關(guān)于服務(wù)的承諾書
在充滿活力,日益開放的今天,承諾書的使用越來越廣泛,承諾書通常是要求以書面訂立的合同,其承諾也必須采取書面形式。為了讓您在寫承諾書時更加簡單方便,下面是小編收集整理的關(guān)于服務(wù)的承諾書,希望對大家有所幫助。
關(guān)于服務(wù)的承諾書1
一、x市房產(chǎn)局行政服務(wù)大廳工作職能
負責(zé)我市城鎮(zhèn)各類房屋的權(quán)屬登記和交易管理工作;負責(zé)我市市區(qū)及旗縣區(qū)住房公積金的歸集、管理、使用和監(jiān)督工作,房產(chǎn)局服務(wù)公開承諾書。
二、公開承諾內(nèi)容及時限
1、轉(zhuǎn)移變更業(yè)務(wù)中的`個人二手房買賣、繼承、贈與、換證、遺失補辦、購置公產(chǎn)、變更、房改房上市等八項業(yè)務(wù)受理后實行“即收即辦,立等可取”;
2、轉(zhuǎn)移變更中除即收即辦的八類業(yè)務(wù)外,商品房買賣、單位存量房過戶等其他業(yè)務(wù)在受理之日起在3個有效工作日內(nèi)完成登記發(fā)證工作;
3、房屋產(chǎn)權(quán)初始登記自受理之日起在3個有效工作日內(nèi)完成登記發(fā)證工作;
4、房屋抵押登記自受理之日起在3個有效工作日內(nèi)完成登記發(fā)證工作;
5、申領(lǐng)商品房預(yù)(銷)售許可證自受理之日起在1個有效工作日內(nèi)完成登記發(fā)證工作;
6、營業(yè)部辦理住房公積金轉(zhuǎn)移時限:20人以下一個工作日完成,100人以下10個工作日完成,最長不超過15個工作日;
7、營業(yè)部辦理住房公積金支取時限:個人支取當(dāng)日完成,單位集體支取20人以下1個工作日完成,100人以下3個工作日完成,最長不超過15個工作日;
8、住房公積金貸款業(yè)務(wù)時限:
。1)手續(xù)提供齊全信貸科當(dāng)日審核完畢;
(2)辦理擔(dān)保手續(xù)材料提叫齊備且信貸科審核完畢,自受理之日起7個工作日辦理完畢;
(3)信貸科每月定期放款,承諾書《房產(chǎn)局服務(wù)公開承諾書》。
承諾人:
日期:
關(guān)于服務(wù)的承諾書2
為了實現(xiàn)學(xué)!稗k人民滿意學(xué)校,做人民滿意教師”的奮斗目標,按照《鄧州市教育局推行社會服務(wù)公開承諾制度活動方案 》要求,學(xué)校鄭重地向?qū)W生家長和社會各界作如下承諾:
一、端正辦學(xué)行為,保證教育公平。全面貫徹黨的教育方針,堅持科學(xué)的辦學(xué)理念,嚴格按照市、區(qū)教育局的有關(guān)文件規(guī)定規(guī)范辦學(xué),開齊課程,開足課時,不亂補課、亂訂教輔資料,切實減輕學(xué)生負擔(dān),努力提高教育教學(xué)質(zhì)量,讓每一個學(xué)生都能全面健康成長。
二、規(guī)范學(xué)校收費,實行公示制度。加強學(xué)校收費管理,嚴格執(zhí)行中小學(xué)“一費制”收費辦法,不擅自提高收費標準,不巧立名目收費,并及時向社會公示,接受群眾監(jiān)督。
三、強化師德教育,堅持廉潔從教。教師要積極探索教育教學(xué)規(guī)律,不斷提高教學(xué)質(zhì)量和教書育人的本領(lǐng),以真情、真心、真誠教育和影響學(xué)生,努力成為學(xué)生的良師益友,成為學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人。不歧視農(nóng)民工子女,不體罰或變相體罰學(xué)生,不從事有償家教。
四、加強安全管理,創(chuàng)建平安校園。抓好師生安全教育,增強安全意識和自我保護意識,強化安全措施,及時排除安全隱患,切實保障學(xué)生心理健康和行為、財產(chǎn)安全。
五、搞好民主治校,推行校務(wù)公開。多形式、多渠道向社會和家長公開學(xué)校情況,設(shè)立校務(wù)公開欄、校長信箱,開通投訴電話等,規(guī)范和豐富校務(wù)公開形式,誠懇聽取社會各界對學(xué)校工作的'意見和建議,認真受理學(xué)校收費、師德師風(fēng)等投訴,抓實民主評議學(xué)校工作,密切學(xué)校與社會、家長的聯(lián)系。
關(guān)于服務(wù)的承諾書3
為切實提升物流管理中心服務(wù)質(zhì)量,打造物資材料庫服務(wù)品質(zhì),塑造物資材料庫禮貌形象,提升服務(wù)水平,增加服務(wù)間共識,大力營造團結(jié)一致,爭創(chuàng)一流的服務(wù)氛圍,切實抓好物資庫庫房服務(wù)工作,我們物資材料庫對服務(wù)質(zhì)量承諾如下:
1、職責(zé)內(nèi)投訴事項及時處理率100%;
2、各項物資材料庫服務(wù)工作質(zhì)量達標率100%;
3、各項物資材料庫服務(wù)滿意度到達95%以上。
4、物資材料庫工作人員立足本職,從自我做起,自覺使用禮貌用語,以愛企業(yè)、愛崗位為主題,實行真心服務(wù):用戶為上帝,讓用戶感覺滿意順心;態(tài)度溫馨,禮貌禮貌,讓客戶感覺熱心;對待工作職責(zé)謹慎認真工作,讓客戶感覺放心;換位思考,認真細致,讓客戶感覺真心,愛護工作環(huán)境,持續(xù)工作狀態(tài)良好,讓用戶感覺舒心。
5、物資庫管理人員增強規(guī)范服務(wù)意識。在工作中,多為生產(chǎn)一線的工作人員辦實事、辦好事,把所有與職工有關(guān)的事情落到實處,做在細處,把當(dāng)天的事情當(dāng)天做完,不留尾巴,堅決杜絕對職工“吃、拿、卡、要”的事情發(fā)生。
6、如若發(fā)生職責(zé)事故,物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過;當(dāng)事人和群眾未受到教育不放過;沒有制定出切實可行的整改措施不放過。
以上承諾,我們物資材料庫同仁懇切期望得到各事業(yè)部及管理中心的繼續(xù)支持和幫忙,懇請你們對我們的'工作提出寶貴意見,以便我們把今后的服務(wù)工作做得更細致、更實際、更周到,為構(gòu)建禮貌、誠信和諧的工作環(huán)境做出我們應(yīng)有的貢獻。
承諾人:
日期:
關(guān)于服務(wù)的承諾書4
我們的網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)理念是力求確保客戶 100%的滿意,我們提出網(wǎng)站建設(shè)售后服務(wù)10條標準:
1.二十四小時電話技術(shù)支持
在本公司建設(shè)網(wǎng)站用戶,如果您對您的網(wǎng)站有任何疑問,可以在365*24小時內(nèi)撥打我們的全天服務(wù)熱線,我們將及時地為您解答。
2.安全服務(wù)
我們會時時監(jiān)控網(wǎng)站的運行狀況,如遇異常狀況,我們會在最短的時間內(nèi)為客戶解決相關(guān)問題。我們會做好服務(wù)器的.管理和維護,確保客戶網(wǎng)站數(shù)據(jù)的安全。
3.電話跟蹤式服務(wù)
凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,我們將在一個月內(nèi)回訪一次次,調(diào)查客戶對現(xiàn)有網(wǎng)站的需求,是否有相關(guān)疑問,如有疑問我們根據(jù)情況上門解答及傳授。
4.登門式跟蹤服務(wù)
凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,我們公司將每年登門拜訪一次,傳授如何管理網(wǎng)站能提高效果,沒有效果當(dāng)場找原因,對客戶的疑問及時解答等。
5.專業(yè)性操作輔助服務(wù)
凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,如客戶在操作網(wǎng)站中有較為專業(yè)的技術(shù)難題,我們輔助客戶進行操作并完成。
6.DNS解析服務(wù)
凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站并注冊域名的用戶,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,我們將會將您的域名進行解析到相應(yīng)服務(wù)器,并保證您的網(wǎng)站訪問正常。
7.網(wǎng)站速度提升服務(wù)
凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,客戶在維護期內(nèi)對網(wǎng)站速度有任何質(zhì)疑,我們將為客戶解答,如不滿意隨時可以更換空間,進行網(wǎng)站速度的提升。
8.網(wǎng)站數(shù)據(jù)備份服務(wù)
凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,我們將每個月備份網(wǎng)站數(shù)據(jù)2次,確保您網(wǎng)站數(shù)據(jù)的完整性。
9.網(wǎng)站推廣優(yōu)惠服務(wù)
凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,在本公司做任何網(wǎng)站推廣性服務(wù)都可享受九折起的優(yōu)惠政策,并提供網(wǎng)站推廣優(yōu)化指導(dǎo)。
10.服務(wù)投訴
如對我們工作人員服務(wù)有疑問或不滿意,方可撥打我們的投訴電話進行投訴,幫助我們提高我們的服務(wù)質(zhì)量。
* 備注:本地用戶提供登門拜訪售后服務(wù),如主機域名不在我司購買的用戶,無法提供100%的安全以及解析保證,但提供技術(shù)協(xié)助服務(wù)。
聯(lián)系方式:
關(guān)于服務(wù)的承諾書5
我單位為《xx縣xx年度鞏固退耕還林后續(xù)項目———中藥材生產(chǎn)基地建設(shè)項目》中藥材種子供應(yīng)商,作為種子供應(yīng)單位,我們深感榮幸和責(zé)任重大,為了保證項目實施順利完成和藥農(nóng)增產(chǎn)增收,我單位鄭重向各生產(chǎn)基地做出如下承諾:
一、品種純正。本次供應(yīng)的中藥材種子產(chǎn)地和來源均為縣內(nèi)及相鄰縣中藥材生產(chǎn)區(qū),無摻雜使假嚴格種子,生產(chǎn)藥材為藥材市場銷售的正宗產(chǎn)品,無假冒風(fēng)險。
二、種子全部為新種子。本次供應(yīng)種子均委托中藥材協(xié)會或中藥材種植專合組織負責(zé)組織收購廣大中藥材種植區(qū)藥材大戶生產(chǎn)的種子,同時均經(jīng)過嚴格篩選和包裝,全部為20xx年生產(chǎn)的`新種子,無陳種子。
三、種子組織供應(yīng)前我單位委托有關(guān)種子質(zhì)量管理部門作了質(zhì)量檢測,種子質(zhì)量達到了項目招標要求,保證播種后只要種植方法正確,就能夠達到一次全苗的效果。因種子質(zhì)量原因造成的出苗不齊或達不到苗全效果的,我單位愿意承擔(dān)相關(guān)責(zé)任,因其他因素造成的損失我們不承擔(dān)有關(guān)責(zé)任。
在項目實施過程中,我單位愿意無償為各生產(chǎn)基地提供和開展相關(guān)的技術(shù)服務(wù),真誠歡迎各位基地干部對我們的工作提出寶貴意見,同時監(jiān)督我單位本次種子供應(yīng)質(zhì)量。
承諾單位:xx
。ㄉw章)負責(zé)人:xx
地址:xx
聯(lián)系電話:xxx
關(guān)于服務(wù)的承諾書6
尊敬的用戶:
廣州全一泵業(yè)有限公司,專業(yè)生產(chǎn)多種系列單級、立式離心水泵、多級臥式、管道泵,污水泵,潛水泵,真空泵,各類化工泵和不銹鋼泵以為及全自動智能變頻供水設(shè)備、管網(wǎng)疊壓(無負壓)變頻供水設(shè)備等,亦和多個公司合作定制各種水泵特別是進口水泵配件(葉輪、泵體、機械密封等)。
為感謝您使用廣州全一泵業(yè)有限公司的泵,我們將竭盡全力提供完善和高質(zhì)量的售后服務(wù),并長期提供咨詢和技術(shù)服務(wù)。為此,我們制定了以下服務(wù)措施。
一、公司的服務(wù)
不管在保修期內(nèi)或保修期外,設(shè)備出現(xiàn)故障,廠家在收到通知后珠三角8小時內(nèi),廣東省內(nèi)24小時內(nèi),省外48小時內(nèi)到達現(xiàn)場處理,如涉及到安全等緊急情況,我方收到通知后即時派人處理。
二、技術(shù)服務(wù)內(nèi)容:
1、為用戶提供技術(shù)專業(yè)的指導(dǎo)和技術(shù)咨詢
2、組織工程技術(shù)服務(wù)人員開展定期跟蹤服務(wù)
3、負責(zé)用戶施工的安裝技術(shù)指導(dǎo),完畢后即為用戶提供機組的技術(shù)指導(dǎo)和使用方法。
三、保修期內(nèi)服務(wù):
1、凡采購本公司的泵,自安裝調(diào)試完畢當(dāng)日起算,一律以工程驗收日起保修一年(或按合同約定年限)。整個系統(tǒng)在保修期內(nèi)免費維修。保修期內(nèi)可提供免費上門維修和調(diào)試服務(wù)。
2、按照我公司的售后承諾,自安裝運行之日起保修期內(nèi),水泵出現(xiàn)質(zhì)量問題,將實行免費保修的服務(wù)。保修期以后出現(xiàn)問題,公司給予技術(shù)支持,只收取更換材料成本,人工費。
3、用戶可以用電話或者傳真信函方式向公司技術(shù)服務(wù)中心申報,可在服務(wù)熱線咨詢,將故障排除。若依然無法排除故障,用戶約定時間、地點,我司將派技術(shù)服務(wù)人員提供服務(wù),排除故障,使用戶設(shè)備恢復(fù)正常工作。
以下原因發(fā)生,本公司將提供有償維修,只收取材料成本費:
1、由于不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的`損壞;
2、由于人為操作不當(dāng)而造成的故障或損壞;
四、除此以外,國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的,本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
承諾人:
日期:
關(guān)于服務(wù)的承諾書7
施工隊長
本人 是 固安縣馨茗嘉苑小區(qū) 項目承包人施工隊長。
本人已認真閱讀并充分理解本勞務(wù)分包合同內(nèi)容并將按照合同約定履行本人職責(zé)。
本人承諾在本勞務(wù)分包合同的履行過程中,作為承包人的`授權(quán)委托人,在職責(zé)范圍內(nèi)禁止本合同30.2.4行為發(fā)生。如因本人原因發(fā)生上述行為,本人將依照本合同30.6的約定,對發(fā)生的債務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任。
關(guān)于服務(wù)的承諾書8
致:xx集團有限公司
1.我公司在本次投標中所投的產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家標準執(zhí)行三包,嚴格按照廠家質(zhì)保期進行質(zhì)保。
2.對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問題,“三包”承諾如下:
①七日內(nèi)免費退貨;
②八至十五日免費換貨;
3.在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi),我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負責(zé),并承擔(dān)由此造成的所有經(jīng)濟損失;產(chǎn)品超過質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護,我公司負責(zé)免費維護。
4.嚴格按照招標文件、有關(guān)規(guī)定及合同認真履行我們的職責(zé)和義務(wù)。
5.保證所帶給的'貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全貼合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求;
6.用戶對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴,我方將在半個工作日內(nèi)提xxxx理意見,如狀況需要,公司相關(guān)服務(wù)人員將及時到達現(xiàn)場處理。
7.我公司負責(zé)向用戶帶給產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持。
承諾人 : xx
xxxx年xx月xx日
關(guān)于服務(wù)的承諾書9
致:xxx(招標人)
在我單位的服務(wù)工作過程中,我們將嚴格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī),尊重并貫徹甲方的'意見,維護甲方的利益,嚴把質(zhì)量關(guān),把向甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),作為我們工作目標。
我單位本著想甲方之所想,急甲方之所急。在項目服務(wù)過程中與甲方密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的服務(wù),保證各項工作的順利進行。 具體措施如下:
(一)成立專項設(shè)計組,專人專職負責(zé)此項工程。
(二)嚴格執(zhí)行國家制訂的規(guī)范和地方法規(guī),貫徹設(shè)計終生責(zé)任制的質(zhì)量要求。 承諾單位(蓋章):
承諾人 : xx
xxxx年xx月xx日
關(guān)于服務(wù)的承諾書10
。ㄒ唬┪夜疽浴伴L春”為基地,向各運營商提供本地化服務(wù),全面完成20_____年通信工程建設(shè)設(shè)計項目工程設(shè)計工作。
我公司承諾:對于工程設(shè)計和實施過程中出現(xiàn)的問題,在收到招標方通知的當(dāng)天予以響應(yīng);對于一般性問題,24小時內(nèi)給出解決方案;對于重大問題,及時配合招標方盡快解決;對工程中非我院原因所引起工程質(zhì)量問題,將積極協(xié)助解決。
。ǘ┨峁┤轿环⻊(wù)——我院將在本次工程設(shè)計工作中以_____有限公司技術(shù)骨干為主體組成實力強大的工作組,向各運營商提供從方案確定、現(xiàn)場勘察、匯總冊編制、工程交底等全方位的技術(shù)支撐和技術(shù)服務(wù)。
(1)我公司承諾:在設(shè)計文件中編制匯總冊,匯總冊按地區(qū)、按工程階段形成,內(nèi)容包括工程概括總體說明、各單項工程修正后經(jīng)批復(fù)的概預(yù)算匯總。編制匯總冊的費用已含在各單項的勘察設(shè)計費中,不另計取。
(2)我公司承諾:我方將積極配合委托方進行工程的詢價、技術(shù)合同核對、對外談判、國內(nèi)外新技術(shù)考察等各個階段直至建成投產(chǎn)。
(3)我公司承諾:我方將積極配合委托方技術(shù)工作,與委托方共同商定高效可行的操作方式,對技術(shù)上是否可行的建議,同時從技術(shù)可行性方面推薦出幾個我們認為合理的方式。
。4)我公司承諾:在工程設(shè)計過程中我方會積極配合委托方,做好與委托方合作的其它設(shè)計單位的協(xié)調(diào)工作,及時提供設(shè)計協(xié)調(diào)配合所需的各項技術(shù)資料。
(5)我公司承諾:在工程期間,如委托方提出設(shè)計變更要求,我方會以最快速度響應(yīng),并以書面形式給予確認。
(6)我公司承諾:對委托方工程進行中因管理、施工等各種原因所引起的工程質(zhì)量問題,保證盡快協(xié)助解決。
。7)我公司承諾:我院向委托方提供的.所有設(shè)計文件均是由我院自主設(shè)計的,不會有知識產(chǎn)權(quán)方面的糾紛。
。8)我公司承諾:保證不在設(shè)計文件中指明建筑材料、設(shè)備的生產(chǎn)廠或供貨商,以免引起爭議。
。9)我公司承諾:堅決遵守保密規(guī)定,保證不向第三方擴散、轉(zhuǎn)讓招標方提交的各種技術(shù)、經(jīng)濟資料。
。10)我院在設(shè)計過程中將協(xié)助委托方進行工程資料整理歸檔、資產(chǎn)統(tǒng)計、工程竣工決算等方面的工作;
。11)我院將針對重點設(shè)計項目在設(shè)計交底后,繼續(xù)進行設(shè)計跟蹤。
。12)我院以資源普查為基礎(chǔ),為移動公司形成完整準確的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)圖;
。13)我院將主動、緊密聯(lián)系設(shè)備提供方,針對工程中所應(yīng)用的設(shè)備、技術(shù)以及設(shè)備的維護等問題,對移動相關(guān)人員提供培訓(xùn);
(14)我院負責(zé)熟悉和聯(lián)絡(luò)與工程相關(guān)的各部人員,協(xié)調(diào)并保障各環(huán)節(jié)的溝通流暢順利。
承諾人:
日期:
關(guān)于服務(wù)的承諾書11
我公司承擔(dān)____________工程的施工任務(wù)。我們將本著對項目認真負責(zé)的態(tài)度,加強管理,嚴格遵守工程施工及驗收規(guī)范、質(zhì)量評定標準和安全規(guī)程,確保工程質(zhì)量,杜絕發(fā)生質(zhì)量、傷亡事故。
一、質(zhì)量目標:
公司承諾:堅持“質(zhì)量第一,用戶至上”的原則。竭盡全力,確保工程達到優(yōu)良工程的目標。
二、項目部組織機構(gòu)系統(tǒng):
為了保證本工程質(zhì)量,公司將建立完善的施工組織體系和質(zhì)量保證體系。質(zhì)量保證體系包括:
1、安全保證體系
2、質(zhì)量保證體系
3、質(zhì)量檢查、評定體系
4、質(zhì)量保證工作體系:
三、質(zhì)量管理保證主要技術(shù)措施:
1、質(zhì)量責(zé)任制:
建立以項目經(jīng)理為首的質(zhì)量責(zé)任制,在責(zé)任制度的基礎(chǔ)上,鑒定質(zhì)量保證書,實行風(fēng)險工資制。
2、獎懲措施:
對現(xiàn)場施工人員出現(xiàn)質(zhì)量問題,獎懲分明,決不放過。并設(shè)專職質(zhì)檢員,具體措施待工程開工后,項目部協(xié)商來決定。
3、質(zhì)量檢查與驗收:
現(xiàn)場質(zhì)量檢查是對工程質(zhì)量進行全面控制的手段。它包括:工序交接、隱蔽工程、停工后復(fù)工前和分部分項工程完工后檢查。
①選擇適當(dāng)?shù)姆椒▽Ω鞣猪椆こ踢M行質(zhì)量檢查。
、谫|(zhì)量驗收按照工程合同的質(zhì)量等級,遵循現(xiàn)行的質(zhì)量檢查評定標準,采用相應(yīng)的手段對工程分階段進行質(zhì)量認可。
四、特殊工作崗位持證上崗:
特種作業(yè)人員,除經(jīng)企業(yè)的安全教育、審查,還需按規(guī)定參加安全操作考試,堅持持證上崗。
對特殊工種制定作業(yè)標準,明確規(guī)定操作程序、步驟。怎樣操作、操作質(zhì)量標準,操作的階段目的,完成操作后物的狀態(tài)等,都要作出規(guī)定。器具的抽樣檢查工作,匯總統(tǒng)計周檢、抽檢情況。
五、成品保護:
合理安排施工順序,按正確的施工流程組織施工,遵循合理的施工順序,不至于破壞管網(wǎng)和道路、地面。提前保護,包裹、覆蓋、局部封閉成品,以防止成品可能發(fā)生的損傷、污染和堵塞。對全體職工進行文明生產(chǎn)與成品保護的職業(yè)道德教育。
工程竣工交驗時,向建設(shè)單位進行建筑物成品保護及正確使用方法的交底,避免不必要的'質(zhì)量爭議和返修。
六、質(zhì)量控制措施:
1、加強施工工程的質(zhì)量予控,使施工全過程處于受控狀態(tài)。
2、加強因素控制,確定特定、特殊工序關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理點,實施工程施工的動態(tài)管理。
3、認真接受甲方監(jiān)理工程師對工程質(zhì)量監(jiān)督檢查。對提出的問題及時整改
4、在管理上“嚴”字當(dāng)頭,長抓不懈,認真執(zhí)行工程質(zhì)量檢查制度:個人檢查——小組檢查——小組復(fù)查——各專業(yè)質(zhì)檢員檢查驗收。工程質(zhì)量不合格不驗收。
施工單位:____________
日期:20_____年_____月_____日
關(guān)于服務(wù)的承諾書12
為踴躍展開民主評論行風(fēng)工作,進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)院行評辦公室組織全院干部員工簽署清廉行醫(yī)、優(yōu)良服務(wù)承諾書,要求全院干部員工做到:
服務(wù)好。堅持"以病人為中心",為患者供給優(yōu)良服務(wù),根絕"生、冷、硬、頂、推";
質(zhì)量好。仔細執(zhí)行職責(zé),嚴格依法執(zhí)業(yè),規(guī)范診療行為,做到合理檢查、合理用藥、合理治療,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全;
醫(yī)德好。敬業(yè)愛崗,尊敬患者權(quán)益,關(guān)愛患者,因病施治,嚴謹務(wù)實。遵紀守紀,清廉行醫(yī),果斷抵制商業(yè)行賄等行業(yè)不正之風(fēng),弘揚大醫(yī)、大德、大愛精神;
民眾滿意。以優(yōu)良的服務(wù),規(guī)范的診斷,崇高的醫(yī)德使患者放心,讓患者滿意;
做到四不。 ①拒絕收受醫(yī)藥"回扣";②拒絕收受病人"紅包";③不私"收費";④不為商業(yè)目的"統(tǒng)方"。不在工作時期喝酒,時辰保持優(yōu)秀的`工作狀態(tài)。
懇切接受大家的監(jiān)察與責(zé)備,若有違犯,愿接受組織上的辦理。
許諾人:xx
20xx年xx月xx日
關(guān)于服務(wù)的承諾書13
致:_____集團有限公司
1、我公司在本次投標中所投的產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家標準執(zhí)行三包,嚴格按照廠家質(zhì)保期進行質(zhì)保。
2、對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問題,“三包”承諾如下:①七日內(nèi)免費退貨;②八至十五日免費換貨;
3、在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi),我方對產(chǎn)品的.質(zhì)量負責(zé),并承擔(dān)由此造成的所有經(jīng)濟損失;產(chǎn)品超過質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護,我公司負責(zé)免費維護。
4、嚴格按照招標文件、有關(guān)規(guī)定及合同認真履行我們的職責(zé)和義務(wù)。
5、保證所帶給的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全貼合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求;
6、用戶對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴,我方將在半個工作日內(nèi)提來源理意見,如狀況需要,公司相關(guān)服務(wù)人員將及時到達現(xiàn)場處理。
7、我公司負責(zé)向用戶帶給產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持。
承諾人:
時間:
關(guān)于服務(wù)的承諾書14
1、本企業(yè)xxxx自愿申報參加-度上海市新型墻體和建筑節(jié)能材料企業(yè)質(zhì)量管理星級評估活動,承認并愿意遵守活動的相關(guān)規(guī)則,承認專家組的評審結(jié)果。
2、本企業(yè)保證提供的全部資料真實、可查,并愿意對資料的真實性負責(zé)。本企業(yè)將積極配合評審活動,提供所需證明資料,并配合現(xiàn)場檢查等。
3、本企業(yè)如當(dāng)選-度上海市新型墻體和建筑節(jié)能材料質(zhì)量管理星級企業(yè)(以下簡稱星級企業(yè)),愿意在有效期內(nèi)接受評審主辦方的'跟蹤、監(jiān)督,保證向用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)異的服務(wù),以自身的行動維護上海市新型墻體材料行業(yè)星級企業(yè)的榮譽和形象。
4、本企業(yè)如當(dāng)選上海市星級企業(yè)愿意和其他獲獎企業(yè)一起作好宣傳和推廣工作,并自愿承擔(dān)宣傳、推廣等相關(guān)費用。
本企業(yè)確認已經(jīng)理解上述條款,并在申報、評審、推廣上海市新型墻體和建筑材料行業(yè)星級企業(yè)過程中嚴格遵守。
申報企業(yè)名稱(蓋章):xxxxxxxxxx 法定代表人(簽章):xxxxxxxxxx
日期:xxxxxxxxxx
關(guān)于服務(wù)的承諾書15
深圳市龍電科技實業(yè)有限公司是專業(yè)從事鋼質(zhì)鋼質(zhì)防火門、鋼質(zhì)防火防盜門、單片防火玻璃、復(fù)合防火玻璃門、窗及構(gòu)件等系列安防產(chǎn)品生產(chǎn)的大型綜合企業(yè);是國內(nèi)同行業(yè)最先通過國際iso9001質(zhì)量體系認證的企業(yè)。產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)質(zhì)可靠,售后服務(wù)措施完善,深受廣大顧客信賴。
隨著市場競爭的日趨激烈,顧客對我公司產(chǎn)品的質(zhì)量、施工配合以及售后服務(wù)要求越來越高,不斷促使我們對施工及售后服務(wù)保障等方面必須進一步的加強和完善。在公司領(lǐng)導(dǎo)的親自督辦下,工程配合和售后服務(wù)的管理工作也日益加強,制定了一系列管理制度和保障措施,如建立《顧客檔案》、組織《顧客滿意度調(diào)查》、《顧客意見征詢卡》、《安裝驗收單》、《服務(wù)處理單》、《糾正和預(yù)防措施要求單》等,特設(shè)了24小時售后服務(wù)專職人員,及時處理顧客意見。通過努力,取得了顧客的一致好評。如深圳市民中心、深業(yè)大廈、粵港西部
通道、鵬興花園、賽格廣場、深圳高交會館、城市廣場、深圳地鐵、廣州地鐵、廣佛地鐵、廣州白云新國際機場、廣州白云國際會議中心、琶洲國際會展中心、廣州保利國貿(mào)、廣州大學(xué)城等工程的鋼質(zhì)防火門、鋼質(zhì)防火防盜門、項目招標中,皆因我公司產(chǎn)品的良好信譽及完善的售后服務(wù)保障體系而一舉中標。在此,我公司對您作出莊重承諾如下:
1、我們將配備一流的施工隊伍,在施工條件具備的情況下,配合總包,保證在甲方或業(yè)主指定的工期進度內(nèi)完成安裝工作。
2、保證為甲方或業(yè)主提供經(jīng)國家檢驗部門檢驗合格、質(zhì)量上乘的防火、防盜各種產(chǎn)品。
3、您的工程在施工過程中將得到我公司安裝隊伍的最佳配合,如果產(chǎn)品質(zhì)量、工程配合達不到合同規(guī)定的要求,貴方可隨時投訴并按合同要求終止合同。
4、工程安裝完工后,我們將及時、全面、完整地向顧客提交工程資料、合格證及報建資料,確保您的.工程交驗及驗收順利完成。
5、負責(zé)向顧客提供我司系列產(chǎn)品的使用說明書,并負責(zé)免費對顧客有關(guān)人員示范培訓(xùn)。
6、在售后服務(wù)方面,我們將定期對已安裝的產(chǎn)品免費進行維護、調(diào)試及維修,保證產(chǎn)品常年處于最佳運行狀態(tài)。門體在保修期內(nèi),非人為損壞,只收材料費,免收人工費;保修期滿,我司提供產(chǎn)品終身有償維修服務(wù)。
7、對顧客的服務(wù)要求和投訴,我公司將責(zé)成相關(guān)部門在一天內(nèi)給予明確回復(fù)并及時處。
8、我公司將堅持做好“顧客回訪”、“顧客滿意度調(diào)查”和“持續(xù)完善”工作,充分尊重顧客的建議,配合貴方完成每一個“優(yōu)質(zhì)工程”。
承諾人:
日期:
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