關(guān)于質(zhì)量承諾書集合八篇
在不斷進(jìn)步的時代，承諾書應(yīng)用范圍愈來愈廣泛，承諾書如經(jīng)合同認(rèn)可,可以作為合同的一部分一同履行。來參考自己需要的承諾書吧！下面是小編精心整理的質(zhì)量承諾書8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
質(zhì)量承諾書 篇1
尊敬的客戶：
XX市天利電子廠對購買我廠的tl系列充電器產(chǎn)品的所有用戶均作如下產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾：
1、 產(chǎn)品質(zhì)量三包，配套的外購原材料為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，以保證質(zhì)量。對所有產(chǎn)品我廠均嚴(yán)格按tl充電器的產(chǎn)品規(guī)格書的技術(shù)要求生產(chǎn)、檢驗。
2、 我廠生產(chǎn)的tl充電器均按ce認(rèn)證cqc認(rèn)證要求及gb8898-xx標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計和生產(chǎn)。
3、 在原材料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程等各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格按cqc質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制，確保每個工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài)，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
4、 所有出廠產(chǎn)品均嚴(yán)格按檢驗程序100%進(jìn)行檢驗，保證成品一次交檢合格率99%，成品 抽查合格率99%。
5、 所有產(chǎn)品質(zhì)保期為12個月。質(zhì)保期內(nèi)如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，如屬于我方的責(zé)任，我方負(fù)責(zé)免費更換、及時處理。
6、對所有用戶均提供：技術(shù)更新、質(zhì)量更好、服務(wù)更佳的`產(chǎn)品。我們不但保證我們所提供給各客戶的tl系列充電器是完全優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn) 品，而且我們將予以積極配合，大力支持你們的工作。
特此承諾!
本承諾書的最終解釋權(quán)歸XX市天利電子廠所有!
XX市天利電子廠
xx-xx-xx
質(zhì)量承諾書 篇2
為了貫徹執(zhí)行國務(wù)院503號令，凈化流通領(lǐng)域重要商品質(zhì)量，預(yù)防和杜絕假冒偽劣商品進(jìn)入流通領(lǐng)域，努力營造健康、安全、有序、誠信的消費環(huán)境，維護(hù)消費者的合法權(quán)益，依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，特制定本承諾書。
第一條 認(rèn)真執(zhí)行國家的法律法規(guī)，做到依法經(jīng)營，文明經(jīng)商，公平買賣，不欺行霸市。自覺接受職能部門的監(jiān)督檢查，服從職能部門的管理。
第二條 自覺執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把商品進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)口，保證經(jīng)營行為和銷售商品合法。堅持不從非法渠道購入商品，不購來路不明、沒有合法商品質(zhì)量檢驗合格證明的商品，不經(jīng)銷假冒偽劣商品和國家禁止自由買賣的物品，杜絕不合格商品流入市場。
第三條 以服務(wù)顧客為宗旨，自覺接受社會和顧客的監(jiān)督，堅持誠信為本,積極參加商品質(zhì)量管理，不作虛假和誤導(dǎo)消費者的宣傳，向消費者提供優(yōu)質(zhì)、安全的服務(wù)。
第四條 自覺建立和落實商品進(jìn)貨檢查驗收、商品銷售承諾、商品質(zhì)量監(jiān)測等管理制度。進(jìn)貨時審驗供貨商的主體資格、產(chǎn)品合格證和商品標(biāo)識，并建立商品進(jìn)貨臺賬，如實記錄商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、供貨商及聯(lián)系方式、進(jìn)貨時間等內(nèi)容。屬批發(fā)商的，建立商品銷售臺賬，如實記錄批發(fā)的商品品種、規(guī)格、數(shù)量、流向等內(nèi)容，保存原始進(jìn)貨票據(jù)待查。
第五條 嚴(yán)格執(zhí)行不合格商品退市制度，對經(jīng)發(fā)現(xiàn)的`不合格商品，一律無條件下柜下架。對
已售出的不合格商品，及時向消費者發(fā)布公告，限期召回。對購買人造成損失的，依法承擔(dān)責(zé)任。
第六條 嚴(yán)格執(zhí)行國家“三包”規(guī)定，凡屬國家規(guī)定的“三包”商品，一律無條件實行“三包”。
承 諾 人：
工商監(jiān)管責(zé)任人:
質(zhì)量承諾書 篇3
我公司對貴單位的售后服務(wù)工作將嚴(yán)格按照下列內(nèi)容進(jìn)行：
一、我公司以服務(wù)中心，有專門的售后服務(wù)人員、量體師，客戶如有需要，二十四小時內(nèi)可致電，由公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行及時安排服務(wù)人員，根據(jù)實際情況隨時準(zhǔn)備為貴公司服務(wù)；
二、當(dāng)所有服裝送達(dá)后，預(yù)計貴公司下發(fā)到每個員工需要三天，服裝試穿時間為十天，因此我們安排首次售后服務(wù)時間在交貨后的'十到十五天左右。具體時間根據(jù)雙方的具體情況制訂，希望貴公司及時配合，要求全體員工必須每人拿到服裝后立即試穿。第二次售后服務(wù)時間為首批返修服裝返修完畢交于貴公司的十天之后。如果以后遇有零散售后服務(wù)加量補(bǔ)做，我們接到貴公司通知后及時安排服務(wù)人員第一時間上門進(jìn)行服務(wù)，確保及時、認(rèn)真、細(xì)致、真誠、周到。
三、我公司承諾一年免費保修服裝。一旦客戶發(fā)現(xiàn)問題我們將在1天內(nèi)給予答復(fù)，提出解決方案，公司以最快的速度無償進(jìn)行返工返修或調(diào)換；在保修期內(nèi)，我方對非人為原因造成的服裝質(zhì)量問題，進(jìn)行無償質(zhì)量維修和預(yù)防性維護(hù)服務(wù)。保修期后，我方可繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
四、 我方保證按照客戶的要求提供充足的面料、輔料以留庫存，隨時根據(jù)客戶工作特點（人員零散增加），增加制作出與原交貨服裝色澤質(zhì)量一樣的服裝，解決客戶散單補(bǔ)做的后顧之憂；
五、服務(wù)響應(yīng)時間：
1、接到客戶通知后1天內(nèi)由銷售人員安排售后服務(wù)人員前往客戶處解決問題；
2、對于細(xì)小問題，在客戶通知后的2天內(nèi)負(fù)責(zé)解決好，專人將服裝送交客戶手中；
3、正常情況：修改服裝在10天內(nèi)返修完畢，送交客戶手中；
六、保修期后服裝價格承諾
保修期后無論貴司新進(jìn)員工零散補(bǔ)做，還是批量加工均與此次合同中所訂制的服裝價格保持一致，不另行漲價，不額外收費，做到讓客戶滿意。
質(zhì)量承諾書 篇4
遵照《食品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定和要求，為保證我單位所經(jīng)營食品的.質(zhì)量安全，現(xiàn)做出以下承諾：
一、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等相關(guān)法律法規(guī)，認(rèn)真落實進(jìn)貨查驗制度、索證索票制度并建立臺帳。
二、保證經(jīng)營場所、儲存場所的衛(wèi)生環(huán)境符合條件；經(jīng)營場所和倉庫（貯存區(qū)）保持內(nèi)外整潔；具有通風(fēng)、防塵、防潮、防蟲、防鼠等設(shè)施；散裝和供顧客試用的食品具有防污染設(shè)施。
三、所經(jīng)營的食品從合法渠道購進(jìn)，符合《食品衛(wèi)生監(jiān)督條例》的要求，并具有合格的標(biāo)識標(biāo)簽。
四、確保誠信經(jīng)營，對所經(jīng)營食品不做虛假和夸大宣傳，不銷售過期變質(zhì)、自制食品。
五、自覺規(guī)范經(jīng)營行為，接受行政機(jī)關(guān)依法監(jiān)管；自覺接受社會監(jiān)督，維護(hù)和保障消費者的健康和其他合法權(quán)益。
六、以上承諾如有違反，自愿接受食品藥品監(jiān)督管理部門按照法律法規(guī)規(guī)定給予相應(yīng)的行政處罰。
承諾單位（蓋章）：
承諾人（簽名）：
承諾日期： 年 月 日
質(zhì)量承諾書 篇5
為確保XXXXXX工程施工質(zhì)量我公司鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任，承諾基本內(nèi)容如下：
1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的.范圍內(nèi)承攬工程。
2、建立質(zhì)量責(zé)任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。要求項目負(fù)責(zé)人做好施工現(xiàn)場記錄，將責(zé)任劃分到人對各分部分項工程負(fù)責(zé)。其項目負(fù)責(zé)人承擔(dān)連帶責(zé)任。
3、按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。
4、按照工程設(shè)計要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，對建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土進(jìn)行檢驗;未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的，不使用。
5、建立健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴(yán)格工序管理，做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
6、對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件及有關(guān)資料，在建設(shè)單位或工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣。并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進(jìn)行質(zhì)量檢測。
7、培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格充的人員，不上崗作業(yè)。
8、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
承諾單位：xxx
日期：X年X月X日
質(zhì)量承諾書 篇6
XXXXXXXX處:
本人是時代廣場棟 單元 樓 號門面電梯公寓的業(yè)主，現(xiàn)決定自行裝修本人擁有的物業(yè)<房屋>,自覺繳納1000元的裝修保證金,在此特向物業(yè)管理中心駐時代廣場辦事處承諾:
一、本人的房屋裝修自覺接受物業(yè)管理中心駐時代廣場辦事處的監(jiān)督和管理；
二、本人自愿遵守《時代廣場□住宅□門面室內(nèi)裝飾裝修管理協(xié)議》和國家建設(shè)部《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》的'所有規(guī)定及其他有關(guān)裝修的法律法規(guī)；
三、本人裝修的建筑垃圾一律實行袋裝并從樓邊搬到管理處指定的垃圾堆放點并交納建筑垃圾清運服務(wù)費，決不從陽臺等處往下亂拋建筑垃圾，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)亂扔亂倒可按規(guī)定罰款，發(fā)現(xiàn)一次罰款50.00元，在保證金中扣除；
四、本人承諾裝修時不改變
和改動房屋結(jié)構(gòu)（包括梁、板、柱、外墻、承重墻和室內(nèi)墻等）不改變建筑物外觀；
五、廚房、衛(wèi)生間、地面防水均已做閉水試驗并檢驗合格，本人承諾裝修時不破壞原有防水層，并再做一次防水，不將紙張、砂石、水泥及其他裝修垃圾掉入下水管道。有任何裝修質(zhì)量問題和因裝修造成上下住戶管道滲水、墻面滲水的由本人負(fù)責(zé)，本人愿意承擔(dān)一切責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失并及時進(jìn)行善后處理，處理費用由本人承擔(dān)，同時接受辦事處的處罰和罰款；
六、安裝防盜網(wǎng)采用白色不銹鋼材且不會突擊墻面；
七、在本處作業(yè)的裝修人員保證服從物業(yè)管理中心的監(jiān)督和管理，按規(guī)定的時間進(jìn)出現(xiàn)場和進(jìn)行特種作業(yè)；
八、自覺交納房屋裝修管理200.00元；
九、本人裝飾時，室內(nèi)堆放材料（包括粗砂、細(xì)砂、石粉、水泥）總計不超過1000公斤，如超過1000公斤以上，裝飾完工后，造成梁、板、墻開裂由我本人自行負(fù)責(zé)，與開發(fā)商及物管無關(guān)。
承諾人：
20xx年 月 日
質(zhì)量承諾書 篇7
尊敬的住戶：
感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的寫字樓，為了保護(hù)您的合法權(quán)益，促進(jìn)我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量，做好寫字樓售后服務(wù)；我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》，實行寫字樓質(zhì)量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的.工作提出意見和建議。
本公司對所銷售的“聯(lián)合中心”南區(qū)項目，其結(jié)構(gòu)、建筑、設(shè)備、設(shè)施、配套及維護(hù)等方面做如下的質(zhì)量保證和承諾：
一、符合國家、省、市相關(guān)建筑設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)。
二、寫字樓使用時，主體結(jié)構(gòu)和各部位、部件、配套設(shè)備及設(shè)施完好，配套設(shè)備及設(shè)施運轉(zhuǎn)正常。
三、本工程在正常使用情況下各部位、部件的保修內(nèi)容與保修期如下：
注：1、保修期自竣工驗收合格之日起計算。
2、由業(yè)主自行實施的項目，不在保修范圍之內(nèi)。 四、非保修范圍
1、驗收后用戶自行添置、改動的設(shè)施、設(shè)備，由用戶自行承擔(dān)維修責(zé)任。
2、因用戶不遵守《寫字樓使用說明書》，使用不當(dāng)或擅自改動、損壞結(jié)構(gòu)與防水層、設(shè)備位置安裝不當(dāng)?shù)仍斐傻馁|(zhì)量問題，本公司不承擔(dān)保修責(zé)任。
3、因業(yè)主使用不當(dāng)或進(jìn)行裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題，不在本公司保修范圍之內(nèi)。
五、有償維修：對于超出保修期和保修范圍的，本公司可以視情況接受用戶委托，在可維修范圍內(nèi)提供有償維修服務(wù)，并收取成本費和人工費等費用。
六、有關(guān)質(zhì)量的反映，本公司委托物業(yè)公司及時給予答復(fù)。
七、對質(zhì)量問題有爭議可向原建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào)。對協(xié)調(diào)意見有分歧，可申請裁決也可向人民法院起訴。
八、本《住宅質(zhì)量保證書》作為商品房買賣合同附件與合同具有同等法律效力。
質(zhì)量承諾書 篇8
1、設(shè)計技術(shù)服務(wù)計劃
為保證本項目勘察設(shè)計及施工的順利進(jìn)行，我公司將嚴(yán)格按照國家及電力行業(yè)現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范、技術(shù)條例進(jìn)行本工程的勘察設(shè)計工作，設(shè)計中將按照“安全可靠、經(jīng)濟(jì)適用、優(yōu)先滿足運行需要”的電力建設(shè)方針，認(rèn)真總結(jié)和學(xué)習(xí)國內(nèi)有關(guān)先進(jìn)工程的設(shè)計思想、設(shè)計方法，優(yōu)化方案，使項目在安全性、可靠性和經(jīng)濟(jì)性等方面與國內(nèi)先進(jìn)水平接軌，使工程主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)達(dá)到國內(nèi)同類工程先進(jìn)水平。在工程建設(shè)的全過程提供如下技術(shù)服務(wù)：
（1）按照業(yè)主單位的要求按時、按質(zhì)、按量完成各設(shè)計階段的設(shè)計，并對設(shè)計資料的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；
�。�2）配合業(yè)主單位取得相關(guān)線路的規(guī)劃和項目用地預(yù)審批復(fù)及林地征占用等協(xié)議；
�。�3）與中標(biāo)設(shè)備廠家簽訂技術(shù)協(xié)議；
�。�4）積極參加由業(yè)主單位組織召開的相關(guān)會議，并按會議要求提供技術(shù)材料；
�。�5）作為該項目的技術(shù)負(fù)責(zé)單位對業(yè)主單位提供全面的技術(shù)支持；
�。�6）協(xié)助完成勘察設(shè)計過程中工程現(xiàn)場的外部協(xié)調(diào)工作；
�。�7）編制完善的主要設(shè)備材料清冊，滿足業(yè)主方提前考慮設(shè)備材料招標(biāo)的要求。
�。�8）編制完善的設(shè)備材料技術(shù)規(guī)范書并協(xié)助業(yè)主進(jìn)行設(shè)備材料的技術(shù)、商務(wù)談判。
�。�9）編制主要的輔助材料技術(shù)規(guī)范書并進(jìn)行初步詢價工作，向業(yè)主方提出細(xì)化概算，為業(yè)主方進(jìn)行施工單位招標(biāo)創(chuàng)造條件。
�。�10）在開工建設(shè)前向業(yè)主單位、施工、監(jiān)理單位進(jìn)行技術(shù)交底，介紹設(shè)計概況，解釋設(shè)計意圖，解答各方提出的疑問；
�。�11）在施工階段派駐常駐現(xiàn)場工代，及時解決施工過程中的有關(guān)設(shè)計問題，負(fù)責(zé)設(shè)計變更并同時提出施工預(yù)算增減表；
（12）配合業(yè)主單位做好工程施工結(jié)算工作；
�。�13）施工結(jié)束及驗收投產(chǎn)后及時安排工程回訪工作，聽取各方意見，解決遺留問題，做好后期服務(wù)工作；
�。�14）完成業(yè)主單位安排的其他工作。
2、現(xiàn)場技術(shù)支持
我公司技術(shù)服務(wù)的相關(guān)人為項目設(shè)計總工程師（設(shè)總）、相關(guān)專業(yè)室、工地代表。常駐現(xiàn)場工代由各相關(guān)專業(yè)工地代表組成，代表公司在施工現(xiàn)場提供技術(shù)服務(wù)。
（1）將認(rèn)真貫徹電力規(guī)劃設(shè)計總院編制的《電力勘察設(shè)計駐工地代表制度》，我公司派駐到現(xiàn)場的工地代表將認(rèn)真履行工代職責(zé)，滿足勘察設(shè)計合同對工代的現(xiàn)場服務(wù)要求，滿足顧客的期望。
（2）為了使服務(wù)達(dá)到預(yù)想的結(jié)束，根據(jù)AAA服務(wù)工作程序的要求，AAA在工代的人員配置、組織領(lǐng)導(dǎo)、組織紀(jì)律、職責(zé)履行方面制定了明確的服務(wù)工作程序要求。
3、現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)措施
�。�1）施工現(xiàn)場派出工代
可根據(jù)項目性質(zhì)、規(guī)模、施工進(jìn)展情況和建設(shè)各方要求，及時派出工代處理解決具體問題。現(xiàn)場有問題需要處理時，要求快速及時到達(dá)現(xiàn)場解決，近距離的工程要求工代當(dāng)天到達(dá)現(xiàn)場，遠(yuǎn)距離的工程不超過48小時。不在工地時，工程設(shè)總、專業(yè)主設(shè)人應(yīng)主動與業(yè)主和工程建設(shè)其他各方保持聯(lián)系，多溝通、多協(xié)商，及時掌握工程信息，提供及時滿意服務(wù)。
�。�2）工代人員的配置
根據(jù)現(xiàn)場施工進(jìn)度要求，將派駐經(jīng)驗豐富、技術(shù)水平高、服務(wù)意識強(qiáng)的設(shè)計人員組成駐現(xiàn)場設(shè)計代表組（工代）。進(jìn)入現(xiàn)場的專業(yè)人員是參加本工程初步設(shè)計、責(zé)任心強(qiáng)、能獨立處理問題的設(shè)計人員，并且主要專業(yè)的工代將由主設(shè)人或有相當(dāng)資歷的專業(yè)人員擔(dān)任
（3）工代人員的組織紀(jì)律
工代自覺遵守現(xiàn)場組織紀(jì)律，尊重現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)，遵守工地有關(guān)制度和規(guī)定，在現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)部門的統(tǒng)一指揮和安排下做好本職工作。
（4）履行工代職責(zé)
工代按電力規(guī)劃設(shè)計總院的工代管理規(guī)定及我公司質(zhì)量體系作業(yè)文件履行工作職責(zé)。為了使工程實施達(dá)到設(shè)計預(yù)期要求，并與施工單位一道共同保證工程建設(shè)質(zhì)量、嚴(yán)格控制建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，要求所有服務(wù)人員進(jìn)行規(guī)范化服務(wù)：
（a）項目開工前，為了使顧客和施工單位更深入地了解設(shè)計意圖、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、施工注意事項等，由項目設(shè)總帶隊，進(jìn)行有工程設(shè)計各專業(yè)主要設(shè)計人和部分工地代表參加的設(shè)計技術(shù)交底和答疑。
�。╞）項目設(shè)總參加每次舉行的工程調(diào)度會，及時匯報設(shè)計工作，認(rèn)真聽取各方面的意見和建議，及時解決施工中碰到的困難。工代及時反饋現(xiàn)場施工進(jìn)度信息，若必要，項目設(shè)總將根據(jù)這些信息調(diào)整設(shè)計計劃進(jìn)度，滿足施工需要。
�。╟）按《電力勘察設(shè)計駐工地代表制度》規(guī)定，工代根據(jù)職責(zé)權(quán)限在現(xiàn)場積極處理設(shè)計文件和圖紙中出現(xiàn)的問題，及時出具設(shè)計修改通知單。一般性的設(shè)計更改，在提出日的當(dāng)天完成。但對涉及到重大技術(shù)原則和對投資有重大影響的技術(shù)方案，工代將及時向公司報告，公司將根據(jù)相關(guān)制度所規(guī)定的授權(quán)范圍指示工代的設(shè)計修改工作，工代在現(xiàn)場進(jìn)行的設(shè)計修改工作均應(yīng)征求業(yè)主方的同意。
�。╠）工代在現(xiàn)場受理和處理由施工單位等其它分包商提出的變更設(shè)計要求，并征得業(yè)主方的同意。
�。╡）為了保證設(shè)計變更的正確性和控制重大設(shè)計變更引起的投資較大的變化，“設(shè)計變更通知單”由現(xiàn)場安排，統(tǒng)一簽收和下發(fā)。
（f）工代對單位及時反饋現(xiàn)場的質(zhì)量信息，供項目設(shè)計向業(yè)主方提出技術(shù)咨詢意見或進(jìn)行設(shè)計修改。
�。╣）工程投產(chǎn)一年后，將對工程進(jìn)行回訪，解決勘察設(shè)計遺留問題，認(rèn)真聽取用戶意見，搜集信息，總結(jié)經(jīng)驗。
4、現(xiàn)場服務(wù)承諾
施工現(xiàn)場服務(wù)是電力勘察設(shè)計全過程質(zhì)量控制的一個重要組成部分，是確保按設(shè)計文件進(jìn)行施工，正確貫徹設(shè)計意圖的重要措施，是提高設(shè)計質(zhì)量、貫徹控制投資的'重要環(huán)節(jié)。我公司十分重視現(xiàn)場服務(wù)工作，為做好本工程現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)工作，確保工程建設(shè)的順利進(jìn)行，本工程項目部設(shè)立現(xiàn)場服務(wù)組，現(xiàn)場服務(wù)組歸設(shè)總領(lǐng)導(dǎo)和管理，并根據(jù)工程的建設(shè)進(jìn)度及要求，選派經(jīng)驗豐富的駐現(xiàn)場總代表及本工程各專業(yè)主要設(shè)計人員在現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)服務(wù)。
結(jié)合在公司實行的工代制度，現(xiàn)場技術(shù)支持和服務(wù)承諾如下：
�。�1）嚴(yán)格執(zhí)行我公司《生產(chǎn)室作業(yè)文件》和電力規(guī)劃設(shè)計總院的《電力勘測設(shè)計駐工地代表制度》，為業(yè)主提供最好最優(yōu)的工地服務(wù)，盡全力配合。
�。�2）對不影響現(xiàn)場施工的一般性問題，能在現(xiàn)場處理的，當(dāng)天給予解決，當(dāng)設(shè)計修改工作量較大時，確保按時完成。對影響施工進(jìn)度或不允許延期亟待要處理的問題，將立即組織人員，進(jìn)駐現(xiàn)場就地處理。
�。�3）我公司承諾凡是業(yè)主、施工、運行和監(jiān)理單位相邀到現(xiàn)場處理問題時，我們主動做好配合工作，現(xiàn)場急事隨叫隨到。工代赴工地前做好所需的圖紙、資料、計算書等一切準(zhǔn)備工作。
（4）當(dāng)工程發(fā)生較大疑難問題或業(yè)主認(rèn)為問題解決不滿意時，我們將由該工程的主管總工，組織有經(jīng)驗的專家研究解決。
�。�5）認(rèn)真做好設(shè)計圖紙施工前的確認(rèn)工作。
�。�6）主動做好施工圖紙技術(shù)交底、全面解釋設(shè)計意圖。
（7）根據(jù)施工進(jìn)度，提前由工代長組織有關(guān)專業(yè)對即將施工的圖紙進(jìn)行綜合檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時作好施工圖修改，將錯、漏、碰、缺消滅在施工之前。
（8）工代深入工地了解掌握工程施工進(jìn)度、施工質(zhì)量和設(shè)計文件執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時提出糾正意見，并積極協(xié)助解決。
�。�9）積極主動協(xié)助業(yè)主進(jìn)行隱蔽工程項目的驗收工作，把好施工質(zhì)量關(guān)。
�。�10）加強(qiáng)工代管理，制定現(xiàn)場服務(wù)考核獎懲制度，對工代工代人員在現(xiàn)場服務(wù)的態(tài)度、能力、水平進(jìn)行定期考核。對于履行職責(zé)不利，違反職業(yè)道德，或業(yè)主不滿意者，要及時給予批評教育，對情節(jié)嚴(yán)重的要及時予以撤換，并按工代獎懲辦法給予處罰。
5、工程投產(chǎn)后繼續(xù)服務(wù)
項目施工結(jié)束后與業(yè)主協(xié)商，及時安排工程回訪工作，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，完善設(shè)計工作，不斷提供設(shè)計水平和服務(wù)水平。工程回訪工作由總工、設(shè)總及主要專業(yè)的技術(shù)人員參加，回訪時應(yīng)積極主動地向業(yè)主征求意見，聽取各方意見和建議，認(rèn)真研究，提出處理方案，以解決設(shè)計遺留問題，做好后期服務(wù)工作。認(rèn)真配合業(yè)主完成工程竣工圖和結(jié)算工作，并配合業(yè)主完成竣工驗收、工程評優(yōu)及工程總結(jié)工作。
法定代表人身份證明 投標(biāo)人名稱：云南希邦電力勘察設(shè)計有限公司 單位性質(zhì)：有限責(zé)任公司
地 址：昆明市金碧路益瓏大廈B座6層A2號 成立時間：20xx年02月25日
經(jīng)營期限：20xx年02月25日至20xx年02月24日
姓 名：沈衛(wèi)翔 性別：男 年齡： 43職務(wù)：總經(jīng)理 系云南希邦電力勘察設(shè)計有限公司的法定代表人。 特此證明
法定代表人身份證復(fù)印件：
【質(zhì)量承諾書】相關(guān)文章：
質(zhì)量承諾書關(guān)于質(zhì)量的承諾書08-10
質(zhì)量承諾書產(chǎn)品質(zhì)量的承諾書10-28
簡短的質(zhì)量承諾書 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)承諾書11-01
質(zhì)量承諾書的10-21
質(zhì)量承諾書05-23
質(zhì)量的承諾書12-14
質(zhì)量承諾書06-13
質(zhì)量承諾書(精選)07-11
(精選)質(zhì)量承諾書07-17