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管理者應(yīng)當(dāng)做哪一些調(diào)整
面對80、90后，作為管理者們要懂得哪一些基本的事實呢？應(yīng)當(dāng)做哪一些調(diào)整呢？下面是小編整理的管理者應(yīng)當(dāng)做哪一些調(diào)整，僅供參考，大家一起來看看吧。
管理者應(yīng)當(dāng)做哪一些調(diào)整
首先，不是80、90后改，而是60、70后改。
千萬別妄想用你的觀念去改造你的員工，因為他們拒絕接受傳統(tǒng)。事實上，社會的車輪永遠(yuǎn)在向前滾動，未來是屬于80、90后的。那些企圖用自己的經(jīng)驗與思想去說教的人，只能是費力不討好80、90后不愿意總聽到你的啰叨！你唯一能做的是認(rèn)識這一群人，并試著走進(jìn)他們的中間，而且要不斷地改變自己的思想與行為，用他們能接受的方式與他們交流與工作�？赡苣阏娴牟辉敢饨邮苓@樣的事實，但它的確已經(jīng)存在了，看看身邊的那些大人與小孩們的相處，你就會明白到底是怎么一回事了。
重領(lǐng)導(dǎo)少管理魅力>權(quán)力。
面對80、90后下屬，作為管理者，放下你的權(quán)威及所謂的“尊嚴(yán)”，要積極與他們交流與溝通。他們通常不會因為你的年齡與資歷，去絕對地服從你，他們會根據(jù)自己的判斷，去接受你的某些觀念與行為。那種命令式的軍式化管理方式對他們并不產(chǎn)生真正的作用，即使表面選擇順從，在他的內(nèi)心深處早已產(chǎn)生極度的反抗，終會有一天會到達(dá)忍無可忍的地步，出現(xiàn)火山爆發(fā)的情景。若想實現(xiàn)較好的管理，只有真正發(fā)揮自身的魅力，去吸引你身邊的80、90后。web2。0時代，其權(quán)力的核心已經(jīng)從上層向下層轉(zhuǎn)移，只有積極關(guān)注下層，你才可能獲得所謂的權(quán)力。
多聆聽少說教別指望洗腦他們。
我常接到公司老板或經(jīng)理人的邀請電話，去給他們80、90后員工做培訓(xùn)，對于那些抱著給員工洗腦想法的培訓(xùn)，我的回答通常是NO！因為這種完全洗腦式的培訓(xùn)已不適用于80、90后，他們拒絕被洗腦。因為在web2。0時代，80、90后吸收了大量的信息，他們完全有著自己的判斷，更愿意相信自己的判斷別妄想你可以“忽悠”他們。即于這種情況，你唯一能做的就是靜心聆聽他們的聲音，從他們心聲中加以引導(dǎo)，甚至鼓勵他們大膽去嘗試他們自己的想法。他們不需要被洗腦，而需要提供較好的平臺，給予充分的肯定與激勵。當(dāng)你抱著服務(wù)他們的心態(tài)，你會發(fā)現(xiàn)管理80、90后其實并不難。
要結(jié)果少指揮只要你想，他們就能！
80、90后是聰明的一族，也是非常自信的一族，千萬別以為你的經(jīng)驗就是真理。如果你總是強(qiáng)調(diào)你的經(jīng)驗，總是用你的經(jīng)驗指揮他們的話，結(jié)果會很糟糕。我曾見過屬下故意破壞上級的指揮，以引起上級對他們的重視，因為只有證明你是錯的，他們才會是正確的。對80、90后一族，管理者們要多強(qiáng)調(diào)你要的結(jié)果，至于過程由他們自行決定，太多的干涉只會令情況變得更加糟糕。
常激勵少批評激勵要即時與分明！
也別指望他們會對你掛在嘴邊的“年終獎金”感興趣，他們只關(guān)注現(xiàn)在做好了會得到怎樣的激勵，無論是物質(zhì)還是精神層面。他們從來不知道什么叫做忠誠上級與公司，在他們心里未來總是模糊的，每天工作的感覺才是重要的。所以，與其吊長遠(yuǎn)的“金磚”不如把“蘿卜”放在眼前。薪水固然是基礎(chǔ)，但每天工作的快樂感覺才會激發(fā)他們真正的執(zhí)行力。
總之，尊重、聆聽、欣賞、鼓勵是管理者在面對80、90后一族要用的關(guān)鍵詞這樣才可能成為未來的真正贏家！
拓展
有效的管理者應(yīng)當(dāng)具備的條件
懂業(yè)務(wù)：
成為管理者，無論初級、中級還是高級管理者，也無論是業(yè)務(wù)部門管理者，還是職能部門管理者；而且對企業(yè)而言，管理者存在的唯一價值就是確保其負(fù)責(zé)模塊正常運轉(zhuǎn)并保質(zhì)保量完成職責(zé)范圍內(nèi)的任務(wù)，而這就要求管理者必須要懂業(yè)務(wù)，這也是管理者必備的第一條件。到底什么叫懂業(yè)務(wù)？對于初級管理者，業(yè)務(wù)上至少要確保個人達(dá)到企業(yè)內(nèi)一流水準(zhǔn)；中級管理者，業(yè)務(wù)需要具備相應(yīng)業(yè)務(wù)方法論、數(shù)據(jù)分析、一定的行業(yè)知識及業(yè)務(wù)開展協(xié)同部門業(yè)務(wù)要點；高級管理者需要具備行業(yè)視角及業(yè)務(wù)格局及整項目的業(yè)務(wù)專家能力，這樣才能從容引領(lǐng)部門發(fā)展。具體業(yè)務(wù)知識主要包括，行業(yè)知識、專業(yè)知識、產(chǎn)品知識、企業(yè)優(yōu)勢、崗位技能、SOP、客戶知識、競品知識等。
懂管理：
懂管理對于管理者而言，也是其需要必備的唯二要素之一，另一個是業(yè)務(wù)能力。雖然我們身邊的很多管理者都是業(yè)績優(yōu)則仕，上級領(lǐng)導(dǎo)帶一下，如果沒有重大性格缺陷，基本上一個季度下來也能上手，很多管理者也確實都是這么起來的。但管理畢竟是一門科學(xué)，該補(bǔ)的課早晚得補(bǔ)上，還得需要讀下管理學(xué)基本理論的書籍【管理學(xué)主流教材任選一本即可】，讓自己對管理有個基本概念。
管理者到底怎樣提升自己的管理水平，或者說學(xué)哪些東西可以讓自己真正地做到懂管理？先學(xué)下管理學(xué)基本理論，對管理有個基本的概念和認(rèn)知，然后主要學(xué)三個模塊的管理經(jīng)驗，業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗，團(tuán)隊管理經(jīng)驗及財務(wù)管理經(jīng)驗，這三個點，針對性提升資料很多。如果只學(xué)管理教材，不學(xué)業(yè)務(wù)、團(tuán)隊及財務(wù)管理等經(jīng)驗，會發(fā)現(xiàn)在管理實操中還是不知怎么下手。當(dāng)然，不學(xué)系統(tǒng)理論，管理永遠(yuǎn)無法真正入門，必須要通過參照管理學(xué)科學(xué)知識框架來系統(tǒng)提升自己。
會對上：
任何層級的管理者都要有對上管理的技能，跟上級保持良好的溝通，可為部門工作開展創(chuàng)造一個良好的環(huán)境，很多人都會覺得，我敢懟大領(lǐng)導(dǎo)，甚至敢跟其拍桌子，還敢強(qiáng)勢說不！并常以此自鳴得意；但這只能是粗暴或不職業(yè)的對上方式，是一種典型的管理不成熟表現(xiàn)。對上要注意的關(guān)鍵點是，跟上級同頻，完全出于公心而不是私利，最后就是如實客觀，堅持這三點，并注意跟上級的溝通方式，基本上對上溝通就比較通暢，畢竟，下級管理者的業(yè)績也是大領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)績。
能協(xié)調(diào)：
有一種說法認(rèn)為，管理的本質(zhì)就是協(xié)調(diào)，客觀說很有道理，畢竟協(xié)調(diào)確實是管理者工作的日常，是為了完成工作指標(biāo)，隨時協(xié)調(diào)各種人、財、務(wù)及事。當(dāng)然，協(xié)調(diào)不意味著妥協(xié)或軟弱，而是把現(xiàn)有資源的價值發(fā)揮到最大。協(xié)調(diào)也是一種管理藝術(shù)，面對同樣的難題，水平高的人不僅能保質(zhì)保量完成任務(wù)，還能左右逢源，讓各方都滿意；而與之對應(yīng)的卻是，管理水平低的人，不但不能把各種管理要素協(xié)調(diào)好搭配好，還會把事情搞得更復(fù)雜，業(yè)績一塌糊涂，各方意見極大，這就是協(xié)調(diào)或辦事能力的差距。所以，對于管理者而言，協(xié)調(diào)能力也是必備能力之一。
善溝通：
管理者的管理對象是人，管理動作的落地只能靠溝通，雖然這種溝通形式有很多種，比如一對一的，當(dāng)眾的，書面的，甚至聊天工具的，或電話的等，但無論何種形式，溝通都需要技巧。溝通是協(xié)調(diào)的橋梁，是管理的橋梁，能否順利搭好這座橋，直接影響著管理者的管理成敗。所以，管理者雖然不一定要具備極高的溝通能力，但至少溝通能力不能成為短板。
能制勝：
打勝仗本身是一種能力，是一種方法論，管理者能帶團(tuán)隊持續(xù)的打勝仗才算是真正的勝任，否則，其他模塊的能力再強(qiáng)也毫無價值。這里需要注重一點，管理者自己能做業(yè)績跟讓團(tuán)隊能做業(yè)績完全是兩個概念，能否順利地切換，直接影響著其轉(zhuǎn)型成敗。在這里，初級管理者經(jīng)常犯的錯誤就是要么以自己的標(biāo)準(zhǔn)要求下屬，導(dǎo)致怨聲載道或自己看誰都不合格；要么讓下屬按自己的作業(yè)方式開展業(yè)務(wù)，導(dǎo)致下屬無所適從。打勝仗的關(guān)鍵在于，充分抓好致勝要素，按業(yè)績影響度排序，只做關(guān)鍵的事，只重結(jié)果不重形式，創(chuàng)造條件激發(fā)或全方位釋放團(tuán)隊產(chǎn)出能力，產(chǎn)出優(yōu)秀了，制勝自然水到渠成。
抗高壓：
壓力管理對于管理者而言，也是一門必修課，畢竟，管理者既是壓力源也是壓力中心，日常承受的壓力要比普通員工高出許多，如何合理的化解及傳輸壓力極其關(guān)鍵。畢竟，一個控制不好壓力的管理者，要么把自己壓倒，要么把團(tuán)隊壓崩，無論哪種，對管理工作而言都是失敗。
負(fù)責(zé)任：
對于企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)計而言，每設(shè)置一名管理崗位都意味著明確的職責(zé)，如果管理者不負(fù)責(zé)或擔(dān)不起責(zé)任就意味著失職，自然也就失去了其存在的價值。對于團(tuán)隊成員而言，一個不負(fù)責(zé)任的管理者，有功都是自己的，有錯都是下屬的，自然不值得跟隨，甚至無法獲得員工尊重，只能導(dǎo)致自己成為孤家寡人，完全不能帶隊有效前行。對于業(yè)務(wù)的上下游協(xié)調(diào)部門而言，一個業(yè)務(wù)鏈上關(guān)鍵環(huán)節(jié)的合作伙伴帶頭人不負(fù)責(zé)任，必然嚴(yán)重影響其他部門的工作正常開展，也無法保障業(yè)務(wù)大指標(biāo)順利達(dá)成。所以，管理者無論對于企業(yè)、團(tuán)隊成員還是協(xié)調(diào)部門，都要擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任。
夠職業(yè)：
無論對于管理者還是普通員工，職業(yè)素養(yǎng)層面的任何缺陷，在職場都是硬傷，都可以因此一票否決。所以，成為管理者，必須得是職業(yè)素養(yǎng)層面的表率，擁有良好的職業(yè)信念【愛崗敬業(yè)，正直無私，忠誠奉獻(xiàn)、積極樂觀、熱情用心及開放寬容等】、一流的職業(yè)知識技能【業(yè)務(wù)上不斷精益求精】及良好的職業(yè)行為習(xí)慣等。所以，我們經(jīng)�？吹降哪切┮涣鞴芾碚�，在職業(yè)素養(yǎng)層面往往都是超一流的，他們也因此擁有了極大的人格魅力，畢竟，只有管理者親自帶頭踐行，才能更好的要求團(tuán)隊。
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