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雷軍:創(chuàng)業(yè)如何尋找最肥的市場
任何創(chuàng)業(yè)如同經(jīng)營一家企業(yè)一樣,需要制定各種制度。制度不在于多,而在于是否讓所有相關(guān)人都能夠明白其道理,并且嚴(yán)格執(zhí)行。創(chuàng)業(yè)者需要針對(duì)自己團(tuán)隊(duì)實(shí)際情況建立各種有效的管理制度,包括:店員管理、培訓(xùn),績效考核等。同時(shí),針對(duì)市場的不斷發(fā)展變化而改進(jìn)相應(yīng)制度,只有這樣才能夠讓創(chuàng)業(yè)者及其團(tuán)隊(duì)立于不敗之地,擁有發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。在此想提醒大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者,在制定和改進(jìn)管理制度的時(shí)候,一定要基于客觀事實(shí)出發(fā),而不要想當(dāng)然,要極力保證制度的可實(shí)施性。
雷軍在中國企業(yè)領(lǐng)袖年會(huì)上指出,小米之所以取得成功,最重要的是遇到了一個(gè)“臺(tái)風(fēng)口”,他戲稱,這個(gè)“臺(tái)風(fēng)口”就是一頭豬都能飛得起來的“臺(tái)風(fēng)口”,如果企業(yè)想獲得成功,就需要在能力范圍以內(nèi)尋找屬于你的“臺(tái)風(fēng)口”。
光找到“臺(tái)風(fēng)口”還不行,還得有獨(dú)特的商業(yè)模式,雷軍為聽眾總結(jié)了小米成功的5點(diǎn)制勝之匙:第一點(diǎn)是用互聯(lián)網(wǎng)思維來做硬件;第二點(diǎn)是要高度注重用戶體驗(yàn);第三是做高性能高品質(zhì)的硬件。第四是成本加零售,價(jià)錢超級(jí)便宜。第五是開發(fā)周邊產(chǎn)品。
以下是雷軍演講的精彩實(shí)錄:
我今天想跟大家分享的題目是什么呢?是做最肥的市場。為什么談這個(gè)問題呢?可能跟絕大部分企業(yè)家不一樣,我們出道比較早,80年代末期就開始做企業(yè),做了二十四五年,看過整個(gè)企業(yè)界的起起伏伏,也反復(fù)總結(jié)過為什么花了這么多年來做企業(yè)。所以,我自己最深的體會(huì),就是做最肥的市場。談到這一點(diǎn),我先跟大家匯報(bào)一下小米現(xiàn)在的情況,小米是我40歲以后創(chuàng)辦的一家新企業(yè),我們在2010年10月份創(chuàng)辦小米,產(chǎn)品小米手機(jī)是兩年前發(fā)布的,就是2011年10月底。去年是我們的第一個(gè)完整財(cái)年,我們做了126。5億元,今年我們預(yù)計(jì)肯定會(huì)突破300億,也許會(huì)在310億上下。我還想跟大家分享的是,其實(shí)就是這個(gè)月,我們預(yù)計(jì)會(huì)突破50億,單月。
很多人會(huì)覺得“你們怎么這么厲害?”,其實(shí)我想跟大家分享的是,不是我們厲害,真的是我們運(yùn)氣好。當(dāng)我每次這樣講的時(shí)候,很多人又會(huì)覺得是我謙虛。其實(shí)我今天想跟大家分享的是,我們真的不是謙虛。也許我們的團(tuán)隊(duì)不錯(cuò),產(chǎn)品不錯(cuò),甚至營銷也不錯(cuò),服務(wù)也還可以。但是,我認(rèn)為最最重要的是,我們遇到了一個(gè)“臺(tái)風(fēng)口”,這個(gè)“臺(tái)風(fēng)口”就是一頭豬都能飛得起來的“臺(tái)風(fēng)口”。如果你的企業(yè)想獲得成功,我覺得在能力的范圍里面,要尋找屬于你的“臺(tái)風(fēng)口”。
我是怎么找到這個(gè)“臺(tái)風(fēng)口”的,怎么開始做互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的,這個(gè)話題可能要從十年前開始回憶起,因?yàn)槲易銎髽I(yè)出道比較早,金山軟件是1988年創(chuàng)辦的,我參與創(chuàng)辦的第一家企業(yè)就是金山軟件,90年代我們還挺火,1999年互聯(lián)網(wǎng)大潮開始的時(shí)候——或者互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)“臺(tái)風(fēng)口”來的時(shí)候,當(dāng)時(shí)我們忙著做WPS,忙著對(duì)抗微軟,忙的不亦樂乎,根本無暇顧及。當(dāng)2003年我們環(huán)顧四周,發(fā)現(xiàn)我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了。在那一瞬間,自己其實(shí)壓力非常大。作為金山的CEO,我在那兩三年里面幾乎每天都在想:什么地方出問題了?是我們的團(tuán)隊(duì)不夠好,還是我們的技術(shù)不夠好,還是我們自己不夠努力?我甚至在想:是不是我雷軍有問題,是不是我能力不行,是不是我不夠聰明,還是我不夠勤奮
現(xiàn)在大家把我譽(yù)為IT界的勞模。我說什么是勞模?就是無能。有本事就不用做勞模了。我今天想告訴大家,這些是沒用的。我考慮了兩三年的時(shí)間,在2006 年,我想明白了很重要的兩點(diǎn)。第一點(diǎn),成功靠勤奮是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,最最重要的是找到一個(gè)大的市場,順勢而為。換句比較通俗的語言來表達(dá),就是找一個(gè)最肥的市場,然后等待臺(tái)風(fēng),就是我們講的“臺(tái)風(fēng)口”。
我覺得成功,尤其是大成,跟這個(gè)是高度相關(guān)的。所以,大家不要羨慕那些成功者,他們不過就是運(yùn)氣好,碰到了一次“臺(tái)風(fēng)口”而已。有了“臺(tái)風(fēng)口”以后才會(huì)靠本事,就是你怎么能飛著不掉下來,那是本事;但是要想飛起來最重要是“臺(tái)風(fēng)口”,沒有臺(tái)風(fēng)的時(shí)候,無論怎么努力,你飛著試一試。
很多人談戰(zhàn)略,什么是戰(zhàn)略呢?戰(zhàn)略就是在對(duì)的時(shí)間點(diǎn)做了對(duì)的事情,其實(shí)對(duì)于一般的企業(yè)家來說,做對(duì)的事情是很容易判斷的,只要大家在這個(gè)行業(yè)里面有一定的經(jīng)驗(yàn),做對(duì)的事情是比較容易的。但是,在對(duì)的時(shí)間點(diǎn)做對(duì)的事情是一件很難很難的事情。
所以,這就是我思考了三年的第一個(gè)收獲,就是“臺(tái)風(fēng)口”對(duì)業(yè)務(wù)的大成有決定性的作用,然后要順勢而為。
看到大趨勢一定要立刻做
有了這樣的想法之后,接著的問題是下一個(gè)“臺(tái)風(fēng)口”在哪兒?我考慮到互聯(lián)網(wǎng)的各個(gè)角落,覺得其實(shí)挺難的。為什么呢?大家知道今天互聯(lián)網(wǎng)巨頭林立,在一個(gè)巨頭林立的市場里頭,想找到自己的空間是很難很難的。當(dāng)然,還是有一些企業(yè)殺出來了,他們很了不起。我就在想,互聯(lián)網(wǎng)之后的下一個(gè)熱點(diǎn)是什么?因?yàn)槲易约菏鞘謾C(jī)的發(fā)燒友,我在05、06年弄的,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是未來十年最大的機(jī)會(huì)。所以,我因?yàn)檫@個(gè)原因開始了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),想清楚移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是未來十年最大的機(jī)會(huì)以后,想到這點(diǎn)不難,關(guān)鍵是想到怎么做。想到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),我自己就拿著手機(jī)去上網(wǎng),首先瀏覽器很慢,輸個(gè)網(wǎng)址痛苦的要死,輸完以后,等待上網(wǎng)的過程及其痛苦。當(dāng)時(shí)我就想,這個(gè)東西能用嗎?然后我去市場問誰在做,我自己用當(dāng)年的手機(jī)用了一下,覺得完全不可用。那誰在用?我就找一些新型的公司,其實(shí)我找的第一家就是3G門戶,然后大家沒談妥,第二家也是,第三叫樂訊,我說就算我交學(xué)費(fèi),跟你們學(xué)學(xué)什么叫移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。當(dāng)我投進(jìn)去之后,我終于明白是誰在用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。
互聯(lián)網(wǎng)是精英的平臺(tái),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是草根的平臺(tái),比如學(xué)生、軍人、農(nóng)民工,是這樣的人群在使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。所以,這次的浪潮很大的因素,是因?yàn)椴莞巳合M檬謾C(jī)來接觸這個(gè)世界。當(dāng)我理解這個(gè)需求以后,我就投了一系列的銀子往公司,07年我投了一家非常重要的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司就是 UCWeb,我也因此成為當(dāng)年整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最活躍的投資者。我就是這樣進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的。
在這個(gè)過程里面,最重要的經(jīng)驗(yàn)是什么?是當(dāng)你看到一個(gè)大趨勢,一定要立刻去做。我以前看到過很多的趨勢,比如移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),我怎么會(huì)看不到呢?因?yàn)樵?1995、1996年我們金山已經(jīng)是最大的BBS網(wǎng)站了,我自己又是工程師,每天在網(wǎng)上。這個(gè)趨勢是不可逆轉(zhuǎn)的,問題是我們沒有及時(shí)去做。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)浪潮來的時(shí)候,我做的最重要的一件事情就是立刻去做,不懂跟別人去學(xué)。做了這件事,我就進(jìn)入了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè),進(jìn)去以后又發(fā)生兩件大事。第一件大事是iPhone在2007年1月份發(fā)布,2007年7月份上市。我覺得iPhone是個(gè)革命性的產(chǎn)品,大顛覆了我們所有人對(duì)智能手機(jī)的定義。在iPhone發(fā)布之前,智能手機(jī)就有了,但iPhone發(fā)布以后,大家就認(rèn)為,像iPhone的才是智能手機(jī)。iPhone至少重新定義了智能手機(jī)。所以iPhone發(fā)布了之后,我買了二三十部iPhone,給我的朋友一人發(fā)了一部。我自己當(dāng)年用iPhone比較痛苦,第一、沒有中文輸入法,第二、它不能發(fā)中文短信,于是我們?nèi)_始學(xué)英文,還有一個(gè)更痛苦的是,它沒有轉(zhuǎn)發(fā),所以我們也不能轉(zhuǎn)發(fā)段子,我們后來就說我們也不轉(zhuǎn)發(fā)段子了。
所以,當(dāng)年iPhone給我自己的震撼是極大的,我覺得一個(gè)新的時(shí)代來臨了。因?yàn)槲易约涸谧鲆苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng),所以,當(dāng)這么大的企業(yè)開始的時(shí)候,給我的沖擊是非常之大的。
第二件事情給了我更大的震撼。就是2008年9月Android發(fā)布了,2008年10月第一步Android手機(jī)發(fā)布了,就是HTC的G1,我當(dāng)時(shí)在香港高價(jià)買的,用完以后,我自己覺得一個(gè)新的時(shí)代開始了。iPhone的確很好,有點(diǎn)像30年前的麥肯錫,在市場上有極高的平臺(tái),有極好的口碑,但最后在 PC時(shí)代,在個(gè)人電腦時(shí)代,PC勝出了。我認(rèn)為今天的蘋果對(duì)Android可能就是30年前歷史的重演。也就是說,在我看到Android的第一眼我就知道一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)開始了,這個(gè)世界最終會(huì)屬于Android。就像今天大家不懷疑這個(gè)結(jié)論。
所以,08年10月份我用完G1的第一感覺,就是我要做Android手機(jī)了。
小米模式5點(diǎn)總結(jié)
為什么用互聯(lián)網(wǎng)方式做Android手機(jī)?我找了很多同行交流,但是,我覺得大家離這個(gè)概念差距很遠(yuǎn)很遠(yuǎn),理解的很遠(yuǎn)。所以,在這樣的一種壓力下,要改變一個(gè)人的觀念是很困難的,就是你要用互聯(lián)網(wǎng)方式來做Android手機(jī)。所以,到09年年底,2010年年初,在我整整40歲的時(shí)候,我就在想,我可不可以再試一下。因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)很少有40歲創(chuàng)業(yè)的,反正我壓力挺大,最重要的壓力是面子問題。大家經(jīng)常被譽(yù)為創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,如果這個(gè)導(dǎo)師搞砸了會(huì)多沒面子。所以,我其實(shí)挺煩“創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師”這個(gè)頭銜,然后我自己就想,我能克服這個(gè)心理障礙嗎?然后我選擇路徑是極其極其的低調(diào),很多人說小米是炒作,我說這是扯淡,我們真正第一次曝光已經(jīng)到2011年7月,產(chǎn)品已經(jīng)全部做好了。所以,初期的時(shí)候我們一次次非常保密的在推進(jìn)之中。經(jīng)過兩年時(shí)間,今年300億,我相信明年的成績當(dāng)然肯定會(huì)過500億,我覺得有99%的把握。
大家可能問為什么?什么叫互聯(lián)網(wǎng)模式?我在今年兩周前在成都的一個(gè)會(huì)上跟大家分享的時(shí)候,我說為了便于大家理解,我把小米模式總結(jié)成五個(gè)點(diǎn),這五個(gè)點(diǎn)都是非常簡單的五個(gè)點(diǎn)。我說第一個(gè)點(diǎn)就是用互聯(lián)網(wǎng)思維來做硬件。用互聯(lián)網(wǎng)思維做硬件是什么意思呢?其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)思維包含很多內(nèi)容,最最重要的內(nèi)容就是怎么能夠通過互聯(lián)網(wǎng)讓數(shù)百萬人跟你一起干,我說特別像我黨的群眾路線,要堅(jiān)持從群眾中來,到群眾中去,相信群眾,依賴群眾。其實(shí)這點(diǎn)有點(diǎn)像十多年前網(wǎng)易的廣告,叫網(wǎng)聚人的力量。我覺得把這個(gè)問題想透了,其實(shí)就是怎么通過互聯(lián)網(wǎng)能發(fā)動(dòng)足夠多的人大家一起幫你出主意,一起幫你推廣,一起來做,我覺得這是第一點(diǎn)最關(guān)鍵的,就是互聯(lián)網(wǎng)思想。
第二點(diǎn)就是要做這種互聯(lián)網(wǎng)手機(jī),其實(shí)它是一個(gè)高度注重用戶體驗(yàn)的產(chǎn)品。我們在用戶體驗(yàn)方面下了很大的工夫,迭代開發(fā),其實(shí)Android中層和上層已經(jīng)全部重寫了,完善度非常之高,很多人說,你們這不是操作系統(tǒng),你們?yōu)槭裁床浑x開Android自己做一個(gè),我覺得離開Android自己做一個(gè),聽上去很美,技術(shù)難度也不高,但是它的生態(tài)系統(tǒng)極難建設(shè),你離開Android的操作系統(tǒng)基本活不下去。今天在手機(jī)上最好的生態(tài)系統(tǒng)就是iPhone、IOS、 Android,WindowsPhone的壓力都很大,不要談其他的系統(tǒng)了。所以,我們基于Android深度定制了我們的系統(tǒng)。
第三、我們做了高性能,高品質(zhì)的硬件?赡苡腥苏f你們沒什么,小米真的是一個(gè)兩三年的公司,但是我要跟大家分享的是,在小米之前有人采用最頂級(jí)的供應(yīng)商,最貴或者最好的元器件,使用最好的工廠制造,至少在國產(chǎn)產(chǎn)品里面以前沒有人這么做過。我們一上來買全世界最貴,速度最快的CPU,用了最貴的生產(chǎn)線,用了最貴的屏幕。以前我們的國產(chǎn)都是以便宜著稱,用比較便宜的材料,比較便宜的供應(yīng)商,做比較便宜的產(chǎn)品。我覺得小米是第一家旗幟鮮明的做最好產(chǎn)品的公司。
第四、就是成本加零售,價(jià)錢超級(jí)便宜?赡茉谶@一點(diǎn)上,大家就覺得很奇怪,你們怎么會(huì)做這么便宜呢?其實(shí)沒有什么訣竅,我們因?yàn)槭褂昧穗娚棠J,全部直銷,沒有渠道,沒有市場成本,沒有銷售成本,是這樣我們做到了非常的通常。小米其實(shí)就這么簡單,就是用互聯(lián)網(wǎng)的方式做一個(gè)高品質(zhì)的軟硬件的產(chǎn)品,通過電子商務(wù),成本加直銷。
第五、這個(gè)月我們發(fā)布了一個(gè)小玩意兒,就是移動(dòng)電源,移動(dòng)電源是一個(gè)技術(shù)含量不高的產(chǎn)品,但是每個(gè)人都需要。所以,后來我們設(shè)計(jì)了移動(dòng)電源,就是用LG、三星的最好的電信,跟蘋果用的工藝是一樣的,就這么一個(gè)產(chǎn)品,10400毫安的電池,最后我們賣69塊人民幣。大家驚呆了,我說我們的目標(biāo)就是做高品質(zhì)的東西,賣的足夠的便宜。這就是小米的模式。
UC Web選擇雷軍放棄中移動(dòng)
所以,我跟大家從十年前回顧了一下我是怎么看到這個(gè)機(jī)會(huì),然后這個(gè)機(jī)會(huì)我們是怎么做的;仡櫼幌逻^去二十四五年的創(chuàng)業(yè)歷程,我覺得找到一個(gè)最肥的市場是非常關(guān)鍵的。還有一個(gè)小的案例,去年上市的YY,原來是做一個(gè)游戲門戶,我說這個(gè)東西最多值一億美金,規(guī)模還是太小。在2008年李學(xué)凌又改做YY,去年上市,市值大概在25億到30億之間。其實(shí)可能很多人沒有看看自己做這個(gè)事情到底有多大,一頭扎進(jìn)去,因?yàn)橐活^扎進(jìn)去以后有時(shí)候會(huì)花很多時(shí)間,包括我投的 UCWeb,在我剛投的時(shí)候,他們在做中移動(dòng)的項(xiàng)目,其實(shí)壓力挺大,一個(gè)小公司花了巨大的代價(jià),終于拿了中國移動(dòng)10個(gè)省的訂單,這是一個(gè)天大的事情,對(duì)一般的創(chuàng)業(yè)者來說。最后他我說做中國移動(dòng)的項(xiàng)目多了,我可以把這個(gè)錢一次性投給你,因?yàn)槟莻(gè)單子是有成本的,我說我把直接利潤投給你,你就專業(yè)做UC Web。很多創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為做中國移動(dòng)單子更大,更掙錢,實(shí)際上不是。
所以,在不少的案子里面我都建議他們做大的市場,如果UC的創(chuàng)業(yè)者在 07年堅(jiān)持做中移動(dòng)的項(xiàng)目,他們可能今天就是中移動(dòng)眾多的合作伙伴的一個(gè),但是他們放棄了這個(gè)案子,全力以赴做UC,也產(chǎn)生了一家今天最具創(chuàng)新精神,而且發(fā)展速度非常快的手機(jī)瀏覽器。所以,有時(shí)候我覺得就是在你一念之間你選擇了哪一個(gè)點(diǎn),是往左走,還是往右走。這解決了我在過去的十年怎么考慮做互聯(lián)網(wǎng)手機(jī),怎么切進(jìn)來,怎么一點(diǎn)一點(diǎn)做。今天也非常感謝中企給我這個(gè)機(jī)會(huì)跟大家分享我過去幾年的創(chuàng)業(yè)歷程,謝謝大家
答問環(huán)節(jié):
提問:雷總您好,我也是多年學(xué)習(xí)小米模式的一個(gè)人。我想問一下雷總,未來智能硬件上的創(chuàng)新的顛覆性的技術(shù),你現(xiàn)在在考慮用哪些
雷軍:我自己覺得其實(shí)這一輪的智能硬件的核心思想是電腦化,其實(shí)智能手機(jī)越做越像電腦,而且我一上來就把智能手機(jī)當(dāng)電腦來做,當(dāng)我做智能電視的時(shí)候也是把它當(dāng)電腦來做。我覺得未來整個(gè)發(fā)展路徑就是兩條,第一條電腦化,第二條可連接,還有一個(gè)趨勢就是這些硬件會(huì)越做越高品質(zhì),我常講一個(gè)點(diǎn),當(dāng)前接線板長的極其丑,就想有沒有可能把插線板整成智能化。所以,我們今天這個(gè)社會(huì)不缺少商品,但是缺少好產(chǎn)品。第二、缺少又好又便宜的產(chǎn)品。所以,小米的目標(biāo)是做又好又便宜的產(chǎn)品,并且沿著三個(gè)方向走,就是電腦化、可連接、還有高品質(zhì)。也歡迎大家跟我們一起來交流一些合作的機(jī)會(huì),因?yàn)樾∶资莻(gè)非常小的公司,我們極其強(qiáng)調(diào)專注。所以,像小米的很多產(chǎn)品都是小米的外包公司做的,小米非常專注在自己的核心業(yè)務(wù)上,但是我們會(huì)和更多的合作伙伴完成我們的商業(yè)構(gòu)想。
提問:雷總我剛才聽了您的分享非常的震撼,你投了很多的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè),我有一個(gè)問題請(qǐng)教一下,如果今天出現(xiàn)了一個(gè)全流通、全參與、全受益的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)品交易平臺(tái),它的商業(yè)模式核心主要是分享的利他的,而且是交易的商品會(huì)一直在不停的增長的,你認(rèn)為可以投資它嗎
雷軍:謝謝!涉及到專業(yè)的判斷,可能簡單這么講我實(shí)在判斷不了。我跟你講幾個(gè)大的原則,就是怎么做互聯(lián)網(wǎng);ヂ(lián)網(wǎng)比較強(qiáng)調(diào)小處著手、大處著眼,就是這個(gè)東西最好是從一個(gè)小苗開始長大,你要一上來就思考做一個(gè)大平臺(tái),全流通,其實(shí)如果有這么好的生意,別人早就做過了。所以,遇到這樣的商業(yè)的時(shí)候,我的第一反映就是不會(huì)有這么好的事等你來做,很難,因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)出問題的很多。你說這個(gè)東西這么好,別人沒有看到?其實(shí)挺難,最好是有一個(gè)非常清晰的簡單的思路,一定要做用戶喜歡的東西,我覺得用戶喜歡的人多了,它自然就滾起來了。我跟大家分享我做米U的時(shí)候做了一個(gè)半月,第一次發(fā)布只有100個(gè)人用,第二個(gè)星期 200個(gè)人,第三個(gè)星期400個(gè)人,每個(gè)星期翻一番。所以,在小米發(fā)布的時(shí)候米U已經(jīng)有200多萬用戶,沒有人知道是雷軍干的。
提問:雷總您好,我手里拿的小米是最早的小米,華為送的第一批的小米手機(jī)。剛才這位朋友問的是硬件方面的,我想問一下軟件方面的,現(xiàn)在小米擁有這么多的用戶,類似于微信上,社交上的應(yīng)用小米是如何布局的?謝謝
雷軍:我覺得米聊的確在國內(nèi)企業(yè)里面最早進(jìn)入了手機(jī)社交的領(lǐng)域,當(dāng)然,大家知道6個(gè)月后我們就撞到鐵板上了,這也是發(fā)展的歷程。但是,回過來再講,我覺得要在正面戰(zhàn)場上擊敗微信難度很大,幾乎不可能。在互聯(lián)網(wǎng)的歷程上,我們當(dāng)時(shí)總結(jié)過一句話,在90年代的時(shí)候雅虎如日中天,全世界人都在復(fù)制門戶,復(fù)制雅虎。但是,擊敗雅虎的絕不是第二個(gè)雅虎,是谷歌。在谷歌如日中天的時(shí)候,可能動(dòng)搖谷歌的是Facebook。所以,在互聯(lián)網(wǎng)的競爭模式里面,你一定要錯(cuò)位,你想正面突擊其實(shí)難度挺大。所以,我們經(jīng)常講你要有創(chuàng)新的想法,你要顛覆,如果你不顛覆,想擊敗別人,比如微軟想擊敗谷歌,我覺得無論投多少資源,很難。
提問藍(lán)偉光:雷總您好!我是未來之星2002年的獲得者,你40歲二次創(chuàng)業(yè),我想50歲創(chuàng)業(yè),我的問題是其實(shí)講到今天創(chuàng)業(yè)的談的都是互聯(lián)網(wǎng),我是做傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),做環(huán)境,做飲水,比如大家關(guān)心今天的“霧霾”,今天的飲水安全,我的想法我開發(fā)這個(gè)產(chǎn)品其實(shí)就跟你尋找“臺(tái)風(fēng)口”這個(gè)相似,一個(gè)傳統(tǒng)的凈化的系統(tǒng)怎么跟互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合措施把這個(gè)凈化的新技術(shù)推向千家萬戶
雷軍:我自己也思考互聯(lián)網(wǎng)這么多年,我覺得互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是一種技術(shù)手段,我覺得互聯(lián)網(wǎng)更多是一種方法論,或者是一種思想。如果你按互聯(lián)網(wǎng)思想去做,其實(shí)你可以做任何事情。這種互聯(lián)網(wǎng)思想是事半功倍的,為了大家理解把互聯(lián)網(wǎng)思想總結(jié)成七個(gè)字,就是專注、極致、口碑、快,這就是互聯(lián)網(wǎng)。你不一定要做互聯(lián)網(wǎng),但是你一定要有互聯(lián)網(wǎng)思想。當(dāng)我講小米是一家互聯(lián)網(wǎng)公司的時(shí)候,大家說你們不是制造業(yè)的公司嗎?不過我們真的不是制造業(yè),因?yàn)槲覀儾蛔鋈魏螙|西,制造是外包的。有人說你是手機(jī)公司,我的確是手機(jī)公司,但是我是用互聯(lián)網(wǎng)思想做手機(jī),互聯(lián)網(wǎng)思想就是專注,你能不能做很少很少的事情。談到專注我舉一個(gè)例子,我說當(dāng)我決定做電視的時(shí)候,我一看,每個(gè)電視機(jī)廠每年都100個(gè)型號(hào)的電視,我說我做47寸,我一看,我們這些同行47寸都有4、5個(gè)型號(hào),我說這個(gè)型號(hào)的名稱都是很長的,數(shù)字加英文,根本記不住,也不知道差別在哪兒?我的想法就是做一款電視,只面對(duì)年輕人。因?yàn)橹挥心銓W⒁院,你才有機(jī)會(huì)把事情做好。我說的更明白一點(diǎn),比如我今天做了兩款手機(jī),我至少每天都可以用,有什么問題我一定比用戶更加知道,如果我做了50款手機(jī),我都沒用過,我怎么放心賣呢?這個(gè)很直白吧。如果你做了50款手機(jī),100款手機(jī),你有機(jī)會(huì)用嗎?你沒機(jī)會(huì),你說你產(chǎn)品好,你自己怎么知道。我至少每天知道我的手機(jī)到底有什么問題,有哪些優(yōu)點(diǎn),有哪些缺點(diǎn)我一清二楚,我比所有同行的老板更了解自己的產(chǎn)品,因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品少。說到專注其實(shí)就這么簡單,就是當(dāng)你把所有的心思集中在一個(gè)型號(hào)、一個(gè)產(chǎn)品上的時(shí)候,其實(shí)這個(gè)競爭力是很強(qiáng)的,這是壓強(qiáng)能力。
第二個(gè)就是極致,就是干到你能干到能力的極限。比如我做了一個(gè)紅米,定了個(gè)799,大家覺得我們搗亂。其實(shí)這不過就是我們干的這個(gè)成本價(jià),反正在初期的時(shí)候我也沒掙錢,就是成本價(jià),這又怎么樣呢?所以,我一上來就干到能力的極限。
第三個(gè)就是口碑,我們極其在乎用戶用完以后的口碑,強(qiáng)調(diào)口碑的我們基本不投廣告,現(xiàn)在剛剛學(xué)習(xí)投廣告,原來我們不投廣告,不投廣告的核心是只有不投廣告你才知道你產(chǎn)品的口碑好不好,因?yàn)橛袝r(shí)候產(chǎn)品不好,靠廣告來砸,中國很多產(chǎn)品都是這么做的,我覺得這個(gè)不健康。如果你不投廣告,可能更能測試你的產(chǎn)品的口碑。
第四個(gè)就是反映要快,就是動(dòng)作要快。所以,這就是我們經(jīng)常談的互聯(lián)網(wǎng)思想的七字經(jīng),我覺得大家理解透這七個(gè)字,其實(shí)做各行各業(yè)都非常有收獲,你對(duì)業(yè)務(wù)完全不了解,我堅(jiān)信這七個(gè)字肯定能用得上,謝謝大家
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