酒店承諾書15篇
在社會發(fā)展不斷提速的今天,能夠利用到承諾書的場合越來越多,相比于口頭承諾,承諾書的約束力更強(qiáng)。承諾書的注意事項(xiàng)有許多,你確定會寫嗎?下面是小編為大家收集的酒店承諾書,歡迎閱讀與收藏。
酒店承諾書1
尊敬的各位同仁:
我是酒店前廳部主管,我承諾帶頭遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度, 監(jiān)督并落實(shí)《總臺服務(wù)流程》、《易損易耗品管理辦法》、《客人遺留物品處理規(guī)定》、 《員工手冊》等各項(xiàng)規(guī)章制度,確保這些制度很好的執(zhí)行下去。
同時我將以身作則,認(rèn)真履行監(jiān)督、檢查的工作職責(zé)。抓好員工的思想工作、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)技能的教育與培訓(xùn)。按照酒店的服務(wù)宗旨嚴(yán)格要求各崗位的服務(wù)工作規(guī)范、操作程序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。合理按月份完成酒店下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),與銷售部、前廳部一起齊心協(xié)力,積極做好促銷工作。努力完成和超額完成任務(wù)。
我堅決做好以上各項(xiàng)工作,如有違反我本人愿意接受500元的處罰,作為酒店的獎勵資金,謝謝!
承諾人:
年 月日
酒店承諾書2
為響應(yīng)上級衛(wèi)生行政部門的號召,在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全面創(chuàng)建無煙單位,營造一個無煙、清潔、健康的環(huán)境,創(chuàng)建一個文明、健康、和諧的工作和生活環(huán)境,作為一名疾病預(yù)防控制工作人員,我鄭重承諾如下:
一、堅決擁護(hù)衛(wèi)生部等四部局關(guān)于全國衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的有關(guān)規(guī)定,堅決支持單位控?zé)煿ぷ鳎?/p>
二、主動學(xué)習(xí)控?zé)熤R,宣傳控?zé)熤贫群臀鼰熚:Γ男锌責(zé)熡嘘P(guān)職責(zé),為控?zé)煿ぷ髫暙I(xiàn)自己的一份力量;
三、在任何禁煙場所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙;
四、主動向來單位的吸煙人員宣傳單位的控?zé)熤贫,并勸阻他人吸煙?/p>
酒店控?zé)煶兄Z書(三):20xx機(jī)關(guān)控?zé)煶兄Z書
機(jī)關(guān)控?zé)煶兄Z書
根據(jù)《二手煙管理?xiàng)l例》和我院《控?zé)煿ぷ鞴芾怼废嚓P(guān)制度的規(guī)定,我承諾:
1 不在非吸煙區(qū)吸煙。
2 不在吸煙區(qū)穿工作服或佩戴胸卡吸煙。
3 對就診患者及家屬告知我院為無煙醫(yī)療機(jī)構(gòu),對所見吸煙者履行勸阻義務(wù)。
4 不在工作區(qū)域設(shè)各類煙具。
如未遵守以上承諾,愿接受院方按照《控?zé)煿ぷ魈幜P規(guī)定》給予的處罰。
承諾人簽名:
酒店承諾書3
為營造健康和諧的消費(fèi)環(huán)境,牢固樹立衛(wèi)生、安全、誠信第一的觀念,自覺遵守國家法律,嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)規(guī)范,本店鄭重承諾:
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國食品安全法》及其實(shí)施條例、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī),依法取得餐飲服務(wù)許可方可開展經(jīng)營。充分認(rèn)識當(dāng)前食品安全的新形勢,切實(shí)加強(qiáng)餐飲服務(wù)食品安全工作。
二、建立合法安全的食品原料采購渠道,嚴(yán)禁偽劣食品進(jìn)店,嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。
三、在經(jīng)營中誠實(shí)守信,菜品定價遵循公平,公開原則,對額外收費(fèi)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)公開并明碼標(biāo)價,團(tuán)體筵席預(yù)定按照簽訂的協(xié)議書履行義務(wù),保證菜品供應(yīng)質(zhì)量。
四、提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立以客為尊,服務(wù)至誠的理念,制定優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范,踐行服務(wù)承諾,反對"禁止自帶酒水"、"包間設(shè)置最低消費(fèi)"、"消毒餐具要收工本費(fèi)"等"霸王條款"。
五、建立健全經(jīng)營檔案,完善原材料購銷臺帳,從源頭上杜絕食品安全隱患。秉承"食品安全從廚房開始"的經(jīng)營理念,加強(qiáng)衛(wèi)生管理和控制,確保食品衛(wèi)生安全。
六、嚴(yán)格處理廚房、餐桌垃圾,防止非法流入市場,杜絕"泔水油"的產(chǎn)生源頭。
七、主動接受廣大群眾的監(jiān)督,妥善處理好消費(fèi)者的投訴,積極配合參與政府部門有關(guān)誠信經(jīng)營的活動。
承諾單位(蓋章)
負(fù)責(zé)人
年 月 日
酒店承諾書4
行政主管承諾書 管理能力對于一個主管而言,與專業(yè)能力是相對的。管理能力是一項(xiàng)綜合能力,需要有指揮能力,決斷能力,溝通協(xié)調(diào)能力,專業(yè)能力,工作分配能力等等。管理能力更多的是在我們?nèi)粘9ぷ鳟?dāng)中不斷積累的經(jīng)驗(yàn),因此就要求我在工作中要不斷的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新。
1.加強(qiáng)做好上下級的溝通工作
所謂溝通,是指疏通彼此的意見。即跨部門間的溝通和本部門內(nèi)的溝通。酒店是一個整體,你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一分子,必然會與其他部門發(fā)生聯(lián)系,溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題,解決問題的出發(fā)點(diǎn)是酒店利益,部門利
益服從酒店利益。部門內(nèi)的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動態(tài),甚至下屬生活上的問題,作為主管需要了解和掌握,去指導(dǎo),去協(xié)助,去關(guān)心。在工作中,溝通這一環(huán)節(jié)也尤為重要,特別是要掌握好溝通技巧。溝通是雙向的,不僅僅是你對下級的關(guān)心和鼓勵,也是下級像你反饋意見的另一種途徑,在溝通中,雙方可以放松身心的去交流,這樣更利于工作的展開,收益也會更大溝通過程中要學(xué)會善于傾聽,傾聽下屬的意見和建議,更加加深了解,以便在以后的人員調(diào)配中能做到人盡其才,人盡其職。
2. 監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各部門日常工作
1.監(jiān)督指導(dǎo)前臺服務(wù)質(zhì)量,配合前臺客房銷售控制工作,提高客房出租率和經(jīng)濟(jì)收入。
2.監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)客房部的日常工作,為住客提供規(guī)范化、程序化、制度化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3.定期檢查酒店內(nèi)部的設(shè)施設(shè)備及各種物品的消耗量,嚴(yán)格控制日常用品的損耗,減少浪費(fèi)。
4.巡視各樓層及公共區(qū)域,檢查員工的工作態(tài)度、工作表現(xiàn),確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和設(shè)備的完好.
5.指導(dǎo)各部門主管及領(lǐng)班的工作效率,糾正偏差,加強(qiáng)部門之間的工作關(guān)系。
6.經(jīng)常與各部門主管及領(lǐng)班進(jìn)行溝通,了解賓客對本賓館的各項(xiàng)意見,能夠讓顧客提高滿意度。
7.督導(dǎo)各級領(lǐng)班人員,對下屬人員的工作態(tài)度,及培訓(xùn)內(nèi)容。
8.與工程部門聯(lián)絡(luò)對客房的各項(xiàng)維修及保養(yǎng)提出意見,制定客房定期維修方案和能源節(jié)約方案.
9.監(jiān)督配合保安部檢查消防器具,做好防火、防盜等安全工作。
10.要在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷地充實(shí)自己
當(dāng)今的社會是學(xué)習(xí)型的社會,對于我們每個人也必須是以學(xué)習(xí)型為主體。要在工作中汲取經(jīng)驗(yàn),不斷地自我提高。只有不斷地學(xué)習(xí)才不會固步自封,才會在工作中不斷地創(chuàng)新才會給自己和酒店帶來更豐厚的收獲。
我在今后工作中必當(dāng)牢記此承諾。不斷進(jìn)取,充實(shí)自己,為酒店的業(yè)績提升貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
承諾人:
承諾日期:
酒店承諾書5
根據(jù)《中華人民共和國消防法》、《江蘇省消防條例》、《機(jī)關(guān)團(tuán)體企業(yè)事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等法律法規(guī),大力倡導(dǎo)“消除火災(zāi)隱患、撲救初期火災(zāi)、組織人員疏散、宣傳消防教育”為主體內(nèi)容的“四個能力”建設(shè),和重點(diǎn)推進(jìn)本酒店消防安全工作的標(biāo)準(zhǔn)化管理。
本著部門誰負(fù)責(zé)誰主抓,“預(yù)防為主,防治結(jié)合”的消防安全原則,各部門的負(fù)責(zé)人自然為本部門的消防責(zé)任人,同時應(yīng)履行以下消防安全責(zé)任,杜絕消防事故的發(fā)生。具體事項(xiàng)如下:
。ㄒ唬、全面負(fù)責(zé)本部門的消防安全工作,組建義務(wù)消防志愿小組,落實(shí)消防安全責(zé)任制,并按本部門特定情況責(zé)任到人;
。ǘ、加強(qiáng)本部門消防安全知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),制定本部門的消防安全操作規(guī)程,制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案;
。ㄈ、加強(qiáng)消防安全檢查,并做好檢查記錄和存檔備案工作,部門營業(yè)期間每天至少巡查兩次,晚場營業(yè)結(jié)束后,認(rèn)真檢查各包間、操作間的水、電、氣等情況,重點(diǎn)是排除安全隱患;
。ㄋ模⒋_保責(zé)任區(qū)的消防設(shè)施、器材、消防安全標(biāo)志的保管和安全使用,如有損壞、過期、報廢應(yīng)即時上報至分管負(fù)責(zé)人;
。ㄎ澹、確保安全通道標(biāo)志明顯、安全出口必須暢通,嚴(yán)禁鎖閉和堆放物品阻塞;
。、負(fù)責(zé)組織本部門員工學(xué)習(xí)掌握消防安全知識,熟練使用各種消防器材;
。ㄆ撸⒎e極做好消防安全的宣傳工作,利用部門工作例會做到“日日講,天天談”,從而增強(qiáng)員工的消防意識;
(八)、對所在責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生的消防安全事故負(fù)全部責(zé)任。
。ň牛⒔M織開展“百日消防安全競賽活動”,鼓勵先進(jìn),鞭策落后;
。ㄊ、團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,共同維護(hù)和搞好意楊之鄉(xiāng)大酒店消防安全工作。
消防安全責(zé)任區(qū):
消防安全責(zé)任人: 年 月 日
意楊之鄉(xiāng)大酒店責(zé)任人: 年 月 日
酒店承諾書6
酒店經(jīng)營承諾第一章為進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)自律,自覺規(guī)范餐飲服務(wù)業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動,切實(shí)保障人民群眾的食品安全,我(單位)承諾如下:
一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》、《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī),確保持有有效的《餐飲服務(wù)許可證》從事餐飲經(jīng)營活動,確保食品安全。
二是切實(shí)履行和承擔(dān)餐飲服務(wù)食品安全主體責(zé)任,積極接受政府職能部門、消費(fèi)者和社會的監(jiān)督,強(qiáng)調(diào)和落實(shí)食品安全第一責(zé)任人意識,加強(qiáng)本單位食品安全管理。
三、確保所有食品從業(yè)人員(包括臨時工和新工人)持有有效的健康證明和食品安全知識培訓(xùn)合格證。
四、確保建立食品、食品原料和食品添加劑采購票證和驗(yàn)收制度;確保從食品原料采購、食品加工到銷售全過程的有效質(zhì)量管理;保證大宗食品和食品原料的定點(diǎn)采購,簽訂定點(diǎn)采購合同;確保采購的食品和食品原料與要求的發(fā)票、有效證明和賬目記錄一致。確保采購的豬肉和蔬菜食品的原料來源可以追溯;確保不使用病死、毒死或死因不明的豬肉、畜禽及其產(chǎn)品,不使用劣質(zhì)食用油,不使用不合格食品及其原料,不攜帶有毒有害物質(zhì)進(jìn)入單位。
五、確保不使用不符合國家《食品添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》且未列入國家公告目錄的食品添加劑;不要濫用超過范圍或劑量的食品添加劑。
六、確保不購買標(biāo)簽不全、包裝破損、超過保質(zhì)期的食品和食品添加劑。
七、確保餐飲消費(fèi)環(huán)境條件、加工設(shè)施及相關(guān)輔助設(shè)備的安全。熟食室應(yīng)嚴(yán)格配備專門人員、專用房間、專用工具、專用冰箱(柜)和專用消毒設(shè)施,嚴(yán)格執(zhí)行餐飲加工、經(jīng)營和儲存過程中的標(biāo)準(zhǔn)要求,采取有效措施,防止生熟食品、原料和待加工食品、成品交叉污染,確保提供和使用合格的消毒餐具。
八、確保本單位各崗位工作人員的工作職責(zé)明確,認(rèn)真督促各崗位工作人員履行職責(zé),認(rèn)真落實(shí)餐飲業(yè)相關(guān)法律法規(guī)要求,爭創(chuàng)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管量化分級管理甲乙級單位,爭創(chuàng)餐飲服務(wù)食品安全示范單位。
九、確保單位不超接待能力承辦宴請,做好宴請各類食品的樣品保管,冷藏48小時。一旦發(fā)現(xiàn)疑似食物中毒事件,立即向食品藥品監(jiān)督管理局和其他相關(guān)部門報告。
十、認(rèn)真處理消費(fèi)者的投訴和建議,最大限度地滿足消費(fèi)者的合理建議和要求,做一個誠實(shí)守信的餐飲經(jīng)營者。積極配合食品藥品監(jiān)管部門依法進(jìn)行監(jiān)督檢查。
如有違反上述承諾,我們愿意承擔(dān)一切責(zé)任,并敦促社會各界予以監(jiān)督。
承諾單位名稱(蓋章):xxxx
法定代表人(負(fù)責(zé)人或業(yè)主)簽字:xxx
xx年xx月xx日
酒店承諾書7
一、誠實(shí)守信,守法經(jīng)營。積極履行經(jīng)營者法定義務(wù),維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。積極遵循自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的交易原則,不以欺詐牟利,不取不義之財。
二、真實(shí)宣傳,正確引導(dǎo)。對商品或服務(wù)宣傳客觀全面真實(shí),不作虛假、誤導(dǎo)宣傳。披露信息充分、實(shí)用,引導(dǎo)消費(fèi)者理性選擇。
三、合理定價,明碼實(shí)價。在經(jīng)營活動中清晰、明確、真實(shí)地表示價格。明折明扣,規(guī)范促銷。不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩;不銷售假冒偽劣產(chǎn)品;不搞價格欺詐、虛假促銷。
四、規(guī)范合同,公平交易。堅持平等訂立協(xié)議,文字明確通俗易懂,忠實(shí)履約。公平交易、有序競爭,不以不正當(dāng)經(jīng)營手段破壞旅游市場秩序和損害消費(fèi)者合法利益。
五、保證質(zhì)量,消費(fèi)安全。確保商品和服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn),確保旅游安全,讓消費(fèi)者舒心、安心、放心。發(fā)現(xiàn)商品或服務(wù)缺陷,及時告知消費(fèi)者,并召回相應(yīng)商品,采取必要補(bǔ)救措施。
六、化解糾紛,及時公正。認(rèn)真聽取消費(fèi)者意見和建議,及時處理消費(fèi)者投訴,主動承擔(dān)責(zé)任,公正解決消費(fèi)爭議,滿足消費(fèi)者合理要求。
七、尊重人格,保護(hù)隱私。平等對待消費(fèi)者,不因個人身份或特征厚此薄彼。合理采集消費(fèi)者個人信息,保護(hù)消費(fèi)者隱私。
八、維護(hù)國家利益,尊重民族習(xí)慣。不向游客介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴(yán),含有民族、種族、宗教、性別歧視內(nèi)容,含有淫穢、迷信、賭博和法律法規(guī)禁止的內(nèi)容。
九、強(qiáng)化管理,加強(qiáng)安全保障。加強(qiáng)景區(qū)安全管理,保持景區(qū)環(huán)境優(yōu)美,干凈衛(wèi)生;保障游客安全,高風(fēng)險項(xiàng)目依法投保責(zé)任險。
十、規(guī)范服務(wù),塑造品牌。文明熱情待客,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)周到。認(rèn)真征求游客的反饋意見,強(qiáng)化管理,不斷提高服務(wù)水平,塑造優(yōu)良品牌。
酒店承諾書8
為了進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室的服務(wù)職能,增強(qiáng)酒店總經(jīng)理辦公室工作人員的服務(wù)意識,以“高素質(zhì)、高質(zhì)量、高效率”的要求,做好酒店各項(xiàng)工作,特作出以下承諾:
1、工作人員在崗期間作到精神飽滿、服裝整潔、儀表端正、態(tài)度熱情、認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、做好酒店各種信息的收集、整理、匯總工作,并及時向總經(jīng)理匯報,做好酒店各公文往來及檔案的管理工作。
3、對到本部門辦事的員工或外來人員要熱情接待,本部門的業(yè)務(wù)不無故推諉,拖延不辦,對確實(shí)辦不了的事情,要耐心解釋并確定辦理時間。
4、加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)調(diào),提高工作的協(xié)調(diào)性和實(shí)效性,切實(shí)提高服務(wù)的能力和水平。
5、辦公室人員上班時應(yīng)堅守崗位不亂串崗,上班時間不看報紙,玩電腦游戲,打瞌睡或做與工作無關(guān)的事情。
6、保持辦公室整潔衛(wèi)生,下班時關(guān)閉電腦、復(fù)印機(jī)、燈等電器設(shè)備電源,節(jié)約用水。
酒店承諾書9
為營造安全、舒適的住宿環(huán)境,更好的服務(wù)于學(xué)員,本人將履行以下承諾:
1、遵守消防法律法規(guī),掌握基本消防技能,知會“四懂四會”
。ㄋ亩孩俣脥徫换馂(zāi)的危險性;②懂得預(yù)防火災(zāi)的措施;③懂得撲救火災(zāi)的方法;④懂得逃生疏散的方法。四會:①會使用消防器材;②會報火警;③會撲救初起火災(zāi);④會組織疏散逃生)
保障樓道和安全出口的暢通,做到各個門禁系統(tǒng)的正常運(yùn)行,并掌握各個門禁系統(tǒng)的日常保養(yǎng)。
2、確保電梯的正常運(yùn)行,定時對電梯進(jìn)行清潔。
3、確?头亢妥呃日彰飨到y(tǒng)的正常使用,并能熟練安全開啟與關(guān)閉;保障房間用電、用水設(shè)施設(shè)備的正常工作,并做到安全使用。
4、確保房間物品的完整,避免客人受到間接傷害。
5、確保客房房間門窗的正常使用,保證學(xué)員在入住期間人身和財產(chǎn)安全,如學(xué)員有遺留物品,應(yīng)妥善保管、記錄并盡快與學(xué)員聯(lián)系進(jìn)行認(rèn)領(lǐng)。
6、做到布草和洗漱用品的`定時更換,杯具清洗、消毒。
7、做到洗衣房內(nèi)的洗衣機(jī)、烘干機(jī)、蒸汽鍋爐的正確使用,并且定期對設(shè)備進(jìn)行日常檢查與維護(hù),做到使用設(shè)備時人和設(shè)備的雙向安全。
8、做到“三不傷害”即:不傷害自己、不傷害他人、被別人傷害。確保工余時間的人身安全。
部門負(fù)責(zé)人:
承諾人:
xxx年xxx月xxx日
酒店承諾書10
為了確保領(lǐng)地國際酒店餐飲的經(jīng)營需要,保證食品安全,確保酒店利益,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,本人現(xiàn)向領(lǐng)地國際酒店做出以下保證:
1、本人保證向酒店所供食品原輔材料、成品、半成品等符合國家《食品安全法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》及相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)的要求。
2、本人保證按酒店的要求,按質(zhì)、按量、按時、優(yōu)價供應(yīng)物資,保證滿足酒店經(jīng)營需要。
3、本人保證不短斤缺兩,不以次充優(yōu),不弄虛作假。
4、本人保證所供物資新鮮,保證無毒、無異味、無變質(zhì)、無腐爛、無過期現(xiàn)象,保證包裝完好,杜絕“三無”成品,保證所供物資有生產(chǎn)廠家的質(zhì)量檢驗(yàn)合格報告書并提供其復(fù)印件。
5、本人保證無條件接受酒店總經(jīng)理、質(zhì)檢部經(jīng)理、財務(wù)部經(jīng)理、稽核、餐飲部經(jīng)理、廚師長、廚師、庫管員、采購員等對所供物資的質(zhì)量、數(shù)量、價格、時間的監(jiān)督管理。
6、本人保證若違背上述要求,除立即更換外,并無條件接受監(jiān)督的警告、經(jīng)濟(jì)處罰、取消供貨資格直至追究法律責(zé)任的處理。
7、本人保證承擔(dān)由于所供食品原輔材料、成品、半成品造成的對人體健康有害和食物中毒事件的一切責(zé)任。
8、本人保證所供物資價格低于超市零售價或不高于酒店價格管理小組的市場調(diào)查價,保證所供物資的價格不攻守同盟,不相互串通。
9、本人保證若違背上述所有條款中的任意一條,自愿接受當(dāng)月所供物資金額按8折結(jié)賬。
xxx
20xx年xx月xx日
酒店承諾書11
為營造安全、舒適的住宿環(huán)境,更好的服務(wù)于學(xué)員,本人將履行以下承諾:
1、遵守消防法律法規(guī),掌握基本消防技能,知會“四懂四會”
四懂:
、俣脥徫换馂(zāi)的危險性;
、诙妙A(yù)防火災(zāi)的措施;
③懂得撲救火災(zāi)的方法;
④懂得逃生疏散的方法。
四會:
①會使用消防器材;
、跁䦂蠡鹁
、蹠䲟渚瘸跗鸹馂(zāi);
、軙M織疏散逃生
保障樓道和安全出口的暢通,做到各個門禁系統(tǒng)的正常運(yùn)行,并掌握各個門禁系統(tǒng)的日常保養(yǎng)。
2、確保電梯的正常運(yùn)行,定時對電梯進(jìn)行清潔。
3、確保客房和走廊照明系統(tǒng)的正常使用,并能熟練安全開啟與關(guān)閉;保障房間用電、用水設(shè)施設(shè)備的正常工作,并做到安全使用。
4、確保房間物品的完整,避免客人受到間接傷害。
5、確?头糠块g門窗的正常使用,保證學(xué)員在入住期間人身和財產(chǎn)安全,如學(xué)員有遺留物品,應(yīng)妥善保管、記錄并盡快與學(xué)員聯(lián)系進(jìn)行認(rèn)領(lǐng)。
6、做到布草和洗漱用品的定時更換,杯具清洗、消毒。
7、做到洗衣房內(nèi)的洗衣機(jī)、烘干機(jī)、蒸汽鍋爐的正確使用,并且定期對設(shè)備進(jìn)行日常檢查與維護(hù),做到使用設(shè)備時人和設(shè)備的雙向安全。
8、做到“三不傷害”即:不傷害自己、不傷害他人、被別人傷害。確保工余時間的人身安全。
部門負(fù)責(zé)人:xxxx
承諾人:xxxx
xxxx年xx月xx日
酒店承諾書12
為確保住宿人員的安全和權(quán)利,營造和諧健康的住宿環(huán)境,進(jìn)一步加強(qiáng)宿舍管理,確保酒店各項(xiàng)工作的順利開展,特作如下鄭重承諾:
1、熱愛本職工作,熱心為住宿人員服務(wù)。
2.認(rèn)真執(zhí)行宿舍管理規(guī)定,維護(hù)宿舍秩序,及時妥善處理各種問題。
3、管理宿舍用品,定期盤查宿舍公共財產(chǎn),發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,及時維修。
4.調(diào)查宿舍不安全因素,傳達(dá)酒店對宿舍的管理規(guī)定,認(rèn)真聽取住宿人員的意見和要求,提高宿舍管理和服務(wù)水平。
5、定期檢查宿舍門窗、室內(nèi)桌椅、床鋪、插座及非法用電情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并匯報。緊急情況下,按照酒店相關(guān)應(yīng)急預(yù)案程序執(zhí)行。
6.認(rèn)真做好非居民人員出入境登記管理工作。
酒店承諾書13
甲方:————————(以下簡稱甲方)
乙方: ———————————————————————(以下簡稱乙方)
為了杜絕員工安全事故的發(fā)生,甲乙雙方本著平等自愿的原則,經(jīng)充分友好協(xié)商,就乙方在甲方酒店工作培訓(xùn)及生活期間安全責(zé)任方面達(dá)成協(xié)議,以資雙方共同恪守。
1。甲方要經(jīng)常向乙方進(jìn)行安全常識方面的教育,告知員工要保護(hù)好個人人身安全和財產(chǎn)安全,尤其要防止人身意外傷害事故的發(fā)生。
2。在酒店工作或培訓(xùn)期間,乙方離開工作及生活區(qū)域(請假、臨時假、休假、私自外出等)如發(fā)生意外由乙方自己承擔(dān)損失,甲方概不負(fù)責(zé)。
3。乙方在工作期間要時刻注意自身安全,禁止攀高和危險游戲,禁止做危險動作等,如發(fā)生人身傷害等意外完全由乙方自己負(fù)責(zé),甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
4。甲方禁止乙方進(jìn)行吸毒、打架、詐騙、勒索等違法活動,并時刻監(jiān)督和引導(dǎo)乙方不得有上述行為,如乙方在酒店或工作時間之外,私自進(jìn)行違法或動(如吸毒、打架、詐騙、勒索等)被國家司法機(jī)關(guān)追究的,由當(dāng)事人本人承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
5。酒店倡導(dǎo)吸煙有害健康,工作和學(xué)習(xí)區(qū)域內(nèi)禁止吸煙,確需吸煙者必須在酒店制定的地點(diǎn)(吸煙區(qū))吸煙,不可隨意亂扔煙頭,并且要把煙頭徹底熄滅,避免火災(zāi)的發(fā)生,如發(fā)生意外由乙方自行承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任和個人損失,甲方概不承擔(dān)任何責(zé)任。
6。在酒店工作期間,未經(jīng)批準(zhǔn),擅自駕駛本酒店或私人車輛外出,違反交通規(guī)則,發(fā)生交通事故,造成人員傷亡者,由本人承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任及法律責(zé)
任,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
7。本酒店門前各種車輛出人頻繁,員工步行或駕駛車輛出入要增強(qiáng)安全意識,提高警惕,放慢速度,做到安全出行。如乙方不遵守賓館的規(guī)定,在門前發(fā)生任何意外和人身傷害,由本人自行承擔(dān)一切責(zé)任,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
8。酒店嚴(yán)禁任何人攜帶(如管制刀具、爆炸品、易燃品等),如有違反禁令私下攜帶者,造成的責(zé)任事故,一切后果由當(dāng)事人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任,甲方概不承擔(dān)任何責(zé)任。
9。所有員工在工作和實(shí)際操作中必須嚴(yán)格執(zhí)行酒店制定的工作操作規(guī)范和工作流程,如未按照酒店所指定的操作規(guī)范違規(guī)工作,造成事故損失的,一切責(zé)任由當(dāng)事人承擔(dān),酒店概不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。
10。凡在酒店住宿員工要遵守宿舍管理規(guī)定,有下列情形之一而發(fā)生人身意外傷害的均有本人承擔(dān)一切后果。
(1)員工攀爬、坐、騎、滑樓梯護(hù)欄或建筑和設(shè)施的;
。2)員工將身體探出窗外的;
。3)員工因飲酒而發(fā)生事故的;
。4)在宿舍私接電線、違規(guī)使用電器的;
。5)尋釁滋事、打架斗毆的;
。6)個人有病隱瞞不報而引發(fā)人身傷害的;
。7)員工外出不歸或不按時歸宿,不論是否辦理請假手續(xù),在外發(fā)生人身意外傷害的;
(8)因個人原因未保管好個人貴重物品(現(xiàn)金) 而丟失的
。9)員工違章違紀(jì)造成其他不良后果的;
11。本協(xié)議未盡事宜,可訂立補(bǔ)充條款,補(bǔ)充協(xié)議條款及附件為本協(xié)議組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。。
12。協(xié)議自雙方簽字之日起生效,本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:
代表簽字:
年 月
乙方:責(zé)任員工
員工簽字:(按手。 年 月 日 日
酒店承諾書14
為確保消防安全,嚴(yán)防火災(zāi)事故發(fā)生,我單位承諾依法履行以下職責(zé):
一、按照《中華人民共和國消防法》和《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等法律法規(guī)的要求,制定、完善、落實(shí)各項(xiàng)消防安全制度,做到制度統(tǒng)一懸掛,嚴(yán)格遵守消防安全操作規(guī)程,并在重點(diǎn)部位設(shè)置警示標(biāo)志。
二、嚴(yán)格落實(shí)逐級消防安全責(zé)任制,明確各級各崗位消防安全職責(zé),確定各級、各崗位消防安全責(zé)任人,層層簽訂責(zé)任狀,做到分工明確、責(zé)任到人,確保各項(xiàng)防火安全措施落實(shí)到位。
三、制定消防教育培訓(xùn)計劃,開展形式多樣的消防安全教育,對員工進(jìn)行經(jīng);腊踩嘤(xùn),提高自防自救能力,具備:檢查發(fā)現(xiàn)和整改火災(zāi)隱患能力,撲救初期火災(zāi)能力,引導(dǎo)人員疏散逃生能力,自我宣傳教育培訓(xùn)能力的建設(shè)要求。
四、加強(qiáng)對現(xiàn)有消防設(shè)施、器材的維護(hù)保養(yǎng),確保完好有效;保障疏散通道、安全出口、消防車通道暢通,并設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施。
五、在本單位公眾場所做到:提示公眾所在場所火災(zāi)危險性;提示公眾所在場所安全逃生路線、安全出口的具體位置,遇到火災(zāi)等緊急情況如何正確逃生、自救;提示公眾所在場所內(nèi)滅火器、逃生設(shè)備器材具體放置位置和使用方法的“三提示”。
六、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,嚴(yán)格按照法律法規(guī)規(guī)定的內(nèi)容及頻次,對本單位重點(diǎn)部位進(jìn)行巡查并做好記錄;加強(qiáng)冬春期間用火、用電、用氣的消防管理;落實(shí)值班夜查制度,消防安全重點(diǎn)部位的管理人員確保24小時在崗在位。
七、結(jié)合本單位實(shí)際,制定完善滅火疏散預(yù)案,利用現(xiàn)有消防設(shè)施,定期組織員工進(jìn)行消防演練。
八、大力開展消防宣傳教育活動,組織全體員工對消防法進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí),提高法律意識和消防安全知識。
九、對公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)監(jiān)督檢查及本單位自查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患,明確專人負(fù)責(zé),積極投入資金,組織人力物力,嚴(yán)格按要求落實(shí)整改,并采取有效措施,確保不發(fā)生火災(zāi)事故。
十、發(fā)生責(zé)任火災(zāi)事故,依法承擔(dān)行政責(zé)任和刑事責(zé)任。
單位名稱:
主要負(fù)責(zé)人簽字(章):
x年x月x日
酒店承諾書15
為積極響應(yīng)在公共場所禁止吸煙的號召,爭創(chuàng)無煙學(xué)校,營造一個清潔、衛(wèi)生的控?zé)煼諊,?chuàng)建一個文明、健康的校園環(huán)境,作為一名教育工作者,我鄭重承諾如下:
1.堅決擁護(hù)全面創(chuàng)建無煙單位的規(guī)定,堅決支持本??zé)煿ぷ鳎?/p>
2.主動學(xué)習(xí)控?zé)熤R、遵守控?zé)熤贫、宣傳吸煙危害、履行控(zé)熉氊?zé),為創(chuàng)建無煙學(xué)校貢獻(xiàn)自己的一份力量;
3.在公共場所、教研組等嚴(yán)禁吸煙的場所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙;
4.主動向?qū)W生家長宣傳學(xué)校禁煙規(guī)定,勸阻戒煙;
5.對上級及學(xué)??zé)煻綄?dǎo)人員的督導(dǎo)、檢查要積極配合,若違反控?zé)熤贫,愿服從學(xué)校處罰。
承諾人:
20xx年7月
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