培訓(xùn)承諾書匯編15篇
在生活中，我們可以使用承諾書的機會越來越多，使用正確的寫作思路書寫承諾書會更加事半功倍。大家知道承諾書的格式嗎？下面是小編為大家整理的培訓(xùn)承諾書，希望對大家有所幫助。
培訓(xùn)承諾書1
根據(jù)貴方為20___年___月___日_________招標項目的投標邀請，我方對該項目做出如下售后服務(wù)承諾：
1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認可的銷售渠道，所提供的貨物保證是全新原廠正品，且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國大陸標準的技術(shù)支持和售后服務(wù)。
2、對合同條款、付款方向全部予以響應(yīng)。
3、對使用單位提供技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識培訓(xùn)。
4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務(wù)”，且保修期內(nèi)提供“每季度一次”的設(shè)備維護(包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補水系統(tǒng)檢測等)。
5、設(shè)備投入運營后，質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費維修，并提供免費維保;以最優(yōu)惠的價格供應(yīng)所需零配件及耗材，免收服務(wù)費。
6、維修響應(yīng)時間：接到故障通知后必定在24小時之內(nèi)做出答復(fù)，一般問題在48小時之內(nèi)解決，如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的`問題在一周內(nèi)解決。
7、備品、備件：公司有充足的常用備用零部件，能及時處理各種一般性故障，公司設(shè)有售后服務(wù)中心，急需備品、備件可在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程，并配備專業(yè)的技術(shù)人員，保證整個售后服務(wù)能及時全面地實施。
培訓(xùn)承諾書2
尊敬的家長：
你們在為孩子的成績不能提高﹑孩子不能自覺的學(xué)習(xí)﹑為自己進入培訓(xùn)班是否能有效果而擔(dān)心。欣欣教育輔導(dǎo)中心經(jīng)過深入研究，根據(jù)學(xué)生的.特點，采取有針對性的的小班教學(xué)﹑一對一輔導(dǎo)教學(xué)方式，讓學(xué)生在我們中心能夠提高學(xué)習(xí)成績﹑激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，我們中心向家長承諾如下：
一、為每個來我們中心輔導(dǎo)的學(xué)生制定一套學(xué)習(xí)提分計劃，根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)成績特點、思維方式﹑性格特點“對癥下藥”。
二、每個輔導(dǎo)班不超過10人，根據(jù)學(xué)生自身實際情況我們把學(xué)生分為不同的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)班，有利于老師分層次輔導(dǎo)，幫助學(xué)生更好發(fā)展學(xué)習(xí)能力。
三、每個班級我們?yōu)槊總�科目都配備了輔導(dǎo)老師，其中一個在職老師全程跟蹤輔導(dǎo)，另外的老師負責(zé)檢查落實。
四、經(jīng)常保持和家長、學(xué)校老師的聯(lián)系，每個周我們向家長以書面的形式匯報學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，性格動向，并及時改正我們輔導(dǎo)中的不足。
五、如果因為我們中心的原因?qū)W生成績不能提高我們將部分退還學(xué)生輔導(dǎo)費。
六、每次課我們輔導(dǎo)時間在2個小時，我們針對學(xué)生薄弱學(xué)科在雙休日為他們加強輔導(dǎo)。
七、我們每個月將考試一次，然后向家長和學(xué)校老師匯報學(xué)生的成績。
我們中心將嚴格管理、耐心輔導(dǎo)、真心關(guān)懷對待每個來我們中心的學(xué)生。讓家長放心，讓學(xué)校老師放心。
xxx
20xx年xx月xx日
培訓(xùn)承諾書3
本人承諾：
1、履行崗位安全責(zé)任，為企業(yè)安全負責(zé)、為部門安全負責(zé)、為員工安全負責(zé)、為自己安全負責(zé)。
2、自覺遵守國家、行業(yè)和公司(單位)的各種安全管理法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，服從管理，正確佩戴和使用勞動防護用品，與“違章、麻痹、不負責(zé)任”三大敵人作斗爭，努力做到“不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害”。
3、遵守安全管理的各項法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，不疲勞開車、不酒后開車、不將車輛借予無駕駛證人員駕駛，開車時不打手機、看信息。
4、遵守消防管理的'各項法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，積極學(xué)習(xí)滅火與火場逃生知識，熟悉各種滅火器材的使用方法和逃生線路。
5、日常工作中不違章指揮、不違章作業(yè)、不違反勞動紀律，不盲目作業(yè)。
6、自覺接受公司(單位)、部門、班組的安全交底和技術(shù)交底，自覺執(zhí)行安全交底和技術(shù)交底要求的各種安全措施，不抱僥幸心理。
7、主動制止同事的不安全行為，對發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素，立即向現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理人員或者本單位負責(zé)人報告;接到報告的人員應(yīng)當及時予以處理。
8、積極參加公司舉辦的各種安全培訓(xùn)和安全學(xué)習(xí)、安全活動、事故應(yīng)急演練，掌握作業(yè)所需的安全生產(chǎn)知識，提高安全生產(chǎn)技能，增強事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。
承諾人：
工種：
承諾時間： 年 月 日
培訓(xùn)承諾書4
參訓(xùn)人員姓名：
身份證號碼：
聯(lián)系方式：
培訓(xùn)崗位：
根據(jù)公司工作需要，為確保錄用人員的合格率，使參訓(xùn)人員更快適應(yīng)公司工作，經(jīng)參訓(xùn)人員同意制定本承諾書：
一、公司為參訓(xùn)人員提供崗前技術(shù)培訓(xùn)（不帶薪培訓(xùn)）。
二、參訓(xùn)人員培訓(xùn)期從年 月 日起至正式上崗前。
培訓(xùn)內(nèi)容為 。
三、參訓(xùn)人員如果不服從公司安排的工作崗位、不適合公司工作環(huán)境、不遵守國家的法律法規(guī)及公司工作紀律或未通過公司培訓(xùn)考核，公司有權(quán)終止培訓(xùn)。參訓(xùn)人員的行為給公司造成損失的，由參訓(xùn)人員賠償，情節(jié)嚴重的追究法律責(zé)任;公司對參訓(xùn)人員將不負任何責(zé)任。一切后果參訓(xùn)人員自負，該協(xié)議自行終止。
四、參訓(xùn)人員通過公司培訓(xùn)期考核的，公司可依據(jù)規(guī)定給予參訓(xùn)人員適當?shù)慕?jīng)濟補助及獎懲，補助具體金額為 30 元/日，獎懲標準及依據(jù)參照公司規(guī)定執(zhí)行，亦可根據(jù)具體情況不予發(fā)放。
五、參訓(xùn)人員不享受公司依據(jù)《勞動合同》和公司制度規(guī)定享有的福利待遇，但公司可視具體情況給予參訓(xùn)人員適當?shù)母＠觥?/p>
六、參訓(xùn)人員培訓(xùn)期間的出勤考核及休假，參照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，參訓(xùn)人員向公司請假期間，公司不承擔(dān)對參訓(xùn)人員的.管理義務(wù)。
七、崗前培訓(xùn)期間關(guān)，參訓(xùn)人員不與公司構(gòu)成勞動服務(wù)關(guān)系，公司無義務(wù)為參訓(xùn)人員承擔(dān)工資、“五險一金”及福利待遇，參訓(xùn)人員在培訓(xùn)期間發(fā)生意外傷害損失，由參訓(xùn)人員承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，公司可依據(jù)此條約抗辯參訓(xùn)人員的訴求。
八、公司鼓勵參訓(xùn)人員努力學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，公司承諾，參訓(xùn)人員在培訓(xùn)期滿經(jīng)考評合格，公司可與其辦理入職手續(xù)，建立正式勞動服務(wù)關(guān)系，簽訂正式勞動合同。
九、公司根據(jù)公司業(yè)務(wù)特點及參訓(xùn)人員專業(yè)技能，針對性的制訂培訓(xùn)計劃、內(nèi)容和開展形式，參訓(xùn)人員必須服從公司安排。
十、參訓(xùn)人員必須嚴守公司公司和客戶商業(yè)秘密，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將相關(guān)信息透露給他人，公司有權(quán)即時終止本協(xié)議，造成損失的，可要求參訓(xùn)人員進行賠償。
十一、參訓(xùn)人員未正式以書面形式提前通知公司并做好工作交接提前終止培訓(xùn)的，公司有權(quán)追究參訓(xùn)人員相關(guān)責(zé)任，造成損失的，由參訓(xùn)人員進行賠償。
十二、本承諾書自參訓(xùn)人員簽字時生效，解釋權(quán)歸公司所有。
聲明：本人已閱讀該承諾書中的相關(guān)注意事項，并愿意遵守該承諾書中相關(guān)規(guī)定。
參訓(xùn)人員（簽字）：
年月日
培訓(xùn)承諾書5
親愛的'同學(xué)們：
我們懷著對人生的追求來到這里，希望通過一年的努力來實現(xiàn)自己人生的階段性目標，為了我們大家能夠腳踏實地地學(xué)習(xí)，能夠嚴格要求自己，保證學(xué)校教學(xué)工作的順利開展，保證同學(xué)們能夠?qū)W有所成，學(xué)校特別要求大家做出如下承諾：
一、嚴禁在校期間抽煙、喝酒、打架、夜不歸宿;
二、嚴禁去網(wǎng)吧等娛樂場所;
三、嚴禁男女同學(xué)過分親密交往;
四、嚴禁在校期間帶手機、mp3、mp4等通訊娛樂設(shè)備;
五、嚴禁無故不參加考試和考試作弊;
六、嚴禁無故曠課曠自習(xí);
七、嚴禁晚三時間相互說話;
八、不得經(jīng)常性遲到、早退;
九、不得在宿舍留宿他人;
以上九項承諾，希望大家能夠嚴格遵守，如有違反學(xué)校將嚴肅處理，情節(jié)嚴重者，按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，一律開除且退學(xué)不退費。
承諾人：
時間：
培訓(xùn)承諾書6
員工送外培訓(xùn)，是公司加強員工管理，幫助其盡快完成角色的轉(zhuǎn)變，增強對企業(yè)的認同感和歸屬感，有利于更好地開展工作的一項重要舉措。為使外出培訓(xùn)達到預(yù)期目的，保證培訓(xùn)工作有計劃、有組織地進行，保障員工個人人身安全，本人就外出培訓(xùn)期間的安全責(zé)任向公司承諾如下：
1、服從培訓(xùn)單位的安排，嚴格遵守培訓(xùn)單位的安全管理制度和操作規(guī)程等相關(guān)規(guī)章制度，服從現(xiàn)場工作人員的指揮。注意人身財產(chǎn)安全，配合做好防火防盜工作。
2、嚴格遵守培訓(xùn)單位作息制度，不得擅自離開培訓(xùn)單位，確因聯(lián)系工作或其他原因必須離開單位的`，應(yīng)向培訓(xùn)單位請假，經(jīng)批準后方可離開，不得獨自行動和在外住宿。
3、培訓(xùn)期間，遵守交通規(guī)則；不得到江、河、湖、海等水域游泳；講究飲食衛(wèi)生，預(yù)防疾病傳播。
4、遵守國家法律、集團公司、公司HSE管理要求及分公司各項規(guī)章制度，不做有損分公司形象的事。不發(fā)生打架斗毆、酗酒鬧事、蓄意滋事事件。一旦違紀將接受分公司的嚴肅處理。
5、培訓(xùn)期間，因違反本培訓(xùn)管理規(guī)定和培訓(xùn)單位安全規(guī)則造成自身傷害問題由本人負責(zé)，造成他人傷害或國家和企業(yè)的經(jīng)濟損失，由本人承擔(dān)經(jīng)濟和法律責(zé)任。
本人熟知并全面執(zhí)行以上條款，接受分公司及培訓(xùn)單位的檢
查、監(jiān)督。如違反上述承諾，所造成的后果和任何損失（包括人身傷害事故），均由本人負責(zé)。
此承諾書一式兩份，經(jīng)員工本人簽字確認后，一份由員工本人留存，另一份由人事科備案備查。
簽字：
按手�。�
年 月
日
培訓(xùn)承諾書7
為使外出培訓(xùn)達到預(yù)期目的，保證培訓(xùn)工作有計劃、有組織地進行，保障培訓(xùn)人員人身安全，本人就外出培訓(xùn)期間的安全責(zé)任承諾如下：
一、在培訓(xùn)期間遵守培訓(xùn)單位的各項規(guī)章制度，遵守課堂紀律，不遲到或早退或缺曠。
二、本人服從培訓(xùn)單位的安排，嚴格遵守培訓(xùn)單位的`管理制度和相關(guān)規(guī)章制度，服從安排。注意人身財產(chǎn)安全，配合做好相關(guān)安全工作。
三、堅決嚴格遵守培訓(xùn)單位作息制度，不得擅自離開培訓(xùn)單位，確因聯(lián)系工作或其他原因必須離開單位的，應(yīng)向培訓(xùn)單位請假，經(jīng)批準后方可離開，不得獨自行動和在外住宿。
四、培訓(xùn)期間，遵守交通規(guī)則；不得到河流、湖泊等水域游泳；講究飲食衛(wèi)生，預(yù)防疾病傳播。
五、不做有損XX形象的事。不發(fā)生打架斗毆、酗酒鬧事、蓄意滋事事件。一旦違紀將接受組織部門的嚴肅處理。
六、培訓(xùn)期間，因違反本培訓(xùn)管理規(guī)定和培訓(xùn)單位安全規(guī)則造成自身傷害問題由本人負責(zé)，造成他人傷害或單位的經(jīng)濟損失，由本人承擔(dān)經(jīng)濟和法律責(zé)任。
七、培訓(xùn)結(jié)束后，如要求自行乘車回家所造成的一切安全事故由本人承擔(dān)一切后果。
本人熟知并全面執(zhí)行以上條款，接受帶隊人員及培訓(xùn)單位的檢查、監(jiān)督。如違反上述承諾，所造成的后果和任何損失（包括人身傷害事故），均由本人負責(zé)。
承諾人：
工種：
承諾時間： 年 月 日
培訓(xùn)承諾書8
我公司將嚴格遵循標書及合同的規(guī)定，向業(yè)主提供設(shè)備最終驗收合格之日起2年內(nèi)的保修期。我公司直接為用戶提供產(chǎn)品售后服務(wù)，在質(zhì)保有效期內(nèi)，用戶只需與我們直接聯(lián)系即可獲得制造商相應(yīng)的售后服務(wù)；在保修期內(nèi)我公司免費為每臺設(shè)備提供每年不少于1次的保養(yǎng)服務(wù)；我公司確保本次投標產(chǎn)品首次開箱合格率在99%以上，在保修期之后，我公司負責(zé)對買方提供終身維保服務(wù)，只收取材料成本費用，以確保該系統(tǒng)的正常運行所必須的技術(shù)支持和管理支持。
1。 售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢及技術(shù)優(yōu)勢
我公司自成立以來，一直服務(wù)于水利事業(yè)。公司在長期工程實踐中的一條重要經(jīng)驗是對用戶的技術(shù)支持和培訓(xùn)看作是整個系統(tǒng)建設(shè)的重要內(nèi)容。公司對于產(chǎn)品的設(shè)計、安裝、測試和檢驗都有豐富的經(jīng)驗；在以往項目的業(yè)務(wù)范圍中涵蓋了產(chǎn)品設(shè)計、設(shè)備采購、安裝、技術(shù)支持等諸多方面。此外公司還承擔(dān)著多所水利單位技術(shù)支持和技術(shù)服務(wù)項目，有著一批專業(yè)化的人才。公司具有專業(yè)工程技術(shù)人員12名，專業(yè)設(shè)計人員3名，有著豐富的實踐經(jīng)驗、技術(shù)經(jīng)驗和完善的服務(wù)體系，完全有能力把該項目的售后服務(wù)工作做好。
2。 售后服務(wù)計劃
1。1廠家保修期限
所有貨物嚴格按照國家有關(guān)部門頒布的“三包”細則，并按廠家的保修條例對投產(chǎn)品進行產(chǎn)品保修：提供2年質(zhì)量保證。（制造廠家提供的產(chǎn)品外圍配件質(zhì)保期不足一年的由我公司負責(zé)與相關(guān)廠商聯(lián)系補足一年的質(zhì)保，我公司對業(yè)主負責(zé)全部售后工作）
關(guān)于質(zhì)保期內(nèi)的其它服務(wù)：
1。2我公司所有提供的貨物均可保證質(zhì)量及正常使用。在質(zhì)保期內(nèi)按技術(shù)規(guī)范安裝使用后（非用戶誤操作）出現(xiàn)的質(zhì)量問題，用戶均可享受免費更換或維修的.服務(wù)，對于不屬于產(chǎn)品質(zhì)量原因所損壞或由用戶誤操作造成的損壞不，我方均在第一時間響應(yīng)報修，服務(wù)方案如下：
�、�、電話技術(shù)支持：用戶在使用設(shè)備前期，已經(jīng)過相關(guān)工程師的培訓(xùn)，在使用過程中如發(fā)生故障或遇到技術(shù)問題，對于小問題或用戶認為可以電話解決的緊急問題。為了提高維修效率，我們將盡一切可能通過的電話方式排除故障請撥打技術(shù)支持熱線，進行技術(shù)咨詢及設(shè)備報修，我公司也為此次設(shè)專項負責(zé)人及技術(shù)工程師7*24小時技術(shù)熱線，提供電話技術(shù)支持，確保用戶可及時的得到報修響應(yīng)。
②、上門維修服務(wù)：所有設(shè)備均享受出廠日期起24個月的免費上門保修（對于易耗產(chǎn)品的保修以各產(chǎn)品生產(chǎn)廠家的保修條款為準），終身成本維修，服務(wù)的響應(yīng)時間：在保修期內(nèi)（由于產(chǎn)品質(zhì)量問題），用戶報修后，我公司在立刻派專人以最快捷的速度為用戶免費維修或更換有缺陷的貨物或部件。并及時送到用戶的使用地點。并由售后服務(wù)部的商務(wù)人員做報修備份，定期回訪用戶，收集用戶的保貴意見。以更好的完善我們售后服務(wù)體系。
③、備品備件：在設(shè)備的質(zhì)保期內(nèi)，為了保證設(shè)備品的正常使用，所有投標產(chǎn)品都有充足的備件，備件庫提供不少于本次投標產(chǎn)品總數(shù)的3%的整機備件。
�、�、系統(tǒng)維護：定期用戶回訪，協(xié)助處理問題；協(xié)助用戶建立完善的系統(tǒng)管理制度；對于產(chǎn)品今后的技術(shù)升級，我方承諾依情況為用戶免費或以最優(yōu)惠的體格幫助用戶完成對已有產(chǎn)品的技術(shù)升級，為用戶提供滿意的服務(wù)。
�、荨⒍ㄆ诨卦L用戶：我公司還將依據(jù)用戶返回的設(shè)備品驗收單，為每個用戶進行存檔備案。定期對用戶進行回訪。以及時的了解用戶在使用中的問題，幫助用戶更好地使用設(shè)備。
3、工程項目實施計劃
3。1需求分析
本項目招標要求貨物為 等，為設(shè)備。根據(jù)以上分析，此次項目施工公司派出一支組織能力強，技術(shù)過硬的團隊。我公司在供貨及施工組織計劃等方面有完整的一套組織方案。本節(jié)主要講述在供貨、安裝調(diào)試、驗收培訓(xùn)等方面的具體工作安排。
3。2項目總體安排
第一步：安排組織備貨
項目負責(zé)人在簽訂合同后半個工作日內(nèi)確認設(shè)備配置清單傳回我公司確認，公司開始組織安排調(diào)貨。
第二步：確定施工工地的具體需要
合同簽訂后，我公司項目負責(zé)人和技術(shù)工程師將根據(jù)項目工地的考察情況確定各個設(shè)備規(guī)格型號，認真聽取施工方意見并提供我公司建議，配合施工方落實設(shè)備的具體分布位置，在確定施工方的實際需求后，由公司設(shè)計部規(guī)劃出設(shè)備連接圖，并將設(shè)計好的連接圖交由施工方再次確認，雙方同時認可后由施工方負責(zé)人和工程總負責(zé)簽字確定。
第三步：設(shè)備備貨階段
項目負責(zé)人跟蹤整個設(shè)備的備貨工作，公司根據(jù)確定的合同配置開始備貨，配貨過程中如有任何問題，配貨人員應(yīng)及時與項目負責(zé)人及用戶方進行協(xié)調(diào)溝通。
第四步：設(shè)備運輸階段
所有出廠設(shè)備將采取嚴格的減震、減壓安全保護措施，進行安全的產(chǎn)品包裝，所有設(shè)備采取汽運的方式，安排專車進行運輸
第五步：設(shè)備安裝調(diào)試施工階段
設(shè)備運抵施工方指定地點后開始進入設(shè)備布置、安裝調(diào)試階段，由工程負責(zé)人安排人員對設(shè)備進行清點，確認設(shè)備在運輸中無損傷后。保證首次開箱合格率在99%以上，在確認設(shè)備無誤后，由工程負責(zé)人開始組織安排設(shè)備的布線、安裝及調(diào)試。實施過程中項目負責(zé)人和工程負責(zé)人隨時要與使用單位保持聯(lián)系，保證工程的質(zhì)量和連貫。
第六步：設(shè)備培訓(xùn)階段
設(shè)備安裝調(diào)試完畢后，工程總負責(zé)對安裝設(shè)備進行逐個測試與調(diào)試，確認正常運行后，通知施工方負責(zé)人工程安裝調(diào)試完畢，請求施工方負責(zé)人組織使用人員進行設(shè)備的使用和培訓(xùn)，并提供詳細的培訓(xùn)計劃。在施工方確定好的培訓(xùn)時間與培訓(xùn)人員后，通知項目負責(zé)人或工程負責(zé)人開始設(shè)備的培訓(xùn)。
第七步：設(shè)備驗收階段
在設(shè)備培訓(xùn)完畢，使用人員能使用設(shè)備進行正常工作，項目負責(zé)人通知驗收人開始設(shè)備的驗收，驗收人負責(zé)組織專家評委參照招標文件的技術(shù)指標和規(guī)格要求對所有設(shè)備進行各項指標的逐一驗收，在專家評委確定設(shè)備技術(shù)指標功能要求均符合招標文件要求后，在驗收手冊上簽字確定，并加蓋驗收方公章，同時可以對我公司設(shè)備提出寶貴的建設(shè)性意見。
第八步：設(shè)備的后期維護和交接
設(shè)備安裝驗收完畢后，工程負責(zé)人應(yīng)安排人員對工地進行最后的清點，并打掃干凈整個現(xiàn)場并對設(shè)備進行最后的維護。
培訓(xùn)承諾書9
為規(guī)范我校經(jīng)營教學(xué)行為，提高培訓(xùn)質(zhì)量，優(yōu)化培訓(xùn)服務(wù)，維護教、學(xué)雙方合法權(quán)益，做學(xué)員滿意、社會認知、政府放心的文明駕校，我本人嚴格自律，接受監(jiān)督。特承諾如下：
1. 遵守國家頒布的有關(guān)法律法規(guī)、相關(guān)標準，服從各級運管部門的管理工作，嚴格按教學(xué)大綱規(guī)定的教學(xué)順序、內(nèi)容、時間進行培訓(xùn)，教練員持證上崗服務(wù)，規(guī)范化開展培訓(xùn)活動，按照培訓(xùn)學(xué)時科學(xué)合理的為學(xué)員制定訓(xùn)練計劃，嚴格按計劃完成全部訓(xùn)練科目。
2. 任何人不得無故減少學(xué)員的訓(xùn)練時間，遇有特殊情況應(yīng)及時調(diào)整訓(xùn)練計劃和時間，以保證學(xué)員的訓(xùn)練時間不被占用。
3. 認真落實與培訓(xùn)質(zhì)量相關(guān)的各項規(guī)章制度，細化各個環(huán)節(jié)的培訓(xùn)質(zhì)量要求，努力使全年各科目考試平均合格率達到80%以上。對考試不合格的學(xué)員免費進行培訓(xùn)，直至學(xué)員在有效期內(nèi)考試合格為止。
4. 駕校任何工作人員以及教練員不得以任何借口對學(xué)員進行吃、拿、卡、要等任何侵犯學(xué)員合法權(quán)益的事情，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將作嚴肅處理。
5. 在駕校網(wǎng)站和報名大廳公開承諾以上服務(wù)內(nèi)容。
6. 駕校經(jīng)常開展教練員誠信意識教育，普及誠信承諾知識，認識誠信承諾的重要性和必要性，增強誠實守信的自覺性。并定期檢查誠信承諾工作落實情況，避免有承無諾失信于學(xué)員損害駕校形象的事情發(fā)生。
7. 對學(xué)員誠信承諾問題的投訴要及時處理，并做好學(xué)員投訴記錄。由責(zé)任人采取措施進行補救式服務(wù)，達到誠信承諾目標和學(xué)員滿意，取得學(xué)員諒解以維護駕校的聲譽。
8. 對于誠信承諾內(nèi)容，必須有承必諾、敢于擔(dān)當，切實維護學(xué)員的合法權(quán)益，學(xué)員滿意度要達到 95%以上。
9. 年終評比時，把誠信承諾踐行情況作為重要參考依據(jù)，并實行一票否決制。
10. 為加強對教練員教學(xué)過程的`監(jiān)督和檢查，駕校實行學(xué)員回訪制，對培訓(xùn)結(jié)業(yè)學(xué)員實行電話培訓(xùn)質(zhì)量信譽回訪和學(xué)員滿意度調(diào)查活動。對回訪結(jié)果分為非常滿意、滿意、不滿意三種，對回訪有一次不滿意的教練員實行約談、警告和思想教育。對回訪出現(xiàn)二次不滿意的教練員實行停職或解聘。
11. 駕校對學(xué)員承諾內(nèi)容進行不定時回訪，發(fā)現(xiàn)問題隨時解決，爭取讓每一位學(xué)員都滿意。對學(xué)員承諾的內(nèi)容，在工作實踐中根據(jù)回訪學(xué)員傾聽學(xué)員的意見不斷補充完善，把誠信承諾制度落到實處。
山東理工維科機動車駕駛員培訓(xùn)有限公司
20xx年01月01日
培訓(xùn)承諾書10
xxx駕駛培訓(xùn)學(xué)校全體教練員，現(xiàn)在擔(dān)任學(xué)員的教練，為了能使自己做好各項工作，提高自己的業(yè)務(wù)水平，以本人的意愿向社會作出以下承諾：
一、遵紀守法，樹立良好的教練形象。
二、在帶教中做到禮貌待人，耐心細致，文明帶教。
三、不接受賞的請吃、禮品、禮金、更不向賞索取錢物。
四、在培訓(xùn)期間確保學(xué)員訓(xùn)練時間。
五、本人處處做到，言傳身教。
六、若有違反上述承諾的'，歡迎舉報。對舉報的事情，做到件件有著落，事事有落實。對亂收費或收受學(xué)員禮品、禮金、小費的，一經(jīng)查實，退一獎一，并對本人作出相應(yīng)處理。
以上承諾是我的要求，歡迎學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)員、教練等對我的監(jiān)督，為了能使自己的水平有一個飛躍的進步，請給我提出更高的要求。
此致
承諾人 ：xxxxx駕駛培訓(xùn)學(xué)校全體教練員
承諾日：
年月日
培訓(xùn)承諾書11
本人已認真閱讀過深圳市里程食品有限公司所頒布的《員工手冊》、《人事管理制度》等各項規(guī)章制度。
本人承諾：xxx
自愿遵守，認真執(zhí)行，并對公司今后頒布的規(guī)章制度，亦愿遵守；如有違反，愿接受相應(yīng)的`責(zé)任及處罰。
承諾人簽名：xxx
20xx年xx月xx日
培訓(xùn)承諾書12
外出培訓(xùn)人員承諾書
為使外出培訓(xùn)達到預(yù)期目的，保證培訓(xùn)工作有計劃、有組織地進行，保障培訓(xùn)人員人身安全，本人就外出培訓(xùn)期間的安全責(zé)任承諾如下：：
一、培訓(xùn)期間遵守培訓(xùn)單位的各項規(guī)章制度，遵守課堂紀律，不遲到或早退或缺曠。
二、服從培訓(xùn)單位的安排，嚴格遵守培訓(xùn)單位的管理制度和相關(guān)規(guī)章制度，服從安排。注意人身財產(chǎn)安全，配合做好相關(guān)安全工作。
三、嚴格遵守培訓(xùn)單位作息制度，不得擅自離開培訓(xùn)單位，確因聯(lián)系工作或其他原因必須離開單位的，應(yīng)向培訓(xùn)單位請假，經(jīng)批準后方可離開，不得獨自行動和在外住宿。
四、培訓(xùn)期間，遵守交通規(guī)則；不得到河流、湖泊等水域游泳；講究飲食衛(wèi)生，預(yù)防疾病傳播。
五、不做有損XX形象的`事。不發(fā)生打架斗毆、酗酒鬧事、蓄意滋事事件。一旦違紀將接受組織部門的嚴肅處理。
六、培訓(xùn)期間，因違反本培訓(xùn)管理規(guī)定和培訓(xùn)單位安全規(guī)則造成自身傷害問題由本人負責(zé)，造成他人傷害或單位的經(jīng)濟損失，由本人承擔(dān)經(jīng)濟和法律責(zé)任。
七、培訓(xùn)結(jié)束后，如要求自行乘車回家所造成的一切安全事故由本人承擔(dān)一切后果。
本人熟知并全面執(zhí)行以上條款，接受帶隊人員及培訓(xùn)單位的檢查、監(jiān)督。如違反上述承諾，所造成的后果和任何損失（包括人身傷害事故），均由本人負責(zé)。
承諾人簽名：
年 月 日
培訓(xùn)承諾書13
為明確學(xué)校和學(xué)員的安全責(zé)任與義務(wù)，保障學(xué)員的安全，維護正常的教學(xué)秩序。特擬訂如下管理承諾書：
一、學(xué)員應(yīng)嚴格遵守法律法規(guī)及保證外出安全，增強自我防范意識，提高自我保護能力，并向武裝部做出安全承諾。
二、學(xué)員要遵守交通法規(guī)，因違反規(guī)定發(fā)生交通事故或出現(xiàn)其他意外事件，造成人身傷亡或經(jīng)濟損失的，由學(xué)員本人承擔(dān)。
三、學(xué)員在校外發(fā)生違法犯罪、擾亂社會治安行為的'，責(zé)任自負。
四、學(xué)員要愛護公共設(shè)施和設(shè)備。損壞或故意損壞公物的，責(zé)任自負。
五、學(xué)員應(yīng)勤儉節(jié)約，不得浪費糧食、水電，更不得私自接電源和使用大功率用電器，若有發(fā)現(xiàn)將嚴肅處理。
六、學(xué)員要愛護環(huán)境衛(wèi)生，不得亂扔、亂刻畫、亂吐痰，若有發(fā)現(xiàn)將嚴肅處理。
七、住校學(xué)員外出需跟武裝部相關(guān)管理負責(zé)人員請假，獲批準后方可離校，否則后果自負。
八、非在校住宿學(xué)員，務(wù)必按時到校參與學(xué)習(xí)，并保證好自身安全，否則責(zé)任自負。
九、學(xué)員不得酗酒、、打架斗毆、頂撞老師、攀爬建筑物或帶異性人員在校住宿，若有發(fā)現(xiàn)將嚴肅處理，情節(jié)嚴重者移送司法機關(guān)。
十、所有學(xué)員務(wù)必遵守學(xué)校的一切規(guī)章制度，有病、事必須跟武裝部相關(guān)管理負責(zé)人請假并告知班主任，否則視為違規(guī)違紀，且將其情況記入學(xué)員個人檔案。
學(xué)員承諾簽字：
年 月 日
培訓(xùn)承諾書14
一、 售后服務(wù)承諾書
1.售后服務(wù)流程
我們服務(wù)體系工作流程圖
貴州宏志數(shù)碼科技工程有限公司作為業(yè)界知名的高科技企業(yè)，所有產(chǎn)品及工作流程嚴格按照ISO9001國際質(zhì)量體系認證的標準進行設(shè)計、施工、調(diào)試、安裝，把所有隱患徹底消除在用戶使用之前，從而保證了系統(tǒng)的可靠性、穩(wěn)定性、成熟性和極低的故障率。
為了使用戶100%滿意，公司制訂了一套完整的服務(wù)保障體系，向用戶提供更優(yōu)質(zhì)及時的服務(wù)。為體現(xiàn)我公司的誠意、信譽和實力，我公司鄭重承諾：
2.服務(wù)人員要求
·熱情、真誠、迅速、周到、禮貌地為客戶服務(wù)。
·保持儀容、儀表端莊、整潔；話語清晰、親切。
·保持工作環(huán)境的清潔、舒適。
·明確服務(wù)人員身份以便客戶辨認與監(jiān)督、接受各方的批評與意見。 ·有效記錄客戶意見及建議，做到記錄詳細準確。
3.專業(yè)素質(zhì)
·在為客戶進行服務(wù)時，要盡量使用專業(yè)術(shù)語，使用戶能夠及時理解。 ·技術(shù)人員技術(shù)過硬，能判斷故障原因及作出解決方案。
·熟悉公司所經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)，及當前的收費標準。
4.服務(wù)內(nèi)容
·設(shè)備、產(chǎn)品的維修根據(jù)廠家統(tǒng)一的標準提供維護；也可以根據(jù)用戶的需求簽訂維修服務(wù)合同。
·保修期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量而非人為因素及不可抗拒的自然損害出現(xiàn)故障的部件免費予以維修或更換。
·現(xiàn)場故障處理服務(wù)及技術(shù)咨詢。
·對于重大故障及復(fù)雜問題，由我公司派專業(yè)技術(shù)人員進行支持服務(wù)。 ·在原廠商同意情況下的軟硬件免費更新升級。
·安裝調(diào)試完畢后，對相關(guān)系統(tǒng)維護人員進行現(xiàn)場展示和指導(dǎo)，在工程驗收之后再對其進行系統(tǒng)的講解并簽收培訓(xùn)內(nèi)容單。
·根據(jù)用戶的需要，可以提供多種定制培訓(xùn)，從計算機的簡單使用到應(yīng)用軟件的操作使用以及計算機的硬件維護、網(wǎng)絡(luò)維護等。
·在保修期內(nèi)，每一個星期進行一次電話回訪；兩星期內(nèi)進行一次上門服務(wù)；半年上門做一次免費保養(yǎng)。
·終生跟蹤服務(wù)。
5.保修條款
·我公司將對所提供的設(shè)備進行免費保修和有償維修兩部分。
·有償維修指免費保修期過后根據(jù)客戶的要求而制定的條款，以及因為誤操作等非正常因素造成的設(shè)備故障的維修。
·系統(tǒng)中設(shè)備、產(chǎn)品的維修根據(jù)廠家統(tǒng)一的標準提供維護；也可以根據(jù)用戶的需求簽訂維修服務(wù)合同。
·保修期內(nèi)所更換的有損零件須按要求退回給我公司，費用由我公司承擔(dān)。我公司的保證責(zé)任不包括由于客戶使用不當、不慎、事故、濫用造成的損壞。沒有事先征得我公司同意，由客戶方對設(shè)備進行的修改及由第三方設(shè)備的原因造成的我公司所提供設(shè)備的損壞，我公司將不承擔(dān)保修責(zé)任。由此引起的硬件設(shè)備更換費用由客戶承擔(dān)。
6.故障處理業(yè)務(wù)標準及流程
·我公司維護人員將定期（1-3個月）與用戶進行聯(lián)系，包括現(xiàn)場檢查走訪或電話訪問了解實際使用情況，虛心聽取意見與建議，提高服務(wù)質(zhì)量。 ·在有限保修期內(nèi)免收人工費和差旅費。
·故障出現(xiàn)后，我公司專業(yè)技術(shù)人員憑經(jīng)驗及對故障表現(xiàn)的分析，初步判斷故障所在，并進行處理。做到及時發(fā)現(xiàn)故障，積極查找故障原因，認真排除故障原因，并向部門經(jīng)理匯報處理及結(jié)果。
·接到客戶的維修電話請求后，必須在市區(qū)（2小時）、貴陽市效區(qū)（3小時）、地州（48小時）委派維修工作人員到客戶指定地點進行維修服務(wù)工作，并且在6小時內(nèi)處理問題。
·在維修過程中（更換零件）或工作完成后，本中心人員應(yīng)向客戶提供維修服務(wù)中心的'維修單《客戶聯(lián)》，給客戶簽字確認故障已被修復(fù)，作保修依據(jù)。 ·保留完整退換貨產(chǎn)品的內(nèi)包裝、說明書、保修卡等隨產(chǎn)品的附屬品。
·在上述情況處理完后，如部門經(jīng)理也不能解決，馬上打電話到廠商售后服務(wù)中心申報故障，并聯(lián)系客戶配合廠商售后服務(wù)中心人員查找故障原因。
·每個月要進行匯總上報，總結(jié)出現(xiàn)故障原因，避免再次出現(xiàn)類似故障。
7.技術(shù)支持保證
·提供專業(yè)的7×24小時咨詢和技術(shù)支持熱線，電話為：
0851-5824918/34/44/45。
·故障響應(yīng)時間在2小時以內(nèi)，在2小時內(nèi)予以回復(fù)。如果用戶有特殊要求，可以定制服務(wù)標準。
·現(xiàn)場服務(wù)承諾：在電話無法解決問題時，市區(qū)（2小時）、貴陽市效區(qū)（3小時）、地州（8小時）、縣（30小時）派維修工作人員到客戶指定地點進行維修服務(wù)工作，并且在6小時內(nèi)處理問題。
現(xiàn)場服務(wù)如不能解決所有的問題,我公司的工程師將以最快的時間趕到現(xiàn)場進行服務(wù);
當遇到資源限制或特殊情況時，我公司將組織公司專家或原廠商及時處理。 在系統(tǒng)的建設(shè)階段將設(shè)有專人做現(xiàn)場支持。
我公司保證系統(tǒng)中所提供的設(shè)備能滿足用戶要求，其技術(shù)性能達到規(guī)定的標準，且能與原有設(shè)備配合工作。
8. 服務(wù)投訴
歡迎對我公司服務(wù)進行監(jiān)督
投訴電話：0851-5865988 13885307188 我們將會給您一個滿意的答復(fù)。
二、 培訓(xùn)計劃
此次工程建設(shè)是一個系統(tǒng)工程，項目建設(shè)實施結(jié)束后，要把系統(tǒng)的使用與運營移交給學(xué)校技術(shù)部門。為使系統(tǒng)順利移交和穩(wěn)定運行，我公司將完善兩方面的工作：其一系統(tǒng)售后技術(shù)支持和服務(wù)；其二就是本章所要講述的系統(tǒng)培訓(xùn)。
培訓(xùn)在科技高速發(fā)展的當今時代具有巨大的意義，能夠改善我們的知識結(jié)構(gòu)，增加我們的技能。系統(tǒng)、細致、全面的培訓(xùn)會把信息化管理帶入一個歷史性的時代。根據(jù)我們宏志數(shù)碼的項目實施經(jīng)驗和此次工程的總體方案，系統(tǒng)培訓(xùn)分為兩個主要階段：其一是項目實施過程中的現(xiàn)場培訓(xùn)，參與者是客戶方參加項目實施的人員及各環(huán)節(jié)系統(tǒng)的最終使用人員；其二是課堂培訓(xùn)，參與者是學(xué)校選派的老師。
從系統(tǒng)培訓(xùn)的過程和方法上將，針對此次工程的培訓(xùn)又有其特色，可以定制培訓(xùn)及應(yīng)用培訓(xùn)。
a) 1、培訓(xùn)原則和目標
此次工程中的培訓(xùn)要遵循一定的指導(dǎo)原則，總的指導(dǎo)原則是培訓(xùn)的實效性、課程的實用性、培訓(xùn)結(jié)果的達標性。培訓(xùn)的實效性是指我們安排的各類培訓(xùn)要根據(jù)學(xué)校教育建設(shè)項目建設(shè)及運營的時間要求，提前做出學(xué)員的知識準備考察，擬定培訓(xùn)大綱和編制培訓(xùn)教材，同時相應(yīng)的職能部門（如商務(wù)部、行政部）安排好培訓(xùn)的場地、培訓(xùn)環(huán)境和培訓(xùn)日程；培訓(xùn)課程的實用性是指在安排課程時以滿足本網(wǎng)絡(luò)項目運行各種設(shè)備基本操作為主要內(nèi)容，在不同的培訓(xùn)課程和不同的培訓(xùn)學(xué)員群體中安排項目技術(shù)層面的理論知識介紹，做到學(xué)員能夠知其然并知其所以然；培訓(xùn)結(jié)構(gòu)的達標性是指培訓(xùn)的過程不是目的，而通過培訓(xùn)使各層次的學(xué)員能夠在項目的運營中勝任本職工作是我們的目標，所以在培訓(xùn)中要講求方式方法，盡可能使學(xué)員接受和領(lǐng)會講師所傳授的知識，并通過不同的課堂考察、課堂試驗及正規(guī)考試等方式促進學(xué)員掌握所學(xué)技能�；谌缟峡傮w原則，在培訓(xùn)過程中“科學(xué)、系統(tǒng)、實效、實用、使用與嚴謹”是我們的培訓(xùn)方針。
根據(jù)這個培訓(xùn)的總原則和系統(tǒng)運營參與人員的技能需要，我們制定了相關(guān)的總體培訓(xùn)目標。
總體培訓(xùn)目標：
通過對學(xué)校各層面領(lǐng)導(dǎo)的概念性培訓(xùn)，使領(lǐng)導(dǎo)了解本網(wǎng)絡(luò)項目的建設(shè)總體方案、建設(shè)過程、工作模式，同時使領(lǐng)導(dǎo)理解系統(tǒng)新的管理模式等，有助于項目建設(shè)中協(xié)調(diào)資源和配合。
通過客戶一方參加建設(shè)的技術(shù)人員和管理人員的培訓(xùn)和研討，使之充分理解總的技術(shù)方案、實施步驟、實施細節(jié)，同時溝通我們在項目實施和系統(tǒng)運行中的關(guān)鍵點，以保證工程建設(shè)的順利開展。
通過對本系統(tǒng)運營管理人員的培訓(xùn)，一方面引入優(yōu)秀的管理方法，并建立科學(xué)的系統(tǒng)運營制度和各區(qū)縣項目實施單位的管理隊伍、技術(shù)隊伍，從而保證系統(tǒng)的可靠運營。
培訓(xùn)承諾書15
為規(guī)范我校經(jīng)營教學(xué)行為，提高培訓(xùn)質(zhì)量，優(yōu)化培訓(xùn)服務(wù)，維護教、學(xué)雙方合法權(quán)益，做學(xué)員滿意、社會認知、政府放心的文明駕校，我本人嚴格自律，接受監(jiān)督。特承諾如下：
一、遵章守紀，合法教學(xué)。貫徹落實國家法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行駕校的規(guī)章制度，不吃、拿、卡、要，不變相接受學(xué)員的饋贈與宴請；
二、誠信為本，規(guī)范培訓(xùn)。執(zhí)行交通部頒布的《機動車駕駛培訓(xùn)教學(xué)計劃》和《機動車駕駛培訓(xùn)大綱》，不擅自減少學(xué)員的培訓(xùn)學(xué)時和培訓(xùn)內(nèi)容；
三、科技創(chuàng)新，節(jié)能減排。公平、公正的對待每一位學(xué)員，不挑肥揀瘦，公平合理的教好每一位學(xué)員，因材施教，耐心細致，不斷完善服務(wù)質(zhì)量和教學(xué)方法，做學(xué)員認可的.優(yōu)秀教練員；
四、定期維護，嚴格管理。嚴格執(zhí)行教練車保養(yǎng)與檢查制度，定期為教練車進行維護檢測，每日三檢查，確保教練車的狀況良好；
五、安全訓(xùn)練，依法教學(xué)。教學(xué)以安全為主，保障學(xué)員、自身及駕校財產(chǎn)安全；
六、接受監(jiān)督，獎懲并舉。嚴格執(zhí)行并接受社會監(jiān)督制度、駕校培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量排行榜及履約保證金制度，接受學(xué)員和駕校評議，規(guī)范教學(xué)行為；
七、自愿繳納履約保證金20xx元，如違反以上承諾，自愿接受違約補償和處理。
駕校（簽章）：
教練員（簽字）：
二0一X年六月十八日
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