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網(wǎng)上開店的基本流程
如今實(shí)體店需要尋找新的出路,那么很多賣家朋友,首先選擇在網(wǎng)上開店,因?yàn)橘u家朋友以前都沒有開網(wǎng)店的經(jīng)驗(yàn),所以想先了解一下網(wǎng)上開店的主要流程是什么?以下是小編為大家整理的有關(guān)網(wǎng)上開店的基本流程，希望對大家有所幫助。
網(wǎng)上開店的基本流程1
網(wǎng)上開店的基本流程第一步，開始并不在網(wǎng)上，而是在你的腦子里。你需要想好自己要開一家什么樣的店。在這點(diǎn)上，開網(wǎng)店與傳統(tǒng)的店鋪沒有區(qū)別，尋找好的市場、自己的商品有競爭力才是成功的基石。
網(wǎng)上開店的基本流程第二步，選擇開店平臺(tái)或者網(wǎng)站。
你需要選擇一個(gè)提供個(gè)人店鋪平臺(tái)的網(wǎng)站，注冊為用戶。這一步很重要。
有的網(wǎng)站會(huì)要求用真實(shí)姓名和身份證等有效證件進(jìn)行注冊。在選擇網(wǎng)站的時(shí)候，人氣旺盛和是否收費(fèi)、以及收費(fèi)情況等都是很重要的指標(biāo)�，F(xiàn)在很多平臺(tái)提供免費(fèi)開店服務(wù)，這一點(diǎn)可以為您省下了不少金子。
為避免您盲目選擇，我這里為您介紹幾個(gè)從影響力和專業(yè)程度方面都很出色的平臺(tái)：淘寶、網(wǎng)智商務(wù)、購得樂商城、中商網(wǎng)等。還有易趣因?yàn)槭召M(fèi)太高，不適合剛剛涉足此領(lǐng)域的初級開店用戶，故不向大家推薦。 其中網(wǎng)智、購得樂這兩個(gè)平臺(tái)因?yàn)槠鋵I(yè)(自稱全球最專業(yè)的中文網(wǎng)上開店系統(tǒng),感受之后感覺還可以)，重點(diǎn)向大家推薦一下。雖然是免費(fèi)的，但我也希望能享受到他們專業(yè)細(xì)致的服務(wù)。以下是這幾個(gè)平臺(tái)的網(wǎng)址，供您比較選擇!
網(wǎng)上開店的基本流程第三步，向網(wǎng)站申請開設(shè)店鋪。
你要詳細(xì)填寫自己店鋪所提供商品的分類，例如你出售時(shí)裝手表，那么應(yīng)該歸類在“珠寶首飾、手表、眼鏡”中的“手表”一類，以便讓你的目標(biāo)用戶可以準(zhǔn)確地找到你。然后你需要為自己的店鋪起個(gè)醒目的名字，網(wǎng)友在列表中點(diǎn)擊哪個(gè)店鋪，更多取決于名字是否吸引人。有的網(wǎng)店顯示個(gè)人資料，應(yīng)該真實(shí)填寫，以增加信任度。
網(wǎng)上開店的基本流程第四步，進(jìn)貨。
可以從您熟悉的渠道和平臺(tái)進(jìn)貨，控制成本和低價(jià)進(jìn)貨是關(guān)鍵。
網(wǎng)上開店的基本流程第五步，登錄。
你需要把每件商品的名稱、產(chǎn)地、所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時(shí)限等信息填寫在網(wǎng)站上，最好搭配商品的圖片。名稱應(yīng)盡量全面，突出優(yōu)點(diǎn)，因?yàn)楫?dāng)別人搜索該類商品時(shí)，只有名稱會(huì)顯示在列表上。為了增加吸引力，圖片的質(zhì)量應(yīng)盡量好一些，說明也應(yīng)盡量詳細(xì)，如果需要郵寄，最好聲明誰負(fù)責(zé)郵費(fèi)。
登錄時(shí)還有一項(xiàng)非常重要的事情，就是設(shè)置價(jià)格。通常網(wǎng)站會(huì)提供起始價(jià)、底價(jià)、一口價(jià)等項(xiàng)目由賣家設(shè)置。假設(shè)賣家要出售一件進(jìn)價(jià)100元的衣服，打算賣到150元。如果是個(gè)傳統(tǒng)的店主，只要先標(biāo)出150元的價(jià)格，如果賣不動(dòng)，再一點(diǎn)點(diǎn)降低價(jià)格。
但是網(wǎng)上競價(jià)不同，賣家先要設(shè)置一個(gè)起始價(jià)，買家從此向上出價(jià)。起始價(jià)越低越能引起買家的興趣，有的賣家設(shè)置1元起拍，就是吸引注意力的好辦法。
但是起始價(jià)太低會(huì)有最后成交價(jià)太低的風(fēng)險(xiǎn)，所以賣家最好同時(shí)設(shè)置底價(jià)，例如定105元為底價(jià)，以保證商品不會(huì)低于成本被買走。起始價(jià)太低的另一個(gè)缺點(diǎn)是可能暗示你愿意以很低的價(jià)格出售該商品，從而使競拍在很低的.價(jià)位上徘徊。如果賣家覺得等待競拍完畢時(shí)間太長，可以設(shè)置一口價(jià)，一旦有買家愿意出這個(gè)價(jià)格，商品立刻成交，缺點(diǎn)是如果幾個(gè)買家都有興趣，也不可能托高價(jià)錢。賣家應(yīng)根據(jù)自己的具體情況利用這些設(shè)置。
網(wǎng)上開店的基本流程第六步，做廣告。
為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行廣告投入，但只限于網(wǎng)絡(luò)上即可。例如購買網(wǎng)站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置，將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢的廣告，比如與其它店鋪和網(wǎng)站交換鏈接。
網(wǎng)上開店的基本流程第七步，售中服務(wù)。
顧客在決定是否購買的時(shí)候，很可能需要很多你沒有提供的信息，他們隨時(shí)會(huì)在網(wǎng)上提出，你應(yīng)及時(shí)并耐心地回復(fù)。但是需要注意，很多網(wǎng)站為了防止賣家私下交易以逃避交易費(fèi)用，會(huì)禁止買賣雙方在網(wǎng)上提供任何個(gè)人的聯(lián)系方式，例如信箱、電話等，否則將予以處罰。
網(wǎng)上開店的基本流程第八步，交易。
成交后，網(wǎng)站會(huì)通知雙方的聯(lián)系方式，根據(jù)約定的方式進(jìn)行交易，可以選擇見面交易，也可以通過匯款、郵寄的方式交易，但是應(yīng)盡快，以免對方懷疑你的信用。是否提供其它售后服務(wù)，也視雙方的事先約定。
網(wǎng)上開店的基本流程第九步，評價(jià)或投訴。
信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素，為了共同建設(shè)信用環(huán)境，如果交易滿意，最好給與對方好評，并且通過良好的服務(wù)獲取對方的好評。如果交易失敗，應(yīng)給予差評，或者向網(wǎng)站投訴，以減少損失，并警示他人。如果對方投訴，應(yīng)盡快處理，以免為自己的信用留下污點(diǎn)。
網(wǎng)上開店的基本流程第十步，售后服務(wù)。
這一點(diǎn)不用多說了，完善周到的售后服務(wù)是生意保持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼。
好了，剩下的事情，就是看您怎么去經(jīng)營您的網(wǎng)上店鋪了。祝愿網(wǎng)上開店的您生意興隆，財(cái)源廣進(jìn)。
網(wǎng)上開店的基本流程2
第一步：開店準(zhǔn)備;網(wǎng)上開店也并非很容易，尤其是現(xiàn)在電商已經(jīng)到了如日中天正興盛的階段。在開店前先想好自己想要開一家什么類型什么樣的店，這一點(diǎn)網(wǎng)上開店和實(shí)體店并沒多大區(qū)別。并且還要找好相應(yīng)的供貨商和考慮好成本，盡量還要有自己的特色。
1、準(zhǔn)備一張銀行，必須用個(gè)人身份證辦理，開通網(wǎng)，預(yù)留的手機(jī)號就是你現(xiàn)在用的那個(gè);
2、用手機(jī)或電腦注冊淘賬號和支付寶賬號，然后將銀行卡綁定支付寶，再準(zhǔn)備兩張清晰的身份證照片和一張持身份證照片;
3、登錄新注冊的淘寶賬號，點(diǎn)擊網(wǎng)頁右上方的“賣家中心”，然后點(diǎn)擊下方的“免商店”再點(diǎn)擊“個(gè)人淘寶店”;
4、然后就可以按照提示認(rèn)證了。有電腦和手機(jī)認(rèn)證方式�，F(xiàn)在可以用手機(jī)認(rèn)證了。
5、認(rèn)證通過或未通過短信、郵件提示;通過后可以裝貨開店;
第二步：注冊店鋪;結(jié)合自身網(wǎng)上開店的定位找到一家適合的平臺(tái)或網(wǎng)站，并根據(jù)網(wǎng)站規(guī)章制度注冊好平臺(tái)的個(gè)人店鋪。在選擇平臺(tái)時(shí)要綜合平臺(tái)人氣、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等方面權(quán)衡，在申請店的同時(shí)盡量取醒目的名字，有時(shí)候一個(gè)醒目的店鋪名字也可以吸引點(diǎn)擊。
第三步：裝修店鋪;登錄注冊好的店鋪，將需要出售的商上架，并標(biāo)記商品的名稱、產(chǎn)地、外觀、性質(zhì)、數(shù)量等相關(guān)信息(視情況而定，電商一般也會(huì)有基本教程)。在上架商品時(shí)通常會(huì)配上常常的詳情圖冊，為了增加吸引力要突出商品優(yōu)點(diǎn)，取的商品名稱也盡量符合搜索習(xí)慣。一個(gè)有特點(diǎn)的網(wǎng)店還會(huì)進(jìn)行適當(dāng)?shù)摹把b修”，給點(diǎn)擊的用戶留下一個(gè)深刻的印象。
第四步：營銷策劃;開店初期通常會(huì)進(jìn)行一些適當(dāng)?shù)臓I銷推廣來提升店鋪人氣，至于怎么營銷就需要結(jié)合商品的基本情況進(jìn)行了，可以自己想方案，也可以尋求營銷策劃的幫助。
第五步：售中服務(wù);用戶在決定是否購買該產(chǎn)品的時(shí)候，可能會(huì)通過客服知曉一些想要了解且并未提供的信息，這時(shí)應(yīng)耐心解答。解答的前提是自身對產(chǎn)品的熟悉度，如果自身都不清楚商品的'詳情信息，會(huì)讓用戶認(rèn)為“你自身對商品都不了解，我為什么要買?”。當(dāng)然了，也不能夸大產(chǎn)品，那樣反而會(huì)適得其反。
第六步：售后服務(wù);一千個(gè)讀者一千個(gè)哈姆雷，成交之后總會(huì)有些用戶對產(chǎn)品不夠滿意。應(yīng)盡快詢問用戶不滿意的地方，并予以處理，為用戶提供良好購買環(huán)節(jié)的同時(shí)盡可能減少店鋪損失(具體售后方式根據(jù)實(shí)際情況而定，也并非一味的讓步)。
所以綜上所述，開店的流程還是比較簡單的，但是堅(jiān)持下去卻需要很大的耐心，畢竟要耗費(fèi)很大的時(shí)間精力以及資金的支持，開店之前當(dāng)然也要做好完全的準(zhǔn)備。
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