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學(xué)歷低如何創(chuàng)業(yè)
小本投資創(chuàng)業(yè)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)
我的決定是經(jīng)過多方面考慮的。一方面,這個品牌是國際大品牌,所有包飾都是由專業(yè)設(shè)計師結(jié)合最新流行設(shè)計的,可以保證商品的新穎和時尚。另一方面,公司為加盟商提供從店鋪選址、裝修到員工管理、開業(yè)促銷等一系列的支持,有專門的營銷專家為加盟者指導(dǎo)解決開店過程中遇到的各種問題,這對于沒有獨(dú)立開店經(jīng)驗的我來說,小本投資創(chuàng)業(yè)項目無疑大大增加了成功的把握。最重要的一點(diǎn)是,與許多加盟機(jī)構(gòu)動輒收取巨額加盟金不同,而且免收加盟費(fèi),只收取少量的保證金和指導(dǎo)費(fèi),還有返還裝修費(fèi)的優(yōu)惠,完成當(dāng)年營業(yè)額更可以返還保證金。為加盟者提供的超低價配貨,“零風(fēng)險退換貨”制度更讓我對贏利充滿了信心。
我的小本投資創(chuàng)業(yè)項目得到了家人的支持,父親拿出家里的五萬元,給我作為開店資金,我風(fēng)風(fēng)火火的干了起來。我先在市中心繁華的商業(yè)街租下了一個二十平米的店面,由于附近都是女裝店鞋店飾品店,人氣比較旺,又沒有明顯的包類競爭對手。然后按照公司給的裝修方案找人進(jìn)行裝修。裝修后的小店以該品牌標(biāo)志性的粉紫色作為主色調(diào),時尚中透出溫馨浪漫,很多顧客一進(jìn)店門就稱贊:你們店里感覺真好!
進(jìn)貨方面,第一次進(jìn)貨的時候,總部的運(yùn)營專家給了我很好的指導(dǎo),通過我對當(dāng)?shù)厥袌龅牧私,建議我把中檔包飾作為主打產(chǎn)品,另外進(jìn)少量低檔包飾用于開業(yè)促銷吸引顧客,雖然是小本投資創(chuàng)業(yè)項目,但也要進(jìn)少量高檔包飾陳列店面以提高整個店的水準(zhǔn),也利于塑造品牌形象。這一進(jìn)貨原則也在我后來的經(jīng)營中得到延續(xù)。
由于是小本投資創(chuàng)業(yè)項目,店面比較小,我自己看店之外,只請了一位店員。而且,我受到理發(fā)店都用男理發(fā)師的啟示,又招聘了一位男店員。在挑選店員時,我選擇了一個學(xué)過美術(shù),具有一定審美能力,口才較好又性情溫和的男孩子。
當(dāng)初有朋友擔(dān)心,賣女包的店里都是男人,會不會親和力不夠,會不會交流上有困難,有人不愿意在店里購買東西。后來的實(shí)踐證明,男店員有男店員的優(yōu)勢,包飾并不象衣服那樣涉及到更衣等,需要女店員的體貼服務(wù),也不象小飾品那么煩瑣細(xì)致。挑選包類商品的時候,適當(dāng)?shù)慕ㄗh和評價是顧客很需要的,而男店員基于對女性審美給出的建議和評價往往比女店員更有說服力。對有些猶豫不決的顧客,我會耐心介紹商品的搭配方式和特點(diǎn),并適當(dāng)?shù)慕o出建議供顧客參考。小本投資創(chuàng)業(yè)項目在這樣建議時,態(tài)度誠懇是第一位的,避免讓顧客認(rèn)為你是為了賣出商品而說出溢美之辭。對一些隨便看看的顧客,我們常會適當(dāng)?shù)慕榻B一下主打產(chǎn)品,引起她們的注意,也讓顧客感覺到周到服務(wù)。特別是對那些為女性親友挑選禮物的男顧客,男店員更加了解他們的心理,更容易得到他們的信任,給出的建議也更易得到采納。
憑著適合的進(jìn)貨方略,恰當(dāng)?shù)氖圬浄⻊?wù),加上總部提供的開業(yè)促銷計劃和會員制優(yōu)惠方案,我的飾店火了起來。小本投資創(chuàng)業(yè)項目最開始只是高調(diào)的開業(yè)宣傳和促銷引起了過路的顧客注意,當(dāng)她們在店里看到市場上獨(dú)一無二的包飾,款式時尚新穎,質(zhì)地細(xì)致做工精良,價錢又不貴時,口口相傳的宣傳讓越來越多的顧客慕名而來,不少顧客驚喜的說,一直想要這樣的包,沒想到你們這里有!有些顧客因為喜歡我們的包飾,一次就購買了好幾個不同款式的包。作為老板的我比她們還要驚喜。
6千元起家3年賺6百萬
申雨鑫,湖南邵東人,小學(xué)文化,14歲出外打工,做過保姆,干過工地活,開過理發(fā)店,打工路上屢次不順。05年她以6000元起家,創(chuàng)辦了申鑫振動棒加工廠,創(chuàng)業(yè)歷盡磨難,但她并沒有氣餒,咬牙堅持。
不到三年的時間,銷售業(yè)績由當(dāng)初的80萬元提高到了現(xiàn)在的600多萬元。她的傳奇創(chuàng)業(yè)故事感動了許多人,上百個代理商主動找上她要做她的產(chǎn)品代理,2008年第五屆全球網(wǎng)商大會上她獲得了內(nèi)貿(mào)30強(qiáng)。學(xué)歷低如何創(chuàng)業(yè)好?她的成功無疑是她努力的結(jié)果,她常說:“我以前的經(jīng)歷是我這輩子最大的財富。”下面一起關(guān)注申雨鑫的講述。
苦命的童年從小我就出身在一個很苦的家庭,父親是個殘疾人,他只有三根手指頭,大姐大我八歲,二姐大我兩歲,弟弟比我小六歲,從小我家就受到村里人的欺負(fù)。學(xué)歷低如何創(chuàng)業(yè)好?那時家里窮,每天經(jīng)常為了吃飯的問題而發(fā)愁。想想那些日子當(dāng)時不知是怎么熬過來的,有一天我從外面回來,聽到父親和母親正在商量說要把我送給遠(yuǎn)房的舅舅收養(yǎng)。第二天我哭著喊著被舅舅抱走了,就在我抱走的那一瞬間,父親老淚縱橫,不敢看我,轉(zhuǎn)頭就進(jìn)了房。
可三個月后,父親來接我了,看到我抱著我痛哭涕零的訴說自己:自從你走后,我天天做夢都夢到你,我怎么就那么狠心,把你送給別人啊,這到底是我造的那門子孽啊,我被接回家了,那一年我5歲。
從我懂事起,我經(jīng)?吹礁赣H眼里流露出太多的無奈,那時,真想替他分擔(dān)所有的一切。學(xué)歷低如何創(chuàng)業(yè)好?我大姐讀書很用功,也很懂事,每次從學(xué)校回來,她都要搶著活干,我5歲就跟著父親一起上山下田,到我11歲時,我就收割打稻谷了,家里4畝地,一到秋收季節(jié),都是我一個人踩打谷機(jī),我爸在旁邊幫我遞禾,然后兩人一起把谷子搬回家。
大姐也很爭氣,高中兩年就考上了師范大學(xué)。大姐考上大學(xué)后,父親覺得好日子要到了,我為了供大姐上大學(xué),更是把大人們要做的活也攬了下來,父親看到我做事情來還真的象大人那么一回事,雖然心疼,但還是很開心,常說我這個女兒聰明是聰明,就是不喜歡讀書,其實(shí)我不是不喜歡讀書,而是看到家里那么苦,只想早點(diǎn)幫父親分擔(dān)一點(diǎn),父親的雙手不方便,我也就成了父親左手右手的依靠了,他不能做的活我都會盡力去替他完成。
也許上天有意弄人,就在家里的日子漸有起色的時候,父親卻病了,是精神上的問題,很多人說是父親想事情想得太多了,壓力太大,他有苦沒處訴,有氣沒處發(fā),憋在心里憋壞了。學(xué)歷低如何創(chuàng)業(yè)好?有一天,我上山砍柴去了,等我回來后,發(fā)現(xiàn)父親不見了。兩天后在下游的一只大船底下發(fā)現(xiàn)了父親的尸體,當(dāng)時那場景,我一輩子都不會忘記,父親一身腫脹,全身發(fā)紫,大家把他撈上河來,抬回家中。
此時家里窮的連買口棺材的錢都沒有,有人說火化吧,可我說父親這一輩子已是夠慘的了,我不想讓他走后還尸骨無存,于是親戚們湊了1000塊錢,把父親安葬在了家屋背后的小山上,那年我13歲,父親55歲。
14歲開始外出打工
在我14歲那年,親戚帶我出去外面打工,在工地挑過灰漿,那種活太苦了,肩膀經(jīng)常腫起來,一個月下來才幾十塊錢,這樣的工作不適合女孩子。15歲去桂林打工,開始給人家做小保姆。學(xué)歷低如何創(chuàng)業(yè)好?那個主人家里開了一家發(fā)廊,所以有空的時候就會學(xué)著洗頭發(fā),慢慢老板看我做得很好就讓我做洗頭工,我不怎么喜歡剪頭發(fā)這行,但我清楚知道,這個社會沒有手藝想生存很困難,我逼著自己學(xué),看師傅怎樣操作,我有時候跑到老鄉(xiāng)工地上給他們剪頭發(fā)。幾個月下來,我成了店里的得力助手。
16歲就在一個店里當(dāng)師傅,我經(jīng)?锤邫n師傅剪頭發(fā)的技巧,很快在那一條街,我的手藝算是上等的了。這樣打工2年,在我18歲時,我和大姐借3000塊在桂林開了一間小發(fā)廊,想開始的時候,18歲的我看起來太小,有些人很懷疑我的手藝,但剪完他們說比一般的好很多。學(xué)歷低如何創(chuàng)業(yè)好?后來我開始帶徒弟,剪頭發(fā)3塊5塊的,一天忙到晚,生意越來越好,一個月純掙2000左右,那個時期能掙這么多錢,已經(jīng)超過普通工人十倍工資。
一個朋友的勸說下,想去外面看看,就和朋友一起到溫州打工去了。為了生活,開始在飯店里當(dāng)服務(wù)員,一個月1000塊,我不甘心這樣打工,我看溫州外地人很多,有些地方看起來不怎樣,但開個小小的發(fā)廊應(yīng)該比打工強(qiáng)。
我把打工兩個月的錢,租了一間10平方米的房子,200塊一個月,買了一些簡單剪頭發(fā)的工具,總算把自己安定下來,雖然有一段時間沒有剪頭發(fā)了,但一般的手藝還是有,一個月做下來,可以掙2000左右。這樣平靜的日子給溫州一個男人打破,為了幫助一個社會上的流氓,我盡自己全部能力幫他,他姐姐是開五金店,說你們沒有事情做,反正店里也可以賣很多振動棒,就開始做振動棒,開始做出的產(chǎn)品一般,我就想為什么別人可以做出好產(chǎn)品,我為什么不行,我一步一步的改進(jìn),產(chǎn)品質(zhì)量越來越好,生意也越做越大,2年時間我?guī)椭麙炅藥资f。學(xué)歷低如何創(chuàng)業(yè)好?可是,沒想到接下來的事情讓我傷透了心,因為我不能正常生小孩,他想辦法讓我離開,面對這無情的男人,我只說了一句話:“我怎樣讓你做起來,就會讓你怎樣回去。”
開始第一次創(chuàng)業(yè)
想想這幾年的感情生活,男人還能依靠嗎?振動棒這個行業(yè)市場很大,我深深認(rèn)定了振動棒這個行業(yè),我知道這個行業(yè)是有很大的發(fā)展?jié)摿Φ,而我現(xiàn)在差的就是啟動資金,也就幾萬塊而已。
本來想自己開廠希望家里人支持,但得到強(qiáng)烈反對,沒有辦法,看著手里6000塊錢,我拿什么開廠,但我不甘心,難道我這一生就這樣完了嗎?在房間里哭了幾天,除了自己沒有任何人能幫我,我一定要絕處逢生,搽干眼淚。學(xué)歷低如何創(chuàng)業(yè)好?我打了幾個電話我以前銷售的老客戶,問永康一家客戶,我說想開振動棒廠,但我沒有資金,能不能合伙你6成,我4成,他們清楚我振動棒技術(shù)很過硬,肯定能掙錢,所以馬上就答應(yīng)了。
一個女人在外地和人合伙辦廠,自然引來了很多閑言閑語,對方老婆對我也多存了幾個心眼,有時遇到她看我的眼光,我就知道她心里面在想什么,一個女人,在外無依無靠,我只有把委屈往肚里吞。學(xué)歷低如何創(chuàng)業(yè)好?為了把工廠做大,我付出了常人幾倍的努力,大家都知道,做五金干的都是體力活,一支振動棒做下來,大都是三四十斤重,幾斤重的榔頭每天一敲就是幾個小時。這個產(chǎn)品就連很多男人都不愿意去做,嫌它油污和骯臟,做完活后,一雙手洗半天也洗不干凈,每天穿著的工作服,一年難得換上幾次,那段日子,每天總有干不完的活,我經(jīng)常晚上一個人加班做到10點(diǎn)。一天工作10幾個小時,回到住處,腰痛的經(jīng)常直不起來。
我的努力,卻沒有得到合伙人的認(rèn)同,在他們眼里,他們認(rèn)為他們出錢多,我出錢少,我出賣的只是勞動力而已,他們認(rèn)為我提了4成是我揀了便宜。學(xué)歷低如何創(chuàng)業(yè)好?這樣合伙了10個月,他老婆就想自己單干,按4成算,我也就分得5萬塊錢左右,很多東西也沒有辦法去算,這樣的結(jié)果我知道遲早會有一天的,但我沒有想到他們竟提成無理的條件:我分出后永康市場我不能再踏足,他們才把5萬塊現(xiàn)金分給我。我當(dāng)然不答應(yīng),又不是我提出要分的,憑什么市場我要讓給他們。他們很狡猾,于是又想出一招,他們要我拿出多少錢,廠子就歸我,他們明明知道我拿不出那么多錢,故意這樣刁難我。這樣僵持了好幾天,最后吵到了派出所才把事情解決,派出所很公道,說他們這樣欺侮一個外地女子太不象樣,結(jié)果我分了4成,是我找來的客戶的提成都?xì)w我,欠帳的客戶也得我去要回。
我開始一家一家去客戶那要帳,一個月時間下來,我要回來了幾萬,其中有一家欠我16000塊,這點(diǎn)錢對我當(dāng)時來講是很重要的,而合伙人一心想把我趕出永康市場,散伙的時候就講過,欠帳的客戶歸我,后來他把我的客戶以降價格為誘惑想拉過去,在這種情況下,欠我16000塊的那家客戶知道機(jī)會來了,他提出要求,要我教他們做振動棒產(chǎn)品,欠我的錢他們?nèi)窟給我,每個月還給我?guī)浊K錢的工資,在沒有辦法的情況下,我只好委屈求全的答應(yīng)了他。
這次創(chuàng)業(yè),基本上以失敗告終,但給我的教訓(xùn)確讓我受益終生。
終于決定自己創(chuàng)業(yè)了
2005年8月1號是申鑫振動棒公司成立的日子,我把自己累積的資金全部投入了這次創(chuàng)業(yè)中,無論成功與否,我打算拼一把。
因為我們公司是在做組裝,材料有了,但對組裝技術(shù)的要求確是很高的,技術(shù)不過關(guān),做出的產(chǎn)品就不合格,我深知這個行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量才是生存之本。學(xué)歷低如何創(chuàng)業(yè)好?如果沒好的質(zhì)量很難得到客戶的認(rèn)可。開始技術(shù)都是我自己掌握,產(chǎn)品多做一點(diǎn),沒有什么資金,產(chǎn)品書也沒有,經(jīng)常就是價格表和名片出去到附近五金城里跑,附近城市跑,廠里很多事情都是自己抓。
對于一個新廠沒有任何知名度,也沒有資金給別人鋪貨,可想而之難到什么地步。價格和名氣我們沒有任何優(yōu)勢,只有一條路就是直銷,一家一家的跑,產(chǎn)品給他們試用,感覺好在付錢。很多客戶開始都會執(zhí)懷疑態(tài)度,你一個小女人的產(chǎn)品能好到那里去。很多人開始就是試一下,拿幾條樣品給老客戶用,用過的客戶就告訴他們這個產(chǎn)品和以前用的不一樣,力氣很大,振水泥也比較快,時間也可以用得比較久,客戶就一次比一次多進(jìn)貨,就這樣我們用質(zhì)量敲開了市場,我們的產(chǎn)品得到了客戶的認(rèn)可。
但問題又出現(xiàn),旁邊店看到他們好賣,就經(jīng)常打電話到我廠里要貨,看眼前利益就會賣給他們,看長遠(yuǎn)利益就不能賣。學(xué)歷低如何創(chuàng)業(yè)好?要保證老客戶利益,畢竟是他們開始幫我們打開市場,我們廠到現(xiàn)在一直保證一個市場只給一家賣我們產(chǎn)品,除非不賣我們產(chǎn)品,才會再放一家,有了誠信客戶就沒有后顧之優(yōu),代理商的需求量就越來越大,找上門的客戶也越來越多,我們公司的銷售額也在第一年突破80萬。
現(xiàn)在,我擁有自己工廠,還有一批很好的員工,我們這里沒有員工和老板之分,他們都當(dāng)是自己廠一樣,不需要管束。我們都在一起吃飯,有時候一起逛街,就象一個大家庭,他們看到什么貨不多,就知道每天應(yīng)該做什么產(chǎn)品,需要趕貨的時候會一起加班到很晚。學(xué)歷低如何創(chuàng)業(yè)好?我們這里不搞機(jī)件,都是包月算工資,到月底那天工資就會給他們,工資比一般的地方要高一些給他們,他們說就算工資和外面一樣也愿意給我做。
我用自己以前打工的時候心情對待員工,小事情多關(guān)心他們,他們誰回家有事情,回廠那天,不管忙不忙都會放他一天假,因為我經(jīng)常坐車,了解坐一天車太想休息一天,而我一個人女人也用不了多少錢,心也沒有那么貪,小事情不喜歡計較,大家開心最好,有些事情他們比我還要擔(dān)心,所有的員工我都把他們當(dāng)朋友,我們都在為一個目標(biāo)而奮斗,因為這個目標(biāo)和我們所有人的利益掛鉤,大家都會去努力把這個事情做好。
要想做強(qiáng)做大,只有不斷超越自已
2006年對我我來說是個良好的開端,到2007年的公司開始穩(wěn)定發(fā)展,一切都步入正規(guī),在保證老客戶的同時,致力于發(fā)展新客戶。學(xué)歷低如何創(chuàng)業(yè)好?為了長遠(yuǎn)發(fā)展,我們只能放棄眼前利益,一直堅持一個地區(qū)只要一家代理商的原則,這樣做雖然發(fā)展比較慢,但是我們公司保護(hù)了代理商的利益,他們和我們達(dá)成了長期的合作,甚至有的代理商都自己出去跑市場,這或許就是我們堅持下來的結(jié)果。到了2008年公司加入阿里巴巴并且成為阿里巴巴的誠信通會員,同時,公司開始走上了輝煌的旅程。
通過阿里巴巴這個平臺,我們廣發(fā)信息,充分利用阿里博客,論壇,也使用付費(fèi)競價排名,一舉把生意做到了全國各地。半年的時間銷售業(yè)績從100多萬提升到了600萬,這個結(jié)果是出乎我們意料的。我們在感謝自己努力的同時,更應(yīng)該感謝阿里這個平臺,是阿里把我們的市場推向了全國。目前,有上百個代理商主動找我們公司要做我們的產(chǎn)品代理。在2008年第五屆全球網(wǎng)商大會我們公司獲得內(nèi)貿(mào)30強(qiáng)。
公司從一點(diǎn)點(diǎn)做到現(xiàn)在的規(guī)模,就象一個小孩子長大一樣,我的一點(diǎn)一滴的心血沒有白費(fèi),我用最真誠的心對待任何人,經(jīng)過幾年的經(jīng)營,申鑫振動棒得到客戶一致的好評,大家的認(rèn)可是我最大的鼓舞和動力,我要把申鑫振動棒最大的利益讓給消費(fèi)者,質(zhì)量就象我的生命一樣重要,誠信是申鑫永遠(yuǎn)不變的宗旨,我要讓高質(zhì)量中檔價格打開中國振動棒第一個大品牌,我會一直朝這個目標(biāo)前進(jìn)。
我經(jīng)常聽到客戶說用你的產(chǎn)品我很放心,只要新客戶試用過一條振動棒,下次一定會成為我的老客戶,從開始對我持有的懷疑到現(xiàn)在的完全信任,他們對我說:你讓我佩服,我賣過市場上那么多品牌的振動棒產(chǎn)品,還真沒想到質(zhì)量這么好的產(chǎn)品會是出自你一個毫不起眼小女人之手,產(chǎn)品穩(wěn)定,耐磨,振力十足,這也是這個行業(yè)很難掌握的,你又是怎么做到的呢?我笑著告訴他們說:心態(tài)決定我的品質(zhì),品質(zhì)塑造我的專業(yè),我牢記牛根生一句話:小勝憑智,大勝憑德。
更多的時候,我會認(rèn)識和反省自己的不足之處,為了提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,平時只要一有空,我就會跑到附近書店,閱讀大量有關(guān)銷售方面的書籍,因為我認(rèn)識到,二十一世紀(jì)的文盲不是那些沒有學(xué)歷,沒有文憑的人,而是那些不思進(jìn)取,不去學(xué)習(xí)的人。
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