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在上海開小店：O.D.C手作眼鏡
O.D.C奧加仕眼鏡店檔案：
開店時(shí)間：2009年初
地址：思南路30號(hào)南幢單元一
面積：二十多平方米
經(jīng)營(yíng)人數(shù)：2人
經(jīng)營(yíng)范圍：進(jìn)口手作眼鏡
初始資金：50萬(wàn)元人民幣
盈利時(shí)間：一年內(nèi)
思南路上，一半靜謐的老別墅，一半新奇的小店鋪。在歷史與摩登的互相交融中，途經(jīng)怎樣的小店才會(huì)讓你愿意停下腳步推門而入?即使精美的成衣和誘人的甜食都不能，我仍然相信O.D.C能。
原因不僅在于這是整條路上唯一的眼鏡精品店，更是因?yàn)樗怀鍪凼肿餮坨R，其中大部分來(lái)自日本：角矢甚治郎和今井康裕主導(dǎo)的less than human，BOSTON旗下的女性擁躉BCPC，竹框眼鏡王牌代表JAPONISM，三瓶哲男以黃金純度為設(shè)計(jì)概念和品質(zhì)訴求的999.9，時(shí)尚與細(xì)膩手藝融合的大阪品牌PROPO DESIGN， 以及SOLIDBLUE、Perfect molding、YELLOWS PLUS 等等。
店長(zhǎng)Eric是香港人，來(lái)到上海之前他已經(jīng)在加拿大擁有兩家O.D.C眼鏡店，經(jīng)營(yíng)了七八年之久。但他的名片上卻始終印著“醫(yī)生”，曾經(jīng)學(xué)習(xí)眼外科出身的他堅(jiān)持要將眼鏡打造成富含專業(yè)技術(shù)的“潮品”。
“我2004年來(lái)到上海，驚奇地發(fā)現(xiàn)任何行業(yè)進(jìn)入這個(gè)城市后都在發(fā)生改變。比如茶餐廳，它竟然可以在這么短的時(shí)間內(nèi)改變傳統(tǒng)上海人的口味”，正是這些在當(dāng)時(shí)看來(lái)非常不可思議的現(xiàn)象，讓他最終決定留下來(lái)探索這個(gè)城市。
他開始用心觀察上海，發(fā)現(xiàn)除了大的連鎖眼鏡店和較為低端的批發(fā)市場(chǎng)以外，就沒有太多選擇了。而同時(shí)期國(guó)外這個(gè)類型的店已經(jīng)有很多，都是一家店中集合了各種品牌。
同時(shí)他也留意到，雖然近幾年國(guó)內(nèi)服務(wù)行業(yè)漸漸懂得了怎樣抓緊顧客的愛好，但技術(shù)水平和服務(wù)仍然和國(guó)外有相當(dāng)大的差距。過去，國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者習(xí)慣了連鎖店式的服務(wù)，“不是國(guó)外消費(fèi)者的要求太高，而是我們的要求太低。” 但當(dāng)前，隨著人們接觸外界的渠道變多，要求也在相應(yīng)提高，遺憾的是沒有高標(biāo)準(zhǔn)的商家。
就這樣，從2007年在上海落腳到2009年初O.D.C正式開張，他花了大半時(shí)間在考察和研究上。兩年的醞釀最終讓他確信，“眼鏡連鎖店的模式是時(shí)候需要其他形式來(lái)補(bǔ)充了”。
作為一個(gè)眼鏡使用者和專業(yè)醫(yī)師，Eric在挑選款式上敏銳而嚴(yán)格。他每年都會(huì)去日本的展會(huì)和生產(chǎn)商面對(duì)面交流，并直接向他們預(yù)定款式。由于每一副眼鏡都是人力精工細(xì)作，一般從預(yù)定到交付要經(jīng)過幾個(gè)月的時(shí)間。而他對(duì)最新潮流的敏感總是能牽動(dòng)這個(gè)市場(chǎng)的新方向。“比如這幾年特別流行板材，我?guī)啄昵熬烷_始引進(jìn)這類產(chǎn)品了”。
定制化的個(gè)人服務(wù)是他的第二大亮點(diǎn)所在，“我知道客人的職業(yè)，個(gè)人形象，戴眼鏡的習(xí)慣，然后綜合各個(gè)特點(diǎn)去推薦產(chǎn)品。如果客人對(duì)配上近視鏡片后的效果不滿意，我也會(huì)建議他更換框架。”Eric說，甚至遇到有客人拿著朋友的照片過來(lái)，請(qǐng)他為對(duì)方挑一副眼鏡。
兩年下來(lái)，上海果然向Eric印證了他當(dāng)初駐足的理由。“我覺得很意外，現(xiàn)在客人會(huì)從很多地方來(lái)，北京、山東、云南、山西……他們知道我這里的很多牌子，但苦于在國(guó)內(nèi)其他地方找不到，于是就會(huì)在網(wǎng)上搜索信息并找到我。”
O.D.C對(duì)話：
怎樣決定選址?
“我主要看感覺，會(huì)找與周圍環(huán)境比較搭配的地方。當(dāng)然也考慮到這里靠近淮海路。”
日本到處都有面積不大但卻很有特色的小店，Eric的眼鏡都是從日本過來(lái)，這也使他深受其影響。O.D.C位于思南路30號(hào)，附近茶餐廳、小店云集，不遠(yuǎn)處全新打造的思南公館保留了外部的懷舊感覺，里面卻是賣奢侈品。這樣的氛圍正好契合了他要的感覺。