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友加突破“點對點”陌生人
男女匹配的失衡和用戶流失問題，讓“點對點”的陌生人社交正遭遇瓶頸，“友加”創(chuàng)始人胡鑄韜對此是如何進行突破的?
不少基于地理位置的陌生人交友軟件，發(fā)展到一定程度經常陷入一種怪圈：一旦一定的“關注”和“被關注”關系形成之后，會出現男女配比失衡問題，即男孩子們都喜歡同一個“白富美”，而多數女孩子都愿意關注同一個“高帥富”。所以，明星用戶可能有10萬個粉絲，而多數用戶可能因為0粉絲未受關注，只好悻然退出。友加創(chuàng)始人胡鑄韜說，這種男女匹配的失衡問題，成為“點對點”的陌生人社交平臺遭遇的一個瓶頸。包括友加在內，當用戶快速突破兩三百萬之后，同樣面臨過用戶流失的嚴峻問題。
引入秀場模式
面臨這種問題，到底如何解決?胡鑄韜分析，如果只為陌生人社交提供IM和群聊工具，盡管能實現“多對多”的多維度社交關系，但難以區(qū)分主角和配角。于是，他們在2013年引入了“一對多”的秀場模式，即通過一個工具，可以讓一個人同時維護跟所有仰慕者的關系。
他們的具體方法就是，允許達到一定魅力級別的用戶，申請開通秀場，每個秀場相當于一個舞臺，秀場擁有者被稱為“秀主”。秀場內支持粉絲群聊、粉絲排行榜、語音等多種交互方式。自從2013年做秀場模式以來，“友加”算是跟做興趣小組的陌陌形成真正的差異化。尤其虛擬道具的引入，讓友加在盈利模式方面的探索邁出一大步。
在產品設計中，友加在秀場模式基礎之上，強化用戶的魅力等級和財富等級，并且增加飛機、鮮花、奢侈品等需要付費購買的虛擬道具，且有些道具價格不菲。最有魅力的秀主和虛擬道具貢獻較多的“金主”將被推薦到排行榜突出顯示。以此增強社區(qū)的粘度。
在盈利模式的探索方面，不少交友網站的慣用做法是：在主場景中交友，副場景中玩游戲，相當于把流量導入到游戲中變現。而胡鑄韜不想這樣做，而是希望強化應用本身的變現能力。而虛擬道具的引入便是一種手段。
不管是秀主魅力排行榜、粉絲排行榜，還是虛擬道具的引入，友加其實吸收了9158、YY、六間房等秀場模式的精華。在一個陌生人交往的社區(qū)中，只要引導粉絲為愛慕的秀主付錢，促進粉絲間的比拼和競爭，就能盤活社區(qū)氛圍。也能刺激秀主制造精彩內容的動力。同時，又能給友加帶來收入。現在的友加，已經形成正向現金流。
不同的“YY”
“友加”用戶定位在年輕用戶群。在胡鑄韜看來，各個城市的年輕用戶群更有發(fā)展新朋友的社交需求。50~60%的用戶年輕用戶，但也有些用戶會年齡偏大。如同9158、YY等網站一樣，“友加”的大部人用戶都有時間寬裕的 “三低人群”，分布在三、四線城市。胡鑄韜說，這些用戶處于金字塔底層，用戶基數大，時間寬裕，最容易點燃市場，但之后的用戶覆蓋面需要進一步拓展。
從目前的數據來看，“友加”上不乏月消費超10萬元的大金主。有些老板喜歡同時交往二三十個地區(qū)的女孩子，每出差到各個地區(qū)時，便邀請線下聚會。但這種土豪級用戶畢竟是少數，近一半的用戶是“三低”用戶，他們屬于“細水長流”式消費。盡管每次掏錢時不會一擲千金，但會頻繁購買虛擬道具。
友加跟其他秀場一樣，玩得就是美女經濟。但友加上的美女，可以比9158、YY上的美女更草根。即使不懂才藝表演的普通玩家，也有機會秀出自己，得到足夠關注。友加要打造草根氣息更濃的產品特質。
“如果將YY、9158比喻成大型KTV，友加更像品牌酒吧，男孩子必須買門票進入，女孩子可以不買門票，到臺上作秀，吸引眾人目光，彰顯個性。”在友加的產品設計中，會鼓勵玩家送禮搭訕“明星”，送禮物后跟對方聊天的可能性比不送禮高8倍。
友加社區(qū)內容的來源，依賴美女，這點跟9158、YY一樣。但不同點在于：9158、YY、六間房等主流的秀場模式，會將大量藝人牢牢掌控在自己平臺上，采取跟大量藝人簽約的經紀人模式，甚至會不一切代價挖角明星藝人;而友加不會雇傭藝人，更不會更跟藝人簽約。
這種對秀主的“輕管理”模式，又該如何保證美女貢獻內容的質量?胡鑄韜認為，這取決于交流工具質量的高低。友加創(chuàng)業(yè)之初，在產品設計方面就刻意凸顯美女。 “女孩性感，不能靠喊，要讓產品變的Sexy”。于是，他們在設計產品時，刻意增添一些炫目的顏色或背景音樂，讓玩家在熱鬧活躍的氛圍中，享受到視覺、聽覺的沖擊感。他們不斷增加互動工具，鼓勵秀主們創(chuàng)造好的視頻、語音節(jié)目。胡鑄韜認為，現在的產品還不夠火爆，性感程度需要加強。
另外，在內容產生的形式方面，9158等的秀場模式，更多內容來自視頻直播，而友加的內容，即有秀主、粉絲互動的及時性語音、文字直播等同步內容，又有秀主上傳的照片、視頻等異步內容。胡鑄韜指出，他們的秀場模式有點像被改造后的SnapChat，但這并非指友加像“咔嚓”(閱后即焚的私密圖片社交工具，SnapChat中國本土版)，直接添加“閱后即焚”的功能，而是指在友加社區(qū)內能實時傳播一些私房照或視頻，且只能保留一段時間。這樣，既滿足了粉絲的圍觀欲望，又不留任何痕跡，讓發(fā)照人沒有心理負擔，更符合中國陌生人交友的習慣。
陌生人社交需要“催化劑”
也許有人認為，類似友加、陌陌等陌生人交友社區(qū)，屬于開拓一個不務正業(yè)的市場，難以持續(xù)走下去。對此，胡鑄韜持堅決不同意。他認為這是一個遠比 9158、 YY、六間房等秀場模式更大的的市場，并且確實有大量的真實需求存在。即使用“約炮”標簽把用戶拉過來之后，到底如何進一步建立新需求、維護老關系其實非常難。胡鑄韜說，做不好這兩點，社區(qū)難以維持長久。
下一步，友加的用戶覆蓋面將更加多元化。“能打動的階層越豐富越好。抽離出某一個人群，不管高端，還是低端，獲取關注的訴求不一樣。這就需要友加產品的工具更加強大，滿足不同層次的用戶需求”。同時，胡鑄韜認識到，盡管中高端用戶的訴求更難滿足，但卻具有引導性，幫助友加樹立真正的社交地位。
也有人認為，陌生人社交原本就是偽命題。胡鑄韜的解釋是：做陌生人社交，拿到幾百萬用戶可能輕而易舉，但達到一定數量級之后，確實不好做。經過兩年多的發(fā)展，友加已經突破2000萬注冊用戶，有著200~300萬日活躍用戶。他們一步步拓展出來的新增用戶，說明陌生人交友的真實需求確實存在。
“從做陌生人社交開始，讓用戶逐步建立更多維度的新關系。這其實是騰訊已經走過的路子，但現在我們再走起來，盡管比騰訊當初更難些，但市場空間肯定遠比YY、 9158更龐大”。正是由于BAT忽視了基于地理位置的陌生人社交，才讓類似陌陌、友加、遇見等眾多初創(chuàng)公司有了一定的發(fā)展空間。
胡鑄韜認為，做好陌生人社交的催化劑非常重要。即使在線下陌生人的社交圈子，如果沒有跳舞、表演、喝酒等“催化劑”，根本難以交流。所以，友加在設計產品時，需要幫助用戶“破冰”，通過互贈啤酒、香水、豪車等虛擬道具增進用戶間的互動。另外，秀主的表演、一對多的聊天方式，也能達到熱鬧的效果。而玩家沉淀起來的 UGC內容，也是破冰的一個渠道，協助新來用戶認識秀主。
去年年底，友加已經拿到B輪融資，目前累計融資額度共3000萬美金。他們的終極目標是，添加豐富的產品功能，不斷強化社區(qū)運營，讓用戶之間逐步建立其更多層次的新關系，形成一個真正的陌生人交友社區(qū)。今年4月19日，網友公認的約炮日這一天，被胡鑄韜定義為“友加日”。屆時，他們將舉辦聲勢浩大的明星見面會，邀請以性感著稱的明星前來現場。胡鑄韜想告訴人們，即使約炮日也可以高端大氣上檔次，進行正常健康的社交聚會。
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