店長要做什么，當(dāng)?shù)昀餂]生意的時候？

　　導(dǎo)語： 當(dāng)?shù)昀餂]有客人時，店長該如何做，才吸引顧客呢?

　　當(dāng)沒生意的時候…… 我會調(diào)整店面陳列，讓經(jīng)過的顧客看到店里的產(chǎn)品。

　　當(dāng)沒生意的時候…… 我會在店里，打掃衛(wèi)生，連植物的葉子也擦一次，把真玻璃面擦干凈，早上10點(diǎn)前，下午5點(diǎn)后做一次，時刻保持店面整潔，讓每一個進(jìn)店的客人隨時感受品牌高檔的購物環(huán)境。

　　當(dāng)沒生意的時候…… 我會統(tǒng)計員工節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)，當(dāng)看到附加低，我會培訓(xùn)配件銷售，當(dāng)看到沙發(fā)毛利低，我會培訓(xùn)員工轉(zhuǎn)推高單價產(chǎn)品的手機(jī)，當(dāng)看到成交低我會培訓(xùn)五步成單法，當(dāng)看到員工聯(lián)單少我會培訓(xùn)聯(lián)單語言技巧每周根據(jù)員工弱點(diǎn)練內(nèi)功，時刻保持員工專業(yè)度。

　　當(dāng)沒生意的時候…… 我會與店員交流TOP單品和轉(zhuǎn)推，讓店員能夠以最快的速度將沙發(fā)和毛利高的滯銷產(chǎn)品推薦給顧客。

　　當(dāng)沒生意的時候……我會問周邊品牌數(shù)據(jù)，提前提供一手信息給主管做活動申請。

　　當(dāng)沒生意的時候…… 我會去學(xué)習(xí)別人的陳列和布局，向公司相關(guān)部門提出建議取長補(bǔ)短，避免不足處重復(fù)出現(xiàn)。

　　當(dāng)沒生意的時候…… 我會將老客戶分類，非常清晰的將新貨通知哪些A類顧客，活動通知哪些B類顧客。

　　當(dāng)沒生意的時候…… 我會非常不安分，發(fā)展第三渠道，通過微信微彩信主動發(fā)圖吸引客人。

　　當(dāng)沒生意的時候…… 我喜歡竟?fàn)�，將能力好壞的店員平等分配，兩班用數(shù)據(jù)較高下，時刻保持動力。

　　當(dāng)沒生意的時候…… 為了成交，要求每人都會去講解一款沙發(fā)的功能、賣點(diǎn)，熟練產(chǎn)品知識留住客人。

　　當(dāng)沒生意的時候…… 我會休息找好的銷售技巧和方法給員工學(xué)習(xí)，提升同事的專業(yè)知識和視野。

　　以上，互妹用一年時間，將一個月做不到10萬的店發(fā)展到50萬，且持續(xù)三年每年遞增20%。做生意真的靠打折?做生意靠"用心用腦，未雨籌謀"。

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