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  • 供電承諾書

    時(shí)間:2023-12-20 09:37:55 承諾書 我要投稿

    【經(jīng)典】供電承諾書

      在日常生活和工作中,在很多情況下我們需要用到承諾書,承諾書是簽署人內(nèi)心真實(shí)意愿的表示,忌搞形式、走過場,忌出于無奈。相信寫承諾書是一個(gè)讓許多人都頭痛的問題,下面是小編精心整理的供電承諾書,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

    【經(jīng)典】供電承諾書

    供電承諾書1

      為切實(shí)實(shí)踐要求,腳踏實(shí)地地貫徹“人民電業(yè)為人民”的宗旨,向客戶提供優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠的'服務(wù),自覺接受客戶和社會(huì)的監(jiān)督。我局決定,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng),并向社會(huì)各界承諾如下:

      一、電力局在各營業(yè)場所公開電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序。

      二、電力局的客戶服務(wù)中心或營業(yè)廳實(shí)行每周七天工作制。

      三、客戶服務(wù)中心在受理居民客戶申請(qǐng)后,5個(gè)工作日內(nèi)送電(在縣城范圍內(nèi),3個(gè)工作日內(nèi)送電,其他客戶在受電裝置驗(yàn)收合格后,5個(gè)工作日內(nèi)送電)。

      四、平利縣電力局設(shè)立報(bào)修電話,提供24小時(shí)電力故障報(bào)修服務(wù)。正常情況下到達(dá)故障現(xiàn)場搶修時(shí)限:城內(nèi)45分鐘,農(nóng)村90分鐘,邊遠(yuǎn)山區(qū)4小時(shí)。

      五、供電設(shè)施計(jì)劃檢修停電,提前7天向社會(huì)公布。

      六、不斷提高城區(qū)安全可靠優(yōu)質(zhì)服務(wù)供電水平:

      城區(qū)供電可靠性率不低于99.89%,城區(qū)居民客戶端電壓合格率不低于95%。

      七、不斷提高農(nóng)村地區(qū)安全可靠優(yōu)質(zhì)服務(wù)供電水平:

      農(nóng)村地區(qū)供電可靠率不低于98%,農(nóng)村地區(qū)居民客戶端電壓合格率不低于90%。

      八、向社會(huì)公布故障報(bào)修,供電服務(wù)投訴舉報(bào)電話:

      電力局:XXXXXXX城關(guān)所:XXXXXXX

      魏汝所:XXXXXXX老縣所:XXXXXXX

      大貴所:XXXXXXX三陽所:XXXXXXX

      洛河所:XXXXXXX秋坪所:XXXXXXX

      長安所:XXXXXXX

      xxxx年xx月xx日

    供電承諾書2

      為深入貫徹市委、市政府《關(guān)于提高行政效能優(yōu)化投資環(huán)境的十項(xiàng)規(guī)定》,以“安全優(yōu)質(zhì)供用電,人民電業(yè)為人民”的`服務(wù)宗旨,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),完善服務(wù)措施,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,并自覺接受社會(huì)各界的監(jiān)督,結(jié)合我公司實(shí)際,特向社會(huì)承諾如下:

      一、壓縮業(yè)務(wù)辦理時(shí)限,進(jìn)一步提高辦事效率

      1.居民用戶用電申請(qǐng)答復(fù)期限由5天壓縮為3天,客戶工程竣工檢驗(yàn)期限集體客戶3天,裝表接電期限3天。

      2.低壓電力戶用電申請(qǐng)答復(fù)期限由10天壓縮為7天,客戶工程竣工檢驗(yàn)期限5天,裝表接電期限5天。

      3.高壓供電戶用電申請(qǐng)答復(fù)期限:單電源30天壓縮為15天、雙電源60天壓縮為30天,客戶工程竣工檢驗(yàn)期限7天,裝表接電期限5天。

      二、優(yōu)化服務(wù)措施,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量

      1.在供電營業(yè)場所公開電價(jià)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序。

      2.供電方案答復(fù)期限:居民客戶不超過3個(gè)工作日,低壓電力客戶不超過7個(gè)工作日,高壓單電源客戶不超過15個(gè)工作日,高壓雙電源客戶不超過30個(gè)工作日。

      3.城鄉(xiāng)居民客戶向供電企業(yè)申請(qǐng)用電,受電裝置檢驗(yàn)合格并辦理相關(guān)手續(xù)后,3個(gè)工作日內(nèi)送電。

      4.非居民客戶向供電企業(yè)申請(qǐng)用電,受電工程驗(yàn)收合格并辦理相關(guān)手續(xù)后,5個(gè)工作日內(nèi)送電。

      5.供電設(shè)施計(jì)劃檢修停電,提前7天向社會(huì)公告。

      6.提供24小時(shí)電力故障報(bào)修服務(wù),供電搶修人員到達(dá)現(xiàn)場的時(shí)間一般不超過:城區(qū)范圍45分鐘;農(nóng)村地區(qū)90分鐘;特殊邊遠(yuǎn)地區(qū)2小時(shí)。

      7.客戶欠電費(fèi)需依法采取停電措施的,提前7天送達(dá)停電通知書。

      8.電力服務(wù)熱線“xxxxx”24小時(shí)受理業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、服務(wù)投訴和電力故障報(bào)修。

      三、進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督投訴

      對(duì)客戶的投訴,從接報(bào)之日起5個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)受理情況。

      投訴接待部門:xx供電公司紀(jì)委、監(jiān)察室

      監(jiān)督和投訴電話:xxxxxx,地址:xxxxxx

      以上承諾自公布之日起正式實(shí)施。

    xx供電公司

      xxxx年xx月xx日

    供電承諾書3

      為了規(guī)范安全用電,保護(hù)本公司和大廈租戶的人身和財(cái)產(chǎn)安全,本公司承諾遵守如下規(guī)定:

      第一條本公司要牢固樹立安全用電意識(shí),自覺做到安全合理節(jié)約用電,不私接電源,不使用各類電加熱設(shè)備,不使用各類大功率、超負(fù)荷電器,不在樓內(nèi)給電動(dòng)車類的.充電電池充電,防止因用電不當(dāng)引起觸電或火災(zāi)等意外事故的發(fā)生。

      第二條電器設(shè)施不得擅自修理,否則后果自負(fù)。

      第三條不在大廈使用“三無”(無中文標(biāo)識(shí)、無廠名、無廠址)電器產(chǎn)品、不合格產(chǎn)品、劣質(zhì)產(chǎn)品和自制的用電設(shè)備。

      第四條不擅自拆除、遷移、自增大廈內(nèi)的供電線路及設(shè)施,破壞樓內(nèi)的供電線槽(盒)和供電電纜。

      第六條切實(shí)做到人離關(guān)燈、關(guān)電源,各種用電設(shè)備使用完畢后及時(shí)切斷電源。

      第七條固定式插座只能接一個(gè)移動(dòng)式插座,不多個(gè)互接。移動(dòng)式插座放在安全的地方,不準(zhǔn)靠近易燃易爆物品。

      第八條嚴(yán)格用電安全,杜絕不安全

      用電行為,防止安全事故發(fā)生。由于不安全用電所產(chǎn)生的安全事故,自行承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

      承諾人:xxx

      xxxx年xx月xx日

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