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  • 旅游業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書

    時間:2024-05-24 19:45:40 創(chuàng)業(yè)計劃書 我要投稿

    旅游業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書

      時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),是時候靜下心來好好寫寫計劃了。那么我們該怎么去寫計劃呢?下面是小編為大家整理的旅游業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書,歡迎閱讀與收藏。

    旅游業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書

    旅游業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書1

      一. 公司摘要

      主營產(chǎn)品和服務:以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號,開展“尋根-探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅游活動。并承辦國際國內(nèi)外旅游項目,代辦機票,船票,火車票,代辦護照,代訂課房餐飲等服務。

      成立時間:XX年10 月1日

      地點:烏魯木齊北京北路15 號

      聯(lián)系電話:xxxxxxxxxxxxxx

      聯(lián)系人:陳經(jīng)理

      公司宗旨:一切為了游客,為了一切游客,為了游客一切。

      公司目標:爭取第一年接待游客達5000人,促進兩地之間的交流與發(fā)展。

      二. 競爭情況及市場營銷

      我們做了非常細致深刻的市場調(diào)研,目前烏魯木齊旅游市場大概有150 個左右的旅行社,基本已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。許多旅行社效益下降,面對激烈的競爭,很多旅行社只是一味的打價格戰(zhàn)。我們作為新進入市場的旅行社,要打倒對手,應該在營銷策略,理念,戰(zhàn)略方面獨樹一幟,別出心裁。 比較新老旅行社的優(yōu)勢劣勢:

      那些老旅行社的優(yōu)勢在于,先進入市場,對與旅行社業(yè)務相關的各個環(huán)節(jié)各個部門比較熟悉。他們大多采取無差異營銷戰(zhàn)略,這樣做的好處在于節(jié)約了成本。因為無差異的廣告宣傳可節(jié)約促銷費用。不進行市場細分,也減少了市場調(diào)研,產(chǎn)品研制與開發(fā),以及制定多種市場營銷戰(zhàn)略,戰(zhàn)術方案帶來的諸多開支。

      但也該看到,游客的需求和偏好具有極復雜的xx次,某個產(chǎn)品受市場普遍歡迎是很少的。即便能一時的贏得某個市場,但競爭者之間如此仿照,就會造成市場上某個部分競爭非常激烈,其他市場部門需求卻未能滿足的后果。

      而我們的優(yōu)勢在于,我社的總部設在重慶,這里是新疆烏魯木齊分社,我們針對新疆市場開發(fā)的旅游產(chǎn)品,由于本土的優(yōu)勢,會在價格上具有無可比擬的優(yōu)越性,一般競爭者很難與我們競爭。 再者,根據(jù)烏魯木齊旅游市場的現(xiàn)狀,我們采取差異化的營銷戰(zhàn)略,正好滿足那部分沒有被滿足意愿的游客群體。我們這次開發(fā)的產(chǎn)品,采取主題營銷的理念,是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號,開展的“尋根-探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅游項目。

      根據(jù)我們調(diào)查,新疆的外來人口中,來自重慶,四川的占了很大部分。很多人一別家鄉(xiāng)幾十年,對故土懷有深深的眷念。他們在新疆安家立業(yè),穩(wěn)定下來后,都希望有機會攜家?guī)ё,重回故土走一遭。我們緊抓這一目標群體,認為具有很大的市場潛力。 根據(jù)市場調(diào)研分析結(jié)果,我們還在營銷方面做了以下策略:

      1。注重整體旅游產(chǎn)品的設計和產(chǎn)品的創(chuàng)新設計。創(chuàng)新是旅行社發(fā)展的靈魂。

      2。市場定價要充分考慮到成本,市場,營銷目標,政策,產(chǎn)品品質(zhì)等因素,在定價策略上采取滿意定價法,既保證獲得一定的初期利潤,又能被廣大游客接受。另外在心理定價策略上,可采取吉祥數(shù)定價策略,根據(jù)人們對數(shù)字的的迷信和禁忌采取策略。

      3。促銷。將有關旅行社及其產(chǎn)品的消息,通過各種宣傳,吸引,和說服的方式,傳遞給目標消費者,促使他們了解并信賴我們的產(chǎn)品和服務,引導他們購買,達到擴大銷售的目的。我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊子,或請專業(yè)人員設計全面周到具體的網(wǎng)頁,以方便游客了解最新消息。 總之,旅行社之間的競爭是相當激烈的,要想在競爭中立于不敗之地,就必須要有優(yōu)于競爭對手的產(chǎn)品和服務。由于科技的進步,以硬件為手段的競爭在市場競爭中收效不大,且容易被競爭對手效仿。因此我們認為旅行社之間的競爭主要是以服務為基礎的軟性競爭。我社將本著一切為了游客,為了游客一切,為了一切游客的宗旨,真誠的為游客服務。

      三.旅行計劃

      日程安排 城市 交通工具 觀光內(nèi)容 住宿

      第一天 烏魯木齊—重慶 飛機 北溫泉,重慶人民大禮堂 重慶賓館

      第二天 重慶 豪華旅游巴士 瓷器口,紅巖村,渣滓洞白公館,大都會購物廣場,南濱路火鍋名吃 重慶賓館

      第三天 重慶—永川—大足—重慶 豪華旅游巴士 茶山竹海,重慶野生動物園,大足石刻, 重慶賓館

      第四天 重慶—奉節(jié) 豪華客輪 酆都鬼城,石寶寨,張飛廟,白帝城 奉節(jié)賓館

      第五天 奉節(jié)—武漢 豪華客輪 長江三峽(瞿塘峽,西嶺峽,巫峽)懸棺,神女峰 湖賓花園大廈 第六天 武漢—烏魯木齊 軟臥 賞沿途風光 火車 四. 公關部計劃書

      我部位處旅行社前端,是我旅行社形象代言,我們堅持“一條龍服務,隨時為您提供優(yōu)質(zhì)服務。我們的24小時在線服務熱線為:

      xxxxxxxxxx 張小姐xxxxxxxxxxxx 張先生

      我部機構功能主要有:擬訂旅行社公關計劃,指導本部門工作,協(xié)調(diào)部門與旅行社與外部有關組織關系,定期向總經(jīng)理匯報工作,提供各種消息咨詢。 我部計劃共分六個部分:

      (一 )公關人員素質(zhì)要求:

      職業(yè)道德 :真誠,可信,樂于助 人,無私,勤奮努力

      公共意識 :具有情感意識,創(chuàng)新意識,形象良好,公眾人士形象 心理素質(zhì) :樂觀,自信,堅強,開放兼容 溝通能力 :積良好的口頭,書面,形體能力于一體 處事態(tài)度 :堅持創(chuàng)造快樂和諧的工作,處變不驚,臨危不亂 公關主體個人化:培養(yǎng)我旅行社的金鑰匙人物

      旅行社形象主要體現(xiàn)在顧客心中,優(yōu)秀接觸的服務人員可以為旅行社帶來好的名聲,現(xiàn)在個企業(yè)都培養(yǎng)各自的緊鑰匙任務作為企業(yè)形象代表。

      (二.) 公關客體:

      1.與各宣傳媒體和地邊旅行社協(xié)調(diào)發(fā)展,前者加強宣傳,后者共同進步

      2.新疆旅行社眾多,但主營“新--重”游的占少數(shù),因此,在這條線路上我們有足夠的空間做得更好.

      3.支持政府部門的工作,正常納稅,不違紀違法,爭取各種優(yōu)惠政策。

      4.與酒店,交通,景點,景區(qū)消費場所協(xié)調(diào)發(fā)展。

      (三.)公關手段:

      1.消息宣傳:大眾傳播媒體,樹立企業(yè)形象,與記者建立良好的關系,宣傳與我旅行社有利資料。

      2.收集消息:輿論監(jiān)督,民意測驗,在我旅行社進行的民意測驗調(diào)查中。72%的人愿意到重慶去游玩,這證明了我們研制開發(fā)的路線是可行的。

      3.聯(lián)絡情感:通過贈送紀念品等方式,加強我們與顧客間的聯(lián)系,爭取回頭客和贏取潛在客人的好感。

      4.優(yōu)化服務:網(wǎng)上購票,咨詢;電話咨詢;各種宣傳單,方便游客了解我旅行社。

      5.服務社會:參加公共活動,資助社會福利,提高社會知名度。

      (四).收集八方消息:

      1.我社形象:知名度,美溢度,支持率

      2.產(chǎn)品消息:主營“新-重”“尋根探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”

      3.公眾消息: 公眾年齡: 18-25 23%;26-40 40 %;41-60 22%;60以上 15% 文化程度:高中以下,13 %;大專,30%;本科以上,40% 性 別:男,42%;女,58%

      4.公眾需要:團體游,個人出行,家庭出游,全包價,辦包價;對吃,住,行,風俗習慣的不同需求。

      (五)內(nèi)部消息;

      1.內(nèi)部指導我社正常運行的消息獲取途徑有:網(wǎng)絡;報表,營業(yè)統(tǒng)計,財務分析;工作報告;內(nèi)部行文指示;工作筆記;內(nèi)部刊物;通信工具。

      2.外部旅行社發(fā)展指南:公共刊物,統(tǒng)計資料;旅游貿(mào)易會,洽談會;旅游消息反饋;各行業(yè)交流;問卷調(diào)查

      3.堅持有效,適用,適時,真實,適量,新鮮,及時的消息原則。

      (六) 年度計劃:

      我社屬烏魯木齊重慶分社,成立時間XX-10-1。下年我公關部計劃有下:

      1.統(tǒng)計新疆現(xiàn)有旅行社開往重慶游的路線。

      2.推廣我社特色路線,(有條件的做一次“新-重”記者游)。

      五..統(tǒng)計部門人員分配,增加總做人員,擴大部門建設。

      (七) 部門管理:

      1.人員管理:人員有三(洪紅 張鵬 王公安) 2.經(jīng)費管理: 20萬元合理利用

      3.消息管理:收集競爭對手消息,擴充實力。

      4.與上游企業(yè)聯(lián)系:和酒店,航空公司,交通部門,景區(qū),購物部門等,建立長期的友好合作關系。

      六. 財務部門分析計劃:

      1、 籌集資本本社總資本300萬元,是通過集資實現(xiàn)的:

      現(xiàn)任總經(jīng)理田科出資80萬元,其余7人每人出資30萬元。本社主要分4個部門:財務部、營銷部、公關部、人力資源部。由于旅行社剛成立,所以對于各社的資本需要量只能是初步的預測。 在預測之后,對各社資本的分配是:營銷部由于要新產(chǎn)品開發(fā)、市場調(diào)研發(fā)及宣傳和做企劃方案安排了36萬元的資金,公關部與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系安排了20萬元,人力資源部15萬元,另外還有20萬元用于購車,再就是房屋的一年租金一次交清2萬元和各種資料以及設備等的采集共用了30萬元。余下的77萬元留存財務部作后備資金發(fā)及發(fā)工資之用,此外,還有100萬元上交莊旅游局作國際旅行社的保證金。至于預算方面,初步是:到年末達到凈收入180萬元。

      2、 資本運用。這就需要各部門合理運用所規(guī)劃的資金做好份內(nèi)的工作。營銷部:新產(chǎn)品開發(fā)、市場調(diào)研及廣告宣傳和做企劃方案;公關部:與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系;人力資源部:招聘和培訓新員工;就財務部而言就是對社內(nèi)部的資料、設備、雜物等進行配置,以及到月末年末分發(fā)工資、獎金,對于工資的安排是:總經(jīng)理1800元每月,各部門經(jīng)理1500元每月,業(yè)務員1200元每月。獎金是成本節(jié)約獎和銷售冠軍獎均為XX元。

      3、 股利分配這主要是財務部要協(xié)助董事會處理好股利分配問題。我們現(xiàn)在的初步計劃是到年終除總經(jīng)理得到年總利潤的10%的紅利外,余下7人每人5%,剩下的利潤就留作上交稅金、購買設備資金和公積金。

      4、 保管對旅行社貨幣的收支以及其他財務方面的交易活動進行管理:每次銷售產(chǎn)品后的收入上交財務部,企業(yè)運行過程中的'費用均需開示發(fā)票到財務部報賬。對旅行社來說,團隊的收入有兩種情況。一是:現(xiàn)收;二是:應收賬款。對于這兩者,應收款是管理的重點,即收現(xiàn)率應是一個重要的指標。但應收賬款不僅會占用公司的資金,而且,也會產(chǎn)生壞賬的風險。這就需要公司制定相應的信用制度,來規(guī)避風險。同時,應根據(jù)旅行社的行業(yè)特點,掛賬就應嚴格審查掛賬的依據(jù),防止業(yè)務員的暗箱操作。當然,采取一定信用策略,也是企業(yè)參與競爭的必要手段。同時,應嚴格遵守收支兩條線的原則,禁止業(yè)務員不通過財務部門直接從收入中支取成本。

      5、 信用和收款財務部要制定信用政策,催收旅行社的應收賬款。與各地接社和上游企業(yè)結(jié)清帳。

      6、 保險這一點對旅行社很重要。把旅行社財產(chǎn)、人員以及組團后游客的人身財產(chǎn)保險,如此把旅行社經(jīng)營活動中和風險轉(zhuǎn)移到了保險公司,保證了經(jīng)營活動可以更加大膽地進行。

      7、 團隊核算本社在團隊核算中都已采用了單團核算體系,來進行旅游團隊的基本財務核算。所謂單團核算就是將每個團做為核算對象,進行獨立的財務記錄和分析。這樣處理的好處就是通過縮小核算單位,將每個團的盈虧責任落實到具體的業(yè)務員身上,并能掌握每個團的具體情況。

      8、 最后,對于節(jié)省資本方面,我們考慮:降低交通費,通過利用業(yè)務量來與航空公司談判;而地接費可通過招標等手段來減低成本,F(xiàn)代企業(yè)的競爭,主要就是采取低成本策略和產(chǎn)品奇異性策略。而旅行社作為進入門檻低競爭激烈的行業(yè),成本支出的控制則尤為重要,F(xiàn)在,公司對成本的控制只是用毛利率來加以限制,其實可以引入標準成本來加強控制。

      如:對常規(guī)路線可讓業(yè)務部門和財務部門共同制定出淡、旺季團隊標準成本和標準報價,即通過團隊的實際成本和標準成本的對比,來找出其中的差異,并督促業(yè)務部門向標準指標努力。這樣財務也可以根據(jù)標準來判斷成本支出的合理性。

      當然,在采用毛利率和標準成本控制下,也應同時制定相應的激勵機制。如:可設立成本節(jié)約獎、銷售冠軍獎等,來調(diào)動員工的積極性。而獎金的支出應從管理費列支。對于非常規(guī)團隊在制定線路時,也應測算出相應的成本來。實際上,這種個性化旅游在未來的旅游市場一定會占有相當?shù)谋壤?/p>

    旅游業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書2

      一. 公司摘要

      *國際旅行社

      總經(jīng)理:

      財務主管:

      營銷部經(jīng)理:

      公關部經(jīng)理:

      人力資源部經(jīng)理:

      主營產(chǎn)業(yè):旅行社

      主營產(chǎn)品和服務:以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號,開展“尋根-探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅游活動。并承辦國際國內(nèi)外旅游項目,代辦機票,船票,火車票,代辦護照,代訂課房餐飲等服務。

      競爭優(yōu)勢:1。本土優(yōu)勢 2 。差異性營銷戰(zhàn)略

      成立時間:XX年10 月1日

      地點:烏魯木齊北京北路15 號

      聯(lián)系電話:-聯(lián)系人:陳經(jīng)理

      公司宗旨:一切為了游客,為了一切游客,為了游客一切。

      公司目標:爭取第一年接待游客達5000人,促進兩地之間的交流與發(fā)展。

      二. 競爭情況及市場營銷

      我們做了非常細致深刻的市場調(diào)研,目前烏魯木齊旅游市場大概有150 個左右的旅行社,基本已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。許多旅行社效益下降,面對激烈的競爭,很多旅行社只是一味的打價格戰(zhàn)。我們作為新進入市場的旅行社,要打倒對手,應該在營銷策略,理念,戰(zhàn)略方面獨樹一幟,別出心裁。 比較新老旅行社的優(yōu)勢劣勢:

      那些老旅行社的優(yōu)勢在于,先進入市場,對與旅行社業(yè)務相關的各個環(huán)節(jié)各個部門比較熟悉。他們大多采取無差異營銷戰(zhàn)略,這樣做的好處在于節(jié)約了成本。因為無差異的廣告宣傳可節(jié)約促銷費用。不進行市場細分,也減少了市場調(diào)研,產(chǎn)品研制與開發(fā),以及制定多種市場營銷戰(zhàn)略,戰(zhàn)術方案帶來的諸多開支。

      但也該看到,游客的需求和偏好具有極復雜的層次,某個產(chǎn)品受市場普遍歡迎是很少的。即便能一時的贏得某個市場,但競爭者之間如此仿照,就會造成市場上某個部分競爭非常激烈,其他市場部門需求卻未能滿足的后果。

      而我們的優(yōu)勢在于,我社的總部設在重慶,這里是新疆烏魯木齊分社,我們針對新疆市場開發(fā)的旅游產(chǎn)品,由于本土的優(yōu)勢,會在價格上具有無可比擬的優(yōu)越性,一般競爭者很難與我們競爭。 再者,根據(jù)烏魯木齊旅游市場的現(xiàn)狀,我們采取差異化的營銷戰(zhàn)略,正好滿足那部分沒有被滿足意愿的游客群體。我們這次開發(fā)的產(chǎn)品,采取主題營銷的理念,是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號,開展的“尋根-探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅游項目。

      根據(jù)我們調(diào)查,新疆的外來人口中,來自重慶,四川的占了很大部分。很多人一別家鄉(xiāng)幾十年,對故土懷有深深的眷念。他們在新疆安家立業(yè),穩(wěn)定下來后,都希望有機會攜家?guī)ё,重回故土走一遭。我們緊抓這一目標群體,認為具有很大的市場潛力。

      根據(jù)市場調(diào)研分析結(jié)果,我們還在營銷方面做了以下策略:

      1。注重整體旅游產(chǎn)品的設計和產(chǎn)品的創(chuàng)新設計。創(chuàng)新是旅行社發(fā)展的靈魂。

      2。市場定價要充分考慮到成本,市場,營銷目標,政策,產(chǎn)品品質(zhì)等因素,在定價策略上采取滿意定價法,既保證獲得一定的初期利潤,又能被廣大游客接受。另外在心理定價策略上,可采取吉祥數(shù)定價策略,根據(jù)人們對數(shù)字的的迷信和禁忌采取策略。

      3。促銷。將有關旅行社及其產(chǎn)品的信息,通過各種宣傳,吸引,和說服的方式,傳遞給目標消費者,促使他們了解并信賴我們的產(chǎn)品和服務,引導他們購買,達到擴大銷售的目的。我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊子,或請專業(yè)人員設計全面周到具體的網(wǎng)頁,以方便游客了解最新消息。 總之,旅行社之間的競爭是相當激烈的,要想在競爭中立于不敗之地,就必須要有優(yōu)于競爭對手的產(chǎn)品和服務。由于科技的進步,以硬件為手段的競爭在市場競爭中收效不大,且容易被競爭對手效仿。因此我們認為旅行社之間的競爭主要是以服務為基礎的軟性競爭。我社將本著一切為了游客,為了游客一切,為了一切游客的宗旨,真誠的為游客服務。

      三.旅行計劃

      日程安排 城市 交通工具 觀光內(nèi)容 住宿

      第一天 烏魯木齊—重慶 飛機 北溫泉,重慶人民大禮堂 重慶賓館

      第二天 重慶 豪華旅游巴士 瓷器口,紅巖村,渣滓洞白公館,大都會購物廣場,南濱路火鍋名吃 重慶賓館

      第三天 重慶—永川—大足—重慶 豪華旅游巴士 茶山竹海,重慶野生動物園,大足石刻, 重慶賓館

      第四天 重慶—奉節(jié) 豪華客輪 酆都鬼城,石寶寨,張飛廟,白帝城 奉節(jié)賓館

      第五天 奉節(jié)—武漢 豪華客輪 長江三峽(瞿塘峽,西嶺峽,巫峽)懸棺,神女峰 湖賓花園大廈 第六天 武漢—烏魯木齊 軟臥 賞沿途風光 火車

      四. 公關部計劃書

      我部位處旅行社前端,是我旅行社形象代言,我們堅持“一條龍服務,隨時為您提供優(yōu)質(zhì)服務。我們的24小時在線服務熱線為:

      13201365796 張小姐 0991-7844450 張先生

      我部機構功能主要有:擬訂旅行社公關計劃,指導本部門工作,協(xié)調(diào)部門與旅行社與外部有關組織關系,定期向總經(jīng)理匯報工作,提供各種信息咨詢。

      我部計劃共分六個部分:

      (一 )公關人員素質(zhì)要求:

      職業(yè)道德 :真誠,可信,樂于助 人,無私,勤奮努力

      公共意識 :具有情感意識,創(chuàng)新意識,形象良好,公眾人士形象

      心理素質(zhì) :樂觀,自信,堅強,開放兼容

      溝通能力 :積良好的口頭,書面,形體能力于一體

      處事態(tài)度 :堅持創(chuàng)造快樂和諧的工作,處變不驚,臨危不亂

      公關主體個人化:培養(yǎng)我旅行社的金鑰匙人物

      旅行社形象主要體現(xiàn)在顧客心中,優(yōu)秀接觸的服務人員可以為旅行社帶來好的名聲,現(xiàn)在個企業(yè)都培養(yǎng)各自的緊鑰匙任務作為企業(yè)形象代表。

      (二.) 公關客體:

      1.與各宣傳媒體和地邊旅行社協(xié)調(diào)發(fā)展,前者加強宣傳,后者共同進步

      2.新疆旅行社眾多,但主營“新--重”游的占少數(shù),因此,在這條線路上我們有足夠的空間做得更好.

      3.支持政府部門的工作,正常納稅,不違紀違法,爭取各種優(yōu)惠政策。

      4.與酒店,交通,景點,景區(qū)消費場所協(xié)調(diào)發(fā)展。

      (三.)公關手段:

      1.信息宣傳:大眾傳播媒體,樹立企業(yè)形象,與記者建立良好的關系,宣傳與我旅行社有利資料。

      2.收集信息:輿論監(jiān)督,民意測驗,在我旅行社進行的民意測驗調(diào)查中。72%的人愿意到重慶去游玩,這證明了我們研制開發(fā)的路線是可行的。

      3.聯(lián)絡情感:通過贈送紀念品等方式,加強我們與顧客間的聯(lián)系,爭取回頭客和贏取潛在客人的好感。

      4.優(yōu)化服務:網(wǎng)上購票,咨詢;電話咨詢;各種宣傳單,方便游客了解我旅行社。

      5.服務社會:參加公共活動,資助社會福利,提高社會知名度。

      (四).收集八方信息:

      1.我社形象:知名度,美溢度,支持率

      2.產(chǎn)品信息:主營“新-重”“尋根探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶” 3.公眾信息:

      公眾年齡: 18-25 23%;26-40 40

      %;41-60 22%;60以上 15%

      文化程度:高中以下,13

      %;大專,30%;本科以上,40%

      性 別:男,42%;女,58%

      4.公眾需要:團體游,個人出行,家庭出游,全包價,辦包價;對吃,住,行,風俗習慣的不同需求。

      (五)內(nèi)部信息;

      1.內(nèi)部指導我社正常運行的信息獲取途徑有:網(wǎng)絡;報表,營業(yè)統(tǒng)計,財務分析;工作報告;內(nèi)部行文指示;工作筆記;內(nèi)部刊物;通信工具。

      2.外部旅行社發(fā)展指南:公共刊物,統(tǒng)計資料;旅游貿(mào)易會,洽談會;旅游信息反饋;各行業(yè)交流;問卷調(diào)查

      3.堅持有效,適用,適時,真實,適量,新鮮,及時的'信息原則。

      (六) 年度計劃:

      我社屬烏魯木齊重慶分社,成立時間XX-10-1。下年我公關部計劃有下:

      1.統(tǒng)計新疆現(xiàn)有旅行社開往重慶游的路線。

      2.推廣我社特色路線,(有條件的做一次“新-重”記者游)。

      五.

      .統(tǒng)計部門人員分配,增加總做人員,擴大部門建設。

      (七) 部門管理:

      1.人員管理:人員有三(洪紅 張鵬 王公安)

      2.經(jīng)費管理: 20萬元合理利用

      3.信息管理:收集競爭對手信息,擴充實力。

      4.與上游企業(yè)聯(lián)系:和酒店,航空公司,交通部門,景區(qū),購物部門等,建立長期的友好合作關系。

      六. 財務部門分析計劃:

      1、 籌集資本本社總資本300萬元,是通過集資實現(xiàn)的:

      現(xiàn)任總經(jīng)理田科出資80萬元,其余7人每人出資30萬元。本社主要分4個部門:財務部、營銷部、

      公關部、人力資源部。由于旅行社剛成立,所以對于各社的資本需要量只能是初步的預測。

      在預測之后,對各社資本的分配是:營銷部由于要新產(chǎn)品開發(fā)、市場調(diào)研發(fā)及宣傳和做企劃方案安排了36萬元的資金,公關部與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系安排了20萬元,人力資源部15萬元,另外還有20萬元用于購車,再就是房屋的一年租金一次交清2萬元和各種資料以及設備等的采集共用了30萬元。余下的77萬元留存財務部作后備資金發(fā)及發(fā)工資之用,此外,還有100萬元上交莊旅游局作國際旅行社的保證金。至于預算方面,初步是:到年末達到凈收入180萬元。

      2、 資本運用。這就需要各部門合理運用所規(guī)劃的資金做好份內(nèi)的工作。營銷部:新產(chǎn)品開發(fā)、市場調(diào)研及廣告宣傳和做企劃方案;公關部:與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系;人力資源部:招聘和培訓新員工;就財務部而言就是對社內(nèi)部的資料、設備、雜物等進行配置,以及到月末年末分發(fā)工資、獎金,對于工資的安排是:總經(jīng)理1800元每月,各部門經(jīng)理1500元每月,業(yè)務員1200元每月。獎金是成本節(jié)約獎和銷售冠軍獎均為XX元。

      3、 股利分配這主要是財務部要協(xié)助董事會處理好股利分配問題。我們現(xiàn)在的初步計劃是到年終除總經(jīng)理得到年總利潤的10%的紅利外,余下7人每人5%,剩下的利潤就留作上交稅金、購買設備資金和公積金。

      4、 保管對旅行社貨幣的收支以及其他財務方面的交易活動進行管理:每次銷售產(chǎn)品后的收入上交財務部,企業(yè)運行過程中的費用均需開示發(fā)票到財務部報賬。對旅行社來說,團隊的收入有兩種情況。一是:現(xiàn)收;二是:應收賬款。對于這兩者,應收款是管理的重點,即收現(xiàn)率應是一個重要的指標。但應收賬款不僅會占用公司的資金,而且,也會產(chǎn)生壞賬的風險。這就需要公司制定相應的信用制度,來規(guī)避風險。同時,應根據(jù)旅行社的行業(yè)特點,掛賬就應嚴格審查掛賬的依據(jù),防止業(yè)務員的暗箱操作。當然,采取一定信用策略,也是企業(yè)參與競爭的必要手段。同時,應嚴格遵守收支兩條線的原則,禁止業(yè)務員不通過財務部門直接從收入中支取成本。

      5、 信用和收款財務部要制定信用政策,催收旅行社的應收賬款。與各地接社和上游企業(yè)結(jié)清帳。

      6、 保險這一點對旅行社很重要。把旅行社財產(chǎn)、人員以及組團后游客的人身財產(chǎn)保險,如此把旅行社經(jīng)營活動中和風險轉(zhuǎn)移到了保險公司,保證了經(jīng)營活動可以更加大膽地進行。

      7、 團隊核算本社在團隊核算中都已采用了單團核算體系,來進行旅游團隊的基本財務核算。所謂單團核算就是將每個團做為核算對象,進行獨立的財務記錄和分析。這樣處理的好處就是通過縮小核算單位,將每個團的盈虧責任落實到具體的業(yè)務員身上,并能掌握每個團的具體情況。

      8、 最后,對于節(jié)省資本方面,我們考慮:降低交通費,通過利用業(yè)務量來與航空公司談判;而地接費可通過招標等手段來減低成本,F(xiàn)代企業(yè)的競爭,主要就是采取低成本策略和產(chǎn)品奇異性策略。而旅行社作為進入門檻低競爭激烈的行業(yè),成本支出的控制則尤為重要,F(xiàn)在,公司對成本的控制只是用毛利率來加以限制,其實可以引入標準成本來加強控制。

      如:對常規(guī)路線可讓業(yè)務部門和財務部門共同制定出淡、旺季團隊標準成本和標準報價,即通過團隊的實際成本和標準成本的對比,來找出其中的差異,并督促業(yè)務部門向標準指標努力。這樣財務也可以根據(jù)標準來判斷成本支出的合理性。

      當然,在采用毛利率和標準成本控制下,也應同時制定相應的激勵機制。如:可設立成本節(jié)約獎、銷售冠軍獎等,來調(diào)動員工的積極性。而獎金的支出應從管理費列支。對于非常規(guī)團隊在制定線路時,也應測算出相應的成本來。實際上,這種個性化旅游在未來的旅游市場一定會占有相當?shù)谋壤?/p>

    旅游業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書3

      一、項目簡介

      我們的項目名稱為:西游記。西,取西班牙的西;游,為旅游、游覽的意思;記,即游記、記錄。我們的項目宗旨為:通過自媒體平臺推送西班牙精品游記,宣傳所經(jīng)營的專項西班牙旅游業(yè)務,提供私人定制服務,力爭成為國內(nèi)西班牙專項出境游高端品牌。

      以“西班牙足球之旅”、“西班牙蜜月行”、“西班牙人文探秘”三套線路為主打,以游客要求設計線路,通過對微信的公眾平臺、微博號的創(chuàng)設與宣傳,以及在攜程、途牛、同程等平臺推廣,簽訂外包協(xié)議,在螞蜂窩、窮游網(wǎng)、知乎等社區(qū)推送精品帖,擴大微信平臺的關注量,以更加專業(yè)、經(jīng)濟的、具有西班牙特色的西班牙專項出行方案來吸引客戶。同時開拓創(chuàng)新,放棄傳統(tǒng)的西班牙地接,而雇傭在西留學生(南旅院西語專業(yè)的學長學姐為主)為主要服務人員,并額外提供全程點滴采訪服務,為游客免費制作旅程光碟和微相冊作為紀念,并提供買手服務,在征得游客的同意下,把游客旅行感想寫成游記,在微信、微博平臺推送,為我們的平臺更好的宣傳。

      二、主要創(chuàng)新點

     。ㄍ怀鲈紕(chuàng)意的價值,不鼓勵模仿;體現(xiàn)“旅游+”“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念、方法和思維;在銷售、研發(fā)、信息、管理等方面有突破和創(chuàng)新。)

      首家運用自媒體完成宣傳,訂制,定購,銷售的西班牙專項旅游平臺。

      專項做只對國內(nèi)市場、往西班牙的路線。

      以在西留學生(南旅院西語專業(yè)的學長學姐為主)為主要服務人員。

      以“西班牙足球之旅”、“西班牙蜜月行”、“西班牙人文探秘”三套線路為主打,按游客要求設計線路。

      三、市場與可行性分析

     。☉繕耸袌觥⑹袌霈F(xiàn)狀、市場前景分析,市場營銷策略或商業(yè)模式闡述,競爭分析、可行性分析等)

      目標市場:以西班牙為旅游目的地的人群

      市場現(xiàn)狀:目前旅游市場出現(xiàn)的網(wǎng)絡服務平臺覆蓋面廣,但多以綜合性服務為主,而缺少以西班牙為主的專項旅游服務。

      前景分析:據(jù)世界旅游協(xié)會預測,到2020年,全球旅游人數(shù)將達14億人次;到2030年,這一數(shù)據(jù)則將攀升至18億人次,全球呈現(xiàn)旅游熱現(xiàn)象。

      而在中國旅游研究院、中國銀聯(lián)聯(lián)合發(fā)布的《中國出境游年度報告xx》報告中顯示,xx年中國出境旅游人數(shù)達到1.17億人次,同比增長9.8%。且《報告》預計,中國出境游市場將保持增長勢頭,xx年出境游人數(shù)可同比增長11.5%、達1.33億人次。出境游市場前景一片大好。

      根據(jù)xx報道顯示,以春節(jié)和元旦期間國民旅游出行方式為例,選擇元旦自由行的用戶達到76%,而也有將近19%的用戶選擇以跟團為主的半自由行,而選擇的.跟團的用戶僅為4%。而在春節(jié)出境游中,選擇自由行的用戶比例達到了81.3%,跟團游的比例則更低。這些數(shù)據(jù)表明,自由行將成為未來旅游市場的發(fā)展趨勢。

      根據(jù)國家旅游網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,xx-xx年我國居民出境游自由行、半自由行主要目的地:香港、韓國、日本、臺灣、泰國等亞太地區(qū)國家,而歐洲市場成為未來出境游自由行、半自由行目的地的新寵兒。其中,申根國家更是贏得旅游者的青睞。一本護照出行多國(申根協(xié)議的國家有:奧地利、比利時、丹麥、芬蘭、法國、德國、意大利、葡萄牙、西班牙、瑞典、波蘭等國家)為其帶來巨大優(yōu)勢。而西班牙以她獨特的魅力令眾多旅游者心馳神往。

      據(jù)勁旅智庫監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,xx年中國旅游市場總交易規(guī)模約為41300億元,其中在線市場交易規(guī)模約為5402.9億元,較xx年3670億元同比增長47.2%,在線滲透率為13.1%,較xx年11.3%增長了約2個百分點。并預測未來旅游市場,在線交易將吸引更多的人群,展現(xiàn)出線下交易所無法比擬的優(yōu)勢。

      市場營銷策略:前期通過自媒體平臺(包括微信平臺、微博平臺等)的創(chuàng)立,宣傳所經(jīng)營的專項西班牙旅游業(yè)務,并且在攜程、途牛、窮游網(wǎng)、螞蜂窩等旅游網(wǎng)站平臺推送優(yōu)質(zhì)的旅游攻略。旅游攻略由游歷過西班牙或在西留學生撰寫,也可以購買既成的西班牙旅游精品貼,內(nèi)容包括人文景觀、自然景觀、風俗民情、美食小吃等,經(jīng)平臺管理員修改推送。積累了一定量的閱讀量和關注量后,開始為讀者提供旅游出行顧問服務和旅游線路規(guī)劃服務。后期,與留學生簽訂協(xié)議,雇傭其為我方服務人員,形成我們的特色,額外提供給游客全程點滴采訪記錄,并制作成光盤和微相冊贈送給游客,并且在征得游客同意下,將游客的旅行感受寫成游記,在微信、微博平臺推送,也可以達到宣傳的效果。同時提供買手服務。為學生創(chuàng)造更多的工作機會,為部分學生今后實習工作打下基礎。

      競爭分析:現(xiàn)今自媒體平臺業(yè)務覆蓋面廣,多以綜合服務為主,缺少精品化、商業(yè)化、專項化的西班牙出境游平臺。我們利用市場空缺,實現(xiàn)推動旅游產(chǎn)品創(chuàng)新。同時開拓創(chuàng)新,放棄西班牙傳統(tǒng)地接,利用在西留學生資源,為顧客提供更加專業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務。相比于市場同類旅游產(chǎn)品,我們具有更加個性化、更加人性化、更加地道、更加自由、更加便捷的優(yōu)勢,性價比也更高。

      可行性分析:目前中國出境游的人數(shù)在大幅增加,向往西班牙旅游的人數(shù)眾多,由于缺少提供專項旅游平臺,真正實現(xiàn)西班牙出境游的卻很少,且現(xiàn)有的旅游網(wǎng)站中,對西班牙一塊的旅游推薦及資源也較少,我們通過自媒體來做“西游”,對于我們來說,在資金方面對我們較有利,前期不用花很大的資金就能完成基本的宣傳,比較與網(wǎng)站的創(chuàng)設能省下一筆資金用于其他。我們可以找在西班牙的學姐學長來當我們的服務人員,能解決剛起步的一部分人員需要,文章的撰寫也能依據(jù)學長學姐們的游歷經(jīng)驗,后期修改發(fā)布,更加真實吸引人。

      四、營銷策略

     。☉I銷推廣的方式方法與計劃等)

      推廣方式——定制服務

      提供一對一定制服務,按照游客的要求定制路線,包括出行方式、相關價位的酒店、涉及到的旅游景點等。

      推廣方式——特色路線

      “足球”主題:西班牙是以足球和弗朗明哥聞名于世的國家。擁有皇家馬德里、巴塞羅那、馬德里競技等優(yōu)秀的足球俱樂部,西甲、歐洲杯的等一系列高質(zhì)量的體育賽事,是足球迷們向往的最佳觀賽地點。

      “蜜月”行:有“歐洲度假村”之稱的西班牙,是歷史悠久的著名蜜月勝地。據(jù)目前市場情況來看,由于宣傳力度不夠,沒有成熟的旅游線路規(guī)劃導致價格過高等原因,導致大眾熟悉度不高。利用“西游記”的宣傳平臺,開發(fā)性價比高的成熟旅游路線。

      推廣方法——創(chuàng)立平臺,推送精品帖

      創(chuàng)立自媒體平臺(包括微信平臺、微博平臺等),宣傳所經(jīng)營的專項西班牙旅游業(yè)務,并且在窮游網(wǎng)、螞蜂窩、知乎等旅游網(wǎng)站平臺推送優(yōu)質(zhì)的旅游攻略,與閱讀量大公眾營銷號,有一定粉絲基礎的旅游博主合作推廣。后期與攜程、途牛簽訂外包協(xié)議,銷售旅游產(chǎn)品。

      五、財務分析與風險控制

      (應包括投融資分析、財務預算、財務分析,風險識別、風險防范及措施等)

      投融資分析:

      前期投資主要在推廣方面,建立微信的公眾號以及微博平臺是免費的。

      財務預算:

      初期:推送西班牙游記,由創(chuàng)業(yè)團隊成員自己編寫,無費用產(chǎn)生。

      中期:聯(lián)系資深導游,旅游者購買優(yōu)秀游記;與其他微信的公眾大號合作,游記價格控制在200~500之間一篇,總投入在5000左右。

      后期:爭取五年內(nèi)實現(xiàn)推出成熟的專屬旅游產(chǎn)品,設計路線前期投入50000,實現(xiàn)穩(wěn)定盈利。

      酒店、民宿預訂收取10%的利潤。接/送機80歐元每次,全陪80歐元每天,個性化定制15歐元每小時。

      風險識別、防范及措施:

      對于項目的國內(nèi)部分,主要風險來源于平臺閱讀量不夠,吸引不到相應消費群體關注。為此,我們借助學校平臺,聯(lián)合合作旅行社宣傳。南京旅游職業(yè)學院堅持“專業(yè)化、精致化、人文化、國際化”辦學,以特色強校,以質(zhì)量立校,以品牌興校。學院現(xiàn)是中國旅游協(xié)會旅游教育分會副會長單位、中國旅游院!拔逍锹(lián)盟”發(fā)起單位、江蘇省旅游職教集團理事長單位、江蘇省職業(yè)教育旅游類教科研中心組組長單位,為推動全省乃至全國旅游職業(yè)教育,以及旅游職業(yè)院校的發(fā)展起到了積極的引領與示范作用。

      對于項目的西班牙部分,主要風險來源于客人的人身和財產(chǎn)安全。為此,我們向消費者推薦購買保險,并在合同中聲明責任劃分。

      而對于在旅游行程中,出現(xiàn)的各種突發(fā)狀況,我們設有專門人員全程密切關注游客的旅游動態(tài),預防和及時處理出現(xiàn)的相關問題,力爭給游客一個舒心滿意的旅途。

      六、項目團隊建設

     。U述管理團隊各成員的專業(yè)背景、擅長領域,成員的分工和業(yè)務互補情況;團隊組織構架、人員配置安排情況)

      王,西班牙語專業(yè)。曾獲市“雷雨話劇主題報告”一等獎;獲校三好學生;國際旅游系最佳辯手,并代表南京旅游職業(yè)學院參加“江寧區(qū)武進杯”辯論賽,取得優(yōu)異成績;在校職業(yè)生涯規(guī)劃大賽中取得優(yōu)異成績;曾在“江蘇康泰國際旅行社”見習,對旅行社業(yè)務相對了解。主要負責整個團隊的領導、微信的公眾號的宣傳管理,旅游路線的規(guī)劃,留學生聯(lián)絡中方負責人。以及西班牙酒店、餐飲的合作商談工作。

      王,西班牙語專業(yè),國際旅游系宣傳部部長;在學校心理LOGO設計比賽中獲二等獎;在校職業(yè)生涯規(guī)劃大賽中取得優(yōu)異成績。曾作為交換生在歐洲學習旅游,有豐富的在歐旅行經(jīng)驗。擅長領域為宣傳策劃,主要負責“西游記”平臺維護和撰稿工作,在各大旅游網(wǎng)站、社區(qū)推送我們的相關游記,以及負責與游客交流,處理旅行過程中可能出現(xiàn)的糾紛問題。

    旅游業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書4

      公司介紹

      經(jīng)年來,隨著中國的知名度的提高,越來越多的人開始關注中國的文化和發(fā)展,但是祖國境內(nèi)一直缺乏為“小語種”外國旅游者提供一體化現(xiàn)服務的公司,是很多“小語種”外國友人不能很好的領略中國的文化和山水。本公司針對國外的旅游者,提供一體化的周到服務,是旅游者盡情享受中國的山水。

      另一方面,本公司還接受國內(nèi)的旅游者,也是以周到的服務贏得顧客的信任。

      市場概貌

      隨著社會的發(fā)展,旅游業(yè)已成為全球經(jīng)濟中發(fā)展勢頭最強勁和規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一。旅游業(yè)在城市經(jīng)濟發(fā)展中的產(chǎn)業(yè)地位、經(jīng)濟作用逐步增強,旅游業(yè)對城市經(jīng)濟的拉動性、社會就業(yè)的帶動力、以及對文化與環(huán)境的促進作用日益顯現(xiàn)。旅游業(yè)是中國經(jīng)濟發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)之一。

      2006年中國旅游業(yè)依舊保持了較快增長,三大市場全面增長。全年共接待入境游客12494.21萬人次(其中入境過夜旅游人數(shù)達4991.34萬人次,比上年增長6.6%),實現(xiàn)國際旅游外匯收入339.49億美元,分別比上年增長3.9%和15.9%;國內(nèi)旅游人數(shù)13.94億人次,收入6230億元人民幣,分別比上年增長15.0%和17.9%;中國公民出境人數(shù)達到3452.36萬人次,比上年增長11.3%;旅游業(yè)總收入8935億元人民幣,比上年增長16.3%,相當于國內(nèi)生產(chǎn)總值的4.27%。2006年,是中國“十一五”規(guī)劃的第一年。第一年的這一發(fā)展態(tài)勢,無疑是“十一五”期間中國國內(nèi)旅游發(fā)展的一個良好開端。

      2007年1-11月,中國主要城市接待旅游人數(shù)為39970340人次,與上年同期相比增長了13.37%。其中接待外國游客23330404人次,接待香港同胞11176899人次,接待澳門同胞722831人次,接待臺灣同胞4740206人次。2007年1-11月,中國入境游客中外國人人數(shù)為23938139人。其中,入境舉行會議或商務活動的為6434616人,入境觀光旅游的為12049859人,探親訪友的為72866人,入境的服務員工為2122858人,其他入境人數(shù)為3257940人。

      作為國民經(jīng)濟的新興行業(yè),中國旅游業(yè)在發(fā)展初期就明確了開發(fā)建設的基本方針。一方面堅持對外開放,廣泛吸引海內(nèi)外各界資金;另一方面,充分利用社會資源,鼓勵國家、集體、個人投資建設旅游項目。這種開放的投資方針推動了中國旅游投資市場的活躍和旅游接待能力的提高,為旅游業(yè)的繁榮發(fā)展創(chuàng)造了條件。盡管中國旅游業(yè)的發(fā)展仍存在諸多問題和障礙,特別是旅游業(yè)管理體制和投資機制的市場化程度較低,但總體上看,中國旅游業(yè)的投資環(huán)境呈不斷優(yōu)化的趨勢。

      未來10年間,中國旅游業(yè)將保持年均10.4%的增長速度,其中個人旅游消費將以年均9.8%的速度增長,企業(yè)/政府旅游的增長速度將達到10.9%,到2020年,中國將成為世界第一大旅游目的地國

      和第四大客源輸出國。到2010年中國旅游總收入占gdp的比例將從2002年的5.44%達到8%。因此,作為六大新興消費熱點行業(yè)之一的旅游行業(yè),在今后幾年內(nèi)將存在重大的投資機會。

      行業(yè)分析

      受國際金融危機影響,我國旅游業(yè)也出現(xiàn)下滑,面對危機和困難,中國國家旅游局按照中央政府的統(tǒng)一部署,堅定信心,迎難而上,已經(jīng)并將采取一系列措施,積極應對旅游業(yè)所面臨的復雜形勢。

      據(jù)介紹,這些措施主要包括:

      一是抓住機遇,吸引各類資金,加大對旅游基礎設施,特別是公共服務設施的投入。

      二是大力發(fā)展國內(nèi)旅游,推動開發(fā)一批高水準的旅游景區(qū),開發(fā)一批旅游休閑度假產(chǎn)品,促進國內(nèi)旅游消費。

      三是積極開展國際合作,與世界各國和地區(qū),與包括世界旅游組織在內(nèi)的各國際旅游組織廣泛開展交流合作,促進客源互送,實現(xiàn)合作共贏。

      四是促進旅游行業(yè)自身能力建設,推進體制改革和機制創(chuàng)新,增強全行業(yè)應對危機和抗擊風險的.能力,全面提高旅游行業(yè)的質(zhì)量、結(jié)構和效益。

      五是進一步規(guī)范旅游市場秩序,保持從業(yè)人員隊伍穩(wěn)定。在行業(yè)分析中,應該正確評價所選行業(yè)的基本特點、競爭狀況以及未來的發(fā)展趨勢等內(nèi)容.

      主要產(chǎn)品和業(yè)務范圍;

      以外國旅游者為主,兼顧中國旅游者

      由于近年來,雖然中國的旅游業(yè)發(fā)展很快,但是對國外的“小語種”游客有很大的限制,缺乏專業(yè)的小語種旅游公司,本公司一體化的營業(yè)宗旨,為小語種的外國友人提供方便的旅游環(huán)境和愉快的旅游經(jīng)歷。

      主要為旅游者提供一體化的服務為目標。

      人員及組織結(jié)構

      主要包括:英語,韓語,日語,德語,西班牙語,俄語,法語的翻譯各一名

      在公司的初期:包括各種翻譯各一名,一個導游知識比較熟練并且精通相關法律的人,一個組織能力比較好的助手兼會計;

      發(fā)展的中期:增加翻譯官的數(shù)量及質(zhì)量,建立自己的培訓基地;建立一個打造特色的企業(yè)文化的機構;建立專門的財務管理系統(tǒng)。

      發(fā)展的后期:找一些專業(yè)的人士,幫助建立專業(yè)化的公司制度。

      市場預測

      應包括以下內(nèi)容:

      根據(jù)許多小語種人“出了那么多的錢,卻玩不好”的抱怨,這種一體化的服務方式肯定會受到熱烈歡迎的;而且現(xiàn)在從事小語種旅游業(yè)的人并不是特別多,也不是特別的專業(yè),因此競爭壓力不太大,有足夠的空間發(fā)展自己的公司,肯定會是公司在上市之后不久就會有自己的社會地位和社會基礎。而且是以外國游客為主的,可以結(jié)合國外的旅游公司,容易贏得資金和支持。

      營銷策略

      由于本公司上市以后,以國外旅游者為主,因此營銷策略網(wǎng)絡為主要手段。

      1,聯(lián)系國外這些國家的知名網(wǎng)絡,在其網(wǎng)絡上發(fā)表自己的旅游宗旨和旅游優(yōu)勢;

      2,推出自己的特色博客,一博客的形式吸引游客;

      3,在國內(nèi)的旅游網(wǎng)上定期發(fā)表自己的一些旅游內(nèi)容,拉住國內(nèi)的游客。

      對市場錯誤的認識是企業(yè)經(jīng)營失敗的最主要原因之一。

      財務規(guī)劃

      5年內(nèi)要的組織費用:5萬元;工資:20萬元;場地租用及產(chǎn)品宣傳:8萬元;

      5年內(nèi)的盈利:國內(nèi)游客收入:8萬元;國外游客收入:16萬元。

      風險與風險管理

      由于公司剛剛上市,肯定會存在很多的問題,比如人脈,資金,這需要自己承擔資金的問題,并且還要積極聯(lián)系相關的人才,擴充自己的世界。雖然有很大的風險,可以通過合伙經(jīng)營的方式降低自己的風險。

      如果可能,會在五年之內(nèi)基本穩(wěn)定自己的公司,但這需要很大的努力。同時要不斷地從同行中尋求自己的知心合伙人,一起創(chuàng)業(yè)。

      如果失敗的話,可能會有10萬元左右的經(jīng)濟損失和五年的時間損失,這都是很大的損失!

      如果成功的話,就繼續(xù)做,夸大公司的規(guī)模,并且時期合理化程度逐步提高。

      不出意外的話,公司有很好的發(fā)展前景的,但到了后期,隨著人們對這一細分環(huán)節(jié)的認識,這個行業(yè)的競爭會越來越大的。

    旅游業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書5

      一、描述

      業(yè)務主體將向大眾(主要是大學生和青年)提供免費的資訊服務及向自助旅行者這一特定客源市場提供的旅游導向服務,其體現(xiàn)在uchostelling("大學旅舍")網(wǎng)站上。U&C HOSTELLING(大學旅舍)立足點在u&c(univercITy&college)上,主要體現(xiàn)在"hostelling(青年旅館)"上。隨著國內(nèi)大學旅行社的誕生發(fā)展及大學旅游熱的興起,如何將分散的大學旅游配套資源有秩序和組織的發(fā)展起來,形成一個大型的跨地域性的旅游服務體系,廣泛為日益增多的高校旅行學子提供中轉(zhuǎn)站服務,是許許多多大學生希望的,也是不少旅游企業(yè)機構正在考慮的。

      Hostelling International(國際青年旅社)雖然已經(jīng)進入了中國,并獲得了一定成功,但其服務目前只集中在經(jīng)濟發(fā)達的珠江三角洲地區(qū)(廣州、南海、珠海、肇慶、深圳),與大學生目前的旅行要求有很大的差距。在廣大的旅游熱點地區(qū),類似青年旅社的服務是相當缺乏甚至沒有,面對大學生這個龐大的旅游群體,近年來出現(xiàn)了"旅游點高校接待"等萌芽狀況的大學生旅游服務中介,但其信譽始終難以穩(wěn)定。

      針對為數(shù)眾多的大學生旅游者對旅游地區(qū)"青年旅館"式服務的需求,uchostelling網(wǎng)站將通過網(wǎng)絡形式,結(jié)合國內(nèi)各地高校旅行社的建立情況,通過合作兼并(已建立相應旅游組織)和聘用兼職(尚未建立相應體系)等形式,在網(wǎng)上開展大學生領域的異地接應、當?shù)貙в魏徒Y(jié)伴同行等服務項目,以建立以高校為主要場所的流動性青年旅館服務體系。

      二、技術

      1、前端:

      多位有旅游開發(fā)經(jīng)驗的業(yè)務聯(lián)絡人員及青年旅館業(yè)務管理經(jīng)驗的人員,同時網(wǎng)站具備一支有經(jīng)驗的旅游信息采編隊伍。

      (1)----訂票系統(tǒng):為客戶提供網(wǎng)上預訂機票及其相關服務。

      般班查詢

      機票預計

      訂單的查詢與修改

      退票

      代理出票/退票/訂單維護功能。

      (2)----酒店系統(tǒng):為需要在上查詢和預訂酒店的客戶提供迅速,方便,可靠的在線服務。

      客戶登錄

      酒店查詢

      酒店預訂

      更改預訂

      取消預訂

      房源維護

      庫存預警

      退款模塊

      (3)----旅游線路系統(tǒng):為客戶提供迅捷,方便,可靠的在線旅游信息服務和在線預訂。

      客戶登錄

      信息查詢

      線路預訂

      更改預訂

      取消預訂

      旅行社管理和維護

      (4)----支付系統(tǒng):提供與各大商業(yè)銀行安全的在線支付功能。

      三、訪問者得益

      通過訪問本網(wǎng)站,上網(wǎng)者可以看到豐富的旅游資料及專門為大學生設置的旅游導向,可聯(lián)系到各種旅游幫助機構,如到達旅行目的地的途徑、花費、時間、落腳點及到達目的地后的行程安排等等,從高校到高校,既可享受異地旅行的樂趣,又在食住行方面得到相對可靠的保證,既有朋友式的照顧,又以較實惠的價錢完成旅程。

      四、市場分析

      一、市場介紹

      1999年年末我國上網(wǎng)人數(shù)890萬,根據(jù)不完全統(tǒng)計,目前我國網(wǎng)民已突破1000萬,隨著以大學生為主的校園網(wǎng)民的成長,中國互聯(lián)網(wǎng)用戶的數(shù)目急劇增加。

      2000年3月份開始,在電子商務熱潮下,旅游網(wǎng)站作為模式清晰的ICP,其發(fā)展前景一度被廣泛關注,國內(nèi)幾大旅游網(wǎng)站紛紛有所行動,最為引人注目的是全國最大的旅游網(wǎng)站華夏旅游網(wǎng)與TOM。COM達成合作意向。旅游網(wǎng)站以其不涉及配送和支付問題以電子商務為主要形式,一時成為投資熱點。

      但無論是華夏旅游網(wǎng),中國旅游資訊網(wǎng)還是后起之秀的攜程旅游網(wǎng),他們都把業(yè)務重點放在"旅游行業(yè)"上面,重點放在飛機訂票,酒店房間預約等傳統(tǒng)旅游業(yè)務上,在個人自助游,學生背包游方面始終搞不起特色,所提供的服務作不到本質(zhì)實處,表現(xiàn)在只介紹相關的旅游知識和由旅行社提供的路線及景點介紹,有關個人旅游的細節(jié)鮮見提及。在去年末異軍突起的攜程旅游網(wǎng)雖然在個人自助游方面搞出一定特色,但其定位仍帶有傳統(tǒng)自助游的影子,沒有充分顧及大學生旅游階層,其攜程旅游方式對于在校的大學生仍存在難以操作的地方。

      而另一方面,目前許多旅游網(wǎng)站號稱網(wǎng)絡旅游便宜、舒適,但熟悉旅行社業(yè)務的人都知道,通過網(wǎng)絡購票、訂房,很難達到旅行團隊的人數(shù)規(guī)模,也即不可能享受到旅行社所得到的折扣,現(xiàn)時網(wǎng)絡旅游的風光只不過是網(wǎng)站不惜血本的降價賣廣告,不是長期生存的辦法。根據(jù)一份調(diào)查,在整個旅游市場的大批散客當中,90以上原先就不通過旅行社出游,而在這批散客中的上網(wǎng)者,才是目前旅游網(wǎng)站真正爭奪的目標顧客。從某種意義上說,傳統(tǒng)旅行社和旅游網(wǎng)站說到底并沒有正面交鋒。目前國內(nèi)旅游網(wǎng)站的'發(fā)展主流只不過是旅行社的架構調(diào)整,同旅游網(wǎng)站的發(fā)展沒有什么聯(lián)系。網(wǎng)上旅游必須根據(jù)自己的特點走出自己的路向,做一些通過互聯(lián)網(wǎng)很容易可以實現(xiàn)的服務。

      另一方面,隨著人們生活水平及知識水平的雙重提高,對于旅行的要求也越來越苛刻,傳統(tǒng)的"填鴨式"隨團游對許許多多出外旅行者日漸失去了吸引力,在年輕人當中,自主自由的自助式旅游越來越受到認可,但一個嚴峻的問題是面對發(fā)展迅速的自助游(背包旅行一族)群體,國內(nèi)的社會配套設施源源跟不上需求,造成許多后旅行遺癥。 uchostelling(大學旅舍)就是通過網(wǎng)絡將"青年旅館"式的配套服務首先在國內(nèi)有條件的大學區(qū)建立起來。目前在廣東以外的中國諸多旅游地區(qū),還沒有直接以青年旅館命名的機構,但相類似的為背包旅行者服務的飯店已經(jīng)出現(xiàn),這都體現(xiàn)了市場的實際需要,像云南大理、廣西桂林都有為自助旅行者服務的配套住宿飯店,在上海黃浦江邊古老的理查飯店也已經(jīng)很接近青年旅館的標準,但他們?nèi)狈σ欢ǖ南到y(tǒng)協(xié)調(diào),在旅游業(yè)中的聚焦效應沒有充分發(fā)揮。

      今年3月下旬,中國12個城市的代表在廣東青年旅館協(xié)會的組織下,商討了國際青年旅館在中國的推廣計劃,據(jù)稱,幾年內(nèi)將有多家青年旅館在全國不同城市開業(yè)。一種新的旅游格局處露端倪,中國為未來新的旅游精神做充分的硬件準備。

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