藥店承諾書(15篇)
現(xiàn)如今，承諾書對(duì)我們的作用越來越大，不同的承諾書內(nèi)容同樣也是不同的。寫起承諾書來就毫無頭緒？以下是小編為大家收集的藥店承諾書，歡迎閱讀與收藏。
藥店承諾書1
為切實(shí)加強(qiáng)藥品零售（連鎖）企業(yè)質(zhì)量管理，促進(jìn)守法、規(guī)范、誠(chéng)信、文明經(jīng)營(yíng)，推進(jìn)全國(guó)文明城市創(chuàng)建，特作出以下承諾：
一、嚴(yán)格遵守市食品藥品監(jiān)管局制定的《藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)創(chuàng)建全國(guó)文明城市規(guī)范》，落實(shí)環(huán)境優(yōu)美、管理優(yōu)良、質(zhì)量安全、服務(wù)優(yōu)質(zhì)四個(gè)方面十三項(xiàng)要求，恪守“十二個(gè)不”承諾，深入開展“全省萬店無假藥”創(chuàng)建活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作，確保國(guó)家測(cè)評(píng)組檢查時(shí)不失分。
二、嚴(yán)格按照國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局藥品分類管理規(guī)定的要求，憑處方銷售處方藥。銷售處方藥時(shí)，必須經(jīng)執(zhí)業(yè)藥師或其他經(jīng)資格認(rèn)定的藥學(xué)技術(shù)人員核對(duì)無誤并簽字確認(rèn)后方可進(jìn)行銷售。
三、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家關(guān)于特殊藥品復(fù)方制劑（包括含麻黃堿類復(fù)方制劑、含可待因復(fù)方口服溶液、復(fù)方地芬諾酯片和復(fù)方甘草片）管理的`相關(guān)規(guī)定，一次銷售不得超過2個(gè)最小包裝。發(fā)現(xiàn)購(gòu)買異常等情況時(shí)，應(yīng)立即向市食品藥品監(jiān)管局報(bào)告，杜絕流弊事件發(fā)生。
四、嚴(yán)格落實(shí)“企業(yè)第一責(zé)任人”的責(zé)任，加大對(duì)《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》的貫徹執(zhí)行力度，加強(qiáng)企業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)教育與管理，確保藥品質(zhì)量負(fù)責(zé)人在職在崗，自覺營(yíng)造和維護(hù)良好的藥品經(jīng)營(yíng)秩序。
企業(yè)名稱：林芝恒康平價(jià)大藥房
承諾人：
二一五年 月 日
杭州市蕭山區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局：
茲委托 裴斐斐 代表我（單位）向貴局申請(qǐng)辦理 行政許可事項(xiàng)有關(guān)事宜。
委托權(quán)限：遞交與本項(xiàng)行政許可有關(guān)的一切材料，簽收
行政許可辦理過程中的各類文書及許可證照。
本委托書有效期自20xx 年10月01日至許可文書及證
照簽收完畢止。
委托人（單位）：
法定代表人（負(fù)責(zé)人）：（簽字）
年 月 日
藥店承諾書2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各經(jīng)營(yíng)企業(yè)同仁：
藥品安全是人民群眾最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最直接的利益問題。提高企業(yè)精神文明建設(shè)，倡導(dǎo)文明、守法、誠(chéng)信的企業(yè)經(jīng)營(yíng)意識(shí)與理念，切實(shí)維護(hù)人民群眾用藥安全有效、爭(zhēng)創(chuàng)蕭山區(qū)“百家放心藥店”是我們每一個(gè)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與義務(wù)。食品藥品的質(zhì)量安全，事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民身心健康。
近年來，在政府及藥品監(jiān)督管理部門關(guān)懷與幫助下，我司在經(jīng)營(yíng)與管理上取得了很大的改觀，從業(yè)人員的素質(zhì)得到了提高�，F(xiàn)為樹立藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)誠(chéng)實(shí)守信、公平交易、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的`良好形象。以“百家放心藥店”為執(zhí)行準(zhǔn)則，保證我們提供的藥品讓人民群眾安全、放心，我杭州蕭山同春堂醫(yī)藥零售有限責(zé)任公司及我司43家藥品連鎖門店對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)，各位企業(yè)同仁及全區(qū)人民做出如下鄭重承諾：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，全面貫徹《藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施條例》及《藥品質(zhì)量經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范》等有關(guān)法律法規(guī)，遵紀(jì)守法，嚴(yán)于律己。從合法渠道購(gòu)進(jìn)藥品，做到票賬貨相符，決不經(jīng)營(yíng)假劣藥品。
二、牢固樹立藥品質(zhì)量第一，對(duì)人民健康負(fù)責(zé)的質(zhì)量意識(shí)，嚴(yán)格按照《藥品質(zhì)量經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范》要求從事藥品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，為廣大群眾提供放心合格的藥品。
三、自覺維護(hù)藥品市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，樹立公平競(jìng)爭(zhēng)、誠(chéng)實(shí)守信的市場(chǎng)營(yíng)銷理念，科學(xué)地、實(shí)事求是地向消費(fèi)者介紹藥品特性和安全用藥
知識(shí)，堅(jiān)決反對(duì)不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)行為。
四、藥品從業(yè)人員要自覺遵守職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)，爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)，營(yíng)造良好購(gòu)藥環(huán)境，以誠(chéng)心、愛心為消費(fèi)者服務(wù)，樹企業(yè)形象，創(chuàng)“放心藥店”。
五、嚴(yán)格遵照國(guó)家《廣告法》和《藥品管理法》的規(guī)定開展藥品宣傳，不做虛假?gòu)V告，不以任何形式誤導(dǎo)和欺騙消費(fèi)者。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品價(jià)格政策、明碼標(biāo)價(jià)、童叟無欺。
六、對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的非法行為要勇于舉報(bào)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的藥品、醫(yī)療器械不良反應(yīng)要及時(shí)報(bào)告，維護(hù)良好的藥品流通秩序，保證人民群眾的用藥安全、放心。
我們要以打造藥品誠(chéng)信、安全、讓人民群眾放心為己任，積極參與到"放心藥店"活動(dòng)中來，以誠(chéng)信立企業(yè)，以誠(chéng)信促發(fā)展，更多的創(chuàng)造價(jià)值，更多的回報(bào)社會(huì)。讓我們攜起手來，從我做起，從現(xiàn)在做起，同時(shí)也希望與全區(qū)其他藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)，攜手加強(qiáng)企業(yè)文明誠(chéng)信倡導(dǎo)力度，為構(gòu)建和諧誠(chéng)信蕭山做出新的貢獻(xiàn)！。
杭州蕭山同春堂醫(yī)藥零售有限責(zé)任公司
20xx.04.26
藥店承諾書3
為進(jìn)一步規(guī)范藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)行為，增強(qiáng)企業(yè)的守法意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)和自律意識(shí)，確保企業(yè)所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全，本企業(yè)承諾履行以下法定義務(wù)和責(zé)任：
一、堅(jiān)持公眾利益至上的原則，商業(yè)利益服從于公眾利益，決不以降低藥械質(zhì)量甚至售假非法獲利，堅(jiān)決摒棄一切損害公眾健康的不良行為。
二、切實(shí)恪守“企業(yè)是第一責(zé)任人”責(zé)任，嚴(yán)格遵守《藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施條例》、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等法律法規(guī)，認(rèn)真履行藥械安全職責(zé)。
三、弘揚(yáng)誠(chéng)信理念，堅(jiān)守誠(chéng)信原則，創(chuàng)建誠(chéng)信企業(yè)，營(yíng)造誠(chéng)信環(huán)境，堅(jiān)持誠(chéng)信興業(yè)。
四、主動(dòng)接受并積極配合食品藥品監(jiān)管部門的監(jiān)督檢查，自覺接受社會(huì)各界和廣大消費(fèi)者的監(jiān)督，不弄虛作假、規(guī)避監(jiān)管。
五、嚴(yán)格執(zhí)行《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》，把好藥品購(gòu)進(jìn)關(guān)、驗(yàn)收關(guān)、儲(chǔ)存關(guān)、養(yǎng)護(hù)關(guān)、銷售關(guān)。不降低GSP認(rèn)證時(shí)已達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)；不超經(jīng)營(yíng)范圍、超經(jīng)營(yíng)方式經(jīng)營(yíng)；不以任何形式出租或轉(zhuǎn)讓柜臺(tái)；不從非法渠道購(gòu)進(jìn)藥品、醫(yī)療器械和其他產(chǎn)品；不發(fā)布虛假藥械廣告和不為發(fā)布虛假?gòu)V告提供便利條件；不將非藥品以藥品名義向消費(fèi)者介紹和推薦，不誤導(dǎo)和欺騙消費(fèi)者；不經(jīng)營(yíng)假劣藥械，不經(jīng)營(yíng)仿藥產(chǎn)品。
六、嚴(yán)格執(zhí)行處方藥與非處方藥的.分類管理規(guī)定。不經(jīng)營(yíng)國(guó)家明令禁止銷售的9大類藥品；不違規(guī)銷售處方藥，嚴(yán)格執(zhí)行必須憑處方銷售11大類藥品的規(guī)定，認(rèn)真做好有關(guān)處方藥銷售登記工作。
七、企業(yè)與所聘用的質(zhì)量負(fù)責(zé)人、駐店藥師建立合法的勞動(dòng)關(guān)系。營(yíng)業(yè)時(shí)間
內(nèi)保證駐店藥師在崗履職。
八、如發(fā)生違法違規(guī)行為，依法承擔(dān)法律責(zé)任及由此造成的一切后果。 責(zé)任人（法定代表人或企業(yè)負(fù)責(zé)簽字）： 年 月 日
說明：此承諾一式兩份，藥監(jiān)和企業(yè)各執(zhí)一份。
有無違反《藥品管理法》第76條、第83條規(guī)定情形的聲明
�。ǚㄈ似髽I(yè)填寫）
有無違反《藥品管理法》第76條、第83條規(guī)定情形的聲明（非法人樣式）
藥店承諾書4
疾病威脅著人類的生命，藥品關(guān)系著人民的健康。最近齊齊哈爾第二制藥有限公司假藥致人死亡的嚴(yán)重事件，給從事藥品生產(chǎn)、售出的各單位敲響了警鐘。xxxxxxxx作為黑河地區(qū)第一家通過GSP認(rèn)證的藥品批發(fā)企業(yè)，連日來組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《藥品管理法》《藥品經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范》《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等相關(guān)法律、法規(guī)，決心做到守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信為民。在此，xxxxx與各分店共同做出承諾：
作為藥品經(jīng)營(yíng)的從業(yè)人員，我們要在保障消費(fèi)者用藥安全、保障藥品市場(chǎng)供應(yīng)等方面做到：
一、嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)藥品管理政策和法規(guī)，依法經(jīng)營(yíng)，確保藥品市場(chǎng)的`穩(wěn)定發(fā)展；
二、積極推進(jìn)藥品分類管理，認(rèn)真執(zhí)行處方藥與非處方藥分類管理的規(guī)定，更新觀念，做好對(duì)消費(fèi)者的宣傳工作，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步開展；
三、做好藥品采購(gòu)供應(yīng)工作，積極組織貨源，豐富藥品品種，穩(wěn)定藥品價(jià)格，滿足市場(chǎng)供應(yīng)；
四、嚴(yán)格控制進(jìn)貨渠道，防止假、劣藥品進(jìn)入醫(yī)院和藥店，確保藥品質(zhì)量；
五、恪守職業(yè)道德，堅(jiān)持誠(chéng)信為本，加強(qiáng)行業(yè)自律，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，提高服務(wù)水平；
六、開展社區(qū)自我藥療和安全用藥健康講座，普及百姓合理用藥知識(shí)，指導(dǎo)顧客正確用藥。
七、營(yíng)造公平、公正、公開的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，堅(jiān)決反對(duì)和抵制各種形式的商業(yè)賄賂行為。
承諾人（簽字）：
年 月 日
藥店承諾書5
一、落實(shí)質(zhì)量責(zé)任。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施條例》等一系列國(guó)家有關(guān)藥品法律、法規(guī)，切實(shí)履行藥品安全第一責(zé)任人義務(wù)，進(jìn)一步建立和完善藥品質(zhì)量安全保證體系，以對(duì)公眾健康負(fù)責(zé)的態(tài)度，加強(qiáng)日常質(zhì)量管理，確保藥品安全。
二、嚴(yán)格行為自律。絕不售出不合格藥用膠囊及其他藥用輔料；對(duì)所售出的藥品及藥用空心膠囊必須經(jīng)藥品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)合格后方可售出。
三、強(qiáng)化安全管理。進(jìn)一步建立健全藥品安全保障機(jī)制，全面落實(shí)藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范，努力提高規(guī)范化經(jīng)營(yíng)水平，加大藥品不良反應(yīng)檢測(cè)報(bào)告力度，消除藥品安全隱患，杜絕藥品安全事故。
四、堅(jiān)持誠(chéng)信守法。以誠(chéng)信為根本，牢固樹立誠(chéng)信意識(shí)，重合同、守信用，不做虛假宣傳，藥械廣告合理、合法、合規(guī)。增強(qiáng)法制觀念，自覺依法經(jīng)營(yíng)，取信于社會(huì)。
五、自覺接受監(jiān)管。積極配合食品藥品監(jiān)管部門依法實(shí)施的'藥品安全日常監(jiān)管、專項(xiàng)檢查、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)的應(yīng)急處置等工作，自覺接受新聞媒體、社會(huì)各界的監(jiān)督。努力提高服務(wù)水平，為武寧醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
六、廣泛開展宣傳。積極參與藥品安全科普知識(shí)的宣傳和大講堂
活動(dòng)，努力提高全員質(zhì)量安全意識(shí)，認(rèn)真貫徹“售出合格產(chǎn)品光榮，售出偽劣產(chǎn)品可恥”的理念，提供科學(xué)消費(fèi)信息，倡導(dǎo)合理用藥健康生活行為，維護(hù)藥品經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益。
承諾企業(yè)（蓋章）：
承諾人（簽字）：
年 月 日
藥店承諾書6
致 xxx藥店領(lǐng)導(dǎo)：
我在近三年的`工作中，無違法、違規(guī)的不良記錄，未因申請(qǐng)個(gè)人事情而違規(guī)或違約解除合同，沒有騙取中標(biāo)。在我工作期間沒有藥店處于被責(zé)令停業(yè)、或財(cái)產(chǎn)被接管或凍結(jié)、或被暫停參加投標(biāo)活動(dòng)的處罰階段。
特此承諾。
承諾人（簽名）：
日期： 年 月
藥店承諾書7
為了進(jìn)一步做好醫(yī)療保險(xiǎn)工作，確保醫(yī)�；鸢踩�，維護(hù)參保人員的合法權(quán)益，嚴(yán)厲打擊欺詐騙取醫(yī)�；鸬冗`規(guī)行為，加強(qiáng)行業(yè)自律，打造醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，本店鄭重承諾：
一、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保各項(xiàng)政策，切實(shí)履行《xx市基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議書》和日常管理細(xì)則。
二、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)藥品管理法》，嚴(yán)格按照醫(yī)保藥品目錄，規(guī)范藥品的陳列擺放、分類管理，醫(yī)保支付范圍內(nèi)外的物品分區(qū)擺放，明確標(biāo)識(shí)區(qū)分“醫(yī)保支付”和“非醫(yī)保支付”。
三、不刷卡出售醫(yī)保目錄范圍外的物品，不誘導(dǎo)參保人員刷卡購(gòu)藥。
四、全力維護(hù)醫(yī)�；鸢踩粩[放和銷售日用百貨、副食品等生活用品，堅(jiān)決杜絕“以藥換藥，以藥換物”等有損基金安全的.違規(guī)行為，在定點(diǎn)零售藥店中帶頭營(yíng)造風(fēng)清氣正的醫(yī)保服務(wù)環(huán)境。
xx縣xxx大藥房有限公司
日期：
藥店承諾書8
本單位承諾在簽約成為省本級(jí)基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)后，在省本級(jí)基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)服務(wù)協(xié)議存續(xù)期間，按醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)要求傳送實(shí)時(shí)刷卡結(jié)算影像信息，如未能按要求向醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)傳送實(shí)時(shí)刷卡結(jié)算影像信息，愿意解除定點(diǎn)服務(wù)協(xié)議并承擔(dān)因此引起的'其他一切責(zé)任和后果。
申請(qǐng)單位法人 王文斌（簽章）20xx年12月2日
申請(qǐng)單位 福州市臺(tái)江區(qū)康樂大藥房閩侯第一分店
�。ê炚拢�20xx年12月2日
藥店承諾書9
根據(jù)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)星管理規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章制度的要求，保證我門店所經(jīng)營(yíng)藥品的質(zhì)量合格、使用安全，我門店藥品經(jīng)營(yíng)的相關(guān)環(huán)節(jié)進(jìn)行自查，其自查情況如下：
一、企業(yè)基本情況
企業(yè)負(fù)責(zé)人：xxxx，在xxxx系畢業(yè)，職稱：職業(yè)藥師。經(jīng)營(yíng)地址：xxxxx，經(jīng)營(yíng)范圍：生化制品、中藥材、中藥飲片、生物制品（不含預(yù)防性生物制品）、中成藥、化學(xué)藥制劑、抗生素制劑。經(jīng)濟(jì)性質(zhì)：連鎖門店�！耙再|(zhì)量求生存，以誠(chéng)信求發(fā)展”的企業(yè)宗旨，遵循互惠互利，共同發(fā)展，誠(chéng)信至上，依法經(jīng)營(yíng)的道德規(guī)范。
二、人員配備情況：
按照經(jīng)營(yíng)藥品的相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章制度的要求，我們店建立以企業(yè)法人同志為主要責(zé)任人；質(zhì)量負(fù)責(zé)人、質(zhì)量機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人：同志為主的質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組，驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)人員：xxx；醫(yī)藥導(dǎo)購(gòu)：xxx。門店共有xxx名員工。
三、各崗位人員培訓(xùn)考核制度和定期體檢制度管理情況
1、根據(jù)藥品相關(guān)管理法律、法規(guī)對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)要求，門店質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人每年制定年培訓(xùn)計(jì)劃，并按計(jì)劃對(duì)門店員工進(jìn)行法律法規(guī)及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，同時(shí)建立培訓(xùn)檔案。
2、為了保證門店所經(jīng)營(yíng)藥品的質(zhì)量安全，每年對(duì)直接接觸藥品的營(yíng)業(yè)人員及質(zhì)量負(fù)責(zé)人進(jìn)行至少一次健康體檢，只有體檢合格的員工方可繼續(xù)從事其工作，體檢不合格的員工必須立即停止工作，調(diào)離崗位。并建立其健康檔案。四、質(zhì)量管理體系文件概況
為了執(zhí)行新版GSP認(rèn)證的管理工作，我們制定以下質(zhì)量管理體系文件：
1、門店藥品進(jìn)貨和驗(yàn)收質(zhì)量管理制度
2、門店藥品陳列管理制度
3、門店藥品銷售及處方調(diào)配管理制度
4、門店藥品拆零藥品管理制度
5、門店藥品養(yǎng)護(hù)檢查管理制度
6、衛(wèi)生和人員健康管理制度
7、門店服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)范
8、藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度
9、不合格藥品管理制度
10、質(zhì)量管理工作檢查考核制度
11、門店中藥飲片管理制度
12、冷藏藥品管理制度
13、計(jì)算機(jī)管理制度
五、設(shè)施設(shè)備情況：
1、按照經(jīng)營(yíng)藥品的相關(guān)規(guī)定及要求，門店經(jīng)營(yíng)面積110平方米，店內(nèi)嚴(yán)格實(shí)行分區(qū)管理，標(biāo)志明顯。
2、門店內(nèi)干凈整潔、干燥、通風(fēng)良好，周邊無污染源，店內(nèi)配置有適宜藥品儲(chǔ)存的設(shè)施設(shè)備：空調(diào)、貨架、貨柜、中藥櫥、拆零藥柜、拆零工具、臨方炮制工具、電腦、軟件、鼠夾、滅火器、冷柜、直讀式溫濕度計(jì)、稱支、避光窗簾。
六、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)概況
隨著GSP認(rèn)證的推行，我們?yōu)榱烁玫墓芾砼c銷售，對(duì)電腦軟件進(jìn)行升級(jí)換代，按照新版GSP認(rèn)證軟件編制了新的記錄臺(tái)帳、記錄表格，按GSP要求規(guī)定，重新編制質(zhì)量管理體系文件，建立了健全的質(zhì)量管理制度，工作程序，并將各項(xiàng)工作納入現(xiàn)代化微機(jī)管理，有效地保證了門店工作的規(guī)范運(yùn)行。
七、藥品采購(gòu)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、銷售等方面的管理情況與運(yùn)作程序
1、藥品的購(gòu)進(jìn)
藥品的購(gòu)進(jìn)嚴(yán)格按照本藥店的質(zhì)量管理制度執(zhí)行，加強(qiáng)對(duì)供貨企業(yè)質(zhì)量保證體系的審核，要求供貨方提供加蓋公章的《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》及《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件，建立供貨企業(yè)檔案，加強(qiáng)對(duì)供貨方藥品銷售人員的資格審核，并與供貨方簽訂質(zhì)量保證的協(xié)議；購(gòu)進(jìn)進(jìn)口藥品要求供貨方提供加蓋供貨單位質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)原印章《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊(cè)證》、《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》的復(fù)印件：從源頭上把好質(zhì)量關(guān)。
2、藥品的驗(yàn)收關(guān)
我們根據(jù)相應(yīng)的法律法規(guī)、合同的質(zhì)量條款以及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)藥品的外觀形狀、包裝及標(biāo)識(shí)嚴(yán)格的驗(yàn)收，不符合要求的堅(jiān)決予以拒收。
3、規(guī)范藥品陳列管理
藥店根據(jù)GSP要求，規(guī)范藥品陳列管理工作，做到按用途分類擺放，同時(shí)做好藥品與非藥品、內(nèi)服藥與外用藥、易串味的藥品分開存放，處方藥與非處方藥分柜以及拆零藥品專柜存放，并標(biāo)志明顯、清晰。每月對(duì)陳列藥品進(jìn)行檢查并如實(shí)記錄。
4、重視藥品的養(yǎng)護(hù)工作
根據(jù)藥店的質(zhì)量管理制度，我根據(jù)藥品儲(chǔ)存條件對(duì)藥品進(jìn)行合理的儲(chǔ)存及陳列，每日上午、下午準(zhǔn)時(shí)記錄營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的溫濕度情況，在溫濕度不符合藥品儲(chǔ)存要求時(shí)，及時(shí)采取調(diào)控措施。同時(shí)按季對(duì)庫(kù)存一般藥品進(jìn)行循檢，對(duì)重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)品種每月進(jìn)行循檢，重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)品種還建立養(yǎng)護(hù)檔案，養(yǎng)護(hù)記錄做到真實(shí)、完善、規(guī)范。
5、做好藥品的銷售工作
為規(guī)范藥品經(jīng)營(yíng)業(yè)行為，給消費(fèi)者提供放心的藥品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，處方藥調(diào)配經(jīng)處方審核復(fù)核，其它藥品銷售人員能堅(jiān)持問病，做到“三問”，即：?jiǎn)柌∏椤栃詣e、問年齡的“三交代”，即交代服法、交代用量、交代注意事項(xiàng)，根據(jù)顧客所購(gòu)進(jìn)藥品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格核對(duì)無誤后，將藥品交與顧客，確保人民用藥安全有效。并提供咨詢服務(wù)，指導(dǎo)顧客安全合理用藥。
6、退貨藥品管理
1、退貨藥品專人保管，專區(qū)存放，專帳記錄。
2、所有退換藥品均應(yīng)重新驗(yàn)收，明確結(jié)論，合格后方可再銷售。
3、凡不合格藥品或有問題藥品應(yīng)及時(shí)與供方聯(lián)系，妥善處理。
4、有問題的退貨藥品應(yīng)存放于退貨區(qū)或待處理區(qū)。
5、退貨記錄完整、準(zhǔn)確、規(guī)范、手續(xù)、簽名齊全，并按規(guī)定保存。
7、投訴處理
藥店在營(yíng)業(yè)店堂內(nèi)明示服務(wù)公約，公布監(jiān)督電話和設(shè)置顧客意見簿；認(rèn)真對(duì)待處理客戶意見，及時(shí)采取有效的改進(jìn)措施。質(zhì)量查詢、投訴，藥品退貨和提供服務(wù)項(xiàng)目等記錄真實(shí)、完整，并妥善保管。
8、藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度
1、概念明確、職責(zé)清晰、程序規(guī)范。
2、有效收集藥品的不良反應(yīng)信息。
3、發(fā)現(xiàn)藥品不良反應(yīng)及時(shí)上報(bào)。
4、記錄齊全、準(zhǔn)確、規(guī)范。
八、票據(jù)管理制度
1、加強(qiáng)票據(jù)管理，杜絕單據(jù)遺失，誰領(lǐng)用誰負(fù)責(zé)，因票據(jù)遺失造成的經(jīng)濟(jì)損失由責(zé)任人賠償。
2、合規(guī)票據(jù)材料辦理結(jié)算，財(cái)務(wù)有權(quán)拒絕持非正式票據(jù)的報(bào)銷。()接你處的通知，市三力藥業(yè)公司及時(shí)開會(huì)傳達(dá)布置工作，要求我們下屬各經(jīng)營(yíng)企業(yè)在本部門內(nèi)部抓緊開展自查自糾工作，對(duì)照國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理法和GSP管理的規(guī)定，嚴(yán)格自查，并根據(jù)各自的情況寫出自查報(bào)告。我們?nèi)λ帢I(yè)五部按照要求，認(rèn)真進(jìn)行了自查，現(xiàn)將自查結(jié)果匯報(bào)如下：
我們接到通知后，全體員工行動(dòng)起來，在我部負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，對(duì)門店內(nèi)部進(jìn)行了全面的檢查，檢查用了一天的時(shí)間，最后我們匯總了檢查結(jié)果發(fā)現(xiàn)有如下問題：
1、門店提示、警示顧客的'牌子老化，失去美觀了。我們及時(shí)進(jìn)行了更改，現(xiàn)在已經(jīng)更換了新的警示牌。
2、整體藥店衛(wèi)生還可以，但有些死角衛(wèi)生打掃不夠干凈。比如各柜臺(tái)的最下面一格，里面衛(wèi)生打掃不徹底。當(dāng)場(chǎng)對(duì)售貨員進(jìn)行了批評(píng)教育，并要求他以后一定改正。
3、近效期藥品沒有及時(shí)關(guān)注，以至顧客看到時(shí)才發(fā)現(xiàn)了問題。以后一定認(rèn)真進(jìn)行陳列檢查。
4、溫濕度記錄書寫不夠規(guī)范，字體有的潦草看不清。
總之，通過這次檢查，我們發(fā)現(xiàn)了我們工作中存在的這樣和那樣的問題。我們一定要以這次檢查為契機(jī)，認(rèn)真整改，努力工作，把我門店的經(jīng)營(yíng)工作做的更好，讓顧客滿意，讓群眾真正用上放心藥。
3、票據(jù)的領(lǐng)用和注銷必須按規(guī)定辦理交接登記簽收手續(xù)。
4、票據(jù)控制有效，分類存檔，妥善保管。
九、主要問題及整改措施
為更好的實(shí)施GSP，我店通過匯報(bào)、看現(xiàn)場(chǎng)、查資料、調(diào)查詢問等方式進(jìn)行了全面自查。通過自查，我們認(rèn)為已基本符合《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》及其《實(shí)施細(xì)則》的要求，但在某些方面仍然存在著一定的差距：（如：一是藥店人員對(duì)業(yè)務(wù)缺少自覺性，二是服務(wù)質(zhì)量還不夠規(guī)范）。
對(duì)上述存在的問題，我店做了認(rèn)真的分析研究，制定了措施，要求各崗位人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)自覺性，力爭(zhēng)在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)我們將以這次GSP認(rèn)證為契機(jī)進(jìn)一步增強(qiáng)質(zhì)量管理意識(shí)，加大質(zhì)量管理的工作力度，對(duì)全店硬件建設(shè)和軟件管理不斷加強(qiáng)和完善，努力使我店的質(zhì)量管理工作逐步走向現(xiàn)代化、規(guī)范化和制度化，為確保廣大人民群眾用藥安全有效作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
藥店承諾書10
藥品安全關(guān)系到公眾身體健康，關(guān)系到社會(huì)和諧穩(wěn)定。為了全面構(gòu)建誠(chéng)信體系，確保公眾用藥安全，樹立藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)良好形象，特承諾如下：
一、落實(shí)質(zhì)量責(zé)任。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施條例》等一系列國(guó)家有關(guān)藥品法律、法規(guī)，切實(shí)履行藥品安全第一責(zé)任人義務(wù)，進(jìn)一步建立和完善藥品質(zhì)量安全保證體系，以對(duì)公眾健康負(fù)責(zé)的態(tài)度，加強(qiáng)日常質(zhì)量管理，確保藥品安全。
二、嚴(yán)格行為自律。
絕不銷售不合格藥用膠囊及其他藥用輔料；對(duì)所銷售的藥品及藥用空心膠囊必須經(jīng)藥品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)合格后方可銷售。
三、強(qiáng)化安全管理。
進(jìn)一步建立健全藥品安全保障機(jī)制，全面落實(shí)藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范，努力提高規(guī)范化經(jīng)營(yíng)水平，加大藥品不良反應(yīng)檢測(cè)報(bào)告力度，消除藥品安全隱患，杜絕藥品安全事故。
四、堅(jiān)持誠(chéng)信守法。
以誠(chéng)信為根本，牢固樹立誠(chéng)信意識(shí)，重合同、守信用，不做虛假宣傳，藥械廣告合理、合法、合規(guī)。增強(qiáng)法制觀念，自覺依法經(jīng)營(yíng)，取信于社會(huì)。
五、自覺接受監(jiān)管。
積極配合食品藥品監(jiān)管部門依法實(shí)施的藥品安全日常監(jiān)管、專項(xiàng)檢查、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)的應(yīng)急處置等工作，自覺接受新聞媒體、社會(huì)各界的監(jiān)督。努力提高服務(wù)水平，為武寧醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
六、廣泛開展宣傳。
積極參與藥品安全科普知識(shí)的宣傳和大講堂活動(dòng)，努力提高全員質(zhì)量安全意識(shí)，認(rèn)真貫徹“銷售合格產(chǎn)品光榮，銷售偽劣產(chǎn)品可恥”的`理念，提供科學(xué)消費(fèi)信息，倡導(dǎo)合理用藥健康生活行為，維護(hù)藥品經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益。
承諾企業(yè)（蓋章）：__________
承諾人（簽字）：____________
________年________月______日
藥店承諾書11
為營(yíng)造統(tǒng)一開放、公平競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境，保障人體用藥安全，維護(hù)人民身體健康和用藥的合法權(quán)益，樹立藥店誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)形象。本藥店作出以下誠(chéng)信承諾：
一、 承諾嚴(yán)格依照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)依法經(jīng)營(yíng)，保證經(jīng)營(yíng)合法、安全、有效的藥品，堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，不經(jīng)營(yíng)假劣藥等法律法規(guī)和《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》規(guī)定的違法違規(guī)行為，不誤導(dǎo)群眾，自覺接受食藥監(jiān)局、新聞?shì)浾摵蜕鐣?huì)公眾的監(jiān)督。
二、承諾藥店嚴(yán)禁銷售的藥品和必須憑處方銷售的處方藥沒處方一律不銷售。銷售處方藥時(shí)，將處方留存?zhèn)洳�，原處方不能留存的，以電子照片、�?fù)印等形式留存，同時(shí)留存患者的聯(lián)系電話。
三、承諾對(duì)應(yīng)當(dāng)?shù)怯涗N售（俗稱“雙軌制”處方藥）的處方藥進(jìn)行登記銷售。藥店銷售人員在充分了解顧客既往用藥情況的.基礎(chǔ)上，做好詳細(xì)記錄后方可銷售。
四、承諾未經(jīng)執(zhí)業(yè)藥師（含電子遠(yuǎn)程審方）審核不得銷售處方藥。執(zhí)業(yè)藥師不在崗或遠(yuǎn)程審方設(shè)備損壞時(shí)，掛牌告知，并停止銷售處方藥和甲類非處方藥。
五、承諾下列兩種情形限量銷售處方藥并做好登記：一是對(duì)需要長(zhǎng)期使用固定藥物控制和治療的慢性疾病用藥，患者可憑病歷本中的用藥醫(yī)囑量購(gòu)買，并留存病歷首頁(yè)、病情診治和醫(yī)囑用藥頁(yè)復(fù)印件。該類處方藥不含國(guó)家有特別規(guī)定無處方嚴(yán)禁銷售的醫(yī)療用毒性藥品、第二類精X藥品、含特殊藥品的復(fù)方制劑等；二是對(duì)急癥、急救、緊急處理用藥，只限量銷售2次劑量的處方藥。以上情形銷售處方藥須經(jīng)執(zhí)業(yè)藥師審核，并填寫 “處方藥銷售登記表”，完整登記銷售處方藥的具體品種名稱、批號(hào)、數(shù)量、時(shí)間以及患者姓名、身份證號(hào)碼、電話號(hào)碼等信息。
以上承諾本藥店如有違反，自愿接受各級(jí)食品藥品監(jiān)督管理局最嚴(yán)厲的處罰:第一次違法違規(guī)銷售處方藥，接受警告、責(zé)令改正并頂格處罰1000元罰款；第二次違法違規(guī)銷售處方藥接受停業(yè)3至7天整頓，并頂格處罰20000元罰款；第三次違法違規(guī)銷售處方藥，按情節(jié)嚴(yán)重論處，吊銷本店《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》。
承諾企業(yè)（蓋章）：
負(fù)責(zé)人（簽字蓋章）：
20xx年 月 日
藥店承諾書12
為加強(qiáng)醫(yī)保基金管理，進(jìn)一步保障參保人員合法權(quán)益，預(yù)防欺詐騙取醫(yī)療保障基金行為發(fā)生，打造和諧醫(yī)保、法制醫(yī)保，創(chuàng)建綠色醫(yī)療保障環(huán)境，根據(jù)國(guó)家醫(yī)保有關(guān)政策，本藥店承諾如下：
一、嚴(yán)格按照國(guó)家醫(yī)保政策及市、縣醫(yī)療保障局有關(guān)規(guī)定開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
二、嚴(yán)格遵守《藥品管理法》，規(guī)范進(jìn)貨渠道，保障用藥安全有效。
三、嚴(yán)格履行《xx市醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議書》。
四、嚴(yán)格執(zhí)行藥品價(jià)格政策，為參保人員提供質(zhì)高價(jià)優(yōu)的.藥品。
五、嚴(yán)格執(zhí)行憑處方銷售處方藥制度。
六、嚴(yán)格做好非持卡人購(gòu)買登記和大額銷售登記工作。
七、堅(jiān)決杜絕以藥換藥、以藥換物行為發(fā)生。
八、加強(qiáng)員工職業(yè)技能、醫(yī)保知識(shí)培訓(xùn)教育工作，提升服務(wù)意識(shí)。
九、堅(jiān)決杜絕向參保人員銷售日用品行為。
十、積極配合醫(yī)療保障部門做好醫(yī)保政策宣傳工作。
xx縣xx堂藥店
日期：
藥店承諾書13
杭州市蕭山區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局：
茲委托 裴斐斐 代表我（單位）向貴局申請(qǐng)辦理行政許可事項(xiàng)有關(guān)事宜。
委托權(quán)限：遞交與本項(xiàng)行政許可有關(guān)的一切材料，簽收行政許可辦理過程中的各類文書及許可證照。
本委托書有效期自20xx 年10月01日至許可文書及證照簽收完畢止。
委托人（單位）：
法定代表人（負(fù)責(zé)人）：（簽字）
年 月 日
注：若委托人為個(gè)人的'，由委托人本人簽署姓名及日期，并加蓋手�。蝗粑腥藶槠髽I(yè)的，由法定代表人或負(fù)責(zé)人簽署姓名及日期，并加蓋公章。附被委托人身份證復(fù)印件。
藥店承諾書14
為了進(jìn)一步做好醫(yī)療保險(xiǎn)工作，加強(qiáng)行業(yè)自律，打造醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，本店鄭重承諾：
一、愿意提供基本醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)，簽訂并遵守基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保各項(xiàng)政策，切實(shí)履行《xx市基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站（中心）服務(wù)協(xié)議書》。
二、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)藥品管理法》，建立和完善藥品質(zhì)量管理制度，確保參保人員用藥安全。
三、嚴(yán)格執(zhí)行藥品價(jià)格政策，全力為參保人員提供價(jià)格優(yōu)惠和高質(zhì)量的藥品。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)和醫(yī)保培訓(xùn)，全面提高員工整體素質(zhì)，為參保人員做好醫(yī)療服務(wù)。
五、全力維護(hù)醫(yī)保基金安全，堅(jiān)決杜絕以藥換生活用品，化妝品，食品等有損基金安全的違規(guī)行為，在定點(diǎn)診所中帶頭營(yíng)造風(fēng)情正氣的醫(yī)保服務(wù)環(huán)境。
六、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為守護(hù)參保人員的.健康盡心盡力。
xx縣xx診所
日期：
藥店承諾書15
值此新的《食品安全法》即將實(shí)施之際，我們所有參加20xx年中國(guó)石龍食品藥品安全與法治研討會(huì)的食品藥品企業(yè)著重承諾：
一、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。
每一位食品藥品從業(yè)人員都要牢記“誠(chéng)信為本、操守為重”的做人處世原則，堅(jiān)持“人無信不立，商無信不通，國(guó)無信不穩(wěn)”的.經(jīng)營(yíng)理念，在食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中誠(chéng)實(shí)守信、腳踏實(shí)地，決不做以假充真、以次充好、虛假宣傳、誘騙消費(fèi)等違背誠(chéng)信、喪失道德的事情。
二、守法經(jīng)營(yíng)。
每一家食品藥品企業(yè)都要遵守《食品安全法》、《藥品管理法》等法律法規(guī)，在其允許的范圍內(nèi)開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，決不做違法違規(guī)的行為;我們要嚴(yán)格按照國(guó)家頒布的食品安全標(biāo)準(zhǔn)、藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)的食品藥品質(zhì)量管理規(guī)范來生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)食品藥品，嚴(yán)格保證質(zhì)量與安全。
三、承擔(dān)主體責(zé)任。
我們堅(jiān)守質(zhì)量是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)出來的理念，積極承擔(dān)食品藥品安全主體責(zé)任。我們要將主體責(zé)任意識(shí)貫輸給企業(yè)每一位員工，將主體責(zé)任要求貫穿到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)鏈條上的每一個(gè)環(huán)節(jié)，確保食品藥品安全主體責(zé)任得到有效落實(shí)。
承諾人：xxx
xxxx年xx月xx日
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