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  • 服裝店創(chuàng)業(yè)計劃書

    時間:2023-07-15 12:48:58 創(chuàng)業(yè)計劃書 我要投稿

    服裝店創(chuàng)業(yè)計劃書(實用)

      光陰的迅速,一眨眼就過去了,又迎來了一個全新的起點(diǎn),請一起努力,寫一份計劃吧。想學(xué)習(xí)擬定計劃卻不知道該請教誰?以下是小編為大家收集的服裝店創(chuàng)業(yè)計劃書,歡迎閱讀與收藏。

    服裝店創(chuàng)業(yè)計劃書(實用)

    服裝店創(chuàng)業(yè)計劃書1

      一、項目介紹

      限資金26000元。

      項目:做服裝行業(yè),開個時尚女孩服裝店。

      二、店面的選址

      1、地點(diǎn)的選擇:地點(diǎn)的選擇對日后店面的營運(yùn)好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面。在天水市來說,我發(fā)現(xiàn)步行街這塊商圈不錯。這里交通較為發(fā)達(dá),人口比較密集,市場較好。這里雖然人流大但大都為上班一族,消費(fèi)能力為中低擋。我的定位就是中低擋符合市場需求。

      2、店面租金:假設(shè)店面的租金也不高XX元/月,付三壓一。

      三、店面的裝潢

      租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗。裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗,到時候所裝潢 出來的店面,在實務(wù)操作上,就未必能完全符合需求愾以在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩,請清楚自己的想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會比較貼近自己的想法。如:1、門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的店鋪會有不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買欲。2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的。晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球。燈光也能讓衣服更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色的燈光),店鋪雖然亮膛,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會顯得不夠柔和。加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人,(注:空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的)。

      四、選貨及進(jìn)貨的渠道

      1、選貨及進(jìn)貨:(1)選貨:選樣、款式、品牌、數(shù)量(要掌握當(dāng)?shù)厥袌鲂星。出現(xiàn)那些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數(shù))品牌以雜牌為主吧。以外貿(mào)貨為主哦。

      進(jìn)貨要適銷、適量,要編制進(jìn)貨計劃,在進(jìn)貨過程中也可應(yīng)變修改。進(jìn)貨時,首先到市場上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),看一看,比一比,問一問,算一算,想一想,以后再著手落實進(jìn)貨。

      少進(jìn)試銷,然后在適量進(jìn)貨,因為是新店開張的話所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。

      進(jìn)貨安排在每個星期的'三或四,這樣每個星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,但只上部分新貨,一部分留著星期天上,如果是旺季進(jìn)入銷售,三四天就補(bǔ)一次貨。

      像“三八”、“五一”、“國慶”等幾個銷售高潮,不要等到差不多時間時再準(zhǔn)備進(jìn)貨,應(yīng)提前半個月先開始準(zhǔn)備了。要給自己足夠的安排時間才行。

      2、進(jìn)貨渠道:蘭州東部批發(fā)市場或西安服裝批發(fā)市場。新店開張暫時只在蘭州批發(fā)市場進(jìn)貨。同一省份就近方便,等日后銷量上去,在到西安等服裝批發(fā)市場進(jìn)貨。好像聽說蘭州東西比西安貴哦。哈哈

      五、投資金額分析

      1、房租:XX元/月,付三壓一,共8000元。

      2、裝修費(fèi):約5000元。

      3、第一次衣服貨款10000元。

      4、XX元做流動資金使用。

      共計:25000元。

      六、衣服的陳列

      做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個款的來銷售,產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選取,如果買了裙子又想配上衣的,直接可以到上衣類去搭配,量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的。櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,這不能人偷懶。

      做服裝概述:有人說開店的三個關(guān)鍵條件:“第一是地點(diǎn);第二是地點(diǎn);第三還是地點(diǎn)”。

      流程:市場分析——商圈調(diào)查——選址——裝修——開業(yè)籌備——開張。

      哈哈,說了一大堆堆?磥黹_一個店還真不容易,兩萬多的資金這樣看來還真有點(diǎn)緊張。真是“萬事開頭難”

      想要成功必須得付出,有了失敗才有成功,如果開起來成功與否還真說不準(zhǔn)哦。

      有的成功人事都是經(jīng)過好幾次失敗才走上成功之路哦。因為我覺得失敗是成功的動力,你也可以從失敗中總結(jié)經(jīng)驗。但是最難的一點(diǎn)就是我們好多人經(jīng)不起失敗。因為在這些方面失敗都是要跟資金有關(guān)的。

      哈哈。現(xiàn)在只是比如再比如,假設(shè)再假設(shè),夢想再夢想。

    服裝店創(chuàng)業(yè)計劃書2

      1、衣食乃生身所需,市場之大

      衣、食、住、行是人類生活的四大元素,服裝店創(chuàng)業(yè)計劃書。人們把“衣”放在首位,可見衣服對于我們的重要性。作為衣食住行之首,人類對錦衣美服的追求似乎永遠(yuǎn)沒有止境。不管是遍布大街小巷、星羅棋布的個性服裝店,還是各大商場的高檔品牌服裝,從幾十元的低檔地攤貨到高達(dá)數(shù)千元甚至數(shù)萬元的進(jìn)口服裝,尤其是女式服裝只要符合潮流和消費(fèi)者的口味,都有人愿意掏錢捧場。人可以吃好吃壞,有的還可以自己家的,但人不能不穿衣服,更不能自己生產(chǎn),所以在這方面上是肯定有需求的;隨著人們生活水平的提高,人們的審美情趣,都隨之而變,不僅講穿,還講究怎么穿,穿什么樣的,穿的是否如意;所以穿,有著很大的市場,每人都必須的;冷靜一下,市場之大,競爭者,也比比皆是;猶如一塊奶烙上,己有了無數(shù)的螞蟻,都在啃食著這塊蛋糕。究竟怎樣,自己能不能成為這塊蛋糕主要占領(lǐng)者,要看我們選擇什么樣的市場定位,及生存方式;讓消費(fèi)者欣賞自己的產(chǎn)品,是最重要的;這就是我們即將面對的最重要的根本。 weq1127.blog.163.com/

      2、服裝業(yè)便于倔起,利于把握生存原則;

      我之所以認(rèn)為選擇服裝業(yè)便于倔起,是因為市場之大,購量之強(qiáng),只要你的產(chǎn)品迎合了大多的消費(fèi)群體,在一夜之間,你就是贏家。因為是多少人在演繹著這個市場的生存規(guī)律,所以,只要你冷眼觀看,就能知道自己該怎么著手于這個行業(yè),前行者們都告訴了我們這個道理,不用你再去花錢去買了。再則選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動,很適合我們這些剛涉足商業(yè)的創(chuàng)業(yè)界層,而且自己對服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧。

      “沒有失敗的行業(yè),只有失敗的企業(yè)”這句話,蘊(yùn)涵了生存的規(guī)律及危機(jī),但給予我們一處警示,我們要想生存,就必須解決一些問題:我們服裝規(guī)模、產(chǎn)品定位、群體目標(biāo)等。

      我們的項目是做服裝行業(yè),開個女式服裝店。

      店名:(衣拉客、唯衣、衣新衣異、衣衣布舍)

      ~親美~

      時尚女裝

      創(chuàng)業(yè)計劃書

      計劃書目錄

      ● ··· ···行業(yè)介紹 ● ··· ···項目介紹 ● ··· ···市場分析 ● ··· ···SWOT分析 SWOT分析 ● ··· ···經(jīng)營策略 ● ··· ···財務(wù)預(yù)算 ● ··· ···發(fā)展空間

      行業(yè)介紹

      在所有的行業(yè)中,服裝行業(yè)是個永恒的朝陽產(chǎn)業(yè)。 作為衣食住行之首,人類對錦衣美服的追求似乎 永遠(yuǎn)沒有止境。不管是遍布大街小巷、星羅棋布 的個性服裝店,還是各大商場的高檔品牌服裝, 從幾十元的低檔地攤貨到高達(dá)數(shù)千元甚至數(shù)萬元 的進(jìn)口服裝,只要符合潮流和消費(fèi)者的口味,都 有人愿意掏錢捧場。

      項目介紹

      項目名稱:親美時尚女裝 經(jīng)營范圍:中檔女性服飾(主要為流行款式) 項目投資:約30萬元人民幣 樣板店選址:青島市李滄區(qū)李村附近 項目概況:在客流量較大的李村商貿(mào)城附近 開一家具有特色的,適合年齡在18~30歲之 間的在校大學(xué)生以及剛步入工作不久的職業(yè) 女性所喜好的流行服飾店鋪。

      市場分析

      一、市場需求分析 ⅰ.女性服裝風(fēng)格大多偏重于隨意、休閑、舒適; 者是偏重于標(biāo)新立異、與眾不同。 ⅱ.一些很高檔的時裝或品牌時裝雖然能滿足職業(yè)女 性的穿著要求,但定價太高,過于職業(yè)化,缺乏生氣。 ⅲ.一些中檔韓國女裝的設(shè)計風(fēng)格優(yōu)雅,面料精美, 手工考究,色彩與款式大都比較明亮柔和,價格也 能為大多數(shù)在校大學(xué)生以及在職年輕女性所接受。

      二、目標(biāo)群體分析 在校大學(xué)生以及年齡在18~30歲之間的年輕職業(yè)女性是 親美時尚女裝的.目標(biāo)群體。這一群體是追求時尚,追趕 潮流的一個群體。事實上我們可以把這一全體細(xì)分為兩 部分:一部分是學(xué)生群體,另一部分是剛剛步入工作的 年輕在職女性。這一部分群體一般都是在80年代中后期 以后出生的女性,這一部分女性對美的追求以及對新事 物的敏感度是非常高的,而且這一部分群體也敢于接受 新鮮事物。這一部分群體在市場中占有較大的份額。雖 然說現(xiàn)在的年輕人都依賴于品牌,但是對于流行服飾而 言,這一部分目標(biāo)群體大多看中的是款式,質(zhì)量以及我 們所提供的服飾是否能買足她們對于潮流與時尚的追求。

      SWOT分析 SWOT分析

      S(優(yōu)勢)→ 優(yōu)勢)

      ①地理優(yōu)勢:主要位于青島李滄區(qū)李村。 李滄區(qū)雖然沒有處于市內(nèi),但是現(xiàn)在正處在開發(fā)階段,現(xiàn) 在已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),工作計劃《服裝店創(chuàng)業(yè)計劃書》。而且交通便利,人員流動量大。 ②消費(fèi)群體優(yōu)勢:這里聚集著數(shù)所大學(xué)院校,具有著強(qiáng)有 力的大學(xué)生消費(fèi)群體。另外這里聚集這許多外來人口,雖 然到目前為止,這一部分外來務(wù)工人員還沒有帶動太大的 消費(fèi),但是隨著環(huán)境的變化與適應(yīng),她們也將成為強(qiáng)有力

      的消費(fèi)群體。 這里聚集這多家服裝賣場,產(chǎn)生的競爭效應(yīng)也會促進(jìn)本 店的運(yùn)營

      SWOT分析 SWOT分析

      W(弱點(diǎn))→ (弱點(diǎn))

     、倜媾R的競爭對手較多:這里聚集著很 多服裝賣場,價格低廉的的訪韓服裝店 ,以及品牌服飾店 ②新生店鋪,可能需要一點(diǎn)時間才能得 到顧客的認(rèn)可

      SWOT分析 SWOT分析

      O(機(jī)會)→ (機(jī)會)

      青島是山東省發(fā)展最快的城市,經(jīng)濟(jì)較 為發(fā)達(dá),外來流動人口多,消費(fèi)水平較 高。本店地處商業(yè)開發(fā)區(qū),交通便利。

      SWOT分析 SWOT分析

      T(風(fēng)險)→ (風(fēng)險)

      新生品牌,與其他品牌店相比競爭力不足 產(chǎn)品賣不出去,容易引起貨物積壓。

      經(jīng)營策略

      一、店鋪形象

     、俚赇侊L(fēng)格:舒適、淡雅、大方 店鋪門面采用落地窗,背景色調(diào)采用淡 藍(lán)或者淡黃色,清晰明朗大方。 服飾也多為淡色系列以及明朗活潑的暖 色系列,這樣給人陽光與朝氣之感。

     、诘赇伈季郑赫w分為兩個布局 一、適合18-24歲在校女大學(xué)生的陽光、流行 板塊 二、適合24-30歲在職年輕女性的休閑、流行 板塊 三、門口落地窗擺設(shè)模特,模特四到六個即 可。

     、 店鋪特色:鏡子無處不在 鏡子對于服裝的選購起著相當(dāng)重要的作用, 鏡子的擺放讓可以引起顧客的購買欲望。當(dāng)顧 客看到鏡子時,就會不由自主的拿起身邊的衣 服在自己的身上比量。設(shè)想一下,當(dāng)顧客為了 照鏡子看衣服是否符合自己的膚色的時候如果 找不到鏡子,購買欲望會大大降低。

      二、產(chǎn)品陳列

      產(chǎn)品陳列也是門很深的學(xué)問,銷售的好壞,有40%的因素在于陳列。好的 陳列能完美展示產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),讓消費(fèi)者產(chǎn)生購買的沖動。陳列又分為主題 陳列、促銷陳列、新裝陳列等,根據(jù)不同的時機(jī)進(jìn)行不同的陳列,才能吸 引消費(fèi)者,產(chǎn)生良好的銷售效果。 1、同一色搭配。同一色系的衣服放在一起會給人很舒服的感覺,注意同一 色系搭配中不要同樣款式、同樣長短的放在一起,以免讓人感覺像倉庫。 2、對比色搭配。就是說用冷色來烘托暖色,比如:用綠色衣服襯托紅色 衣服,用藍(lán)色衣服襯托黃色衣服,擺放在一個竿子上時,不能讓冷色和暖 色各占50%,最好是3:7左右的比例比較合適,要注意冷暖色的穿插。 3、合理利用活區(qū)。所謂活區(qū)就是面對人流方向首先最容易看到的區(qū)域, 反之為死區(qū)。要把自己主推的款式放在活區(qū),把另外的款式放在死區(qū),這 樣可以大大提升銷售。

      4、控制模特數(shù)量。在店鋪放很多模特,會起到與意愿相反的效果,讓 人感覺這個牌子有些“水”,所謂“物以稀為貴”,把最好的款式穿 在模特上有最好的效果。 5、合理利用“活模特”。賣場的導(dǎo)購員是服裝的活模特,她們穿哪個 款式就會賣哪個款式,這可是減少庫存的好方法。 6、對時間的把握到位。要了解每天來買衣服的人是誰,星期一、二、 三、四來的一般是全職太太,這樣可以把一些價格較高的、款式獨(dú)特 的衣服放在活區(qū)和穿在模特上。星期五下午、星期六、星期日,逛店 的人多是平時上班的女性,把價格中等的服裝掛在活區(qū)和模特身上。 7、賣場陳列要有節(jié)奏感。不要把色系分的太死板,賣場的左邊是冷色 右邊是暖色太不協(xié)調(diào),冷暖搭配要有節(jié)奏感。

      三、服務(wù)

      1、導(dǎo)購的年齡要求是2230歲,因為如果導(dǎo)購是同齡人,就與顧客有共同語言,使顧客有 親切感。同時,此年齡段導(dǎo)購閱歷豐富,講話比較自然靈活。 2、在店員的培訓(xùn)上,努力學(xué)習(xí)并實行近年崛起的香港女裝品牌AZ ONA(阿桑娜)的非常成熟的理論,就是要將店員培訓(xùn)成顧客的形象 顧問。對于一個銷售時尚服飾的品牌來說,店員的任務(wù)不是簡單 的推銷,顧客要求除了周到的服務(wù)外,店員的角色更應(yīng)該是一位 流行情報的提供者和形象顧問。 3、“人無笑臉休開店”,店員必須對顧客做到和藹、虛心、耐心 、周到、主動,因為這將會對銷售產(chǎn)生直接影響。 導(dǎo)購要做到10個主動:主動微笑相迎;主動打招呼;主動介紹品 種;主動拿服裝給顧客看;主動介紹款式有關(guān)情況;主動當(dāng)顧客 參謀;主動幫助挑選;主動幫助顧客試穿;主動幫助包扎或提供 包裝袋以便顧客攜帶;主動征求顧客意見。 有些顧客即使是多次拿、長時間挑、反復(fù)試穿,最終還是不買, 導(dǎo)購仍然會微笑著對顧客說“歡迎以后再來”。

      四、營銷手段

      1、適度特賣 任何一個服裝店想要實現(xiàn)零庫存都是不現(xiàn)實的,因此,掌握好節(jié)奏,在 適當(dāng)?shù)臅r候做些適當(dāng)?shù)奶刭u活動是必要的。比如,團(tuán)購、發(fā)行優(yōu)惠券、 時間段搶購、節(jié)假日促銷、小禮品附送等等。

      2、及時與批發(fā)商調(diào)貨 目前服裝批發(fā)市場的競爭非常激烈,批發(fā)商為了盡量多賣貨,一 般都允許調(diào)換同款的其他顏色或款式。對于那些不允許調(diào)換的批 發(fā)商,堅決不去拿貨。這種防止壓貨的方法不僅給可以帶來最大 的現(xiàn)金流,也可以使店里新款層出不窮,非常吸引買家的目光。

      3、淡季多種經(jīng)營 寧可虧錢、不可壓貨,這也是服裝淡季的一個銷售原則。 4、廣告 發(fā)放傳單,活人模特(即銷售員),適當(dāng)參加一些

    服裝店創(chuàng)業(yè)計劃書3

      一、項目介紹

      由于資金有限,想來想去沒有什么更好的項目,時間緊張也沒有更好的靈感,那還不如走傳統(tǒng)行業(yè)路線——服裝行業(yè)。尤其我們是合作一起開始創(chuàng)業(yè),需要我們大家共同合作默契來考慮好各方面的事情,遵循互惠互利,有商有量的原則,不能因利和個人情緒影響店面的發(fā)展,至于我們個人之間的利潤和合作規(guī)則,先等店面開起來,我們再來一定一份計劃書,為以后店面有一個健康的成長過程打下基礎(chǔ)。

      我決定進(jìn)軍服裝行業(yè)了,其理由如下:

      1、衣食乃生身所需,市場之大

      衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見衣服對于我們的重要性。作為衣食住行之首,人類對錦衣美服的追求似乎永遠(yuǎn)沒有止境。不管是遍布大街小巷、星羅棋布的個性服裝店,還是各大商場的高檔品牌服裝,從幾十元的低檔地攤貨到高達(dá)數(shù)千元甚至數(shù)萬元的進(jìn)口服裝,尤其是女式服裝只要符合潮流和消費(fèi)者的口味,都有人愿意掏錢捧場。人可以吃好吃壞,有的還可以自己家的,但人不能不穿衣服,更不能自己生產(chǎn),所以在這方面上是肯定有需求的;隨著人們生活水平的提高,人們的審美情趣,都隨之而變,不僅講穿,還講究怎么穿,穿什么樣的,穿的是否如意;所以穿,有著很大的市場,每人都必須的;冷靜一下,市場之大,競爭者,也比比皆是;猶如一塊奶烙上,己有了無數(shù)的`螞蟻,都在啃食著這塊蛋糕。究竟怎樣,自己能不能成為這塊蛋糕主要占領(lǐng)者,要看我們選擇什么樣的市場定位,及生存方式;讓消費(fèi)者欣賞自己的產(chǎn)品,是最重要的;這就是我們即將面對的最重要的根本。

      2、服裝業(yè)便于倔起,利于把握生存原則;

      我之所以認(rèn)為選擇服裝業(yè)便于倔起,是因為市場之大,購量之強(qiáng),只要你的產(chǎn)品迎合了大多的消費(fèi)群體,在一夜之間,你就是贏家。因為是多少人在演繹著這個市場的生存規(guī)律,所以,只要你冷眼觀看,就能知道自己該怎么著手于這個行業(yè),前行者們都告訴了我們這個道理,不用你再去花錢去買了。再則選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動,很適合我們這些剛涉足商業(yè)的創(chuàng)業(yè)界層,而且自己對服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧。

      “沒有失敗的行業(yè),只有失敗的企業(yè)”這句話,蘊(yùn)涵了生存的規(guī)律及危機(jī),但給予我們一處警示,我們要想生存,就必須解決一些問題:我們服裝規(guī)模、產(chǎn)品定位、群體目標(biāo)等。

    服裝店創(chuàng)業(yè)計劃書4

      一、行業(yè)分析

      服飾店的優(yōu)勢是服飾行業(yè)較為成熟,項目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動,且回收成本快、利潤高,經(jīng)營上軌以后容易產(chǎn)生固定顧客,穩(wěn)定客源。

      二、產(chǎn)品定位

      主要針對16——22歲,23——29歲,30歲——35歲的人群,分為低檔,中檔,高檔。(應(yīng)附屬說明服裝店服飾類型,例如休閑裝、成人裝、運(yùn)動裝。)

      三、市場分析

      16——22歲以學(xué)生居多,而現(xiàn)在的學(xué)生大多數(shù)90后的孩子,他們喜歡特立獨(dú)行,喜歡個性,也就是所謂的非主流,他們不需要品牌只要求和別人不一樣,彰顯個性。所以需要前衛(wèi)、時尚、獨(dú)特的商品來滿足他們的需求,并且現(xiàn)在哈韓勢頭有增不減,所以韓流服飾也會吸引他們的眼球。

      23——29歲屬于成年人,有一定的支付能力,他們是屬于80后的人群,也喜歡獨(dú)特和潮流的服飾來展現(xiàn)自己,并且他們最求品牌,認(rèn)識品牌,了解品牌,喜歡追著品牌走。但是由于家庭的壓力和品牌服飾很高的價格,他們都望而卻步。

      30——35以上的人群他們有相當(dāng)?shù)闹Ц赌芰,隨著社會的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步,他們也開始對自己的形象更加美化,并且要求更高。

      四、競爭分析(優(yōu)劣分析)

      鲅魚圈地區(qū)一般低檔貨源來自西柳,且類型單一,給消費(fèi)者帶來不了新奇感,大多數(shù)消費(fèi)者都選擇別的地方去購物消費(fèi);中檔的服裝店,里面的貨樣不是很全,只能滿足少一部人的需求;高檔品牌店只有2、3家,且只有運(yùn)動品牌。

      按人口來說,鲅魚圈現(xiàn)已將近30W的人口,而16——40歲的人口將近25萬,除去一半沒有消費(fèi)實力的人群,在除去一部分沒有意識消費(fèi)的.人群,也還有10萬人左右的消費(fèi)群體,這些群體中在被別的服裝占有一部分,而按市場占有劃分率來算,面對人群仍然有5萬左右,這樣人群對于一個服裝店來說已經(jīng)供不應(yīng)求。

      1.優(yōu)勢分析:

      1)本人持有大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)證,可以免事業(yè)稅和減半商業(yè)稅。

      2)貨源:有大量從上海、溫州、杭州、廣州、香港、韓國等不同地方的原單服飾供應(yīng),且價格優(yōu)惠。

      3)品牌:大量的品牌服飾,如服飾有DIOR、ONLY、G-STAR、香奈兒、D&G、阿瑪尼、李維斯等一些韓服品牌;鞋有adidas(阿迪達(dá)斯)、DIOR迪奧、耐克等;包有LV(路易威登),GUCCI(古馳,意大利的名牌),VERSACE(范思哲),CHANEL(香奈兒),CD(克里絲汀迪奧)。

      2.劣勢分析:

      鲅魚圈的店鋪選址是問題所在,暫時沒有合適的位置。

      五、店鋪投入

      1.選址:現(xiàn)在鲅魚圈的服裝商圈以商業(yè)大廈為中心,店面大部分為4000元/月左右的價格,就發(fā)展來看以后中心醫(yī)院附近商業(yè)區(qū)的建立為新的中心。那里現(xiàn)在的租金2000元/月,按現(xiàn)在來看,按4000元/月,租一年為4.8萬,按半年付一期為2.4萬。

      2.店鋪裝修:具體裝修可以依據(jù)房子架構(gòu)來設(shè)計。

      1)門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買欲!

      2)燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人!空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的!

      所以裝修費(fèi)粗略計算為5000元。

      3.進(jìn)貨預(yù)算:先批進(jìn)貨以中低檔為主,高檔點(diǎn)綴,所以2萬元。少進(jìn)試銷,然后在適量進(jìn)貨。因為是新店開張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。

      進(jìn)貨安排每半個月的星期三或四,這樣每個星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進(jìn)入銷售旺季,一個星期就補(bǔ)一次貨!

      4.人力規(guī)劃:我計劃雇傭三個女生,兩個主要負(fù)責(zé)接待顧客,另外招一個有經(jīng)驗收銀。兩個導(dǎo)購的工資,800/月+提成,提成為月營業(yè)額的1%,提高她們的積極性。大一點(diǎn)的阿姨也一樣,1000/月+提成1%,收銀出了問題要負(fù)責(zé)。工作時間為:早上9點(diǎn)——晚上9點(diǎn)。

      投資金額分析,每月費(fèi)用分析:

      1.房租:4000/月,付六壓一,24000元

      2.裝修費(fèi)5000

      3.第一次衣服進(jìn)貨20000元

      4.其他費(fèi)用1000元

      5.員工工資可以在第一月底結(jié),不用算在初期6萬內(nèi)

      6.余下10000做流動資金使用

      六、營銷策略

      1.開業(yè)促銷:

      1)全部貨品打8折

      2)印會員卡(只限500張)持卡購物優(yōu)惠更大,只限開業(yè)當(dāng)天和第二天使用,

      當(dāng)天購物滿1000元為鉆石卡會員,以后持卡可打7.5折;購物滿600元為金卡會員:以后持卡可以打8.5折優(yōu)惠;滿200元為會員,持卡可以享受9.5折優(yōu)惠;并且有會員登記載入電腦,生日時候有意外的收獲!

      3)活動(略)

      2.衣服的陳列

      做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個款的來銷售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的,櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換。

      3.店鋪運(yùn)營模式

      1) 原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量)。

      2) 方針:盡量把其中的每個環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復(fù)制。

      3)服務(wù):訓(xùn)練營業(yè)員的基本利益,對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。

      4、顧客維護(hù)

      (1) 初次來店的驚喜

      免費(fèi)贈送小飾物,小掛件,讓其填一份長期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫)

      (2) 增加其下次來店的可能性

     、 傳達(dá)每周都有新貨上架的信息

      ② 利用顧客數(shù)據(jù)庫,以某種借口施以小恩惠,使其來店領(lǐng)取或告知打折消息,或者免費(fèi)送過季衣服(要定量)或送生日禮物等。

      購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內(nèi)陳列出來,進(jìn)貨以38元標(biāo)價300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺)或者累積消費(fèi)600元及以上。(獲得獎勵之后在從新累積)

      (3) 滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買

     、 告知顧客量大或團(tuán)購可優(yōu)惠,如:一次購滿500元及以上打8折等,或者個人累積消費(fèi)1000元既獲得一張7.5折的鉆石卡。

      ② 介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。

      (4)不定期打折

     、偃艘欢ǔ潭壬隙枷矚g貪小便宜,女人就更是如此了!暗赇侀_張大賺送”、“本店商品八折優(yōu)惠”,也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過季貨為輔)這些招牌通常能抓住女人的心。

      (5)短期促銷

      一年中做幾次短期促銷,售價定為10-30元,非常聚人氣!再把店內(nèi)滯銷款低價一起處理!如五一,十一,三八等最佳時間。

    服裝店創(chuàng)業(yè)計劃書5

      一、企業(yè)概況

      我是一名在校大學(xué)生,經(jīng)驗和資金都有限,所以我選則走傳統(tǒng)行業(yè)路線——服裝行業(yè)。衣、食乃生身所需,所以市場前景是非常之大的。在衣、食、住、行這人類生活的四大元素中,人們把“衣”放在首位,可見衣服對于我們的重要性。作為衣食住行之首,人類對錦衣美服的追求似乎永遠(yuǎn)沒有止境。不管是遍布大街小巷、星羅棋布的個性服裝店,還是各大商場的高檔品牌服裝,從幾十元的低檔地攤貨到高達(dá)數(shù)千元甚至數(shù)萬元的進(jìn)口服裝,尤其是女式服裝只要符合潮流和消費(fèi)者的口味,都有人愿意掏錢捧場。人可以吃好吃壞,有的還可以自己家的,但人不能不穿衣服,更不能自己生產(chǎn),所以在這方面上是肯定有需求的;隨著人們生活水平的提高,人們的審美情趣,都隨之而變,不僅講穿,還講究怎么穿,穿什么樣的,穿的是否如意;所以穿,有著很大的市場,每人都必須的;冷靜一下,市場之大,競爭者,也比比皆是;猶如一塊湯由希己有了無數(shù)的螞蟻,都在啃食著這塊蛋糕。究竟怎樣,自己能不能成為這塊蛋糕主要占領(lǐng)者,要看我們選擇什么樣的市場定位,及生存方式;讓消費(fèi)者欣賞自己的產(chǎn)品,是最重要的;這就是我們即將面對的最重要的根本。只要你的產(chǎn)品迎合了大多的消費(fèi)群體,在一夜之間,你就是贏家。

      我之所以認(rèn)為選擇服裝業(yè)便于倔起,除了因為市場之大,購量之強(qiáng)外,還有原因是服裝行業(yè)較為成熟,項目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動,很適合我這樣剛涉足商業(yè)的創(chuàng)業(yè)階層,而且自己對服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧。

      二、公司組織及管理

      由于是剛剛開業(yè)的小店準(zhǔn)備雇傭三個人,三個年輕漂亮的女孩主要負(fù)責(zé)接待顧客,有經(jīng)驗者優(yōu)先,我可以自己負(fù)責(zé)收銀工作。根據(jù)服裝店的收益情況適當(dāng)?shù)脑鰷p人員。

      我是學(xué)管理專業(yè)的,所以指定一個管理的制度雖與我來說并不難。

      (一)本店的管理制度

      為規(guī)范專賣店管理,體現(xiàn)本店的形象及特色,特別制定本管理制度:

      1、導(dǎo)購需按店規(guī)穿著導(dǎo)購服裝。

      2、每天兩次大掃除,早晚各一次,營業(yè)時間內(nèi)保持店里、店外干凈衛(wèi)生。

      3、每星期二、六模特衣服更換一次,每星期一高柜貨物調(diào)換一次。

      4、待客須熱情、仔細(xì)、認(rèn)真。

      5、請節(jié)約用電,白天開室內(nèi)“外孔燈”、“壁圖燈”,陰天時加開“燈光模特”。每天傍晚開“室內(nèi)外孔燈”、“燈光模特”、’室外孔燈“;0:00至22:00開“招牌射燈”。請節(jié)約用水。

      6、節(jié)約電話費(fèi),每次打電話不可超過5分鐘。每月電話費(fèi)最高限額100元/月,超過部分由導(dǎo)購共同承擔(dān)。

      7、上班期間不得接打私人電話超過五分鐘。

      8、每天須盤點(diǎn)貨物,若出現(xiàn)貨品及促銷品缺欠,由導(dǎo)購共同負(fù)擔(dān),貨品按零售價賠償,導(dǎo)購移交貨時需檢查金額及真假,若發(fā)現(xiàn)欠缺及假幣,由導(dǎo)購承擔(dān)。

      9、若導(dǎo)購辭職,須提前一個月告知,同意后方可辭職。

      10、工資為800/月+提成,提成為月營業(yè)額的1%,提高她們的積極性。

      (二)行為規(guī)范、工作積分制(10分為滿分)

      1、打掃衛(wèi)生不干凈扣1分。

      2、無禮貌用語扣1分。

      3、收銀單書寫不全扣1分。

      4、遲到、早退扣1分。

      5、擺貨不整齊扣1分。

      6、模特三天換一次內(nèi)衣,沒執(zhí)行扣1分。

      7、高柜貨物一星期調(diào)換一次,沒執(zhí)行扣1分。

      8、錢幣出現(xiàn)缺欠情況,假幣情況扣1分。

      9、不節(jié)約用電、用水、用電話扣1分。

      10、在營業(yè)時間談?wù)撍绞隆⑽麘、聊天、無執(zhí)行輪流休息扣1分。

      11、待客不認(rèn)真、不熱情扣1分。

      12、每月請假次數(shù)超過3次扣1分。

      注:6分為及格,若連續(xù)2個月不及格,則自動辭退。

      三、市場評估

      (一)市場分析

      1、群體目標(biāo):

      國內(nèi)成年服裝年齡段分類基本為:18-30歲,30-45歲,45-65歲,65歲以上。

      (1)18-30歲:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體,是消費(fèi)群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,其中女性消費(fèi)的頻率高于男性。該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),很強(qiáng)的購買欲望,時尚、追求流行、個性、敢于嘗試新事物。

      (2)30-45歲:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體,是消費(fèi)群體中購買單件服裝價值最高的群體。該群體是消費(fèi)群體中經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體,購買欲望同樣較強(qiáng)。但該群體大多數(shù)的人生觀和價值已相對成熟,因此對風(fēng)格、對時尚都有自己的喜好,其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌,對新品牌的接受程度較低。

      (3)45-65歲和65歲以上就不用考慮了。

      從上面數(shù)據(jù)可知,18-45歲這兩個年齡段的消費(fèi)力相對較高。而處于該年齡段的女性大多都是職業(yè)女性或年輕少婦,她們對于服裝的追求較為強(qiáng)烈,但對服裝的檔次不會過分要求。本服裝服飾店的目標(biāo)對象主要定在20-35歲之間的職業(yè)女性和有工作的主婦。前者是所謂的單身貴族,后者被稱為雙薪族。這一目標(biāo)群體月收入約在1500元以上,無家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)或?qū)儆谛】瞪罴彝,她們多注重服裝服飾的款式和搭配,自由支配的費(fèi)用較多。

      2、產(chǎn)品定位:

      由于本店的目標(biāo)對象是20-35歲年齡段的女性群體,因此款式應(yīng)相應(yīng)斯文、時尚、新穎,不能過于前衛(wèi)、夸張。價位將定在中、低檔次上,大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺。

      (二)市場競爭

      與其他店鋪相比之下,新開業(yè)的我們有很多優(yōu)勢。第一,我們沒有大量的庫存,可以有足夠的空間擺放一些新款服裝。我們拿貨要秉著“多款少量”的原則,多拿幾個款,每個款少拿一點(diǎn),看顧客的反應(yīng)再補(bǔ)貨。第二,我們還很年輕,有足夠的激情和創(chuàng)業(yè)的熱情。也就是說我們的服務(wù)態(tài)度和其他家相比會是一流的。第三,對于剛開業(yè)的我們,首要的目的不是賺錢,而是拉回頭客,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和新穎的款式留住更多的新老顧客。

      當(dāng)然我們的劣勢也很多。第一,我們沒有足夠的資金,不能滿足高檔消費(fèi)者的需要。第二,我們沒有豐富的開店經(jīng)驗,要不斷的摸索,可能會走很多彎路。第三,我們沒有固定的老顧客,一切要從頭開始。

      “萬事開頭難”但是我相信,度過剛開業(yè)的這段難關(guān)往后的路我們會更好走。

      四、融資計劃

      兵馬未動,糧草先行。錢,對于任何一個人來說他的重要性就不言而寓,尤其對于創(chuàng)業(yè)者來說。在創(chuàng)業(yè)前期,錢是創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)---資本;在創(chuàng)業(yè)的中期,錢是創(chuàng)業(yè)的血管----流動資產(chǎn);在創(chuàng)業(yè)后,錢則是主要目的之一-----利潤。對于一個企業(yè)來說,無論是他的初創(chuàng),還是他的成長,乃至成功,融資都是最重要的助力。

      而對于大學(xué)生的我來說,在資金方面是很貧乏的。貸款沒有屬于自己的車或者房屋。關(guān)朋友借,但大多數(shù)朋友也都是在校學(xué)生,和我一樣沒優(yōu)資金。所以放在我面前的唯一出路是向父母借。當(dāng)然借就要遵照一定的法律程序,要有借據(jù),談好利息和期限,到期要按時償還。

      五、開業(yè)流程

      (一)店面選址

      雖然地點(diǎn)并不是服裝服飾店經(jīng)營成功的唯一前提,但是鋪址的選取仍然極大限度地影響店鋪生意的好壞。好店址的特點(diǎn)主要有6個方面:

      (1)商業(yè)活動頻繁。商業(yè)活動頻繁的地區(qū)一般指商業(yè)中心、鬧市區(qū)。

      (2)人口密度高。在商業(yè)街、居民區(qū)附近開店,人流量大,各年齡層和社會階層的人都有,對于服裝服飾款式或類型的選擇比較容易。

      (3)客流量大。涉及地理位置和交通條件等因素。

      (4)交通便利。一般來說,交通便利的話,客流量自然增大。

      (5)人流聚集或聚會較多。百貨商場、服裝商場附近的服裝服飾客流量較多,因為客人在逛完商場后會順帶到附近的街店轉(zhuǎn)一圈。

      (6)同類店鋪聚集。經(jīng)營同類商品的店鋪越多,顧客在這里進(jìn)行比較和選擇的機(jī)會就越多,因此若能集中在某一地段或街區(qū)則更能招攬顧客。

      地點(diǎn)的選擇對日后店面的營運(yùn)好壞影響很大,所以要考慮到很多問題。比如店面費(fèi)用、店面租金、店面期限、店面裝修等問題。

      (二)店面裝潢

      租好了店面,下面就要裝修了。店面裝修關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格,及外觀的第一印象。在裝潢前要與裝潢公司溝通好把自己想要的效果告訴他們,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,并請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。這樣裝潢出來的店面,才會比較貼近自己的想法。否則打掉重做就費(fèi)錢費(fèi)時了。

      我要求的裝潢效果如下:

      (1) 門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西,重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買欲,當(dāng)然本店剛開張,簡裝為宜。

      (2) 燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的。晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球,燈光也能讓衣服更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,如果全部是冷光店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會顯得不夠柔和,加上暖光燈能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人。

      (3)空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的。

      (4)試衣間要足夠大,否則顧客試穿衣服時會因為擁擠而影響心情。

      (5)穿衣鏡要購買那種照著顯瘦的鏡子,這并不是欺騙顧客,只是善意的.“謊言”,因為女人都愛看見自己苗條的一面。

      店面裝潢費(fèi)用能省則省,盡量花小錢做大事,避免不必要的費(fèi)用付出,在裝修風(fēng)格獨(dú)特和省錢之間尋找一個好的平衡點(diǎn)。

      (三)選貨及進(jìn)貨

      1、服裝小店的經(jīng)營狀況如何,跟商品的定位和進(jìn)貨的眼光很有關(guān)系。要做好一家服裝店,除了要有良好的銷售方法外,最關(guān)鍵的一點(diǎn)是要“懂”進(jìn)貨。這個“懂”字包含的內(nèi)容非常多,不僅要知道進(jìn)貨的地點(diǎn)、各批發(fā)市場的價格水平和面對的客戶群,還要了解小店針對客戶群的喜好、身材特點(diǎn),更重要的是要會淘貨,要煉就一雙選貨的火眼金睛。(但是這對于剛?cè)腴T的我或許有一些困難)服裝進(jìn)貨要適銷、適量,簡稱“雙適”,是經(jīng)商者必須把握的關(guān)鍵一條。經(jīng)營服裝,既要適銷,又要適量,但兩者很難掌握“準(zhǔn)”。所以最好第一批少進(jìn)一些貨,因為是新店開張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。品牌以雜牌為主,以外貿(mào)貨為主。進(jìn)貨時,首先到市場上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以后再著手落實進(jìn)貨。進(jìn)貨盡量安排在每個星期的三或四,這樣每個星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上,如果進(jìn)入銷售旺季,三四天就補(bǔ)一次貨。像“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售高潮,不要等到差不多時間時再準(zhǔn)備貨品,提前半個月就可以先開始準(zhǔn)備了。要給自己有足夠的安排時間。

      2、 進(jìn)貨渠道:

      沈陽五愛街服裝批發(fā)市場、長春遠(yuǎn)東服裝批發(fā)市場、哈爾濱服裝批發(fā)市場

      (四)營銷策略

      1、開幕促銷

      當(dāng)一切都就緒之后,就準(zhǔn)備擇期正式開幕。開幕當(dāng)天為招徠顧客,辦一些促銷活動勢不可免,促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。

      2、衣服的陳列

      做服裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個款的來銷售。產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),把上衣,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的。櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,這不能偷懶。

      3、長期發(fā)展?fàn)I銷策略

      (1)原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量)。

      (2)方針:盡量把其中的每個環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復(fù)制 。

      (3)服務(wù):訓(xùn)練營業(yè)員的基本利益,對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。

      (4)方法:

      ①初次來店的驚喜。免費(fèi)贈送小飾物,小掛件,讓其填一份長期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫)

     、谠黾悠湎麓蝸淼甑目赡苄。傳達(dá)每周都有新貨上架的信息 ;利用顧客數(shù)據(jù)庫,以某種借口施以小恩惠,使其來店領(lǐng)取或告知打折消息,或者免費(fèi)送過季衣服(要定量)或送生日禮物等 。

     、 滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買 。

      告知顧客量大或團(tuán)購可優(yōu)惠,如:一次購滿500元及以上打8折等,或者個人累積消費(fèi)1000元既獲得一張8折的金卡介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。

      ④ 不定期打折 。

      人一定程度上都喜歡貪小便宜,女孩就更是如此了。"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優(yōu)惠",也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過季貨為輔) ,或者買幾百送幾百代金券,但是必須在一定時間內(nèi)用完否則過期無效。

     、菀荒曛凶鰩状味唐诖黉N,售價定為10-30元,非常聚人氣。再把店內(nèi)滯銷款低價一起處理。如五一,十一,元旦等最佳時間。

    服裝店創(chuàng)業(yè)計劃書6

      一、前言

      網(wǎng)上購物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實用性工具的重要體現(xiàn),隨著中國整體網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購物市場的增長趨勢明顯。根據(jù)艾瑞咨詢調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,服裝服飾類商品從20謝謝年開始超過手機(jī)、筆記本等數(shù)碼類商品,成為網(wǎng)購交易量第一大商品品類。

      眾多中小型網(wǎng)站的涌現(xiàn),行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的起起落落,垂直B2C網(wǎng)站中,新的商業(yè)模式和商品種類不斷涌現(xiàn),這都成為了電子商務(wù)和媒體各界的關(guān)注的焦點(diǎn)。作為電子商務(wù)市場的重要組成部分,服裝電子商務(wù)的發(fā)展最具代表性和前瞻性。

      正是看到了服裝電子商務(wù)的市場前景和可拓展的空間,同時也充分結(jié)合自己本身的現(xiàn)狀,首先選擇在“xx商城”這個平臺開設(shè)一家自己的服裝店進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。

      二、網(wǎng)店概要

      1、投資安排

      資金需求數(shù)額_萬元相應(yīng)權(quán)益無

      2、網(wǎng)店基本情況

      網(wǎng)店名稱:xxxx

      法定代表人:xxx

      電話:xxxxxx

      E—mail:xxxxxxxx

      地址:xxxxxx

      郵編:xxxxxxx

      網(wǎng)店注冊日期:20xx年xx月xx日

      網(wǎng)店的主營產(chǎn)業(yè):女裝

      3、人員分工表

     、俳(jīng)理主要負(fù)責(zé)x網(wǎng)店運(yùn)營、店鋪裝修、維護(hù)以及推廣。協(xié)調(diào)各部門人員,做好x網(wǎng)店整體工作。同時負(fù)責(zé)x網(wǎng)店推廣的實際操作,如論壇發(fā)帖等等根據(jù)網(wǎng)絡(luò)需求,隨時調(diào)整運(yùn)營方案;

     、诰W(wǎng)店店長主要負(fù)責(zé)x網(wǎng)店貨源、x網(wǎng)店貨物、物流等一系列具體問題。要在商品服務(wù)、物流查件等等各個環(huán)節(jié)為買家做好服務(wù)工作,統(tǒng)計網(wǎng)店數(shù)據(jù)。完成經(jīng)理制定的x推廣方案;

     、燮髣澆课陌笇網(wǎng)店本公司產(chǎn)品,隨時上網(wǎng)查看,對產(chǎn)品機(jī)理等等一些專業(yè)問題予以指導(dǎo)發(fā)現(xiàn)問題及時通知網(wǎng)店店長,加以更正;

     、芸头鲃咏榻B商品,服務(wù)熱情周到,有禮貌;對商品的介紹要詳細(xì)到位,有明確的退、換貨規(guī)定。

      三、市場調(diào)查概況分析

      21世紀(jì)是數(shù)信息時代,是因特網(wǎng)的時代。按照__對外公布的數(shù)據(jù),20xx年xx成交額超過xx億元,定下20xx年成交額將達(dá)到xx億。目前平均每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達(dá)接近x億元。而現(xiàn)在xx網(wǎng)重新確定自身目標(biāo)——要做零售業(yè)領(lǐng)頭羊,這就更加給人們帶來了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的機(jī)會,一個好的平臺,必定會造就優(yōu)秀的企業(yè)。

      1、網(wǎng)店優(yōu)勢:

      買一件應(yīng)季的衣服,采用傳統(tǒng)的途徑解決問題,需要空出專門的時間,到商業(yè)區(qū)進(jìn)行逛,挑,試,買幾個動作,當(dāng)然如果后續(xù)不滿意還要加上個退的環(huán)節(jié),從這個方面來說,要買這件衣服所花的除了標(biāo)簽上標(biāo)的價格之外,還要花費(fèi)時間成本,交通成本等等,勞心勞力;而相對于網(wǎng)購,點(diǎn)擊鼠標(biāo),半個小時完成挑選對比,除了不能試穿,全部搞定,可以安心等待衣服上門,而且價格絕對是要比商城里便宜得多(因為不必支付商城的物業(yè),人員,廣告等等成本的均攤)可謂既省時間,又省金錢。

      根據(jù)人類心理分析,人們喜歡跟風(fēng)消費(fèi),若一個團(tuán)體中的一人進(jìn)行網(wǎng)上購物,則團(tuán)體中的其他人也會進(jìn)行網(wǎng)上購物,甚至都會在同一家店進(jìn)行結(jié)伴購物,以進(jìn)行運(yùn)費(fèi)分擔(dān),這就給了我們商家優(yōu)勢,同時也要靠我們自己依靠誠信來成就自己的x店做到最好。

      2、目標(biāo)市場的設(shè)定:

      女人愛逛街,這是一個亙古不變的真理,更有甚者說賺女人的錢很容易。女性消費(fèi)者數(shù)量龐大,占整個社會總體消費(fèi)的絕大多數(shù)。據(jù)統(tǒng)計女性消費(fèi)者占全國人口的48。7%,對消費(fèi)活動影響較大的中青年婦女,即年齡在20歲~55歲的那些占人口總數(shù)的21%。女性消費(fèi)者群體數(shù)量龐大,是大多數(shù)購買行為的主體。如果將實際購買者和購買決策者的數(shù)量統(tǒng)計出來,這個比率將會更高。由于在家庭中同時擔(dān)任女兒妻子母親主婦等多種角色,使她們不僅為自己購買所需商品,也是大多數(shù)兒童用品、老人用品、家庭用品的主要購買者。因此相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家,都要認(rèn)清雖然女性不是企業(yè)產(chǎn)品的使用者,卻是產(chǎn)品的實際購買者,或者對購買行為有決策權(quán)的重要人物。女性對日常用品有絕對的購買決定權(quán),對于買房、家庭裝修、私家車的購買也具有很大的建議權(quán),女性做決策的家庭也不在少數(shù)。商家只要打動了女性消費(fèi)者的心,就占據(jù)了較大的市場份額。更因為我是女性,了解女性對服裝的基本需求,所以把18—40歲的女性消費(fèi)者作為我們網(wǎng)店的最大客戶群。

      3、產(chǎn)品消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場的主要因素分析:

      隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、電子商務(wù)的發(fā)展,大多數(shù)年輕消費(fèi)者越來越喜歡網(wǎng)上購物,因為網(wǎng)上購物可以節(jié)省購物時間,還可以提供大量的商品讓消費(fèi)者選擇,非常便捷,F(xiàn)代年輕人非常適應(yīng)網(wǎng)上購物這種方式,這對我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢,會為我們提供大量的商機(jī)。但是網(wǎng)上購物最大的擔(dān)憂依然是信譽(yù)問題,因此我們的營銷模式將采用實體店加網(wǎng)店同時運(yùn)營,這樣我們網(wǎng)店在網(wǎng)上的信譽(yù)將得到極大提高。

      4、市場趨勢預(yù)測和市場機(jī)會:

      經(jīng)過我們對市場的調(diào)查,日常用品購買比例明顯增高。日常生活用品購買比例的增勢今后仍將持續(xù),并最終成為網(wǎng)上購物的主流,因此我們選擇這一類產(chǎn)品作為我們的主打商品。

      四、選擇xx商城的理由

      1、規(guī)范的經(jīng)營環(huán)境:

      所有入駐xx商城的商家,均為企業(yè)用戶。其銷售的產(chǎn)品、商家資質(zhì)、營銷思路,均為__商城奠基了規(guī)范、良好的經(jīng)營氛圍及前景。

      2、強(qiáng)大的品牌傳播:

      依賴互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大傳播力量,輕松打造網(wǎng)絡(luò)知名品牌、快速提升品牌知名度和影響力。

      3、更密集的客流量:

      與xx網(wǎng)共享9800萬注冊會員,從百萬買家中脫穎而出,被搜索幾率無可匹敵,迅速吸引買家注意,帶來海量瀏覽量。

      4、進(jìn)銷存管理明細(xì):

      獨(dú)有的店鋪銷售數(shù)據(jù)報表,隨時掌握店鋪銷量及進(jìn)銷存管理并提供下載。賬務(wù)明細(xì),利潤結(jié)算,一步搞定。

      5、個性化促銷方案:

      滿就送、套餐優(yōu)惠等多種營銷方式自由選擇,個性化促銷方案自主定制,系統(tǒng)實現(xiàn)一步到位。

      省時:省去頭疼的店鋪選址、裝修時間,輕點(diǎn)鼠標(biāo),輕松搞定,更專業(yè)培訓(xùn)體系,幫商家輕松上手,快速入門電子商務(wù);

      省心:更規(guī)范的經(jīng)營環(huán)境,更高的品牌起點(diǎn),讓商家輕松賺大錢,賬務(wù)明細(xì),隨時下載,及時掌握進(jìn)銷存信息,生意不打烊;

      省力:憑借強(qiáng)大網(wǎng)購份額,迅速實現(xiàn)品牌推廣,目標(biāo)市場無邊界,數(shù)個店員,分工合作,節(jié)省高額賣場費(fèi)用,化成本為利潤。

      五、xx商城功能亮點(diǎn)

      1、個性店鋪模板:

      更多的設(shè)計區(qū)域、更多的自由度、充分展現(xiàn)品牌個性!

      2、免費(fèi)活動推廣:

      商家均可免費(fèi)報名商城定期組織的促銷活動,把生意帶到家門口。

      3、獨(dú)享貨到付款:

      只對商城賣家的貨到付款服務(wù),打破網(wǎng)絡(luò)購物障礙,客戶源源不斷。

      4、各類賬單明細(xì):

      積分、傭金、保證金明細(xì),隨時查詢,輕松下載,幫商家算好生意賬。

      5、全新評分體系:

      順暢的交易流程、全新的評分體系,省事省力的同時幫商家?guī)砀嗟目诒N售!

      6、免費(fèi)圖片存儲:

      更大的圖片存儲空間,更快的圖片瀏覽速度,讓商鋪的商品圖片以最好的方式呈現(xiàn)給買家。

      價低是xx商城優(yōu)勢。某種意義上說,xx商城是正品的代名詞,對企業(yè)品牌傳播有積極推動作用。

      由于xx商城不需要像家電賣場一樣有經(jīng)營場所,不需要大量的實物樣機(jī)展示,又減少了人力、電力等的消耗,運(yùn)營成本相對非常低廉。目前的網(wǎng)上家電商城所出售的商品價格整體上比門店要略低一些,因為沒有了實際的房租費(fèi)用、營業(yè)人員費(fèi)用等各方面壓力,xx商城完全可以將價格直接標(biāo)到商家和廠家所能承受的最低底限。因此,低價促銷擁有更大的操作空間,給消費(fèi)者讓利的幅度也更大。

      據(jù)了解,在交款上一般采用在線支付、貨到付款等最常見的支付方式,由于家電這種大件商品的價格相對較高,所以貨款支付的安全問題尤為突出。在這方面,貨到付款以其方便和安全一直是消費(fèi)者比較信賴的付款方式。

      六、競爭分析

      1、有無行業(yè)壟斷:無行業(yè)壟斷;

      2、主要競爭對手情況:公司實力、產(chǎn)品情況(種類、價位、特點(diǎn)、包裝、營銷、市場占率等):經(jīng)過對多家類似商品網(wǎng)店的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn),我們的競爭對手已經(jīng)比較成熟,但是他們所使用的經(jīng)營模式存在著一些明顯的失誤,我們曾經(jīng)對一些消費(fèi)人群進(jìn)行了深入的調(diào)研,他們對網(wǎng)上購物最為擔(dān)心的依然是被欺騙,經(jīng)過了這些深入的了解,我相信非常有利于我們網(wǎng)店的發(fā)展。目前這些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類還可以,但是對于消費(fèi)者而言信譽(yù)度還不夠高,產(chǎn)品的知名度也是不夠的,這些對我們很有利。只要我們網(wǎng)店選好服裝品牌,把好,服裝質(zhì)量關(guān),讓顧客得到滿意的性價比,相信我們網(wǎng)店肯定會在xx商城做到不錯的位置;

      3、主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況:網(wǎng)店屬于零售商

      各級資格認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)政策:付款方式:網(wǎng)上支付、貨到付款等供消費(fèi)者選擇;貨運(yùn)方式:前期快遞,郵局等,后期物流;折扣政策:產(chǎn)品本身已折價賣,保證價格低廉。

      4、銷售隊伍情況及銷售福利分配政策:除工資,按銷售額分配提成外,我們還將讓我們所有的員工都能擁有我們網(wǎng)店的股份,以充分調(diào)動員工的積極性。

      5、促銷和市場滲透(方式及安排、預(yù)算)

      1)主要促銷方式:送小禮品,根據(jù)價格可選擇免除一部分運(yùn)費(fèi)等,盡最大努力讓客戶滿意。

      2)付款方式:xx、網(wǎng)銀、貨到付款等多種方式并存,提高用戶體驗感,來促進(jìn)銷售。

      3)廣告/公關(guān)策略、媒體評估:在一些大型的視頻網(wǎng)站(如:xx影視等)上添加廣告;在xx首頁添加廣告;在xx上做廣告,xx發(fā)帖子宣傳策劃案。

      6、營銷模式結(jié)構(gòu):

      網(wǎng)店(xx)+博客(xx博客、xx博客)。

      7、核心營銷運(yùn)營模式

      1)用戶會員制:

      會員制度雖已陳舊,但它卻是一個營銷網(wǎng)店的核心部分,是網(wǎng)店與會員交流、交易的紐帶。會員制度能否成功運(yùn)作是檢驗一個營銷網(wǎng)店成功的標(biāo)準(zhǔn)。從__角度設(shè)計會員制度:活躍用戶、增進(jìn)交互、激勵消費(fèi)、黏著用戶。

     、儆脩糁鲃有裕鹤層脩趔w驗很自然、很自由,用戶可以隨意瀏覽產(chǎn)品,并對產(chǎn)品發(fā)表自己的看法和評論。

     、谟脩艋有裕涸诰W(wǎng)店上設(shè)立一個新欄目,提供給用戶間交流、探討、提出自己對服裝款

     、塾脩艏钚裕壕W(wǎng)店上設(shè)立一種積分制,用戶在網(wǎng)店所有行為都可以作為積分的標(biāo)準(zhǔn)。如:用戶對產(chǎn)品發(fā)表評論、主動把自己的保養(yǎng)方法分享給其他用戶、購買產(chǎn)品等等。積分可以為用戶帶來的好處:劃分會員等級、特別節(jié)日享受優(yōu)惠或特價、打折、免費(fèi)贈品等。

      2)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化:

     、佼a(chǎn)品展示友好全面:把產(chǎn)品友好的、全面的、清晰的展示給用戶,給用戶交易前留下良好的第一印象。網(wǎng)店因為自身的產(chǎn)品體系多,從而導(dǎo)致網(wǎng)店整體感覺比較煩亂,F(xiàn)在我們將產(chǎn)品劃分成詳細(xì)的體系,也就是把產(chǎn)品詳細(xì)歸類,每個系列下面多少個/種產(chǎn)品;

     、诋a(chǎn)品展示以用戶為導(dǎo)向:把所有的產(chǎn)品拆開,按照用戶目標(biāo)群劃分,也就是以用戶為導(dǎo)向,讓用戶第一時間找到適合自己的產(chǎn)品。

     、郛a(chǎn)品展示智能化:增設(shè)產(chǎn)品和知識搜索框,方便用戶使用。

      8、口碑營銷:

      利用用戶的宣傳,推廣我們的網(wǎng)店和產(chǎn)品,用戶推薦一個用戶可以獲得一定的積分和優(yōu)惠;口碑是最好的營銷方式。用戶可以推廣線上和線下的口碑宣傳,其中線上的方式有:把我們的網(wǎng)址或產(chǎn)品頁地址通過__方式發(fā)送給自己的網(wǎng)友、朋友;線下的方式就是通過電話、短信和口頭把我們的網(wǎng)店名稱、產(chǎn)品名稱介紹給自己的家人和朋友。

      9、網(wǎng)店營銷模式:xxxxx(xxx)

      充分利用這些網(wǎng)店從網(wǎng)上獲得最直接的買家,同時也就把用戶帶到了主網(wǎng)店來。(貴在實踐,掌握網(wǎng)店交易技巧)

      10、xx推廣模式:

      充分利用各大門戶xx宣傳自己的產(chǎn)品和網(wǎng)店,可不要小看這個xx,有的xx欄目每天在線用戶幾百萬人。

      七、網(wǎng)店目的及優(yōu)勢

      1、樹立全新企業(yè)形象:對于一個生活創(chuàng)意生活用品企業(yè)而言,企業(yè)的品牌形象至關(guān)重要。特別是對于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)展的今天,大多客戶都是通過網(wǎng)絡(luò)來了解企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象及企業(yè)實力的。因此,企業(yè)網(wǎng)店的形象往往決定了客戶對企業(yè)產(chǎn)品的信心,建立具有國際水準(zhǔn)的網(wǎng)店能夠極大的提升企業(yè)的.整體形象;

      2、優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理:企業(yè)網(wǎng)店的建設(shè)將會為企業(yè)內(nèi)部管理帶來一種全新的模式,網(wǎng)店是實現(xiàn)這一模式的平臺。在降低企業(yè)內(nèi)部資源損耗、減低成本、加強(qiáng)企業(yè)員工與員工、企業(yè)與員工之間的聯(lián)系和溝通等方面發(fā)揮巨大作用,最終使企業(yè)的運(yùn)營和運(yùn)作達(dá)到最大的優(yōu)化;

      3、增強(qiáng)銷售力:銷售力指的是,產(chǎn)品的綜合素質(zhì)優(yōu)勢在銷售上的體現(xiàn)。現(xiàn)代營銷理論認(rèn)為,銷售亦即是傳播,銷售的成功與否,除了決定于能否將產(chǎn)品的各項優(yōu)勢充分地傳播出去之外,還要看目標(biāo)對象從中得到的有效信息有多少;

      4、提高附加值:許多人都知道,購買產(chǎn)品不僅買的是那些看得見的實物,還有那些看不見的售后服務(wù)。這也就是產(chǎn)品的附加值,產(chǎn)品的附加值越高,在市場上就越有競爭力,就越受消費(fèi)者歡迎。因此,企業(yè)要贏得市場就要千方百計地提高產(chǎn)品的附加值。在現(xiàn)階段,傳統(tǒng)的售后服務(wù)手段已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶的需要,為消費(fèi)者提供便捷、有效、即時的24小時網(wǎng)上服務(wù),是一個全新體現(xiàn)項目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時刻都可以通過網(wǎng)店下載自己需要的資料,在線獲得疑難的解答,在線提交自己的問題。

      八、網(wǎng)店用品宣傳策劃方案

      1)折價促銷:由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面。直觀的印象,也不可試用,觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式和復(fù)雜性,造成網(wǎng)上購物和訂貨和積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費(fèi)進(jìn)行網(wǎng)上購物的嘗試并做出購買決定。

      2)贈品促銷:贈品促銷和優(yōu)點(diǎn)是可以提升你的知名度;可以鼓勵人們經(jīng)常訪問網(wǎng)店以獲得更多的優(yōu)惠信息;還能根據(jù)消費(fèi)者索取贈品的熱情程度而總結(jié)分析營銷效果和產(chǎn)品本身的反應(yīng)情況等。但千萬要注意不要選擇次品,劣質(zhì)品作為贈品,這樣做只會起到適得其反的作用。

      3)限期供應(yīng):“限期供應(yīng)”對消費(fèi)者總是具有誘惑。像“特價只剩2天!”這樣的促銷口號。但“限期供應(yīng)”要真實,否則最終失去消費(fèi)者信任。

      4)多與其他網(wǎng)店建立友情鏈接:俗話說多個朋友多條路,在網(wǎng)上可以說是多個鏈接多個窗口。大家通過交換店鋪鏈接,可以形成一個小的網(wǎng)絡(luò),能增進(jìn)彼此的影響力。尤其是當(dāng)有人上了首頁推薦的時候,你就更是跟著沾光了。而當(dāng)你也很厲害的時候,別人也能托你的福了。我們將會和兄弟網(wǎng)店聯(lián)手,比如消費(fèi)者在我們網(wǎng)店買東西,我們將贈送兄弟網(wǎng)店提供的小禮品,反之,消費(fèi)者在兄弟網(wǎng)店買東西,兄弟網(wǎng)店也將會贈送我們網(wǎng)店贈送的小禮品,其目的是宣傳我們小店的商品。

      5)利用其他的宣傳方式:我們的銷售人員可以到各個xx中進(jìn)行宣傳。

      九、風(fēng)險分析

      1、資源(原材料/供應(yīng)商)風(fēng)險:

      我們網(wǎng)店所要首先是經(jīng)過店主精心挑選的,集時尚、個性、質(zhì)量為一體;其次是能加上我們網(wǎng)店標(biāo)簽的商品(衣服在后領(lǐng)上打上我們網(wǎng)店的標(biāo)簽貨LOGO語言,褲子在后腰上也要打上我們網(wǎng)店的標(biāo)簽貨LOGO)。但本店將為顧客奉獻(xiàn)最好、最精、最美的商品,本著提供最經(jīng)濟(jì)、最方便的禮品服務(wù)的初衷,專門為用戶提供時尚、個性、高質(zhì)量的服飾。主要是選好原材料的供應(yīng)商,建立良好的供求關(guān)系,就能夠拿到第一手的流行貨品,保證網(wǎng)上銷售的低價位,同時要確保所有的商品上都能加上我們網(wǎng)店的標(biāo)簽LOGO。

      2、進(jìn)貨的風(fēng)險:

      1)貨源過于單一不是顧客所喜歡的樣式。

      2)在批發(fā)市場批發(fā)的貨物出現(xiàn)質(zhì)量問題,而無法進(jìn)行退換。

      3)進(jìn)貨人員工作失誤。

      4)采購預(yù)測不準(zhǔn),超出預(yù)算。

      5)運(yùn)貨途中出現(xiàn)意外(發(fā)生車禍造乘人員傷亡)

      3、市場不確定性風(fēng)險:

      市場占有率是衡量企業(yè)發(fā)展成功的一個重要點(diǎn)。電子商務(wù)企業(yè)的大部分資金用于商品的采購、庫存等,商品的數(shù)量完全需要根據(jù)市場份額、銷售量來確定,通過市場規(guī)模、現(xiàn)狀、趨勢,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求、狀況,價格的定價,營銷手段,促銷活動;商品的采購、庫存管理、安全庫存量等方面分析目標(biāo)市場的選擇。

      4、研發(fā)風(fēng)險:

      自己喜歡樣式和品種顧客未必喜歡,品種、規(guī)格不齊全,產(chǎn)品過于單一會造成一些產(chǎn)品積壓,使企業(yè)的資金處于經(jīng)濟(jì)危機(jī)。

      5、生產(chǎn)不確定性風(fēng)險:

      商品質(zhì)量是關(guān)系到企業(yè)生存的關(guān)鍵所在,質(zhì)量的優(yōu)劣是提高企業(yè)信譽(yù)的一個重要因素。由一個消費(fèi)者至少能影響身邊至少20個消費(fèi)者的連鎖反映可以看到質(zhì)量對顧客的重要性,商品出現(xiàn)質(zhì)量問題,商家應(yīng)負(fù)承擔(dān)的責(zé)任。

      6、積壓商品的風(fēng)險:

      1)積壓商品使資金不能循環(huán),無進(jìn)貨、補(bǔ)貨資金;

      2)積壓貨物占了一定的庫存空間,無法購買新貨。

      7、成本控制風(fēng)險:

      主要從資金的投入,商品的成本分析,期間費(fèi)用,商品的銷售利潤,預(yù)測現(xiàn)金流量表,預(yù)測利潤表,預(yù)測資產(chǎn)負(fù)債表,主營業(yè)務(wù)利潤率,總資產(chǎn)利潤表,成本費(fèi)用利潤率等方面分析企業(yè)的財務(wù)狀況。

      8、資金鏈的風(fēng)險:

      1)積壓的商品不能賣出而不能得到貨款;

      2)不能購買新貨,使產(chǎn)品不能更新,顧客失去購買欲望;

      3)工人工資不能如期解決。

      9、競爭風(fēng)險:

      競爭激烈的時代需要明確競爭者的各種狀況,主要從技術(shù)、商品的價格、服務(wù)等方面與競爭者比較制定競爭策略,明確自己的優(yōu)勢與不足之處,以便更好地適應(yīng)時代的發(fā)展。

      10、交易安全的風(fēng)險:

      1)網(wǎng)絡(luò)的信息數(shù)據(jù)傳輸使數(shù)據(jù)被竊取或破壞;

      2)運(yùn)輸途中損壞或者紙箱包裝不完整。

      11、政策風(fēng)險:

      在21世紀(jì)的今天,電子商務(wù)的發(fā)展已成為信息時代經(jīng)濟(jì)活動的技術(shù)手段和方法,并進(jìn)入Internet最廣闊的應(yīng)用領(lǐng)域。經(jīng)濟(jì)危機(jī)也會給我們帶來風(fēng)險,市場變幻莫測,政府也會做出決策來應(yīng)對市場的風(fēng)起云涌,預(yù)測政府的宏觀和微觀政策。

      12、財務(wù)風(fēng)險:

      由于企業(yè)項貸金有負(fù)債必定會有風(fēng)臉,在開始必定要減少盲目性,提高科學(xué)性。企業(yè)息稅前資金利潤率高于借入資金利息率時;使用借入資金獲得的利潤除了補(bǔ)償利息外還有剩余,因而使自有資金利潤提高;否則企業(yè)需借入資金還本付息,會陷入財務(wù)風(fēng)險,因而必須嚴(yán)格控制固定成本比重占銷售收入的比重。由于企業(yè)息稅前資金利潤率和借入資金利息率差額具有不明確性,因而需要有一個合理的資金結(jié)構(gòu),維持適當(dāng)?shù)呢?fù)債水平,充分利用舉債經(jīng)營手段獲取財務(wù)收益,提高自有盈利能力。

      13、管理風(fēng)險(含人事/人員流動/關(guān)鍵雇員依賴):

      投資是一項經(jīng)營人才的業(yè)務(wù)。在開始我們構(gòu)建一直有直接技術(shù)與經(jīng)驗的管理隊伍,為公司制定切實可行的決策,執(zhí)行最有效率的任務(wù),并邀請具有各專業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗的人員加入;并擔(dān)任重要職務(wù),由于人員的流動性,因而需要一個合理的雇員聘用準(zhǔn)則,營造可持續(xù)發(fā)展的和諧環(huán)境,控制突發(fā)事件。

      14、破產(chǎn)風(fēng)險:

      由于市場競爭越發(fā)激烈,企業(yè)缺乏管理經(jīng)驗,管理素質(zhì)低下,企業(yè)經(jīng)營方式單一,市場并不能完全接受我們的產(chǎn)品,產(chǎn)品滯銷于網(wǎng)店,這樣破產(chǎn)的風(fēng)險就會很大,只有贏取顧客的購買欲望,產(chǎn)品與眾不同,那樣我們才能在市場上有一席之地。

      十、應(yīng)對風(fēng)險的措施

      1、周圍一些大型的批發(fā)市場進(jìn)貨,在批發(fā)市場進(jìn)貨需要有強(qiáng)大的議價能力,力爭將批發(fā)價壓到最低,同時要與批發(fā)商建立好關(guān)系,在關(guān)于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚,以免日后起糾紛;并找一些網(wǎng)下不常見或不曾流通市場的產(chǎn)品,以找到最廉價、質(zhì)量好、穩(wěn)定的貨源渠道,不僅找唯一的一家,我們可以尋找相關(guān)的相對獨(dú)特的產(chǎn)品進(jìn)行銷售,并自己設(shè)計一些新的產(chǎn)品給生產(chǎn)廠家生產(chǎn);

      2、可以用一個極低的價格吃下,然而轉(zhuǎn)到網(wǎng)上銷售,利用網(wǎng)上銷售的優(yōu)勢,利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。所以,你要經(jīng)常去市場上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),密切關(guān)注市場變化;

      3、購物后,通知雙方的聯(lián)系方式,根據(jù)約定的方式進(jìn)行交易,可以選擇見面交易,也可以通過匯款、郵寄的方式交易,在路上物品時時監(jiān)控;

      4、對顧客關(guān)系給予足夠重視,建立顧客聯(lián)系卡,將顧客的肯定意見廣為宣傳;

      5、每種營銷手段有明確的目標(biāo),使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么;

      6、在信息時代,可以利用網(wǎng)絡(luò)定期向顧客發(fā)送相關(guān)產(chǎn)品的介紹,使顧客了解最新的打折、促銷及最新產(chǎn)品;

      7、創(chuàng)新總會伴隨著失敗,但在不斷的創(chuàng)新探索中,把風(fēng)險降到最低,使我們擁有良好的心理素質(zhì);

      8、找到自己網(wǎng)店的獨(dú)特“賣點(diǎn)”;

      9、定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式,定期向顧客發(fā)送相關(guān)打折產(chǎn)品,會員可換取好禮,貼心的會員生日禮等。

      十一、需要的技能

      1、選擇產(chǎn)品,并對價位進(jìn)行市場定位,鎖定目標(biāo)消費(fèi)群;

      2、摸索,摸索,再摸索(因為這過程中你會學(xué)到很多東西,都是一點(diǎn)一滴累積起來的經(jīng)驗);

      3、學(xué)習(xí)價值創(chuàng)新。如果光以產(chǎn)品來賣產(chǎn)品,是賺不到錢的,賺到的錢也只是夠你的日常開銷,也稱零花錢;

      4、熟悉網(wǎng)絡(luò)交易平臺的規(guī)則;

      5、銷售技巧的把握和為顧客的人脈維護(hù),開張納客,誠信為本。

      要及時、坦誠地回答留言,解除買家的疑慮,并增加買家的信任感。網(wǎng)上店由于成本低,不用辦理繁瑣的手續(xù),東西一般都較實惠。一些店家還用打折、送禮、抽獎等方式讓利。網(wǎng)上做生意,必須重視信用,只有有良好的信譽(yù),才能贏得更多的穩(wěn)定客戶。有的店家還用推出星級客戶、交流生活經(jīng)驗、發(fā)表生活隨想等方式把自己的小店變成了一個小社區(qū),把客戶變成了自己的朋友。

      十二、總結(jié)

      隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及以及電子商務(wù)的飛速發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為很多消費(fèi)者,尤其是新崛起的年輕一代消費(fèi)群體所接受和青睞的消費(fèi)模式。去網(wǎng)店__已經(jīng)成為與網(wǎng)民生活密切相關(guān)的重要網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。網(wǎng)上購物已成為了一種潮流,成為了未來發(fā)展的趨勢。

      當(dāng)前中國的電子商務(wù)也存在很多局限性,例如:中國大中企業(yè)擁有網(wǎng)址百分率只在x%,其中x%的網(wǎng)站是靜態(tài)頁面的,x%的網(wǎng)站半年以上才有更新內(nèi)容。

      應(yīng)該說目前我國的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模比較小,用戶數(shù)比較少,用戶多集中于幾個大中型城市的青少年,但增長速度非?,電子商務(wù)的興起也為加速互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展起了強(qiáng)大的推進(jìn)作用。

    服裝店創(chuàng)業(yè)計劃書7

      摘要

      隨著年代的發(fā)展與俱進(jìn),人們對于衣食住行的要求逐漸上升。隨著社會的不斷進(jìn)步,人們也不再滿足于穿暖,亮麗光鮮的外表,不僅使自己美麗。也是對他人的一種尊重。潮流服裝店也是他們經(jīng)常出入的地方。服裝行業(yè)的投資小,盈利可觀,并且資金回收較快,并且服裝行業(yè)容易進(jìn)入與啟動。滿足社會潮流,帶動廣大消費(fèi)著的主動性。服裝行業(yè)也是我喜歡的銷售工作,興趣與事業(yè)相結(jié)合,目前啟動計劃已生成,選擇實體店與網(wǎng)店相結(jié)合的方式,并加入品牌店的模式,多元化的發(fā)展更便于服裝店的經(jīng)營與銷售。

      項目介紹

      服裝作為一個傳統(tǒng)的老行業(yè),開個男士潮流服裝店。在選定行業(yè)之前,做過大量信息調(diào)查,包括自身以及周邊的`優(yōu)勢因素,因此我預(yù)計用10萬元的作為啟動資金。選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)最為成熟,項目需要成本較低,選擇以實體店與網(wǎng)店相結(jié)合的方式來擴(kuò)大銷路,區(qū)別于傳統(tǒng)銷售方式,迎合電子商務(wù)的發(fā)展形勢。同時以加盟的形式進(jìn)行,全面思考和制定開店的策略,有效的制定和執(zhí)行開店的規(guī)劃。其中包括,市場分析、商圈調(diào)查、選址、裝修、開業(yè)籌備和正式營業(yè)等。最后形成自主的一個服裝品牌----Keep Moving(永不止步)。

      目 錄

      一、商機(jī)及產(chǎn)品介紹...................................................................

      二、環(huán)境分析...............................................................................

      三、綜合分析...............................................................................

      四、營銷策劃...............................................................................

      五、經(jīng)營管理...............................................................................

      六、財務(wù)管理...............................................................................

      七、風(fēng)險管理...............................................................................

      八、項目啟動計劃.......................................................................

      一、商機(jī)及產(chǎn)品介紹

      這是一個信息年代,而按照淘寶對外公布的數(shù)據(jù),20xx年淘寶成交額超過4000億元,而到20xx年馬云公布流動資金已達(dá)1萬億,目前平均每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達(dá)接近7億元,這更加給力人們帶來了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的機(jī)會,優(yōu)秀的平臺,必定會造就優(yōu)秀的企業(yè)。而實體店的模式又適合進(jìn)貨和喜歡逛街類的消費(fèi)群體,結(jié)合了廣大消費(fèi)群體需求。

      二、環(huán)境分析

      1. 實體店的優(yōu)勢:不僅滿足對個別地區(qū)人的需求,而且對了解潮流趨勢,了解消費(fèi)需求都有現(xiàn)實的意義。

      2. 網(wǎng)店優(yōu)勢:買一件應(yīng)季的衣服,采用傳統(tǒng)的途徑解決問題,需要空出專門的時間,到商場逛、挑、試。從各個方面來說,買一件衣服所化的除了標(biāo)價之外,還要花費(fèi)時間成本,交通成本等等,勞心勞力,相對于網(wǎng)購,可以通過半個多小時的挑選,其余的成本都節(jié)省了,價格相對來說也會比商城的優(yōu)惠?芍^既省時間,又省金錢。

      三、綜合分析

      1. 目標(biāo)市場:男性消費(fèi)者,雖說女性是服裝行業(yè)的主流市場。但是相比較女性而言,男性市場的消費(fèi)力更加大于女性,男性通常在購買衣服時很少會還價,經(jīng)常挑選等習(xí)慣,而男性更加注重

      自身形象,對穿著將就,能保證質(zhì),而女性通常以低價的廉價貨品居多,難以做到中端,高端。如果將實際購買者和購買決策者的數(shù)量統(tǒng)計出來,男性這個比率將會更高,所以我把18~35歲的消費(fèi)者作為我的最大客戶群。

      2. 產(chǎn)品消費(fèi)群體、方式的因素分析:隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,大多數(shù)年輕消費(fèi)者越來越喜歡網(wǎng)上購物,網(wǎng)上購物可以節(jié)省購物時間,還可以提供大量的商品讓消費(fèi)者選擇,非常便捷。網(wǎng)店的信譽(yù)是最重要的,不論實體店還是網(wǎng)店,信譽(yù)是首位,因此我的營銷模式將采用實體店與網(wǎng)店結(jié)合起來運(yùn)營。

      四、營銷策劃

      1. 銷售政策的制定:實體店營銷與網(wǎng)店營銷結(jié)合

      2. 銷售渠道和售后服務(wù):網(wǎng)上銷售和實體店銷售,專注服務(wù)從前期店面選擇到店面設(shè)計,幫助進(jìn)行合理配貨,全方位服務(wù)模式。

     。1) 實體店將選擇城郊,因為啟動資金僅10萬元,城郊的門面租金相對較低些。

     。2) 網(wǎng)店營業(yè)期間,需要結(jié)合物流公司。

      3.主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況:各級資格認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)政策

      付款方式: 網(wǎng)上支付、貨到付款、信用卡支付

      貨運(yùn)方式:快遞

      4.促銷

     。1)主要促銷方式:滿就送,折扣優(yōu)惠,買一送一,送小

    服裝店創(chuàng)業(yè)計劃書8

     。▽椖康奶攸c(diǎn)、優(yōu)勢、市場需求、發(fā)展趨勢、企業(yè)的組織和管理、投資及其效益、基本結(jié)論等進(jìn)行綜述。)

      選擇理由:

      選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動。而且自己對服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧。

      進(jìn)貨渠道:

      上海七蒲服裝批發(fā)市場或杭州四季青服裝批發(fā)市場。新店開張暫時只在七蒲服裝批發(fā)市場進(jìn)貨。同一城市就近方便,等日后銷量上去,在去杭州四季青服裝批發(fā)市場。

      人力規(guī)劃:

      我計劃雇傭三個人,兩個小姑娘最好是漂亮MM,主要負(fù)責(zé)接待顧客,兩人輪班倒。另外招一個年齡大點(diǎn)的阿姨和我自己輪班倒收銀。兩個小姑娘的工資,800/月+提成,提成為月營業(yè)額的'1%,提高她們的積極性。大一點(diǎn)的阿姨也一樣,800/月+提成1%。

      投資金額分析,每月費(fèi)用分析

      1,房租:5000/月,付三壓一,20000元

      2,裝修費(fèi),5000

      3,第一次衣服貨款,20000元

      4,其他費(fèi)用,1000元

      5,員工工資可以在第一月底結(jié),不用算在初期5萬內(nèi)

      6,余下4000做流動資金使用

      營銷策略

      一、開幕促銷

      二、衣服的陳列

      三,長期發(fā)展?fàn)I銷策略

      1、原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔

      2、方針:盡量把其中的每個環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復(fù)制

      3、服務(wù):訓(xùn)練營業(yè)員的基本利益,對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。

      目錄

      一、項目概況

      二、市場評估

      三、市場營銷計劃

      四、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊情況介紹

      五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

      六、固定資產(chǎn)

      七、流動資金(月)

      八、銷售收入預(yù)測(6個月)

      九、銷售和成本計劃

      十、現(xiàn)金流量計劃

    服裝店創(chuàng)業(yè)計劃書9

      衣食乃生身所需,市場之大。 衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見衣服對于我們的重要性。作為衣食住行之首,人類對錦衣美服的追求似乎永遠(yuǎn)沒有止境。不管是遍布大街小巷、星羅棋布的個性服裝店,還是各大商場的高檔品牌服裝,從幾十元的低檔地攤貨到高達(dá)數(shù)千元甚至數(shù)萬元的進(jìn)口服裝,尤其是女式服裝只要符合潮流和消費(fèi)者的口味,都有人愿意掏錢捧場。因此服裝行業(yè)在市場上業(yè)越來越重要。

      一、服裝行業(yè)分析:

     。ㄒ唬└偁幷撸

      1、賣場氣氛,本區(qū)內(nèi)對本企業(yè)較有影響性的競爭店,其賣場氣氛、購物環(huán)境、服務(wù)態(tài)度。

      2、客流量,該競爭店每日的成交客戶數(shù)。

      3、平均消費(fèi)額

      4、營業(yè)額

     。ǘ┛瞻资袌觯

      服裝業(yè)便于倔起,是因為市場之大,購量之強(qiáng),只要你的產(chǎn)品迎合了大多的消費(fèi)群體,在一夜之間,你就是贏家。因為是多少人在演繹著這個市場的生存規(guī)律,所以,只要你冷眼觀看,就能知道自己該怎么著手于這個行業(yè),前行者們都告訴了我們這個道理,不用你再去花錢去買了。再則選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動,很適合我們這些剛涉足商業(yè)的創(chuàng)業(yè)界層。再則,大型零售業(yè)情況20xx年大型零售企業(yè)銷售統(tǒng)計顯示:服裝銷售繼續(xù)保持增長,銷售額較20xx年同期增加了18.63%,數(shù)量增長14.95%。銷售價格較去年同期上升了3.12%。服裝消費(fèi)升級,消費(fèi)者逐漸向較高消費(fèi)層次漂移,服裝消費(fèi)市場分層進(jìn)一步清晰。

      這一切都表明:我們進(jìn)軍服裝行業(yè)比較容易,比較有市場。

      二、服裝店的目標(biāo)市場:

      女性在服裝衣著上的花費(fèi)將會逐年持久地增長。雖然女性服裝店如雨后春筍般林立于大街小巷、鬧區(qū)等人口集中的地方,但同時,女性對服裝的追求與渴望是永無休止的,是瘋狂強(qiáng)烈的。她們可以為了夠買衣服而寧愿少吃幾頓飯或者省下零食錢。因此,開一家女性服裝服飾店仍然是有利可圖的。當(dāng)然,沒有任何事情是絕對的,成功與失敗只是一線之差。若沒有有別于他人的營銷理念或經(jīng)營特色,是很難與同行競爭的,失敗的結(jié)果就如海市蜃樓般迅速結(jié)業(yè)或轉(zhuǎn)手讓人。以下的數(shù)據(jù)正正說明了女性服裝消費(fèi)力的強(qiáng)大。

      從消費(fèi)品類來看,女裝(包括裙子、套裝、上衣等類別)銷售量占到服裝銷售總量的28.96%,成為最大的消費(fèi)類別;針織內(nèi)衣褲銷售量占服裝銷售總量的16.27%,是第二大消費(fèi)類別;童裝消費(fèi)量占服裝消費(fèi)總量的7.71%;另外,羊絨及羊毛衫和T恤銷售數(shù)量較大,分別占總銷售量的7.08%和4.25%。銷售數(shù)量增幅超過平均增幅的品類有T恤、牛仔服和女裝。

      不知在哪里聽說過,女人的錢最好賺了,這其實是有道理的。女性平均每年花在購買服裝上的金額為2000元人民幣或其個人收入的7.3%。

      因此,我們的服裝店主要經(jīng)營女性服裝,把目標(biāo)定位在女性上。

      三、服裝店的市場分析:

     。ㄒ唬┮(guī)模:

      規(guī)模的含義就是,開大還是開小,開多大最為合適。對于此種營方式來說,市場需要開

      多大就開多大,并不是有多少錢就開多大,或想多大就多大。反過來講,投資規(guī)模要與經(jīng)營內(nèi)容、技術(shù)條件、市場需求等因素相協(xié)調(diào)。在決定開店規(guī)模時,可以通過多個方案的比較分析后再決定。如需要場地多大、人員多少、資金投入多少等。

      由于我們還沒有具體的研究場地、服務(wù)人員等因素,所以我們的服裝店的規(guī)模還沒有具體定位,可能不會很大。

      (二)消費(fèi)者:

      國內(nèi)成年服裝年齡段分類基本為:18-30歲,30-45歲,45-65歲,65歲以上。

      1、18-30歲:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體,是消費(fèi)群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,其中女性消費(fèi)的頻率高于男性。該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),很強(qiáng)的購買欲望,時尚、追求流行、個性、敢于嘗試新事物。

      2、30-45歲:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體,是消費(fèi)群體中購買單件服裝價值最高的群體。該群體是消費(fèi)群體中經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體,購買欲望同樣較強(qiáng)。但該群體大多數(shù)的人生觀和價值已相對成熟,因此對風(fēng)格、對時尚都有自己的喜好,其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌,對新品牌的接受程度較低。

      3、45-65歲:該年齡段的人口在2.7億左右。該消費(fèi)群體事業(yè)有成,服裝購買欲望一般,但對服裝有一定的品牌需求。市場上適合該年齡段的服裝品牌較少,往往是有夠買欲望時,卻找不到適合的服裝品牌,特別是滿足該年齡段的女性品牌嚴(yán)重缺失。

      4、65歲以上:該年齡段人口在1億左右,購買欲望較低,對服裝的需求不是很強(qiáng)。 本店的消費(fèi)者主要是18歲~30歲的女性,主要為收入中下層次的女性朋友,她們的收入不高,可能會喜歡我們服裝店的`服裝。

      四、服裝店的要素(4P):

     。ㄒ唬┊a(chǎn)品:

      由于本店的目標(biāo)對象是18-30歲年齡段的女性群體,因此款式應(yīng)相應(yīng)斯文、時尚、新穎,不能過于前衛(wèi)、夸張也不能太落后。

     。ǘ﹥r格:

      因為本店的消費(fèi)者為收入中下層次的女性朋友,因此價位將定在中、低檔次上,大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺。

     。ㄈ┣溃

      渠道的級數(shù)代表管理的層次,渠道的覆蓋面積代表管理的幅度,渠道結(jié)構(gòu)就是管理結(jié)構(gòu)。渠道要適應(yīng)大的環(huán)境,適當(dāng)?shù)姆群蛯哟未_保管理的有效性,并確保渠道費(fèi)用最低。

      由于服裝業(yè)是直接與客戶接觸,沒有那么多的管理層次,因此渠道的級數(shù)很小?蛻艚裹c(diǎn)競爭及迅速決策要求組織具有更扁平的管理結(jié)構(gòu),扁平化的組織結(jié)構(gòu)就是現(xiàn)代企業(yè)適應(yīng)快速市場變化的組織渠道結(jié)構(gòu)。進(jìn)貨渠道:服裝批發(fā)市場

      (四)促銷:

     。1)開店時,可以進(jìn)行買衣服送小掛飾品的促銷活動,或打折的促銷活動。

      (2)特殊節(jié)日時,比如“五一”、“十一”、“婦女節(jié)”時進(jìn)行打折促銷活動。

      五、服裝店的整合營銷傳播:

      服裝店的服務(wù)宗旨、服務(wù)理念等,都需要傳播,需要服務(wù)人員用語言用行動用心去推廣、宣傳、貫徹、落實。

      服裝店最近有哪些新貨上架,有哪些款式,款式的大小,顏色等都需要服務(wù)員告訴我們的顧客,以滿足客戶的需求,最大努力的讓客戶滿意。

    服裝店創(chuàng)業(yè)計劃書10

      一、行業(yè)分析

      1、宏觀環(huán)境分析

      國家成功的經(jīng)濟(jì)改革,靈活的市場推動政策,使得國內(nèi)的服裝市場如火如荼。GDP、國民消費(fèi)指數(shù)不斷攀升,人們消費(fèi)意識的不斷增強(qiáng),為服裝行業(yè)展示了一個廣闊的發(fā)展空間。

      2、服裝行業(yè)的發(fā)展趨勢分析

      服裝行業(yè)在中國自古以來就是一大行業(yè),發(fā)展至今,隨著政策的開放與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中國現(xiàn)已成為全世界的服裝加工基地與品牌發(fā)展的戰(zhàn)略陣地。中國是服裝消費(fèi)大國,也是出口大國,我國的服裝出口額占到整個紡織產(chǎn)品出口總額的2/3左右,世界上所有的品牌產(chǎn)品60%的生產(chǎn)和銷售有與中國有關(guān),而中國內(nèi)地市場每年的消費(fèi)額在1000億左右,且有不斷增長的需求,市場潛力巨大。這就為我們開展品牌經(jīng)營提供了廣闊的空間

      服裝行業(yè)是一個生活消費(fèi)品行業(yè),同時也是高利潤行業(yè)。因利益的驅(qū)動與市場的需要,在整個業(yè)態(tài)的設(shè)計、加工、市場推廣、直營、加盟等不同環(huán)節(jié),已經(jīng)發(fā)展成相對完善且專業(yè)的群體。近十年來,擁有龐大生產(chǎn)和消費(fèi)規(guī)模的中國服飾市場,企業(yè)的經(jīng)營模式和管理水平有了很大的提升,更加重視品牌的經(jīng)營。

      3、市場容量

      擁有14多億人口的中國在過去十年經(jīng)濟(jì)增長速度驚人。據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計,20xx年國內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)95,933億元人民幣,比較上年增長7.3%。國內(nèi)社會消費(fèi)品整體銷售額為37,595億元人民幣。有專家估計到20xx年銷售總額將達(dá)到10萬 億元人民幣服裝店創(chuàng)業(yè)計劃書服裝店創(chuàng)業(yè)計劃書。國內(nèi)服裝銷售市場十分龐大,據(jù)中華全國商業(yè)信息中心表示在20xx年國內(nèi)服裝銷售總量為5.7億件,大型商場銷售總量2.34億件。隨著經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展和中國入世等利好因素,中國被視為現(xiàn)今世上最具發(fā)展?jié)摿Φ南M(fèi)市場之一。

      4、機(jī)遇

      1) 中國經(jīng)濟(jì)增長強(qiáng)勁,隨著WTO的推進(jìn)和奧運(yùn)的到來,將帶動更多的外資品牌進(jìn)入中國,需要與有實力的百貨或品牌代理公司合作

      2) 在許多消費(fèi)品中,中國是 世界的工廠 ,國內(nèi)有大量的加工基地,為品牌開發(fā)的`深入開展提供了條件

      3) 消費(fèi)者的消費(fèi)觀念日益成熟,商家的競爭最終是品牌的競爭,品牌運(yùn)作的時機(jī)逐漸成熟

      4) 品牌運(yùn)作能加強(qiáng)對資源的控制,提高企業(yè)的競爭力和利潤率

      5) 國外高檔服裝品牌如:路易威登 、克來斯汀。迪奧、杰尼亞、范思哲、阿瑪尼、寶姿等成功登陸中國市場并在中國服裝消費(fèi)市場獲得巨大成功。這也證明了中國消費(fèi)者對國外的品牌有一定的認(rèn)知度和相當(dāng)大的購買潛力

      6) 國家與服裝品牌輸出國歐盟的新一輪經(jīng)濟(jì)合作政策的啟發(fā)

      二、戰(zhàn)略目標(biāo)

      (一)營銷目標(biāo)

      1、 在20xx年獲得總銷售收入1000萬元

      2、三年內(nèi),經(jīng)過市場的推廣,品牌在國內(nèi)得到迅速發(fā)展擴(kuò)張。全國各大商場起碼有100家品牌形象店,其中加盟式地鋪式專賣店30家;

      3、建立科學(xué)管理體系及銷售系統(tǒng)營運(yùn)平臺;

      4、建立分工明確能協(xié)同作戰(zhàn)的營銷團(tuán)隊。

      (二)財務(wù)目標(biāo)

      1、在二年內(nèi)獲得20%的稅后年投資報酬率;

      2、在20xx年凈利潤達(dá)到 1000 萬元;

      (三)公司定位和品牌運(yùn)作的方式

      1、公司定位

      合資公司將是一家專門經(jīng)營國內(nèi)外知名品牌的專業(yè)運(yùn)營公司。經(jīng)營品類包括服裝、服飾、鞋、箱包、化妝品、家居用品等。

      2、市場定位

      公司采用貿(mào)易,零售,批發(fā)等多種經(jīng)營模式,最終形成多品牌,多品類,多渠道的市場銷售網(wǎng)絡(luò)。合資公司的產(chǎn)品將以公司直接或通過二級分銷或加盟商在國內(nèi)各大百貨公司、商業(yè)街等賣場設(shè)立專柜、專廳或獨(dú)立專門店出售。根據(jù)產(chǎn)品類別不同而有不同的定位,合資公司所經(jīng)營的產(chǎn)品均注重品質(zhì),強(qiáng)調(diào)品味,價格相在同類產(chǎn)品中較高。

      3、品牌運(yùn)作方式

      1) 做品牌的經(jīng)銷商

      引進(jìn)國外品牌, 由合資負(fù)責(zé)市場運(yùn)作, 產(chǎn)品按照貿(mào)易價格從品牌公司進(jìn)口。

      2) 做品牌的代理

      引進(jìn)國外品牌, 全面負(fù)責(zé)產(chǎn)品的設(shè)計,采購,加工,市場和銷售的工作, 向品牌公司支付一定比例的品牌使用費(fèi),可以考慮與設(shè)計公司和加工公司合作。取得品牌在中國的使用權(quán), 需要有強(qiáng)有力的采購渠道和市場推廣。

      3) 共有國外品牌

      與國外服裝設(shè)計室(或品牌公司)合作,成立利益共同體,由國外設(shè)計室負(fù)責(zé)服裝風(fēng)格與產(chǎn)品設(shè)計,合資公司則以網(wǎng)絡(luò)資源及銷售開拓管理成為對品牌共有的基礎(chǔ)。

      4) 自有品牌

      注冊合資公司自有品牌, 自行負(fù)責(zé)品牌的全部運(yùn)作,形成多種品牌、多種項目的規(guī)模效益。

      三、銷售渠道策略

      1、總體運(yùn)作策略:

      1、以自營店作前期品牌網(wǎng)絡(luò)發(fā)展開拓,再以二級分銷及加盟店擴(kuò)大市場占有率;

      2、初期以王府井百貨零售網(wǎng)絡(luò)為平臺,再以此模式在國內(nèi)各大城市、各大有影響力的百貨店形式網(wǎng)絡(luò)連結(jié);

      2、二級代理商

      對城市消費(fèi)力相對較低,公司客情資源欠缺城市,主要采用二級分銷方式,可充分借助代理商網(wǎng)絡(luò)資源快速滲入市場;

      3、特許加盟

      充分利用加盟者的資金,輔助以品牌資源與管理服裝店創(chuàng)業(yè)計劃書工作計劃

      利用加盟者的資金來拓展自己的品牌市場,有利于企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)。這是一快速擴(kuò)張品牌的最佳方法,可以盡快進(jìn)行品牌點(diǎn)的建設(shè)。

      4、網(wǎng)絡(luò)搶占策略:

      1)第一年以拓展王府井百貨自有網(wǎng)點(diǎn)為主。條件許可,考慮在上海的華聯(lián)、武漢的武百、廣州的廣百、天津的依勢丹、深圳的西武、地王大廈等開設(shè)戰(zhàn)策性網(wǎng)點(diǎn);

      2)以一級城市開設(shè)自營地鋪專賣店為主,二級城市以代理、加盟店為主;

      3)市場以華南、華東、華中為主,東三省暫不開發(fā)(王府井百貨網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)除外);

      4)重點(diǎn)營銷區(qū)域:

      a.一級市場所屬省份或城市:上海、江蘇、浙江、福州、北京、廣州、武漢、重慶、成都、大連、深圳;

      b.二級市場所屬省份或城市:天津、長沙、南京、山東、廣西、江西、安徽、云南、四川;

      C.三級市場所屬省份或城市:陜西、甘肅、寧夏、河南、河北、貴州。

      5、拓展目標(biāo):

      1.山東、河南、湖北、西北、江蘇、貴陽先以二級分銷代理模式推進(jìn);

      2. 公司自營店拓展以北京、昆明、浙江、福州、北京、重慶、成都、大連、深圳為主。

    服裝店創(chuàng)業(yè)計劃書11

      一、摘要

      現(xiàn)今的21世紀(jì)人們對于衣食住行的要求愈來愈高。隨著社會的不斷進(jìn)步,人們早已不再滿足與穿暖,亮麗光鮮的外表不僅使自己美麗的展示也是對他們的一種尊重。服裝行業(yè)的投資小,盈利可觀,并且資金回收較快。服裝行業(yè)容易進(jìn)入也容易啟動。而且自己對服裝也有點(diǎn)感興趣,選擇實體店與網(wǎng)店相結(jié)合的方式,并加入品牌店的模式,多元化的發(fā)展更利于服裝店的經(jīng)營與銷售,也算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧。

      二、項目介紹

      我的項目是做服裝行業(yè),開個女式潮流服裝店。在選定行業(yè)之前,我先衡量自己,對于剛大學(xué)要畢業(yè)的我們沒什么經(jīng)驗而創(chuàng)業(yè)資金也不充裕,打算用父母資助的5萬元來創(chuàng)業(yè)。都說,各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來做進(jìn)一步的規(guī)劃。

      選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項目需要的成本較低,選擇實體店與網(wǎng)店相結(jié)合的方式來擴(kuò)大銷路,區(qū)別于傳統(tǒng)的方式,迎合現(xiàn)在是潮流,同時以加盟的形式進(jìn)行,盟主和加盟商之間需要緊密配合,全方位地思考和制定開店的策略,以最有效的方式制定和執(zhí)行開店規(guī)劃,包括市場分析、商圈調(diào)查、選址、裝修、開業(yè)籌備和開張等。所有的配備、裝置和貨品也都應(yīng)該在規(guī)定的時間內(nèi)備妥。以便爭取到最快、最高的經(jīng)濟(jì)效益。也適合我們這些不太懂的畢業(yè)生,不需要自己太費(fèi)心。

      三、市場調(diào)查概況分析

      二十一世紀(jì)已經(jīng)是信息的時代,而按照淘寶對外公布的數(shù)據(jù),20xx年淘寶成交額超過4000億元,定下20xx年成交額將達(dá)到5000億。目前平均每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達(dá)接近7億元。這就更加給人們帶來了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的機(jī)會,一個好的平臺,必定會造就優(yōu)秀的企業(yè)。而實體店的模式又適合進(jìn)貨和那些喜歡逛街試衣服人的需求。

      1. 實體店的優(yōu)勢:不僅滿足對個別地區(qū)人的需求,而且對了解潮流趨勢,了解消費(fèi)需求都有現(xiàn)實的意義。網(wǎng)店優(yōu)勢:買一件應(yīng)季的衣服,采用傳統(tǒng)的途徑解決問題,需要空出專門的時間,到商業(yè)區(qū)進(jìn)行逛,挑,試,買幾個動作,當(dāng)然如果后續(xù)不滿意還要加上個退的環(huán)節(jié),從這個方面來說,要買這件衣服所花的除了標(biāo)簽上標(biāo)的價格之外,還要花費(fèi)時間成本,交通成本等等,勞心勞力;而相對于網(wǎng)購,點(diǎn)擊鼠標(biāo),半個小時完成挑選對比,除了不能試穿,全部搞定,可以安心等待衣服上門,而且價格絕對是要比商城里便宜得多(因為不必支付商城的物業(yè),人員,廣告等等成本的均攤。)可謂既省時間,又省金錢。而根據(jù)人類心理分析,人們喜歡跟風(fēng)消費(fèi),若一個團(tuán)體中的一人進(jìn)行網(wǎng)上購物,則團(tuán)體中的其他人十有八九也會進(jìn)行網(wǎng)上購物,甚至都會在同一家店進(jìn)行結(jié)伴購物,這就給了我們商家優(yōu)勢,當(dāng)然也要靠我們自己依靠誠信,而利用實體店的優(yōu)勢加大買家對自己信任度。

      2.目標(biāo)市場的設(shè)定:女人愛逛街,這是一個亙古不變的真理,更有甚者說賺女人的錢很容易。女性消費(fèi)者數(shù)量龐大,占整個社會總體消費(fèi)的絕大多數(shù)。據(jù)統(tǒng)計女性消費(fèi)者占全國人口的48.7%,對消費(fèi)活動影響較大的中青年婦女,即年齡在20歲~55歲的那些占人口總數(shù)的21%。女性消費(fèi)者群體數(shù)量龐大,是大多數(shù)購買行為的主體。如果將實際購買者和購買決策者的數(shù)量統(tǒng)計出來,這個比率將會更高,了解女性對服裝的基本需求,所以把18—40歲的女性消費(fèi)者作為我們網(wǎng)店的最大客戶群。

      3.產(chǎn)品消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場的主要因素分析 :隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,大多數(shù)年輕消費(fèi)者越來越喜歡網(wǎng)上購物,因為網(wǎng)上購物可以節(jié)省購物時間,還可以提供大量的商品讓消費(fèi)者選擇,非常便捷。但是網(wǎng)上購物最大的擔(dān)憂依然是信譽(yù)問題,因此我們的營銷模式將采用實體店加網(wǎng)店運(yùn)營,這樣我們網(wǎng)店在網(wǎng)上的信譽(yù)將得到極大提高。

      四、營銷策略

      1、銷售政策的制定:實體店營銷加網(wǎng)上營銷,一個能在現(xiàn)實生活中找到的實體店,能讓顧客在網(wǎng)上購物的時候感受到一份安全感、踏實感。同時在網(wǎng)店開始營銷的初期,由于廣告費(fèi)用比較的高昂,所以一部分的資金還能從我們的實體店銷售利潤中得到。

      2、銷售渠道、方式、行銷環(huán)節(jié)和售后服務(wù):網(wǎng)上銷售+實體店銷售,專注服務(wù)從前期店面選擇到店面設(shè)計,方方面面為經(jīng)銷商考慮周全.幫助進(jìn)行合理配貨,對開業(yè)贈品等一系列環(huán)節(jié)進(jìn)行周密布局,以全方位的服務(wù)并提供強(qiáng)有力的市場攻略、廣告宣傳、形象包裝和攻關(guān)策劃。

     。1)實體店將選擇市中心和城郊相接的地域,這樣在保證費(fèi)用不是很高的同時,也能保證實體店的客戶源。

     。2)網(wǎng)店營業(yè)的前期配貨采用快遞的方式,以節(jié)約自己做物流的費(fèi)用。當(dāng)我們的網(wǎng)店做大做強(qiáng)之后, 我們所要郵遞的貨也會增加到一個比較大的數(shù)目,這時我們將選擇自己做物流來減少昂貴的快遞費(fèi)用。

      3、主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況: 各級資格認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)政策:付款方式:網(wǎng)上支付、貨到付款等供消費(fèi)者選擇;貨運(yùn)方式:前期快遞,郵局等,后期物流;折扣政策:產(chǎn)品本身已折價賣,保證價格低廉。

      4、銷售隊伍情況及銷售福利分配政策 :除工資,按銷售額分配提成外,我們還將讓我們所有的員工都能擁有我們網(wǎng)店的股份,以充分調(diào)動員工的積極性。

      5、促銷(方式及安排、預(yù)算)

     。1)主要促銷方式 :送小禮品,根據(jù)價格可選擇免除一部分運(yùn)費(fèi)等,努力讓客戶滿意。

     。2)付款方式:支付寶、網(wǎng)銀、貨到付款等多種方式并存,提高用戶體驗感,來促進(jìn)銷售。

      6、核心營銷運(yùn)營模式

     。1)用戶會員制:

      會員制度雖已陳舊,但它卻是一個營銷網(wǎng)店的核心部分,是網(wǎng)店與會員交流、交易的紐帶。會員制度能否成功運(yùn)作是檢驗一個營銷網(wǎng)店成功的標(biāo)準(zhǔn)。從某個角度來看設(shè)計會員制度:活躍用戶、增進(jìn)交互、激勵消費(fèi)、黏著用戶。

     。2)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化:

      ①產(chǎn)品展示友好全面:把產(chǎn)品友好的、全面的、清晰的展示給用戶,給用戶交易前留下良好的第一印象,F(xiàn)在我們將產(chǎn)品劃分成詳細(xì)的體系,也就是把產(chǎn)品詳細(xì)歸類,每個系列下面多少個/種產(chǎn)品;

     、诋a(chǎn)品展示以用戶為導(dǎo)向:把所有的產(chǎn)品拆開,按照用戶目標(biāo)群劃分,也就是以用戶為導(dǎo)向,讓用戶第一時間找到適合自己的產(chǎn)品。

      ③產(chǎn)品展示智能化:增設(shè)產(chǎn)品和知識搜索框,方便用戶使用。

      五、銷售計劃

      都說服裝小店的經(jīng)營狀況如何,跟商品的定位和進(jìn)貨的眼光很有關(guān)系。要做好一家服裝店,除了要有良好的銷售方法外,最關(guān)鍵的一點(diǎn)是要“懂”進(jìn)貨。這個“懂”字包含的內(nèi)容非常多,不僅要知道進(jìn)貨的地點(diǎn)、各批發(fā)市場的價格水平和面對的客戶群,還要了解小店針對客戶群的喜好、身材特點(diǎn),更重要的是要會淘貨,要煉就一雙選貨的火眼金睛。這種歷練需要時間和經(jīng)驗的不斷積累,要達(dá)到爐火純青的境界,至少要3年左右的時間。

      服裝店的經(jīng)營旺季為每年5至8月和10月至次年的春節(jié),利潤一般在30%至120%之間。剛上市的新款流行服裝利潤最高,可達(dá)200%,隨著流行季節(jié)的過去,服裝價格也逐步降低,到季節(jié)末尾,利潤只有10%至20%,甚至保本銷售,以便回籠資金。

      而在網(wǎng)店方面則可采用以下措施:

     。1)折價促銷:由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面.直觀的印象,也不可試用,觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式和復(fù)雜性,造成網(wǎng)上購物和訂貨和積極性下降.而幅度比較大的折扣可以促使消費(fèi)進(jìn)行網(wǎng)上購物的嘗試并做出購買決定。

      (2)贈品促銷:贈品促銷和優(yōu)點(diǎn)是可以提升你的知名度;可以鼓勵人們經(jīng)常訪問網(wǎng)店以獲得更多的優(yōu)惠;還能根據(jù)消費(fèi)者索取贈品的熱情程度分析營銷效果和產(chǎn)品本身的反應(yīng)情況等.但千萬要注意不要選擇次品,劣質(zhì)品作為贈品,這樣做只會起到適得其反的作用。

      (3)限期供應(yīng):“限期供應(yīng)”對消費(fèi)者總是具有誘惑。像“特價只剩2天!”這樣的促銷口號.但“限期供應(yīng)”要真實,否則最終失去消費(fèi)者信任。

     。4)多與其他網(wǎng)店建立友情鏈接:俗話說多個朋友多條路,在網(wǎng)上可以說是多個鏈接多個窗口.大家通過交換店鋪鏈接,可以形成一個小的網(wǎng)絡(luò),能增進(jìn)彼此的影響力.尤其是當(dāng)有人上了首頁推薦的時候,你就更是跟著沾光了.

     。5)利用其他的宣傳方式:我們的銷售人員可以到各個貼吧、論壇、QQ群、MSN中進(jìn)行宣傳。

      六、服務(wù)分析

      (一)專賣店管理制度

      為規(guī)范專賣店管理,體現(xiàn)專賣店品牌形象,特別制定一定的適合的管理制度。

      (二)、行為規(guī)范、工作積分

      終端的銷售工作最終是靠導(dǎo)購來完成的,經(jīng)過培訓(xùn)的導(dǎo)購和沒經(jīng)過培訓(xùn)的導(dǎo)購。

      七、風(fēng)險分析

      1、 資源(原材料/供應(yīng)商)風(fēng)險

      我們的店所要首先是經(jīng)過店主精心挑選的,集時尚、個性、質(zhì)量為一體;其次是能加上我們網(wǎng)店標(biāo)簽的商品(衣服在后領(lǐng)上打上我們網(wǎng)店的標(biāo)簽貨LOGO語言,褲子在后腰上也要打上我們網(wǎng)店的標(biāo)簽貨LOGO)。

      2、進(jìn)貨的風(fēng)險

      由于貨源過于單一不是顧客所喜歡的樣式、在批發(fā)市場批發(fā)的貨物出現(xiàn)質(zhì)量問題,而無法進(jìn)行退換、進(jìn)貨人員工作失誤和采購預(yù)測不準(zhǔn),超出預(yù)算、運(yùn)貨途中出現(xiàn)意外(發(fā)生車禍造乘人員傷亡)、及市場不確定性風(fēng)險等。

      3、生產(chǎn)不確定性風(fēng)險

      商品質(zhì)量是關(guān)系到企業(yè)生存的關(guān)鍵所在,質(zhì)量的優(yōu)劣是提高企業(yè)信譽(yù)的一個重要因素。由一個消費(fèi)者至少能影響身邊至少20個消費(fèi)者的連鎖反映可以看到質(zhì)量對顧客的重要性,商品出現(xiàn)質(zhì)量問題,商家應(yīng)負(fù)承擔(dān)的責(zé)任

      4、成本控制風(fēng)險

      主要從資金的投入,商品的成本分析,期間費(fèi)用,商品的`銷售利潤,預(yù)測現(xiàn)金流量表,預(yù)測利潤表,預(yù)測資產(chǎn)負(fù)債表,主營業(yè)務(wù)利潤率,總資產(chǎn)利潤表,成本費(fèi)用利潤率等方面分析企業(yè)的財務(wù)狀況。

      5、資金鏈的風(fēng)險

      1)積壓的商品不能賣出而不能得到貨款

      2)不能購買新貨,使產(chǎn)品不能更新,顧客失去購買欲望

      3)工人工資不能如期解決

      6、競爭風(fēng)險

      競爭激烈的時代需要明確競爭者的各種狀況,主要從技術(shù)、商品的價格、服務(wù)等方面與競爭者比較制定競爭策略,明確自己的優(yōu)勢與不足之處,以便更好地適應(yīng)時代的發(fā)展。

      7、管理風(fēng)險(含人事/人員流動/關(guān)鍵雇員依賴)

      投資是一項經(jīng)營人才的業(yè)務(wù)。在開始我們構(gòu)建一直有直接技術(shù)與經(jīng)驗的管理隊伍,為公司制定切實可行的決策,執(zhí)行最有效率的任務(wù),并邀請具有各專業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗的人員加入;并擔(dān)任重要職務(wù),由于人員的流動性,因而需要一個合理的雇員聘用準(zhǔn)則,營造可持續(xù)發(fā)展的和諧環(huán)境,控制突發(fā)事件。

      八、應(yīng)對風(fēng)險的措施

      1、周圍一些大型的批發(fā)市場進(jìn)貨,在批發(fā)市場進(jìn)貨需要有強(qiáng)大的議價能力,力爭將批發(fā)價壓到最低,同時要與批發(fā)商建立好關(guān)系,在關(guān)于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚,以免日后起糾紛。

      2、可以用一個極低的價格吃下,然而轉(zhuǎn)到網(wǎng)上銷售,利用網(wǎng)上銷售的優(yōu)勢,利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。所以,你要經(jīng)常去市場上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),密切關(guān)注市場變化。

      3、購物后,通知雙方的聯(lián)系方式,根據(jù)約定的方式進(jìn)行交易,可以選擇見面交易,也可以通過匯款、郵寄的方式交易,在路上物品時時監(jiān)控。

      4.對顧客關(guān)系給予足夠重視,建立顧客聯(lián)系卡,將顧客的肯定意見廣為宣傳。

      5. 每種營銷手段有明確的目標(biāo),使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么。

      6.在信息時代,可以利用網(wǎng)絡(luò)定期向顧客發(fā)送相關(guān)產(chǎn)品的介紹,使顧客了解最新的打折、促銷及最新產(chǎn)品。

      7.找到自己網(wǎng)店的獨(dú)特“賣點(diǎn)”

      九、總結(jié)

      隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及以及電子商務(wù)的飛速發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為很多消費(fèi)者,尤其是新崛起的年輕一代消費(fèi)群體所接受和青睞的消費(fèi)模式。而實體店與網(wǎng)店的結(jié)合更是各種利益的最大化。對中國互聯(lián)網(wǎng)人口所作的最大膽的預(yù)測來自美國波士頓的揚(yáng)基集團(tuán)。它在去年11月份出版的研究報告說.惠普的首席執(zhí)行官在去年10月份她首次訪華時也表示,互聯(lián)網(wǎng)在中國的應(yīng)用可在短短五年內(nèi)趕上美國和其它發(fā)達(dá)國家。由此看來,中國占世界總數(shù)五分之一的人口對互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)事業(yè)來說具有特別的意義。最主要的是服裝行業(yè)的投資小,盈利可觀,并且資金回收較快。服裝行業(yè)容易進(jìn)入也容易啟動。所以投資服裝相信會是不錯的選擇。

      基于調(diào)查分析以及通過創(chuàng)業(yè)計劃書的敘寫,相信我們店成功指日可待。

    服裝店創(chuàng)業(yè)計劃書12

      前言

      網(wǎng)上購物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實用性工具的重要體現(xiàn),隨著中國整體網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購物市場的增長趨勢明顯。根據(jù)艾瑞咨詢調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,服裝服飾類商品從07年開始超過手機(jī)、筆記本等數(shù)碼類商品,成為網(wǎng)購交易量第一大商品品類。

      眾多中小型網(wǎng)站的涌現(xiàn),行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的起起落落,垂直B2C網(wǎng)站中,新的商業(yè)模式和商品種類不斷涌現(xiàn),這都成為了電子商務(wù)和媒體各界的關(guān)注的焦點(diǎn)。作為電子商務(wù)市場的重要組成部分,服裝電子商務(wù)的`發(fā)展最具代表性和前瞻性。

      正是看到了服裝電子商務(wù)的市場前景和可拓展的空間,同時也充分結(jié)合自己本身的現(xiàn)狀,首先選擇在“淘寶商城”這個平臺開設(shè)一家自己的服裝店進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。

      網(wǎng)店概要

      1、投資安排:

     。1)資金需求數(shù)額:5萬元

     。2)相應(yīng)權(quán)益:無

      2、網(wǎng)店基本情況:

     。1)網(wǎng)店名稱:

      (2)法定代表人:

     。3)電話:

     。4)E—mail:

     。5)地址:

     。5)郵編:

      (6)網(wǎng)店性質(zhì):

     、賴

     、谟邢挢(zé)任網(wǎng)店

     、酃煞萦邢蘧W(wǎng)店

      ④合伙網(wǎng)店

     、萜渌

     。7)網(wǎng)站營銷模式:

      實體店與網(wǎng)店同時運(yùn)營

     。8)網(wǎng)店注冊日期:

      20xx年xx月xx日

     。9)網(wǎng)店的主營產(chǎn)業(yè):

      女裝

      3、人員分工表:

     。1)營銷總監(jiān):監(jiān)督指導(dǎo)淘寶工作。

     。2)經(jīng)理:主要負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店運(yùn)營、店鋪裝修、維護(hù)以及推廣。協(xié)調(diào)各部門人員,做好淘寶網(wǎng)店整體工作。同時負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店推廣的實際操作,如論壇發(fā)帖等等根據(jù)網(wǎng)絡(luò)需求,隨時調(diào)整運(yùn)營方案。

     。3)網(wǎng)店店長:主要負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店貨源、淘寶網(wǎng)店貨物、物流等一系列具體問題。要在商品服務(wù)、物流查件等等各個環(huán)節(jié)為買家做好服務(wù)工作,統(tǒng)計網(wǎng)店數(shù)據(jù)。完成經(jīng)理制定的淘寶推廣方案。

     。4)企劃部文案:對淘寶網(wǎng)店本公司產(chǎn)品,隨時上網(wǎng)查看,對產(chǎn)品機(jī)理等等一些專業(yè)問題予以指導(dǎo)發(fā)現(xiàn)問題及時通知網(wǎng)店店長,加以更正。

      (5)客服:主動介紹商品,服務(wù)熱情周到,有禮貌;對商品的介紹要詳細(xì)到位,有明確的退、換貨規(guī)定。

     。6)模特:試穿衣服。

     。7)網(wǎng)上推廣:在個大論壇發(fā)貼!做廣告。

      市場調(diào)查概況分析:

      21世紀(jì)是數(shù)字信息時代,是因特網(wǎng)的時代。按照淘寶對外公布的數(shù)據(jù),20xx年淘寶成交額超過20xx億元,定下20xx年成交額將達(dá)到4000億。目前平均每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達(dá)接近7億元。而現(xiàn)在淘寶網(wǎng)重新確定自身目標(biāo)要做零售業(yè)領(lǐng)頭羊,這就更加給人們帶來了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的機(jī)會,一個好的平臺,必定會造就優(yōu)秀的企業(yè)。

    服裝店創(chuàng)業(yè)計劃書13

      一、介紹

      主要經(jīng)營韓版服裝、飾品,兼賣韓國風(fēng)格設(shè)計獨(dú)特的生活用品。采用網(wǎng)絡(luò)、店面相結(jié)合的方法,利用21世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)蓬勃發(fā)展的大前提,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)購物熱潮推出的購物新理念,旨在帶動新一代年輕人的購物熱情,快捷、方便、多樣、韓流是我們的特點(diǎn)。

      二、店面選址

      為了減少資金投入,直接用靠近公園,霍家村口對面的2個相連車庫位,剩下租金。

      三、店面裝潢

      店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格,及外觀的第一印象。在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會比較貼近自己的想法。

      1、要緊扣韓國風(fēng)格,在店面的裝潢上一定要下功夫,給人強(qiáng)烈的視覺沖擊力和感染力,有耳目一新的感覺。

      2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的.顧客的眼球!燈光冷暖結(jié)合,空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的!預(yù)計花費(fèi)x元。

      四、選貨及進(jìn)貨的渠道

      1、選貨:首先和韓國的品牌商交涉網(wǎng)上代理的相關(guān)事宜,爭取最小代價,爭取更多的貨源。其次瞄準(zhǔn)韓國漢城的散貨批發(fā)市場,選擇精品。再次瞄準(zhǔn)韓國購物網(wǎng),直接掛到我們的網(wǎng)上,低買高賣。

      2、進(jìn)貨渠道:韓國進(jìn)貨直接郵遞回中國,必須談好物流公司,建立良好的合作關(guān)系,爭取最低成本。

      五、人力規(guī)劃

      創(chuàng)業(yè)初期減少成本,鍛煉個人能力。不準(zhǔn)備雇服務(wù)員,由我(安陽店面裝潢、開業(yè)收銀等注:提倡顧客用支付寶等支付,但不排斥顧客現(xiàn)金交易)、董羽(網(wǎng)頁維護(hù)、到韓國后進(jìn)貨)、王碩(進(jìn)貨)、張維佳等同學(xué)(店面服務(wù)員)負(fù)責(zé)。贏利后才用投資分紅的方法。

      六、投資金額分析,每月費(fèi)用分析

      1、裝修費(fèi)x

      2、店面擺放衣服,飾品,小東西等x

      3、其他店面內(nèi)費(fèi)用x元;

      4、員工工資在贏利后的月底結(jié),暫不算在投資內(nèi);

      5、余下x做流動資金使用。

      共計:x元

      七、營銷策略

      1、開幕促銷

      當(dāng)一切都就緒之后,就準(zhǔn)備擇期正式開幕。開幕當(dāng)天為招徠顧客,辦一些促銷活動勢不可免,促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。

      2、長期發(fā)展?fàn)I銷策略

      (1)、原則:堅持走自己的路線,網(wǎng)絡(luò)更新要快,如果運(yùn)營得當(dāng)可以慢慢適當(dāng)拓寬銷售范圍。

      (2)、方針:盡量把其中的每個環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復(fù)制。

      (3)、服務(wù):訓(xùn)練營業(yè)員的基本利益,對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。

      (4)、方法:

      初次來店的驚喜:免費(fèi)贈送小飾物,小掛件,讓其填一份長期顧客表,并傳遞我們店的特色。

      增加顧客購買的可能:

      ①傳達(dá)我們購物方式的先進(jìn),如每三天網(wǎng)上都有新貨更新等信息;

      ②利用顧客注冊信息,以某種借口想顧客發(fā)送郵件,施以小恩惠,使其來店領(lǐng)取或告知打折消息,或者免費(fèi)送過季衣服(要定量)或送生日禮物等;

     、鄹鶕(jù)顧客購買的金額設(shè)置累計獎勵機(jī)制。

    服裝店創(chuàng)業(yè)計劃書14

      姓名:XX

      學(xué)號:XX

      班級:XX

      自己創(chuàng)業(yè)是需要啟動資金的,據(jù)估計透過大學(xué)期間的打工加上與家里協(xié)商獲得的啟動資金暫訂為5萬元。

      一、項目介紹

      由于資金有限只有5萬元,所以我想來想去沒有什么更好的項目,時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統(tǒng)行業(yè),服裝行業(yè)。

      我的項目是做服裝行業(yè),開個女式服裝店。

      在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,5萬元。因為,各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來做進(jìn)一步的規(guī)劃。

      選取開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動。而且自己對服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧,呵呵。

      二、店面的選址

      地點(diǎn)的選取對日后店面的營運(yùn)好壞影響很大,所以必須要找個商圈位置好的店面。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)此刻中央大街這快商圈不錯,中央大街作為哈爾濱特色旅游購物場所之一,交通發(fā)達(dá),人口密集,市場是沒問題。而且那里是一個大的商品交易中心,前景廣闊。最后我把店面選在了中央大街金太陽附近,平時無論白天晚上人來人往。而且走一段距離就是公交站,人流量是可想而知的。周圍又有老居民區(qū),固定人口多,地塊成熟,消費(fèi)力旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)附近雖有一些服裝店,但大都定位居高,價格昂貴,款式單調(diào)稀少。因此我的定位就是中低擋貼合市場需求。同時和其他幾家店沒有沖突,差異性存在。

      店面的租金也不高5000元/月,。找好店面之后,接下來就是要與房東簽約。而且,這個動作不能太早,務(wù)必待前面幾項步驟都完成后才能進(jìn)行。因為,一旦與房東簽約之后,就開始支付房租,自然就會有時間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)(包括營業(yè)證照的辦理等,那里我就不在熬述了),都先準(zhǔn)備好了。在與房東簽約時,租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開始回收,結(jié)果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來經(jīng)營出了問題我也能夠轉(zhuǎn)租出去(那里的房租一向在漲)。店面承租下來,需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,誰讓咱只有5萬元起步金呢。

      三、店面的裝潢

      租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選取十分重要,所找的裝潢廠商務(wù)必要有相關(guān)店面的`裝潢經(jīng)驗。譬如,開咖啡店就必須要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗的廠商,開兒童美語就務(wù)必找有兒童文教裝潢經(jīng)驗的廠商。因為,裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗,到時候所裝潢出來的店面,在實務(wù)操作上,就未必能完全貼合需求。屆時,如果再打掉重做,當(dāng)然就費(fèi)錢費(fèi)時。所以,我在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、色彩、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會比較貼近自己的想法。

      我要求的裝潢效果如下:

      1、門口醒目的廣告明確,讓飄過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買欲!當(dāng)然本店剛開張簡裝為宜。

      2、燈光等硬件配備也十分重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈必須要亮,一下子能吸引飄過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時所望見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時望見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人!空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會有情緒的!

      店面裝潢一共花了5000元,這還是省著點(diǎn)花的,包括我自己做小工,就5萬省著點(diǎn)吧。

      四、選貨及進(jìn)貨的渠道

      萬事具備只欠東風(fēng),下面進(jìn)入正題,我該講講怎樣買生財?shù)墓ぞ撸阂路,怎樣進(jìn)貨選貨選貨及進(jìn)貨

      1、選貨:選樣,款式,品牌,數(shù)量

      選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌鲂星椋撼霈F(xiàn)哪些新品種銷售趨勢如何社會存量多少價格漲勢如何購買力狀況如何大體上能心中有數(shù)。

      品牌以雜牌為主,以外貿(mào)貨為主。

      進(jìn)貨要適銷、適量,要編制進(jìn)貨計劃,當(dāng)然在進(jìn)貨過程中也可應(yīng)變修改。進(jìn)貨時,首先到市場上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以后再著手落實進(jìn)貨少進(jìn)試銷,然后在適量進(jìn)貨。因為是新店開張所以款式必須要......

    服裝店創(chuàng)業(yè)計劃書15

      一、項目介紹

      由于資金有限只有5萬元,所以我想來想去沒有什么更好的項目,時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統(tǒng)行業(yè),服裝行業(yè)。

      項目是做服裝行業(yè),開個女式服裝店。

      在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,5萬元。因為,各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來做進(jìn)一步的規(guī)劃。

      選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動。而且自己對服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧,呵呵。

      二、店面的選址

      地點(diǎn)的選擇對日后店面的營運(yùn)好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯,閔行區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一,莘莊又是閔行的中心,這里交通發(fā)達(dá),人口密集,市場是沒問題。而且這里以后還要建一個大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。

      三、店面的裝潢

      租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的.選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗。譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗的廠商,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗的廠商。因為,裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗,到時候所裝潢出來的店面,在實務(wù)操作上,就未必能完全符合需求。屆時,如果再打掉重做,當(dāng)然就費(fèi)錢費(fèi)時。

      裝潢效果如下:

      1、門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買欲!當(dāng)然本店剛開張簡裝為宜。

      2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球

      四、選貨及進(jìn)貨的渠道

      一、選貨及進(jìn)貨

      1、選貨:選樣,款式,品牌,數(shù)量

      選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌鲂星椋撼霈F(xiàn)哪些新品種銷售趨勢如何社會存量多少價格漲勢如何購買力狀況如何大體上能心中有數(shù)。

      品牌以雜牌為主,以外貿(mào)貨為主。進(jìn)貨要適銷、適量,要編制進(jìn)貨計劃,當(dāng)然在進(jìn)貨過程中也可應(yīng)變修改。進(jìn)貨時,首先到市場上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以后再著手落實進(jìn)貨少進(jìn)試銷,然后在適量進(jìn)貨。因為是新店開張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。進(jìn)貨安排在每個星期的三或四,這樣每個星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進(jìn)入銷售旺季,三四天就補(bǔ)一次貨!象“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售高潮,不要等到差不多時間時再準(zhǔn)備貨品,提前半個月就可以先開始準(zhǔn)備了!要給自己有足夠的安排時間才行!

      2、進(jìn)貨渠道:

      五、人力規(guī)劃

      六、投資金額分析,每月費(fèi)用分析

      七、營銷策略

      1、開幕促銷

      當(dāng)一切都就緒之后,就準(zhǔn)備擇期正式開幕。開幕當(dāng)天為招徠顧客,辦一些促銷活動勢不可免,促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。

      2、衣服的陳列

      做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個款的來銷售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,這不能偷懶!

      3、長期發(fā)展?fàn)I銷策略

      1、原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量)

      2、方針:盡量把其中的每個環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復(fù)制

      3、服務(wù):訓(xùn)練營業(yè)員的基本利益,對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。

      4、方法:

      (1)初次來店的驚喜

     、倜赓M(fèi)贈送小飾物,小掛件,讓其填一份

      長期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫)

     。2)增加其下次來店的可能性

     。3)滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買

     。4)不定期打折

      (5)一年中做幾次短期促銷,售價定為10-30元,非常聚人氣!再把店內(nèi)滯銷款低價一起處理!如五一,十一,三八等最佳時間

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