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九寨溝創(chuàng)業(yè)項目
旅游紀念品店
旅游紀念品店，一直以來都是九寨溝旅游市場的薄弱環(huán)節(jié)。去年，九寨溝縣將特色旅游紀念品開發(fā)納入全縣72項重點工作的重中之重，確立了以本土文化元素為主的旅游紀念品開發(fā)方案。目前，已開發(fā)出“ 舞”面具、“熊貓九寨”等10大類品種，單品近500種，價格在50元至300元。紀念品涵蓋掛飾、項鏈、鑰匙扣、衣服帽子、文具、日用品、工藝品、明信片、影像制品等，不僅填補了該縣旅游紀念品的空白，更增加了一張展示九寨的新名片。
--國家高技術(shù)研究發(fā)展計劃(863計劃)落戶九寨
2009年8月，九寨溝管理局為主體依托單位，聯(lián)合四川大學、電子科技大學、四川九洲電器集團有限責任公司、四川省地震局成功申報的2008年度國家高技術(shù)研究發(fā)展計劃(863 計劃)先進制造技術(shù)領(lǐng)域 “射頻識別(RFID)技術(shù)與應用”項目--“基于時空分流導航管理模式的RFID技術(shù)在自然生態(tài)保護區(qū)和地震遺址博物館的應用”課題，通過科技部評審，并獲國撥資金277萬元支持項目研發(fā)。該課題基于RFID技術(shù)的景區(qū)管理模式，形成源頭創(chuàng)新的基于時空分離導航的景區(qū)管理模式;實現(xiàn)RFID技術(shù)與其它信息技術(shù)綜合集成，解決資源電子化、門票智能化，游客行為追溯、智能化引導和時空分流，景點負荷監(jiān)控。
從國內(nèi)景區(qū)信息化的情況來看，其游客引導管理均處于空白，只有2010年的上海世博會才全面考慮了依托RFID無線射頻識別技術(shù)的電子芯片門票，集成多種技術(shù)和管理措施實現(xiàn)了游客引導管理。而國外國家公園更多側(cè)重于應用GIS、GPS集成管理科研和保護數(shù)據(jù)及其人工智能分析。因此，九寨溝在該領(lǐng)域具備領(lǐng)先優(yōu)勢，在下一步的工作中，建設九寨溝將根據(jù)景區(qū)實際情況，結(jié)合數(shù)字化建設取得的成果，將RFID技術(shù)與其它信息技術(shù)綜合集成應用，進一步提高景區(qū)服務和管理的質(zhì)量和效率，促進九寨溝旅游產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展。同時，通過RFID技術(shù)在九寨溝景區(qū)的應用示范，為促進我國RFID技術(shù)的應用和發(fā)展，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的景區(qū)管理方式相對落后、效率低下、成本高昂，服務與管理不能及時到位的局面，起到的示范效應和發(fā)揮生態(tài)、社會、經(jīng)濟效應。
--率先在全國景區(qū)中實施網(wǎng)格化管理
2010年10月29日，九寨溝景區(qū)智能化管理與服務平臺正式通過國家驗收，成為了全國第一家實行網(wǎng)格化管理的景區(qū)，“智慧九寨”的建設在景區(qū)實踐中又邁出了堅實的一步。
該平臺是基于采用精細化的單元網(wǎng)格化管理辦法，結(jié)合可量測實景影像技術(shù)，再造景區(qū)精細化管理流程。主要是應用于景區(qū)基本維護、突發(fā)事件以及對游客流量和服務等方面的管理。通過此平臺可以監(jiān)測到整個景區(qū)各景點的基本運行情況，包括實時信息以及突發(fā)事件等，以便于及時處理，這為九寨溝景區(qū)的長效高效管理提供了一個軟件支撐平臺。
在網(wǎng)格化管理一期項目試運行期間，九寨溝景區(qū)向一線工作崗位中投入50臺“景管通”手機，景區(qū)一線員工若在景區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)問題，比如棧道損壞，他可以用這種3G手機拍照并上報到景區(qū)的指揮中心，由指揮中心發(fā)給相應的職能部門，該職能部門處理完之后，再把結(jié)果發(fā)給發(fā)現(xiàn)問題的員工，由上報問題的員工核查處理結(jié)果。一期項目將會有100臺“景管通”3G手機投入景區(qū)一線管理中，基于網(wǎng)格化管理的理論和軟硬件設備的支持，九寨溝景區(qū)將被分成各個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格都有專門的管理人員進行管理操作，全景區(qū)通過網(wǎng)格能夠?qū)崿F(xiàn)有效管理。
九寨溝景區(qū)在數(shù)字化管理的基礎上集成視頻、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)于一體的網(wǎng)格化管理。這在全國景區(qū)是第一家，通過網(wǎng)格化的管理，將進一步提升景區(qū)綜合管理和服務水平。該標準在充分實踐后，將積極申請國家標準，并向其他景區(qū)推廣，這對推動中國景區(qū)的標準化建設，將具有重要的借鑒和推廣價值。
--國家科技支撐計劃項目推動智能旅游
2011年6月28日，國家科技支撐計劃“智能導航搜救終端及其區(qū)域應用示范”項目啟動暨智能旅游研討會在九寨溝隆重召開，該項目由導航定位芯片與終端產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟組織實施，在九寨溝風景名勝區(qū)展開示范應用。
該項目經(jīng)科技部、導航聯(lián)盟及九寨溝管理局項目專家反復論證后，于2010年列為國家科技支撐計劃支持項目。該項目是九寨溝風景名勝區(qū)管理局繼承擔國家“十五”重點科技攻關(guān)計劃“城市數(shù)字化示范工程應用研究”之“數(shù)字九寨溝”綜合示范工程，及國家863計劃《基于時空分流導航管理模式的RFID技術(shù)在自然生態(tài)保護區(qū)和地震遺址的應用》之后，再次承擔的國家科技支撐計劃重要任務。
本項目將面向旅游行業(yè)應用需求，以“數(shù)字九寨溝”為基礎，將導航與位置服務等現(xiàn)代智能服務技術(shù)應用到旅游景區(qū)的數(shù)字化、智能化管理，集成綜合服務、景區(qū)管理、應急處理、救援救助、游客監(jiān)控等多方面功能，融合衛(wèi)星導航、區(qū)域定位、移動通信、微電子、計算機等高新技術(shù)，開發(fā)智能管理型、搜救型、環(huán)境監(jiān)測型等系列用戶終端，研制智能管理系統(tǒng)。項目實施可以大幅度提高旅游景區(qū)游客調(diào)度與引導、應用管理和區(qū)域應急處理能力，提升管理效率和服務質(zhì)量，為游客帶來新的旅游體驗，提高游客滿意度，推動實現(xiàn)九寨溝以信息化促進景區(qū)旅游、經(jīng)濟、社會的和諧發(fā)展，促進低碳景區(qū)、低碳旅游的建設，促進景區(qū)可持續(xù)發(fā)展。示范工程旨在探索景區(qū)管理新模式，帶動現(xiàn)代旅游景區(qū)管理向更加人性化、精細化方向發(fā)展，項目成果具有廣闊的推廣價值。
值得一提的是，除了推動旅游產(chǎn)業(yè)的智能管理應用外，該項目還將推動以北斗衛(wèi)星為核心的導航終端技術(shù)創(chuàng)新，打破國外壟斷高端導航終端局面，推動我國導航與位置服務戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)健康快速發(fā)展。
專家智囊團促景區(qū)可持續(xù)發(fā)展
2010年10月29日，“智慧九寨溝”院士專家顧問委員會正式成立。這是九寨溝旅游發(fā)展中的又一件大喜事，是提升景區(qū)決策民主化、科學化水平的重大舉措，此舉也在全國景區(qū)中走在了前列。
本次受聘的院士專家顧問委員會成員中，有國內(nèi)知名的攝影測量與遙感學家兩院院士李德仁教授，大地測量學家中國科學院院士陳俊勇教授，以及大地測量學家中國工程院院士寧津生教授等。他們既是在各自行業(yè)和領(lǐng)域中享有盛名、貢獻卓著的杰出人士和精英人物，也是有志于為九寨溝經(jīng)濟社會發(fā)展出謀獻策的熱心人士。國內(nèi)頂級專家們能夠受聘于九寨溝，是對九寨溝，對中國旅游與生態(tài)保護事業(yè)的支持與厚愛。
為提升景區(qū)軟實力，長期以來，九寨溝管理局高度重視引智工作，致力于使景區(qū)擁有高新技術(shù)領(lǐng)域科學領(lǐng)路人，豐富自然保護的專家人才體系，打造精通國際慣例、熟悉國際營銷市場的國際化人才隊伍，儲備起既懂經(jīng)營管理、又精通專業(yè)技術(shù)的復合型人才梯隊。目前，九寨溝已和國內(nèi)外多家知名院校、研究機構(gòu)建立起合作交流機制。“智慧九寨溝”院士專家顧問委員會成立于九寨溝“十二五”規(guī)劃起步的重要時期，履任于九寨溝加快建設科技景區(qū)、低碳景區(qū)、生態(tài)景區(qū)的和諧景區(qū)的關(guān)鍵時刻，這無疑是為九寨溝創(chuàng)新型景區(qū)、研究型景區(qū)建設插上了科技翅膀，從而實現(xiàn)向科技要管理，向管理要效益，使九寨溝走上科學發(fā)展之路。
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