淘寶開店心得體會(huì)(精選13篇)
當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí),心得體會(huì)是很好的記錄方式,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確。相信許多人會(huì)覺得心得體會(huì)很難寫吧,下面是小編幫大家整理的淘寶開店心得體會(huì),希望能夠幫助到大家。
淘寶開店心得體會(huì) 1
開店一周多以來(lái),我查閱了很多資料, 也看了有關(guān)淘寶賣家的資訊,出踏淘寶這塊黃金地,大家都有著一個(gè)共同的信念,就是“我要當(dāng)大贏家”,希望在淘寶做點(diǎn)小生意,在這段時(shí)間里我看了很多精貼和新手的心聲,我們都是從一開始的,每個(gè)掌柜都是有著傳奇的經(jīng)歷?戳撕芏嗨麄?cè)陂_店之后的感想,我很佩服他們,是他們讓后者更有動(dòng)力去耕垠屬于自己的一片天。剛開始我是像走在十字路口的一輛小轎車,不知道下一站該往哪去………… 心里有著很多的想法,為什么我的店鋪沒有人去光顧,天天守在電腦旁就光聽見滴答滴答的提示音,原來(lái)那些聲音都是做廣告的陌生人,每回我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情去打開對(duì)話框,讓我很是失落!
我也尋求好多辦法,想讓我的'一片天都能讓進(jìn)淘寶的顧客看得見,發(fā)帖子、寫回復(fù)、QQ群、旺旺……試著想讓我的店鋪有了變化,我也開始了淘寶大學(xué)之旅。雖然畢業(yè)了,感想頗多…… 在我的淘寶日記本上,一天比一天厚了。天天晚上就是寫寫今天的感想,寫寫自己的心得,再看看別人的看法,太多太多了,有時(shí)候都不知道從哪下手 我愛愛學(xué)習(xí)的人,天天都有新知識(shí)。所謂學(xué)而不思則罔,死而不學(xué)則殆。在淘寶這里也是這樣(本人的看法) 我覺得吧:
1、剛開始開網(wǎng)店,不要把自己的目標(biāo)定的太高,不要非得說(shuō)自己每月都得掙好幾千甚至好幾萬(wàn),這是不現(xiàn)實(shí)的,這會(huì)讓你處處碰壁的。
2、不要因?yàn)樾抛u(yù)底,天天就沒有精神打理店鋪,每天應(yīng)該懷著“今天有人來(lái)訂貨”的心理來(lái)打理店鋪。店鋪也是需要您的呵護(hù)的。就像剛呱呱來(lái)到人世間的嬰兒,他也需要父母親的照顧,才慢慢長(zhǎng)大成人,最后成為有用之人,讓父母親驕傲的人。話題有點(diǎn)扯遠(yuǎn)了
3、自己的店鋪應(yīng)該突出“個(gè)性”“時(shí)尚”等等,上自己的貨,讓別人評(píng)價(jià)去唄…………
本人還是屬于在摸索當(dāng)中,呵呵……有什么見解會(huì)第一時(shí)間跟大伙分享,有什么事也可以大家互相探討,歡迎您的指導(dǎo)謝謝, 因?yàn)槲彝瑢儆谝粋(gè)大家庭——淘寶。
淘寶開店心得體會(huì) 2
從第一期電商培訓(xùn)到現(xiàn)在,作為小白,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的電商培訓(xùn),終于有了一家屬于自己的淘寶店,也就是在今天,完成淘寶創(chuàng)業(yè)的第一單,喜悅之情,溢于言表!我知道,這一切并不容易。當(dāng)同事們看到我成功交易第一單,都在為我祝賀的時(shí)候,心情激動(dòng)且復(fù)雜,那一瞬間感觸良多,開店以來(lái)經(jīng)歷的所有困難覺得都是值得的,下面是我淘寶開店的心得總結(jié):
首先,用心做淘寶是關(guān)鍵
其實(shí)開淘寶店是一個(gè)并不是非常輕松,甚至是一個(gè)繁瑣枯燥的過(guò)程,從開店前的構(gòu)思到淘寶店的裝修設(shè)計(jì)以及售后服務(wù),大到商品的市場(chǎng)定位,小到詳情頁(yè)主圖的制作,這些都是需要非常用心的地方。非常希望自己的詳情頁(yè)和主圖更加吸引人,希望自己的店鋪更加美觀不留死角,所以我非常認(rèn)真地對(duì)待店鋪中每一個(gè)環(huán)節(jié)?沼鄷r(shí)間大部分都泡在自己的店子里,將淘寶店當(dāng)成創(chuàng)業(yè)實(shí)體店用心去經(jīng)營(yíng)。馬云說(shuō)“用心,用腦,用體力做生意”。當(dāng)下淘寶行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,也知道新店開張不容易,非常多皇冠店鋪也都是一步一個(gè)腳印用心經(jīng)營(yíng)出來(lái)的。我知道,唯有用心經(jīng)營(yíng)才能搏得出路,在眾多店鋪中站住腳。
其次,樹立信心非常重要
開店之初,老師們就說(shuō)過(guò)淘寶是一個(gè)可以創(chuàng)造財(cái)富和奇跡的地方,然而整個(gè)過(guò)程事實(shí)上不是那么一帆風(fēng)順。我的新店開張后非常長(zhǎng)一段時(shí)間都沒有人來(lái)買產(chǎn)品,甚至瀏覽量都非常少,心里非常失落,一度有過(guò)放棄的念頭,也有一段時(shí)間沒有管理自己的店鋪。就在迷茫不前時(shí)候,我的運(yùn)營(yíng)老師李學(xué)軍和爸媽給了我極大的鼓勵(lì)。李老師孜孜不倦的幫我分析問(wèn)題,幫我選產(chǎn)品看市場(chǎng),爸爸的諄諄教誨不時(shí)在耳邊響起......慢慢的,我又將店鋪操盤起來(lái)了,是他們讓我重拾信心。直到現(xiàn)在我還在想,如果沒有他們的鼓勵(lì)和引導(dǎo),就沒有后面的淘寶創(chuàng)業(yè)第一單了。信心是一個(gè)人力量的源泉,我相信那些皇冠的賣家一樣經(jīng)歷過(guò)低谷期,他們能做大做強(qiáng),也必然有堅(jiān)強(qiáng)的信念支撐著他們。
最后,堅(jiān)持就是勝利
其實(shí)當(dāng)?shù)谝惶熳鼍W(wǎng)店開始,堅(jiān)持二字就已經(jīng)貫于整個(gè)淘寶生涯了。經(jīng)歷過(guò)許多天的努力,也經(jīng)歷過(guò)那種整理好后卻沒有成交量甚至沒有訪問(wèn)量的低谷,讓我明白了成功并不是天上掉下來(lái)的。開淘寶店是一個(gè)奇妙的心理歷程,有失落有驚喜。有時(shí)候僅僅是一個(gè)非常小的電商消息也能讓我的神經(jīng)緊繃,經(jīng)常晚上十一點(diǎn)多還在練習(xí)當(dāng)天的'知識(shí)......正是因?yàn)檫@樣一點(diǎn)一滴的付出,才有后面的訂單,正是因?yàn)檫@樣的堅(jiān)持,才能更好的為電商之路做鋪墊。跟我一樣的也有非常多同事和學(xué)員,作為新手賣家有的也遇到了非常多困難。淘寶美工、裝修店鋪、運(yùn)營(yíng)推廣等等這些問(wèn)題都將面對(duì)。我想說(shuō)的是,付出和回報(bào)是成正比的,不忘初心,方得始終。
新手上路,也許意味著要比別人付出非常多,但是偶爾一個(gè)訂單,一個(gè)顧客的關(guān)心就會(huì)將陰霾吹散;也許失去了非常多休息時(shí)間,但是看著自己的店鋪在一點(diǎn)一點(diǎn)的變化著,就會(huì)覺得這些都是值得的;也許現(xiàn)在比較迷茫,成交量并不多,但是我相信,你要的時(shí)間都會(huì)給你,因?yàn)椴粩嗲靶锌倳?huì)看見路的。
淘寶開店心得體會(huì) 3
我開店快半年來(lái),信譽(yù)度已升級(jí)到了3心了。從最初的迷茫到后來(lái)的堅(jiān)持,再到小有成績(jī),自己也有一些心得體會(huì),下面與大家分享一下:
一、勤溝通。目前到我店里來(lái)的客戶,對(duì)于拍下商品的客戶,我如果在線會(huì)立即通過(guò)臨時(shí)會(huì)話和他聯(lián)系,發(fā)上這么一條信息:“你好,歡迎來(lái)到我的小店!辈还苁遣皇钦娴南胭I,禮貌用語(yǔ)很重要,耐心的等待買家的回話,如果是要買的,可以問(wèn)問(wèn)買什么顏色、款式、碼子、寄到哪里、什么快遞可以到達(dá)。如果是誤拍的,就可以關(guān)閉交易了。
二、要專業(yè)作個(gè)網(wǎng)店的掌柜也不容易。很多新手買家都不知道如何交易,支付寶是什么,在這種時(shí)候,如果賣家也不會(huì),那么這筆交易很可能也泡湯。那么作為賣家如何快速提升自己的購(gòu)物知識(shí)呢,問(wèn)客服,發(fā)貼提問(wèn),這些都太慢。淘寶的買家和賣家都很多,很多人遇到的問(wèn)題都是一樣的,如何購(gòu)買,如何支付寶這些問(wèn)題,因此可以到淘寶社區(qū)里去查,在淘寶社區(qū),輸入想查找問(wèn)題的關(guān)鍵字,比如想查詢?nèi)绾紊暾?qǐng)支付寶,只要輸入支付寶三個(gè)字,那么在社區(qū)里關(guān)于支付寶的貼子都出來(lái)了,關(guān)于支付寶的各式各樣的問(wèn)題,淘寶客服都曾一一作過(guò)解答,我們拿過(guò)來(lái)用就是了。如果你懶一點(diǎn),就直接把關(guān)于這個(gè)問(wèn)題的貼子發(fā)給買家,讓買家自己看,想自己更專業(yè)一些呢,就自己弄懂了后告訴買家。在我的買家里,有1/3以上的是第一次購(gòu)物,我就是通過(guò)查貼子的.方式教會(huì)了買家購(gòu)物,同時(shí)自己的技能也得不斷提升。
三、商品的質(zhì)量要好這是最根本的一點(diǎn)。因?yàn)楸旧碣I家在未收到貨這是看不到實(shí)物的,大家想贏得長(zhǎng)期客戶一定要銷售品質(zhì)過(guò)硬的東西。作為一個(gè)賣家,雖然這里沒有質(zhì)量監(jiān)督局,沒有工商城管人員來(lái)檢查你,但是想作為一個(gè)長(zhǎng)期發(fā)展的店鋪,誠(chéng)信是最重要的。我們拿到店里來(lái)銷售的東西,一定要與描述的相符,不要為了短期利益而損害淘寶買家的利益和自己的信譽(yù)。
四、用真心對(duì)你的買家在現(xiàn)實(shí)生活中,做銷售的有句話是:“銷售產(chǎn)品即為銷售人,人們只有在接受了你的人后才會(huì)接受你的產(chǎn)品”,在網(wǎng)上,我也是和很多買家成了朋友。有個(gè)買家當(dāng)時(shí)買鞋時(shí),鞋買小了一碼,穿著有點(diǎn)緊。我積極給他換貨,他說(shuō)是自己的原因,來(lái)回的郵費(fèi)要20多元,他主動(dòng)承擔(dān)郵費(fèi),我說(shuō)我也有責(zé)任,我也要承擔(dān)郵費(fèi),于是經(jīng)過(guò)我們協(xié)商,他承擔(dān)寄回的郵費(fèi),我承擔(dān)寄 去的郵費(fèi)。雖然10多元的郵費(fèi)挺心痛的,自己也賣得很便宜,我們?cè)谕粋(gè)廠拿貨,有些賣得很貴,可我知道由于自己才開店,信譽(yù)度還有待提升,所以我覺得用心和你的買家相處,我們會(huì)收獲很多。
五、有推薦位和活動(dòng)一定要申請(qǐng)參加淘寶組織的活動(dòng)。想想自己開店的經(jīng)驗(yàn),酸甜苦辣咸都有啊,這正是:跨世紀(jì)開店作賣家,店鋪裝修象朵花,所售商品質(zhì)量佳,無(wú)人問(wèn)津是為啥?掌柜急得淚花花。促銷活動(dòng)一參加,店鋪迎來(lái)眾買家。淘寶社區(qū)是我家,
所有問(wèn)題家里查。淘寶大學(xué)頂瓜瓜,教會(huì)賣家教買家。淘寶購(gòu)物不用怕,付款就用支付寶。真心感動(dòng)眾買家,賣家買家是一家,愛上淘寶我的家!
淘寶開店心得體會(huì) 4
作為闖進(jìn)淘寶的新手一枚,在幾個(gè)月的網(wǎng)商洗禮中總算總結(jié)出一點(diǎn)點(diǎn)小道理!要想把店鋪從星級(jí)的店鋪提高到鉆石級(jí)別考得不全是耐得住寂寞。
一開始把店鋪弄的自己滿意,然后就在那里干瞪眼對(duì)著電腦瞎點(diǎn)擊...有時(shí)間聊天都不去學(xué)點(diǎn)額外的知識(shí)!這是懶惰的表現(xiàn)...
幾乎剛開始大家都把沒流量、沒訂單作為口頭禪!但是大家沒發(fā)現(xiàn)、這樣的時(shí)間里、銷量高的賣家都在干什么呢?人家都在發(fā)貨呢...為什么生意都在別人那里呢?秘訣曝光...
小店起步必須要學(xué)習(xí)的東西:
1、洞察力:發(fā)現(xiàn)總結(jié)高級(jí)賣家的店鋪運(yùn)營(yíng)模式,觀察他們的標(biāo)題、帖子!從模仿做起!
2、時(shí)機(jī):如果你是全身心的投入網(wǎng)店、就要有規(guī)律的時(shí)間安排!不能是買家玩的時(shí)候你在玩、所以抓住時(shí)機(jī)尤其重要!
3、手藝:開店最重要的是裝修、特別是樓主這一行的女裝行業(yè)!必須掌握的就是裝修、圖片的.編輯和制作!有些人才擺布一些圖片就能激起買家的購(gòu)物欲!
4、耐心:沒有一個(gè)懶賣家能夠發(fā)大財(cái)?shù)?背后付出的努力是令人發(fā)指的在電腦邊做一天、聊一天就靠耐心!拼命玩才能玩出錢來(lái)!如果偷懶了就可能錯(cuò)過(guò)最重要的機(jī)會(huì)!
5、實(shí)用服務(wù):小賣家不舍得花錢、這也是開店的緣由(資金不足)所以要努力的需找突破口!從免費(fèi)的服務(wù)入手!適當(dāng)花些錢也是必須的~不花錢賺錢是行不通的!
6、二維碼是好方法!隨著智能機(jī)的增加!手機(jī)淘寶是有前景的!
淘寶開店心得體會(huì) 5
在當(dāng)今數(shù)字化的時(shí)代,淘寶開店成為了許多人創(chuàng)業(yè)的選擇。我也懷著憧憬與期待,踏上了淘寶開店之路。一路走來(lái),有艱辛、有收獲,更有許多寶貴的心得體會(huì)。
開店之初,充滿了興奮與好奇。從選擇商品類目到尋找貨源,每一個(gè)步驟都讓我覺得新奇又充滿挑戰(zhàn)。我花費(fèi)了大量的時(shí)間去研究市場(chǎng)需求,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,力求找到一個(gè)有潛力的商品領(lǐng)域。經(jīng)過(guò)深思熟慮,我最終選擇了時(shí)尚飾品作為我的主營(yíng)商品。
店鋪的裝修也是一項(xiàng)重要的工作。我希望通過(guò)精美的頁(yè)面設(shè)計(jì),吸引顧客的目光,傳達(dá)出我的品牌理念。為此,我學(xué)習(xí)了一些基本的設(shè)計(jì)知識(shí),精心挑選了店鋪的模板和配色方案。同時(shí),我還認(rèn)真拍攝商品照片,力求展示出商品的最佳效果。每一張照片都經(jīng)過(guò)精心處理,讓顧客能夠清晰地看到商品的細(xì)節(jié)和特色。
然而,開店并非一帆風(fēng)順。在店鋪運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,我遇到了許多困難。首先是流量問(wèn)題。剛開始的時(shí)候,店鋪的.流量非常少,幾乎沒有顧客光顧。我意識(shí)到,僅僅依靠淘寶平臺(tái)的自然流量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。于是,我開始學(xué)習(xí)各種推廣方法,如優(yōu)化關(guān)鍵詞、參加淘寶活動(dòng)、利用社交媒體進(jìn)行推廣等。通過(guò)不斷地嘗試和努力,店鋪的流量逐漸增加,顧客也開始慢慢多了起來(lái)。
其次是客戶服務(wù)問(wèn)題。在與顧客的交流中,我深刻體會(huì)到了客戶服務(wù)的重要性。顧客的問(wèn)題和需求各不相同,需要我們耐心地解答和滿足。我始終以熱情、專業(yè)的態(tài)度對(duì)待每一位顧客,及時(shí)回復(fù)他們的咨詢和投訴。通過(guò)良好的客戶服務(wù),我贏得了顧客的信任和好評(píng),也為店鋪的長(zhǎng)期發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在淘寶開店的過(guò)程中,我還學(xué)會(huì)了堅(jiān)持和創(chuàng)新。開店不是一蹴而就的事情,需要我們長(zhǎng)期的努力和堅(jiān)持。在面對(duì)困難和挫折時(shí),不能輕易放棄,要相信自己的能力和選擇。同時(shí),我們也要不斷地創(chuàng)新,尋找新的商機(jī)和發(fā)展方向。只有不斷地適應(yīng)市場(chǎng)的變化,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
回顧這段淘寶開店的經(jīng)歷,我深感收獲頗豐。不僅學(xué)到了許多電商知識(shí)和技能,還鍛煉了自己的溝通能力、解決問(wèn)題的能力和創(chuàng)新能力。我相信,這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我未來(lái)的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
淘寶開店心得體會(huì) 6
淘寶開店,是一場(chǎng)充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的冒險(xiǎn)。當(dāng)我決定踏上這條創(chuàng)業(yè)之路時(shí),心中既充滿了期待,又有些許忐忑。如今,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的摸索和實(shí)踐,我對(duì)淘寶開店有了更深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
選擇合適的商品是成功的關(guān)鍵。在決定開店之前,我進(jìn)行了大量的市場(chǎng)調(diào)研,了解不同商品的需求和競(jìng)爭(zhēng)情況。最終,我選擇了家居用品作為我的主營(yíng)商品,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)這個(gè)領(lǐng)域有著廣闊的.市場(chǎng)前景和較高的客戶需求。同時(shí),我也注重商品的質(zhì)量和特色,力求為顧客提供高品質(zhì)、有個(gè)性的產(chǎn)品。
店鋪的運(yùn)營(yíng)需要精心策劃。從商品的上架、描述到價(jià)格的制定,每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要認(rèn)真考慮。我努力優(yōu)化商品的標(biāo)題和描述,讓顧客能夠更容易地找到我的商品。在價(jià)格方面,我既要考慮成本和利潤(rùn),又要保證價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力。此外,我還積極參加淘寶的各種活動(dòng),如限時(shí)折扣、滿減優(yōu)惠等,吸引更多的顧客關(guān)注我的店鋪。
客戶服務(wù)是店鋪的生命線。在與顧客的交流中,我始終保持耐心和熱情,及時(shí)回復(fù)他們的咨詢和問(wèn)題。對(duì)于顧客的投訴和建議,我也認(rèn)真對(duì)待,積極改進(jìn)自己的服務(wù)。我深知,只有讓顧客滿意,才能贏得他們的信任和支持,從而促進(jìn)店鋪的長(zhǎng)期發(fā)展。
推廣是提高店鋪知名度的重要手段。除了利用淘寶平臺(tái)的推廣工具外,我還積極拓展其他渠道,如社交媒體、博客等。我通過(guò)發(fā)布有價(jià)值的內(nèi)容,吸引潛在顧客的關(guān)注,引導(dǎo)他們來(lái)到我的店鋪。同時(shí),我也與其他淘寶賣家進(jìn)行合作,互相推廣,共同提高店鋪的曝光率。
在淘寶開店的過(guò)程中,我也遇到了許多困難和挫折。有時(shí)候,訂單量會(huì)突然下降,讓我感到焦慮和無(wú)助;有時(shí)候,會(huì)遇到一些挑剔的顧客,讓我感到委屈和無(wú)奈。但是,我始終堅(jiān)信,只要堅(jiān)持下去,不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),就一定能夠克服困難,取得成功。
淘寶開店,讓我體驗(yàn)到了創(chuàng)業(yè)的艱辛與喜悅。它不僅讓我實(shí)現(xiàn)了自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想,還讓我學(xué)會(huì)了如何面對(duì)挑戰(zhàn)、如何解決問(wèn)題。我相信,在未來(lái)的日子里,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷提升自己的店鋪運(yùn)營(yíng)水平,為顧客提供更好的商品和服務(wù)。
淘寶開店心得體會(huì) 7
淘寶開店永遠(yuǎn)是主流,現(xiàn)在阿里已經(jīng)上市了,更多的人準(zhǔn)備開店。因?yàn)槭菍?shí)實(shí)在在的消費(fèi)需求擺在這理,不是虛無(wú)縹緲的。所以要想持續(xù)發(fā)展,還是在淘寶開一個(gè)屬于自己的店。
你要想想5年后,20xx年后的電子商務(wù)市場(chǎng),現(xiàn)在的電子商務(wù)在中西部地區(qū),在二三線城市,在農(nóng)村有多大的市場(chǎng)。以后會(huì)有更多的00后,60后,70后成為買家或者賣家。中國(guó)的`店子商務(wù)才發(fā)展幾年?也就不到20xx年,這是新事物,現(xiàn)在的問(wèn)題是什么,電子商務(wù)飛速發(fā)展,做電子商務(wù)的人才卻不能滿足企業(yè)的用人需求。這就是機(jī)會(huì),不要覺得淘寶開店已經(jīng)晚了,現(xiàn)在做正是好時(shí)候?
有想利用業(yè)余時(shí)間做個(gè)淘寶小店創(chuàng)業(yè)的也歡迎來(lái)找樓樓交流!
很多人都有淘寶開店的想法,可是都不知道從哪里開始。
曾經(jīng)有一段時(shí)間,大家都說(shuō)要先用虛擬商品提升信用。但其實(shí),現(xiàn)在虛擬和實(shí)物的信譽(yù)已經(jīng)分開了。虛擬本身利潤(rùn)比較低,但是實(shí)物就不一樣了,賣一個(gè)至少也可以賺大幾十元。
現(xiàn)在你要問(wèn),直接做實(shí)物的話,我該怎么開始呢?
我不主張新手一開始就自己找貨源。一是一開始你找不到,而且沒精力找,二是自己找貨源占資金、占人力、成本高,投入產(chǎn)出比太低,不劃算。新手首先要解決貨源問(wèn)題,最好的辦法是分銷實(shí)物。分銷的好處就是給你提供貨源,幫你上架,教你推廣技術(shù),用戶下單以后還幫你發(fā)貨、發(fā)貨以后還幫你處理售后!非常的方便!服務(wù)也很好!
給大家分享一下我總結(jié)的做淘寶的幾個(gè)注意事項(xiàng)吧:
第一、開店選擇很重要!
剛開店,開始也不知道做些什么好,因?yàn)槲疑习,時(shí)間不是很充足,只能空閑的時(shí)候做做,第二太花時(shí)間跟精力的事情,我也認(rèn)為很麻煩。第三,投資不能太大,花費(fèi)太多,我也吃不消,呵呵!所以在選擇貨源的時(shí)候,花了很長(zhǎng)的時(shí)間,一直在考慮比較好的項(xiàng)目。網(wǎng)上開店有兩種選擇,一是賣實(shí)物(服裝,包包,鞋子,化妝品等等),二是賣虛擬物品(話費(fèi)QB游戲點(diǎn)卡QQ會(huì)員鉆石等等)。先說(shuō)說(shuō)賣虛擬吧,做虛擬基本不賺錢。利潤(rùn)低,弄來(lái)的信譽(yù)對(duì)以后做實(shí)物沒有啥用。第二就是做實(shí)物,現(xiàn)在做實(shí)物不需要去批發(fā)市場(chǎng)拿貨,直接加盟別人就可以了,貨源上萬(wàn)種,廠家一件代發(fā),不需要自己拍照,發(fā)快遞。簡(jiǎn)單方便。
第二,做實(shí)物是比較容易的,只需要加盟一家好的服務(wù)公司就可以順利的把店鋪開起來(lái)!而且實(shí)物分銷不需要自己給寶貝拍照,只要上傳上家給的商品數(shù)據(jù)包,上萬(wàn)個(gè)商品,一鍵鋪貨即可,很快就可以發(fā)布完成。別人付款買你的商品。直接把信息提供給廠家,廠家當(dāng)天幫你發(fā)快遞。不需要你打包叫快遞,也不需要你整天開著電腦,盯著店鋪。只要拿手機(jī)下載個(gè)軟件收發(fā)訂單就可以了!前期靠著銷售實(shí)物,很容易賺幾百塊錢,省時(shí)省力投資也相對(duì)很少。所需要的就是找到一個(gè)好的上家,畢竟現(xiàn)在黑心的太多了!
第三,自身努力!
很多人都看著我做的不錯(cuò),就問(wèn)我,做了以后肯定會(huì)賺錢么?我只能告訴你們:師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人!同樣的生意不同人做肯定會(huì)有不同的結(jié)果,只要你自己肯努力,賺錢那是一定的。但有些人選擇鉆空子,三天打魚兩天曬網(wǎng),感覺別人能掙錢,自己肯定也能掙錢,這樣的人,我只能告訴你,你不適合創(chuàng)業(yè),創(chuàng)業(yè),是要有毅力的,可能你剛做的第一個(gè)月收入不會(huì)很可觀,但是記住,只要自己肯努力,肯堅(jiān)持,一定能夠賺錢!
如果各位朋友對(duì)于開網(wǎng)店有不懂的地方,比如沒有貨源,不會(huì)開店,不會(huì)裝修,不懂經(jīng)營(yíng),或者有興趣像LZ一樣開個(gè)淘寶小店。大家可以盡管來(lái)問(wèn)我的。
淘寶開店心得體會(huì) 8
實(shí)訓(xùn)不知不覺就這樣過(guò)去了,回想我們?cè)陂_店的過(guò)程中碰到的阻礙和困難,也收獲了許多的經(jīng)驗(yàn),以前學(xué)的都是理論中的,而現(xiàn)在更注重實(shí)操性,通過(guò)實(shí)踐才知道要開好一個(gè)網(wǎng)店是很不容易的,網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)是一個(gè)持之以恒的過(guò)程,需要付出努力,付出行動(dòng)的,而不是簡(jiǎn)單的紙上談兵,通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到了電子商務(wù)要注重理論與實(shí)踐的結(jié)合,理論雖然很重要,但實(shí)訓(xùn)才能使我們更好的掌握好這些知識(shí)。在經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店的過(guò)程中有很多需要注意的,1.比如說(shuō)店名,許多顧客在購(gòu)買商品時(shí)總是搜索關(guān)鍵字和店鋪的名稱,這時(shí)候就需要一個(gè)好的店名,更容易讓顧客搜到,從而使你的店鋪瀏覽量上升,讓更多的人找到你的店鋪。
1.店鋪介紹,要把自己的優(yōu)惠信息及時(shí)的公布出去,吸引人的眼球,使用一些很有差異性的詞語(yǔ),圖片吸引買家,提升自己的店鋪信任度。
2.寶貝的相片以及上架,要把商品的名稱.產(chǎn)地.所在地.性質(zhì).外觀.交易方式等填寫清楚,不能欺騙買家,要突出自己的優(yōu)點(diǎn),要處理好照片的效果,圖片的質(zhì)量要好,增加吸引力,說(shuō)明也要詳細(xì)。
3.網(wǎng)店的設(shè)計(jì)宣傳及推廣,使用好站內(nèi)站外的推廣工具,充分利用好微博,百度,SEO等搜索引擎,設(shè)置好關(guān)鍵詞,加入幫派,加入一些Q群,進(jìn)一步的宣傳自己的產(chǎn)品,店鋪,增加客流量。
4.做好售前售后的客服,節(jié)日之季給買家優(yōu)惠,讓買家倍感賣家的貼切,從而得到買家的好評(píng),直接的為店鋪提升信任度,使買家買的放心。
學(xué)習(xí)體會(huì)與收獲
實(shí)訓(xùn)以來(lái),對(duì)于淘寶上的工作也更加的熟悉,從裝修模板的設(shè)置到產(chǎn)品的上架,這都需要很好設(shè)置,要有扎實(shí)的裝修技能,還要有新穎的'想法,更要有獨(dú)特的想法,做出來(lái)的效果就是要有差異性,不能太平凡。再者就是推廣,要在人群密集中進(jìn)行宣傳,用好淘寶中的每一個(gè)工具,做好站內(nèi)站外的推廣,利用好微博,百度,空間,幫派等一系列推廣工具,還要有責(zé)任心,吃苦耐勞的精神,持之以恒的行動(dòng),堅(jiān)持不懈的毅力。
網(wǎng)店總結(jié)
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),培養(yǎng)了自己的綜合操作能力,在實(shí)訓(xùn)中困感與艱辛的體驗(yàn),讓自己明白了自己的不足,當(dāng)然有了這些實(shí)訓(xùn)出現(xiàn)的問(wèn)題使得自己對(duì)遇到問(wèn)題都能通過(guò)與同學(xué)的溝通很好的解決,也體驗(yàn)到了賣家對(duì)服務(wù)是如何的貼心。實(shí)訓(xùn)即將結(jié)束了,回想起的實(shí)訓(xùn)生活,只能用腦累,眼累,心累的體會(huì),所以以后要調(diào)整狀態(tài),集中目標(biāo),加速行動(dòng),堅(jiān)持不懈,用好的心態(tài)面對(duì)遇到的種種困難。
淘寶開店心得體會(huì) 9
賣家對(duì)服務(wù)是如何的貼心。實(shí)訓(xùn)即將結(jié)束了,回想起的實(shí)訓(xùn)生活,只能用腦累,眼累,心累的體會(huì),所以以后要調(diào)整狀態(tài),集中目標(biāo),加速行動(dòng),堅(jiān)持不懈,用好的心態(tài)面對(duì)遇到的種種困難。
這學(xué)期我們開設(shè)了電子商務(wù)課程,每堂課我們都能學(xué)到很多關(guān)于電子商務(wù)方面的知識(shí),從開學(xué)的第一天起我就對(duì)電子商務(wù)充滿了好奇。電子商務(wù)到底是什么?為什么現(xiàn)如今我們身邊有關(guān)電子商務(wù)的話題越來(lái)越多。電子商務(wù)到底是什么,就是網(wǎng)上購(gòu)物嗎?就是淘寶嗎?慢慢的,我了解到電子商務(wù)不僅僅是這些,它們只不過(guò)是電子商務(wù)的冰山一角。從開課的你那天開始,老師就讓我們按小組開一個(gè)淘寶店,對(duì)于開淘寶店我還是有很大的興趣的;我們有專門的上機(jī)課,老師每周會(huì)給我們一節(jié)課的時(shí)間在機(jī)房做自己的淘寶店。淘寶店鋪的開設(shè)其實(shí)是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的過(guò)程;首先是用戶注冊(cè),登錄淘寶上點(diǎn)擊頁(yè)面最上方的“免費(fèi)注冊(cè)”。在打開的頁(yè)面中,輸入會(huì)員名、密碼、電子郵件等信息,單擊“同意以下服務(wù)條款,提交注冊(cè)信息”按鈕。然后,注冊(cè)的郵箱會(huì)收到一封確認(rèn)信息郵件,打開其中的鏈接,確認(rèn)之后,就完成了用戶注冊(cè)。然后是進(jìn)入自己的用戶首頁(yè),在賣家中心那一欄里會(huì)有免費(fèi)開店;進(jìn)入之后需要填寫自己的真實(shí)信息,上傳自己的證件照片。等到審核通過(guò)之后,店鋪就算是開了,然后就是裝修店鋪;登錄淘寶,打開“我的'淘寶---我是賣家---管理我的店鋪”。在左側(cè)“店鋪管理”中點(diǎn)擊“基本設(shè)置,在打開的頁(yè)面中可以修改店鋪名、店鋪類目、店鋪介紹;主營(yíng)項(xiàng)目要手動(dòng)輸入;在“店標(biāo)”區(qū)域單擊“瀏覽”按鈕選擇已經(jīng)設(shè)計(jì)好的店標(biāo)圖片:在“公告區(qū)域輸入店鋪公告內(nèi)容,比如“歡迎光臨本店!”。
接下來(lái)就是上傳自己的寶貝了,;在上傳寶貝的時(shí)候,我一直以為是自己隨便拍幾個(gè)寶貝傳上去就可以了,但是再看了老師上傳寶貝的時(shí)候??原來(lái)這個(gè)還需要美化一下,這個(gè)就牽扯到了ps,開店其實(shí)也需要這些技術(shù)。從摳圖開始,所有的一切有關(guān)圖片處理的都需要ps。在傳完圖片之后,淘寶店鋪這才算是開好了。
關(guān)鍵字的設(shè)置對(duì)于店鋪來(lái)說(shuō)是非常重要的;寶貝的關(guān)鍵字是買家搜索寶貝的主要途徑,想要讓買家所到你的店鋪和寶貝,設(shè)好的關(guān)鍵字可以極大的提高寶貝被買家搜索到的幾率,做到既要全,又要精,所以設(shè)好關(guān)鍵字也是關(guān)鍵中的關(guān)鍵,這當(dāng)中我自己總結(jié)出了幾個(gè)小方法,
、倏梢詫⒆约阂暈橐粋(gè)買家身份,想想如果是自己要買這類型的衣服會(huì)搜索什么字。
、谝部梢栽趯氊愃阉骼镦I入要賣的寶貝關(guān)鍵字系統(tǒng)就會(huì)鏈接出很多相關(guān)的關(guān)鍵字,在這里廣泛的汲取關(guān)鍵字也是個(gè)很好的方法,另外,下面匯總一些比較熱門的普遍的常用的關(guān)鍵字,比如包郵,優(yōu)惠,促銷,特價(jià),新款,時(shí)尚,氣質(zhì),可愛,漂亮,韓版,夏裝,無(wú)袖,大碼等等,當(dāng)然可不要違反了淘寶的亂用關(guān)鍵字商品管理規(guī)則,違反了規(guī)定肯定會(huì)被勒令下架的剛開始的時(shí)候,我并沒有長(zhǎng)傳寶貝,居然沒過(guò)多久店鋪被釋放了。跟同學(xué)打聽之后,原來(lái)是,交易也會(huì)有時(shí)間限制,在很長(zhǎng)時(shí)間之內(nèi)不交易寶貝,店鋪會(huì)自己被釋放。
淘寶開店心得體會(huì) 10
信息時(shí)代的到來(lái)使網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入到了全盛狀態(tài),最為顯著的特征便是網(wǎng)購(gòu)的悄然興起。越來(lái)越多懷著創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的人把目光瞄向了在淘寶網(wǎng)上開一個(gè)網(wǎng)店。由于對(duì)網(wǎng)購(gòu)的熱愛,我親身經(jīng)歷了一場(chǎng)淘寶開店創(chuàng)業(yè)之戰(zhàn)。讓人始料不及的是,看似簡(jiǎn)單的事情,實(shí)際運(yùn)作起來(lái)漏洞百出,銷量令人大跌眼鏡。如此慘烈的戰(zhàn)績(jī)自然不值得拿出來(lái)說(shuō),看著投入的成本付諸東流,我痛定思痛,認(rèn)真研究起網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)來(lái),經(jīng)過(guò)搜集資料,個(gè)案研究和對(duì)比分析,加上我做網(wǎng)店的基本知識(shí),得出一些較深刻的心得體會(huì),在這里羅列出來(lái)與大家共勉。
一、瞄準(zhǔn)目標(biāo)顧客群,爭(zhēng)取最大利益
因小失大是我們?cè)陂_網(wǎng)店之初經(jīng)常會(huì)犯的錯(cuò)誤,在眾多產(chǎn)品面前我們無(wú)法做出理智的判斷,總想面面俱到,最終卻什么都得不到。與儲(chǔ)備強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,我們淘寶網(wǎng)店的產(chǎn)品本來(lái)就少之又少,還不懂得分門別類,沒有形成吸引顧客的產(chǎn)品特點(diǎn),這樣我們就競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)人家。如果我們能夠跳出固化的思維模式,換一種方式去思考,將我們的產(chǎn)品進(jìn)行合理化整合,進(jìn)行搭配銷售,那我們就形成了有特點(diǎn)的新產(chǎn)品,也帶動(dòng)了其他產(chǎn)品的銷售。所以我們要瞄準(zhǔn)目標(biāo)顧客群,迎合這些群體的特點(diǎn),來(lái)不斷調(diào)整我們的銷售戰(zhàn)略,加上一些打折、促銷等輔助手段,做出我們店的獨(dú)特之處,加深客戶的印象。
二、慎用價(jià)格戰(zhàn),巧打心理戰(zhàn)
“一分錢一分貨”在我們的傳統(tǒng)思想里根深蒂固,淘寶店主采取一味地降價(jià)來(lái)增加銷售并不是長(zhǎng)久之計(jì)。可能打價(jià)格戰(zhàn)會(huì)帶來(lái)眼前的短期利益,比如短時(shí)間內(nèi)銷量大增,名聲在外等等,但是想要顧客打從心底認(rèn)可你們的網(wǎng)店還很遙遠(yuǎn),由此所帶來(lái)的'后續(xù)影響不可小視。物極必反,抬高價(jià)格對(duì)于剛上線的網(wǎng)店來(lái)說(shuō)更是不可取,毫無(wú)競(jìng)爭(zhēng)可談。這時(shí)候巧打心理戰(zhàn)是個(gè)不錯(cuò)的選擇,還是從銷售入手,結(jié)合第一點(diǎn)所講的搭配銷售,適當(dāng)?shù)靥岣弋a(chǎn)品的附加值,如送一些小禮物,提高服務(wù)承諾等,這樣即使你的價(jià)格稍微高一點(diǎn),人們也能欣然接受。
三、產(chǎn)品展示應(yīng)全面,細(xì)節(jié)決定成敗
網(wǎng)購(gòu)就像一把雙刃劍,它有方便快捷的一面,也有另外一個(gè)致命的短處,那就是產(chǎn)品的展示受到空間的限制,只能以圖片、錄像等方式展示出來(lái),顧客無(wú)法真實(shí)體會(huì)。由于沒有真實(shí)感受,顧客往往心理沒底,在沒有更多評(píng)價(jià)等因素參考的情況下,顧客就會(huì)猶豫不決。這時(shí)店主就要盡最大的可能去滿足顧客的需求,將產(chǎn)品的全貌、細(xì)節(jié)以及其他信息公之于眾,讓顧客感覺“所見即所得”,有時(shí)候往往一個(gè)微小的細(xì)節(jié)圖片,正是顧客所關(guān)注的,那么他看到了細(xì)節(jié)展示,就沒有后顧之憂了。
四、初期用價(jià)格戰(zhàn)一炮而紅
在網(wǎng)店開業(yè)之初,使用價(jià)格戰(zhàn)來(lái)打響創(chuàng)業(yè)第一炮,往往就會(huì)一炮而紅。用價(jià)格來(lái)吸引顧客是最常用的辦法,抓住了顧客得實(shí)惠的心理,但是價(jià)格戰(zhàn)也要適可而止,否則只會(huì)降低你產(chǎn)品的品味,以至于招來(lái)冒牌貨的顧忌。因此制定價(jià)格也是一門學(xué)問(wèn),要做到不能脫離行業(yè)的平均價(jià)格,又要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手稍微偏低,還要顧及到自己的成本投入,這樣的價(jià)格戰(zhàn)才打得精彩,才會(huì)打中消費(fèi)者的要害。
五、審時(shí)度勢(shì),靈活運(yùn)用銷售策略
網(wǎng)店的基礎(chǔ)打牢、打穩(wěn)之后,就要開始進(jìn)入正常的經(jīng)營(yíng)了。當(dāng)然作為店主,你不能安于現(xiàn)狀,得多想法子繼續(xù)吸引顧客的眼球。常用的一種手法就是炒作,對(duì)于炒作的經(jīng)歷,我重點(diǎn)向大家推薦使用軟文寫作和刷數(shù)據(jù)。
1、用文字比較讓人接受的方式推廣和宣傳自己的產(chǎn)品就是軟文寫作,它最大的特點(diǎn)就是以熱點(diǎn)事件入手,提高關(guān)注。比起直白的廣告宣傳,軟文對(duì)顧客的殺傷力更強(qiáng)。因此店主一定要時(shí)刻關(guān)注熱點(diǎn)事件,從多方面切入宣傳自己的產(chǎn)品。
2、另外一個(gè)炒作的手法就是刷數(shù)據(jù),這是一個(gè)比較簡(jiǎn)單機(jī)械的事情,也有人以專門幫別人刷數(shù)據(jù)為生的,比如豬八戒網(wǎng)的專業(yè)威客,產(chǎn)品好評(píng)多了,店鋪收藏多了,你的名氣就打響了。
3、淘寶網(wǎng)作為交易平臺(tái),會(huì)推出一系列的保障措施,作為店主應(yīng)該積極地參與這些保障體系,進(jìn)一步贏取顧客的信任。
4、售后服務(wù)體系一定要有敏捷的反應(yīng),及時(shí)處理和反饋信息,給顧客留下一個(gè)好的印象,這樣才能贏得好口碑。
以上羅列了我在淘寶開店創(chuàng)業(yè)的幾條心得體會(huì),其實(shí)這些也不過(guò)是一些銷售手段而已,但是能夠取得實(shí)際的效果。當(dāng)然這些所謂的經(jīng)驗(yàn)對(duì)于整個(gè)銷售來(lái)說(shuō)也是九牛一毛,以此給大家一個(gè)借鑒和參考,歡迎大家批評(píng)指正。
淘寶開店心得體會(huì) 11
我是在20xx年8月份開始做淘寶的,自己做了之后才發(fā)現(xiàn)開店真沒那么簡(jiǎn)單:拿貨、拍照、編輯、裝修、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)等都在考驗(yàn)一個(gè)人的能力、耐力。經(jīng)營(yíng)好一個(gè)網(wǎng)店并不是一件容易的事兒!下面聊一聊我自己做淘寶的一些心得體會(huì),希望給淘寶賣家提供一些有益的借鑒。
1、產(chǎn)品定位
第一步要先做好產(chǎn)品定位。最好做你熟悉的行業(yè),熟悉的類目,這樣做成功的概率較大。比如,我曾經(jīng)在服裝店做過(guò)銷售,對(duì)服裝比較了解,也積累了一定的資源,就決定做服裝。接下來(lái)就是定位,怎么定呢?
a,價(jià)格定位;
b,形象定位,
c,貨源定位。
A、價(jià)格定位
根據(jù)產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格區(qū)間,定一個(gè)合理的價(jià)格,了解同類款式在市場(chǎng)上的定價(jià),比如定價(jià)在100-140元,你就賣80-120元,這樣性價(jià)比的優(yōu)勢(shì)就體現(xiàn)出來(lái)了,當(dāng)然要保證在不能虧本的基礎(chǔ)上,尋找這個(gè)價(jià)格的貨源就可以做到。
B、形象定位
你的店鋪以什么樣的形象展示在買家面前,店鋪以什么樣的風(fēng)格裝修,這就是屬于你的視覺形象。當(dāng)然,視覺形象設(shè)計(jì)不是說(shuō)要多么華麗,選擇適合自己產(chǎn)品的風(fēng)格即可,如果你是一個(gè)賣零食、小飾品的店鋪,裝修的像個(gè)五星級(jí)酒店一樣也是不合適的。設(shè)計(jì)屬于自己風(fēng)格的店鋪,讓別人容易記住你是最重要的?梢試L試做原創(chuàng)設(shè)計(jì),原創(chuàng)是不容易做,但是一旦做成,店鋪的成功率就會(huì)大增。
C、貨源定位
選擇好的貨源,知道在哪里拿貨,對(duì)貨源的價(jià)格、定位、檔次都要一清二楚。 我基本上每天都去市場(chǎng)拿貨,每天都有新品上傳,貨源穩(wěn)定。這里需要說(shuō)明一點(diǎn),不是你拿到貨就行,要保證拿到的貨是性價(jià)比最高的,這樣才可以長(zhǎng)久的持續(xù)下去。
2、店鋪的運(yùn)營(yíng)和維護(hù)
運(yùn)營(yíng)實(shí)際上就是將產(chǎn)品賣出去,在這里給各位賣家說(shuō)一聲,千萬(wàn)不要相信什么虛擬刷單軟件之類,都沒有什么作用,走歪門邪路的都不能成功。我開一段直通車,銷量有了一定的基礎(chǔ),做好基礎(chǔ)好評(píng),這樣別人看到銷量和好評(píng),就會(huì)增加一定的信任度,F(xiàn)在的淘寶系統(tǒng)很靈活,只要前期把小基礎(chǔ)做好,再加上產(chǎn)品定位做好,市場(chǎng)會(huì)自動(dòng)考核你的`,淘寶系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)考核你。
考核寶貝主圖圖片的點(diǎn)擊率和主推寶貝的收藏率、加購(gòu)物車率,最后才是合理的轉(zhuǎn)化率。這些都做好之后,在加上一些有效的運(yùn)營(yíng)技巧就差不多了。
運(yùn)營(yíng)做好了,要注意后期的維護(hù),包括售前售后和打包發(fā)貨,售前售后是非常重要。需要客服人員非常耐心的接待每個(gè)客戶,盡量將每一位咨詢的人都轉(zhuǎn)化為顧客。如果做不好售前,轉(zhuǎn)化率就會(huì)低;如果做不好售后,那么店鋪的問(wèn)題就會(huì)增加了。
打包發(fā)貨,打包一定要非常細(xì)心,我希望顧客打開包裹的時(shí)候看到的是一個(gè)非常完美的產(chǎn)品,沒有破損也沒有粗糙。
最大化的提升客戶的購(gòu)物體驗(yàn),和服務(wù)好的快遞公司合作,一些新開的淘寶店為了省錢,和價(jià)錢比較便宜的快遞公司合作,但是快遞的態(tài)度較差,弄丟的、弄破的、速度慢的,各種投訴、差評(píng)都會(huì)隨之而來(lái),會(huì)導(dǎo)致店鋪的綜合質(zhì)量得分下降,自然搜索權(quán)重下降,店鋪?zhàn)呦缕侣,長(zhǎng)此以往,“國(guó)將不國(guó)”啊。
淘寶開店心得體會(huì) 12
前后在服務(wù)行業(yè)摸爬滾打了8年,從一名底層員工到運(yùn)營(yíng)經(jīng)理。由于公司在快速的發(fā)展階段調(diào)職離開廈門,在其他的城市生活了兩年。3月份的時(shí)間自己買了一臺(tái)臺(tái)式電腦,上班之余的時(shí)間就是在網(wǎng)上瀏覽網(wǎng)頁(yè)看信息。直到有一天在網(wǎng)上看到了一條消息,同時(shí)也看到我創(chuàng)業(yè)目標(biāo)所在,初期是兼職利用下班時(shí)間去裝修去打理,當(dāng)我確定下來(lái)要做以后,果斷的向公司提交了離職申請(qǐng)。離開公司后開始我的創(chuàng)業(yè)生涯,一開始我知道一切都不是那么容易的,但是我自己很清楚艱苦是正常的,我開始瀏覽大量的有關(guān)網(wǎng)頁(yè),不斷的學(xué)習(xí),然后用到自己的網(wǎng)店運(yùn)作上面。每天除了睡覺時(shí)間都是坐在電腦前面學(xué)習(xí)、整理、運(yùn)作,開始的半個(gè)月時(shí)間我都沒有下過(guò)樓梯,說(shuō)實(shí)在話,真的感覺到很辛苦、很艱辛,但是我深深的記得八個(gè)字《堅(jiān)持到底》《經(jīng)營(yíng)友誼》。在我的詞典里,只有兄弟姐妹,只有朋友。
今天寫這篇經(jīng)驗(yàn)之前,剛剛參加完淘寶公司廈門的一個(gè)講座,主講內(nèi)容就是關(guān)于淘寶合并全球數(shù)據(jù),分析中國(guó)市場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),互聯(lián)網(wǎng)的成交金額每年以近1000億的速度在遞增,講課老師還講,到20xx年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)成交金額將達(dá)到19337億元左右,是20xx年度的3倍還多,單單一個(gè)數(shù)字我們就不難看出,未來(lái)電子商務(wù)市場(chǎng)空間有多大,如果你能賺到萬(wàn)分之一,你自己計(jì)算一下結(jié)果。
網(wǎng)上開淘寶店真的能夠成功,確實(shí)能夠賺錢,聽完老師的講課,我的信心有增長(zhǎng)了四倍倍,我的努力也會(huì)多付出四倍,我會(huì)徹徹底底的扎根與電子商務(wù)的商潮之中,F(xiàn)實(shí)生活中我身邊都網(wǎng)上開店成功的朋友,但不是想象我們想象的那么容易,所以請(qǐng)不要輕信一些過(guò)于夸大其詞的宣傳。
在這里我還是要奉勸那些愛聽好聽話的朋友,你花錢購(gòu)買的不是好聽話,不是奉承的語(yǔ)言。我還要告訴朋友們的`是,賺錢是一個(gè)過(guò)程,如果那么好賺的話,世界上哪里有窮人呢,但是我堅(jiān)信的是只要經(jīng)過(guò)自己不斷的付出,一定會(huì)有所收獲。如果說(shuō)你今天收獲不夠多,說(shuō)明你昨天的付出不夠,如果你想明天收獲更多,我給你的唯一建議就是,今天的付出要比昨天更多,因?yàn)楦冻龊突貓?bào)永遠(yuǎn)是成正比的。
給各位朋友分享一下我的心得體會(huì)足夠的信心在你還沒有開店之前,就必須要對(duì)自己有足夠的信心來(lái)完成你接下來(lái)要做的事業(yè),而不是拿來(lái)隨便做做,或是上班的精神狀態(tài)來(lái)對(duì)待。必須要當(dāng)成你自己的事業(yè)你才能做好,才會(huì)投入更大的精力。抱著樂(lè)觀積極的心態(tài),要對(duì)自己充滿信心。
磨練耐心
在網(wǎng)上開店很枯燥,每天面對(duì)的只有電腦。我自己有半個(gè)月的時(shí)間都沒有下過(guò)樓梯。但又是充滿知識(shí)海洋樂(lè)趣。因?yàn)閯傞_店,很少會(huì)有人光顧,所以我們要有耐心,堅(jiān)持下去。我們是新手,所以我們需要堅(jiān)持不段的學(xué)習(xí),我們要不斷的改進(jìn)自己的方法,所以我們要有耐心,我們要懂得去學(xué)習(xí),懂得去學(xué)習(xí)到的轉(zhuǎn)化為自己用。
一顆平常心
無(wú)論你是從事什么樣的事業(yè),都必須有一顆平常心態(tài),特別是在創(chuàng)業(yè)的初期更為重要。另外建議不要把賺錢看的太重,只想著賺錢的人是賺不到大錢的,唯有幫助他人成長(zhǎng),才是正確的選擇。初期把開店看成是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),鍛煉自己的機(jī)會(huì)。我們應(yīng)該多看看自己,踏踏實(shí)實(shí)的做好眼前的每一件事情,所謂閑談莫論他人非、靜坐多思自己過(guò)。
有些人為了能夠銷售軟件,把自己使用后一個(gè)月賺多少錢,銷售多少都寫的很夸張。千萬(wàn)不要過(guò)于的激動(dòng)和著急,如果你會(huì)認(rèn)為只要擁有一套自動(dòng)充值軟件,讓上級(jí)把網(wǎng)店給開起來(lái),就可以睡著覺就賺錢了,可以告訴你不要在做夢(mèng)了,醒醒吧朋友,真有那么好也輪不到你了。
新手朋友如果選擇做虛擬的話給大家一些建議:
1. 首先要看的是你上級(jí)在線時(shí)間(最好全職),是不是兼職在做服務(wù),如果是兼職的話,當(dāng)你想要請(qǐng)教問(wèn)題的時(shí)候可能會(huì)找不到人。
2.找不斷進(jìn)取,偏愛學(xué)習(xí)的上級(jí),再優(yōu)秀的人不學(xué)習(xí)就會(huì)不斷的退步,相信你也不想永遠(yuǎn)之停留在一個(gè)階段不前進(jìn)吧。
3.看看對(duì)方有沒能力,對(duì)你夠不夠關(guān)心,如果只是夸大其詞的推銷軟件給你,那軟件等于占用電腦的空間資源?纯此欠裼凶约旱慕坛蹋貏e是視頻教程,如果他連教程都懶得做,甚至不會(huì)做,你覺得他會(huì)教你嗎?
4. 一定要選有時(shí)間教你的,不一定是銷量特別好,特別好的賣給你沒時(shí)間教你,那你也是很無(wú)奈的,花錢買的是有人教學(xué)習(xí)如何做網(wǎng)店的方法。
5. 不要相信有人告訴你他給你打幾折、降多少,那只是一心想要推軟件,售后保證可能性非常的小,到時(shí)候真的是周瑜了(賠了夫人又折兵)。
我的兄弟姐妹還有朋友們,一起探討交流創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),多一微笑,多一個(gè)朋友,多一份開心,想多朋友的你一起來(lái)吧!
淘寶開店心得體會(huì) 13
我是做手機(jī)充值業(yè)務(wù)的,到今天為止,開店20天,快上4心了,雖然利潤(rùn)不是很高,但是基本開支還是可以保證的。在這里,小小的總結(jié)一下新手開店中碰到的一些基本問(wèn)題以及如何解決這些問(wèn)題的方法,希望能給那些準(zhǔn)備開店或者開店不久還是對(duì)開店流程一無(wú)所知的新手朋友們帶來(lái)一點(diǎn)點(diǎn)的參考價(jià)值,好的,言歸正傳。
第一:開店前的思考與計(jì)劃
俗話說(shuō)不打無(wú)準(zhǔn)備的仗,所以做什么事,都先得好好的思考和計(jì)劃。馬云在贏在中國(guó)第三季的勵(lì)志演講會(huì)上說(shuō)過(guò),做什么事,我們只要有大方向就可以了,但是我們?cè)谧鍪碌倪^(guò)程一定要有一個(gè)很好的思路和邏輯,只有邏輯對(duì)了,你做事才會(huì)有計(jì)劃的一步步的朝著你想要的那個(gè)方向發(fā)展。所以對(duì)于那些想開店的新手朋友們可以先思考一下,自己到底想要做什么產(chǎn)品或者什么行業(yè),以及如何去做,用什么方式去做。把這些問(wèn)題都寫在紙上面,一個(gè)個(gè)的去思考,去解決。對(duì)你以后開店,大有好處。
第二:開店前的準(zhǔn)備——淘寶大學(xué)學(xué)習(xí)基本常識(shí)
開店20天以來(lái),有不少的新手朋友找我咨詢開店的事兒,但是他們問(wèn)的都是一些基本的淘寶常識(shí),比如“如何開店?”“怎么交易?”“怎么上傳寶貝啦?”“在哪里找貨源?”“如何截圖?”“如何寫寶貝的描述?”“如何用旺旺?”……等等這一系列的問(wèn)題。一開始的時(shí)候我還好好的回答,可是后來(lái)越來(lái)越多的人,總是問(wèn)這些基本的常識(shí),把我都問(wèn)得哭了。他們把我當(dāng)成免費(fèi)的淘寶大學(xué)的老師了,我把一天所有的時(shí)間都用在了這些免費(fèi)的咨詢服務(wù)上了,自己的小店都沒有時(shí)間打理。有時(shí)真的不想去理會(huì)這些無(wú)聊的問(wèn)題了。但是看到這么多的新手們,一個(gè)個(gè)都迷惑不解,不回答他們,心里上又過(guò)意不去。所以我在這里要嚴(yán)格的敬告那些新手或者正準(zhǔn)備開店的新手朋友們,如果你們碰到的是技術(shù)上的難題或者網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)技巧上的難題,我們還是可以一起討論一下的,如果是一些基本的淘寶常識(shí),那么請(qǐng)你去淘寶大學(xué)里好好的學(xué)習(xí)和研究一下,別老是問(wèn)一些小兒科的常識(shí)問(wèn)題,這樣很浪費(fèi)大家的時(shí)間,當(dāng)然你通過(guò)問(wèn)別人來(lái)學(xué)習(xí)淘寶開店的知識(shí),那是不可取的,因?yàn)槟愫茈y對(duì)淘寶知識(shí)有一個(gè)系統(tǒng)的了解,所以我強(qiáng)烈建議你們?nèi)ヌ詫毚髮W(xué)認(rèn)真的學(xué)習(xí)一下基本常識(shí)和交易流程,最重要的是防騙知識(shí)。這樣既節(jié)約了你的時(shí)間,也節(jié)約了好心幫助你的那些店主們的時(shí)間。
第三:淘寶開店——請(qǐng)用心上傳10件寶貝
大家都知道,淘寶開店,只要上傳10件寶貝,就可以開店了。所以大部分的'新手朋友一開始都是抱著先把店開起來(lái)的想法,隨便上傳了10件寶貝,就開始了他們的淘寶開店之旅了。但是有誰(shuí)知道這是做生意的最不好的習(xí)慣呢?做生意和做事做人是一樣的道理,如果不認(rèn)真的去對(duì)待它,你就無(wú)法全心全意的去經(jīng)營(yíng)它。所以請(qǐng)認(rèn)真的去上傳好每一件寶貝,在上傳每一件寶貝之前,你可以先去淘寶搜索一下這件寶貝在淘寶上同類店家的價(jià)格,寶貝的命名,以及寶貝的描述之類的信息,以便于你參考使用。用這種知已知彼,百戰(zhàn)不殆的方法,你才可以真正的做到如何發(fā)布好你自己的寶貝,從而更好的讓顧客找到你。
第四:營(yíng)銷技巧——在黃金時(shí)間發(fā)布寶貝
很多新手朋友跟本就不了解什么是黃金時(shí)間,哈哈,其實(shí)這個(gè)是我自己創(chuàng)造的。所謂黃金時(shí)間,就是客流量最多的幾個(gè)時(shí)間段,對(duì)于這些時(shí)間段的列舉,我就不在這里一一寫出來(lái)了。新手朋友們可以去經(jīng)驗(yàn)居里看,那里有很多高手寫了關(guān)于寶貝上架的最佳時(shí)間的帖子。我個(gè)人把網(wǎng)店黃金時(shí)間分成三個(gè)段,上午9點(diǎn)半到11點(diǎn)半,下午14點(diǎn)到17點(diǎn),晚上19點(diǎn)半到22點(diǎn)半,我們掙取在這三個(gè)時(shí)間段里發(fā)布我們的寶貝,我們發(fā)布的寶貝都選擇7天為一個(gè)周期,不要選擇14天,這樣我們的寶貝就多了一次在淘寶中暴光的機(jī)會(huì),那么我們成交的機(jī)會(huì)也就多了一倍哦,當(dāng)然我們最少要堅(jiān)持連續(xù)發(fā)布7天的寶貝,這樣我們的寶貝才會(huì)有一個(gè)連續(xù)的周期,到第二個(gè)周期的時(shí)候,我們即時(shí)上架寶貝,這樣我們的產(chǎn)品就會(huì)有規(guī)律的定期下架和上架了。
第五:寶貝命名技巧——研究搜索引擎喜好,制定關(guān)鍵字
對(duì)于寶貝的命名,是新手朋友最困難的問(wèn)題了,咨詢我的所有新手朋友們,都問(wèn)我怎么樣才能命名好一個(gè)寶貝的名字。其實(shí)寶貝的命名是一門很大的學(xué)問(wèn),不能三言兩語(yǔ)就能表達(dá)清楚的,要多去實(shí)踐,多去研究,才能得出好的心得體會(huì)的。但是寶貝的命名我們大體可以根據(jù)兩個(gè)思路來(lái)操作,第一,是根據(jù)淘寶的搜索引擎來(lái)做,對(duì)于懂網(wǎng)絡(luò)推廣的朋友來(lái)說(shuō),都知道迎合搜索引擎的喜歡,推廣計(jì)劃可以達(dá)到事半功倍的效果。所以我們?cè)谧鰧氊惖拿埃仍谔詫毶纤阉饕幌履阋龅漠a(chǎn)品的名字的關(guān)鍵字,看看在淘寶上能搜索到多少的寶貝,選擇那個(gè)搜索到最多寶貝的關(guān)鍵字作為你的寶貝名字的主要關(guān)鍵字,這樣依次根據(jù)寶貝的屬性來(lái)確認(rèn)其它的關(guān)鍵字。這里不做實(shí)例說(shuō)明,如果不懂的,請(qǐng)去看我寫的另一編帖子(淘寶創(chuàng)業(yè)第3天——寶貝命名實(shí)用技巧(圖文實(shí)例講解))。第二,就是一個(gè)最不用動(dòng)腦子的懶人方法,在淘寶上搜索一下你要賣的產(chǎn)品的名字,然后找那些皇冠級(jí)別的賣家,看他們是怎么樣命名的,你可以復(fù)制他們的寶貝名字,稍微的修改一下,就可以成為你自己的寶貝名字了。
第六:推廣宣傳技巧——選對(duì)推廣受眾,達(dá)到事半功倍的效果
很多新手朋友基本都不知道怎么推廣的,都以為把店開起來(lái)了,錢就會(huì)像流水一樣發(fā)啦啦的跑到自己口袋里來(lái)了。但是淘寶上有這么多店面,我們只是這個(gè)汪洋大海里的一滴水,你不去推廣和宣傳,別人怎么才能找到你呢?那么錢也就來(lái)不了了。但是推廣也不是瞎推廣,到處亂推廣的這種不得法的做法,只會(huì)是浪費(fèi)時(shí)間,得力不討好的。所以我們得先確認(rèn)好我們的產(chǎn)品要賣給什么人,這些人都經(jīng)常在那里出現(xiàn)。當(dāng)你確定了一系列這樣的問(wèn)題之后,然后你有針對(duì)性的去推廣宣傳,你就會(huì)很快發(fā)現(xiàn)來(lái)你店里路過(guò)的人會(huì)越來(lái)越多哦,有了人流量,那么購(gòu)買量自然也就上來(lái)了。那么我們到底怎么樣推廣呢?我個(gè)人主要從兩個(gè)方面來(lái)推廣。第一,在淘寶以內(nèi)推廣,多去社區(qū),打聽,江湖這些地方發(fā)帖子,回帖,增加自己的暴光率,讓更多的人能看到你。當(dāng)然回帖一定要真誠(chéng)有你的個(gè)性,不要隨便了事,這樣別人才會(huì)更多的關(guān)注你。然后就是多寫帖子,最好是多寫精華帖子,不過(guò)到現(xiàn)在為止我也沒有精華帖子,只有一個(gè)熱帖(細(xì)心,沉著,讓騙子們永遠(yuǎn)無(wú)法得手——寫給新手開店的朋友們。,被淘寶推薦了,新手朋友可以去看看。第二,在淘寶以外的其它網(wǎng)站,論壇,社區(qū),博客,QQ,MSN等等去宣傳你的網(wǎng)店,最好是以軟文的方式去宣傳,可能會(huì)達(dá)到意想不到的效果。
第七:成功秘訣——四個(gè)字:堅(jiān)持到底
淘寶上每天新開的店和死去的店都是多得數(shù)不清的,但是大部分的店死掉都只是因?yàn)闆]有堅(jiān)持到底。新手開店,最忌諱的就是三天新鮮感,三天過(guò)后,什么激情都沒有了。寶貝不想上,店鋪不想推廣,但是他們卻一直想著錢來(lái)到他們的口袋里。他們會(huì)問(wèn),為什么就是沒有人來(lái)我的店里買東西呢,我快要堅(jiān)持不下去了。其實(shí)淘寶是一個(gè)很公平競(jìng)爭(zhēng)的地方,我們店里的每一件寶貝不管是在價(jià)格還是性能等各各方面在不同的時(shí)間里,都會(huì)有不同的優(yōu)勢(shì)。比如在淘寶上的某個(gè)時(shí)間段里,你的寶貝的價(jià)格是最便宜,同時(shí)性能是最好的,這個(gè)時(shí)間段顧客可能就會(huì)購(gòu)買你的寶貝哦。但是在某個(gè)時(shí)間段里,還有比你的寶貝更好的價(jià)格同時(shí)性能更好的寶貝。那么顧客購(gòu)買你的寶貝的機(jī)會(huì)就少了很多哦。所以我們新手朋友們,應(yīng)該堅(jiān)持不斷的去修正我們的寶貝的命名的同時(shí),也要不斷的大力去推廣和宣傳我們的寶貝,最重要的是要不斷的去思考和總結(jié)為什么顧客不來(lái)買我們的寶貝。所以在沒有生意的時(shí)候,我們要堅(jiān)持去思考總結(jié),在有生意的時(shí)候,我們更應(yīng)該去思考總結(jié)。只有在堅(jiān)持中不斷的思考,不斷的改進(jìn),我們才會(huì)做得更大,走得更遠(yuǎn)。
以上,就是我開店20天以來(lái)的小小總結(jié),希望對(duì)廣大的新手朋友們有點(diǎn)小小的幫助。
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