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  • 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

    時(shí)間:2024-07-09 08:57:32 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 我要投稿

    關(guān)于創(chuàng)業(yè)計(jì)劃錦集9篇

      時(shí)間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),是時(shí)候開(kāi)始制定計(jì)劃了。相信大家又在為寫(xiě)計(jì)劃犯愁了?以下是小編收集整理的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃9篇,歡迎大家分享。

    關(guān)于創(chuàng)業(yè)計(jì)劃錦集9篇

    創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇1

      這里提供了一份“中華現(xiàn)代健身中心”的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃。這份計(jì)劃是基于美國(guó)芝加哥一家投資銀行的確良總裁Mr.Kravitt的著作《Creating a Winning Business Plan》而寫(xiě)成的。

      1.計(jì)劃概論著

      2.經(jīng)營(yíng)管理體

      經(jīng)理人員介紹 報(bào)酬 企業(yè)所有權(quán)分配 經(jīng)理人員的責(zé)任 董事會(huì)成員

      3.市場(chǎng)分析

      市場(chǎng)的分布情況 可行性分析

      4.競(jìng)爭(zhēng)分析

      5.企業(yè)操作

      選擇地點(diǎn) 器材的配置 產(chǎn)品和服務(wù)介紹

      6.銷(xiāo)售策略

      短期策略 長(zhǎng)期策略 競(jìng)爭(zhēng)性推銷(xiāo)策略

      7.職工

      8.保險(xiǎn)和法律事務(wù)

      9.業(yè)務(wù)的.季節(jié)性和應(yīng)變計(jì)劃

      應(yīng)變計(jì)劃和措施

      10 財(cái)務(wù)狀況

      會(huì)員預(yù)測(cè) 會(huì)員費(fèi)制定 財(cái)務(wù)收支和資債平衡預(yù)測(cè)的條件 月收入表和財(cái)務(wù)變化的條件 各類(lèi)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)的表圖

      11.附錄

      A.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖

      B.健身俱樂(lè)部成員的情況調(diào)查

      C.市場(chǎng)滲透情況分析

    創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇2

      1、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)有無(wú)專(zhuān)家簽名

      每位學(xué)員都應(yīng)該有1份由SIYB教師簽名的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)。

      如無(wú)SIYB教師簽名,則視為該份不合格。

      2、專(zhuān)家的資歷是否達(dá)標(biāo)

      每個(gè)專(zhuān)家都應(yīng)該持有SIYB教師或培訓(xùn)師資格證。

      如教師沒(méi)有資格證,則視為該份不合格。

      3、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)有無(wú)具體的'意見(jiàn)、評(píng)語(yǔ)

      專(zhuān)家評(píng)語(yǔ)要有具體意見(jiàn)。

      如無(wú)評(píng)語(yǔ)則視為該份不合格。

      4、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)是否完整、符合法律常識(shí)及所學(xué)知識(shí)

      創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)要符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律、法律和道德規(guī)范。

      如不符合要求,由考評(píng)員認(rèn)定合格與不合格。

      5、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人是否在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)上簽名確認(rèn)

      每份創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)上都必須有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人簽名。

      如沒(méi)有簽名,則視為該份不合格。

    創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇3

      一、餐館名稱(chēng):XXXXX。命名規(guī)則說(shuō)明:低調(diào),簡(jiǎn)單,易記,有特色(這里的特色不是說(shuō)直接反映風(fēng)味)但不古怪,不超過(guò)四個(gè)字,不帶湘字。目前預(yù)定的形式是“XXXX酒家”或“XXXX荘”

      二、餐館風(fēng)味:以湘東地區(qū)的農(nóng)家風(fēng)味為主

      三、餐館預(yù)計(jì)面積:280 ~ 350 M2

      四、目標(biāo)城市:廣州

      五、選址要求:

      1.在周邊1里內(nèi)起碼要有一個(gè)中型居民小區(qū),周?chē)詈靡欢康牧鲃?dòng)人口,應(yīng)該是白領(lǐng)來(lái)往或是租房目標(biāo)區(qū);

      2.如果條件不能滿足第1點(diǎn),則位置需要交通比較方便,來(lái)往有一定量私家車(chē)和有消費(fèi)能力的人員能醒目的看到餐館的位置;

      3.租金不能超過(guò)60元/M2,40元/M2為最佳,最好是1樓有一個(gè)10M2左右進(jìn)出鋪面,主要營(yíng)業(yè)面積在二樓;

      4.餐館本身需要能停車(chē)7 ~ 10輛家用轎車(chē)的能力,或是附近不超過(guò)200M有停車(chē)場(chǎng)。

      選址總體評(píng)價(jià),由于新手投入資金不宜過(guò)大,因此餐館位置不能為現(xiàn)今已經(jīng)很繁華處,但希望往來(lái)比較多的人員,并且具有消費(fèi)能力,希望通過(guò)餐館的風(fēng)味特色能吸引到老客戶,要求能在三個(gè)月后能做到盈利1萬(wàn)元/月。

      六、餐館布局要求:大廳內(nèi)部要求能擺放4人小臺(tái)或小圓桌12 ~ 15張,10人大臺(tái)4張,16M2包廂(4*4M規(guī)格)4 ~ 5個(gè)。(但具體要看店鋪的布局)

      七、餐館開(kāi)張預(yù)算:

      1.租金:兩按一租,以300 M2計(jì)算,每M2預(yù)計(jì)50元,此應(yīng)一次支付4.5萬(wàn)元;如果面積有出入,無(wú)論如何不能超過(guò)5萬(wàn)

      2.裝修設(shè)計(jì)費(fèi)用:800元

      3.裝修費(fèi)用:A.門(mén)面外部裝潢能突出特色、顯眼、但不夸張費(fèi)用為X元;B.內(nèi)部大廳裝修風(fēng)格以突出農(nóng)家風(fēng)味為主,裝修一般,但要求裝修完不能有異味,費(fèi)用為X元;C.廚房面積為40 M2,裝修強(qiáng)調(diào)排污、通風(fēng),費(fèi)用為X元;D.廁所兩個(gè),男廁為1.5M2,女廁為1M2,要求通風(fēng),其他無(wú)特別需求,裝修X元。 自己買(mǎi)材料,總共預(yù)計(jì)8萬(wàn)元

      4.辦證費(fèi)用:要求有消防、環(huán)保、衛(wèi)生許可和營(yíng)業(yè)執(zhí)照等,費(fèi)用預(yù)計(jì)6萬(wàn)元

      5.購(gòu)買(mǎi)用具費(fèi)用:A.3臺(tái)5P的空調(diào),包廂4臺(tái)小1P空調(diào),共元(也可能使用中中央空調(diào));B.十把吊扇或壁扇,共3000元,C.兩個(gè)冰箱,兩個(gè)冰柜,一個(gè)消毒柜,其計(jì)1萬(wàn)元;D.廚房用具,共4.5萬(wàn)元;E. 桌凳,共5000元; F.其他(請(qǐng)見(jiàn)清單),共計(jì)20xx元,G.自動(dòng)洗衣機(jī)1臺(tái),1000元

      6.其他不可預(yù)計(jì)費(fèi)用,20xx元

      八、餐館裝修風(fēng)格說(shuō)明:

      1.門(mén)面裝修要求顯眼,突出特色,不夸張,簡(jiǎn)練,能體現(xiàn)其消費(fèi)水平

      2.大廳說(shuō)明:A.桌凳使用原木色的大小八仙桌和長(zhǎng)條板凳,或是使用外觀上比較結(jié)實(shí)的大小圓桌,大小圓桌上覆上比較好的米黃色桌布;B.墻面和廳中原有柱子的1M2左右以下以深色瓷磚,廳中為了裝修目的自立柱子均以深色為主,天華板不進(jìn)行完全裝修,使用射燈,射燈以上的天華板噴為黑色,大廳燈光要求柔和,但桌面上的燈光要求明亮。(這里只我的想法,實(shí)際以最終的設(shè)計(jì)為準(zhǔn))

      3.包廂裝修與大廳一樣

      4.其他無(wú)特別要求

      九、人員配備:

      1.廚房:共6人,1個(gè)主廚,2個(gè)副廚,1個(gè)配菜切菜,1個(gè)洗滌人員,1個(gè)洗/撿菜人員

      2.包廂:以5個(gè)包廂計(jì)算,5個(gè)服務(wù)員,

      3.大廳:5個(gè)人,每四張臺(tái)1個(gè)

      4.其他:其他臨時(shí)人員1人(主要用于服務(wù)休息時(shí)的輪換),店主1人。

      十、運(yùn)營(yíng)費(fèi)用明細(xì):

      1.物業(yè)管理費(fèi)用:每平方不能超過(guò)2元/月,以300 M2共計(jì)600元/月

      2.排污費(fèi)用:600元/月

      3.水電費(fèi)用燃油費(fèi)用:水電4000元/月,燃油20xx元/月(暫時(shí)以此計(jì)算,如果燃油越多,說(shuō)明生意越好)

      4.人員費(fèi)用: A.工資:主廚為1800元/月,副廚為1400元/月,其他均為1000元/月,共計(jì)1800*1 + 1400*2 + 14*1000 = ;B.住宿火食費(fèi)用:住宿為20xx元/月,火食費(fèi)用以200元/人/月,共計(jì)18*200 = 3600元/月

      5. 折舊費(fèi)用:

      6. 原材料:A.原料, 共元/周

      7. 其他不可預(yù)知費(fèi)用:1000元/月

      十一、菜品說(shuō)明:

      1.堅(jiān)持兩個(gè)特色:A.綠色健康食品;B.湘東地區(qū)的地道農(nóng)家風(fēng)味,大概30%左右的菜品在一般湘菜館吃不到。

      2.堅(jiān)持推重出新:A.不斷推出新菜品,每月2個(gè)新菜品;B.跟季節(jié)變更,及更換菜品

      3.消費(fèi)水平定位:跟門(mén)面地址周邊環(huán)境相關(guān),但初步定為平均 35~60元/人。

      總體來(lái)講,以農(nóng)家特色和綠色健康為賣(mài)點(diǎn)來(lái),不一樣的菜品才能買(mǎi)得到比較高的價(jià)格,并取得比較高的`利潤(rùn)

      十二、直接成本估計(jì):

      直接成本主要包括,油,鹽,各種佐料,以及構(gòu)成菜品的原料。

      1.特色菜(挙頭產(chǎn)品)成本控制在50%

      2.中檔但一般湘菜館少見(jiàn)的,成本控制國(guó)40%以內(nèi)

      3.中檔常見(jiàn)成本控制在60%以內(nèi)

      4.低檔常見(jiàn)菜控制在30%以內(nèi),此類(lèi)主要以蔬菜為主。

      以不改變菜品的質(zhì)量為前提來(lái)降低直接成品

      十三、最終費(fèi)用核算:

      1.開(kāi)業(yè)費(fèi)用(單位為元):

      費(fèi)用類(lèi)別 金額

      租金

      設(shè)計(jì) 800

      裝修

      辦證費(fèi)用

      大電器采購(gòu)

      廚房用具

      桌凳具 5000

      購(gòu)買(mǎi)用具費(fèi)用其他 20xx

      其他 20xx

      2.每月底核算發(fā)生費(fèi)用費(fèi)用(單位為元):

      人員費(fèi)用

      物業(yè)費(fèi)用 600

      排污費(fèi)用 600

      水電燃油 6000

      原料

      其他 20xx

      房租

      合計(jì)

      3.需要準(zhǔn)備資金:

      開(kāi)業(yè)費(fèi)用 + 兩個(gè)月的發(fā)生費(fèi)用 =

      4.生存營(yíng)業(yè)額:

      生存營(yíng)業(yè)為元/月,相當(dāng)于平均一天20xx元

      5.最低保本營(yíng)業(yè)額:

      保存要加上店長(zhǎng)費(fèi)用(我的費(fèi)用),折舊費(fèi)用(5年計(jì)算),固定投資額與每月發(fā)生費(fèi)用的銀行利率(以3%計(jì)算): + + 4830 + * 0.03 = 元/月

      十四、其他問(wèn)題點(diǎn):

      計(jì)劃安排,租房要求房東提供三個(gè)月的免租期,第一個(gè)月辦理與營(yíng)業(yè)相關(guān)的各種證件,第二個(gè)月準(zhǔn)備裝修,第三個(gè)月準(zhǔn)備好與開(kāi)張相關(guān)的事宜。

      十五、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì):

      本餐廳經(jīng)營(yíng)解決了學(xué)校食堂飯菜口味單一等問(wèn)題,也無(wú)流動(dòng)小攤衛(wèi)生沒(méi)有保證的擔(dān)憂,并且與食堂同樣方便快捷,節(jié)約時(shí)間。另外,本餐廳采用自助選擇方式,應(yīng)該很容易受到顧客歡迎,并能節(jié)省部分人力資源。同時(shí),非餐點(diǎn)還提供冷飲、冰粥、等,并提供免費(fèi)茶水。簡(jiǎn)潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點(diǎn),學(xué)生普遍喜歡在干凈、服務(wù)態(tài)度好的餐館就餐,因此令人滿意的服務(wù)也將是本店的一大特色。此外,學(xué)校食堂有明確的就餐時(shí)限,而校外很少有餐館出售早餐,因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時(shí)間差而導(dǎo)致丟失的市場(chǎng)份額,換句話說(shuō)就是由在就餐點(diǎn)前后的一段時(shí)間要就餐的潛在客戶群所產(chǎn)生的市場(chǎng)份額。

      由于剛起步,快餐店的規(guī)模較小,如就餐的人力資源、服務(wù)項(xiàng)目等都比較有限。而校區(qū)內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)也是比較激烈的,因此還存在著不小的劣勢(shì)。另一方面,因?yàn)閷W(xué)校假期是固定的,寒暑假期間的客源會(huì)驟降,而寒假期間會(huì)比暑期更少,這將會(huì)是一個(gè)比較難以解決的問(wèn)題。據(jù)我們的市場(chǎng)調(diào)查與分析,本店產(chǎn)品的市場(chǎng)需求是存在的,并具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。而本人正是學(xué)生----這個(gè)最大客戶群中的一員,所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),從這些方面來(lái)看,是應(yīng)該是很有機(jī)會(huì)擠入該餐飲市場(chǎng)的。

      十六、財(cái)務(wù)狀況分析

      1.初始階段的成本主要是:場(chǎng)地租賃費(fèi)用(3萬(wàn)),餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用,場(chǎng)地裝修費(fèi)用(5000),廚房用具購(gòu)置費(fèi)用,基本設(shè)施費(fèi)用(5000)等

      2.運(yùn)營(yíng)階段的成本主要包括:?jiǎn)T工工資,物料采購(gòu)費(fèi)用,場(chǎng)地租賃費(fèi)用,稅,水電燃料費(fèi),固定資本,折舊費(fèi),雜項(xiàng)開(kāi)支等。

      3.據(jù)計(jì)算可初步得出餐廳開(kāi)業(yè)啟動(dòng)資金約需12600元(場(chǎng)地租賃費(fèi)用5000元,餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用600元,場(chǎng)地裝修費(fèi)用2400元,廚房用具購(gòu)置費(fèi)用1000元,基本設(shè)施費(fèi)用等2600元)。資金可有父母提供80%,自己積蓄20%。

      4.每日經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)預(yù)算及分析

      據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查,可初步確定市場(chǎng)容量,并大致估算出每日總營(yíng)業(yè)額約1500元,收益率30%,毛利潤(rùn)500元。由此可計(jì)算出投資回收期約為一個(gè)月。

      十七、風(fēng)險(xiǎn)與規(guī)避

      1 外部風(fēng)險(xiǎn)

      隨著中國(guó)加入WTO,國(guó)外大型餐飲公司進(jìn)軍中國(guó),國(guó)際品牌既快又多地進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),必將給中國(guó)餐飲業(yè)帶來(lái)極大的沖擊。餐飲業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈尤其是來(lái)自國(guó)外的快餐連鎖店,如肯德基、麥當(dāng)勞在中國(guó)的快餐業(yè)中占據(jù)很大的市場(chǎng)份額。

      2 內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)

      餐飲業(yè)是一個(gè)技術(shù)含量相對(duì)較低的行業(yè),但是它需要嚴(yán)格的管理才能贏得消費(fèi)者的信賴,對(duì)于大多數(shù)中國(guó)自辦的餐廳來(lái)說(shuō)大部分存在著內(nèi)部管理松散,服務(wù)人員素質(zhì)較低,如何建立現(xiàn)代企業(yè)制度,健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理關(guān)系著企業(yè)的生與存,成與敗。

      3 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

      市場(chǎng)是不斷變化的,所以我們必須考慮到市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn),具體有以下幾種風(fēng)險(xiǎn)可能:

      (1) 在本項(xiàng)目開(kāi)發(fā)階段的風(fēng)險(xiǎn),市場(chǎng)上可能會(huì)同時(shí)出現(xiàn)類(lèi)似餐廳的開(kāi)業(yè)。

      (2) 項(xiàng)目生產(chǎn)階段的風(fēng)險(xiǎn),如果項(xiàng)目已經(jīng)投產(chǎn),但沒(méi)有生產(chǎn)出適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品,項(xiàng)目可能沒(méi)有足夠的能力支付生產(chǎn)費(fèi)用和償還債務(wù)。

      (3) 項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段的風(fēng)險(xiǎn),項(xiàng)目投產(chǎn)后的效益取決于其產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售量和其他表現(xiàn),而對(duì)于本階段項(xiàng)目而言,最大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源與市場(chǎng)上餐飲業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn),如果項(xiàng)目投產(chǎn)后效益良好很可能會(huì)帶來(lái)一系列相似經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的誕生,從而加劇了本項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)壓力。

      4 原料資源風(fēng)險(xiǎn)

      本餐廳的原料主要以果蔬、豆類(lèi)、菌類(lèi)為主,是當(dāng)今最受歡迎的綠色天然無(wú)污染食品,尤其本餐廳是以保健為主的餐廳,因此在原料的選擇上需要專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技術(shù)投資,這樣才有利于采購(gòu)到新鮮、天然、無(wú)污染的綠色食品。

      5 應(yīng)對(duì)措施

      (1)汲取先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)驗(yàn),開(kāi)發(fā)出自己的特色食品。

      (2)嚴(yán)格管理,定期培訓(xùn)人員,建立顧客服務(wù)報(bào)告。

      (3)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)階段進(jìn)行嚴(yán)格的項(xiàng)目規(guī)劃,減少項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

      (4)進(jìn)入市場(chǎng)后,認(rèn)識(shí)食品市場(chǎng)周期,不故步自封,積極開(kāi)發(fā)更新食品。

      (5)與原料供應(yīng)商建立長(zhǎng)期并保持長(zhǎng)期的合作關(guān)系,保證原料資源的供給。

      6 保險(xiǎn)和法律事務(wù)健身中心的保險(xiǎn)將通過(guò)中國(guó)平安保險(xiǎn)公司購(gòu)買(mǎi)。資產(chǎn)保險(xiǎn)將保險(xiǎn)固定資產(chǎn)和私人資產(chǎn)的實(shí)際市場(chǎng)價(jià)值,商業(yè)意外保險(xiǎn)保證賠償由于意外事故而關(guān)門(mén)造成的固定現(xiàn)金流入損失。為了防止意外事故而造成會(huì)員、顧客利益受損所引起的法律訴訟,我們還將購(gòu)買(mǎi)一般責(zé)任保險(xiǎn)。當(dāng)然,中心管理人同會(huì)采取有關(guān)預(yù)防措施,如提供適當(dāng)指導(dǎo),給予必要的警告,同會(huì)員簽署無(wú)責(zé)任條款合同等。中心的法律事務(wù)交由有豐富經(jīng)驗(yàn)的法律事務(wù)所負(fù)責(zé)。

    創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇4

      一、描述

      業(yè)務(wù)主體將向大眾(主要是大學(xué)生和青年)提供免費(fèi)資訊服務(wù)及向自助旅行者這一特定客源市場(chǎng)提供旅游導(dǎo)向服務(wù),其體現(xiàn)在 uchostelling("大學(xué)旅舍")網(wǎng)站上。U&C HOSTELLING(大學(xué)旅舍)立足點(diǎn)在u&c(univercITy&college)上,主要體現(xiàn)在"hostelling(青年旅館)"上。隨著國(guó)內(nèi)大學(xué)旅行社誕生發(fā)展及大學(xué)旅游熱興起,如何將分散大學(xué)旅游配套資源有秩序和組織發(fā)展起來(lái),形成一個(gè)大型跨地域性旅游服務(wù)體系,廣泛為日益增多高校旅行學(xué)子提供中轉(zhuǎn)站服務(wù),是許許多多大學(xué)生希望,也是不少旅游企業(yè)機(jī)構(gòu)正在考慮。

      Hostelling International(國(guó)際青年旅社)雖然已經(jīng)進(jìn)入了中國(guó),并獲得了一定成功,但其服務(wù)目前只集中在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)珠江三角洲地區(qū)(廣州、南海、珠海、肇慶、深圳),與大學(xué)生目前旅行要求有很大差距。在廣大旅游熱點(diǎn)地區(qū),類(lèi)似青年旅社服務(wù)是相當(dāng)缺乏甚至沒(méi)有,面對(duì)大學(xué)生這個(gè)龐大旅游群體,近年來(lái)出現(xiàn)了"旅游點(diǎn)高校接待"等萌芽狀況大學(xué)生旅游服務(wù)中介,但其信譽(yù)始終難以穩(wěn)定。

      針對(duì)為數(shù)眾多大學(xué)生旅游者對(duì)旅游地區(qū)"青年旅館"式服務(wù)需求,uchostelling網(wǎng)站將通過(guò)網(wǎng)絡(luò)形式,結(jié)合國(guó)內(nèi)各地高校旅行社建立情況,通過(guò)合作兼并(已建立相應(yīng)旅游組織)和聘用兼職(尚未建立相應(yīng)體系)等形式,在網(wǎng)上開(kāi)展大學(xué)生領(lǐng)域異地接應(yīng)、當(dāng)?shù)貙?dǎo)游和結(jié)伴同行等服務(wù)項(xiàng)目,以建立以高校為主要場(chǎng)所流動(dòng)性青年旅館服務(wù)體系。

      二、技術(shù)

      1、前端:

      多位有旅游開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)人員及青年旅館業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)人員,同時(shí)網(wǎng)站具備一支有經(jīng)驗(yàn)旅游信息采編隊(duì)伍。

      (1)----訂票系統(tǒng):為客戶提供網(wǎng)上預(yù)訂機(jī)票及其相關(guān)服務(wù)。

      般班查詢

      機(jī)票預(yù)計(jì)

      訂單查詢與修改

      退票

      代理出票/退票/訂單維護(hù)功能。

      (2)---- 酒店系統(tǒng):為需要在上查詢和預(yù)訂酒店客戶提供迅速,方便,可靠在線服務(wù)。

      客戶登錄

      酒店查詢

      酒店預(yù)訂

      更改預(yù)訂

      取消預(yù)訂

      房源維護(hù)

      庫(kù)存預(yù)警

      退款模塊

      (3)---- 旅游線路系統(tǒng):為客戶提供迅捷,方便,可靠在線旅游信息服務(wù)和在線預(yù)訂。

      客戶登錄

      信息查詢

      線路預(yù)訂

      更改預(yù)訂

      取消預(yù)訂

      旅行社管理和維護(hù)

      (4)---- 支付系統(tǒng):提供與各大商業(yè)銀行安全在線支付功能。

      三、訪問(wèn)者得益

      通過(guò)訪問(wèn)本網(wǎng)站,上網(wǎng)者可以看到豐富旅游資料及專(zhuān)門(mén)為大學(xué)生設(shè)置旅游導(dǎo)向,可聯(lián)系到各種旅游幫助機(jī)構(gòu),如到達(dá)旅行目地途徑、花費(fèi)、時(shí)間、落腳點(diǎn)及到達(dá)目地后行程安排等等,從高校到高校,既可享受異地旅行樂(lè)趣,又在食住行方面得到相對(duì)可靠保證,既有朋友式照顧,又以較實(shí)惠價(jià)錢(qián)完成旅程。

      四、市場(chǎng)分析

      一、市場(chǎng)介紹

      1999年年末我國(guó)上網(wǎng)人數(shù)890萬(wàn),根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前我國(guó)網(wǎng)民已突破1000萬(wàn),隨著以大學(xué)生為主校園網(wǎng)民成長(zhǎng),中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)目急劇增加。

      20xx年3月份開(kāi)始,在電子商務(wù)熱潮下,旅游網(wǎng)站作為模式清晰ICP,其發(fā)展前景一度被廣泛關(guān)注,國(guó)內(nèi)幾大旅游網(wǎng)站紛紛有所行動(dòng),最為引人注目是全國(guó)最大旅游網(wǎng)站華夏旅游網(wǎng)與TOM。COM達(dá)成合作意向。旅游網(wǎng)站以其不涉及配送和支付問(wèn)題以電子商務(wù)為主要形式,一時(shí)成為投資熱點(diǎn)。

      但無(wú)論是華夏旅游網(wǎng),中國(guó)旅游資訊網(wǎng)還是后起之秀攜程旅游網(wǎng),他們都把業(yè)務(wù)重點(diǎn)放在"旅游行業(yè)"上面,重點(diǎn)放在飛機(jī)訂票,酒店房間預(yù)約等傳統(tǒng)旅游業(yè)務(wù)上,在個(gè)人自助游,學(xué)生背包游方面始終搞不起特色,所提供服務(wù)作不到本質(zhì)實(shí)處,表現(xiàn)在只介紹相關(guān)旅游知識(shí)和由旅行社提供路線及景點(diǎn)介紹,有關(guān)個(gè)人旅游細(xì)節(jié)鮮見(jiàn)提及。在去年末異軍突起攜程旅游網(wǎng)雖然在個(gè)人自助游方面搞出一定特色,但其定位仍帶有傳統(tǒng)自助游影子,沒(méi)有充分顧及大學(xué)生旅游階層,其攜程旅游方式對(duì)于在校大學(xué)生仍存在難以操作地方。

      而另一方面,目前許多旅游網(wǎng)站號(hào)稱(chēng)網(wǎng)絡(luò)旅游便宜、舒適,但熟悉旅行社業(yè)務(wù)人都知道,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票、訂房,很難達(dá)到旅行團(tuán)隊(duì)人數(shù)規(guī)模,也即不可能享受到旅行社所得到折扣,現(xiàn)時(shí)網(wǎng)絡(luò)旅游風(fēng)光只不過(guò)是網(wǎng)站不惜血本降價(jià)賣(mài)廣告,不是長(zhǎng)期生存辦法。根據(jù)一份調(diào)查,在整個(gè)旅游市場(chǎng)大批散客當(dāng)中,90以上原先就不通過(guò)旅行社出游,而在這批散客中上網(wǎng)者,才是目前旅游網(wǎng)站真正爭(zhēng)奪目標(biāo)顧客。從某種意義上說(shuō),傳統(tǒng)旅行社和旅游網(wǎng)站說(shuō)到底并沒(méi)有正面交鋒。目前國(guó)內(nèi)旅游網(wǎng)站發(fā)展主流只不過(guò)是旅行社架構(gòu)調(diào)整,同旅游網(wǎng)站發(fā)展沒(méi)有什么聯(lián)系。網(wǎng)上旅游必須根據(jù)自己特點(diǎn)走出自己路向,做一些通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)很容易可以實(shí)現(xiàn)服務(wù)。

      另一方面,隨著人們生活水平及知識(shí)水平雙重提高,對(duì)于旅行要求也越來(lái)越苛刻,傳統(tǒng)"填鴨式"隨團(tuán)游對(duì)許許多多出外旅行者日漸失去了吸引力,在年輕人當(dāng)中,自主自由自助式旅游越來(lái)越受到認(rèn)可,但一個(gè)嚴(yán)峻問(wèn)題是面對(duì)發(fā)展迅速自助游(背包旅行一族)群體,國(guó)內(nèi)社會(huì)配套設(shè)施源源跟不上需求,造成許多后旅行遺癥。 uchostelling(大學(xué)旅舍)就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將"青年旅館"式配套服務(wù)首先在國(guó)內(nèi)有條件大學(xué)區(qū)建立起來(lái)。目前在廣東以外中國(guó)諸多旅游地區(qū),還沒(méi)有直接以青年旅館命名機(jī)構(gòu),但相類(lèi)似為背包旅行者服務(wù)飯店已經(jīng)出現(xiàn),這都體現(xiàn)了市場(chǎng)實(shí)際需要,像云南大理、廣西桂林都有為自助旅行者服務(wù)配套住宿飯店,在上海黃浦江邊古老理查飯店也已經(jīng)很接近青年旅館標(biāo)準(zhǔn),但他們?nèi)狈σ欢ㄏ到y(tǒng)協(xié)調(diào),在旅游業(yè)中聚焦效應(yīng)沒(méi)有充分發(fā)揮。

      今年3月下旬,中國(guó)12個(gè)城市代表在廣東青年旅館協(xié)會(huì)組織下,商討了國(guó)際青年旅館在中國(guó)推廣計(jì)劃,據(jù)稱(chēng),幾年內(nèi)將有多家青年旅館在全國(guó)不同城市開(kāi)業(yè)。一種新旅游格局處露端倪,中國(guó)為未來(lái)新旅游精神做充分硬件準(zhǔn)備。

    創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇5

      目錄

      一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介

      二、項(xiàng)目宗旨

      三、主要產(chǎn)品

      四、服務(wù)計(jì)劃

      五、競(jìng)爭(zhēng)性分析

      六、營(yíng)銷(xiāo)策略

      七、投資與收益分析

      八、風(fēng)險(xiǎn)與防范措施

      一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介

      背景:目前中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,生活水平的提高使人們對(duì)美味可口的面包產(chǎn)生了濃厚的興趣,全國(guó)各地的面包房遍地開(kāi)花,而且在面包店領(lǐng)域已經(jīng)出現(xiàn)了不少連鎖品牌,雖然競(jìng)爭(zhēng)激烈,但普通的面包店還有不少弱勢(shì)和缺陷,因此給了我們占領(lǐng)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。

      前景:目前雖然各地都有不少面包房,然而相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家而言,我們還有很長(zhǎng)的路要走,烘焙市場(chǎng)還有長(zhǎng)期持續(xù)的增長(zhǎng)空間。而且面包的客戶群體幾乎老少皆宜,人人喜愛(ài),市場(chǎng)巨大。

      二、項(xiàng)目宗旨

      我們的目標(biāo)是先開(kāi)一家旗艦店,立足本地市場(chǎng),根據(jù)客戶需求和意見(jiàn)不斷改進(jìn),然后在此基礎(chǔ)上逐漸在本地發(fā)展直營(yíng)店,最后成立公司,以直營(yíng)和連鎖加盟相結(jié)合的形式把面包店開(kāi)到全國(guó)甚至世界各地,建立屬于我們中國(guó)人自己的本土面包店品牌。

      三、主要產(chǎn)品

      我們主要經(jīng)營(yíng)面包、甜品、糕點(diǎn)、精品飲料等,在此基礎(chǔ)上,我們會(huì)聯(lián)合科研機(jī)構(gòu)與學(xué)校根據(jù)各地的特色食品和特產(chǎn),開(kāi)發(fā)新的適合老百姓食用的健康、美味的食物。

      四、服務(wù)計(jì)劃

      1、安全,在食品領(lǐng)域,安全問(wèn)題是大家最關(guān)系的話題,因此我們一定會(huì)使用最安全、健康的食材。

      2、方便,我們要根據(jù)客戶需求改進(jìn)自身的服務(wù)和流程,爭(zhēng)取讓盡可能多的顧客感受到方便。

      3、尊重,針對(duì)客戶,無(wú)論是誰(shuí),我們都必須尊重,讓顧客感受到我們對(duì)他們的重視,增強(qiáng)信任感。

      4、創(chuàng)新,在老百姓口味和要求越來(lái)越高的今天,不創(chuàng)新就意味著被市場(chǎng)所淘汰,因此我們聯(lián)合科研機(jī)構(gòu)不斷開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品和口味,滿足顧客的要求。

      五、競(jìng)爭(zhēng)性分析

      目前市場(chǎng)上面包店的不足

      1、除了一些大品牌的面包店,其他大多數(shù)小面包店不夠干凈衛(wèi)生,許多面包直接露天擺在外面,而且店內(nèi)無(wú)論是墻壁還是地板,都不是很干凈,容易讓客戶反感。

      2、食材安全性難以保證,大多數(shù)的'面包店沒(méi)有自己的原料基地或者可靠的食材供應(yīng)商,因此原材料的安全性難以保障。

      3、產(chǎn)品種類(lèi)單一,口味單調(diào)。

      4、廣告宣傳不足,客戶認(rèn)知度不高。

      5、缺乏DIY產(chǎn)品,客戶參與程度不高,難以適應(yīng)DIY火熱的市場(chǎng)

      6、缺乏特色產(chǎn)品。

      我們的優(yōu)勢(shì)

      1、溫馨大氣的店面裝修,明亮的窗戶和櫥窗,讓顧客感受到自然和溫馨,墻壁都是墻紙和DIY貼紙,因此既干凈又有趣,無(wú)論是裝修還是服務(wù),我們都能讓顧客有家的感覺(jué)。

      2、我們打算明年針對(duì)比較重要的原材料,與人合作建立自己的基地,保障食材的安全性和渠道供應(yīng)。

      3、與科研機(jī)構(gòu)以及眾多單位合作,可以開(kāi)發(fā)口味眾多的不同單品,滿足不同顧客的需求,并推出自己獨(dú)特的主打產(chǎn)品。

      4、與本地各類(lèi)組織和單位合作,開(kāi)展DIY活動(dòng),讓顧客親自動(dòng)手,參與到制作面包和點(diǎn)心的過(guò)程中去,既宣傳了自己,又讓顧客感受到快樂(lè),提升了品牌認(rèn)知度。

      5、目前市場(chǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有飽和,針對(duì)市場(chǎng)上的弱勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)者,我們的加入會(huì)加快市場(chǎng)洗牌,提升行業(yè)整體水平,市場(chǎng)前景非常廣泛。

      六、營(yíng)銷(xiāo)策略

      1、價(jià)格策略:針對(duì)產(chǎn)品的成本測(cè)算,合理定價(jià)。

      2、產(chǎn)品策略:推陳出新,根據(jù)不同消費(fèi)者的需求,開(kāi)發(fā)出諸如低脂面包、營(yíng)養(yǎng)面包、低糖面包等產(chǎn)品,滿足不同口味和不同群體消費(fèi)者的需求。

      3、包裝策略:以清新的風(fēng)格為主,給購(gòu)買(mǎi)者良好的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。

      4、促銷(xiāo)策略:節(jié)假日店慶等開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),提高店鋪的知名度和美譽(yù)。

      5、外賣(mài)策略:3公里內(nèi)免費(fèi)送貨,同時(shí)與單位或組織合作,發(fā)展代銷(xiāo)商。

      6、會(huì)員策略:開(kāi)啟會(huì)員卡制度,會(huì)員有折扣,給會(huì)員一點(diǎn)小優(yōu)惠會(huì)讓顧客感覺(jué)嘗到甜頭,增加購(gòu)買(mǎi)率,增加品牌知名度。

      七、投資與收益分析

      資金需求:資金以單店計(jì)算

      1、店面租金:3萬(wàn)/年(30平米)

      2、裝修:1萬(wàn)

      3、設(shè)備:2萬(wàn)

      4、證件執(zhí)照:20xx左右

      5、工資:1名店長(zhǎng)3萬(wàn)每年;3名店員共6萬(wàn)每年,總計(jì)9萬(wàn)/年。

      裝修和設(shè)備等是一次性投入,因此不計(jì)入年成本之內(nèi),粗略估計(jì)年固定成本在12萬(wàn)左右。

      收入分析:根據(jù)旗艦店目前的銷(xiāo)量,每日平均銷(xiāo)售額1000左右,月銷(xiāo)售額3萬(wàn),年銷(xiāo)售額36萬(wàn)。

      效益分析:36萬(wàn)收入減去固定成本12萬(wàn),年純?nèi)?4萬(wàn),由于面包行業(yè)利潤(rùn)率相對(duì)較高,扣除面包的原材料成本,單店年利潤(rùn)基本能超過(guò)10萬(wàn)。

      八、風(fēng)險(xiǎn)與防范措施

      風(fēng)險(xiǎn):

      1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開(kāi)業(yè)多年,有一定的固定消費(fèi)群。

      2、蛋糕等產(chǎn)品屬于高熱量,女當(dāng)今減肥當(dāng)?shù)赖呐詫徝烙^念相沖突。

      3、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展雖然使人們對(duì)面包需求更大,但其他食品也在不斷發(fā)展,熱門(mén)的選擇余地更多了。

      4、新店剛開(kāi)業(yè),品牌知名度不高。

      防范措施:

      1、針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的問(wèn)題,相信本店憑借合理的價(jià)格和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),一定能夠贏得消費(fèi)者的青睞,再加上我們活動(dòng)的支持,足以贏得更多顧客的光顧。

      2、針對(duì)女性愛(ài)美人士,我們研發(fā)推出了低脂面包等產(chǎn)品;對(duì)于要健康的客戶,我們研發(fā)推出了營(yíng)養(yǎng)面包;對(duì)于老年人,我們研發(fā)推出了低糖面包。針對(duì)不同客戶群體,我們研發(fā)推出了不少單品,盡量滿足不同消費(fèi)者的需求。

      3、雖然人們購(gòu)買(mǎi)食品的選擇越來(lái)越多,但面包的重要性依舊不減,并且我們開(kāi)發(fā)研制了功能性食品比如早餐面包和下午茶餐點(diǎn),盡可能多地讓我們的面包和甜點(diǎn)進(jìn)入人們的日常生活,變成人們不可或缺的一部分。

      4、新店開(kāi)業(yè)我們準(zhǔn)備了不少的活動(dòng):例如DIY蛋糕大賽;DIY巧克力拼圖;新店開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)等,相信隨著活動(dòng)力度的加大和其他分店的開(kāi)張,我們的品牌影響力將會(huì)不斷增強(qiáng)。

    創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇6

      近年來(lái),泰安高新區(qū)始終把人才工作作為一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)和系統(tǒng)工程來(lái)抓,不斷健全完善引進(jìn)各類(lèi)高端人才的政策措施,按照不求所有、但求所用的原則,千方百計(jì)地聚集人才,不遺余力地引進(jìn)人才,傾力打造高端人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地,為加快實(shí)現(xiàn)“四區(qū)”戰(zhàn)略目標(biāo)提供強(qiáng)有力的人才保障和智力支持。目前,區(qū)內(nèi)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)規(guī)模以上企業(yè)達(dá)到36家,從業(yè)人員2萬(wàn)余人,僅高端經(jīng)營(yíng)管理人才就達(dá)1000余人。

      高新區(qū)清醒地認(rèn)識(shí)到,人才是強(qiáng)區(qū)之本

      為此,他們認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)人才政策措施,加大人才工作力度。圍繞重點(diǎn)發(fā)展的汽車(chē)及零配件、輸變電設(shè)備等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),發(fā)揮項(xiàng)目建設(shè)對(duì)引進(jìn)人才的推動(dòng)作用,創(chuàng)新引進(jìn)人才、培育人才新機(jī)制,提出并實(shí)施了“招一個(gè)項(xiàng)目引進(jìn)一批人才,建一個(gè)項(xiàng)目培育一批人才”的人才發(fā)展戰(zhàn)略。去年以來(lái),先后引進(jìn)和確定投資過(guò)億元的`項(xiàng)目29個(gè),其中過(guò)10億元的項(xiàng)目5個(gè),這些項(xiàng)目建成投產(chǎn)后,預(yù)計(jì)可引進(jìn)培育各類(lèi)高端創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才20xx余名,高新區(qū)人才聚集“強(qiáng)磁場(chǎng)”作用逐步顯現(xiàn)。

      為聚集高端創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才,高新區(qū)非常注重平臺(tái)載體的打造

      一方面,做強(qiáng)自主創(chuàng)業(yè)載體,聚集高端創(chuàng)業(yè)人才。以國(guó)家級(jí)高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心為創(chuàng)業(yè)孵化載體,泰山科技城、星火科技園為自主創(chuàng)業(yè)載體,構(gòu)筑了從企業(yè)初創(chuàng)期到成長(zhǎng)期再到發(fā)展期“接力式”創(chuàng)業(yè)環(huán)境。目前,三大創(chuàng)業(yè)載體共擁有創(chuàng)業(yè)孵化場(chǎng)地12.5萬(wàn)平方米,在孵企業(yè)107家,其中省級(jí)以上高新技術(shù)企業(yè)48家,30家孵化畢業(yè)企業(yè)在高新區(qū)投資建廠并進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)。在此基礎(chǔ)上,還著力打造了“中國(guó)院士泰山創(chuàng)業(yè)基地”和“中國(guó)泰山留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園”兩大特色創(chuàng)業(yè)園。中國(guó)院士泰山創(chuàng)業(yè)基地已聘請(qǐng)5名中國(guó)科學(xué)院、3名中國(guó)工程院和1名俄羅斯工程院院士為發(fā)展顧問(wèn);中國(guó)泰山留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園自成立以來(lái)成功吸引10多個(gè)國(guó)家的海外高層次人員歸國(guó)創(chuàng)業(yè),留學(xué)人員新領(lǐng)辦、創(chuàng)辦高科技企業(yè)4家。另一方面,高新區(qū)做強(qiáng)研發(fā)機(jī)構(gòu)載體,聚集高端創(chuàng)新人才。積極引導(dǎo)企業(yè)發(fā)揮主體作用,鼓勵(lì)和支持企業(yè)在高新區(qū)實(shí)行產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合方式共建高水平研發(fā)機(jī)構(gòu),以產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合共享人才、以企業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)吸引人才。區(qū)內(nèi)近50%的高新技術(shù)企業(yè)與高校、科研院所進(jìn)行了合作,僅山東科技大學(xué)、山東農(nóng)業(yè)大學(xué)、泰山醫(yī)學(xué)院等泰安高;蚩蒲性核鶆(chuàng)辦、聯(lián)辦的企業(yè)就達(dá)20多家。在加強(qiáng)與“兩校一院”合作的基礎(chǔ)上,鼓勵(lì)引導(dǎo)企業(yè)廣泛發(fā)掘資源,增加科技投入,建立企業(yè)工程技術(shù)中心和重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室,集聚了一大批科研人才。目前,高新區(qū)擁有企業(yè)技術(shù)中心19家,其中省級(jí)以上技術(shù)中心11家。

      “栽下梧桐樹(shù),方能引得鳳來(lái)?xiàng)?/strong>

      在搭建服務(wù)平臺(tái)的基礎(chǔ)上,高新區(qū)積極開(kāi)展“人才進(jìn)區(qū)幫服務(wù)、人才創(chuàng)業(yè)幫協(xié)調(diào)、人才創(chuàng)新幫政策、資金困難幫融資”全方位無(wú)縫隙服務(wù),“只要你來(lái)干,手續(xù)我來(lái)辦”成為高新區(qū)為高端人才提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的理念。高新區(qū)先后制定出臺(tái)了財(cái)政扶持政策、科技資金扶持政策、歸國(guó)留學(xué)人員優(yōu)惠政策等一系列配套扶持政策,設(shè)立了企業(yè)扶持資金,吸引各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才2萬(wàn)多名進(jìn)區(qū),一批70后、80后的青年科技人才,成為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的骨干力量。在營(yíng)造優(yōu)美生活環(huán)境上,高新區(qū)著力打造設(shè)施功能完善配套的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)體系。新區(qū)建設(shè)8年間,已累計(jì)投入15億元用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),同時(shí)進(jìn)行了綠化、美化、亮化,實(shí)施了鳳凰河生態(tài)景觀帶建設(shè)工程,完善了商貿(mào)、金融、餐飲賓館等服務(wù)體系。去年新建道路里程8.5公里,新增水、電、氣、熱等各類(lèi)管網(wǎng)34公里,新增城市綠地面積3.1平方米;投資建設(shè)的一期2.4萬(wàn)平方米職工公寓已投入使用,集居住、商務(wù)、娛樂(lè)等多項(xiàng)服務(wù)于一體,共安置區(qū)內(nèi)10余家企業(yè) 1000余名職工。

    創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇7

      [項(xiàng) 目 名 稱(chēng)] :大學(xué)城網(wǎng)上超市商業(yè)模式

      創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)

      [ 年 月 日]

      [團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人姓名] 范浩楓 [性別]男

      [學(xué)號(hào)] 02010411219 [專(zhuān)業(yè)]金融

      第一章 摘要

      1、 項(xiàng)目描述:大學(xué)生網(wǎng)上超市是針對(duì)大學(xué)生這個(gè)市場(chǎng)開(kāi)設(shè)的的b2b 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物運(yùn)營(yíng)模式,和網(wǎng)店,網(wǎng)上商城模式類(lèi)似。

      2、 產(chǎn)品與服務(wù):網(wǎng)超沒(méi)有實(shí)體店,商品面較窄,前期投入低。網(wǎng)超只需要庫(kù)房、網(wǎng)站和采購(gòu)配送人員,網(wǎng)超經(jīng)營(yíng)成本低、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)小。網(wǎng)超價(jià)格比實(shí)體店便宜而且送貨上門(mén),看上去對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)在網(wǎng)超購(gòu)物更加方便更加實(shí)惠。應(yīng)該會(huì)很受歡迎。

      3、 行業(yè)及市場(chǎng):大學(xué)生寢室電腦很普及,大學(xué)生接受新事物能力很

      強(qiáng)。網(wǎng)購(gòu)操作對(duì)大學(xué)生是一件很容易的事。大學(xué)生同住一個(gè)寢室,網(wǎng)購(gòu)行為容易模仿形成羊群效應(yīng)

      4、 營(yíng)銷(xiāo)策略:采用代理商(學(xué)生寢室)模式

      5、 資金需求:網(wǎng)站建設(shè)1200元,倉(cāng)庫(kù)月租20xx元,進(jìn)貨:

      6、 風(fēng)險(xiǎn)控制:大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)超市商品本身不多,主要包括零食,方便面,常見(jiàn)日用品,文具用品。一般來(lái)說(shuō)大學(xué)生是當(dāng)需要什么商品時(shí),馬上去樓下超市購(gòu)買(mǎi)商品。大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)超市商品是即時(shí)需要的,一次性購(gòu)物大多在10元以下,有時(shí)購(gòu)買(mǎi)一杯奶,有時(shí)購(gòu)買(mǎi)一包餅干,有時(shí)購(gòu)買(mǎi)一瓶洗發(fā)水,有時(shí)購(gòu)買(mǎi)一個(gè)筆記本。這類(lèi)少量的需求不會(huì)很看重價(jià)格,主要關(guān)注的是購(gòu)買(mǎi)是否方便,過(guò)程是否快捷。設(shè)想我們處于大學(xué)生的.角度,當(dāng)需要這類(lèi)少量商品時(shí),必須要上網(wǎng),登錄網(wǎng)站,尋找商品,下訂單,為了幾元錢(qián)的商品需要在指定時(shí)間段在寢室等待商品的送。這個(gè)過(guò)程即不方便也不快捷,雖然能夠便宜幾毛錢(qián),但由于購(gòu)買(mǎi)總量不大,便宜度有限,而價(jià)格正是大學(xué)生不太關(guān)注的地方。何況網(wǎng)購(gòu)不能看到實(shí)物,其購(gòu)物體驗(yàn)過(guò)程不如到實(shí)體超市購(gòu)買(mǎi)。所以即使當(dāng)大學(xué)生受到宣傳影響到網(wǎng)超嘗試消費(fèi),但是糟糕的購(gòu)物體驗(yàn)澆滅了再次購(gòu)物的欲望。

      第二章 綜述

      1: 經(jīng)營(yíng)思路

      相對(duì)大部分人做的大學(xué)城網(wǎng)上超市,模式主要以兩條思路為根本,第一條購(gòu)物過(guò)程要比在超市購(gòu)買(mǎi)更方便,更快捷,要更符合大學(xué)生消費(fèi)特點(diǎn)。第二條要加強(qiáng)大學(xué)生在網(wǎng)上超市購(gòu)買(mǎi)理由。

      2: 很多大學(xué)寢室有同學(xué)賣(mài)一些常見(jiàn)商品,比如方便面、撲克等。他們會(huì)放些商品在寢室,附近幾個(gè)寢室需要這些商品就會(huì)到這個(gè)同學(xué)這里購(gòu)買(mǎi)。據(jù)我所知這種現(xiàn)象比較普遍,這樣既能為自己創(chuàng)造一點(diǎn)利潤(rùn),也能為同學(xué)帶來(lái)一定的方便。 :

      3:這類(lèi)零售經(jīng)營(yíng)者容易遇到兩個(gè)問(wèn)題,第一個(gè)問(wèn)題是經(jīng)營(yíng)者進(jìn)貨不便,這類(lèi)零售銷(xiāo)量不多,商品面也窄。大學(xué)生為了這不多的銷(xiāo)量去比較遠(yuǎn)的地方進(jìn)貨,很麻煩。而且需要部分備貨資金,運(yùn)營(yíng)形象也不正規(guī)。第二個(gè)問(wèn)題是這類(lèi)零售銷(xiāo)售平臺(tái)窄,一般只銷(xiāo)售給經(jīng)營(yíng)者熟悉的附近幾個(gè)寢室,由于宣傳和無(wú)店面很難到達(dá)較遠(yuǎn)的范圍。

    創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇8

      一、基本情況:

      1、企業(yè)名:百貨超市

      2、行業(yè)類(lèi)型:零售

      3、組織形式:個(gè)體工商戶

      主要經(jīng)營(yíng)范圍:自己家鄉(xiāng)的鎮(zhèn)中心,這里是人流的中心集合處

      4、經(jīng)營(yíng)地點(diǎn):廣西省南寧市大沙田廣場(chǎng)

      面積:占地大概150平方米

      選擇該地點(diǎn)的理由:因?yàn)橹行奶帥](méi)有一間較大的超市,該地點(diǎn)是人流車(chē)流的集中地帶,交通方便,市場(chǎng)前景非常廣闊。

      5、創(chuàng)業(yè)者個(gè)人情況:

      姓名:張洪源

      性別:男

      年齡:19

      文化程度:大專(zhuān)

      相關(guān)工作經(jīng)歷:曾經(jīng)在商店里賣(mài)過(guò)東西,懂得一點(diǎn)怎樣經(jīng)營(yíng),但在日后的日子里本人會(huì)增加社會(huì)實(shí)踐的,學(xué)習(xí)與這方面的知識(shí)的。

      二、立項(xiàng)概述:

      我是一名大學(xué)生,專(zhuān)業(yè)是計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè),從小對(duì)經(jīng)營(yíng)方面感興趣,F(xiàn)在將要大學(xué)畢業(yè)了,憑著自己對(duì)經(jīng)營(yíng)的愛(ài)好和向往,一直希望在自己的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)一間超市,用此來(lái)發(fā)展自己鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì),是廣州市的許多超市吸引了我,我去超市購(gòu)物時(shí)的啟迪,使我對(duì)此產(chǎn)生極大的興趣。根據(jù)本人的經(jīng)驗(yàn),資金情況及對(duì)當(dāng)今社會(huì)的了解,決定要謹(jǐn)慎從事,三思而行,因?yàn)檫@有非常大的風(fēng)險(xiǎn)的,加上自己的經(jīng)驗(yàn)不足。

      隨著居民生活水平的不斷提高,追求環(huán)保,健康的消費(fèi)已成為一種生活時(shí)尚,所以我打算要銷(xiāo)售一些綠色的產(chǎn)品,以保證人民的身心健康,顧客至上,這是我們的宗旨。

      三、市場(chǎng)調(diào)查(見(jiàn)表)

      商圈范圍

      潛在的消費(fèi)群體

      消費(fèi)能力

      競(jìng)爭(zhēng)情況

      市場(chǎng)潛力

      徒步商圈(200—500米半徑范圍內(nèi))

      居民區(qū)

      消費(fèi)能力高

      附近只有一間不算很大的超市

      人們生活水平提高,需要的物質(zhì)有所增加,生活方式改變,大多數(shù)消費(fèi)觀念增強(qiáng),消費(fèi)結(jié)構(gòu)合理

      居民住宅

      消費(fèi)能力中等

      附近有一間中學(xué)

      生活商圉

      (500—1000米半徑范圍內(nèi))

      鄰近有幾個(gè)村子

      消費(fèi)觀念增強(qiáng),消費(fèi)水平提高

      有較多的商店,但銷(xiāo)售的東西比較少

      四、對(duì)其它大型超市的調(diào)查:

      1、店鋪硬件調(diào)查。主要包括:競(jìng)爭(zhēng)店的選址、店鋪外觀形象、建筑物構(gòu)造、停車(chē)場(chǎng)的設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)設(shè)施配置等方面的調(diào)查。

      2、店堂陳列布局調(diào)查。主要包括:競(jìng)爭(zhēng)店的樓面構(gòu)成、平面布局、面積分割、商品陳列及店堂氣氛營(yíng)造等方面的調(diào)查。

      3、商品能力調(diào)查。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)商店商品品種齊全的程度、商品的價(jià)格帶、商品的品質(zhì)、貨源供應(yīng)等情況進(jìn)行調(diào)查分析。

      4、顧客層次的調(diào)查。主要從年齡層次和收入層次進(jìn)行調(diào)查。

      5、店鋪運(yùn)營(yíng)管理調(diào)查。對(duì)促銷(xiāo)、補(bǔ)貨、陳列及環(huán)境衛(wèi)生等方面的調(diào)查。

      需求與供給的關(guān)系有以下幾種類(lèi)型:①需求旺盛,供給偏低型;②需求旺盛,供給旺盛型;③需求不旺,供給也不旺型;④需求不旺,供給旺盛型。從倉(cāng)儲(chǔ)式超市選址看,其立地商圈內(nèi)需求與供給關(guān)系呈現(xiàn)出第一種類(lèi)型最佳,第二種次之,第三、第四種類(lèi)型要盡力回避。對(duì)需求和供給的調(diào)查,要注意對(duì)潛在需求和供應(yīng)的調(diào)查,要特別留意可能會(huì)引起供需變化的一些因素的發(fā)展趨勢(shì)。

      6、倉(cāng)儲(chǔ)式超市的調(diào)查:

      在倉(cāng)儲(chǔ)式超市選址時(shí),除了對(duì)以上大的項(xiàng)目調(diào)查外,具體地點(diǎn)選址還必須對(duì)以下幾個(gè)雖屬細(xì)節(jié)問(wèn)題但又頗為重要的幾個(gè)因素進(jìn)行調(diào)查。

      可見(jiàn)度。可見(jiàn)度是商店被往來(lái)行人或乘車(chē)者所能看到的程度。場(chǎng)所可見(jiàn)度越高,商店越容易引起客流的重視,他們來(lái)店購(gòu)物的可能性越大。因此倉(cāng)儲(chǔ)式超市選址時(shí)要選擇可見(jiàn)度高的地點(diǎn),如兩面臨街的十字路口或三岔路口。

      適用性。如果要征用土地建房子要考慮土地面積形狀與商店的類(lèi)型是否相符,如果租用現(xiàn)成的房子則要考慮建筑的'構(gòu)造、材料、立面造型及其可塑性,倉(cāng)儲(chǔ)式超市貨架比一般商場(chǎng)的高,相應(yīng)地要求建筑物的層高也比較高。同時(shí)還要了解有關(guān)城市建設(shè)發(fā)展規(guī)劃要求,詳細(xì)了解該地點(diǎn)的交通、市政、綠化、公共設(shè)施、住宅建設(shè)或改造項(xiàng)目的近期、遠(yuǎn)期規(guī)劃。

      交通便利性。主要了解兩方面的情況:

      a、是該地是否接近主要公路,交通網(wǎng)絡(luò)能否四通八達(dá),商品從火車(chē)站、碼頭運(yùn)至商店是否方便,白天能否通過(guò)大型貨車(chē),因?yàn)榇蟪鞘衅毡閷?duì)大型貨車(chē)實(shí)行運(yùn)輸管制,中心區(qū)許多街道不允許通貨車(chē),有的只允許夜間通車(chē)。

      b、是該地是否有較密集的公交汽車(chē)路線經(jīng)過(guò),各條公交路線的停靠點(diǎn)能否均勻全面地覆蓋整個(gè)市區(qū),當(dāng)前我國(guó)私家車(chē)普及不廣,這點(diǎn)顯得尤為重要。因?yàn)檫@直接關(guān)系到顧客購(gòu)物的便利程度。

      五、開(kāi)業(yè)前的市場(chǎng)調(diào)查:

      在開(kāi)超市之前我得訪問(wèn)一些超市和商家,仔細(xì)觀察了消費(fèi)者購(gòu)物的情況,并詢問(wèn)了一些消費(fèi)者,比如:不同年齡、不同職業(yè)、不同收入水平的消費(fèi)者,有著不同的購(gòu)物習(xí)慣和消費(fèi)需求,我認(rèn)為精明的商家在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要不斷的揣摩各種消費(fèi)群的心理變化和需求變化。

     。ㄒ唬└呤杖胂M(fèi)群的消費(fèi)行為及心理特征:

      1、品牌偏好明顯,受文化需求的影響大于價(jià)格上的誘惑。高收入群體多為高學(xué)歷、高品位、高消費(fèi)需求的“三高”消費(fèi)群體,易于接受新事物和大品牌,并會(huì)由此產(chǎn)生相應(yīng)的品牌偏好。

      2、購(gòu)買(mǎi)數(shù)量較大,購(gòu)買(mǎi)頻率和次數(shù)較少。高收入群體忙于工作,因而他們?cè)谏钌媳憩F(xiàn)出極大的不規(guī)律性。除周末以外,逛街購(gòu)物對(duì)他們來(lái)說(shuō)只能是一種“奢侈”。但是若進(jìn)商場(chǎng)購(gòu)物,他們購(gòu)買(mǎi)的數(shù)量很多,從吃的、喝的到用的,一消費(fèi)就是數(shù)百元。據(jù)了解,這種“集中購(gòu)物”的消費(fèi)者并不少,在周末購(gòu)物群中占了很大的比例。

      3、購(gòu)物期望值較高。高收入消費(fèi)者受其社會(huì)地位的影響,在購(gòu)物時(shí)也期望商家能給予其特殊的關(guān)照,比方如售前服務(wù)和售后服務(wù)方面等等。我訪問(wèn)過(guò)許多消費(fèi)者,他們一致認(rèn)為,購(gòu)物時(shí)他們最重視的是商家的服務(wù)態(tài)度。

      (二)低收入消費(fèi)群的消費(fèi)行為及心理特征:

      1、注重價(jià)格。很多人都有過(guò)手頭拮據(jù)的經(jīng)歷,沒(méi)錢(qián)的日子,他們總不得已掐算著一分一厘的支出。對(duì)低收入消費(fèi)群而言,在這方面表現(xiàn)得尤為突出。用最少的支出滿足盡可能多的消費(fèi)需求是他們最為“奢侈”的美好愿望。在調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)的特價(jià)處,大多數(shù)是低收入群。因?yàn)閷?duì)他們來(lái)說(shuō),低價(jià)是實(shí)惠。很多外面大城市的超市就以這樣的實(shí)惠吸引了眾多的市民。

      2、注重質(zhì)量。目前,城鎮(zhèn)里的低收入群中。在調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)他們的消費(fèi)習(xí)慣遠(yuǎn)遠(yuǎn)不同于農(nóng)村消費(fèi)者。他們已經(jīng)具有了消費(fèi)過(guò)程中的自我保護(hù)意識(shí)和對(duì)健康生活、營(yíng)養(yǎng)飲食的追求。即使他們?yōu)榱斯?jié)儉而去購(gòu)買(mǎi)肉菜市場(chǎng)里的低價(jià)肉菜,但他們?nèi)匀粨?dān)憂肉菜的質(zhì)量,并渴盼“放心肉菜”的到來(lái)。因?yàn)橘|(zhì)量是實(shí)在,東西在便宜的同時(shí)還要中用、中吃。

      3、購(gòu)物數(shù)量少,購(gòu)物頻次多。下崗工人尤其是其中的家庭主婦,生活很有規(guī)律,每天基本上是按時(shí)起、按時(shí)睡,按時(shí)買(mǎi)東西,按時(shí)看電視……他們的單次購(gòu)物數(shù)額很小,但是購(gòu)物頻次很多,有時(shí)一天就會(huì)發(fā)生數(shù)次購(gòu)買(mǎi)行為。

      六、超市市場(chǎng)調(diào)查目的及內(nèi)容:

      做好市調(diào),提升競(jìng)爭(zhēng)力——

      一次好的市調(diào),可以提升本身的競(jìng)爭(zhēng)力,掌握自己的發(fā)展方向,了解競(jìng)爭(zhēng)者的動(dòng)態(tài),做到知已知彼,百戰(zhàn)不殆。

      零售業(yè),一個(gè)商品平凡不能平凡的商品交易場(chǎng)所,她帶給的人們的一些期望,沒(méi)有負(fù)于其它行業(yè)。如何在這一塊新型的圣地發(fā)揮商品的潛能,如何駕馭商品的成功之帆?這就要學(xué)會(huì)如何做到商品正確市場(chǎng)調(diào)查。

      七、商品分類(lèi):

      1、主婦商品,這種商品的價(jià)格如有輕微的變動(dòng)有些顧客即有相當(dāng)?shù)年P(guān)注。顧客對(duì)這種商品的價(jià)格敏感度最高。同時(shí)在銷(xiāo)售時(shí)應(yīng)注意此類(lèi)商品的質(zhì)量。例:生鮮的商品更應(yīng)注意鮮度及陳列的量感,媽媽菜藍(lán)商品是每家店以生鮮為主,一般是用來(lái)吸引顧客,走低價(jià)位及市場(chǎng)鮮度較強(qiáng)的商品,此類(lèi)商品市調(diào)時(shí)要非常注意價(jià)格的幅度。

      2、紅色商品:顧客對(duì)此類(lèi)商品的價(jià)格敏感度次之,這一類(lèi)商品銷(xiāo)量一般比媽媽菜藍(lán)那一類(lèi)商品銷(xiāo)量大,價(jià)格也一般比媽媽菜藍(lán)商品高些。此類(lèi)商品一般都適應(yīng)中層消費(fèi)者。所以對(duì)此類(lèi)商品要注重品牌及質(zhì)量,這種商品也稱(chēng)之為價(jià)格商品,暢銷(xiāo)品排行榜上經(jīng)常有此類(lèi)商品。綠色商品:顧客對(duì)綠色商品的價(jià)格敏感度最低。

      3、市調(diào)完商品后要做商品的整理,要將營(yíng)業(yè)額商品。毛利商品。敏感性商品。季節(jié)性商品。形象商品區(qū)別,做一次整理。包括排面和價(jià)格。

      一次完善的市調(diào)你會(huì)注意到我們的很多商品屬于暢銷(xiāo)商品還是屬于滯銷(xiāo)商品,可以讓你在最短的時(shí)間里調(diào)整你的商品。

      市場(chǎng)調(diào)查表明:客戶十分重視產(chǎn)品的質(zhì)量,重視產(chǎn)品的價(jià)格,我個(gè)人認(rèn)為市場(chǎng)潛力還有的,如果加大宣傳,使人們的消費(fèi)觀念改變——消費(fèi)就等于讓社會(huì)發(fā)展,適度的消費(fèi)能夠促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,使社會(huì)進(jìn)步;所以通過(guò)多種手段和廣告宣傳,讓人們改變以前封建的思想,是非常重要的,也是當(dāng)務(wù)之急。超市的銷(xiāo)售產(chǎn)品要豐富多彩。

      八、產(chǎn)品與服務(wù):

      產(chǎn)品方面:

     。ㄒ唬┊a(chǎn)品分類(lèi):

      1、大分類(lèi)的分類(lèi)原則:

      在超級(jí)市場(chǎng)里,大分類(lèi)的劃分最好不要超過(guò)十個(gè),比較容易管理。不過(guò),這仍須視經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念而定,業(yè)者若想把事業(yè)范圍擴(kuò)增到很廣的領(lǐng)域,可能就要使用比較多的大分類(lèi)。大分類(lèi)的原則通常依商品的特性來(lái)劃分,如生產(chǎn)來(lái)源、生產(chǎn)方式、處理方式、保存方式等,類(lèi)似的一大群商品集合起來(lái)做為一個(gè)大分類(lèi),例如,水產(chǎn)就是一個(gè)大分類(lèi),原因是這個(gè)分類(lèi)的商品來(lái)源皆與水、;蚝佑嘘P(guān),保存方式及處理方式也皆相近,因此可以歸成一大類(lèi)。2、中分類(lèi)的分類(lèi)原則:

      A、依商品的功能、用途劃分:

      依商品在消費(fèi)者使用時(shí)的功能或用途來(lái)分類(lèi),比如說(shuō)在糖果餅干這個(gè)大分類(lèi)中,劃分出一個(gè)“早餐關(guān)連”的中分類(lèi)。早餐關(guān)連是一種功能及用途的概念,提供這些商品在于解決消費(fèi)者有一頓“豐富的早餐”,因此在分類(lèi)里就可以集合土司、面包、果醬、花生醬、麥片等商品來(lái)構(gòu)成這個(gè)中分類(lèi)。

      B、依商品的制造方法劃分:

      有時(shí)某些商品的用途并非完全相同,若硬要以用途、功能來(lái)劃分略顯困難,此時(shí)我們可以就商品制造的方法近似來(lái)加以網(wǎng)羅劃分。例如:在畜產(chǎn)的大分類(lèi)中,有一個(gè)稱(chēng)為“加工肉”的中分類(lèi),這個(gè)中分類(lèi)網(wǎng)羅了火腿、香腸、熱狗、炸雞塊、薰肉、臘肉等商品,它們的功能和用途不盡相同,但在制造上卻近似,因此“經(jīng)過(guò)加工再制的肉品”就成了一個(gè)中分類(lèi)。

      C、依商品的產(chǎn)地來(lái)劃分:

      在經(jīng)營(yíng)策略中,有時(shí)候會(huì)希望將某些商品的特性加以突出,又必須特別加以管理,因而發(fā)展出以商品的產(chǎn)地來(lái)源做為分類(lèi)的依據(jù)。例如:有的商店很重視商圈內(nèi)的外國(guó)顧客,因而特別注重進(jìn)口商品的經(jīng)營(yíng),而列了“進(jìn)口餅干”這個(gè)中分類(lèi),把屬于國(guó)外來(lái)的餅干皆收集在這一個(gè)中分類(lèi)中,便于進(jìn)貨或銷(xiāo)售的統(tǒng)計(jì),也有利于賣(mài)場(chǎng)的演出。

      (二)、小分類(lèi)的分類(lèi)原則:

      1、依功能用途分類(lèi):

      此種分類(lèi)與中分類(lèi)原理相同,也是以功能用途來(lái)作更細(xì)分的分類(lèi)。

      2、依規(guī)格包裝型態(tài)來(lái)分類(lèi):

      分類(lèi)時(shí),規(guī)格、包裝型態(tài)可做為分類(lèi)的原則。例如:鋁箔包飲料、碗裝速食面,都是這種分類(lèi)原則下的產(chǎn)物。

     。ㄈ、以商品的成分為分類(lèi)的原則:

      有些商品也可以商品的成分來(lái)歸類(lèi),例如100%的果汁,“凡成分100%的果汁”就歸類(lèi)在這一個(gè)分類(lèi)。

      (四)以商品的口味做為分類(lèi)的原則:

      以口味來(lái)做商品的分類(lèi),例如“牛肉面”也可以做為一個(gè)小分類(lèi),凡牛肉口味的面,就歸到這一分類(lèi)來(lái)。

      分類(lèi)的原則在于提供做分類(lèi)的依據(jù),它源自于商品概念。而如何活用分類(lèi)原則,編訂出一套好的分類(lèi)系統(tǒng),都是此原則的真正重點(diǎn)所在。

      超市服務(wù)方面:

      超市服務(wù)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,顯示出強(qiáng)大的生命力:

      1、服務(wù)對(duì)現(xiàn)有商品銷(xiāo)售起到強(qiáng)有力的促進(jìn)作用。超市在銷(xiāo)售商品時(shí),需要提供給消費(fèi)者各種各樣的服務(wù),比如解答消費(fèi)者的疑問(wèn),為消費(fèi)者講述有關(guān)商品制作,使用方法或保養(yǎng)知識(shí)等,這些服務(wù)會(huì)在一定程度上幫助實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售。

      2、服務(wù)能將消費(fèi)潛在需求轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)需求。據(jù)國(guó)內(nèi)一家權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)于深圳地區(qū)的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為調(diào)研報(bào)告顯示,到超市購(gòu)物的消費(fèi)者中,只有40%的顧客是預(yù)先有購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃的,而另外60%的顧客沒(méi)有預(yù)先計(jì)劃。由此可見(jiàn),充分刺激消費(fèi)者的潛在購(gòu)買(mǎi)欲望,能夠大幅度增加超級(jí)市場(chǎng)的銷(xiāo)售額,服務(wù)所起到的作用絕不可小視。

      做銷(xiāo)售這種經(jīng)營(yíng)服務(wù)是一種長(zhǎng)期性的服務(wù),關(guān)鍵是不能欺騙消費(fèi)者,不能短斤缺兩的,欺騙了消費(fèi)者的生意是不會(huì)做得長(zhǎng)久的;關(guān)鍵是要得到消費(fèi)者的依賴。

      九、員工及崗位設(shè)置:

      設(shè)立兩名收銀員(熟悉電腦相關(guān)的操作),服務(wù)員多名,搬運(yùn)工幾名等等。

      十、經(jīng)濟(jì)可行性分析:

      1、投資估算:租店鋪投資10萬(wàn)元,室內(nèi)裝修4萬(wàn)元,貨架及其他設(shè)施6萬(wàn)元,入貨20萬(wàn)元,雇傭員大約5萬(wàn)元,周轉(zhuǎn)資金10萬(wàn)。總投資55萬(wàn)。

      2、成本控制(每月):

      租金20xx元,人員工資大約7000元,按不同的級(jí)別不同的工資,不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)1000元。

      小計(jì)每月成本約:10000元。

      3、營(yíng)業(yè)額預(yù)測(cè)

      本人短時(shí)期的計(jì)劃營(yíng)業(yè)額(見(jiàn)下表)

      第一季度

      第二季度

      第三季度

      第四季度

      月均營(yíng)業(yè)額(元)

      15000

      17000

      18000

      18000

      季度營(yíng)業(yè)額(元)

      45000

      51000

      54000

      54000

      小計(jì):年?duì)I業(yè)額為2040000元。

      月均營(yíng)業(yè)額:17000元。

      4、盈利能力(月)

      營(yíng)業(yè)額—成本=營(yíng)業(yè)利潤(rùn)

      17000—10000=7000元

      年利潤(rùn):7000×12=84000元

      5、投資回收期:

      投資回收期:550000/7000=78。57個(gè)月≈6。5年

      十一、如何切入市場(chǎng):

      由于本地超市很少,依靠知名度進(jìn)入市場(chǎng)并無(wú)多大的壁壘。相反,盡量接近顧客,引導(dǎo)顧客享受綠色產(chǎn)品,享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和實(shí)惠的價(jià)格是本超市的當(dāng)務(wù)之急,所以要采取以下措施做好宣傳廣告:

      1、開(kāi)業(yè)前期,通過(guò)郵政廣告公司發(fā)入大量宣傳彩頁(yè),通告社區(qū)居民,到各小區(qū)內(nèi)做電梯廣告,到公共場(chǎng)所張貼廣告。

      2、開(kāi)設(shè)一些購(gòu)物券和一些會(huì)員卡,從中得到優(yōu)惠。

      3、在節(jié)假日開(kāi)展優(yōu)惠活動(dòng),及投獎(jiǎng)活動(dòng)。

      十二、企業(yè)定位:

      如果超市業(yè)的產(chǎn)業(yè)定位不明確或未能找到真正的利基點(diǎn),很容易就會(huì)被其他新興業(yè)態(tài)取代;同樣的,經(jīng)營(yíng)超市的業(yè)者,若沒(méi)有清楚的定位,也很容易被同業(yè)淘汰出局。超市企業(yè)的定位必須要讓其能在眾多競(jìng)爭(zhēng)者之中脫穎而出,且在消贊者心中占有一席之地。一般而言,定位可從“產(chǎn)業(yè)特性”、“目標(biāo)市場(chǎng)特性”、“競(jìng)爭(zhēng)者特性”、及“本身?xiàng)l件”四方面來(lái)衡量,以決定最適于企業(yè)本身發(fā)展的利基點(diǎn)。

     。ㄒ唬、產(chǎn)業(yè)特性:

      1、超市注重品項(xiàng)齊全,可以提供消費(fèi)者日常所需的食品、日用品,以滿足其一次購(gòu)足的需求。

      2、超市強(qiáng)調(diào)合理的價(jià)格,以提供大眾化、豐富性商品為主。

      3、超市強(qiáng)調(diào)距離方便,是提供給鄰近居民的良好購(gòu)物場(chǎng)所。

      4、超市強(qiáng)調(diào)服務(wù),除提供輕松、舒適的購(gòu)物環(huán)境外,超市亦會(huì)提供商品資訊、料理方法等,以便不太會(huì)料理或料理時(shí)間不足的家庭主婦應(yīng)用。

     。ǘ、目標(biāo)市場(chǎng)特性:

      1、對(duì)商品知識(shí)或料理方法不太了解的消費(fèi)者。

      2、追求新鮮、衛(wèi)生、品質(zhì)良好且對(duì)價(jià)格較不敏感的消費(fèi)者。

      3、所得水準(zhǔn)或教育水準(zhǔn)較高,較喜歡嘗試新事物或追求時(shí)髦者。

      4、較注重購(gòu)物環(huán)境舒適感的消費(fèi)者。

      5、女性多于男性,且年齡大多在18歲—55歲之間。

      6、單身在外者。

      7、喜歡閑逛比較的消費(fèi)者。

      (三)、競(jìng)爭(zhēng)者特性:

      1、強(qiáng)調(diào)價(jià)格導(dǎo)向,低價(jià)銷(xiāo)售。

      2、強(qiáng)調(diào)本身具有生鮮處理技術(shù)及鮮度管理技術(shù),可維持生鮮商品的品質(zhì)。

      3、所有產(chǎn)品都品項(xiàng)齊全,或在某些類(lèi)別品項(xiàng)上特別齊全。

      4、強(qiáng)調(diào)某些類(lèi)別商品的特色,例如:新鮮、產(chǎn)地直銷(xiāo)、直接由國(guó)外進(jìn)口、新奇、稀有、特殊口味、特別用途等。

      5、可提供額外的服務(wù),如送貨服務(wù)、免費(fèi)停車(chē)、代客送禮等。

      6、可提供特別的金融服務(wù),如現(xiàn)金預(yù)付卡、會(huì)員卡、貴賓卡、禮券、提貨券等。

      7、強(qiáng)調(diào)賣(mài)場(chǎng)氣氛及促銷(xiāo)活動(dòng)的活性化。

      8、強(qiáng)調(diào)高格調(diào)的整體形象。

      9、強(qiáng)調(diào)能提供新的商品知識(shí)及新的料理方法。

      10、強(qiáng)調(diào)連鎖經(jīng)營(yíng),距離住家很近。

      11、提供購(gòu)物時(shí)間的方便,如提早上班或延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間。

      12、強(qiáng)調(diào)可提供選購(gòu)多樣禮品。

      13、積極參與公益活動(dòng)。

     。ㄋ模⒈旧?xiàng)l件:

      1、經(jīng)營(yíng)理念。

      2、財(cái)務(wù)資金能力及運(yùn)用狀況。

      3、專(zhuān)業(yè)管理技術(shù)。

      4、企業(yè)知名度與形象。

      5、后勤補(bǔ)給能力。

      十三、經(jīng)營(yíng)目標(biāo):

      1、根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè),開(kāi)業(yè)后盡力完成日均凈盈利400元左右,月盈利12000,年盈利達(dá)13萬(wàn)元左右。開(kāi)始一兩年先穩(wěn)定市場(chǎng),打出名譽(yù)和信用度,穩(wěn)定客戶穩(wěn)定營(yíng)業(yè)額,穩(wěn)定企業(yè)動(dòng)作機(jī)制。

      2、四五年后以發(fā)展為主,在三個(gè)方面盡力發(fā)展:發(fā)展散戶;發(fā)展團(tuán)體客戶;發(fā)展會(huì)員卡客戶;此時(shí)月盈利力爭(zhēng)達(dá)到18000元,年盈利達(dá)20萬(wàn)以上。再過(guò)不到3年后可回收投資的55萬(wàn)元,即可回收成本。

      十四、開(kāi)業(yè)行動(dòng)計(jì)劃:

      1、大學(xué)畢業(yè)后先出來(lái)工作掙錢(qián),至少5年。

      2、在工作的過(guò)程中,要不斷地學(xué)習(xí)關(guān)于經(jīng)營(yíng)超市方面的知識(shí),以便更深入了解市場(chǎng)的趨勢(shì)。

      3、盡量找合作伙伴,因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目是比較巨大的,而且是有風(fēng)險(xiǎn)的。

      4、籌借資金,主要是向銀行貨款和向朋友借(無(wú)利息)。

      5、走訪社區(qū)聯(lián)系客戶,了解客戶的需要。

      6、租賃店鋪,室內(nèi)裝修。

      7、進(jìn)貨準(zhǔn)備開(kāi)業(yè),加強(qiáng)開(kāi)業(yè)前的有效宣傳。

      8、正式開(kāi)業(yè),開(kāi)業(yè)那天搞一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)惠活動(dòng)。

    創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇9

      一、奶茶店設(shè)備的選購(gòu)

      由于本店不是加盟別人的店,所以一切東西都要自己親自采購(gòu)。由于本店做的是小本生意,所以本店要努力尋找物美價(jià)廉的貨源,而且采購(gòu)不到好的設(shè)備,將不僅僅是浪費(fèi)幾百塊錢(qián)的事,可能會(huì)讓本店因此失掉好多的長(zhǎng)期顧客,千萬(wàn)不可大意。

      二、奶茶店選址

      1、不能離學(xué)校太近,五十米左右,也不能太遠(yuǎn),尤其不能跨過(guò)岔路口。因?yàn)殡x太近的話,學(xué)生剛出校門(mén),還沒(méi)想到要去買(mǎi)東西吃,或者想買(mǎi),人太多,老師還在附近,老師都是教育小學(xué)生不要亂花錢(qián)的;而太遠(yuǎn)的話,可能已經(jīng)被家長(zhǎng)接上車(chē)一溜煙的回家了。而五十米左右的地方,人最多,車(chē)子很難走,學(xué)生沒(méi)事坐在車(chē)上,就會(huì)想買(mǎi)好吃的,而家長(zhǎng)感覺(jué)反正一時(shí)也走不出去,讓孩子先去買(mǎi)杯奶茶喝著,或者買(mǎi)點(diǎn)零食吃著也挺好。

      2、衛(wèi)生是第一位的。你的東西可以不好吃(當(dāng)然,口味也很重要),但一定要看著讓人放心,好好地在衛(wèi)生上下點(diǎn)功夫,決不吃虧。比如墻壁,我花了不多的錢(qián)(具體價(jià)格會(huì)在以后集中羅列),把墻壁貼上了墻紙,看起來(lái)就很不錯(cuò)

      3、奶茶的制作過(guò)程不能讓學(xué)生看見(jiàn),或者不能完全看見(jiàn),一定要保持一定的神秘感,否則過(guò)一段時(shí)間,學(xué)生就會(huì)失去濃厚的興趣。另外,飲水機(jī)、封口機(jī),都不能排在顯眼處,因?yàn)橹谱鬟^(guò)程中難免會(huì)有泡沫等看起來(lái)讓人不舒服的東西。這其中,還會(huì)有許多家長(zhǎng)會(huì)問(wèn)你有關(guān)色素、材料、保質(zhì)期等等方面的問(wèn)題,你一定要想好怎樣回答。第四,學(xué)生喜歡湊熱鬧,所以你一定要形成一個(gè)熱熱鬧鬧的場(chǎng)面。小學(xué)生,尤其是幼兒園的小學(xué)生,很多是被其他的小朋友吸引過(guò)來(lái)的,他們?cè)谫I(mǎi)的過(guò)程中,就會(huì)對(duì)其他的小朋友炫耀:“小明,我要買(mǎi)奶茶喝,你不買(mǎi)嗎?”。你說(shuō)那個(gè)小明會(huì)怎樣反映!一開(kāi)始我沒(méi)重視這個(gè)問(wèn)題,每次學(xué)生快放學(xué)時(shí),我就做上二三十杯放著,這樣放學(xué)的時(shí)候賣(mài)得很快。等后來(lái)我發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題了,我就只把像草莓、巧克力等賣(mài)得比較多的口味每樣做上一兩個(gè),這樣把放學(xué)的這段時(shí)間從半小時(shí)延長(zhǎng)到了大約五十分鐘,賣(mài)得反而比以前多了第五,小學(xué)生對(duì)小禮物等東西很喜歡,不在于錢(qián)多少,一定要搞這樣的活動(dòng)。比如六一兒童節(jié)前,我寫(xiě)出海報(bào):凡喝滿十杯以上者,都有禮物相贈(zèng)!雖然小禮物只是筆記本、圓珠筆、小扇子等不值錢(qián)的小東西,但很多同學(xué)會(huì)為了得到這些小禮品,努力的喝滿十杯、二十杯,家長(zhǎng)們即使知道喝奶茶的這些錢(qián)不知道能買(mǎi)多少小禮物,也不會(huì)惹得孩子不高興?傊,在學(xué)校周?chē)u(mài)東西,一定要讓學(xué)生感覺(jué)到很開(kāi)心,東西不重要,關(guān)鍵是那種感覺(jué)。

      補(bǔ)充一點(diǎn):買(mǎi)奶茶的顧客中,女性居多,所以如果是女孩子,尤其是年輕的女孩子多的地方,毫無(wú)疑問(wèn)是好地方。

      三、奶茶食譜

     。1)珍珠奶茶

      材料:珍珠丸,有黑色、紅色、橙色等多種珍珠奶茶粉,還有有香芋、橙香、荔枝、百果香、椰香等10多種口感,奶粗精,茶葉(袋裝紅茶、綠茶為佳)。

      工具:烹煮器具、不銹鋼鍋、盆、勺、濾網(wǎng)、封口機(jī)、珍珠奶茶杯、珍珠奶專(zhuān)用吸管。

      制作工具:雪克杯、盎司杯、咖啡勺、攪拌棒、密封罐、刨冰機(jī)、沙冰機(jī)、松餅機(jī)

      黑珍珠煮法:任取一種顏色的珍珠丸一公斤。進(jìn)入10公斤水在鍋中烹煮(先燒開(kāi)水再投珍珠丸粉圓,一定要等熱水滾開(kāi)了才干夠用進(jìn)去哦,不然馬上就溶化成粉了。中火保持水滾用濾勺攪動(dòng)。時(shí)間15-20分鐘(可依喜好軟硬加減時(shí)間,煮得越久越軟),時(shí)間到后蓋上鍋蓋,熄火。再燜15-20分鐘(燜得越外久彈性越好)或煮至全部粉圓呈透明狀態(tài)。時(shí)間到后,撈出珍珠用涼水沖過(guò)、取一個(gè)大碗放入粉圓及進(jìn)入白砂糖至浸泡珍珠,攪拌均勻后置約30分鐘。

      泡茶包:把60克茶葉(用袋裝方便茶葉就不再包)放入3公斤水,用不銹鋼鍋或普通鍋熟煮,(先把水燒開(kāi)90度以上再放茶葉)。浸泡約10分鐘-- 20分鐘即可將茶包撈出,泡的茶葉略帶清苦味,若太苦要加開(kāi)水沖溶。能夠根據(jù)自己對(duì)茶濃度的要求來(lái)決定沖泡時(shí)間。通常不建議過(guò)長(zhǎng)時(shí)間沖泡,因?yàn)檫@會(huì)導(dǎo)致茶味過(guò)重,影響口感。冷的珍珠奶茶用冰箱冰好茶汁、

      冰珍珠奶茶:在搖杯中放入30g奶精(二湯匙),2大匙果粉,一湯匙糖漿,加40g熱水調(diào)勻后, 用攪拌棒調(diào)勻,進(jìn)入紅茶300ml~400m,再加滿冰塊3~4塊,杯中約2/3體積,急速搖動(dòng)雪克杯20次后、搖晃至杯內(nèi)冰塊全部溶化即可,讓其起泡、 最后加適量的珍珠20g即可調(diào)成一杯完美的冷的珍珠奶茶!取一只360ml的珍珠奶茶杯,把雪克杯倒入杯子中、插上吸管,交給顧客。如需封口,則把奶茶放在封口機(jī)上,蓋上封口膜,進(jìn)行熱壓封口。

      留意:奶茶和珍珠奶茶果粉的配比多少,直接影響到珍珠奶茶的口感、質(zhì)量,奶精、奶茶粉放得多,珍珠奶茶的口感就好,成本也高,如果降低成本,可在其中添加白糖或其它香精、奶粉。

      適量的奶粉對(duì)奶茶來(lái)說(shuō),起了點(diǎn)晴的作用,一旦奶粉過(guò)量,會(huì)使奶茶的味道變得一些膩口。所以放奶粉時(shí)一定要留意用量,不要以為奶味越重越好喝。

      注:制作果味珍珠奶茶辦法同上,只需再杯中加添果粉2勺

     。2)麥香奶茶

      資料 : 西米1/2杯,統(tǒng)一麥香奶茶。

      做法:

      1、 西米浸透,放入滾水中者至透明,隔去水分,待用。

      2、 將麥香奶茶冰凍待用。

      3、 將凍茶放入杯中,進(jìn)入煮熟的西米,飲用時(shí)拌勻即成。

     。3)堅(jiān)果奶茶

      做法:

      1、將茶葉、清水、一茶匙的堅(jiān)果切片放進(jìn)鍋中去煮,再進(jìn)入占20%的牛奶。

      2、粗砂糖與堅(jiān)果奶茶非常適合,能夠當(dāng)作甜味調(diào)料加進(jìn)鍋中。進(jìn)入奶油之后,在撒上堅(jiān)果切片。

      3、堅(jiān)果之外,近來(lái)也有以花生或核桃來(lái)代用、

      (4)薄荷茶

      --影響本店生活最深的花草當(dāng)屬薄荷。 世界各地都有栽培。最具代表性的有綠薄荷、胡椒薄荷、蘋(píng)果薄荷等。

      --而最常用于花茶的是胡椒薄荷、宜人的香氣和容易入喉,清涼的氣味,更能緩和現(xiàn)代人壓力大的生活。

      --薄荷茶能夠幫助消化,最適合腸味不適以及吃了太過(guò)油膩的食物后飲用 。薄荷茶對(duì)鎮(zhèn)痛及殺菌也很有效。

      做法:

      將一半的薄荷茶倒入裝有冰塊的玻璃杯中,進(jìn)入統(tǒng)一麥香奶茶 ?砂磦(gè)人喜好酌量進(jìn)入蜂蜜。

      第一步:將清水倒入鍋內(nèi)后點(diǎn)火。倒入鍋內(nèi)的水理,以沖泡量的一半為基準(zhǔn)。例:若是要沖泡4杯,則煮2杯份的水。

      第二步:在水燒開(kāi)前,將預(yù)先計(jì)量計(jì)好的茶葉放放鍋中,而茶葉的量和沖泡紅茶時(shí)一樣,斟酌欲沖泡的杯數(shù)據(jù)加以調(diào)整。 此外,以皇家奶茶為基礎(chǔ)沖泡調(diào)制花式奶茶時(shí),也要在此時(shí)放入其他資料和茶葉一起煮泡。

      第三步:加熟后,茶葉若已綻開(kāi),則可進(jìn)入鮮奶的量和清水一樣。也那就,若水為2杯,則鮮奶也要進(jìn)入2杯。則進(jìn)入鮮奶后,要在沸騰之前將火關(guān)掉, 蓋上蓋子。浸泡3分鐘左右。

      第四步: 以濾網(wǎng)濾過(guò),將紅茶倒入茶壺或茶杯中,和沖泡純紅茶時(shí)一樣,需先將紅茶壺及茶杯溫?zé)帷?/p>

     。5)香蕉奶茶

      做法:將香蕉切片,寬約4mm,并把統(tǒng)一巧克力奶茶及一人份二、三片的香蕉切片放進(jìn)鍋中沖泡。

      留意:

      沸騰過(guò)度容易使味道盡失。可依喜好略加些砂糖,然后淋上奶油、放入裝飾用的香蕉。為了不使裝飾用的香蕉馬上沉入紅茶中,其訣竅那就將香蕉切成薄片使之浮起來(lái)。

     。6)暖姜奶茶

      做法:

      1、將茶葉與磨碎的生姜放入鍋中,以清水浸泡。茶葉泡開(kāi)了之后,進(jìn)入與清水同量的牛奶并加溫。

      2、倒入茶壺之后,注入預(yù)先溫?zé)岬牟璞,并切寬約1~2mm的生姜片裝飾茶杯,便完成了。

     。7)玫瑰奶茶

      玫瑰果是野玫瑰的果實(shí)。它的維他命c(diǎn)的含量是柳橙的20倍,檸檬的60倍。這道玫瑰果奶茶具有增高肝臟功能的效果。適口的酸味加上蜂蜜的甜味,非常好喝。

      做法:

      用玫瑰果茶包泡茶;在鍋中放入200cc牛奶溫?zé)幔瑢⒉璧谷朐偌訜。在奶茶快沸騰前熄火,可按個(gè)人喜好酌量進(jìn)入蜂蜜。

      既有牛奶的香濃,又有紅茶的甘醇,還有桂花、玫瑰花的柔美清新。于是香氣有了內(nèi)涵,滋味有了厚度,這那就奶茶的'魅力所在,想不愛(ài)都難!

     。8)西米奶茶

      材料:紅茶一包,西米1/2杯,牛奶適量。

      做法:

      1、先將西米浸透,放入滾水中邊攪拌邊煮直至透明,隔去水分待用。

      2、將牛奶在壺中煮熱后,進(jìn)入紅茶浸泡。

      3、將泡好的奶茶放入茶杯,然后進(jìn)入煮熟的西米,飲用時(shí)攪拌均勻即可。

      加了西米的奶茶頗有珍珠奶茶的效果,只是“珍珠”的顆粒小了些。

     。9)桂花奶茶

      材料:紅茶一包,桂花1茶匙,牛奶100毫升,冰糖、水適量。

      做法:

      1、先將桂花和紅茶包放在壺中,用熱水沖開(kāi)。

      2、進(jìn)入冰糖和牛奶,攪拌均勻即可。

      這款奶茶香氣四溢,還沒(méi)飲用已經(jīng)醉了。何況桂花還具有止咳化痰、養(yǎng)顏美容的功效呢。

     。10)姜汁奶茶

      材料:牛奶150毫升,生姜、白糖適量。

      做法:

      1、把姜切成碎末,倒入杯中。

      2、將牛奶煮至80℃,倒入杯中,浸泡一段時(shí)間,待姜的味道散發(fā)出來(lái),加適量白糖調(diào)勻即可。

      牛奶中透著淡淡的辛辣味道,品過(guò)之后,清新提神。自己根據(jù)口味調(diào)整姜末的多少。

     。11)玫瑰奶茶2

      材料:紅茶一包、玫瑰花5克、蜂蜜適量、牛奶適量。

      做法:

      1、將紅茶包與玫瑰花放入壺中,加適量熱水沖開(kāi)。

      2、當(dāng)紅茶和玫瑰花泡開(kāi)后,進(jìn)入適量蜂蜜。

      3、最后根據(jù)自己的口味進(jìn)入適量牛奶調(diào)勻飲用。

      玫瑰奶茶有舒緩壓力的作用,另外牛奶能夠用奶粉代替,口味略有不同。

      創(chuàng)業(yè)中的挫折是難免的,生意好難免會(huì)引起同行的競(jìng)爭(zhēng)。雖然在短期上,顧客會(huì)到他的店里消費(fèi),但是顧客是會(huì)比較的,他們終究會(huì)覺(jué)得我的產(chǎn)品口感要更好些的,而且更健康。開(kāi)一家珍珠奶茶店,對(duì)店面的要求不高,兩三個(gè)營(yíng)業(yè)員掌握技術(shù)就能全程操作。一般一家奶茶點(diǎn)都能在幾個(gè)月收回成本,最快的兩三個(gè)月收回了成本,但是奶茶店重要的還是靠的是口味,靠的是經(jīng)營(yíng)策略,靠的是獨(dú)特的奶茶宣傳文化。

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