【精品】市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文集合六篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,報(bào)告有著舉足輕重的地位,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎?下面是小編為大家整理的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇1
報(bào)告名稱(chēng):全國(guó)保健品市場(chǎng)研究報(bào)告調(diào)查地點(diǎn):全國(guó)調(diào)查方法:綜合分析調(diào)查時(shí)間:20xx年調(diào)查機(jī)構(gòu):夸克市場(chǎng)研究公司報(bào)告來(lái)源:中國(guó)商務(wù)在線(xiàn)報(bào)告內(nèi)容:
隨著近年來(lái)人們生活水平的不斷提高,以及人們健康保健意識(shí)的增強(qiáng),保健品市場(chǎng)從原先的功能單一型發(fā)展到今天多元化保健,保健品功能層出不窮,種類(lèi)也多種多樣。在目前保健品市場(chǎng)受到綠色健康食品及保健食品化潮流的沖擊下,探索新的發(fā)展方向是值得生產(chǎn)廠(chǎng)家的關(guān)注的。
夸克公司在本篇研究報(bào)告中,通過(guò)綜合公司歷次有關(guān)保健品方面的研究,向讀者描述保健品消費(fèi)群體的特征及保健品市場(chǎng)的總體狀況,為各生產(chǎn)廠(chǎng)家今后的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供決策參考。
目前市場(chǎng)上保健品層出不窮,廣義的保健品應(yīng)該包括:保健類(lèi)食品和保健類(lèi)藥品這兩大類(lèi)。但我們這里著重研究的是狹義的保健品,即保健類(lèi)藥品(我們簡(jiǎn)稱(chēng)之為“保健品”)。我們把狹義的保健品市場(chǎng)分為四類(lèi):洋參類(lèi)、補(bǔ)鈣類(lèi)、美容類(lèi)和機(jī)體調(diào)節(jié)類(lèi),這也是目前保健品市場(chǎng)主要的四類(lèi)產(chǎn)品。
在醫(yī)療保健費(fèi)用支出上,從1995年起,一類(lèi)城市(以上海為例)和二類(lèi)城市(以杭州為例)的年平均每人醫(yī)療保健費(fèi)用支出都以超過(guò)30%的速度遞增。
無(wú)論是一類(lèi)城市還是二類(lèi)城市,保健品的消費(fèi)比例都很高,均達(dá)到半數(shù)以上,“未購(gòu)買(mǎi)也未服用”的比例均不到三成(見(jiàn)表一)。可見(jiàn)保健品消費(fèi)已趨向大眾化,保健意識(shí)也有明顯提高,市場(chǎng)存在著巨大的潛力。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),在上海地區(qū),僅35—55歲女性的補(bǔ)鈣產(chǎn)品消費(fèi)量就有近3億元。與此同時(shí),保健品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。
電視廣告是認(rèn)知保健品的主要途徑
電視是消費(fèi)者信息來(lái)源最多、最廣泛的媒體。電視廣告是以其媒體導(dǎo)向性強(qiáng)、直觀等特點(diǎn),成為消費(fèi)者最易接受的媒體廣告形式。對(duì)于保健品的選擇,電視廣告中對(duì)癥狀的描述會(huì)引導(dǎo)消費(fèi)者結(jié)合自己本身的狀況去選擇,找到自己產(chǎn)品與消費(fèi)者需求相吻合的契合點(diǎn)。在這一點(diǎn)上,一類(lèi)城市和二類(lèi)城市是相同的(詳見(jiàn)表二)。
消費(fèi)者行為特征分析
針對(duì)服用保健品的消費(fèi)群體,我們就其家庭收入、性別比例、年齡構(gòu)成、購(gòu)買(mǎi)季節(jié)等因素從消費(fèi)能力、消費(fèi)動(dòng)機(jī)、消費(fèi)心理以及消費(fèi)的季節(jié)性等方面對(duì)一、二類(lèi)城市進(jìn)行了比較分析。
消費(fèi)能力:一類(lèi)城市強(qiáng)于二類(lèi)城市一類(lèi)城市的保健品消費(fèi)比例要高于二類(lèi)城市,且消費(fèi)比例與收入基本呈遞增關(guān)系。這與目前保健品市場(chǎng)價(jià)格偏高以及消費(fèi)者的保健意識(shí)有關(guān)聯(lián)。從一、二類(lèi)城市縱向比較,年收入18000元以下被訪(fǎng)者服用過(guò)保健品的比例,一類(lèi)城市明顯高于二類(lèi)城市;收入較高者消費(fèi)比例都處于較高位置,特別是上海地區(qū)家庭年收入達(dá)到60000元以上的家庭消費(fèi)比例高達(dá)79%(見(jiàn)表三、表四)。
消費(fèi)動(dòng)機(jī):一類(lèi)城市“自我服用”,二類(lèi)城市“饋贈(zèng)親友”一類(lèi)和二類(lèi)城市“購(gòu)買(mǎi)過(guò)但未服用過(guò)”的消費(fèi)者是隨年齡遞增而下降的,而“服用過(guò)但未購(gòu)買(mǎi)過(guò)”的曲線(xiàn)則是上揚(yáng)的(見(jiàn)圖一、圖二)。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)群體主要集中在年輕人,而服用的主要對(duì)象則主要集中在中老年群體。由此可見(jiàn),保健品消費(fèi)主要是以“表達(dá)或傳遞感情”為目的。而這兩類(lèi)城市里曾經(jīng)購(gòu)買(mǎi)或服用過(guò)的人群年齡分布是相對(duì)平均的,二類(lèi)城市的消費(fèi)者較一類(lèi)城市來(lái)說(shuō)相對(duì)年輕(見(jiàn)表五)。
從另一個(gè)角度說(shuō),我們就保健品的消費(fèi)途徑進(jìn)行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)保健品的消費(fèi)主要有以下四種途徑:即自我服用,饋贈(zèng)親友,給家人服用和送禮。除了“自我服用”之外,其他三種方式均是為“傳遞或表達(dá)感情”,而一、二類(lèi)城市又有些差異。一類(lèi)城市自己服用的比例很高,二類(lèi)城市則更注重于感情聯(lián)絡(luò)。
消費(fèi)季節(jié):冬季雖為旺季,但季節(jié)性開(kāi)始淡化冬令進(jìn)補(bǔ)是中國(guó)人的傳統(tǒng),因此冬季無(wú)疑是保健品的銷(xiāo)售旺季,這點(diǎn)依舊表現(xiàn)得很明顯,夏季是最少服用保健品的季節(jié)。但同時(shí)也有大部分的消費(fèi)者對(duì)季節(jié)抱著無(wú)所謂的態(tài)度,在二類(lèi)城市(如寧波)表現(xiàn)得尤為明顯,這表明現(xiàn)在保健品消費(fèi)的季節(jié)性已經(jīng)開(kāi)始淡化。同時(shí)也從另一側(cè)面說(shuō)明,就保健意識(shí)而言,一類(lèi)城市高于二類(lèi)城市。
消費(fèi)心理:關(guān)心功效、價(jià)格、服用方便及口味保健品的服用者較為慎重,一、二類(lèi)城市中按說(shuō)明書(shū)的要求服用的人群比例分別達(dá)到81%和80%,表明保健品的消費(fèi)種類(lèi)目前依然是以藥品保健為主,此類(lèi)產(chǎn)品的說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容對(duì)消費(fèi)者有一定的指導(dǎo)作用。
產(chǎn)品所描述的功效是否確實(shí),這是消費(fèi)者最為關(guān)心的問(wèn)題,這一類(lèi)人群高達(dá)68%(見(jiàn)圖三),這從一個(gè)側(cè)面反映了當(dāng)今保健品市場(chǎng)存在著產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊,廣告宣傳言過(guò)其實(shí)的現(xiàn)象。
當(dāng)被詢(xún)問(wèn)到“對(duì)最常使用的保健品的滿(mǎn)意之處”時(shí),除了功效、價(jià)格外,一類(lèi)城市的被調(diào)查者有20%提到了服用方便,而二類(lèi)城市的被調(diào)查者有26%提到了口味,11%提到了包裝,而只有9%提到了服用方便?梢(jiàn),一、二類(lèi)城市的消費(fèi)由于城市生活節(jié)奏的緊張度不同存在著一些差異。
購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣分析
購(gòu)買(mǎi)主要地點(diǎn):超市、自選商場(chǎng)和藥店超市自選商場(chǎng)和藥店是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)保健品的主要地點(diǎn),也是保健品比較集中的地區(qū);醫(yī)院則是消費(fèi)者最少購(gòu)買(mǎi)的地方(均不到5%)。這表明,無(wú)論對(duì)于生產(chǎn)廠(chǎng)商還是消費(fèi)者來(lái)說(shuō),對(duì)保健品的定位均是介乎食品和藥品之間的。相比較而言,二類(lèi)城市的消費(fèi)者更傾向于超市,比例達(dá)到65%,藥店的選擇只有20%。
購(gòu)買(mǎi)數(shù)量:多數(shù)傾向于每次購(gòu)一瓶或一盒大多數(shù)的消費(fèi)者都傾向于每次購(gòu)買(mǎi)一瓶盒保健品,如一類(lèi)城市這一比例達(dá)到73%,這跟保健品的價(jià)格和消費(fèi)者存在著一定的試用心理有關(guān)。
促銷(xiāo):“買(mǎi)一送一”、“專(zhuān)家咨詢(xún)”者多
保健品的促銷(xiāo)方式較多,其中以“買(mǎi)一送一”和“專(zhuān)家咨詢(xún)”為主;從比率看,對(duì)消費(fèi)者而言,“專(zhuān)家咨詢(xún)”對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲有最強(qiáng)的刺激。原因可能在于二類(lèi)城市消費(fèi)者的保健意識(shí)相對(duì)較弱,同時(shí)說(shuō)明消費(fèi)者對(duì)保健品的認(rèn)識(shí)更側(cè)重于保健藥品,對(duì)其功效更信賴(lài)專(zhuān)家的觀點(diǎn)。
品牌狀況研究
我們就目前市場(chǎng)上洋參類(lèi)、補(bǔ)鈣類(lèi)、美容類(lèi)和機(jī)體調(diào)節(jié)類(lèi)等四類(lèi)產(chǎn)品,進(jìn)行消費(fèi)者知曉度的研究對(duì)比。
經(jīng)過(guò)對(duì)比發(fā)現(xiàn),一類(lèi)城市的保健品的整體知名度高于二類(lèi)城市,這可能與媒體在一類(lèi)城市投放量大有關(guān)。另外,一類(lèi)城市的被調(diào)查者所知道的保健品的品牌明顯多于二類(lèi)城市。在具體的各類(lèi)品牌中,美容類(lèi)和洋參類(lèi)的品牌知名度一類(lèi)城市明顯高于二類(lèi)城市。而個(gè)別品牌當(dāng)中,昂立和萬(wàn)基的品牌知名度在一、二類(lèi)城市均有較高的知名度。
近些年,補(bǔ)鈣類(lèi)產(chǎn)品異軍突起,在對(duì)比中我們發(fā)現(xiàn)巨能鈣在二類(lèi)城市享有絕對(duì)的知名度。被調(diào)查者第一提及率達(dá)到13%,總體提及率達(dá)到85%。與此相同的是紅桃K,在一類(lèi)城市沒(méi)有被提及,這可能跟紅桃K集團(tuán)的目標(biāo)消費(fèi)群集中于二、三類(lèi)城市有關(guān)。
結(jié)論:
雖然生產(chǎn)廠(chǎng)家目前不斷推出各類(lèi)保健品以滿(mǎn)足消費(fèi)者的多層次需求,各類(lèi)產(chǎn)品的廣告也打得鋪天蓋地,但由于保健品的種類(lèi)多得幾乎已經(jīng)可以覆蓋所有人群,使得消費(fèi)者保健品的消費(fèi)進(jìn)入成熟期,開(kāi)始由沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)向理智型消費(fèi),消費(fèi)群體也已由以前的單一型轉(zhuǎn)向多元化。
面對(duì)此種狀況,廠(chǎng)商要想在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中分得一杯羹,必須認(rèn)真分析市場(chǎng)的變化。夸克的研究人員提醒廠(chǎng)商:
1.由于人們對(duì)于保健品的消費(fèi)還存在著謹(jǐn)慎的態(tài)度,功效是消費(fèi)者最為關(guān)心的因素,因而,解除消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品功效的擔(dān)心,是目前的保健品行業(yè)需要重點(diǎn)解決的問(wèn)題。與此同時(shí),避免夸大的宣傳,大力宣傳有關(guān)保健知識(shí),在消費(fèi)者心里樹(shù)立起良好的企業(yè)形象是十分重要的。
2.在媒體習(xí)慣方面,電視廣告仍是消費(fèi)者獲取信息最快、最多的方式,但不一定是最可靠的信息渠道;“專(zhuān)家咨詢(xún)”是最能夠刺激消費(fèi)的方式,表明這是消費(fèi)者信任度最高的方式。前者能提高產(chǎn)品知名度,后者能提高產(chǎn)品的美譽(yù)度,廠(chǎng)商如能把提高產(chǎn)品知名度和美譽(yù)度有機(jī)地結(jié)合起來(lái),便會(huì)贏得消費(fèi)者。
3.在銷(xiāo)售渠道方面,由于藥店和超市的銷(xiāo)量遠(yuǎn)高于其他渠道,因而應(yīng)注意攻打這兩個(gè)渠道。
4.由于保健品發(fā)展至今,已經(jīng)進(jìn)入了品牌時(shí)代,因而好的品牌能夠影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為。研究發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者對(duì)各類(lèi)保健品的品牌都有很高的認(rèn)知度,通常消費(fèi)者能夠提及的保健品品牌不下一二十個(gè),同類(lèi)產(chǎn)品品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)也有目共睹。由于同類(lèi)保健品之間的功效相差不大,因而如何在保證功效的前提下,樹(shù)立起自己的品牌形象,找到產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),這不僅是引導(dǎo)消費(fèi)者向忠實(shí)消費(fèi)者轉(zhuǎn)換的重要途徑,也是在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)中占有一席之地的重要手段。
5.通過(guò)對(duì)一、二類(lèi)城市的對(duì)比分析我們發(fā)現(xiàn)一類(lèi)城市無(wú)論在消費(fèi)能力、還是消費(fèi)意識(shí)方面都好于二類(lèi)城市。雖然二類(lèi)城市的居民收入、消費(fèi)支出等方面與一類(lèi)城市還有一定的差距,但夸克的研究人員認(rèn)為,二類(lèi)市場(chǎng)仍具有巨大的發(fā)展?jié)摿。在目前一?lèi)城市市場(chǎng)相對(duì)飽和的局面下,積極爭(zhēng)取二、三類(lèi)城市的市場(chǎng)份額,不失為一種好的市場(chǎng)策略;而提高二類(lèi)城市消費(fèi)者的保健意識(shí),是爭(zhēng)取二類(lèi)城市市場(chǎng)份額的當(dāng)務(wù)之急。
夸克市場(chǎng)研究公司表一 一、二類(lèi)城市保健品消費(fèi)情況 上海杭州購(gòu)買(mǎi)和服用保健品狀況(%)(%)未購(gòu)買(mǎi)過(guò)也未服用過(guò)2727未購(gòu)買(mǎi)過(guò)但服用過(guò)75購(gòu)買(mǎi)過(guò)也服用過(guò)5566購(gòu)買(mǎi)過(guò)但未服用過(guò)111表二 一、二類(lèi)城市對(duì)保健品的認(rèn)知途徑 一類(lèi)城市二類(lèi)城市 廣告形式比例(%)比例(%)電視廣告7980報(bào)紙廣告85藥店商場(chǎng)的廣告單張42朋友家人介紹42醫(yī)生介紹22電臺(tái)廣告12汽車(chē)廣告12路牌燈箱廣告11
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇2
南京珠江路盜版市場(chǎng)調(diào)查與思考葉星遙(清華大學(xué)軟件學(xué)院 41班)摘要 本文結(jié)合作者多年的親身經(jīng)歷和XX年寒假的實(shí)地探訪(fǎng),總結(jié)出南京市珠江路盜版市場(chǎng)的發(fā)展歷程和現(xiàn)狀,從政府和市民各自的角度分析他們的思路和取舍,探討如何合理調(diào)整市場(chǎng)因素以解決目前盜版猖獗的問(wèn)題。
關(guān)鍵字 南京珠江路盜版市場(chǎng)
1.背景資料
1.1 “北有中關(guān)村,南有珠江路”
這是一句振奮人心的口號(hào),蘊(yùn)含著百萬(wàn)南京人的美好愿望,散發(fā)著古都金陵少見(jiàn)的壯志豪情。南京珠江路作為華東地區(qū)最大的IT產(chǎn)品集散地,憑借長(zhǎng)三角強(qiáng)大的制造業(yè)腹地,關(guān)鍵的水陸交通樞紐位置,國(guó)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的教育資源,以及政府的大力投入,成為一支備受矚目的“潛力股”。
然而,口號(hào)提出的這十年來(lái),盡管珠江路發(fā)生了翻天覆地的變化,人氣也有增無(wú)減,但它和中關(guān)村的客觀差距卻是越拉越大。而這種差距,又集中地反映在軟件因素(城市政策、形象、市場(chǎng)定位等等)的缺失上。盜版的猖獗,既是造成這種缺失的重要原因之一,也對(duì)珠江路的整體形象有極大的損害,因此是個(gè)亟待解決的難題。
1.2 盜版形式的分類(lèi)
目前市場(chǎng)上盜版的內(nèi)容主要有音像制品和電腦軟件(包括游戲)兩大類(lèi)。珠江路上的盜版以電腦軟件起家,發(fā)展到一定規(guī)模之后盜版音像制品逐漸迎頭趕上,現(xiàn)已和軟件成分庭抗禮之勢(shì),畢竟電腦軟件的群眾基礎(chǔ)比起電影、音樂(lè)來(lái)還是相形見(jiàn)絀。
從手法上,可將珠江路盜版產(chǎn)品分成三大類(lèi):
、 光盤(pán)型盜版:刻錄盜版光盤(pán),目前主要有CD-ROM、DVD、CD三種介質(zhì)。這是最猖獗的盜版形式,目前已相當(dāng)成氣候,難于治理。
、 硬盤(pán)預(yù)裝型盜版:由電腦銷(xiāo)售商們?cè)谘b機(jī)的時(shí)候?yàn)榭蛻?hù)安裝自己手中的軟件,在兼容機(jī)市場(chǎng)上已成行業(yè)“慣例”,但相對(duì)好治理。
、 最終用戶(hù)盜版:正版用戶(hù)自己隨意轉(zhuǎn)借、濫用手中的產(chǎn)品,主要原因是用戶(hù)沒(méi)有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的意識(shí)。
本文將主要討論最引人注目的光盤(pán)型盜版。
2.現(xiàn)狀透視
2.1 盜亦有道?!
這是一句時(shí)常掛在盜版從業(yè)者口中的話(huà)。合不合法的問(wèn)題暫且放在一邊,盜版行業(yè)興旺發(fā)達(dá)靠的就是這一個(gè)“道”字。此字有兩解。
一解曰“道德”?赡苡腥藭(huì)說(shuō):“盜版商還能講什么道德?”但具有諷刺意味的是,盜版商早早就把“讓消費(fèi)者買(mǎi)得放心,用的舒心”這句服務(wù)性行業(yè)的標(biāo)志性口號(hào)落到了實(shí)處。首先,盜版產(chǎn)品越做越精致,內(nèi)容越來(lái)越豐富。游戲方面,著名的“藏經(jīng)閣”系列將經(jīng)典游戲的新老版本一網(wǎng)打盡;電影方面,有新興的“看電影”系列將最新大片的碟版收錄其中;CD容量不夠大,就換成DVD的,一部裝上去還有剩余空間就幫您再加一部……真是沒(méi)有想不到的,只有做不到的。其次,零售人員態(tài)度親切,退換貨毫不啰嗦,買(mǎi)多了打折優(yōu)惠,老顧客拉拉家常,有什么需求還可以幫您采買(mǎi)。最后,也是最重要的——便宜!CD3塊,DVD4塊,還不算打折的。當(dāng)然,這有一點(diǎn)夸張成分。有的碟片內(nèi)容與外部標(biāo)稱(chēng)的不符,有的質(zhì)量太爛讀不出來(lái),有時(shí)候退貨會(huì)比較麻煩(事實(shí)上因?yàn)榫蛶讐K錢(qián)多數(shù)人也就懶得再跑一趟了),但和用正版比起來(lái),盜版的吸引力仍然是巨大的。
二解曰“門(mén)道”。經(jīng)過(guò)多年的摸索經(jīng)營(yíng),盜版商建立起了完整的產(chǎn)品渠道。珠江路上的盜版主要是周邊地區(qū)和附近省市的地下生產(chǎn)線(xiàn)生產(chǎn)的,由大戶(hù)運(yùn)過(guò)來(lái),集中在某幾處據(jù)點(diǎn)再以稍高的價(jià)格分銷(xiāo)給各家商販,然后大的商販再轉(zhuǎn)發(fā)給小商販,小商販再將盜版光盤(pán)銷(xiāo)到消費(fèi)者手中。這樣,源頭“大鱷”的身份情況就被很好的隱藏起來(lái),清查行動(dòng)只能逮到一些“小蝦米”,無(wú)處深究。另一方面,底層小販在與執(zhí)法部門(mén)的多年持久戰(zhàn)中也練就了一身“游擊”技巧,從一開(kāi)始的抱著紙盒半流動(dòng)推銷(xiāo),到駐扎商場(chǎng)角落,到借用珠江路兩側(cè)的市民住宅樓,行動(dòng)越來(lái)越隱蔽,也越來(lái)越難處罰,F(xiàn)在的情況一般是先有民工婦女手持光盤(pán)封套在街上攬客,有初步意向的購(gòu)買(mǎi)者會(huì)被七繞八拐的引到附近民居的一個(gè)小房間里盡情挑選。用民工婦女的原因是她們?cè)谇宀樾袆?dòng)中可以當(dāng)街撒潑,被帶走也查不出身份;而道路兩側(cè)民居中的下崗市民利用自家房屋作交易據(jù)點(diǎn)則十分安全,到目前還沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)有因?yàn)橘u(mài)盜版而被抄家的。最有意思的是,現(xiàn)在連底層小販都已建立起自己的行規(guī),對(duì)路盤(pán)分區(qū)而治,統(tǒng)一定價(jià),碰上清查提前放風(fēng),遇到新入行的聯(lián)手對(duì)付,這說(shuō)明市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)展得相當(dāng)成熟。
應(yīng)當(dāng)指出的是,這兩“道”并不是在盜版產(chǎn)業(yè)剛興起時(shí)就存在的,它是盜版商們經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期摸索后的結(jié)果。在我上初中的時(shí)候,花10塊錢(qián)在流動(dòng)攤上買(mǎi)一張只有一個(gè)軟件的盜版盤(pán)結(jié)果回去發(fā)現(xiàn)不能用,再回來(lái)又找不到人的現(xiàn)象很普遍。報(bào)紙新聞上也屢屢有路邊小販們被人贓俱獲、坐地大哭的“血”的教訓(xùn)。顧客的選擇和執(zhí)法的壓力共同對(duì)盜版銷(xiāo)售商們進(jìn)行了“適者生存”的篩選,才使得珠江路上的盜版產(chǎn)業(yè)有了現(xiàn)在的規(guī)模。
2.3 政府的出路
從珠江路上商城如雨后春筍般崛起、研究園求賢若渴、道路景觀大變樣等一切跡象中不難看出玄武區(qū)、南京市、乃至江蘇省政府對(duì)于珠江路的重視程度。他們避而不提開(kāi)頭的那句口號(hào),而是虛心的向成功者學(xué)習(xí),默默的發(fā)力,期待著能把珠江路建設(shè)成城市品牌。這種態(tài)度很值得欣賞。但在打擊盜版方面,政府盡管投入了很多人力物力,效果卻不理想,每每死灰復(fù)燃,給路面交通、區(qū)域形象都帶來(lái)嚴(yán)重的損害。我通過(guò)一些觀察思考,覺(jué)得以下幾點(diǎn)可能是問(wèn)題的癥結(jié)所在:
首先,執(zhí)法效率問(wèn)題。珠江路上的盜版問(wèn)題沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的部門(mén)進(jìn)行監(jiān)管,每一次的清查打擊行動(dòng)都需要聯(lián)合文化、公安、市容等多個(gè)部門(mén)進(jìn)行,不僅溝通不便、效率低下,在具體行動(dòng)時(shí)還會(huì)產(chǎn)生各自為政的情況。像春節(jié)以后的至少半個(gè)月時(shí)間內(nèi),還沒(méi)從假日中緩過(guò)勁的各部門(mén)根本無(wú)法統(tǒng)一行動(dòng),盜版又迎來(lái)一個(gè)黃金銷(xiāo)售月。我于正月十四(2月11日)走訪(fǎng)珠江路就發(fā)現(xiàn)小販們的活動(dòng)明顯大膽了許多。在這點(diǎn)上,北京市對(duì)于中關(guān)村的改革思路是值得借鑒的,北京中關(guān)村由一個(gè)綜合局統(tǒng)一監(jiān)管,路面秩序明顯好過(guò)珠江路。就我于近兩年來(lái)多次走訪(fǎng)的情況看,中關(guān)村中心地帶雖人潮洶涌但無(wú)突出的路面小販活躍痕跡,這就表示“治標(biāo)”取得了效果。在“治本”目前還很難實(shí)現(xiàn)的情況下,這是最好的解決方案。
其次,全民知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)的普及。這已經(jīng)是老生常談了,事實(shí)上這些年來(lái)也取得了一定的成效。在人民生活水平不斷提高,社會(huì)法制不斷健全的未來(lái),人們由于對(duì)自我價(jià)值的尊重和對(duì)社會(huì)價(jià)值觀的遵守,自覺(jué)抵制盜版是有可能實(shí)現(xiàn)的。外國(guó)不就有人(通常是出身于中產(chǎn)階級(jí)世家)“笨”到為自己的兩臺(tái)電腦買(mǎi)兩套不同的正版Windows嗎?只不過(guò),這個(gè)過(guò)程在中國(guó)的實(shí)現(xiàn)將會(huì)極為漫長(zhǎng)。
再次,無(wú)業(yè)人員的安置問(wèn)題。這也可以算是“釜底抽薪”的治本方法之一。道理很簡(jiǎn)單,如果人人都有飯吃,賣(mài)盜版者又如過(guò)街老鼠人人喊打,那自然不會(huì)有人干了。但嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)是:城市下崗工人加上涌入的民工幾乎是個(gè)天文數(shù)字。從他們的角度考慮,賣(mài)盜版門(mén)檻低,活兒輕松利潤(rùn)率高(每轉(zhuǎn)手一次利潤(rùn)都能超過(guò)100%),而且市場(chǎng)需求也很大,負(fù)面因素恐怕也只有“面子上過(guò)不去”、“說(shuō)出來(lái)不好聽(tīng)”、“有被抓的風(fēng)險(xiǎn)”這么一兩條了吧。因此這個(gè)社會(huì)性的大問(wèn)題需要等到條件成熟時(shí)才會(huì)有解決。
縱觀全局,治理盜版最重要的一點(diǎn)就是要有破釜沉舟的勇氣和決心。“事不在難也,在不為也!北本┦锌梢詾橹嘘P(guān)村破例設(shè)局,撇開(kāi)這其后可能的特殊背景,這種魄力和氣度也是為人稱(chēng)道的。南京市政府如果真的想把珠江路這塊牌子打響,就必須要拿出適合自己的新思路。至少應(yīng)該先把盜版產(chǎn)業(yè)徹底打入地下,不能讓它在大街上招搖過(guò)市。
2.4 市民的選擇
考慮一個(gè)普通人在面對(duì)一個(gè)問(wèn)題時(shí)會(huì)采取什么樣的態(tài)度,最恰當(dāng)?shù)姆椒ň褪菑乃旧淼睦娉霭l(fā)去分析。就像前面分析了盜版商人在“入不入行”這一問(wèn)題上的立場(chǎng),餓得沒(méi)飯吃的或者是不在乎所謂臉面的很容易就會(huì)入行,其他人也會(huì)有各自的選擇。
在教育、醫(yī)療、住房等大問(wèn)題還沒(méi)得到妥善解決之前,老百姓在其他方面往往是“能省則省”。這樣一來(lái)盜版憑借巨大的價(jià)格優(yōu)勢(shì)必然會(huì)占得上風(fēng)。那么究竟什么能讓老百姓們心甘情愿地把白花花的銀子花在正版上呢?我覺(jué)得有這樣幾條出路比較可行。
、 某些軟件的信譽(yù)與服務(wù)保障。根據(jù)近些年的正版銷(xiāo)量統(tǒng)計(jì),居高不下的往往都是殺毒、安全防護(hù)類(lèi)軟件。用戶(hù)們?yōu)榱俗约弘娔X的安全考慮,會(huì)覺(jué)得正版軟件質(zhì)量過(guò)硬,后續(xù)升級(jí)服務(wù)全面,把錢(qián)花在上面值得。這和不少人喜歡買(mǎi)品牌機(jī)而不是兼容機(jī)是一個(gè)道理。
、 某些超低價(jià)正版CD、DVD。現(xiàn)在有不少發(fā)行音像碟片的廠(chǎng)家都在用這個(gè)殺手锏。往往是一部大片快要下檔時(shí)(給我印象深刻的是去年的《天下無(wú)賊》和今年的《無(wú)極》),10元以下的正版DVD就已經(jīng)上市,如果之前安全工作做得好的話(huà),很可能市面上還沒(méi)有質(zhì)量好的盜版出現(xiàn)。如此一來(lái),正版不貴又新又好,必然可以占得大量市場(chǎng)份額。
③ 網(wǎng)絡(luò)上可以免費(fèi)或是很方便付費(fèi)下載的東西。這可以說(shuō)是盜版遇到的真正殺手!寬帶在南京的普及率已經(jīng)很高,如果盜版盤(pán)里面裝的東西網(wǎng)上都能下到,市民何苦還要跑出門(mén)老遠(yuǎn)再討價(jià)還價(jià)呢?在這種情況下,下載價(jià)格哪怕比盜版稍高一些也是可以接受的。比如現(xiàn)在瑞星殺毒軟件的網(wǎng)站上就有下載版瑞星殺毒軟件出售,只需銀行卡付費(fèi)10元,這就是開(kāi)拓正版市場(chǎng)的好方法。
3.結(jié)束語(yǔ)
這次調(diào)查讓我對(duì)珠江路上的盜版市場(chǎng)情況有了一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),以前眼光只盯著那些在街頭游走的“托兒”,沒(méi)想到在他們的身后是一個(gè)已經(jīng)具有如此規(guī)模的地下產(chǎn)業(yè)。發(fā)人深省的是,地下的盜版產(chǎn)業(yè)和地上的電腦裝機(jī)銷(xiāo)售業(yè)一樣,同時(shí)經(jīng)歷了從魚(yú)目混珠、奸商橫行到優(yōu)勝劣汰、勢(shì)力重組,最終諸侯割據(jù)、共治一方的發(fā)展過(guò)程。政府對(duì)于電腦銷(xiāo)售業(yè)投入了大量硬件資源,對(duì)于盜版產(chǎn)業(yè)則是堅(jiān)決打擊,但是,在“市場(chǎng)”這只看不見(jiàn)的手的作用下,兩者卻走上了相同的發(fā)展道路?梢(jiàn),市場(chǎng)的力量是無(wú)窮的。要想徹底打擊盜版,除了要投入堅(jiān)定的決心和不懈的努力以外,更要遵循客觀的市場(chǎng)規(guī)律,積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性,充分運(yùn)用現(xiàn)有的資源,才有希望改變盜版與正版之間的市場(chǎng)天平。
參考文獻(xiàn):
1.珠江路上軟件保護(hù)的現(xiàn)狀分析 樊永富 法律論文資料庫(kù)
2.另一片天空:盜版市場(chǎng)掃描 《電腦報(bào)》XX.07.153.南京珠江路直逼中關(guān)村,遍地黃金并非投資天堂 《今日商報(bào)》。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇3
報(bào)告名稱(chēng):城鎮(zhèn)居民住房消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
調(diào)查方法:入戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)
調(diào)查地點(diǎn):全國(guó)
調(diào)查時(shí)間:20xxX年
被訪(fǎng)者:城鎮(zhèn)居民
調(diào)查機(jī)構(gòu):國(guó)家統(tǒng)計(jì)局城市社會(huì)經(jīng)濟(jì)調(diào)查總隊(duì)
報(bào)告來(lái)源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)-20xx/04/17
報(bào)告內(nèi)容:
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局城市社會(huì)經(jīng)濟(jì)調(diào)查總隊(duì)組織了一次大規(guī)模的入戶(hù)抽樣調(diào)查,調(diào)查顯示:近七成的家庭擁有了自己的產(chǎn)權(quán)房,戶(hù)均購(gòu)房金額2.6萬(wàn)元,戶(hù)均使用面積52平方米;家庭裝修已成新產(chǎn)業(yè),三成多的家庭戶(hù)均裝修支出1.4萬(wàn)元;12.9%家庭今年打算購(gòu)房,城鎮(zhèn)居民住房消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。以上數(shù)據(jù)表明購(gòu)房已成家庭最大消費(fèi)。
55.7%家庭已經(jīng)購(gòu)房,戶(hù)均2.6萬(wàn)元
隨著國(guó)家房改力度加大,我國(guó)城鎮(zhèn)居民已形成掏錢(qián)買(mǎi)房住的觀念,超過(guò)半數(shù)居民已購(gòu)買(mǎi)了住房。
在購(gòu)房家庭中,戶(hù)均購(gòu)房金額2.6萬(wàn)元,為城鎮(zhèn)居民家庭平均收入的1.5倍。其中購(gòu)房改房的家庭占86.9%,戶(hù)均購(gòu)房金額1.9萬(wàn)元;購(gòu)商品房的家庭占9.7%,戶(hù)均購(gòu)房金額7.9萬(wàn)元;購(gòu)買(mǎi)其它住房的家庭占3.3%,戶(hù)均購(gòu)房金額3.4萬(wàn)元。戶(hù)均購(gòu)房金額小于1萬(wàn)元的家庭占購(gòu)房家庭總數(shù)的31.1%,戶(hù)均購(gòu)房金額1至3萬(wàn)元的家庭占46.5%。
購(gòu)買(mǎi)住房的家庭中,1990年以前購(gòu)房的家庭只占4.2%,1991-1994年購(gòu)房的家庭占19。0%,1995-1996年購(gòu)房的家庭占32。5%,1997-1999年購(gòu)房的家庭占44.3%?梢(jiàn)隨著房改力度的增加,居民購(gòu)房呈上升趨勢(shì)。
65.8%家庭住房產(chǎn)權(quán)歸己
隨著我國(guó)住房制度改革不斷深入,已初步構(gòu)建起了住房新體制基本框架。它打破了單一的公有制住房產(chǎn)權(quán)形式,形成了以居民自主產(chǎn)權(quán)為主、多個(gè)產(chǎn)權(quán)形式并存的格局。
近年來(lái),國(guó)家加大了房改力度,公有住房比例下降,私有住房比例上升,其中居民家庭擁有原有私房的為12。0%;擁有房改私房的為48。4%;擁有商品房的為5.4%。近1/3的居民家庭實(shí)現(xiàn)了擁有一套產(chǎn)權(quán)歸自己的住房夢(mèng)想。傳統(tǒng)租賃公房的家庭由1993年的76.8%急劇下降到目前的28.6%。
戶(hù)均使用面積52平方米
住房面積是衡量居住水平的重要指標(biāo),從實(shí)際使用面積來(lái)看,戶(hù)均小于20平方米的家庭占總調(diào)查戶(hù)的7。8%;戶(hù)均20-40平方米的家庭占32。7%;戶(hù)均40-60平方米的家庭占35。5%;戶(hù)均60-80平方米的家庭占14.1%;戶(hù)均80-100平方米的家庭占5。4%;戶(hù)均100平方米以上的家庭占4.5%,調(diào)查報(bào)告《城鎮(zhèn)居民住房消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》。
從不同的行政區(qū)域看,使用面積最大的為海南和福建省,戶(hù)均為76和74平方米,使用面積最小的為上海、北京和天津,戶(hù)均分別為30、38、38平方米,高、低相差一倍以上。
值得注意的是,在戶(hù)均使用面積小于20平方米的家庭中,仍然存在著15.2%的三人以上家庭的安居問(wèn)題。其中,大多是離退休、下崗待業(yè)及家庭負(fù)擔(dān)重、就業(yè)人口少的低收入家庭。這些家庭的成員因工作單位經(jīng)濟(jì)效益差、福利待遇低,住房條件長(zhǎng)期得不到改善。
住房成套率達(dá)到72.7%
我國(guó)城鎮(zhèn)居民居住的房屋類(lèi)型分為7種,58.7%的城鎮(zhèn)居民家庭住房結(jié)構(gòu)為二居室或三居室,其中二居室達(dá)到39.0%;三居室達(dá)到19。7%;一居室和四居室比例較低,分別為9。6%和2.6%;普通樓房和平房居住率達(dá)10。1%和17.2%。
絕大部分家庭居住條件較好,擁有比較齊備的生活設(shè)施。其中擁有暖氣設(shè)備的家庭占31。5%;擁有廁所浴室的家庭占40。2%;擁有管道煤氣天然氣的家庭占30。3%。部分家庭的居住條件較差,生活設(shè)備不配套,8 。1%的家庭沒(méi)有單獨(dú)屬于自家的衛(wèi)生間;38。8%的家庭無(wú)暖氣設(shè)備;17.7%的家庭使用煤炭燃料。
32.3%的家庭戶(hù)均裝修1.4萬(wàn)元
隨著生活水平的不斷提高,城鎮(zhèn)居民對(duì)居室環(huán)境的要求越來(lái)越高,近1/3的家庭進(jìn)行了住房裝修。戶(hù)均裝修支出1。4萬(wàn)元,其中房改房戶(hù)均裝修支出1。3萬(wàn)元,商品房戶(hù)均裝修支出2.4萬(wàn)元。裝修家庭中,戶(hù)均裝修支出小于1萬(wàn)元的家庭占58.3%,裝修支出1-3萬(wàn)元的家庭占33.7%,3萬(wàn)元以上的家庭占8%。
12.9%的家庭打算購(gòu)房
有12.9%的家庭打算在20xx年購(gòu)房,其中6.8%的家庭打算購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)住房,3.2%的家庭打算購(gòu)買(mǎi)商品房。
不同收入家庭購(gòu)房意向差異較大。在20xx年打算買(mǎi)房的家庭中,年收入在5000元以下的家庭為7。1%;年收入在3-5萬(wàn)元的家庭為18。4%;年收入在7-10萬(wàn)元的家庭為22。7%。低收入家庭對(duì)住房的需求比較迫切,但是受收入的限制難以立即轉(zhuǎn)化為有效需求?梢钥闯鰷(zhǔn)備買(mǎi)房的大多數(shù)屬于中、高收入家庭,他們有較強(qiáng)的改變住房條件的愿望及相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)承受能力,如果有比較優(yōu)惠的鼓勵(lì)購(gòu)房的政策,這部分人將成為今后實(shí)現(xiàn)住房消費(fèi)的主體。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇4
這也是時(shí)代的主題。
經(jīng)過(guò)一天的調(diào)查,給我印象最深的還是百安居涂料專(zhuān)柜里的品牌 多樂(lè)士,個(gè)人比較喜歡環(huán)保健康而又不乏時(shí)尚元素的多樂(lè)士健康漆。1994年,世界油漆集團(tuán)(ici)在廣州建立工廠(chǎng),正式將多樂(lè)士帶入中國(guó)。多樂(lè)士漆產(chǎn)品眾多,覆蓋墻面漆、木漆和金屬漆,產(chǎn)品中很好的貫徹了環(huán)保健康的理念。
墻面漆是多樂(lè)士做的最好的產(chǎn)品,有30種以上產(chǎn)品,有以墻面顏色效果為主的珠光瑩、皓朗、凝彩、超啞光系列墻面漆,也有以易打理,保護(hù)墻面為主的恒鉆、抗菌漆、超易洗凈味、防水凈味、抗裂凈味系列墻面漆。還有融合了多功能、環(huán)保的全效、五合一、金裝系列,同時(shí)這幾個(gè)系列也是目前市場(chǎng)上最受歡迎的產(chǎn)品。這些系列中的產(chǎn)品在凈味、抗甲醛等功能上有所側(cè)重,同時(shí)也能很好的解決墻面的傳統(tǒng)問(wèn)題。
多樂(lè)士漆的價(jià)格比較高,從120元至800元不等,其中等價(jià)位的產(chǎn)品大多是單一功能的產(chǎn)品,如:妍彩、逸彩啞光及底漆。功能性更強(qiáng)的產(chǎn)品,如金裝全效、抗甲醛5合1、抗甲醛全效、全效兒童等墻面漆普遍在350元以上一桶。主流產(chǎn)品價(jià)位在300至500元間,占市場(chǎng)比重較大。 多樂(lè)士另一大類(lèi)產(chǎn)品為木漆,價(jià)位從150至450元。主要有二類(lèi),一類(lèi)側(cè)重讓器皿色澤更亮麗,另一類(lèi)則側(cè)重于保護(hù)器皿,抗刮防變色。當(dāng)然也有兼顧這二方面的全效產(chǎn)品,甚至還在其中引入了凈味的概念,施工時(shí)刺激性氣味很少,比較環(huán)保。但從市場(chǎng)反應(yīng)來(lái)看,其木漆的反饋比墻面漆差一點(diǎn),市場(chǎng)占有率較小。
對(duì)于這次走馬觀花式的市場(chǎng)調(diào)查,還有很多不夠完善,內(nèi)容也不是很全,但卻讓我學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的東西,課堂上那些很模糊的內(nèi)容在實(shí)踐中都得到了很好的驗(yàn)證。以后有時(shí)間還是要跑向市場(chǎng),這樣才能更好的使所學(xué)內(nèi)容更好的被吸收。這次的裝飾材料市場(chǎng)調(diào)查讓我受益匪淺,實(shí)踐與理論要很好的統(tǒng)一起來(lái)!
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇5
前言
一、內(nèi)容摘要:
此次調(diào)查主要以在校本科生為調(diào)查對(duì)象,通過(guò)對(duì)大學(xué)生關(guān)于在校外就餐的消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查,從中可以由調(diào)研中所涉及到的影響大學(xué)生校外就餐的飲食偏好、花費(fèi)所占生活費(fèi)的比例、家庭情況等因素對(duì)大學(xué)生造成的關(guān)于對(duì)校外就餐的總體評(píng)價(jià),找出制約和影響校園周邊飲食需求的因素?偟膩(lái)說(shuō),當(dāng)代大學(xué)生作為現(xiàn)代社會(huì)的一個(gè)高消費(fèi)群體,擁有一定的可以自由分配的資金,隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,大學(xué)生對(duì)餐飲質(zhì)量要求越來(lái)越高,更多的去關(guān)心飲食健康。
二、調(diào)查的實(shí)施:
調(diào)查時(shí)間:20xx年11月12日---20xx年11月22日
調(diào)查對(duì)象:部分在校大學(xué)生(主要以工商管理專(zhuān)業(yè)為主)
調(diào)查方式:網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)研
調(diào)查情況:此次調(diào)查問(wèn)卷瀏覽量為49,問(wèn)卷回收量為36。回收率為73%,數(shù)據(jù)真實(shí),可信度高。此次調(diào)研,主要針對(duì)學(xué)生的消費(fèi)心理、消費(fèi)意向、消費(fèi)意識(shí)、消費(fèi)嗜好等方面展開(kāi)調(diào)研。
正文
一、問(wèn)卷的設(shè)計(jì)
制作問(wèn)卷時(shí),我們力求所選題目確切、簡(jiǎn)潔、針對(duì)性強(qiáng),并遵守以下幾點(diǎn)原則:
1.問(wèn)卷主題明確,所有設(shè)問(wèn)都必須與主題有關(guān);2.語(yǔ)言簡(jiǎn)明準(zhǔn)確,以免影響理解和答問(wèn); 3.問(wèn)卷項(xiàng)目由淺入深,并注意相互間的聯(lián)系,使被調(diào)查者可以連貫作答;4.設(shè)問(wèn)切合實(shí)際,充分考慮被調(diào)查者的差異; 5.設(shè)問(wèn)事先考慮到能對(duì)問(wèn)題結(jié)果做適當(dāng)分類(lèi)和解釋?zhuān)顾觅Y料便于做交叉分析; 6.調(diào)查表的設(shè)計(jì)充分考慮可接受性。
二、調(diào)查結(jié)果分析
1.您的性別 男 11 30.6 女 25 69.4
2.您的年齡 被調(diào)查者的年齡 主要分布在18——22歲
3.您外出就餐的頻率? 一個(gè)月1次 36.1% 半個(gè)月一次 33.3% 每周1次16.7% 每周2次或以上13.9% 由上述可以看出,在校外就餐的每人每月平均在1——2次人數(shù)的較多多,占據(jù)了統(tǒng)計(jì)總?cè)藬?shù)的69.4%,然而在校外就餐的每人每月平均為4次到4次和4次以上的較少,分別占據(jù)了16.7%和13.9%。
4.您經(jīng)常在外就餐的原因? 沒(méi)有時(shí)間自己做飯11.1% 朋友邀請(qǐng)50% 交際應(yīng)酬30.6% 休閑放松63.9% 品嘗特色美食 33.3 % 其他 11.1%絕大多數(shù)同學(xué)在大學(xué)里社團(tuán)活動(dòng)、班級(jí)活動(dòng)以及學(xué)生會(huì)之間的活動(dòng)較多,50%的同學(xué)是受朋友邀請(qǐng)才選擇校外就餐,增進(jìn)同學(xué)之間的感情。
5.和朋友外出就餐時(shí)人均支出: 20元以?xún)?nèi) 8.3 % 21-50元 25% 51-100元 47.2% 101-150元 19.4% 由于大學(xué)生這個(gè)消費(fèi)群體的特殊性,自己沒(méi)有什么經(jīng)濟(jì)收入,所以在外就餐花費(fèi)不能太大,47.2%的同學(xué)花費(fèi)在50-100元之間。
6.您每月在外餐飲消費(fèi)支出大概為: 200元以?xún)?nèi)50% 201-500元33.3% 501-1000元 13.9 % 1001-1500元 0% 1501-2500元 0% 2500元以上 2.8%由上訴比例圖可以看出,在大學(xué)生認(rèn)為平均每人一月在校外就餐的最合理消費(fèi)在200元以?xún)?nèi)的為18人,占據(jù)了統(tǒng)計(jì)總?cè)藬?shù)的50%,其次,認(rèn)為合理消費(fèi)在200-250之間的有12人,占據(jù)總?cè)藬?shù)的33.3%。消費(fèi)兩極化,在整個(gè)調(diào)查中我們可以看出許多同學(xué)消費(fèi)處于兩個(gè)極點(diǎn)。家庭條件好的在餐飲消費(fèi)方面花得多,家庭條件不好的餐飲消費(fèi)方面花得較少;
7.每月在外餐飲消費(fèi)支出占所有食品消費(fèi)支出的比例:20%以?xún)?nèi) 58.3% 21%一40% 30.6% 41%一60% 5.6% 61%-80% 5.6% 80%以上 0% 由圖可知,被調(diào)查者月均生活費(fèi)在800到1200元之間的較多,因此有58.3%的同學(xué)每月在外餐飲消費(fèi)支出占所有食品消費(fèi)支出的比例為20%以?xún)?nèi)。極少數(shù)同學(xué)在外就餐花費(fèi)較大。
8.您認(rèn)為您身邊環(huán)境的餐飲消費(fèi)價(jià)格? 很低 2.8% 較低 30.6% 一般66.7% 較高 0%由上述所示,66.7% 的同學(xué)認(rèn)為身邊的消費(fèi)價(jià)格較低,不符合大學(xué)生所在的群體。店家根據(jù)這一特征,有理性的'控制好飯菜的價(jià)格,讓消費(fèi)者感到在校外的每一次消費(fèi)都為最合理消費(fèi)。這樣,校外就餐消費(fèi)市場(chǎng)就有一個(gè)好的發(fā)展前景。
9.您選擇餐館消費(fèi)時(shí),最看重什么? 價(jià)格便宜 25% 口味適合 69.4% 菜式新穎 36.1% 衛(wèi)生好52.8% 裝飾格調(diào)好 33.3% 品牌檔次佳 16.7%服務(wù)周到 25% 方便快捷 25% 朋友推薦 36.1% 優(yōu)惠活動(dòng) 22.2%交通便利 8.3% 69.4%的同學(xué)認(rèn)為口味很重要,由于食堂飯菜口味不好,在就餐就是為了吃好吃的飯,飯菜種類(lèi)新穎,就餐環(huán)境較好,沒(méi)有食堂里熙熙攘攘的人群。大學(xué)生有很強(qiáng)的顧客滿(mǎn)意度,如果覺(jué)得這家店比較好,就會(huì)經(jīng)常去或者推薦朋友去。
10.您更喜歡選擇哪類(lèi)菜系? 粵菜 8.3% 川湘菜 30.6% 其他地方菜系13.9% 火鍋 75%西餐 33.3% 日韓料理 33.3%地方特色小吃50% 其他 13.9%75%的同學(xué)喜歡在外就餐的時(shí)候選擇吃火鍋,可能是由于季節(jié)原因,冬天在外就餐的同學(xué)喜歡坐在一起吃飯開(kāi)開(kāi)心心的吃。
11.您最常和誰(shuí)一起就餐 朋友 80.6% 家人47.2% 愛(ài)人22.2% 同事 11.1% 客戶(hù) 0% 領(lǐng)導(dǎo) 2.8% 同學(xué) 75% 安靜獨(dú)處 8.3% 80.6%以上的同學(xué)選擇和朋友一起去,主要是在大學(xué)校園離家比較遠(yuǎn),又不方便回家,節(jié)假日有沒(méi)有事情,喜歡和朋友約著去吃飯,聊一下最近的事情。
12.您經(jīng)常選擇的餐飲消費(fèi)檔次? 高檔餐11.1% 大眾化經(jīng)濟(jì)餐44.4% 特色小吃 38.9% 小攤小販 5.6%對(duì)于在校外就餐的大學(xué)生而言,由于自己沒(méi)有適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)來(lái)源,生活費(fèi)全是靠父母,現(xiàn)在的物價(jià)又持續(xù)的上漲。所以,校外餐館主要選擇大眾經(jīng)濟(jì)餐。
13.您選擇就餐地點(diǎn)的信息渠道有?
朋友或家人推薦 69.4% 路過(guò)看到 38.9% 以前去過(guò) 47.2% 宣傳單 36.1%
老字號(hào) 27.8% 網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)評(píng)推薦 44.4% 其他 8.3%
在外就餐主要是在學(xué)校周邊的地方,69.4%的同學(xué)是朋友的推薦才選擇這家店,47.2%的同學(xué)是以前去過(guò),覺(jué)得這家店還不錯(cuò),有了一定的顧客滿(mǎn)意度。
14.您認(rèn)為餐館有待改進(jìn)的地方是?
菜品價(jià)格 27.8% 酒水飲料價(jià)格 22.2% 口味 33.3% 份量27.8%菜式種類(lèi) 41.7% 衛(wèi)生條件 52.8%就餐環(huán)境 38.9% 服務(wù)質(zhì)量 33.3% 品牌規(guī)模 11.1% 停車(chē)方便性 2.8%
每當(dāng)?shù)搅酥形绲木筒透叻迤跁r(shí),由于在外就餐的人數(shù)多,加上餐館內(nèi)部的管理欠缺規(guī)范,這就導(dǎo)致了大部分校外餐飲企業(yè)在高峰期的服務(wù)態(tài)度差;與此同時(shí),校外餐館在忙于賺取金錢(qián)的同時(shí),沒(méi)有忙得過(guò)來(lái)搞好衛(wèi)生。因此,導(dǎo)致了大部分校外餐館的衛(wèi)生環(huán)境也搞得比不好。
15.目前來(lái)說(shuō),您對(duì)在外就餐的狀況的滿(mǎn)意度?
1(非常不滿(mǎn)意) 0% 2 2.8% 3 47.2% 4 44.4% 5(非常滿(mǎn)意) 5.6%
在大學(xué)生對(duì)校外就餐的總體滿(mǎn)意度的評(píng)價(jià)中,大學(xué)生對(duì)校外就餐的滿(mǎn)意度較高。
總結(jié)
因此,為了外就餐消費(fèi)市場(chǎng)體系日趨成熟,餐飲業(yè)市場(chǎng)走向正規(guī)化并健康向上發(fā)展,我們?yōu)樾M獠惋嬈髽I(yè)提出以下可行性意見(jiàn):1. 須提高飯菜的種類(lèi),以增加飯菜的營(yíng)養(yǎng);2. 制定一個(gè)合理的飯菜價(jià)格表,達(dá)到讓大學(xué)生滿(mǎn)意的程度;3. 為了滿(mǎn)足大學(xué)生對(duì)飲食速度的要求,校外餐館應(yīng)該提高供應(yīng)飯菜的速度和找一個(gè)方便的地理位置;4. 一個(gè)餐館要留住顧客,還要看服務(wù)質(zhì)量,因此,就必須搞好消費(fèi)服務(wù);5. 在這競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì),為了提高競(jìng)爭(zhēng)力,餐館老板得搞好餐飲環(huán)境,比如在消費(fèi)者吃飯的同時(shí),放比較適合于就餐的輕音樂(lè)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇6
20xx漢服產(chǎn)品調(diào)查報(bào)告是以20xx年前十個(gè)月,漢服資訊所統(tǒng)計(jì)的數(shù)十位漢服商家的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),并進(jìn)行分析總結(jié)所得出的一個(gè)產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)情況,由此得出20xx漢服產(chǎn)品調(diào)查報(bào)告,總體情況與去年的基本一致。另單純銷(xiāo)售配飾的商家不在統(tǒng)計(jì)之列。
一、主體與周邊
主體產(chǎn)品就是指我們所知道的直接穿在人身上的衣服,如直裾、襦裙、衣裳等最直觀的漢服;周邊產(chǎn)品就是指為主體配套的,如首服、發(fā)帶、足衣、簪子等為漢服配套的產(chǎn)品。他們一起構(gòu)成了漢服產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品市場(chǎng)。
根據(jù)對(duì)漢服產(chǎn)品銷(xiāo)售數(shù)量的統(tǒng)計(jì),在淘寶漢服商家所銷(xiāo)售的產(chǎn)品中,20xx年主體產(chǎn)品占到其銷(xiāo)售數(shù)量的65.8%,而周邊產(chǎn)品則占到其銷(xiāo)售數(shù)量的34.2%。其中主體產(chǎn)品的比例比去年的56.19%有所提高,這是主體產(chǎn)品比例的連續(xù)兩年的上升。
而根據(jù)對(duì)漢服產(chǎn)品銷(xiāo)售產(chǎn)值的統(tǒng)計(jì),在淘寶漢服商家所銷(xiāo)售的產(chǎn)品中,主體產(chǎn)品產(chǎn)值占到其總銷(xiāo)售額的91.44%,周邊產(chǎn)品產(chǎn)值僅占到其總銷(xiāo)售額的8.56%,其主體產(chǎn)品的比例也是在上升,具體請(qǐng)見(jiàn)下圖。
這說(shuō)明在淘寶漢服商家所銷(xiāo)售的漢服產(chǎn)品中,主體產(chǎn)品對(duì)其信用值的貢獻(xiàn)度只有65.8%,對(duì)其銷(xiāo)售額的貢獻(xiàn)度則高達(dá)91.44%;而周邊產(chǎn)品雖然對(duì)漢服商家信用值的貢獻(xiàn)度高達(dá)34.2%,但對(duì)其銷(xiāo)售額的貢獻(xiàn)度則僅為8.56%。這說(shuō)明,和前兩年一樣,漢服商家主要是依靠銷(xiāo)售主體產(chǎn)品來(lái)提升其產(chǎn)值和獲取利潤(rùn),且其比例在不斷的上升。
二、成品與工費(fèi)
漢服商家所銷(xiāo)售的主體產(chǎn)品根據(jù)客戶(hù)的不同需求,又可分為成品和來(lái)料加工這兩類(lèi),根據(jù)20xx年統(tǒng)計(jì)顯示,來(lái)料加工產(chǎn)品的銷(xiāo)售數(shù)量?jī)H占全部漢服主體產(chǎn)品的2.32%,比去年進(jìn)一步下降,產(chǎn)值只有漢服主體產(chǎn)品總值的0.85%。而漢服成品產(chǎn)品的銷(xiāo)售數(shù)量則占到全部漢服主體產(chǎn)品的97.68%,產(chǎn)值更是占到漢服主體產(chǎn)品總值的99.15%,詳見(jiàn)下圖。
與前兩年一樣,這說(shuō)明,在20xx年漢服主體產(chǎn)品市場(chǎng)中,不管是銷(xiāo)售數(shù)量還是產(chǎn)值,成品都占了絕對(duì)的比例,而來(lái)料加工的市場(chǎng)份額則很小,且處于不斷的下跌之中,這也符合大眾服裝產(chǎn)品的消費(fèi)習(xí)慣。而這也就導(dǎo)致了,做來(lái)料加工的漢服商家不多。
三、男女裝比例
漢服主體成品又可分為男裝、女裝和男女都可以穿的中性服飾。其中把衣裳、直裾、直裰、道袍、圓領(lǐng)袍、短打、曳撒都?xì)w為男裝類(lèi),曲裾、襖裙、襦裙、齊胸、褙子、披風(fēng)、下裙、大袖衫都?xì)w為女裝類(lèi),中衣、中褲、婚服、斗篷、童裝、漢元素則都?xì)w為中性。
因此根據(jù)對(duì)20xx年漢服主體成品銷(xiāo)售的統(tǒng)計(jì),在銷(xiāo)售數(shù)量方面,男裝占到主體成品銷(xiāo)售總量的10.97%,比去年相近;女裝則占到主體產(chǎn)品銷(xiāo)售總量的75.87%,比去年有上升;中性服飾占到主體成品銷(xiāo)售總量的13.16%,比去年有下降。
而在銷(xiāo)售產(chǎn)值方面,男裝占到主體成品銷(xiāo)售總額的8.5%,與去年相近,女裝占到主體成品總額的82.82%,比去年有上升;中性服飾占到主體成品總額的8.68%,比去年有下降,具體請(qǐng)見(jiàn)下圖。
這說(shuō)明,在20xx的漢服產(chǎn)品主體市場(chǎng)中,女裝在數(shù)量和產(chǎn)值方面依然占有絕對(duì)高比例的市場(chǎng)份額,而男裝的份額則要少的多,另外中性服飾亦占有一定的市場(chǎng)份額,與男裝相近。同樣銷(xiāo)售數(shù)量和產(chǎn)值的不同比例,也體現(xiàn)出女裝的平均價(jià)格要高于男裝,而男裝的平均價(jià)格要高于中性服飾,這個(gè)情況與前兩年一致。所以在漢服商家中,經(jīng)營(yíng)女裝的比例是最高的,而經(jīng)營(yíng)男裝的商家要少的多。
四、女裝分類(lèi)
主體女裝漢服可主要分為以下幾類(lèi):曲裾、襖裙、襦裙、齊胸、褙子、披風(fēng)、下裙、大袖衫,今年新增了大袖衫這項(xiàng),各不同款式的女裝在銷(xiāo)售數(shù)量和產(chǎn)值方面亦各占有不同的市場(chǎng)份額,具體詳見(jiàn)下表。
不同款式女裝銷(xiāo)售數(shù)量比例:
不同款式女裝銷(xiāo)售產(chǎn)值比例:
從中我們可以看到今年與去年相比,情況出現(xiàn)三大變化。
1、齊腰襦裙的銷(xiāo)量由去年的21.59%增長(zhǎng)為今年的36.01%,產(chǎn)值由去年的19.1%增長(zhǎng)為今年的34.36%,齊胸則分別由去年的26.04%和25.86%下降為今年的20.02%和19.92%,這說(shuō)明襦裙所占的比例超過(guò)齊胸,位列女裝銷(xiāo)量和產(chǎn)值排行榜的第一位,并且比例都超過(guò)三分之一。
2、與去年相比,襦裙、襖裙、褙子的比例都有上升,而其余各項(xiàng)的比例都有不同程度的下跌。
3、前四強(qiáng)銷(xiāo)量和產(chǎn)值的比例都在提高,分別達(dá)到85.31%和84.89%,高于去年的74.97%和73.25%,這說(shuō)明女裝的銷(xiāo)量和產(chǎn)值正在向這四大類(lèi)領(lǐng)域集中。
五、男裝分類(lèi)
主體男裝漢服主要分為:衣裳、直裾、直裰、道袍、圓領(lǐng)袍、裋褐、曳撒,今年新增了曳撒這款,各不同款式的男裝在銷(xiāo)售數(shù)量和產(chǎn)值方面亦各占有不同的市場(chǎng)份額,具體詳見(jiàn)下表。
不同款式男裝銷(xiāo)售數(shù)量比例:
不同款式男裝銷(xiāo)售產(chǎn)值比例:
與去年相比,男裝各項(xiàng)的情況總體變化不是很大,唯一發(fā)生較大變化的是圓領(lǐng)袍的銷(xiāo)量和產(chǎn)值出現(xiàn)明顯下滑,分別由去年的17.99%和25.48%下降為今年的7.89%和14.98%。而同期反向的是下褲的比重在銷(xiāo)量和產(chǎn)值方面都出現(xiàn)明顯的上升。
前四強(qiáng)在銷(xiāo)量和產(chǎn)值方面的比重則出現(xiàn)銷(xiāo)量由去年的81.78%上升為今年的86.32%,產(chǎn)值卻由去年的83.86%下降為今年的75.73%。另道袍和直裰依然是男裝的非主流,甲的比重出現(xiàn)下滑。
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