關(guān)于市場調(diào)查報(bào)告范文集錦6篇
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編精心整理的市場調(diào)查報(bào)告6篇,歡迎閱讀與收藏。
市場調(diào)查報(bào)告 篇1
為了加深對建筑材料課的了解以及提高社會實(shí)踐能力,我們課程開展并積極參與了建筑材料的市場調(diào)研工作。我們小組經(jīng)過討論確定市場調(diào)研的對象為吊頂,并制定了詳細(xì)的調(diào)查方案,小組分為兩隊(duì)分別對萬象建材市場進(jìn)行吊頂及其相關(guān)建材的市場調(diào)研。
在開展市場調(diào)研活動(dòng)以前,我們做好了充分的準(zhǔn)備工作:事先收集到有關(guān)吊頂各方面的資料,包括吊頂?shù)暮x、吊頂?shù)姆N類以及安裝注意事項(xiàng),對吊頂有了初步的了解,為本次調(diào)研工作的順利開展奠定了基礎(chǔ);在市場調(diào)研的過程中,我們通過調(diào)查不同的吊頂商家
了解到常用的吊頂種類有石膏、鋁扣和集成吊頂,并詢問了他們各自的優(yōu)缺點(diǎn)和價(jià)格范圍、不同價(jià)位的同種吊頂材料之間的區(qū)別、供貨來源及售后服務(wù)等等??除了石膏板、石膏線條和鋁扣,我們還調(diào)查了一家專門出售龍骨架的商家,這位熱情的商家了解到我們是學(xué)生后,為我們介紹了各種龍骨架的價(jià)格和優(yōu)缺點(diǎn),還為我們演示了龍骨架的安裝方式。
為期一天的市場調(diào)研活動(dòng)在暮色降臨時(shí)完成得非常順利,我們每個(gè)人都收獲頗豐。雖然拿著的是字跡潦草的手稿,思路卻十分清晰,心里感觸頗深。在去市場調(diào)研以前為擔(dān)心各種意外情況的出現(xiàn)特地與其他班已經(jīng)參加調(diào)研活動(dòng)的同學(xué)進(jìn)行了交流
所以我們在整個(gè)調(diào)研過程中都沒有交待自己是學(xué)生的真實(shí)身份,但是讓我們意想不到的是我們所調(diào)查的有些商家盡管已經(jīng)知道我們是學(xué)生,卻仍然以非常熱情的態(tài)度配合我們的工作,令我備受鼓舞。
印象頗深的是一位阿姨,不僅為我們耐心、詳細(xì)地介紹了各種品牌的石膏,還主動(dòng)帶我們參觀了正在裝修吊頂?shù)膬墒乙粡d房,現(xiàn)場為我們解疑;還有一位是出售龍骨架的叔叔,我們各種詳細(xì)的提問和不停筆記的姿態(tài)暴露了我們的身份,他知道我們是學(xué)生之后卻更為熱情地配合我們,還為我們演示了鋁扣板和龍骨架的安裝方法,心里非常感動(dòng)。
這次的市場調(diào)研中我收獲到了很多,不管是分工合作的能力、與人交流的能力還是社會實(shí)踐能力都得到了鍛煉;特別是在專業(yè)知識方面,我從一個(gè)對吊頂毫無了解的初學(xué)者到一個(gè)對專業(yè)知識與市場行情都有相當(dāng)了解的學(xué)生,心里感覺十分充實(shí),并體會到了市場調(diào)研的價(jià)值和意義。
通過這次的市場調(diào)研,我深深體會到“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”這句話的正確性、重要性和必要性,實(shí)踐才是學(xué)習(xí)的最好方法和技巧。
市場調(diào)查報(bào)告 篇2
團(tuán)隊(duì)名稱:XXX
團(tuán)隊(duì)成員:XXXXX
一、調(diào)研背景介紹
隨著飲料市場的不斷豐富,奶茶等飲品也逐漸成為一種時(shí)尚。當(dāng)瓶裝飲料不再是學(xué)生們課后唯一的選擇,當(dāng)奶茶不再只是作為一種解渴的飲料,而成為一種當(dāng)代大學(xué)生樂活主義的生活方式時(shí),奶茶市場潛力無限,于是奶茶店也逐漸在大學(xué)周邊迅速興起。一家接一家的奶茶店相繼選址在大學(xué)校園附近。而由此引發(fā)的市場競爭也是越來越激烈。眾所周知,奶茶成本低廉,但是喜歡奶茶的大學(xué)生卻還那么多,那么到底奶茶店以何種元素能最大化的吸引學(xué)生眼球?日趨紅海的奶茶市場又是否能迎來新的一片藍(lán)海?新的奶茶市場龍頭企業(yè)又會花落誰家?
為此,本調(diào)研小組展開了此次關(guān)于大學(xué)生奶茶市場的調(diào)研計(jì)劃,同時(shí)以山科大后街皇家奶茶店為例,具體調(diào)研其在山科附近奶茶市場的競爭地位以及優(yōu)劣勢。并與其競爭對手進(jìn)行研究比較分析。
以下是避風(fēng)塘-皇家奶茶店的有關(guān)情況簡介:
皇家奶茶店隸屬于避風(fēng)塘奶茶有限公司,是一家以綠色健康休閑飲品為主打的特許經(jīng)營連鎖機(jī)構(gòu),至力于打造全新的飲品形態(tài),將傳統(tǒng)奶茶與健康文化溶合一體,為消費(fèi)者提供更健康、更具活力的特色飲品。
二、調(diào)查人員:XXXXX
三、調(diào)查對象:XXXXXX
四、調(diào)查時(shí)間:XXXXX
五、調(diào)查目的:
對校內(nèi)及周邊奶茶店的市場現(xiàn)狀和投資可行性進(jìn)行調(diào)查分析,為奶茶店投資和更好發(fā)展做好導(dǎo)向工作。
六、調(diào)查方式:問卷式、訪談法、資料法、觀察法等。
附件一:eba創(chuàng)意管理大賽問卷調(diào)查表
附件二:訪談內(nèi)容
七、調(diào)查內(nèi)容:
1、奶茶店銷售現(xiàn)狀調(diào)查
2、奶茶店銷售環(huán)境調(diào)查
3、消費(fèi)者對奶茶或奶茶店的相關(guān)看法調(diào)查
4、奶茶店投資分析調(diào)查
八、實(shí)施過程及各成員分工
(組長)孫道帥:策劃活動(dòng)進(jìn)程及活動(dòng)任務(wù)分工,定期召集成員討論研究,并將各成員的獲得的數(shù)據(jù)資料匯總分析,制作成型調(diào)查報(bào)告。
(組員)張晶:搜集調(diào)查問卷和調(diào)查報(bào)告的格式及內(nèi)容方面的有關(guān)資料,并結(jié)合實(shí)際情況引入格式。
劉國龍:主要負(fù)責(zé)宣傳方面的內(nèi)容,如門面、宣傳方式等方面的調(diào)查。并調(diào)查各項(xiàng)物品的市場價(jià)格,統(tǒng)計(jì)分析銷售收入問題。
李曉桐:負(fù)責(zé)調(diào)查問卷填報(bào)和統(tǒng)計(jì)的實(shí)施及對店主進(jìn)行訪談,并對奶茶店的相關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查。
李澤。簩δ滩璧晡锲窚(zhǔn)備及投資情況做了相關(guān)統(tǒng)計(jì),通過觀察法對其銷售現(xiàn)狀調(diào)查。
九、調(diào)查結(jié)果與分析
(一)銷售現(xiàn)狀
1、經(jīng)營模式:即產(chǎn)即銷型。
優(yōu)點(diǎn):保證產(chǎn)品質(zhì)量,博得顧客好感與放心,減少浪費(fèi)。
缺點(diǎn):效率低。
2、銷售方面的分析:
優(yōu)點(diǎn):
(1)該奶茶店是避風(fēng)塘連鎖機(jī)構(gòu),屬知名品牌,具有較強(qiáng)的品牌效應(yīng)。
(2)該店為顧客發(fā)放積分卡,無論大杯小杯,每集夠10杯可免費(fèi)獲贈一杯相同規(guī)格的奶茶,吸引消費(fèi)者。
(3)店老板雇傭在校學(xué)生做鐘點(diǎn)工,為學(xué)生提供實(shí)踐機(jī)會,提高學(xué)生的實(shí)踐能力,間接拉動(dòng)產(chǎn)品銷售。
(1)產(chǎn)品雖是名牌,但是,與其他奶茶店相比競爭力不足,沒有鮮明亮點(diǎn)吸引消費(fèi)者,勝過其他店鋪。
(2)價(jià)格方面:與其他奶茶店的價(jià)格相同,顧客沒有理由必須選擇此家奶茶店。(小杯2元,大杯3元)
(3)宣傳方面:本店雖然推出特色的蓮子粥,,但是鮮有人買,而且很多消費(fèi)者因盛放蓮子粥的怪異容器而退避三舍,更不用說走近消費(fèi)。另外,本店的門面太小、不夠鮮亮,不能吸引消費(fèi)人群,甚至很多人都不知道有此家店鋪。除積分卡外無其他優(yōu)惠方式。
(4)奶茶喝到最后,剩下的沉降的部分(如珍珠、椰果等)不能飲用干凈,造成了不必要的浪費(fèi),一份的量微不足道,但是大量的浪費(fèi),著實(shí)會造成資金的流失。
(二)銷售環(huán)境
1、店址分析:地理位置不佳,位于美食街的西側(cè)角落,有很多的人不會注意到該處店鋪,為自己的經(jīng)營銷售帶來不便。但是在供電供水方面還算沒有困難。
2、店面實(shí)用面積:大約4平方米,與其他一些店鋪相比展露出明顯的不足。經(jīng)營店鋪較小導(dǎo)致顧客不能坐下歇息,無法坐下品嘗產(chǎn)品,最終不能很好的品嘗該產(chǎn)品,只是匆匆喝掉作罷,為自己以后的銷售堵上了后路。
3、競爭者分析:在美食街和學(xué)校周圍有很多類似奶茶店,與其他店鋪相比,該店沒有特別突出的地方,而且門面面積和銷售品種單一,導(dǎo)致更沒有太大的競爭力,因此,如我們所見,該店銷售狀況明顯不如別家。
4、宣傳方面:該店鋪門面較小,宣傳牌示也是很小,不能引起消費(fèi)者的注意,著實(shí)是一個(gè)缺點(diǎn)。在我國傳統(tǒng)節(jié)日或西方節(jié)日時(shí)沒有做出相關(guān)的宣傳(如:在情人節(jié)來到時(shí),懸掛類似“將你的他/她一起捧在手心吧!”的牌示)來增加自己的銷量。裝修不夠精美,讓人沒有想回頭的感覺。
5、店內(nèi)情況分析:店內(nèi)衛(wèi)生狀況一般,很多原料擺放雜亂;制作奶茶時(shí),工作人員一般是背對消費(fèi)者在后面制作,制作過程不公開,并且自己店面在此時(shí)也很容易被盜;店內(nèi)的蓮子粥容器太大,為本來就不大的店面又增加了些許壓力;店員著裝不統(tǒng)一,不能體現(xiàn)品牌特色。
市場調(diào)查報(bào)告 篇3
在今年5月份,沙溪鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查小組對沙溪成衣市場進(jìn)行了市場調(diào)查。調(diào)查小組通過訪談、派發(fā)調(diào)查問卷、開研討會等方法,對沙溪的成衣市場做了調(diào)查摸底,F(xiàn)將沙溪成衣市場的市場調(diào)查情況匯總?cè)缦拢?/p>
一、沙溪成衣市場現(xiàn)狀:
沙溪成衣市場主要位于中山市沙溪鎮(zhèn)岐江公路樂群路段兩側(cè)鋪位,約有190多家商戶。該市場交通便利,岐江公路貫穿而過,毗鄰市汽車總站、貨運(yùn)站及105國道中山過境線,公路四通八達(dá),方便商戶的貨物運(yùn)輸。沙溪成衣市場以經(jīng)營庫存服裝批發(fā)為主,在珠三角的服裝批發(fā)市場中具有一定的影響力。
沙溪成衣市場是一個(gè)自發(fā)的服裝市場,主要經(jīng)營國內(nèi)服裝企業(yè)、制衣廠的庫存成衣。另外,也有極少數(shù)商戶自行生產(chǎn)或接受客戶下訂單。經(jīng)營商戶主要沿岐江公路兩旁經(jīng)營,另外在沙溪鎮(zhèn)云漢商貿(mào)服裝批發(fā)市場也有數(shù)十家經(jīng)營庫存服裝的商戶。經(jīng)過多年的發(fā)展,沙溪成衣市場已具有一定的規(guī)模,在行內(nèi)具有一定的影響力,其幅射力甚至達(dá)至國外。
二、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):
成衣衣市場約有190間,這次問卷調(diào)查共發(fā)了150份,共回收48份,回收率為32%。以下是根據(jù)回收問卷做的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):
1、經(jīng)營老板以沙溪人為主占45%;中山其他鎮(zhèn)人占17%;廣東省其他地區(qū)的占15%;外省占11%;其他占12%。
2、經(jīng)營的品種以女裝為主占30%;男裝占27%;童裝占24%;其他占19%。
3、經(jīng)營的成衣以針織為主占58%;梭織占42%。
4、貨品來源中山及東莞各占27%;佛山占14%;其他地方占32%;
5、主要客戶分布是以外省為主占22%;廣東省其他地區(qū)占16%;國外占15%;中山占14%;中山鄰近縣市占13%;港澳占10%;其他占10%。
6、商戶采購成衣的渠道以自行采購為主占53%;通過采購經(jīng)紀(jì)采購占32%;其他占15%。
7、采購成衣經(jīng)紀(jì)籍貫以廣東省為主占42%;其他占33%;沙溪人占25%。
8、在經(jīng)營中碰到的問題以經(jīng)營成本上升為主占23%;競爭激烈占21%;采購成衣成本上升占19%;客戶不足占13%;資金不足占11%;缺乏經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)占7%;其他占6%。
9、鋪位使用情況:自有7%;租賃占93%;
10、沒有商標(biāo)注冊的占81%;申請中占11%;有注冊占8%。
11、20xx年與20xx年比較營業(yè)額以下跌為主占51%,持平有26%,增長有5%;新開業(yè)無法比較的有18%。
12、20xx年經(jīng)營經(jīng)營狀況是盈利一般的占64%;盈利較好的占0%;無盈無虧占19%;虧損占17%;
據(jù)有關(guān)部門的反映及與部分商戶訪談,成衣市場平均毛利率為15%,1卡鋪面每月平均營業(yè)額約為4萬元,2卡位鋪面超過10萬元。
三、商戶的意見
在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)調(diào)查時(shí),我們采用了對部分商戶進(jìn)行面對面的訪談及召開研究會,從中我們?nèi)〉昧嗽趩柧碚{(diào)查中沒有的信息,歸納起來主要有如下幾點(diǎn):
1、宣傳力度不夠,知名度還不夠。
沙溪成衣市場的發(fā)展是自發(fā)性質(zhì)的,每一間的成衣行都是獨(dú)自經(jīng)營,沒有一個(gè)總體上的宣傳,同時(shí)也沒有單位或個(gè)人去做這工作,所以成衣市場一直都沒有一個(gè)以成衣市場為核心的宣傳,導(dǎo)致沙溪的成衣市場的知名度不高,F(xiàn)在來成衣市場的客商大部份是成衣行各自開發(fā)的客戶,或者是以客戶引客戶的方式來的。
2、客源減少,市場欠暢旺。
根據(jù)商戶反映,成衣市場20xx、20xx年生意很好做,當(dāng)時(shí)客源多,外國客商也多。但進(jìn)入20xx年生意開始變淡,到今年1-5月情況更差,這5個(gè)月的經(jīng)營處于勉強(qiáng)經(jīng)營狀態(tài)?驮礈p少,市場便變得冷清。
3、庫存服裝來貨量不足導(dǎo)致采購成本上升。
由于現(xiàn)在成衣市場的成衣行越開越多,同時(shí)由于制衣廠接訂單的生產(chǎn)件數(shù)受采購商的嚴(yán)格控制,所以現(xiàn)在的庫存服裝大幅減少,以至成衣行在收購庫存服裝時(shí)貨源及采購量減少,采購成本上升。
4、個(gè)別成衣行經(jīng)營手法不當(dāng),以次充好,坑害客戶。
由于在收庫存服裝時(shí),好壞的貨都要一起收。個(gè)別商戶沒有商業(yè)道德,沒有將好貨與次貨分開賣,而是將次貨塞在好貨里當(dāng)好貨一起打包,當(dāng)客商收到貨時(shí)才知道。這種現(xiàn)象尤其多發(fā)生在外國黑人客商身上。所以從20xx年開始,外國黑人客商相對減少了。
5、經(jīng)營成本上升,市場發(fā)展空間有限。
有商戶認(rèn)為,沙溪位于樂群路段的鋪位已基本飽和了,再沒有地方可以容納新的成衣行,而且鋪?zhàn)饧岸愘M(fèi)每年持續(xù)上升,使經(jīng)營成本增加。
6、發(fā)展后勁缺乏,政府需加強(qiáng)引導(dǎo)。
成衣市場是自發(fā)發(fā)展起來的,商戶認(rèn)為,現(xiàn)在成衣市場已有一定的規(guī)模,而且又是配合沙溪的制衣產(chǎn)業(yè)發(fā)展的,政府在這方面應(yīng)加大扶持力度,如加強(qiáng)宣傳、抓好治安環(huán)境、引導(dǎo)商戶經(jīng)營等。
7、稅收增幅大,征稅方式變化不定。
短短幾年間的稅收隨著征稅方式的變化而有大幅度的上升。征稅方式由定稅到申報(bào)再到定稅,每次的改變在稅收方面都會帶來大幅度的上升。商戶希望有一個(gè)清晰及穩(wěn)定的稅務(wù)環(huán)境。
通過這次經(jīng)濟(jì)調(diào)查,我們初步了解到成衣市場的發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題。在與商戶訪談中,商戶雖然遇到各種各樣的問題,但總體來說,他們對成衣市場的發(fā)展還是有信心的。同時(shí),我們也了解到沙溪的成衣市場發(fā)展到今天,已經(jīng)由發(fā)展的高峰開始回落,各商戶面臨的困難日益增多,這與由于市場的`管理水平、配套設(shè)施、市場營銷未能同步提升有關(guān)。
四、對沙溪成衣市場的建議:
通過調(diào)查,商戶提出以下建議:
1、政府制定明確的成衣市場發(fā)展的扶持政策。成衣市場自發(fā)形成,在鎮(zhèn)政府的扶持和業(yè)界的努力下,發(fā)展已經(jīng)有一定的規(guī)模。為創(chuàng)造持續(xù)發(fā)展的后勁,商戶希望政府進(jìn)一步加強(qiáng)扶持,穩(wěn)定稅收環(huán)境,加強(qiáng)市場整體的宣傳和治安工作。
2、成衣行可仿效布匹商會,建立自己的商會組織或作為分支機(jī)構(gòu)并入布業(yè)商會。有一個(gè)業(yè)內(nèi)組織在協(xié)調(diào)行內(nèi)的各種問題時(shí),可得到事倍功半的效果。如在市場宣傳、行業(yè)的管理和自律、行業(yè)的溝通交流等,都需要有行業(yè)組織的協(xié)調(diào)。
3、對經(jīng)營手法不當(dāng)?shù)纳虘魣?jiān)決進(jìn)行制裁,以維持成衣市場的正常經(jīng)營秩序,維護(hù)成衣市場的商譽(yù)。
4、有商戶提出建議鎮(zhèn)政府規(guī)劃成衣市場的發(fā)展用地。此建議是否可行需要進(jìn)行深入的研討論證。
5、政府要幫助成衣市場開展宣傳推廣,利用沙溪服裝產(chǎn)業(yè)聚集以及舉辦服裝博覽會等商機(jī)創(chuàng)造更多的客源。
6、扶持一批成衣市場的經(jīng)營大戶,進(jìn)一步帶動(dòng)市場的發(fā)展。
20xx年5月
市場調(diào)查報(bào)告 篇4
調(diào)查對象:
18-45歲女性消費(fèi)者
調(diào)查方法:
針對消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、購買意向、數(shù)量、價(jià)格以及消費(fèi)渠道的銷售狀況等各方面。采用隨機(jī)抽居委會,居委會內(nèi)等距抽戶,訪問員持問卷入戶面訪的方式進(jìn)行調(diào)查。
抽樣方法:在各大城市高檔寫字樓、居民住宅區(qū)采取多階段隨機(jī)抽樣,職業(yè)群按照整群抽樣方式 。
目前我國珠寶玉石首飾行業(yè)已經(jīng)初具規(guī)模,發(fā)展勢頭良好,預(yù)計(jì)20xx及未來幾年我國珠寶玉石首飾行業(yè)將持續(xù)增長。20xx年,隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民消費(fèi)水平的提高,珠寶首飾正在成為繼住房、汽車之后中國老百姓的第三大消費(fèi)熱點(diǎn),近年來中國珠寶首飾銷售量以年均10%的速度增長,已成為世界上少數(shù)幾個(gè)珠寶首飾飾品年消費(fèi)額超過100億美元的國家之一?梢灶A(yù)見的是,中國珠寶首飾業(yè)在未來一段時(shí)間內(nèi),將是群雄紛爭的局面。第一,中國珠寶首飾消費(fèi)市場潛力巨大。這不僅立足于中國巨大的消費(fèi)人口,更立足于中國每年GDP的高增長率。事實(shí)上,中國逐年增長的珠寶首飾消費(fèi)總額充分驗(yàn)證了這一點(diǎn)。由于目前珠寶首飾消費(fèi)的市場空間比較大,一方面促使業(yè)內(nèi)企業(yè)不斷擴(kuò)大規(guī)模,特別是在營銷領(lǐng)域“挖渠布網(wǎng)”,以搶占市場先機(jī);另一方面,會吸引眾多新進(jìn)入者參與“掘金”。一些長期外銷的珠寶業(yè)者開始轉(zhuǎn)變思路,轉(zhuǎn)戰(zhàn)內(nèi)地市場。第二,首飾分層次消費(fèi)的局面正在逐步形成。不同的消費(fèi)者存在不同的需求,且這種需求越來越呈個(gè)性化發(fā)展的趨勢。因此,不同種類的珠寶首飾都能找到自己的市場空間。
從調(diào)查情況來看,黃金、鉑金、鉆石多年來一統(tǒng)天下的局面正在被打破,消費(fèi)者對不同材質(zhì)首飾的選擇越來越寬泛,對款式的選擇也更加挑剔。持續(xù)開發(fā)新品的能力,成為企業(yè)核心競爭力的標(biāo)志,同時(shí)也成為行業(yè)洗牌的重要因素。 預(yù)測20xx及未來幾年珠寶首飾將由原來的以鉆石、鉑金、黃金占有較大份額向翡翠、玉石和流行飾品發(fā)展,F(xiàn)在珠寶零售產(chǎn)品以鑲嵌類的首飾為第一大種類,而玉石產(chǎn)業(yè)則居第二位。但是,玉石產(chǎn)品所占份額正逐年擴(kuò)大。我國有7000多年的玉文化史,當(dāng)今人們的珠寶玉石首飾消費(fèi)正由時(shí)尚消費(fèi)向文化消費(fèi)轉(zhuǎn)移。預(yù)測20xx及未來幾年農(nóng)村珠寶玉石首飾消費(fèi)異軍突起。據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),20xx年11月份,我國金銀珠寶零售額比上年同月的增長額度,城市為20.6%,農(nóng)村為24.2%。與上年同期相比,城市增長19.3%,農(nóng)村增長21.1%。隨著國務(wù)院對建設(shè)社會主義新農(nóng)村的政策傾斜,農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)收入將持續(xù)上漲,這也必然帶動(dòng)農(nóng)村奢侈品消費(fèi)的增長,而珠寶玉石首飾作為奢侈品消費(fèi)的主流行業(yè),也必然迎來一個(gè)發(fā)展的春天。珠寶傳統(tǒng)意義上的“保值”功能退居次要位置,代之而來的是審美、時(shí)尚和享受。在珠寶產(chǎn)品方面,以項(xiàng)鏈和戒指最受消費(fèi)者歡迎。質(zhì)料方面,消費(fèi)者較鐘情白金、鉆石和黃金。消費(fèi)動(dòng)機(jī)方面,女性傾向即興消費(fèi),男性則主要為取悅他人和送禮。在價(jià)格方面,受訪者傾向低價(jià)消費(fèi),購買珠寶首飾的消費(fèi)中位金額為20xx元人民幣,購買項(xiàng)鏈、戒指、手鏈和手鐲的消費(fèi)中位金額介乎600至1200之間。 本次調(diào)查結(jié)果顯示,56%的珠寶企業(yè)的主打產(chǎn)品是鉆石,35%是金飾品,34.5%是翡翠,26.6%是紅、藍(lán)寶石,以珍珠、銀飾、仿真飾品及其它產(chǎn)品作為公司主打產(chǎn)品的比例分別是19.5%、18.4%、1.4%和3.85%,這說明產(chǎn)品多元化依然是珠寶市場的現(xiàn)狀。鉆飾品依然是珠寶市場的當(dāng)家產(chǎn)品,其在市場上的主打產(chǎn)品地位不容動(dòng)搖。紅、藍(lán)寶石的消費(fèi)有所下降,但市場份額依然不可小視。珍珠產(chǎn)品具有一定的消費(fèi)需求,但需要市場的引導(dǎo)。具體地說,11-30分鉆飾品在市場上最具購買力,金飾品中以3-10克重的金飾品最受消費(fèi)者歡迎。
本次調(diào)研結(jié)果還顯示,消費(fèi)珠寶的消費(fèi)者層次分別為:22歲以下為9.7%,22-28歲為14.1%,29-40歲的消費(fèi)者是珠寶產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體。同時(shí),58.1%的受訪者未回答問題。這說明珠寶首飾行業(yè)產(chǎn)品開發(fā)程度,如個(gè)性、款式、年齡、層次、工藝、價(jià)位等不能滿足消費(fèi)者需求,產(chǎn)品開發(fā)、行業(yè)技術(shù)改造、工藝水平提高的任務(wù)還很艱巨。對于產(chǎn)品價(jià)位,調(diào)查顯示,價(jià)格20xx-4000元的珠寶產(chǎn)品是消費(fèi)的主流產(chǎn)品。這說明不同消費(fèi)層次的消費(fèi)者均對珠寶有所需求。珠寶首飾已從收藏保值的奢侈產(chǎn)品,逐漸過渡到大眾需求的消費(fèi)品。在銷售方式上,57.7%的受訪者選擇商場專柜,49.8%的受訪者選擇專賣店,28.6%的受訪者選擇直銷,4%的受訪者選擇網(wǎng)絡(luò)銷售。
可見,商場專柜是目前珠寶銷售的重要途徑;專賣店是今后珠寶首飾銷售的必然之路;直銷無論是目前,還是今后都是珠寶首飾不可忽視的方式。我市人們大多數(shù)購買珠寶的目的是為了滿足自己的外貌形象,是用來佩戴裝飾的,從而更好地展現(xiàn)其外表美麗.人們的這一目的促使珠寶設(shè)計(jì)者要有此一項(xiàng),擁有一個(gè)大致的設(shè)計(jì)方向,使其滿足消費(fèi)者的目的,充實(shí)珠寶市場的空缺,也為珠寶這一行業(yè)帶動(dòng)循環(huán)互利.
在設(shè)計(jì)者設(shè)計(jì)方面,要面向人們大眾索要他們所喜歡貴金屬到底是什么的答案,通過這次調(diào)查,我從而知道了,人們大眾所喜歡的貴金屬中鉑金首飾比較吸引他們,設(shè)計(jì)者要偏向這一首飾類型.不但是設(shè)計(jì)者鉑金的采集商方面也應(yīng)有所行動(dòng),提高采集能力,好賺取更多的珠寶采集市場,并在這一市場中贏的更高的利潤.
打開門做生意,就是為了利潤和提成,開珠寶行的也無可例外,但定什么樣的珠寶價(jià)格才能讓自己獲利,讓消費(fèi)者接受呢!這可是不是小問題,這關(guān)乎著兩者之間關(guān)于金錢的界限.在定價(jià)方面必須要把價(jià)格定在最能被消費(fèi)者接受并不減少自己的獲利水平的中間.這一次的調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)最能被消費(fèi)者接受的珠寶首飾價(jià)格,是1000~20xx元(只是在陽春市內(nèi)),這個(gè)價(jià)格比較切合人們大眾的普遍呼應(yīng),商家應(yīng)該以此為基礎(chǔ),定出屬與自己珠寶的價(jià)格,保證自己和大眾的利益.
在珠寶商家出售到消費(fèi)者手上后,大多數(shù)消費(fèi)者都希望有很好的售后服務(wù),在消費(fèi)者中可以樹立良好的口碑,提升品牌力量,是很好的廣告 宣傳效應(yīng),可能比廣告效應(yīng)還快奏效呢!那消費(fèi)者到底是需要怎樣的售后服務(wù)呢?這調(diào)查可讓我一清二楚了.消費(fèi)者大多數(shù)可能有點(diǎn)貪小便宜,想要多樣的售后服務(wù),有免費(fèi)清洗;免費(fèi)維修;以舊換新,以及以后能折價(jià)回收等.這樣的售后服務(wù)才能使其滿足,這就讓商家大叫麻煩,但是為了長遠(yuǎn)的利益,商家出盡了方法,使消費(fèi)者買得放心,用得安心,可以使商家的利益沒有沖突.
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)問題,是在平常難以發(fā)現(xiàn)的,我們的用心調(diào)查可以使你對珠寶行業(yè)有一定的了解,積累經(jīng)驗(yàn),以應(yīng)付善變的珠寶首飾買賣市場.
市場調(diào)查報(bào)告 篇5
每天奔波于商務(wù)區(qū)寫字樓的你,能夠吃到一份實(shí)惠可口的午飯嗎?cpi指數(shù)的上漲,影響你的fb計(jì)劃了嗎? 互聯(lián)網(wǎng)是否在改變你的就餐習(xí)慣?大眾點(diǎn)評網(wǎng)日前發(fā)布了白領(lǐng)美食生活調(diào)查報(bào)告,關(guān)注白領(lǐng)的餐飲習(xí)慣和消費(fèi)需求,可謂走出了改善上班族餐飲狀況的第一步。
據(jù)介紹,由大眾點(diǎn)評網(wǎng)聯(lián)合中華網(wǎng)、mop、嫁我網(wǎng)、廣州視窗、杭州網(wǎng)等媒體,于10月8日發(fā)起國內(nèi)首次最大規(guī)模的白領(lǐng)美食生活有獎(jiǎng)?wù){(diào)查活動(dòng),歷時(shí)一個(gè)月,覆蓋北京、上海、廣州、南京、杭州五大城市,并采取了網(wǎng)上調(diào)查結(jié)合線下調(diào)查的方式。記者看到,這份調(diào)查問卷設(shè)置了20道題目,涉及個(gè)人收入、工作狀況、工作午餐評價(jià)、晚餐狀況、餐飲消費(fèi)習(xí)慣、了解新餐館的渠道等多個(gè)方面。截止11月8日調(diào)查結(jié)束,共有46518人參與了此次問卷調(diào)查。
七成白領(lǐng)對午餐現(xiàn)狀不滿意
調(diào)查顯示,白領(lǐng)解決午餐的主要方式是到員工食堂就餐(39%),選擇與同事到附近餐館拼餐占20.4%,也有17.4%的白領(lǐng)選擇自己帶飯。外賣最不受歡迎,只占到16.1%的白領(lǐng)會選擇午餐叫外賣。
34.6 %的白領(lǐng)對于午餐的評價(jià)為比較滿意,不滿意的原因主要集中在價(jià)格較貴(20%)、飯菜油膩、口味過重(17.8%)。同時(shí),商務(wù)區(qū)寫字樓周邊吃飯選擇較少也讓不少白領(lǐng)困擾,8%的白領(lǐng)抱怨吃飯場所距離公司比較遠(yuǎn)、選擇就餐場所的衛(wèi)生條件較差的人群也占到了7%。價(jià)格實(shí)惠成為當(dāng)前白領(lǐng)午餐的最大需求。
在各職業(yè)白領(lǐng)中,對于午餐要求最高的是事業(yè)機(jī)關(guān)單位人員,他們當(dāng)中有29.1%選擇了非常重視,既要吃飽又要營養(yǎng)搭配。而外企白領(lǐng)中對營養(yǎng)搭配有要求的比例最小,僅占20.6%,還有27.9%的外企白領(lǐng)選擇了只要吃飽就可以。
四成白領(lǐng)晚餐蹭父母
午餐難,晚餐也難。對于工作日期間解決晚餐的主要方式,39.6%的白領(lǐng)選擇了蹭父母的,30.8%選擇回家做飯,16.7%選擇隨便在外面吃點(diǎn),外賣依然是不得以的選擇,僅有5.25%的白領(lǐng)選擇晚餐叫外賣。其中,上海白領(lǐng)最愛蹭父母,比例高達(dá)51.6%,北京白領(lǐng)更傾向于自己做晚飯,41.8%的人選擇回家做飯。
八成白領(lǐng)下館子最關(guān)注口味
白領(lǐng)選擇餐館用餐時(shí),最關(guān)注餐館的哪個(gè)方面?81.6%的白領(lǐng)選擇最重視口味,其次是最重視環(huán)境(11.6%),最重視價(jià)格(5%),僅有2.7%的白領(lǐng)選擇最重視服務(wù)。同時(shí),白領(lǐng)就餐時(shí)的關(guān)注點(diǎn)也表現(xiàn)出性別差異。選擇最重視口味的女白領(lǐng)比男白領(lǐng)高出7個(gè)百分點(diǎn);而選擇最重視服務(wù)的男性白領(lǐng)比女性白領(lǐng)高出2.5個(gè)百分點(diǎn)。
44.6%的白領(lǐng)平常光顧的餐館人均消費(fèi)集中在50~80元。在同檔次的餐館中,44.5%的白領(lǐng)選擇優(yōu)先考慮到有優(yōu)惠活動(dòng)的餐館用餐。人氣、環(huán)境、交通也是考慮因素,其中,上海白領(lǐng)最愛趕時(shí)髦,21.%的人選擇優(yōu)先考慮人氣較旺餐館的,充分顯示出上海人喜歡軋鬧猛、體驗(yàn)新鮮消費(fèi)的需求。杭州白領(lǐng)最小資,20.6%的人會優(yōu)先考慮環(huán)境優(yōu)美的餐廳。
六成白領(lǐng)是美食網(wǎng)站用戶
數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)絡(luò)正在改變白領(lǐng)的就餐習(xí)慣,外出fb前白領(lǐng)開始習(xí)慣于查詢美食網(wǎng)站來做功課。哪里開張了新餐館?哪家餐廳在做優(yōu)惠活動(dòng)?誰家的剁椒魚頭味道最好?對于這些美食信息的獲取渠道,56.5%的白領(lǐng)選擇主要通過美食網(wǎng)站,19.4%的白領(lǐng)選擇主要通過朋友推薦,選擇報(bào)紙雜志和電視電臺的比例分別為13.6%和7.5%,選擇傳單的比例最小,不足3%,口碑傳播成為白領(lǐng)獲取餐館信息的重要渠道。白領(lǐng)認(rèn)為美食網(wǎng)站對自己最主要的幫助,分別是參考點(diǎn)評、查找信息和下載優(yōu)惠券。
金融危機(jī)未影響絕大部份白領(lǐng)下館子次數(shù)
全球金融危機(jī)造成各行業(yè)增長減緩,經(jīng)濟(jì)大勢是否也在影響著白領(lǐng)餐飲預(yù)算?
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有38.3%的白領(lǐng)選擇沒什么影響, 47.4%的白領(lǐng)選擇有一點(diǎn)影響,選擇有很大影響,在餐飲用餐明顯減少的比例最小,僅占 14.3%。其中,月入1xx以上的白領(lǐng)受影響最小,該群體中有60.4%的人選擇沒什么影響。月入xx~3000元的白領(lǐng)群體受影響較大,該群體中選擇有很大影響的人占到了17.8%。 整體上,85.7%的白領(lǐng)認(rèn)為金融危機(jī)對于自己用餐的選擇沒有影響或影響不大。相比其他行業(yè),民以食為天,餐飲業(yè)受金融危機(jī)影響較小。
市場調(diào)查報(bào)告 篇6
隨著市民們生活水平的提高,音像制品在市民生活中占有越來越重要的地位。為了更好地管理、繁榮**音像市場,我們**廣播電視大學(xué)社會調(diào)查小分隊(duì)于二OOO年七月中旬對**市音像市場的現(xiàn)狀進(jìn)行了一次為期一周的抽樣調(diào)查。我們采取問卷形式對200位**市民進(jìn)行了調(diào)查,共回收有效答卷198份。此次調(diào)查樣本范圍大,尤其是年齡跨度很廣,見下表:
年齡50歲以上40-50歲30-40歲18-30歲18歲以下
人數(shù)8262312120
百分比4%13.1%11.6%61.1%10.1%
在被調(diào)查人群中,男性106人,占53.5%,女性92人,占46.5%,這也基本符合**市的性別比例。在接受我們調(diào)查市民中,既有**本地市民,也有外地來甬工作的。因此,這次調(diào)查具有一定的普遍性和準(zhǔn)確性。
通過這次調(diào)查,我們對**市音像市場的現(xiàn)狀有了一個(gè)大致的認(rèn)識,音像制品在**市民的生活中占有越來越重要的位置,它以成為市民精神生活中不可缺少的一部分。雖然市民們的正版消費(fèi)觀念有所加強(qiáng),但盜版音像制品依然有很大的市場,擴(kuò)大正版音像制品的占有率依然任重而道遠(yuǎn)。音像市場的某些環(huán)節(jié)仍需完善。
在這次調(diào)查中,我們最大的感受是音像制品在市民們生活中的地位節(jié)節(jié)攀升,它以成為人們精神生活的必需品之一。在198份問卷中,每位被調(diào)查者都表示自已家庭中擁有音像制品,由此可見,音像制品的普及率有多高,這與近年來人民生活水平的提高是密不可分的。而在這些音像制品中既有歷史悠久的磁帶,也有如今剛開始流行的DVD,更有CD/VCD、錄像帶等。但總體上來說,市民們家中的音像制品還比較單一,VCD與磁帶分別以了54.1%與46.1%的絕對多數(shù)各占據(jù)了家庭音像制品半壁江山。而錄像帶與VCD相比,雖然出現(xiàn)的比較早,但由于在許多方面不如VCD,在家庭中的占有率僅為5.6%,而新潮的DVD由于片源還不如VCD豐富等原因,占有率仍不高,只有3.5%的占有率。
隨著**市民生活水平的提高,音像制品的消費(fèi)水平比幾年前有一定的提高,但總的來說仍不高,我們從以下的表格中可以看到:
音像制品每月支出20元以下20—5050—100200元以上
所占百分比27.8%39.4%23.7%2%
究其原因,主要原因有兩個(gè):一是價(jià)格。二是質(zhì)量。
說起價(jià)格與質(zhì)量,我們不得不談到音像制品的盜版問題,這個(gè)問題可以說已是音像市場的一個(gè)老大難問題。雖然近年來經(jīng)過各方面的努力,消費(fèi)者版權(quán)意識的提高,這一問題有一定的好轉(zhuǎn),但經(jīng)過這次調(diào)查,我們覺得形勢依然嚴(yán)峻。僅有8.6%的市民所使用音像制品全為正版產(chǎn)品,另有18.2%和23.7%的市民所使用的音像制品中正版約占七八成與四五成,而9%的市民坦言自已所用的音像制品無一是正版,這不能不說是目前音像市場面臨的一個(gè)嚴(yán)峻問題。
盜版產(chǎn)品之所以能夠與正版產(chǎn)品相抗衡,其原因是多方面的,我們可以從下面這個(gè)表格中看到:
盜版產(chǎn)品之所以能夠與正版產(chǎn)品相抗衡的原因百分比
正版產(chǎn)品價(jià)格太高,盜版產(chǎn)品價(jià)格較為便宜75.2%
正版產(chǎn)品出得太慢,盜版產(chǎn)品相對比較快25.2%
正版產(chǎn)品內(nèi)容花色太少,盜版產(chǎn)品花色品種比較多10.6%
正版產(chǎn)品購買不如盜版產(chǎn)品來得方便5.6%
從以上這個(gè)表格我們也可以看到,要改變這種情況,最為有效的方法仍然是正版產(chǎn)品的降價(jià),而我們的調(diào)查也說明了這一點(diǎn),有49.5%的市民也就是將近一半的市民認(rèn)為正版產(chǎn)品降價(jià)乃是提高正版產(chǎn)品占有率的最佳方法。而41%的市民認(rèn)為依靠政府打擊盜版產(chǎn)品也是一條不錯(cuò)的方法。還有25%的被調(diào)查者認(rèn)為增強(qiáng)消費(fèi)購買正版產(chǎn)品的意識也是一個(gè)好辦法,而8.6%的市民認(rèn)為現(xiàn)在有些正版產(chǎn)品質(zhì)量不高,應(yīng)主要提高正版產(chǎn)品的質(zhì)量。
消費(fèi)者對于盜版產(chǎn)品的態(tài)度如何呢,經(jīng)過我們的調(diào)查,有42.4%的被調(diào)查抱著無所謂的態(tài)度,而有20.7%的被調(diào)查者認(rèn)為有些盜版產(chǎn)品比正版產(chǎn)品還要好,而要求堅(jiān)決打擊的只有38.3%,這是什么原因,我們從上面的那個(gè)表格中就能夠知道一二。
盜版產(chǎn)品以假亂真也是近年來出現(xiàn)的一個(gè)新問題。由于正版產(chǎn)品價(jià)格開始下降,政府打擊盜版力度的不斷加強(qiáng),正版產(chǎn)品開始收回一部分被盜版搶占的市場份額。由于有一部分消費(fèi)者版權(quán)意識有所增強(qiáng),他們渴望得到質(zhì)優(yōu)廉正版產(chǎn)品,那些制造盜版的不法分子利用消費(fèi)者的這種心理,同時(shí)為了獲得更大的經(jīng)濟(jì)利益,開始在外觀上模仿正版產(chǎn)品,并以與正版產(chǎn)品相同或略低的價(jià)格誘使消費(fèi)者受騙上當(dāng)。在我們的調(diào)查中,有42.4%的市民認(rèn)為自已有時(shí)會將正版產(chǎn)品與盜版產(chǎn)品相混淆,這一結(jié)果也讓我們著實(shí)有些吃驚。
在這次調(diào)查中我們還發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)問題:如今人們利用音像制品主要還是集中在娛樂方面,占79.3%,比占第二位的打發(fā)時(shí)間高63%,比占第三位的學(xué)習(xí)高65%,這就說明目前的消費(fèi)者在利用音像制品上還趨向于娛樂,還有許多可供得用的功能還未得到有效的開發(fā)。
提起音像制品,我們就不能不說音像店,因?yàn)橛?6.3%的被調(diào)查通過購買得到音像制品,52%的被調(diào)查通過租賃得到音像制品,而個(gè)體音像店與專業(yè)音像市場是人們得到音像制品的首選場所。而說起個(gè)體音像店,大家的態(tài)度并不一致
很好比較好一般不盡人意非;靵y
7.5%17.1%59.5%13.1%5%
我們應(yīng)該看到個(gè)體音像店給市民們還是帶來不少方便,它為音像制品在家庭中的普及做出了不少貢獻(xiàn)。但我們同時(shí)也應(yīng)看到它還存在著一些不足之處。
而那些不盡如人意的環(huán)節(jié)主要集中在以下幾個(gè)方面
1、 服務(wù)方面。有一些個(gè)體音像店服務(wù)人員素質(zhì)偏低。
2、 店面不夠整潔。有些個(gè)體音像店的面積本來就不大,但卻擺滿了各種音像制品,顯得十分凌亂。
3、有些店中以盜版產(chǎn)品充主角,抽取高額利潤。更有甚者,暗地出售不健康的音像制品,嚴(yán)重毒害人們的思想。
4、出售的音像制品質(zhì)量不夠高。
而說起**的專業(yè)音像市場,有近40%的市民認(rèn)為與其他的城市相比還是比較滿意的,而另外40%的市民認(rèn)為**市專業(yè)音像市相對其他城市表現(xiàn)一般,還有20%的市民則認(rèn)為有一定的差距,這主要表現(xiàn)在市場管理上(40%)、市場數(shù)量與規(guī)模上(38%),市場專業(yè)化上(35%)、等這幾個(gè)方面。
綜合以上問題分析,我們認(rèn)為要使**市音像市場更繁榮,主要要解決以下幾個(gè)問題:
1、加強(qiáng)對音像制品的宣傳,嚴(yán)厲打擊盜版產(chǎn)品,取締制造盜版產(chǎn)品的地下工廠,提高消費(fèi)者的正版消費(fèi)意識,以帶動(dòng)整個(gè)音像市場的良性發(fā)展,促進(jìn)消費(fèi)。
2、 國家采取一定的保護(hù)措施,適當(dāng)降低一些版權(quán)費(fèi)用、稅費(fèi)。而生產(chǎn)廠商則應(yīng)通過不斷挖掘自身潛力,以降低生產(chǎn)成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)低投入、高產(chǎn)出,從而降低正版產(chǎn)品的價(jià)格。
3、提高消費(fèi)者識別正版產(chǎn)品的能力。
4、完善正版產(chǎn)品的流通渠道。
5、 對于個(gè)體音像店,我們認(rèn)為,應(yīng)從以下幾個(gè)方面加以完善
A.提高個(gè)體音像店的專業(yè)品味
B.加強(qiáng)個(gè)體音像店服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)
C.創(chuàng)造一個(gè)良好購物的環(huán)境
D.嚴(yán)禁出售毒害人們思想的不健康音像制品
E.政府部門應(yīng)加大對個(gè)體音像店的管理
6、 對于專業(yè)音像市場,我們認(rèn)為,應(yīng)從以下幾個(gè)方面加以完善
A、提高出售的音像產(chǎn)品的質(zhì)量
B、降低并統(tǒng)一正版產(chǎn)品的銷售價(jià)格,堅(jiān)決打擊劣質(zhì)及盜版音像制品C、加強(qiáng)專業(yè)音像市場的專業(yè)優(yōu)勢,以良好的專業(yè)服務(wù)贏得消費(fèi)者的信任
D、引進(jìn)一些國外優(yōu)秀的音像制品
通過這次對**市音像市場的調(diào)查,我們意識到隨著人民生活水平的提高,音像制品也成為了人民生活水平的必需品,通過各方面的努力,正版產(chǎn)品逐漸為人們所接受,但由于種種原因,盜版產(chǎn)品依然存在著不少市場,但隨著中國“入世”的到來,有專家預(yù)計(jì),中國的正版產(chǎn)品將會在這場持久戰(zhàn)中占得上風(fēng)。**的音像市場在近幾年來的飛速發(fā)展是我們有目共睹的,雖然在某些環(huán)節(jié)上還存在一些問題,但我們相信,隨著社會各方面的共同努力,**音像市場的明天一定會更好。
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