公司承諾書范本通用

　　隨著社會不斷地進步，我們使用上承諾書的情況與日俱增，承諾書通常是要求以書面訂立的合同，其承諾也必須采取書面形式。你寫承諾書時總是沒有文字可寫？以下是小編幫大家整理的公司承諾書范本通用，歡迎大家分享。

公司承諾書范本通用1

　　為進一步規(guī)范服務(wù)行為，提升服務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量，塑造保險公司北京分公司(簡稱"保險北分")的優(yōu)良企業(yè)形象，在此，保險北分鄭重作出如下承諾:

　　經(jīng)營理念承諾

　　(一)依法經(jīng)營，誠實守信。以"嚴謹、誠信、專業(yè)、創(chuàng)新"的行業(yè)作風(fēng)為準則，依法合規(guī)經(jīng)營。

　　(二)認真貫徹"以客戶為中心"的服務(wù)理念，以良好的信譽向社會和廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　銷售及承保服務(wù)承諾

　　(一)誠信合規(guī)銷售：運用專業(yè)知識，耐心細致地向保險代理機構(gòu)、保險經(jīng)紀機構(gòu)及客戶介紹和說明保險條款，如實告知險種投保的注意事項，特別明確說明免除責(zé)任，使客戶正確理解投保后的保險利益和應(yīng)履行的義務(wù)。

　　(二)實行透明銷售制度。保證在向保險代理機構(gòu)、保險經(jīng)紀機構(gòu)及客戶介紹保險產(chǎn)品時，無虛假陳述、隱瞞真相、違規(guī)承諾等行為。不無故拒不退�；蚬室馔涎印�

　　(三)嚴格遵守自愿購買原則。不得唆使、誘導(dǎo)保險代理機構(gòu)、保險經(jīng)紀機構(gòu)欺騙投保人、被保險人或者受益人。

　　(四)方便客戶聯(lián)絡(luò)：主動提供便于聯(lián)系的通訊方式。在銷售資料及公司網(wǎng)站上明示客戶服務(wù)熱線。對于客戶的有關(guān)咨詢和要求，二個工作日內(nèi)給予答復(fù)。

　　(五)提供客戶自主查詢服務(wù)。開通意外險和非車險保單查詢系統(tǒng)，客戶通過登錄公司網(wǎng)站可查詢其承保、理賠保險信息，清楚、明白地維護自身合法權(quán)益。

　　回訪服務(wù)承諾

　　(一)每年定期對代理機構(gòu)進行拜訪和培訓(xùn)，并對做好書面記錄，集中歸檔。

　　(二)公司每年對代理機構(gòu)滿意度和忠誠度進行調(diào)查，以加強對代理機構(gòu)的管理、服務(wù)和代理業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿Φ念A(yù)測。

　　理賠服務(wù)承諾

　　(一)以公平、迅速、誠信、有效的態(tài)度處理與理賠有關(guān)的事務(wù)。

　　(二)對于客戶的損失，提供創(chuàng)新、有效、及時及完整的全方位使用解決方案。

　　(三)樹立服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量。保險北分客戶服務(wù)熱線提供7/24小時全天候人工和自助語音服務(wù)，為客戶提供出險報案、理賠等服務(wù)。在規(guī)定區(qū)域內(nèi)為客戶提供救助、救援服務(wù)，維護客戶的合法權(quán)益。

　　(四)建立理賠指導(dǎo)機制。所有保險消費者可以在公司網(wǎng)站上查閱理賠服務(wù)流程并根據(jù)需要下載出險通知書。接到客戶理賠報案后，對于保單信息明確和損失相對確定的案件原則上實行報案即立案，并指導(dǎo)客戶準備索賠所需的材料，告知理賠流程。收到有關(guān)證明和資料后發(fā)現(xiàn)不完整的，在五個工作日內(nèi)一次性通知客戶補充提供。服務(wù)人員做到服務(wù)規(guī)范、熱情耐心、提示周全、有問必答。

　　(五)實行理賠時效制度。收到被保險人或受益人的賠償請求后，及時作出核定;情形復(fù)雜的，在30日之內(nèi)作出核定，或在合同約定期限內(nèi)作出核定。

　　(六)核定屬于保險責(zé)任的，在與被保險人或者受益人達成賠償或者給付保險金的協(xié)議后10日內(nèi)賠償或者給付保險金。

　　(七)對于拒付案件，保證在結(jié)案后3日內(nèi)向客戶發(fā)出拒付通知書，并說明理由。

　　投訴服務(wù)承諾

　　(一)建立客戶投訴處理機制，公布客服專線電話和投訴郵箱。

　　(二)公司客戶服務(wù)人員將耐心、熱情受理客戶投訴、詳細記錄有關(guān)情況，并及時和客戶溝通進展情況。

　　其他服務(wù)承諾

　　(一)嚴格保密客戶信息：公司對客戶的信息資料進行保密，不將任何已獲得的客戶信息泄露給無關(guān)的第三方。

　　(二)工作人員在辦理業(yè)務(wù)中若有違紀或違反服務(wù)承諾行為的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實，即予以嚴肅處理。

　　承諾人：

　　日期：XX年XX月XX日

公司承諾書范本通用2

　　為認真貫徹和落實上級有關(guān)部門對安全生產(chǎn)工作的重要指示精神，大力實施本質(zhì)安全工作，保證車輛行車安全及場務(wù)安全，預(yù)防和減少各類事故的發(fā)生。我公司鄭重向社會承諾如下：

　　1、按照“一崗雙責(zé)”的要求，明確各崗位的安全生產(chǎn)責(zé)任制，健全安全管理組織和體系，時刻遵循“安全第一，預(yù)防為主”、“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，明確主要負責(zé)人是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人。

　　2、認真貫徹落實上級對安全工作的指示精神，帶領(lǐng)全體員工認真學(xué)習(xí)《道路交通條例》、《安全交通法》、《山東省安全生產(chǎn)條例》、《生產(chǎn)事故報告和調(diào)查處理條例》等一系列法律、法規(guī)，不斷健全公司的安全生產(chǎn)規(guī)章制度。

　　3、經(jīng)常性地開展安全生產(chǎn)大檢查，查找各類安全隱患、死角，落實重大隱患的整改。

　　4、加強“雙基”工作，加大安全管理的投入，利用GPS行駛記錄儀對各類違章行車的監(jiān)控，切實改善一線職工的勞動生產(chǎn)條件。

　　5、認真貫徹“五同時”的'原在，即在計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比生產(chǎn)工作的同時，計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比安全工作。

　　6、加強駕駛員的安全教育，主要對職業(yè)道德、法規(guī)法紀、季節(jié)行車、愛車例保等方面教育，要求每名駕駛員全年不少于60學(xué)時。

　　7、強化車輛出入庫檢驗，要求車輛一日一檢，持合格證出車，并按要求辦理車輛保險及乘運人責(zé)任險。

　　8、定期召開駕駛員例會、安全例會、安委會會議，及時分析總結(jié)安全形勢及經(jīng)驗教訓(xùn)，制定切合實際的工作方案，解決存在的問題。

　　9、加大“三品”檢查力度，利用安檢儀進行檢查，認真填寫客運安全卡，杜絕超員運行。

　　10、修訂完善公司安全應(yīng)急預(yù)案，并及時進行演練，確保預(yù)案得到有效實施。

　　11、深入開展各項安全活動，抓好黃金周等節(jié)日運輸工作，以活動促安全。

　　12、完善獎懲制度，處理違章、肇事的責(zé)任人及有關(guān)人員，獎勵安全生產(chǎn)的先進單位和個人。

　　承諾單位(簽章)：

　　年月日

公司承諾書范本通用3

尊敬的先生/女士

　　感謝您對平安的信任和支持，保險客戶服務(wù)承諾書。正是緣于千萬象您一樣客戶的大力支持和深厚信任，平安保險才取得了今天的成績和輝煌!

　　一張保單，一諾千金。在未來的日子里，您的需要及您全家人的幸福將是我們服務(wù)追求，衷心祝愿：在人生的途中，平安永遠伴隨您。

　　本人，楊森是您的保險代理人。"客戶至上，服務(wù)至上"是我從業(yè)的最高操守，是我畢生追求的目標!今后在對您的服務(wù)中我將竭力做到：

　　1、需要服務(wù)時保證你能及時聯(lián)系我，我的聯(lián)系方式：

　　2、如果我的聯(lián)系方式發(fā)生變化，保證及通知您。

　　3、如果公司有新資訊或新險種推出，我保證你將是最有權(quán)利了解的人。

　　4、如果您因疏忽未能按時繳納保費，或您通訊方式發(fā)生變化時，請及時聯(lián)系我，我將為您提供相應(yīng)服務(wù)。

　　全國客戶服務(wù)專線：

　　請相信，從現(xiàn)在開始，平安將長伴您左右

　　敬祝

　　全家平安萬事如意

　　敬上

　　承諾人：

　　日期：XX年XX月XX日

公司承諾書范本通用4

　　本人_________，于_____年_____月_____日入職，在__________________公司_____部門任職_____崗位，為明確本人在工作期間之責(zé)任和職業(yè)道德，我愿向公司做出以下承諾：

　　一、本人承諾入職并與公司簽訂勞動合同時，所提供的資料信息都是真實可查的，這些資料信息包括但不限于：身份證明、戶籍證明、離職證明、學(xué)歷證明、各項專業(yè)證書、照片、歷史背景、工作經(jīng)驗、求職簡歷與入職登記表中的信息及其他由本人提供的資料信息。如在簽署勞動合同之后，公司發(fā)現(xiàn)本人提供的上述信息有欺詐成分的，本人同意公司隨時解除勞動合同，并無需支付任何經(jīng)濟補償。

　　二、本人承諾在與公司簽訂勞動合同時，與任何用人單位之間不存在勞動關(guān)系，并且不存在任何沒有處理完的法律責(zé)任。如果該承諾不屬實，則本人與原用人單位之間的勞動糾紛由本人獨立承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，公司不承擔(dān)任何連帶責(zé)任，并有權(quán)隨時解除本人的勞動合同。

　　三、本人承諾在與公司簽訂勞動合同時，公司規(guī)章制度和崗位職責(zé)我已學(xué)習(xí)和明確，并愿意在勞動合同履行的過程中嚴格遵守和履行各項制度;若有違反，愿意接受公司相關(guān)處罰，觸犯法律的，愿承擔(dān)法律責(zé)任。

　　四、本人承諾在任職期間，不在外兼職，并嚴格遵守公司規(guī)定的作息時間，因工作需要將服從加班的安排和接受崗位調(diào)配。

　　五、本人承諾在任職期間，自覺維護公司榮譽，不利用職務(wù)之便貪腐舞弊，不泄露和探聽薪資，不偽造或盜用公司印信文件等不正當手段來從事其他活動。

　　六、本人承諾在任職期間，自覺維護公司利益，不侵占公司、同事或客人的財物、不貪占、無故損毀公司財物，對與本人發(fā)生的相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)費，愿意接受公司的調(diào)查和處理。

　　七、本人承諾在任職期間，遵守公司保密規(guī)定，保守公司秘密，不將公司的任何材料帶離工作場所，不向他人泄露公司秘密，保證不散播不利于公司的言論，更不做中傷公司的事，自覺維護公司聲譽。

　　八、本人承諾在任職期間，在工作時間內(nèi)必須穿戴公司提供的工作服等勞保用品，并保證整潔;中途辭職，所發(fā)放的勞保用品需要上交，若遺失，則按價賠償。

　　九、本人承諾在任職期間，個人意見或建議，保證做到逐級反映;當反映意見或建議未獲解決或采納時，保證以書面形式向上級反映。如確需當面反映時，保證在工作結(jié)束后進行。

　　十、本人承諾在任職期間，本人保證遵守公司薪酬保密規(guī)定，不向他人透露自己薪酬或探聽他人薪酬;如有違反，則公司可以視情節(jié)輕重給予本人罰款、降職或解除勞動合同的行政處分。

　　十一、本人承諾在任職期間，因故申請離職時，我將提前一個月以書面形式呈報公司，并在公司為我職位招聘到合適的接替人員，辦妥相關(guān)移交手續(xù)后離職。如擅自離職，甘愿將本人未領(lǐng)的所有工資、福利等的30%作為違約處罰。

　　十二、離職后，不得單獨或聯(lián)合他人實施有損公司利益和詆毀公司形象的行為，不得直接、間接或變相利用未經(jīng)允許的公司品牌和資源的任何業(yè)務(wù);若有違背，則愿承擔(dān)一切法律責(zé)任。

　　該承諾書將自動作為勞動合同的附件，與勞動合同具有同等的法律效力。

　　承諾人：

　　身份證號碼：

　　____年___月___日

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