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社群怎么玩才賺錢?做到六點(diǎn)就能成
現(xiàn)在社群里面有哪些玩法呢?我簡單的總結(jié)下六個(gè)特點(diǎn)。要想提升活躍度,甚至是未來你想通過社群實(shí)現(xiàn)你的商業(yè)目的的話,我覺得你要注意六點(diǎn)。這六點(diǎn)都是跟人性和跟群本身的特性相關(guān)的。
我總結(jié)為貪、嗔,癡、游戲、從眾、熱點(diǎn)多贏。
貪占便宜是性格本能
大家應(yīng)該都看過一本書叫《烏合之眾》。其實(shí)人獨(dú)自存在的時(shí)候和在群里的時(shí)候,你的心態(tài)是不一樣的。心理學(xué)上也說過一個(gè)責(zé)任分擔(dān)。就是你在社群里面,尤其這個(gè)群沒有一個(gè)特別嚴(yán)格的等級規(guī)則的時(shí)候,往往你可能人性中有些本質(zhì)的東西會更多的暴露出來。所以在群里首先要設(shè)置很多玩法,是為了利用人性中的貪。
這種貪有的時(shí)候不是理性的。不是去計(jì)算我到底投入到底能夠獲取多少收益,不是這個(gè)概念。發(fā)紅包是一個(gè)經(jīng)常出現(xiàn)的高品質(zhì)行為,而且你會發(fā)現(xiàn)一個(gè)群里可能只有幾個(gè)人聊天,突然發(fā)一個(gè)紅包的話,幾十個(gè)人冒出來了。這是為什么呢?我跟一些小姑娘聊過,她們就埋在每個(gè)群里等紅包,我說你花這個(gè)時(shí)間成天就看有沒有紅包,你的時(shí)間值這個(gè)錢嗎?
實(shí)際上,占便宜不是一種理性行為,它是一種性格中的本能。沒事兒去搶別人紅包一下,這個(gè)很多人覺得很好玩。在群里,你要做什么事情,搞一個(gè)免費(fèi)的發(fā)放,馬上會吸引大家的關(guān)注。我看到過好多在群里說只要多少贊就免費(fèi)送多少東西的,尤其在屌絲群里做事情的話就非常成功,響應(yīng)的人特別多。
嗔我們渴望成為最好的那個(gè)
除了貪外,還有就是嗔。嗔實(shí)際上就是人跟人之間的攀比。我們在任何群體都希望自己不是最差的那個(gè),我們渴望成為最好的那個(gè)。
這個(gè)是經(jīng)常會發(fā)生的事情。把嗔這個(gè)字利用好了來設(shè)計(jì)你的商業(yè)活動,會很成功。怎么玩呢?他就調(diào)動群里有一些相對有影響力的人物,讓他們在朋友圈去收“贊”。誰排第一,就給一個(gè)什么東西,第二給一個(gè)什么東西,排第三給個(gè)什么東西。
像我認(rèn)識一位女士,應(yīng)該說也是挺成功的企業(yè)家。但是我看她在群里頭跟別人搶排行的時(shí)候,簡直是無所不用其極,給我的群發(fā)了好幾回,說一定要幫她,她要怎樣怎樣,然后如何如何。后來我就問她,我說你就為了得一個(gè)一千塊錢的禮品,就這么去求人你覺得值當(dāng)嗎?她說她在群里聊天的時(shí)候大家都這么喜歡,怎么可以不得第一呢?實(shí)際上她也不去計(jì)算得到禮物的價(jià)值,她只是覺得在這個(gè)群里,要得不到第一就丟人了。
所以大家看看前陣子創(chuàng)業(yè)家玩了好多事情,包括雙十二的招聘節(jié),包括i代言這個(gè)排名。實(shí)際上都在利用嗔來讓我們所有參與的拼命,最后幫創(chuàng)業(yè)家來宣傳。這招最管用,也是最簡單的。我們的公司雙十二的時(shí)候,我跟我公司的說搶什么票,我們公司人力資源的姑娘受不了,說不行一定要往前搶。然后發(fā)動全公司人大晚上點(diǎn)擊,其實(shí)每一次點(diǎn)擊,包括拼命地分享,都是在幫創(chuàng)業(yè)家做事情啊!
我還在一個(gè)群里看過這個(gè)玩法,一個(gè)新成立的群在評“皇后”;屎笾挥幸粌蓚(gè)人,但是很多人不服,憑什么呢?于是就開始評“公主”。評了一個(gè)多月,大家都有了綽號,這些有綽號的人都是群里的活躍用戶。這個(gè)就是利用嗔調(diào)動了大家的積極性。
癡把弱關(guān)系變成強(qiáng)關(guān)系
第三個(gè)字那叫癡。就是癡迷的意思。
我發(fā)現(xiàn)我的群里本來按道理說是一種松散的關(guān)系,但是現(xiàn)在流行拜把子,拜師收徒。
一開始我特別奇怪,為什么群里要做這些事情呢?很多人說戴總我拜你為師吧?我一聽就嚇了一跳,這是一個(gè)特別嚴(yán)肅的事情,我收個(gè)徒弟我會對他負(fù)責(zé),我得真教他東西。后來我發(fā)現(xiàn)其實(shí)不是那么回事。他們做這個(gè)無非就是想把弱關(guān)系變成強(qiáng)關(guān)系,其實(shí)還是因?yàn)榘V這個(gè)字。通過癡迷來加強(qiáng)聯(lián)系,往往也是這個(gè)群保持活力的一個(gè)很重要的因素。
所以在群里要做好,或者是要發(fā)揮價(jià)值,一定要想辦法去擁有你的粉絲,擁有你的強(qiáng)關(guān)系的擁護(hù)者。只有強(qiáng)關(guān)系的擁護(hù)者,不管怎樣都會來支持你,這樣的癡存在的話,你才能把這個(gè)群本身做到位,才能實(shí)現(xiàn)你的商業(yè)的目的。
第四個(gè)是游戲。就是說我們看到這個(gè)群里有很多的結(jié)拜或者師徒這樣的關(guān)系,其實(shí)這個(gè)關(guān)系不完全是真實(shí)的關(guān)系,而是有很多游戲的成分在里面。我看到過有些師傅以為他收了很多徒弟,他一呼人家就應(yīng)該百應(yīng)。但是他不知道這其實(shí)只是娛樂而已。
所以在群里不要太把口頭的關(guān)系當(dāng)回事,一定要抱著游戲的心態(tài)。做任何事情一定要加入游戲和娛樂感,如果你這個(gè)事情不好玩,很嚴(yán)肅地做事情,滿足不了大家對群的需求,這個(gè)設(shè)計(jì)很難做成功。
從眾變成一種風(fēng)潮
第五個(gè)是從眾。因?yàn)橐蝗喝嗽谝黄鸨旧碛质前胨缮⒌年P(guān)系,一個(gè)事情要成功就得所有人都變成一種風(fēng)潮,這個(gè)事件才容易成功。他們這種從眾的習(xí)慣,是可以培養(yǎng)的。比如一個(gè)領(lǐng)袖說出一句話,希望每一個(gè)在線的人都跟著重復(fù)一模一樣的話,那長期以來,如果每一次都得到重復(fù)的話,就會形成一種從眾的風(fēng)潮。只要官方一發(fā)動,所有人都跟,如果不跟上去就已經(jīng)好像脫離了組織錯(cuò)過了這個(gè)風(fēng)潮。所以,從眾這個(gè)特點(diǎn)也是我們可以利用來做好實(shí)現(xiàn)目的一個(gè)方式。
第六個(gè)詞我管它叫熱點(diǎn)多贏。什么概念呢?就是在群里,一段時(shí)間往往只有一個(gè)熱點(diǎn)。大家都在討論一個(gè)事情,這個(gè)事情就一定會成功。如果大家都在各談各的,可能一件都成不了。所以想在群里達(dá)到你的目標(biāo)的話,必須要變成群熱點(diǎn),而且一旦你變成熱點(diǎn)以后,最后得到的結(jié)果是多贏。熱點(diǎn)和早期發(fā)起者的多贏。
社群商業(yè)化的幾個(gè)小訣竅
首先要做到個(gè)人的明星化。
我剛才講過,群里是有中心的,這就意味著你有可能去成為中心。群的中心和線下的社會地位不是一個(gè)簡單的復(fù)制,所以通過運(yùn)作,是可以成為一個(gè)舉足輕重的任務(wù)的。這樣就能夠輕松地把群的資源整合到身邊,然后加強(qiáng)線下的社會地位。
那怎么能成為群里的明星人物呢?首先要學(xué)會傍大款。每個(gè)群,其實(shí)都有一些大家認(rèn)同的大佬和精神領(lǐng)袖。如果你成為大佬和大家之間的一個(gè)連接,那么你的價(jià)值就會非常大。第二個(gè)個(gè)人明星化的手段就是利他和付出。要想成為明星,就要為群做貢獻(xiàn)。
社群商業(yè)化的第二個(gè)訣竅是信息任務(wù)化。就是你想傳達(dá)一個(gè)什么樣的資訊或者你想做一些什么樣的產(chǎn)品或者怎樣,你一定要把它變成一個(gè)任務(wù)。因?yàn)槭莻(gè)任務(wù),所以就有完成的過程,而且可能會有參加的一些激勵(lì)。把這些東西設(shè)計(jì)好了,才能夠真正發(fā)揮效果。
第三個(gè)訣竅我管它叫參與的全民化。一個(gè)群如果想要發(fā)動起來,必須要形成一種時(shí)尚、一種風(fēng)潮。如何成為一種時(shí)尚、一種風(fēng)潮呢?就是必須要讓每一個(gè)人都有參與的理由。可能付出很少,但能夠得到很多,如果很多人都參與進(jìn)來了,那么這個(gè)事情就一定會火,目的就達(dá)到了。
第四個(gè)訣竅就叫核心人物法則。你想在群里面做什么事情,一定要發(fā)動核心人物參與。核心人物就是連接最多的人物。咱們?nèi)旱暮诵娜宋,除了孟女神之外我覺得還有莎莎。因?yàn)樗肋@個(gè)群整個(gè)的結(jié)構(gòu),她知道每一個(gè)群里面的活躍分子,他們的想法和背景。所以你想在文創(chuàng)群里做什么事情就得搞定莎莎,如果搞定了莎莎,這個(gè)事成功的可能性就大。
第五個(gè)訣竅是案例化和病毒傳播。就是說你要做任何事情,你要想辦法給它包裝成一個(gè)案例。有了案例之后你就能夠在群里不斷分享,然后通過分享能讓更多的人來關(guān)注你來討論你。如果你能變成一個(gè)案例,甚至能找到你的粉絲,那這個(gè)事情就能夠有一個(gè)更強(qiáng)的持續(xù)性。
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