有關服務承諾書范文集合6篇
隨著社會不斷地進步，承諾書的使用頻率越來越高，在寫作上，承諾書有一定的書寫規(guī)范。為了讓您在寫承諾書時更加簡單方便，以下是小編整理的服務承諾書6篇，希望能夠幫助到大家。
服務承諾書 篇1
1、黨員帶頭勤奮工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，團結帶領部門員工一起努力，完成公司下達的各項工作目標。
2、黨員帶頭加強學習，提升自身素養(yǎng)，組織開展各項學習培訓活動，帶領部門青年員工和新員工共同成長。
3、黨員帶頭服務群眾，為群眾做好事、做實事，為構建和諧關愛的團隊積極貢獻力量。
4、黨員帶頭踐行企業(yè)精神，將公司的價值理念與黨的優(yōu)良傳統(tǒng)有機結合，從思想上到行動上與公司的發(fā)展要求保持同步。
5、在外企中結合企業(yè)特點形成創(chuàng)先爭優(yōu)長效機制，進一步激發(fā)外企黨員愛崗敬業(yè)的先鋒模范作用，增強了外企黨組織的示范性和影響力，創(chuàng)出外企黨建工作新亮點。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
服務承諾書 篇2
----------科技有限公司在此鄭重承諾:本工程維保期內,保證工程施工涂層不開裂(結構性除外)、不脫落、不褪色、不粉化，在維保期內我公司銷售部與工程部隨時隨地地為您提供完善的維護、保養(yǎng)咨詢及服務。如出現(xiàn)產品質量或施工質量問題我公司負責免費維修，非我司產品或施工質量原因僅收成本費維修。
工程的施工及產品的使
用按照施工方案或產品說明書要求施工，我公司承諾不出現(xiàn)如下問題：
1脫落、開裂 2不均勻褪色 3名線粉化
我公司承諾霞光產品能為建筑物表面提供良好的裝飾、保護涂層。在嚴格要求的前提下正確進行基面處理，并按本公司規(guī)定方式施工。
本質保承諾書不包括因基層結構因素、人為因素、不可抗拒因素及其它非正常因素（如不正確儲存、使用）而造成的質量事故和損失，及用戶不按我司產品施工要求，擅自改變施工方法等也不在此保證之列，質保外正常的磨損和刮落不應視為產品的質量問題。本質保書有效期為合同約定時間。
一.保修年限及保修范圍
我公司承諾本工程的保修期限為：2年，在該項目涂料施工中，所提供的材料及施工工藝質量符合相關國家質量技術標準要求，如出現(xiàn)質量問題及其它情況，我公司將積極配合貴方及時提供解決方案，并完成需做修繕的作業(yè)工程，直到貴方滿意
1. 在保修期內,對確系涂裝質量的問題(諸如粉化、嚴重開裂、起皮、褪色等),14天內提出維修方案，并無償進行維保。
2. 對非涂料自身原因引起的質量問題（如內部裝修等），修補面積較小的，無償進行維保，面積較大的，收取成本費維保。
二.保修措施
1.維保期內儲存同質同色外墻真石漆，以便建設方及招標方及時用于維護。
2.建立工程檔案，自竣工之日起10年內進行跟蹤服務，將工程選用顏色在電腦中儲存10年，保證修補時顏色與原墻面顏色一致。
3.在維保期內我公司銷售部與工程部隨時隨地地為您提供完善的維護，保養(yǎng)服務及咨詢。
4.若我公司在指定時間內未能完成缺陷項目的修復工作，或經(jīng)發(fā)包人書面證實為無故拖延，則發(fā)包人有權雇傭其他機構或人士進行修復和完成剩余工程。承包人將負責補償所有發(fā)包人因此而蒙受的工期和經(jīng)濟損失。
附：承諾書保證體系
�。�1） 質量保證體系
●GB/T24001-20xx/IOS14001環(huán)保體系。
●ISO9001國際質量保證體系。
●所供產品均為工廠原包裝出品。
●技術性能指標有國家涂料質量檢測中心權威檢測證明。
●嚴格的涂裝施工質量控制體系。
（2）工期保證體系
●成立現(xiàn)場項目部與施工管理隊伍。
●提前作好施工準備工作。
●每道工序完成后作好工程質量的檢查不返工。
●工期可根據(jù)甲方工程進展情況按期完成（必要時增加勞動力與工時以確保工期進度）。
（3）售后服務保證體系
●廠家提供現(xiàn)場技術指導和涂裝質量達標檢查。
●對施工隊伍提供基面處理、施工技術培訓。
●在質保期內本公司投標方提供銷售部與工程部隨時隨地為您提供完善的維護、保養(yǎng)服務、咨詢。
服務承諾書 篇3
我單位依據(jù)國家規(guī)定的“移動電話機商品修理、更換、退貨責任規(guī)定”（簡稱《三包規(guī)定》），凡在中國大陸境內合法購買的移動電話，因質量性能故障的，都可享受我單位承諾提供的服務。
1、自購機之日起7日內，移動電話主機出現(xiàn)《移動電話機商品性能故障表》所列“性能故障”，您可以選擇按發(fā)票價格一次退清貨款或更換同型號同規(guī)格的移動電話機或者修理。退款及換機由購機處經(jīng)銷商負責。
2、自購機之日起第8日至15日內，移動電話主機出現(xiàn)《移動電話機商品性能故障表》所列“性能故障”，您可以選擇更換同型號同規(guī)格移動電話主機或者維修。
3、自購機之日起一年內，移動電話主機出現(xiàn)《移動電話機商品性能故障表》所列“性能故障”，經(jīng)兩次修理，仍不能正常使用的，你可憑保修卡中修理者提供的有效修理記錄，由購機處銷售者負責為您更換同型號同規(guī)格的移動電話主機。
4、電池自購機之日起，三包有效期為6個月;充電器、充電座為一年;耳機為3個月。在三包有效期內更換兩次仍不能正常使用的，可以退貨。單獨銷售的'按所標價格一次退還貨款。由銷售處經(jīng)銷商為您提供退貨服務。
為了得到我單位為您提供的“包修、包換、包退”的權益，請您：
1、必須如實認真填寫三包憑證，將三包憑證企業(yè)聯(lián)交購機點。
2、維修時請攜帶《保修卡》和發(fā)票正本（保修卡和發(fā)票須經(jīng)售機單位填寫完整并加蓋公章，且不得涂改，否則無效）。手機機身背面的imei號貼紙不得撕毀，否則視為私自維修，做非保處理。
3、在三包有效期內，用戶必須出具購機發(fā)票和有效三包憑證才能享受包換、包退的權利;若用戶無法出具有效的三包憑證和購機發(fā)票，則依照出廠日期后的第90日為保修的起始日期，一年內免費保修。
4、自購買之日起七天內，若因質量原因出現(xiàn)國家規(guī)定的《移動電話機商品性能故障表》所列性能故障的，經(jīng)我單位鑒定屬實的，消費者憑正式發(fā)票、有效的三包憑證，可到原購機地點退貨。
5、自購買之日起的第8天至第15天內，若因質量原因出現(xiàn)國家規(guī)定的《移動電話機商品性能故障表》所列性能故障的，需出具證明購買日期的正式發(fā)票、有效的三包憑證。可直接與用戶更換故障部分（若手機故障，只需更換故障機頭，其附件、裝飾銘牌等不予以更換）。同時收回舊三包憑證原件和購機憑證（發(fā)票或收據(jù)）復印件，由服務者更換新三包憑證，在《移動電話服務記錄單》上注明更換手機的imei號或者是所換附件的序列號，并寫上日期及加蓋單位公章，以后顧客就憑此間接受售后服務。授權點應將故障注清楚，證明購買日期的正式發(fā)票或復印件、有效的三包憑證、詳細用戶資料（姓名、聯(lián)系電話、購機時間）連同移動電話一起返回經(jīng)銷商，服務中必需核實（故障現(xiàn)象、三包憑證及用戶資料）無誤后，負責更換同型號同規(guī)格的移動電話機。
6、包退期從用戶購機之日起7天內，保換期從用戶購機之起15日內，更換新機的保修期從更換之日起一年以內。
7、保修范圍內的故障機，修理時間超過7天，應免費為用戶提供備用機，但必須在工單下放注明備用機型號及其附件情況，待原機修好后收回備用機。
單位名稱：xxx
承諾人：xxx
服務承諾書 篇4
我單位承諾：
1. 嚴格遵守合同協(xié)議中乙方的義務、權利和責任條款，全面履行本招標文件和合同協(xié)議中的有關規(guī)定。
2. 嚴格遵守合同協(xié)議中乙方違約責任。
3. 本項目成果的質量符合國家的有關標準、規(guī)范的要求。
4. 中標后積極配合業(yè)主、質量監(jiān)理部門的工作，并為他們提供必要的工作條件。
5. 對業(yè)主及質量監(jiān)理部門有關進度和質量等意見，及時作出響應和調整。
6. 按照合同要求提供所有資料。
7. 產品驗收合格后，用戶使用過程中如發(fā)現(xiàn)產品質量問題，乙方將免費提供維護服務。
承 包 單 位 (蓋 章)：
法定代表人(簽字或蓋章)：
日 期：年月 日
服務承諾書 篇5
致：xxx有限公司
我公司于20xx年8月供應給貴司的129樘鋼質防火門，由于工廠管理疏漏造成部分銘牌貼錯，給貴司的經(jīng)營活動帶來居多不便，在此我司表示歉意，（現(xiàn)所供產品的消防識別碼已寄你公司）。我司鄭重承諾此批129樘鋼質防火門都是按貴司下單要求，按甲級標準進行生產制作的，如在消防驗收過程中，由于我司防火門沒有按消防規(guī)范進行生產，導致消防驗收通不過，貴部所產生的一切損失費用由我司承擔，以上特此承諾。
注：此批貨用于張家界市機場航站樓。
xx有限公司
20xx年8月28日
服務承諾書 篇6
1、醫(yī)生著裝規(guī)范，掛牌上崗，文明用語，微笑服務，有問必答，杜絕“生、冷、硬、頂、碰”行為。
2、如有多收費、多劃價、發(fā)錯藥按數(shù)退還，并真誠向您陪禮道歉。
3、門急診就醫(yī)實行一站式服務，免掛號費、設有導診、分診、咨詢服務。
4、醫(yī)護人員不接受吃請及收受您的禮物或紅包，不搭車開藥及做其它檢查。
5、嚴密保護您的隱私，門診診室實行一醫(yī)一患就醫(yī)，按序候診。
6、門診實行主要醫(yī)療服務項目和常用藥品公示制，并向您提供藥品明細清單。
7、門急診實行首院、首科、首問、首診負責制，明明白白為您看病，實實在在為您服務。
8、醫(yī)院實行24小時就診，急救病人開設綠色通道，。
9、合理用藥、合理檢查，對大型檢查和使用貴重藥品事先向您或您的家屬說明，并征得您的同意。
10、您在本院就診過程中如有引起您的不滿或我們的工作沒有做好之處，您好可以及時向醫(yī)院反應和投訴，醫(yī)院
將按有關規(guī)定或法規(guī)處理。
承諾醫(yī)師簽名：
年月日
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