服務(wù)承諾書（必備）
在日新月異的現(xiàn)代社會中，很多地方都會使用到承諾書，使用正確的寫作思路書寫承諾書會更加事半功倍。那么一般承諾書是怎么寫的呢？下面是小編收集整理的服務(wù)承諾書，歡迎大家分享。
服務(wù)承諾書1
xx科技本著“優(yōu)質(zhì)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、發(fā)展”的精神，以“高品質(zhì)的產(chǎn)品、合理的價(jià)格、貼心的服務(wù)”為理念，本著負(fù)責(zé)、開放的原則，向您鄭重承諾：
首先，產(chǎn)品配有檢驗(yàn)證書和適當(dāng)?shù)恼f明手冊，以確保用戶能夠正確安裝和使用我們的產(chǎn)品。
第二，我公司保證交付的產(chǎn)品是按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗(yàn)的，不合格的`產(chǎn)品永遠(yuǎn)不會交付。
確保產(chǎn)品三包得到嚴(yán)格履行和兌現(xiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)的規(guī)定。如果買方能夠在交貨之日起18個(gè)月內(nèi)或產(chǎn)品安裝后12個(gè)月內(nèi)（以先到者為準(zhǔn)），證明產(chǎn)品按照公司推薦的方法正確安裝和使用；能夠證明產(chǎn)品本身存在設(shè)計(jì)、材料或加工缺陷，并向我公司提交書面申請，我公司將根據(jù)訂單價(jià)格免費(fèi)召回和修復(fù)缺陷產(chǎn)品，更換或全額退款。
三、如果用戶對我們的產(chǎn)品質(zhì)量提出異議，公司保證在收到用戶異議后24小時(shí)內(nèi)提出處理意見。如果需要現(xiàn)場解決，保證派專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員，質(zhì)量問題不解決保證服務(wù)人員不離開。我們公司會將用戶反饋的每一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量問題和處理結(jié)果歸檔。
四、在任何情況下，公司都不承擔(dān)因修理和更換缺陷產(chǎn)品而產(chǎn)生的人工、材料、設(shè)備、工程或其他相關(guān)費(fèi)用。我公司對該產(chǎn)品的售后服務(wù)承諾可以代替其他明示或暗示的產(chǎn)品質(zhì)量保證，并可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責(zé)任。
我公司的服務(wù)宗旨：高效、負(fù)責(zé)、困惑
我們公司的服務(wù)目標(biāo)：只為客戶服務(wù)
xx科技溫州銷售中心電話：0577—67xx
服務(wù)承諾書2
廬江縣自來水廠向用戶作如下服務(wù)承諾：
一、服務(wù)理念
便捷周到的服務(wù)，安全優(yōu)質(zhì)的供水，文明高效的施工，規(guī)范合理的收費(fèi)。
二、承諾內(nèi)容
1、水壓：供水管網(wǎng)水壓合格率達(dá)到98%以上，DN100以上口徑主管末梢水壓力不低于0.28Mpa。
2、水質(zhì)：出廠水水質(zhì)每小時(shí)檢測一次，管網(wǎng)水質(zhì)、原水水質(zhì)每周檢測一次，水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)符合國家《生活飲用水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》(GB5749-20xx)。
3、受理：水廠客戶服務(wù)中心實(shí)行"一站式服務(wù)、一單式傳遞"，實(shí)行客戶代表代理制，客戶代表按照限時(shí)服務(wù)制度代為用戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
4、咨詢：供水服務(wù)熱線"7339999"24小時(shí)受理業(yè)務(wù)咨詢、客戶報(bào)修，隨叫隨答，需調(diào)查回復(fù)的.24小時(shí)內(nèi)答復(fù)，特殊情況3日內(nèi)答復(fù)。
5、報(bào)修：白天報(bào)修30分鐘內(nèi)響應(yīng)，一個(gè)工作日內(nèi)完成，其中漏水報(bào)修30分鐘內(nèi)止水;φ200以下管道24小時(shí)內(nèi)修復(fù)，φ200及以上管道36小時(shí)內(nèi)修復(fù)。
6、報(bào)裝：符合報(bào)裝條件的立即受理，2日內(nèi)完成外勘，單表工程3日內(nèi)完成預(yù)算，分表到戶工程5至10日完成預(yù)算。
7、施工：具備施工條件后，單表工程2日內(nèi)開工;分表到戶等工程按施工協(xié)議確定的時(shí)間開、完工。工程質(zhì)量符合國家市政工程施工質(zhì)量規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
8、停水：計(jì)劃檢修及新管并網(wǎng)作業(yè)施工需停水的，必須提前2天通知客戶;超過2小時(shí)的突發(fā)性搶修停水，在搶修的同時(shí)，通過電視、網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)短信平臺及時(shí)通知用戶;客戶欠水費(fèi)，按照規(guī)定能夠采取停水措施的，必須提前7日送達(dá)停水通知書。
9、收費(fèi)：供水營業(yè)場所公開經(jīng)物價(jià)管理部門核準(zhǔn)的水價(jià)標(biāo)準(zhǔn);工程預(yù)、決算嚴(yán)格按照國家頒布的定額標(biāo)準(zhǔn)編制。
10、監(jiān)督：廠長熱線"0565-7329315"由專人接聽客戶投訴、接受客戶監(jiān)督，并及時(shí)反饋處理結(jié)果。
承諾人：
時(shí)間：20xx年XX月XX日
服務(wù)承諾書3
致：xx招標(biāo)人名稱)：
1.根據(jù)你方招標(biāo)工程xx工程的招標(biāo)文件、遵照《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》等有關(guān)規(guī)定，經(jīng)踏勘項(xiàng)目現(xiàn)場和研究上述招標(biāo)文件的投標(biāo)須知、合同條款、圖紙、工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和工程量清單及其他有關(guān)文件后，我方愿以人民幣(大寫)xx(小寫：元)的投標(biāo)報(bào)價(jià)并按上述圖紙、合同條款、工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和工程量清單的條件要求承包上述工程的施工、竣工，并承擔(dān)任何質(zhì)量缺陷保修責(zé)任。
2.我方派出xxxx(項(xiàng)目經(jīng)理姓名)作為本次招標(biāo)工程的項(xiàng)目經(jīng)理。
3.我方已詳細(xì)審核全部招標(biāo)文件，包括修改文件、答疑(如有時(shí))及有關(guān)附件，我方完全響應(yīng)并認(rèn)可上述文件的.所有條款。
4.我方承認(rèn)投標(biāo)函附件是我方投標(biāo)函的組成部分。
5.一旦我方中標(biāo)，我方保證按合同協(xié)議書中規(guī)定的工期xxxx日歷天內(nèi)完成并移交全部工程，工程質(zhì)量。嚴(yán)格執(zhí)行《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》中有關(guān)工程保修條款。
6.中標(biāo)后10天內(nèi)，自愿將不低于合同總價(jià)10%的履約保函或不低于合同總價(jià)5%的履約保證金押存在區(qū)招標(biāo)投標(biāo)交易中心。
7.我方同意所提交的投標(biāo)文件在“招標(biāo)文件投標(biāo)須知”中規(guī)定的投標(biāo)有效期35天內(nèi)有效，在此期間內(nèi)如果中標(biāo)，我方將受此約束。
8.除非另外達(dá)成協(xié)議生效，你方的中標(biāo)通知書和本投標(biāo)文件將成為約束雙方的合同文件的組成部分。
9.我方按照招標(biāo)文件的要求，提供企業(yè)和項(xiàng)目經(jīng)理業(yè)績表(附后)，如我方提供的業(yè)績資料不真實(shí)，我方將放棄中標(biāo)的權(quán)利，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任。
投標(biāo)人：
(蓋章)日期：
服務(wù)承諾書4
交通作為經(jīng)濟(jì)社會和諧發(fā)展科學(xué)發(fā)展的先行者，我局將按照縣委、縣政府提出的“全市領(lǐng)先、全省爭先、全面創(chuàng)先”的'要求，圍繞交通“人便于行、貨暢其流、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會”的目標(biāo)，突出安全發(fā)展、高效發(fā)展，在以下三個(gè)方面向全縣人民作出承諾。
一、堅(jiān)持創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)發(fā)展，推進(jìn)農(nóng)村公路建養(yǎng)取得新成效
在全面完成上級下達(dá)交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)目標(biāo)任務(wù)基礎(chǔ)上，，我局以項(xiàng)目為抓手，圍繞縣鄉(xiāng)道升級改造、危橋改造、客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)化連通工程、通自然村路建設(shè)等重點(diǎn)，積極向上爭資立項(xiàng)。我局承諾從今年起至，三年決戰(zhàn)，對我縣25戶以上自然村全面實(shí)現(xiàn)通水泥路目標(biāo)。今年，將按照省掛點(diǎn)扶貧村、市扶貧攻堅(jiān)村、省美麗鄉(xiāng)村建設(shè)點(diǎn)和吉泰走廊及敦永公路沿線村五個(gè)優(yōu)先原則，加快推進(jìn)通自然村路硬化工作，確保今年完成240個(gè)自然村，160公里以上通村路硬化目標(biāo)。同時(shí)，我局還將加快推進(jìn)永和xx等五個(gè)農(nóng)村綜合服務(wù)站建設(shè)，鳳凰至高塘一級路擴(kuò)建，指陽至袁家等三條縣道開工，指陽大橋維修和浬田大橋新建工作。
在公路養(yǎng)護(hù)上力求做到全覆蓋、全過程、全領(lǐng)域，進(jìn)一步明確管護(hù)線路和標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化監(jiān)管考核辦法，做到養(yǎng)路經(jīng)�；�，道路保暢通。
二、從嚴(yán)打擊超限超載，減緩道路損毀
一是整合路政運(yùn)政執(zhí)法力量，開展集中和聯(lián)合執(zhí)法；
二是對重點(diǎn)路段和重要時(shí)段開展反復(fù)拉網(wǎng)式巡查，扼制超限超載高發(fā)勢頭；
三是堅(jiān)持持證上崗，亮證執(zhí)法，堅(jiān)持規(guī)范執(zhí)法，文明執(zhí)法，防止執(zhí)法不公，杜絕公路三亂，鞏固建設(shè)成果。保證好路率在90%以上。
三、積極落實(shí)便民措施，全面推行交通創(chuàng)優(yōu)服務(wù)
一是全面優(yōu)化交通運(yùn)輸發(fā)展環(huán)境，面向社會主動接受各界監(jiān)督；
二是深化行政審批，精減辦事程序，按照一個(gè)窗口全程服務(wù)要求，所有行政許可事項(xiàng)均進(jìn)入縣行政服務(wù)中心交通窗口辦理，并承諾各項(xiàng)審批時(shí)限在10個(gè)工作日內(nèi)，壓縮法定時(shí)限50%以上。并認(rèn)真做好一次性告，在同行業(yè)中做到“收費(fèi)最低、環(huán)節(jié)最少、時(shí)限最短、服務(wù)最優(yōu)”；
三是切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和按照整治四風(fēng)要求，在崗履職，忠于職守，以“基本建設(shè)程序合法合規(guī)，工程建設(shè)優(yōu)質(zhì)，干部廉潔優(yōu)秀”為目標(biāo)，深入創(chuàng)建“廉潔陽光工程”，防止吃拿卡要，杜絕執(zhí)法不廉，做到制度透明，過程公開，辦事公平，監(jiān)督公正。全面提升交通干部正風(fēng)紀(jì)、守廉潔、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好形象。
服務(wù)承諾書5
xxx房地產(chǎn)(集團(tuán))股份有限公司：
我方經(jīng)認(rèn)真閱讀并研究貴方于20xx年3月5日提供的xx地塊方案設(shè)計(jì)招標(biāo)文件及以后所發(fā)的招標(biāo)的答疑（3月20日）、補(bǔ)充答疑（3月20日）等資料后,決定參加xx地塊方案設(shè)計(jì)項(xiàng)目的競標(biāo),一旦我方中標(biāo),我方保證按照招標(biāo)文件規(guī)定的日期和內(nèi)容要求，完成并交付合同規(guī)定的全部設(shè)計(jì)工作。為此,我方作出如下承諾：
1、我方己詳細(xì)審核并認(rèn)可招標(biāo)文件(包括招標(biāo)補(bǔ)充說明、招標(biāo)答疑等資料)的全部內(nèi)容,我方完全知道必須放棄提出含糊不清或誤解的權(quán)力。
2、我方中標(biāo)后按照招標(biāo)單位擬定的`合同格式與招標(biāo)單位簽訂合同，并按照投標(biāo)承諾的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，收取設(shè)計(jì)總費(fèi)，設(shè)計(jì)費(fèi)中已包括了為實(shí)施和完成本項(xiàng)目全部設(shè)計(jì)工作所需的全部費(fèi)用、設(shè)計(jì)成本、稅金、利潤及施工階段配合服務(wù)費(fèi)。
3、我方保證按照我方提交的《項(xiàng)目組成員名單及基本情況表》配備有關(guān)項(xiàng)目人員，并確保這些人員在整個(gè)設(shè)計(jì)過程中到位。
4、我方保證嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件的規(guī)定,決不掛靠、轉(zhuǎn)包、違法分包。
5、我方保證在中標(biāo)后7天內(nèi)編制完成本項(xiàng)目的計(jì)劃書，并得到貴方的認(rèn)可。
6、我方若違反上述承諾之一的,愿承擔(dān)一切責(zé)任并接受有關(guān)處罰。
承諾人：xxx
日期：20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書6
xx縣xx資源局窗口按照開展行政大廳及服務(wù)窗口規(guī)范化建設(shè)和服務(wù)評議的.要求，向社會公開承諾：
一、完善服務(wù)設(shè)施建設(shè)。編制政府政務(wù)大廳xx局服務(wù)指南，努力把xx資源局窗口建設(shè)成為設(shè)施齊全、功能完備、制度健全、管理規(guī)范、便捷高效、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、環(huán)境整潔的服務(wù)場所，力爭年底創(chuàng)優(yōu)。
二、強(qiáng)化審批服務(wù)舉措。政務(wù)大廳xx窗口嚴(yán)格落實(shí)首問責(zé)任制，一次性告知用地戶辦理業(yè)務(wù)的具體手續(xù)、要求并解答有關(guān)咨詢。堅(jiān)持“寧可自己麻煩多次，不讓群眾麻煩一次”的服務(wù)理念，想群眾所想，急群眾所急，辦群眾所需，三、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。xx局窗口將積極進(jìn)行梳理、排查，通過進(jìn)一步簡化辦事條件，優(yōu)化辦事流程，把政務(wù)大廳工作不斷向前推進(jìn)。
四、嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律。xx局窗口嚴(yán)格按照中心規(guī)定嚴(yán)肅工作紀(jì)律，改進(jìn)工作作風(fēng)，全面實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾。始終堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠的服務(wù)理念，將文明服務(wù)、微笑服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)到日常工作中，真正做到一張笑臉
相迎，一聲暖語問候，一腔熱情接待；真情接待零距離，真心辦事零差錯，真誠服務(wù)零投訴。
服務(wù)承諾書7
XXXX有限公司本著“高質(zhì)量、優(yōu)服務(wù)、求發(fā)展”的精神，以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價(jià)格、貼心服務(wù)”為理念和負(fù)責(zé)、公開的原則向您鄭重承諾：
一、我公司保證出廠的.產(chǎn)品均按有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗(yàn)，不合格產(chǎn)品決不出廠。保證嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包，嚴(yán)格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定。
二、用戶對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議，公司保證在接到用戶提出異議后24小時(shí)內(nèi)作出處理意見。若需現(xiàn)場解決的，保證派出專業(yè)技術(shù)人員，并做得到質(zhì)量問題不解決，服務(wù)人員不離場。
承諾人：XX
日期：XX年XX月XX日
服務(wù)承諾書8
一、志愿者xx，在此志愿服務(wù)活動中，我承諾認(rèn)真履行以下幾點(diǎn)：
1、我自愿參加計(jì)劃項(xiàng)目組為偏遠(yuǎn)地區(qū)提供的服務(wù)及相關(guān)活動；
2、我同意在志愿服務(wù)過程中照顧自身的安全并對服務(wù)對象進(jìn)行安全、規(guī)范的服務(wù)；
3、我同意服務(wù)期內(nèi)所拍照片及相關(guān)資料可以在傳媒報(bào)道中使用,并對工作過程中所涉及的信息保密；
4、我愿意作為志愿服務(wù)人員，在計(jì)劃進(jìn)行為期xx（20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日）的志愿服務(wù)，服務(wù)地點(diǎn)為 。
5、我將妥善保管計(jì)劃項(xiàng)目組提供的可利用資源，并且拒絕向受服務(wù)者收取報(bào)酬。
二、計(jì)劃承諾認(rèn)真履行以下幾點(diǎn)：
1、我們真誠歡迎參加計(jì)劃關(guān)愛行動。
2、我們愿意為志愿者的服務(wù)提供良好的組織架構(gòu)，使志愿者能夠更加便捷有效地服務(wù)。
3、我們愿意為志愿者的服務(wù)提供相關(guān)的有效的培訓(xùn)，使志愿者能夠在服務(wù)的同時(shí)開拓自我的成長；
4、我們愿意為志愿者提供相關(guān)的服務(wù)支持，以利于志愿服務(wù)質(zhì)量的.提高以及服務(wù)的推廣和拓展；
5、我們愿意根據(jù)被服務(wù)對象的需要及志愿者的意愿，努力為志愿者提供適宜的服務(wù)崗位、相對方便的服務(wù)地點(diǎn)及合適的服務(wù)對象以促使志愿者的愛心能發(fā)揮最大效益。
三、共同的承諾：
雙方如想中止服務(wù)，應(yīng)提前兩周通知對方及服務(wù)單位，并解除此承諾。
志愿者簽字：xxx
20xx年xx月xx日
計(jì)劃項(xiàng)目組：xxx
20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書9
致：_________(招標(biāo)人)
在我單位的服務(wù)工作過程中，我們將嚴(yán)格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī)，尊重并貫徹需方的'意見，維護(hù)需方的利益，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，把向需方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，作為我們工作目標(biāo)。我單位本著想需方之所想，急需方之所急。在項(xiàng)目服務(wù)過程中與需方密切配合，隨時(shí)隨地提供全過程、全方位的服務(wù)，保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。如我公司能在本次競爭談判中中標(biāo)，我公司鄭重承諾如下：
一、如果我公司中標(biāo)，我們保證保質(zhì)保量完成工程。
二、我公司嚴(yán)格按照需方提供的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行供貨。
三、施工中，我公司會嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。
法定代表人(蓋章或簽字)：xx
xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書10
�。�1）質(zhì)量優(yōu)良承諾
車輛維修質(zhì)量保證符合GB7258-20xx《機(jī)動車運(yùn)行安全技術(shù)條件》等18個(gè)國家、省標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范（略）。
車輛維修實(shí)行自檢、互檢和專檢“三檢制度”，嚴(yán)格按照汽車維修工藝和規(guī)范。
依靠現(xiàn)代檢測手段，在車輛進(jìn)廠前、出廠后定時(shí)為車輛檢測。
維修質(zhì)量保證期。對因維修質(zhì)量發(fā)生故障或提前損壞的車輛優(yōu)先安排，及時(shí)排除，免費(fèi)修理。《陜西省汽車運(yùn)輸業(yè)車輛技術(shù)管理規(guī)定實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，二級維護(hù)保證期為20xx公里或20天，大修竣工的車輛或總成保證期為一萬公里或三個(gè)月。我們執(zhí)行我們企業(yè)的保證期規(guī)定：二級維護(hù)保證期為3000公里或30天，大修竣工的車輛或總成保證期為二萬公里或一年
配件質(zhì)量承諾汽車維修服務(wù)承諾書4篇承諾書。保證使用純正配件，對因配件質(zhì)量引起的.損失，由我單位負(fù)責(zé)索賠，并承擔(dān)此造成的一切損失。
�。�2）時(shí)間優(yōu)先承諾
外出故障急救時(shí)間承諾。靖邊縣范圍內(nèi),自接到求救信息40分鐘內(nèi)到達(dá)。本地區(qū)外以最快捷方式到達(dá)（準(zhǔn)備時(shí)間15分鐘，加路程時(shí)間即為到達(dá)時(shí)間）。
在廠車日,按車型號表列出。
�。�3）服務(wù)優(yōu)質(zhì)承諾
免費(fèi)建立“客戶檔案”，客戶可隨時(shí)查閱車輛的技術(shù)檔案狀況。
建立24小時(shí)服務(wù)電話，隨時(shí)為用戶提供服務(wù)。
建立跟綜服務(wù)制度，定期跟蹤客戶車輛運(yùn)行情況，并提醒用戶下次保養(yǎng)時(shí)間。
制定了“文明服務(wù)公約”，服務(wù)中使用文明服務(wù)用語和文明服務(wù)規(guī)范。
�。�4）價(jià)格優(yōu)惠承諾
我企業(yè)屬二類維修企業(yè)，應(yīng)執(zhí)行6.00元/工時(shí)的工時(shí)單價(jià)，現(xiàn)下浮10%為5.4元/工時(shí)。由于我企業(yè)內(nèi)部管理嚴(yán)格，內(nèi)耗少，維修人員技術(shù)熟練，工時(shí)單價(jià)下浮后仍能提供優(yōu)良的服務(wù)。
材料管理費(fèi)。購進(jìn)其他地區(qū)材料下浮為7%汽車維修服務(wù)承諾書4篇汽車維修服務(wù)承諾書4篇。我們建立了配件網(wǎng)絡(luò)，有全國網(wǎng)絡(luò)和市網(wǎng)絡(luò)，購進(jìn)配件時(shí)做到貨比三家，可購進(jìn)質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉的配件。
服務(wù)承諾書11
致：xxx有限公司:
關(guān)于貴公司xx招標(biāo)文件，我們作為投標(biāo)人已熟知并愿意參加此項(xiàng)目的投標(biāo)。如果我方有幸中標(biāo)，十分感激評委及建設(shè)單位的信任，在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同資料外，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：
1、我方將對所承諾的產(chǎn)品，在工程竣工后對質(zhì)量進(jìn)行回訪，征求意見，以積極的態(tài)度做好服務(wù)，確�？傮w工程的質(zhì)量到達(dá)更優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)。
2、嚴(yán)格按照本公司質(zhì)保體系的規(guī)定，按國家、地方規(guī)定和合同文件要求，明確本公司的職責(zé)并在質(zhì)保期內(nèi)供給免費(fèi)保修服務(wù)。
3、工程竣工后，我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的`施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨。
5、在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)我方將供給技術(shù)援助電話，解答貴公司在使用中遇到的問題，保證24小時(shí)內(nèi)委派專業(yè)人員到達(dá)現(xiàn)場并72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理，確保貴方的正常工作。
6、發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場。
7、對于涉及安全的質(zhì)量問題，按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定，做到立即報(bào)告，及時(shí)采取防范措施。
8、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣供給免費(fèi)電話咨詢服務(wù)，并承諾供給產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù)。
9、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時(shí)，我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格供給售后服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)的承諾，若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)在售后服務(wù)中給貴方造成了巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的職責(zé)，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
承諾單位：xx有限公司
授權(quán)代表：20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書12
為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、區(qū)改進(jìn)作風(fēng)有關(guān)規(guī)定和要求，努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)文化建設(shè)各項(xiàng)工作的落實(shí)，自覺接受社會各界的監(jiān)督，結(jié)合我局實(shí)際，特作如下公開承諾：
一、實(shí)行政務(wù)公開。
在行政執(zhí)法、處理行政事務(wù)、辦理行政審批事項(xiàng)、接待來訪群眾等直接面向公眾提供服務(wù)時(shí)，將職能范圍、法規(guī)依據(jù)、工作程序、辦事規(guī)則、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)限等，通過局站等方式向社會和公眾公開。
二、依法行政審批。
嚴(yán)格按照法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的規(guī)定辦理文化行政審批事項(xiàng)，加強(qiáng)對文化市場管理，規(guī)范執(zhí)法。行政審批和行政執(zhí)法做到依法、公正、高效、廉潔。
三、窗口受理辦理。
凡辦理文化廣電新聞出版行政審批，統(tǒng)一在區(qū)行政服務(wù)中心大廳服務(wù)窗口受理。申報(bào)單位或個(gè)人將申報(bào)材料送到辦文窗口后，按窗口辦理程序及時(shí)受理、辦理，公開辦理進(jìn)度、按時(shí)辦結(jié)。在符合有關(guān)規(guī)定、手續(xù)完備、材料齊全的前提下，凡能及時(shí)辦結(jié)的一律即時(shí)辦結(jié)，一般行政審批事項(xiàng)審批和辦理事項(xiàng)在法律規(guī)定的工作日內(nèi)完成。
四、做到首問負(fù)責(zé)。
任何單位或個(gè)人到我局辦理或電話咨詢有關(guān)事項(xiàng)時(shí)，經(jīng)辦人員一次性告知其辦(受)理事項(xiàng)的所有內(nèi)容，或告知不予受理、辦理的理由。接受辦(受)理或詢問的`首位機(jī)關(guān)工作人員，必須承擔(dān)解答、辦理、轉(zhuǎn)交或引導(dǎo)的責(zé)任。
五、文明規(guī)范服務(wù)。
工作人員在接待辦事、來訪人員及接聽電話時(shí)，遵守服務(wù)禮儀規(guī)范，文明禮貌、主動熱情，周到誠懇，使用敬語，做到請進(jìn)、請坐、請講。
六、優(yōu)質(zhì)完成任務(wù)。
保質(zhì)保量按時(shí)完成20xx年度省六重點(diǎn)工作及我局重點(diǎn)任務(wù)，切實(shí)為民辦事實(shí)、辦好事。
七、自覺接受監(jiān)督。
認(rèn)真受理群眾舉報(bào)。對文化市場的違法經(jīng)營行為，做到有報(bào)必查、有查必果、有果必復(fù)。對違反承諾、違規(guī)操作的行政人員和執(zhí)法人員，經(jīng)調(diào)查核實(shí)，堅(jiān)決追究其效能責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重者追究紀(jì)律、法律責(zé)任。
20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書13
根據(jù)ｘｘ市市直機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會團(tuán)體部分計(jì)算機(jī)外部設(shè)備及辦公輔助設(shè)備協(xié)議供貨及相關(guān)服務(wù)的招標(biāo)文件要求，為配合做好全市協(xié)議供貨工作，我公司在協(xié)議供貨有效期內(nèi)鄭重承諾：
一、保證依據(jù)招標(biāo)文件要求和我司投標(biāo)文件的承諾，及時(shí)向ｘｘ市市直各機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會團(tuán)體提供高質(zhì)量的中標(biāo)產(chǎn)品和服務(wù)，且不在《ｘｘ市政府采購協(xié)議供貨采購售后服務(wù)承諾書》內(nèi)容之外提出任何不合理的附加條款。
二、保證在供貨時(shí)按協(xié)議供貨采購售后服務(wù)承諾書文本規(guī)定內(nèi)容與采購人簽訂采購售后服務(wù)承諾書書，妥善保管該采購售后服務(wù)承諾書書，并按月報(bào)送貴方一聯(lián)。每月10日前向貴方遞交我公司上月在本招標(biāo)項(xiàng)目下的協(xié)議供貨銷售記錄統(tǒng)計(jì)分類表及總表。
三、承諾無條件響應(yīng)招標(biāo)文件中所列明的協(xié)議供貨方式、初始協(xié)議供貨價(jià)及協(xié)議供貨價(jià)調(diào)整方式的相關(guān)規(guī)定。
四、我司同意貴方為實(shí)施政府采購工作的'需要可以在有關(guān)和相關(guān)文件上公布我司中標(biāo)產(chǎn)品的型號、價(jià)格、折扣率以及相關(guān)的信息。
五、如發(fā)現(xiàn)我司因自身原因違反招標(biāo)文件或承諾書的有關(guān)規(guī)定或承諾，貴方有權(quán)根據(jù)招標(biāo)文件的罰則、協(xié)議供貨執(zhí)行通知或政府采購有關(guān)法律規(guī)定對我司進(jìn)行處罰。
六、保證按我司提供的協(xié)議供貨質(zhì)量承諾、售后服務(wù)承諾和價(jià)格承諾履行義務(wù)。
本承諾書在協(xié)議供貨有效期內(nèi)有效。
xxx
20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書14
我單位了解有關(guān)保密法規(guī)制度，知悉應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的'保密義務(wù)和法律責(zé)任。本人代表本單位所有人員向______莊重承諾：
一、嚴(yán)格保守與______合作的涉密項(xiàng)目的所有秘密，在未得到許可前，絕不向任何第三方或不相關(guān)人員泄密項(xiàng)目有關(guān)秘密。
二、認(rèn)真遵守國家和軍隊(duì)保密法律和規(guī)章制度，履行保密義務(wù)。
三、不提供虛假個(gè)人信息，自愿接受保密審查。
四、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信處網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》。
五、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條列》。
六、嚴(yán)格執(zhí)行《中國人民解放軍保密條例》。
七、攜帶辦公用便攜式計(jì)算機(jī)外出時(shí)，嚴(yán)格履行保密規(guī)定。
八、不利用國際互聯(lián)網(wǎng)談?wù)�、制作、�?fù)制和傳播涉密信息。
九、不復(fù)制、保留工廠提供涉密圖紙和資料。
承諾人（簽字）：________
承諾人身份證號碼：________
日期：________
服務(wù)承諾書15
我們保證嚴(yán)格遵守以下服務(wù)承諾:
承諾一:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在墻上公示，住宿型月薪6000元至9000元。
關(guān)于家政服務(wù)人員的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，所有細(xì)節(jié)都在墻上公示，等級劃分嚴(yán)格按照專業(yè)儀式的具體要求進(jìn)行。絕對沒有金質(zhì)獎?wù)隆㈥帤v月等任何借口的非官方分類。其中月薪在1萬元以下，其中初級住宿每月6000-7000元，中級住宿每月7000-8000元，高級住宿每月8000-9000元。大連國內(nèi)市場家政服務(wù)人員的工資每年都會根據(jù)市內(nèi)相應(yīng)專業(yè)崗位的工資指導(dǎo)價(jià)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整后的價(jià)格會進(jìn)行公示，確保廣大用戶享受透明消費(fèi)。
承諾二:除小時(shí)工外，各類工作不向員工收取中介費(fèi)。
目前大連國內(nèi)市場為家政人員提供求職、推薦、供需分配服務(wù)。除了小時(shí)工，所有類型的工作都不向求職者收取代理費(fèi)，如每月就業(yè)、家政工人和保姆。對于新入職的家政服務(wù)人員，職業(yè)指導(dǎo)每月負(fù)責(zé)電話回訪，密切跟蹤用戶和家政服務(wù)人員的滿意度。大連家政市場還將為用戶和服務(wù)人員提供協(xié)議管理、權(quán)限管理、信用維護(hù)等后續(xù)管理。同時(shí)，還為家仆提供人身安全教育服務(wù)，協(xié)助處理意外傷害索賠。
承諾三:對于小時(shí)工，只向從業(yè)者收取不超過10%的服務(wù)費(fèi)。
對于兼職求職者，大連家政市場只收取不超過10%的代理費(fèi)。大連家政市場將通過談判區(qū)、信息電子發(fā)布系統(tǒng)、崗位登記系統(tǒng)、用戶登記系統(tǒng)，積極做好家政人員與用戶的無縫對接，通過培訓(xùn)、信息采集、發(fā)布等多種手段提高家政服務(wù)的匹配率。另外，如果用戶要求家訪，大連家政市場會在3天內(nèi)派人上門服務(wù)。
愛深，責(zé)任切。我們很清楚，所有公民和家政工人都希望有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的國內(nèi)市場環(huán)境。大連家政學(xué)市場將盡最大努力承擔(dān)行業(yè)指導(dǎo)責(zé)任。除了加強(qiáng)自身建設(shè)，還將為全市乃至東北地區(qū)的家政服務(wù)業(yè)樹立服務(wù)典范，考慮承擔(dān)勞動用工制度在行業(yè)管理中的.作用，為促進(jìn)大連家政服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展而努力。
我們相信，在您的支持和理解下，我們會做得更好。為了進(jìn)一步方便廣大市民和家政工人的咨詢和監(jiān)督，我們設(shè)立了專門的熱線電話:39608360、39608370。
大連家政市場
20xx年7月23日
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