醫(yī)院承諾書(shū)
在學(xué)習(xí)、工作生活中，承諾書(shū)的使用越來(lái)越廣泛，承諾書(shū)是承諾人對(duì)要約完全的、單純的同意，并以書(shū)面的形式表示。來(lái)參考自己需要的承諾書(shū)吧！以下是小編收集整理的醫(yī)院承諾書(shū)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)院承諾書(shū)1
依據(jù)市局工作部署，結(jié)合本單位實(shí)際，特簽訂信息安全自律與信息保密承諾書(shū)。
一、須自律與保密的職業(yè)內(nèi)容與人員范圍
1、工作內(nèi)容范圍。管理和使用計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、信息系統(tǒng)、各級(jí)上報(bào)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)工程與安全維護(hù)、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)等工作涉及敏感患者信息的領(lǐng)域。
2、人員范圍。與免疫規(guī)劃信息、出生醫(yī)學(xué)信息、涉及嬰幼兒、居民診療、計(jì)劃生育、個(gè)人檔案信息等有接觸的管理人員、工作人員。
3、凡以直接、間接、口頭或書(shū)面等形式提供涉及保密內(nèi)容的行為均屬泄密。
二、職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防控義務(wù)、責(zé)任
1、不準(zhǔn)為商業(yè)目的統(tǒng)計(jì)敏感病人信息、數(shù)據(jù)。不得隨意泄露系統(tǒng)數(shù)據(jù);不得利用所掌握的信息數(shù)據(jù)牟取私利。
2、不得隨意開(kāi)放用戶權(quán)限，不得泄露自己的賬號(hào)和密碼。
3、未經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn)，不準(zhǔn)在網(wǎng)站、微信、即時(shí)通訊軟件等互聯(lián)網(wǎng)媒體中，參與、散播發(fā)布醫(yī)療廣告、違規(guī)言論與違規(guī)圖片及音視頻等涉密、不恰當(dāng)?shù)?信息。
4、自覺(jué)維護(hù)醫(yī)院的利益，嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)章制度。
5、相關(guān)人員同意并承諾，對(duì)所有保密信息予以嚴(yán)格保密，不得向任何單位和個(gè)人泄露任何資料信息。
本人鄭重承諾：此前沒(méi)有、今后不會(huì)出現(xiàn)信息失泄密問(wèn)題。
三、違規(guī)處理說(shuō)明如出現(xiàn)泄密事件，醫(yī)院將按相關(guān)規(guī)定對(duì)責(zé)任人予以嚴(yán)懲，情節(jié)嚴(yán)重者將移交司法機(jī)關(guān)，依法追究刑事責(zé)任。
簽訂人：xxx
科室負(fù)責(zé)人：xxxx 年xx 月xx 日
醫(yī)院承諾書(shū)2
我代表慶陽(yáng)市中醫(yī)醫(yī)院黨委，就改進(jìn)作風(fēng)、提高效能、優(yōu)化環(huán)境以及加強(qiáng)廉政建設(shè)等事項(xiàng)，鄭重作出以下承諾：
1、實(shí)行信息化管理，實(shí)現(xiàn)患者門(mén)診掛號(hào)、檢驗(yàn)、功能檢查、取藥一卡通，簡(jiǎn)化患者就診流程，減少患者候診時(shí)間，落實(shí)無(wú)假日醫(yī)院制度，提高服務(wù)效率。
2、堅(jiān)持“以病人為中心”的`人性化服務(wù)，落實(shí)禮儀服務(wù)、承諾服務(wù)制度，為住院病人送中藥到床頭，堅(jiān)決糾正生、冷、硬、推甚至頂撞病人等問(wèn)題。
3、嚴(yán)格執(zhí)行《慶陽(yáng)市醫(yī)療服務(wù)價(jià)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，認(rèn)真落實(shí)收費(fèi)項(xiàng)目、藥品價(jià)格、耗材價(jià)格、診療服務(wù)價(jià)格公示制度，向患者提供住院一日清單，堅(jiān)決糾正亂收費(fèi)的問(wèn)題。
4、推行首診負(fù)責(zé)制，落實(shí)三級(jí)查房、病人選醫(yī)生制度，堅(jiān)持合理用藥、合理治療、合理檢查、合理收費(fèi)，堅(jiān)決糾正亂開(kāi)單、亂用藥、濫檢查等問(wèn)題。
5、落實(shí)基本藥物零差率銷(xiāo)售、同級(jí)醫(yī)院檢查結(jié)果互認(rèn)制度，降低掛號(hào)、檢查、檢驗(yàn)等費(fèi)用，最大限度地解決群眾“看病貴”問(wèn)題。
6、實(shí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核制度、不良執(zhí)業(yè)記錄制度和有獎(jiǎng)舉報(bào)制度，認(rèn)真受理患者舉報(bào)投訴，嚴(yán)厲查處擅離職守、延誤急、危、重癥患者醫(yī)療救治和接受吃請(qǐng)、收受紅包等行為。以上承諾，請(qǐng)廣大群眾和社會(huì)各界予以監(jiān)督，若未能兌現(xiàn)承諾，我將承擔(dān)第一責(zé)任人的責(zé)任。
醫(yī)院承諾書(shū)3
為規(guī)范服務(wù)行為，嚴(yán)明行業(yè)紀(jì)律，糾正不正之風(fēng)，全面履行衛(wèi)生人的責(zé)任，切實(shí)維護(hù)人民群眾健康權(quán)益。面對(duì)群眾的“所期、所盼、所想”，孝昌縣第一人民醫(yī)院向社會(huì)莊嚴(yán)承諾：
一、嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，堅(jiān)持廉潔從醫(yī)從政。嚴(yán)格遵守中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委“六條意見(jiàn)”，市委七十五條規(guī)定和縣委二十五條實(shí)施意見(jiàn)精神。
二、踐行“三嚴(yán)三實(shí)”，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任，嚴(yán)格履行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”。認(rèn)真開(kāi)展“三抓一促”活動(dòng)，樹(shù)立抓好黨建是最大政績(jī)的理念。
三、加大公立醫(yī)院改革力度，破除以藥補(bǔ)醫(yī)機(jī)制，全面落實(shí)藥品招標(biāo)采購(gòu)、高值醫(yī)用耗材陽(yáng)光采購(gòu)，有效降低人民群眾醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
四、堅(jiān)持“服務(wù)第一、病人至上”的.服務(wù)宗旨，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，德技雙馨，彰顯公益本質(zhì)。
五、嚴(yán)守“九不準(zhǔn)”等行業(yè)規(guī)定，堅(jiān)持診療“四合理”，為群眾提供安全、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
六、杜絕收受“紅包”、“回扣”，不謀取任何形式的不正當(dāng)或違法利益。
七、對(duì)服務(wù)群眾生冷硬頂推，庸懶散軟拖，不守規(guī)章制度，門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦的干部職工，堅(jiān)決問(wèn)責(zé)，絕不護(hù)短。堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，開(kāi)展醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域和為民服務(wù)中不正之風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)整治、深化醫(yī)療收費(fèi)行為集中整治，取信于民。
八、以國(guó)家衛(wèi)生法規(guī)為職業(yè)行為準(zhǔn)則，堅(jiān)守職業(yè)道德，規(guī)范醫(yī)療行為。
九、廣泛杜絕收受“紅包”、“回扣”，及時(shí)有效處理患者投訴，尊重患者、理解患者，讓患者滿意。醫(yī)院公開(kāi)投訴電話，全面接受社會(huì)的監(jiān)督。
醫(yī)院承諾書(shū)4
根據(jù)市紀(jì)委要求和院黨委統(tǒng)一安排，結(jié)合科室實(shí)際工作，經(jīng)過(guò)認(rèn)真查找和梳理我所擔(dān)當(dāng)?shù)膷徫宦氊?zé)，找出了以下可能存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)：
1、臨床用藥方面可能存在開(kāi)大方、拿回扣等風(fēng)險(xiǎn)。
2、各項(xiàng)醫(yī)技檢查可能存在開(kāi)單提成等風(fēng)險(xiǎn)。
3、 病人手術(shù)前、后，可能存在接受患者、家屬宴請(qǐng)、紅包、物品等風(fēng)險(xiǎn)。
4、醫(yī)療活動(dòng)中可能存在開(kāi)具虛假證明等風(fēng)險(xiǎn)。
5、在醫(yī)療收費(fèi)方面可能存在不按規(guī)定收費(fèi)（少收、漏收、多收、分解收費(fèi)）等風(fēng)險(xiǎn)。
6、在醫(yī)療設(shè)備的使用方面，在考察、購(gòu)買(mǎi)設(shè)備及耗材時(shí)可能存在接受宴請(qǐng)、拿回扣等風(fēng)險(xiǎn)。
為進(jìn)一步落實(shí)廉政準(zhǔn)則和各項(xiàng)廉政紀(jì)律，確保正確行使職務(wù)權(quán)利和執(zhí)業(yè)權(quán)利，針對(duì)查找出的`以上崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)，制定出以下防控措施。
1、嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)規(guī)程，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院用藥目錄、抗生素臨床應(yīng)用及處方管理規(guī)定，合理檢查，合理用藥，努力減輕患者負(fù)擔(dān)。
2、認(rèn)真落實(shí)廉政建設(shè)和院科兩級(jí)反腐糾風(fēng)目標(biāo)責(zé)任制，積極參加醫(yī)院組織的法制警示、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和科室學(xué)習(xí)教育，堅(jiān)決不做違背職業(yè)道德事，自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院關(guān)于崗位廉政方面的各項(xiàng)規(guī)章制度，與病人及家屬進(jìn)行心貼心的交流和溝通，換位思考，增強(qiáng)此之間的信任感，消除誤會(huì)，充分化解矛盾。謝絕病人紅包、禮品、宴請(qǐng)。無(wú)法謝絕時(shí)，病人出院前交護(hù)士長(zhǎng)——住院處——收據(jù)轉(zhuǎn)交病人或家屬，同時(shí)登記在冊(cè)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度，不出具任何虛假醫(yī)學(xué)證明。
5、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及住院患者一日清單制度，及時(shí)公開(kāi)公示醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目，杜絕多收、漏收、分解收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)等現(xiàn)象發(fā)生。
6、對(duì)于儀器設(shè)備、新特藥及耗材的使用，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院制度，認(rèn)真執(zhí)行各種程序，必須經(jīng)藥事委員會(huì)通過(guò)。一切按醫(yī)院規(guī)定辦事，杜絕與器械商、醫(yī)藥代表接觸，嚴(yán)防各種形式的不正之風(fēng)的發(fā)生。
作為一個(gè)臨床科室主任，深知自己工作崗位的重要性，涉及到人民群眾的健康問(wèn)題，責(zé)任重大。為此，本人鄭重承諾：在今后的工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)和抵御各種不正之風(fēng)的能力，遵紀(jì)守法，遵守院里的各項(xiàng)規(guī)章制度，恪盡職守，廉政行醫(yī)，清白做人，努力工作，為醫(yī)院和科室的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)督我！
謝謝大家！
醫(yī)院承諾書(shū)5
xxxx醫(yī)院黨員鄭重承諾,要以實(shí)際行動(dòng)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),并向全院全體干部職工發(fā)出“把信念裝在心上”、“把微笑掛在臉龐”、“把奉獻(xiàn)撒向社會(huì)”、“把創(chuàng)新用在手中”、“把模范帶給身邊”倡議。
一、“把信念裝在心上”。就是要加強(qiáng)自身的教育、管理、監(jiān)督,嚴(yán)格組織紀(jì)律,弘揚(yáng)以德為本的人道主義精神,勤奮工作,無(wú)私奉獻(xiàn),自覺(jué)抵制醫(yī)療行業(yè)的不正之風(fēng),拒收“紅包”、“回扣”、“提成”,用我們的行動(dòng)捍衛(wèi)醫(yī)者的尊嚴(yán)。
二、“把微笑掛在臉龐”。就是要提高黨員素質(zhì),建立誠(chéng)信的新型醫(yī)患關(guān)系,加強(qiáng)與病人的'溝通,保持“工作著就快樂(lè)著”的心情,態(tài)度和藹,熱情服務(wù),一視同仁,自覺(jué)做到不推諉、刁難病人,以我們的溫暖關(guān)懷增添患者的生活信心和生命希望
三、“把奉獻(xiàn)撒向社會(huì)”。就是要盡職盡責(zé)做好本職工作,以自己的工作為榮,珍惜崗位,不以施恩者自居,時(shí)刻牢記白衣天使的職責(zé),救死扶傷,做好患者身體健康的維護(hù)者和保障者,充分尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
四、“把創(chuàng)新用在手中”。就是要不斷更新思維模式,樹(shù)立不斷超越自我意識(shí),刻苦鉆研醫(yī)療業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)掌握最新醫(yī)療技術(shù),結(jié)合自身工作實(shí)際,不斷創(chuàng)新開(kāi)展工作,以精湛的醫(yī)術(shù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得患者的信任。
五、“把模范帶給身邊”。就是要把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和實(shí)際工作緊密結(jié)合起來(lái),以高尚的道德情操,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度,辛勤工作,無(wú)私奉獻(xiàn),贏得患者的愛(ài)戴和尊敬,用自己的身體力行成為廣大醫(yī)務(wù)工作者學(xué)習(xí)的表率。
醫(yī)院承諾書(shū)6
ｘｘ人民醫(yī)院：
為進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)秩序，維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的良好發(fā)展環(huán)境，維護(hù)人民群眾的根本利益。我單位鄭重承諾如下：
一、堅(jiān)決反對(duì)和抵制商業(yè)賄賂，加強(qiáng)法律、紀(jì)律和職業(yè)道德教育。嚴(yán)格依照《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》及國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，合法經(jīng)營(yíng)，進(jìn)行正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)交往。完善企業(yè)內(nèi)部管理，加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的.管理，建立、健全并認(rèn)真執(zhí)行反商業(yè)賄賂的各項(xiàng)規(guī)章制度，從機(jī)制上杜絕醫(yī)療器械不正當(dāng)交易行為；
二、在推銷(xiāo)醫(yī)療器械過(guò)程中，不以各種名義給予醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)療系統(tǒng)工作人員回扣、提成等違法行為。
三、在醫(yī)療器械批發(fā)、零售、采購(gòu)、宣傳。和參加醫(yī)療器械投標(biāo)過(guò)程中，不采取不正當(dāng)手段獲取商業(yè)機(jī)會(huì)或商業(yè)利益。
四、不向醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)療系統(tǒng)工作人員饋贈(zèng)禮物、現(xiàn)金、有價(jià)證券及安排高檔宴請(qǐng)、高消費(fèi)娛樂(lè)、旅游活動(dòng)。
五、采取有效措施，樹(shù)立誠(chéng)實(shí)守信，遵紀(jì)守法，公平競(jìng)爭(zhēng)的職業(yè)道德風(fēng)尚。
承諾單位：xx
20xx年x月x日
醫(yī)院承諾書(shū)7
（一）保潔服務(wù)。
1、保潔的空間與范圍：大樓內(nèi)地面、墻壁、天花板、窗戶、辦公家具座椅、病房?jī)?nèi)的病床、床頭柜、家具、廁所等保潔、消毒；外玻璃幕墻保潔；大樓門(mén)廳及坡道的保潔；病區(qū)打開(kāi)水；醫(yī)療垃圾及生活垃圾的定時(shí)收集與清運(yùn)；協(xié)助控?zé)�、勸煙等�?/p>
2、具體標(biāo)準(zhǔn)與要求
�。�1）地面、樓梯（含消防通道、電梯、扶梯）、廳柱踢腳線清潔光亮顯本色，無(wú)污跡、水漬、煙頭，消滅衛(wèi)生死角。
�。�2）瓷磚墻面、柱牌、指示牌潔凈無(wú)灰塵。
�。�3）玻璃、門(mén)、窗框、紗窗、紗門(mén)，干凈明亮、無(wú)灰、無(wú)污跡。
�。�4）窗臺(tái)、護(hù)士站臺(tái)、各類(lèi)大廳、候診椅潔凈無(wú)塵，候診室及一切陳列設(shè)施不得有灰塵、灰跡，各部位標(biāo)準(zhǔn)與病房相同。
�。�5）病房?jī)?nèi)病床、床頭柜、家具干凈，病人出院或死亡后應(yīng)及時(shí)對(duì)床位進(jìn)行消毒處理。
�。�6）污物間、污衣間、洗漱間、衛(wèi)生間、洗澡間干凈光亮，無(wú)異味、無(wú)雜物。
（7）污物桶及所在角落干凈、無(wú)雜物，洗手池及洗手池地面清潔無(wú)異味。
（8）陽(yáng)臺(tái)、天井及樓梯間清理日常生活垃圾，干凈整潔、無(wú)異味。
�。�9）廁所地面干燥、潔凈，墻面光亮，洗手池鏡面無(wú)污跡露本色，大小便池?zé)o便垢、便跡、無(wú)味、無(wú)蠅，管道的疏通，保持水流暢通。
�。�10）各類(lèi)拖把、塵推套專(zhuān)用，拖把有明顯使用標(biāo)記并有文字提示，各類(lèi)用品、用具分類(lèi)擺放，整齊有序。
（11）根據(jù)醫(yī)院要求部分區(qū)域夜班留有保潔、配送人員和應(yīng)急人員。
�。�12）大樓內(nèi)凡鋪貼PVC地面的，需定期打蠟和清洗維護(hù)；PVC起落蠟原則上公區(qū)每年進(jìn)行兩次、病房進(jìn)行一次；PVC噴膜保養(yǎng)公區(qū)每周兩次，病房每周一次；其他地面定期清洗保養(yǎng)
�。�13）洗衣房的相關(guān)工作；清洗干凈，定時(shí)消毒，晾曬、疊放整齊。視季節(jié)，做好全院病員被褥的收、送、洗、曬等工作，做到隨臟隨換。本篇文章來(lái)自資料管理下載。確保在院病員服裝更換的需要；根據(jù)季節(jié)變化，滿足在院病員的被褥更換要求，員工工作服的清洗工作。醫(yī)院提供相應(yīng)的洗衣設(shè)備、場(chǎng)地，其它如洗潔用品由物業(yè)公司自行購(gòu)買(mǎi)安排，洗衣設(shè)備維護(hù)、維修由物業(yè)公司負(fù)責(zé)。
�。�14）電梯的清潔工作；
�。�15）認(rèn)真完成院方交辦的其他相關(guān)工作,
�。�16）主要院領(lǐng)導(dǎo)的辦公室及簡(jiǎn)單的會(huì)議服務(wù)保潔服務(wù)等。
（二）運(yùn)送服務(wù)：
1、收送各種化驗(yàn)標(biāo)本。
2、到血庫(kù)領(lǐng)取血液制品；
3、收送各種會(huì)診單、手術(shù)通知單等文書(shū)、單據(jù)。
4、收送各種檢查單和檢查報(bào)告（含X光片、CT片等）。
5、送行動(dòng)不便的`病人院內(nèi)做檢查。
6、送感染報(bào)告、送物品申領(lǐng)單。
7、取科室報(bào)刊。
8、領(lǐng)辦公用品和庫(kù)房用品。
9、領(lǐng)各種醫(yī)療用品和醫(yī)療消耗品。
10、領(lǐng)取消毒液、酒精、蒸餾水等等。
11、病區(qū)及科室辦公家具以及醫(yī)療器具的搬遷。
（三）工程部維修服務(wù)內(nèi)容
維修人員（水、電工）工作范圍
A、負(fù)責(zé)全院的供水排水：
�。�1）服務(wù)范圍洗臉池、馬桶、淋浴房的水龍頭、三角閥、軟管等設(shè)施的維修更換。
�。�2）各下水管道的疏通。
�。�3）月抄水、電表一次；并上報(bào)后勤管理部門(mén)。
B、負(fù)責(zé)全院用電并確保用電安全：
�。�1）24小時(shí)負(fù)責(zé)全院各部門(mén)用電需求；
�。�2）定時(shí)開(kāi)、關(guān)路燈；電路維修（漏電、電路短路、電線老化、更換漏電保護(hù)開(kāi)關(guān)和繼電器、排風(fēng)扇等等）
（3）每月至少一次檢測(cè)漏電保護(hù)裝置和設(shè)備、電線等，確保用電安全；并做好檢測(cè)記錄
�。�4）每日必須對(duì)全院強(qiáng)電間、管道井進(jìn)行巡查,做好每日巡查記錄。
�。�5）及時(shí)做好物資消耗記錄，做到日清月結(jié)。
C、負(fù)責(zé)中央空調(diào)的日常運(yùn)行：
�。�1）中央空調(diào)的日常運(yùn)行維護(hù)，確保系統(tǒng)安全有效的運(yùn)行；
�。�2）空氣凈化系統(tǒng)的日常運(yùn)行維護(hù)；
�。�4）每天至少巡視各部門(mén)一次，及時(shí)維修并做好物資消耗記錄，做到日清月結(jié)。
（四）安全保衛(wèi)服務(wù)（含門(mén)診日常巡視）
醫(yī)療秩序的維護(hù)管理；醫(yī)生查房時(shí)清理閑散人員；對(duì)探視人員、探視時(shí)間的管理；收費(fèi)處秩序的重點(diǎn)管理；防火防盜宣傳；車(chē)輛管理收費(fèi)；醫(yī)托的清理；可疑人員的清理；亂發(fā)廣告人員的清理；醫(yī)藥代表、推銷(xiāo)人員的管理；其他閑雜人員的管理；樓內(nèi)秩序的維護(hù)；突發(fā)事件的處理；物品的管理放行；消防、保衛(wèi)中心監(jiān)控。
1、服務(wù)內(nèi)容：
�。�1）負(fù)責(zé)全院的辦公區(qū)、病房等秩序維護(hù)工作；
�。�2）負(fù)責(zé)院內(nèi)車(chē)輛停放秩序及收費(fèi)；
�。�3）負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行；
（4）負(fù)責(zé)出門(mén)可疑物品的檢查；
�。�5）做好緊急突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作，協(xié)助院方做好醫(yī)療糾紛處置工作；
�。�6）實(shí)行24小時(shí)值班制，確保辦公區(qū)內(nèi)無(wú)火災(zāi)，無(wú)治安及刑事事故，無(wú)安全隱患發(fā)生；
�。�7）認(rèn)真完成院方交辦的其他相關(guān)工作（服從院方總值班的調(diào)動(dòng)等）。
2、人員要求
�。�1）身體建康，能勝任安保工作。
�。�2）需有公安部門(mén)認(rèn)可的上崗證，特殊情況可邊上崗邊考證。
�。�3）年齡55歲以下，少數(shù)安全部長(zhǎng)可適當(dāng)放寬，老醫(yī)院看護(hù)人員可放寬。
�。�4）物業(yè)保安招聘或辭職，須報(bào)內(nèi)保科，招聘保安還需經(jīng)警務(wù)室民警政審，物業(yè)公司不得隨意變動(dòng)安保人員，保安人員變動(dòng)須得到內(nèi)�？仆獠浒�。
�。�5）物業(yè)公司安全部長(zhǎng)須得到內(nèi)�？苽浒福ぷ髦腥舨环Q(chēng)職醫(yī)院可以要求物業(yè)公司換人。對(duì)普通保安醫(yī)院有監(jiān)督權(quán)，不合格物業(yè)公司應(yīng)予辭退或調(diào)往外單位。
3、監(jiān)督
醫(yī)院內(nèi)保科代表醫(yī)院要據(jù)合同約定，對(duì)物業(yè)公司安保工作進(jìn)行監(jiān)督，考核。
（五）服務(wù)時(shí)間
1、門(mén)診大樓1—3層：6：30—17：30
2、急診室（門(mén)診大樓一樓）：24小時(shí)
3、醫(yī)技病房樓：6：30—17：30（含辦公區(qū)域）；晚班：17：00—24：00
4、手術(shù)室（醫(yī)技病房二樓）：6：30—19：30
5、感染樓（1—3層）：6：30—17：30
6、培訓(xùn)中心樓（1—4層）：6：30—17：30
注：以上服務(wù)時(shí)間只提供參考，投標(biāo)人可根據(jù)醫(yī)院實(shí)際的工作時(shí)間進(jìn)行合理的安排。
醫(yī)院承諾書(shū)8
為了維護(hù)醫(yī)學(xué)的圣潔和尊嚴(yán)，拒絕紅包、提成和回扣等商業(yè)賄賂行為，作為醫(yī)院中層干部，我鄭重承諾：
一、始終堅(jiān)持以奉獻(xiàn)為核心的職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范，時(shí)刻銘記“健康所系，性命相托”的誓言，弘揚(yáng)“醫(yī)術(shù)仁心，關(guān)愛(ài)生命”的醫(yī)院文化價(jià)值觀。
二、保證本人在醫(yī)療、護(hù)理活動(dòng)中拒絕紅包、提成、回扣、饋贈(zèng)和宴請(qǐng)等商業(yè)賄賂行為。
三、保證本人所在科室無(wú)亂收費(fèi)現(xiàn)象，嚴(yán)格規(guī)范科內(nèi)收費(fèi)，承諾科室護(hù)士長(zhǎng)為科室規(guī)范收費(fèi)管理第一責(zé)任人。
四、保證本人所在科室醫(yī)務(wù)人員拒絕紅包、提成、回扣、饋贈(zèng)和宴請(qǐng)等商業(yè)賄賂，承諾科室主任為管理第一責(zé)任人。
五、如有違反規(guī)定，自愿接受衛(wèi)生部的`八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律和《四川省醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員收受“紅包”、回扣責(zé)任追究辦法》以及市衛(wèi)生局《關(guān)于專(zhuān)項(xiàng)治理醫(yī)療服務(wù)中收受紅包、醫(yī)藥器械購(gòu)銷(xiāo)中收受回扣及醫(yī)療服務(wù)中分解收費(fèi)問(wèn)題》等法律法規(guī)處理。
六、中層干部本人在醫(yī)療救治過(guò)程中接受紅包、提成、回扣、饋贈(zèng)和宴請(qǐng)，違反承諾，一經(jīng)查實(shí)，就地免去中層干部職務(wù)。所在科室醫(yī)護(hù)人員在醫(yī)療救治過(guò)程中違反承諾，科室負(fù)責(zé)人負(fù)相應(yīng)的管理責(zé)任，造成重大損失和嚴(yán)重后果的，將責(zé)成辭去中層干部職務(wù)。并實(shí)行一票否決。
考核責(zé)任人
科室
職務(wù)
承諾人簽字
年 月 日
醫(yī)院承諾書(shū)9
為了個(gè)人的安全健康，為了家庭的幸福美滿，為了醫(yī)院的`穩(wěn)定發(fā)展，本人在工作中，自愿簽訂并遵守以下承諾：
1、本人在進(jìn)場(chǎng)醫(yī)院工作時(shí)，已接受“安全生產(chǎn)紀(jì)律”、本工種的“安全生產(chǎn)操作規(guī)程”及本單位的各項(xiàng)安全、治安管理規(guī)定和規(guī)章制度的教育。
2、在工作中，自覺(jué)遵守國(guó)家、地方的法律法規(guī)，自覺(jué)遵守醫(yī)院有關(guān)安全生產(chǎn)的管理制度和規(guī)定，不違反安全操作規(guī)程，自覺(jué)遵守醫(yī)院規(guī)定，自覺(jué)正確使用個(gè)人勞動(dòng)保護(hù)用品，自覺(jué)參加安全學(xué)習(xí)。在工作中做到“我不傷害別人，我不被別人傷害，我不傷害自己”。不在工作時(shí)間從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
3、有事外出要請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)后才能外出，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)歸隊(duì)。
4、在不違背國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的公民基本權(quán)利情況下，本人自愿接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和安全職能人員的安全檢查與監(jiān)督。
5、自覺(jué)履行本崗位安全職責(zé)，在生產(chǎn)與安全發(fā)生矛盾時(shí)，堅(jiān)持安全第一。
對(duì)于以上承諾，本人自覺(jué)遵守，如有違反，本人愿承擔(dān)責(zé)任。
本承諾書(shū)自簽字日起生效。
責(zé)任人簽字：xxx（單位公章）
20xx年x月x日
醫(yī)院承諾書(shū)10
健康所系、性命相托。面對(duì)患者的信任，社會(huì)的`期待，我莊嚴(yán)承諾：
一、熱愛(ài)祖國(guó)，忠于人民，恪守醫(yī)德，遵紀(jì)守法，文明行醫(yī)，廉潔執(zhí)業(yè)。
二、堅(jiān)持政治理論、政策法規(guī)、職業(yè)道德規(guī)范及業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。
三、謹(jǐn)遵“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)，堅(jiān)持“以病人為中心”服務(wù)理念，合理診治、合理檢查、合理用藥。
四、尊重患者的人格和權(quán)利，保護(hù)患者隱私，維護(hù)患者的選擇權(quán)、知情權(quán)，自覺(jué)接受患者和社會(huì)的監(jiān)督。
五、文明執(zhí)業(yè)，禮貌待人，佩證上崗，規(guī)范著裝，嚴(yán)格執(zhí)行“首問(wèn)、首診負(fù)責(zé)制”，不推諉、訓(xùn)斥、刁難病人。
六、嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定，拒絕接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、衛(wèi)生耗材、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷(xiāo)售企業(yè)或代理推銷(xiāo)人員以各種名義、形式給予的回扣、提成，不謀取任何形式的不正當(dāng)收益。
七、堅(jiān)守醫(yī)師職業(yè)道德，不開(kāi)具虛假醫(yī)學(xué)證明，不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷(xiāo)，不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷(xiāo)毀醫(yī)學(xué)文書(shū)及有關(guān)資料。
八、顧全大局、團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧共事，積極參加社會(huì)公益性服務(wù)活動(dòng)。
xxx
xxxx年xx月xx日
醫(yī)院承諾書(shū)11
為有效防治醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂行為，糾正醫(yī)療活動(dòng)中的不正之風(fēng)，樹(shù)立衛(wèi)生行業(yè)陽(yáng)光形象，促進(jìn)我院各項(xiàng)工作健康和諧發(fā)展。勒流醫(yī)院及全體醫(yī)務(wù)人員向社會(huì)鄭重承諾：
一、嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定，深入開(kāi)展紀(jì)律法制教育和警示教育，不斷提高醫(yī)務(wù)人員遵法守法、廉潔從醫(yī)的自覺(jué)性。落實(shí)廉潔誠(chéng)信制度。持續(xù)開(kāi)展服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意的三好一滿意活動(dòng)。
二、樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)宗旨和意識(shí)，加強(qiáng)政治思想及職業(yè)道德教育，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，恪守醫(yī)德，誠(chéng)信服務(wù)。
三、嚴(yán)格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)章制度，依法開(kāi)展醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)業(yè)務(wù)事項(xiàng)，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為，保證不搞違法亂紀(jì)活動(dòng)，自覺(jué)接受各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)的監(jiān)督檢查。
四、拒絕接受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)及經(jīng)銷(xiāo)人員以各種名義給予的.財(cái)物或回扣。
五、在基建工程、物資采購(gòu)、招標(biāo)等活動(dòng)中拒絕收受有關(guān)企業(yè)和經(jīng)營(yíng)人員以各種名義給予財(cái)物或回扣。
六、嚴(yán)格按照行政事業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定入帳，不私設(shè)小金庫(kù)。
七、拒絕接受患者及其親屬饋贈(zèng)的紅包、物品、宴請(qǐng)等。
八、嚴(yán)格執(zhí)行院務(wù)公開(kāi)制度，實(shí)行價(jià)格和收費(fèi)公示制度，執(zhí)行患者住院一日清單制，切實(shí)保障人民群眾、醫(yī)院職工的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
九、根據(jù)患者病情，合理檢查、合理用藥，不開(kāi)大處方，不做不必要的檢查，杜絕過(guò)度醫(yī)療。
十、尊重患者的人格和權(quán)利，保護(hù)患者隱私，維護(hù)患者的選擇權(quán)、知情權(quán)，自覺(jué)接受患者和社會(huì)的監(jiān)督。
以上承諾自覺(jué)接受上級(jí)機(jī)關(guān)及社會(huì)各界的評(píng)議、檢查和監(jiān)督。對(duì)發(fā)現(xiàn)收受醫(yī)藥回扣、紅包及各種違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象者，一經(jīng)查實(shí)，除本年度醫(yī)德考評(píng)為不合格外，醫(yī)院及相關(guān)責(zé)任人員愿意承擔(dān)相應(yīng)行政、經(jīng)濟(jì)處分和法律責(zé)任。
我們將進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)信服務(wù)。同時(shí)，歡迎廣大群眾對(duì)我們的承諾進(jìn)行監(jiān)督，也歡迎大家對(duì)我們的工作提出寶貴的意見(jiàn)。
監(jiān)督電話：______________
承諾單位：xxx醫(yī)院
醫(yī)院廉潔承諾書(shū)三
一、堅(jiān)持救死扶傷，以人為本，誠(chéng)信服務(wù)，精益求精，全心全意為患者服務(wù)。
一、嚴(yán)格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》和醫(yī)院廉潔行醫(yī)規(guī)定。
二、不接受患者及其親友饋贈(zèng)的紅包及物品。
三、不接受任何醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材、藥品、試劑等生產(chǎn)銷(xiāo)售企業(yè)和代理人員以任何名義、任何形式給予的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益。
四、不以患者名義為自己及親友開(kāi)藥或檢查。
五、文明行醫(yī)，禮貌待人，不允許對(duì)患者出現(xiàn)生、冷、硬、頂、推等不良態(tài)度和行為。
六、按規(guī)定履行告知義務(wù)，不向患者出具假證明、假診斷書(shū)，杜絕弄虛作假行為。
七、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策，不售假、劣藥品，不準(zhǔn)收取開(kāi)藥、檢查、開(kāi)單提成，根據(jù)患者病情規(guī)范用藥，合理檢查，不開(kāi)大處方，不做不必要的檢查。
承諾人：xxx
20x年x月x日
醫(yī)院承諾書(shū)12
一、堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意為人民健康服務(wù)的方針，大力弘揚(yáng)“建百年弘濟(jì)，樹(shù)中華品牌”的醫(yī)院宗旨，反應(yīng)迅速，雷厲風(fēng)行，在各項(xiàng)工作中充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
二、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，恪守醫(yī)德，廉潔自律，遵紀(jì)守法，不吃請(qǐng)，不受禮，不收受病人“紅包”，不以醫(yī)謀私，合理檢查，合理用藥，努力減輕病人醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)，加強(qiáng)與病人的解釋溝通，建立誠(chéng)信的.醫(yī)患關(guān)系。
三、愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，勤奮學(xué)習(xí)，認(rèn)真帶教，精心科研，積極開(kāi)展新技術(shù)、新療法，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平。
四、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療管理法律法規(guī)、診療常規(guī)和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，確保醫(yī)療安全，做到無(wú)事故、無(wú)投訴、無(wú)糾紛。
五、模范遵守優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行“首問(wèn)、首診負(fù)責(zé)制”，無(wú)“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象，做到熱情服務(wù)，禮貌接診，細(xì)心問(wèn)診，科學(xué)施治，為患者提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)，樹(shù)立“患者就醫(yī)，我為首選”的形象。
六、互尊互重，團(tuán)結(jié)協(xié)作，尊重同事，尊重病人。
承諾人：XX
XX年XX月XX日
醫(yī)院承諾書(shū)13
我們是一家愛(ài)心醫(yī)院，“一切為了患者，一切服務(wù)患者”是我們永恒的服務(wù)理念。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化醫(yī)院管理，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高醫(yī)療技術(shù)，提升服務(wù)質(zhì)量，打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，構(gòu)建和諧醫(yī)院，是我們不懈的追求。我代表xx醫(yī)院向社會(huì)公開(kāi)承諾：
一、我們將認(rèn)真對(duì)待和尊重每一位患者，讓每位患者在醫(yī)院得到良好的治療和護(hù)理，提供良好的`住院環(huán)境，享受良好的服務(wù)態(tài)度，準(zhǔn)確的醫(yī)療診斷，先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)，溫馨的護(hù)理服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的康復(fù)治療，和諧的醫(yī)患關(guān)系。
二、我們將繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚。全面落實(shí)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度，提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德修養(yǎng)，改善服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)質(zhì)量，杜絕“生、冷、硬、頂”現(xiàn)象。
三、我們將嚴(yán)格執(zhí)行《xx省醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格》收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格收費(fèi)管理，合理收費(fèi)。認(rèn)真落實(shí)收費(fèi)項(xiàng)目、藥品價(jià)格、藥材價(jià)格、診療服務(wù)價(jià)格公示制度，向患者提供住院一日清單。杜絕“亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥”現(xiàn)象。
四、我們將嚴(yán)格執(zhí)行《xx省醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“十不準(zhǔn)”規(guī)定》，堅(jiān)決杜絕各種收受“紅包”、“開(kāi)單提成”、開(kāi)“大處方”、個(gè)人私收費(fèi)、自立項(xiàng)目收費(fèi)、分解項(xiàng)目收費(fèi)等不正之風(fēng)。
五、我們將嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥目錄和診療項(xiàng)目，建立自費(fèi)藥品和項(xiàng)目告知制度，最大程度減輕患者負(fù)擔(dān)，使患者報(bào)銷(xiāo)比例最大化。
六、住院患者用藥實(shí)行嚴(yán)格控制，超過(guò)百元的藥品需嚴(yán)格執(zhí)行審批手續(xù)，方可使用，降低患者就醫(yī)成本，做到一切為了患者，一切方便患者，一切服務(wù)于患者。
七、凡醫(yī)護(hù)人員收受、索要“紅包”和科室私自收費(fèi)的，敬請(qǐng)您向我們舉報(bào)和投訴，凡投訴科室私自收費(fèi)，醫(yī)院一經(jīng)查實(shí)，向您獎(jiǎng)勵(lì)私自收費(fèi)金額的3倍獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)醫(yī)院負(fù)責(zé)為您保密。
承諾人：xxx
20xx年x月x日
醫(yī)院承諾書(shū)14
為切實(shí)轉(zhuǎn)變醫(yī)療服務(wù)態(tài)度，提升醫(yī)療服務(wù)效率，迅速擺脫我院在縣直機(jī)關(guān)效能建設(shè)民主評(píng)議中落后的局面，經(jīng)過(guò)仔細(xì)剖析，認(rèn)真反思，特別是針對(duì)效能建設(shè)中存在的突出問(wèn)題，我院特作如下承諾：
一、切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，加強(qiáng)職工思想教育，定期組織學(xué)習(xí)；加強(qiáng)日常管理，嚴(yán)禁上班干私活，玩游戲，嚴(yán)禁上班遲到、下班早退、中途脫崗，違者將作書(shū)面檢查并處以罰金。
二、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，凡有病人或家屬投訴（非無(wú)理取鬧），按醫(yī)院規(guī)章制度向病人或家屬賠禮道歉并處以罰金。
三、規(guī)范服務(wù)行為，根據(jù)患者病情，合理檢查，不做不必要的檢查，規(guī)范開(kāi)藥，不開(kāi)大處方。醫(yī)院成立督查領(lǐng)導(dǎo)小組，定期檢查，違規(guī)者年終不得評(píng)優(yōu)。門(mén)診大廳24小時(shí)公示藥品價(jià)格及檢查項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行費(fèi)用清單制。嚴(yán)格執(zhí)行省衛(wèi)生廳規(guī)定，藥品全部實(shí)行網(wǎng)上公開(kāi)招標(biāo)，順價(jià)銷(xiāo)售，讓利于患者，無(wú)假冒偽劣藥品。
四、嚴(yán)禁接受患者及其親屬饋贈(zèng)的`“紅包”、物品，違者一經(jīng)查實(shí)按1：10罰款。
五、“120”綠色通道全天24小時(shí)暢通，5分鐘內(nèi)出車(chē)。
六、我院以上承諾自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，監(jiān)督舉報(bào)電話：**（縣衛(wèi)生局），**（縣醫(yī)院）。
**縣人民醫(yī)院
XX年11月25日
醫(yī)院承諾書(shū)15
為加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，忠實(shí)履行工作職責(zé)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高工作效能，結(jié)合院黨委制定的《中冶醫(yī)院關(guān)于開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)施方案》的要求，特制訂以下承諾：
一、牢固樹(shù)立全心全意服務(wù)的`宗旨，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。做到文明辦公，秉公辦事，不以權(quán)謀私，公平、公正地處理職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作。
二、不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高思想理論與管理服務(wù)水平。努力做到事務(wù)管理公開(kāi)、透明，接受全院職工監(jiān)督。
三、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，主動(dòng)地對(duì)醫(yī)院的改革和發(fā)展進(jìn)行深入調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。深入科室第一線，聽(tīng)取意見(jiàn)，為基層提供全面細(xì)致的服務(wù)。做好綜合協(xié)調(diào)、文件審核把關(guān)、政策貫徹落實(shí)等工作。
四、按照首問(wèn)責(zé)任制的要求，對(duì)屬于首問(wèn)責(zé)任人職責(zé)范圍的來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪，認(rèn)真負(fù)責(zé)進(jìn)行處理；不屬于職責(zé)范圍的，說(shuō)明情況并負(fù)責(zé)介紹到有關(guān)部門(mén)辦理。做到事項(xiàng)一次辦清，無(wú)法一次辦清的，要有具體交代或安排。
五、認(rèn)真對(duì)待各種來(lái)電、來(lái)信和來(lái)訪，不得以任何理由拒接。對(duì)前來(lái)辦事或咨詢?nèi)藛T做到禮貌、謙和、熱情、周到，本篇文章來(lái)自資料管理下載。杜絕門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦的現(xiàn)象發(fā)生。與人交談、接打電話規(guī)范文明用語(yǔ)，杜絕不文明用詞。
六、加強(qiáng)督查、督辦工作，對(duì)醫(yī)院議決的事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤督辦，做到事事有答復(fù)，件件有著落。
七、嚴(yán)格紀(jì)律，保守秘密，做到不該說(shuō)的不說(shuō)，不該做的不做。
八、注重個(gè)人儀表，著裝大方得體。保持室內(nèi)整潔，物品擺放有序，遵守工作紀(jì)律和制度，樹(shù)立部門(mén)良好形象。
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