散、不脫膠,裝本平整。

      三、服務(wù)方面

     。ㄒ唬┦矍埃喊纯蛻粢螅竟驹谧铋L(zhǎng)1小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)并上門接貨。

      (二)售后:

      1、質(zhì)量保證:質(zhì)量實(shí)行三包。

      2、交貨時(shí)間:按合同簽訂時(shí)間交貨,一般數(shù)量印刷品在5個(gè)工作日內(nèi)交貨,數(shù)量較大的經(jīng)雙方協(xié)商后按時(shí)交貨,如有急用印刷品24小時(shí)內(nèi)交貨(2萬(wàn)張以下a4)。

      3、送貨范圍:南寧市市區(qū)范圍。

      4、保證滿足客戶印刷品需求,隨叫隨到,上門服務(wù)。

      讓客戶滿意是本公司的目標(biāo)。我們承諾提供的商品和服務(wù)保質(zhì)保量。如果因?yàn)槟承┰,您?duì)我們的商品和服務(wù)不滿意,我們當(dāng)場(chǎng)處理,若屬于質(zhì)量問(wèn)題,我們?cè)谧羁斓臅r(shí)間內(nèi)予以免費(fèi)重印。若造成客戶損失的,雙方協(xié)商解決。

    服務(wù)承諾書(shū) 篇4

    尊敬的客戶:

      您好!

      我是xx裝飾公司設(shè)計(jì)師xx,很高興為您為服務(wù)。

      家裝是一個(gè)復(fù)雜的工程,我和您一樣,都是為了打造您溫馨美好的家居生活而工作。

      感謝您對(duì)我們公司和我個(gè)人的信任,為了讓您享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),享受到美好的裝修結(jié)果和快樂(lè)的裝修旅程,我謹(jǐn)做出如下承諾:

      1、在您時(shí)間允許的情況下,我將為您做詳細(xì)的家裝知識(shí)普及講解,讓您全面地了解家裝的材料、工藝、流程、設(shè)計(jì)風(fēng)格和相關(guān)的法規(guī)常識(shí)。

      2、在我們現(xiàn)場(chǎng)量房的過(guò)程中,我承諾:測(cè)量做到精確完整,繪圖做到迅速優(yōu)質(zhì),對(duì)您的詳細(xì)要求我會(huì)一一記錄,確保準(zhǔn)確無(wú)誤。量房完成以后,我承諾在24小時(shí)內(nèi)為您做好戶型解讀、平面圖紙、裝修預(yù)算和設(shè)計(jì)方案初稿(簡(jiǎn)易手繪稿)。

      3、在您與我們簽訂設(shè)計(jì)協(xié)議后,我承諾:72小時(shí)內(nèi)出全套設(shè)計(jì)效果圖。

      4、如果您對(duì)設(shè)計(jì)方案有任何不滿意的地方,我承諾做到無(wú)限次調(diào)整,直到您對(duì)設(shè)計(jì)方案認(rèn)可并全部滿意為止。

      5、在我們簽訂家裝合同前,我將為您詳細(xì)解說(shuō)《裝修施工合同》,直到您完全理解為止,確保我們的協(xié)議做到公正、公平、合理。

      6、簽訂合同后,我將為您提供完整的《家居裝飾解決方案》,包括全套平面圖、效果圖、施工圖、裝修說(shuō)明、裝修工期預(yù)排表、家居配套材料品牌商家推薦表、主材采購(gòu)預(yù)算(建議版)等,讓您一冊(cè)在手,輕松打理家庭裝修。

      7、開(kāi)工當(dāng)日,我將去您新居現(xiàn)場(chǎng)與您及施工工人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交底,我承諾做到準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)、交底詳細(xì)全面,以使我們的工程能夠順利開(kāi)工。

      8、施工過(guò)程中,我承諾做到:全程陪同您進(jìn)行工程驗(yàn)收、解決設(shè)計(jì)疑義和施工難題。

      9、如果你需要我陪同采購(gòu)相關(guān)主材,我愿意全力配合,并提前做好時(shí)間安排,為您當(dāng)好地板、潔具、家具、家電、燈飾、窗飾及室內(nèi)飾品的采購(gòu)參謀,讓您購(gòu)物時(shí)更省心更放心。

      10、如果您對(duì)我或我們公司有任何其它需要幫助的要求,我都會(huì)盡力而為,為您提供周到、滿意的服務(wù)。

      服務(wù)是無(wú)限的,以上承諾的內(nèi)容還很有限,完成上述的承諾,需要我有專業(yè)的知識(shí)、良好的態(tài)度和高效的服務(wù)品質(zhì),我會(huì)全力以付,請(qǐng)您相信我!

      祝您身體健康,合家快樂(lè)!

      讓我們共同打造一個(gè)全程無(wú)憂、輕松快樂(lè)的裝修旅程吧!

      xx裝飾公司設(shè)計(jì)師:xx(簽字)

      年 月 日

    服務(wù)承諾書(shū) 篇5

      現(xiàn)做如下安全承諾:

      1、嚴(yán)格遵守國(guó)家安全法律、法規(guī),堅(jiān)決貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針。

      2、認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,嚴(yán)格按安全操作規(guī)程作業(yè)。

      3、交叉作業(yè)時(shí)要認(rèn)真履行“交叉作業(yè)協(xié)議”規(guī)定的安全事項(xiàng),確保多工種、多作業(yè)面交叉作業(yè)的安全。

      4、強(qiáng)化職工安全教育,提高現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的安全操作水平和安全意識(shí)。

      5、認(rèn)真執(zhí)行安全確認(rèn)制度,保證每項(xiàng)工作、每個(gè)作業(yè)程序、每個(gè)操作工都能在安全的前提下進(jìn)行。

      6、堅(jiān)持做到“不安全不作業(yè),措施不落實(shí)不作業(yè),隱患不排除不作業(yè)”。

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