社區(qū)調(diào)查報(bào)告15篇
在生活中，報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì)，報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。相信許多人會(huì)覺(jué)得報(bào)告很難寫吧，下面是小編為大家收集的社區(qū)調(diào)查報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。
社區(qū)調(diào)查報(bào)告1
調(diào)查原因：
為了深入了解校園周邊經(jīng)營(yíng)書店的市場(chǎng)的可行性情況，特進(jìn)行此次調(diào)查。
調(diào)查時(shí)間：
20xx年9月~10月
調(diào)查方式：
問(wèn)卷式和訪問(wèn)式調(diào)查
本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是200名在校大學(xué)生和20名個(gè)體商戶。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后，該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié)，其調(diào)查報(bào)告如下：
雖然這個(gè)項(xiàng)目也算是市場(chǎng)的空白點(diǎn)，但市場(chǎng)前景不是很大。
第一：現(xiàn)在生活水平提高了，學(xué)生對(duì)書的價(jià)格不是很敏感；
第二：學(xué)生周邊的盜版書也比較多，盜版書不但價(jià)格便宜，且質(zhì)量上也是過(guò)得去的，學(xué)生多數(shù)喜歡購(gòu)買盜版書；
第三：像一些選修類科目的書籍，學(xué)生之間通常都是轉(zhuǎn)借來(lái)用的，不用自己花錢去買。至于教材類，更新?lián)Q代又太快，過(guò)了一兩年估計(jì)就過(guò)時(shí)了；
第四：每個(gè)學(xué)校都擁有自己的圖書館，平時(shí)學(xué)生可以用到的專業(yè)課書籍和和課外書都可以在校內(nèi)借到；
第五：通過(guò)統(tǒng)計(jì)，學(xué)校周邊商業(yè)街內(nèi)大約有二十家正式及非正式書店，同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈。從以上幾點(diǎn)分析，在學(xué)校周邊開(kāi)書店的市場(chǎng)前景不被看好。從價(jià)格上看，因同業(yè)較多只能以低價(jià)賣出，每本頂多也不過(guò)賣一到二折，利潤(rùn)空間非常小。
因此，建議開(kāi)書店的商家，再另行參考一些成功的經(jīng)營(yíng)案例，依照自己的經(jīng)營(yíng)模式來(lái)做，這樣可以少走彎路，降低創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
社區(qū)調(diào)查報(bào)告2
調(diào)查的社區(qū)：
xx花園。
調(diào)查的方面：
物業(yè)管理的各方面與人們的看法。
搬家到小區(qū)不久，聽(tīng)父母說(shuō)這里的物業(yè)管理不是很好，在這個(gè)寒假，我利用了一天的時(shí)間，去調(diào)查了關(guān)于小區(qū)各方面的物業(yè)管理。
物業(yè)管理包括有小區(qū)綠化，衛(wèi)生情況和安全保證等等。我做了四十份調(diào)查報(bào)告，隨機(jī)找到住戶調(diào)查。在大家做出的調(diào)查里面，我看到了一個(gè)現(xiàn)象，就是大家對(duì)小區(qū)物業(yè)管理都不怎么滿意，特別是衛(wèi)生環(huán)境方面。
四十份調(diào)查的分布內(nèi)如下：
十五份綠化環(huán)境方面的調(diào)查，主要是問(wèn)住戶對(duì)小區(qū)綠化環(huán)境做的方面是否滿意，以及對(duì)小區(qū)綠化的建議。十份安全方面的調(diào)查，主要是問(wèn)住戶對(duì)小區(qū)保安的看法以及安全是否保障展開(kāi)調(diào)查。還有十五份是關(guān)于衛(wèi)生情況的，是大家對(duì)衛(wèi)生環(huán)境是否滿意與建議的。
在這些調(diào)查表當(dāng)中，最清楚反應(yīng)出小區(qū)的衛(wèi)生情況不合格。每天也能看到，靠后苑有個(gè)垃圾房，成天不清理干凈垃圾，弄到那附近的空氣不潔凈，讓人十分反感。而在小區(qū)的小花園，小路上都能看見(jiàn)紙屑，果皮等垃圾。住戶們對(duì)這個(gè)強(qiáng)調(diào)了很多次卻得不到回應(yīng)。每個(gè)人都希望能住在一個(gè)干凈漂亮的社區(qū)，我想這一點(diǎn)我們社區(qū)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及，責(zé)任不但在清潔工上，而且住戶也有小部分責(zé)任，若不是隨地扔垃圾，為什么會(huì)看到這種現(xiàn)象呢？所以，小區(qū)的衛(wèi)生是靠大家來(lái)維護(hù)的，我希望日后能看到改善。
緊接著就是安全方面。這一點(diǎn)是大家都比較平均的，有些人認(rèn)為做的不是很好，但有些人說(shuō)還不錯(cuò)。保安人數(shù)多，但是做不到很好的效果，還是會(huì)聽(tīng)到一些被偷東西的事情，所以保安應(yīng)該更加認(rèn)真以及保證住戶的安全。
最后要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是綠化方面。小區(qū)的綠化環(huán)境不錯(cuò)，這是大家一致認(rèn)可的。路旁有整齊的樹木花草，后面靠山，環(huán)境是不錯(cuò)的，也值得大家學(xué)習(xí)。
小區(qū)的各個(gè)方面都比較均一，這次調(diào)查我也有很大的收獲，我很開(kāi)心能了解到小區(qū)這么多的事情也希望能為小區(qū)做些事情。
社區(qū)調(diào)查報(bào)告3
社區(qū)作為家長(zhǎng)和兒童生活的重要場(chǎng)所，一頭連著學(xué)校，一頭連著家庭，是對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行家庭教育的重要陣地，也是做好家庭教育工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。家庭教育是現(xiàn)代教育中一個(gè)重要組成部分，只有加強(qiáng)科學(xué)管理，努力辦好家長(zhǎng)學(xué)校，提高家庭教育水平，促進(jìn)家校聯(lián)系，廣開(kāi)社會(huì)育人渠道，積極構(gòu)建家庭、學(xué)校、社會(huì)一體化的教育體系。為更好地推進(jìn)維揚(yáng)開(kāi)發(fā)區(qū)社區(qū)家庭教育工作的發(fā)展，努力形成家庭社區(qū)學(xué)校三位一體的家庭教育合力，促進(jìn)未成年人健康成長(zhǎng)，維揚(yáng)開(kāi)發(fā)區(qū)在**社區(qū)成立了家長(zhǎng)學(xué)校。
一、現(xiàn)狀
**社區(qū)家長(zhǎng)學(xué)校成立于20xx年3月，是隨著“**學(xué)堂”志愿者服務(wù)隊(duì)的成立而成立。社區(qū)婦聯(lián)根據(jù)實(shí)際，整合資源，努力構(gòu)建社會(huì)化的家庭教育工作格局。一是健全了工作機(jī)制。通過(guò)橫向聯(lián)合、縱向聯(lián)動(dòng)，建立了由黨政領(lǐng)導(dǎo)、婦聯(lián)牽頭的家長(zhǎng)學(xué)校委員會(huì)組織網(wǎng)絡(luò)，有教學(xué)計(jì)劃，有家長(zhǎng)學(xué)校重點(diǎn)活動(dòng)安排表，有家長(zhǎng)學(xué)校工作計(jì)劃、記錄、總結(jié)。二是建立了工作隊(duì)伍。經(jīng)過(guò)內(nèi)引外聯(lián)、協(xié)調(diào)各方，在工作實(shí)踐中形成了一支由婦聯(lián)、“**學(xué)堂”志愿者服務(wù)隊(duì)等組成的工作隊(duì)伍。今年以來(lái)，在市區(qū)婦聯(lián)的指導(dǎo)下，組織機(jī)構(gòu)逐步健全，管理機(jī)制日趨完善，工作隊(duì)伍不斷壯大，工作成效日益凸顯。家長(zhǎng)學(xué)校的老師由**市司法局工作人員、****律師事務(wù)所工作人員、邗江消防支隊(duì)、社區(qū)五老、駐區(qū)學(xué)校教師、揚(yáng)大學(xué)生、社區(qū)干部等“**學(xué)堂”志愿者組成。家長(zhǎng)學(xué)校打造和諧家庭和親子品牌。將社區(qū)家庭教育與創(chuàng)建“好主婦、好家庭、好家風(fēng)”、“五好和諧家庭”、“勤廉之家”等評(píng)選活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái)，引導(dǎo)家庭成員努力提高自身素質(zhì)。結(jié)合“三八”婦女節(jié)、母親節(jié)、“六一”兒童節(jié)、父親節(jié)、教師節(jié)等節(jié)慶日廣泛開(kāi)展親子實(shí)踐活動(dòng)，引導(dǎo)家長(zhǎng)與孩子增進(jìn)溝通，互相學(xué)習(xí)進(jìn)步。積極開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，通過(guò)借助外部力量，聯(lián)系社會(huì)愛(ài)心人士開(kāi)展“一對(duì)一”、“一對(duì)多”幫扶、設(shè)立愛(ài)心基金等形式，為社區(qū)特殊困境未成年人解決實(shí)際困難，送去社會(huì)大家庭的溫暖。
二、存在的問(wèn)題
社區(qū)家長(zhǎng)學(xué)校工作因多種原因仍不盡人意，表現(xiàn)在：
從家長(zhǎng)來(lái)看，近一半的家長(zhǎng)認(rèn)為自身缺乏有針對(duì)性的家庭教育知識(shí)，80%的家長(zhǎng)認(rèn)為社區(qū)家長(zhǎng)學(xué)校指導(dǎo)很有必要，70%的家長(zhǎng)愿意參加家庭教育指導(dǎo)，但他們獲取家教知識(shí)的渠道主要是報(bào)刊雜志和電視網(wǎng)絡(luò)，參加過(guò)社區(qū)舉辦的家庭教育相關(guān)活動(dòng)的僅占30%。由此可以說(shuō)明，一方面社區(qū)廣大家長(zhǎng)對(duì)社區(qū)開(kāi)展家庭教育指導(dǎo)需求量大，樂(lè)于接受這方面的指導(dǎo)；另一方面，社區(qū)有針對(duì)性的家庭教育指導(dǎo)相對(duì)薄弱，近1/3的家長(zhǎng)不清楚社區(qū)家庭教育指導(dǎo)活動(dòng)。
從學(xué)生來(lái)看，課余時(shí)間主要活動(dòng)是看電視和課外書、上興趣班，占70%的學(xué)生希望社區(qū)經(jīng)常組織活動(dòng)，80%的學(xué)生非常喜歡參加社區(qū)游戲比賽，占75%的學(xué)生樂(lè)于參與社區(qū)家庭教育和親子活動(dòng)。由此可見(jiàn)，大部分學(xué)生的課余時(shí)間是在家和學(xué)校度過(guò)的，他們企盼和樂(lè)于參與社區(qū)組織的親子互動(dòng)等家庭教育和游戲活動(dòng)。
從社區(qū)家庭教育工作者看，大部分人認(rèn)為社區(qū)開(kāi)展家庭教育的主要形式依次為講座、經(jīng)驗(yàn)交流、咨詢、親子活動(dòng)等，指導(dǎo)的內(nèi)容包括加強(qiáng)與孩子交流，培養(yǎng)孩子品德，提高學(xué)習(xí)成績(jī)，科學(xué)育兒方法，塑造孩子性格等等。
社區(qū)家庭教育在指導(dǎo)內(nèi)容上“學(xué)校化”的傾向較為明顯；在指導(dǎo)對(duì)象上重孩子、輕家長(zhǎng)的狀況也比較明顯；在指導(dǎo)范圍上受眾面還不夠?qū)挿�；因社區(qū)發(fā)展、教育資源的不平衡，志愿者老師缺乏和經(jīng)費(fèi)緊張是社區(qū)家庭教育指導(dǎo)的最大障礙。
三、對(duì)策與建議
1、學(xué)校應(yīng)定期組織志愿者老師隊(duì)伍學(xué)習(xí)家庭教育的理論及方法途徑，研究相應(yīng)的教育內(nèi)容，針對(duì)各年級(jí)學(xué)生心理特點(diǎn)，開(kāi)展授課活動(dòng)及時(shí)聽(tīng)取家長(zhǎng)意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作。發(fā)揮民主性，組織家長(zhǎng)協(xié)助學(xué)�？茖W(xué)治校、科學(xué)育人。家庭教育的前提，是有一個(gè)良好的親子關(guān)系。在優(yōu)秀的家長(zhǎng)身上，有一個(gè)共同特點(diǎn)，夫妻恩愛(ài)，姑嫂和睦，家庭關(guān)系和諧，帶給孩子陽(yáng)光心態(tài)和安全感，讓孩子學(xué)會(huì)對(duì)他人信賴與親近，尊重孩子，給孩子充分的信任。
2、開(kāi)展多種形式教育活動(dòng)，豐富家長(zhǎng)學(xué)校內(nèi)容。充分利用有條件學(xué)生家長(zhǎng)的資源服務(wù)家長(zhǎng)學(xué)校，積極對(duì)學(xué)生開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，充分利用教育資源，使家長(zhǎng)與學(xué)生，家長(zhǎng)學(xué)校與學(xué)校整體工作都能取得更大的進(jìn)步。
3、強(qiáng)化家校聯(lián)系工作。教師主動(dòng)走向?qū)W生，走向家庭，走向家長(zhǎng)，以教師強(qiáng)烈的工作責(zé)任心贏得家長(zhǎng)的信任，進(jìn)一步提高家訪的質(zhì)量和效果。每次家訪學(xué)生要做好記錄。家長(zhǎng)來(lái)校了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，教師應(yīng)熱情接待，與家長(zhǎng)親切交談，共同商討教育學(xué)生的對(duì)策。社區(qū)家長(zhǎng)學(xué)校，應(yīng)將個(gè)體戶、單親家庭、經(jīng)濟(jì)困難家庭、作為工作的重點(diǎn)來(lái)抓。
4、教育孩子養(yǎng)成獨(dú)立思考問(wèn)題的能力和習(xí)慣，對(duì)孩子進(jìn)行科學(xué)啟蒙、科學(xué)教育，開(kāi)展心理健康教育和法制教育，向家長(zhǎng)們宣傳科學(xué)知識(shí)。網(wǎng)絡(luò)覆蓋，觸角延伸，搭建家庭教育大格局。著力完善各級(jí)家庭教育協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)的建立，建立健全學(xué)生家長(zhǎng)qq群，繼續(xù)推進(jìn)家庭教教育模式，建立健全家庭教育和留守流動(dòng)兒童工作指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，組織講師團(tuán)、義工團(tuán)傳播現(xiàn)代的家庭教育理念和科學(xué)的家庭教育方法，開(kāi)展對(duì)未成年人家庭教育指導(dǎo)和留守流動(dòng)兒童關(guān)愛(ài)工作，與留守、流動(dòng)兒童一對(duì)一愛(ài)心幫扶，全面提高廣大家長(zhǎng)、臨時(shí)監(jiān)護(hù)人開(kāi)展家庭教育的能力，促進(jìn)未成年人健康快樂(lè)成長(zhǎng)。
社區(qū)調(diào)查報(bào)告4
最近，我發(fā)現(xiàn)學(xué)校門前的小攤檔很多，怎么趕也趕不走。我覺(jué)得很奇怪，為什么學(xué)校門前的小攤子這么多呢？
調(diào)查
我利用放學(xué)的時(shí)間，觀察了各個(gè)小攤檔，觀察發(fā)現(xiàn)，學(xué)校門前不到100米的路段共有6、7個(gè)小攤檔。賣著各種各樣物品。玩具。食品。飾品等等。而且價(jià)格便宜。多不到5元少至5角
此外，我還問(wèn)了同學(xué)，做了調(diào)查記錄了同學(xué)購(gòu)買的原因，時(shí)間等。
分析
經(jīng)過(guò)我調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些小攤檔的主要顧客的都是學(xué)生，因而攤主進(jìn)駐擺攤的時(shí)間相對(duì)集中在上學(xué)時(shí)和放學(xué)時(shí)。
在我問(wèn)同學(xué)后才發(fā)現(xiàn)，這些小攤檔都有賒賬的購(gòu)物方式，主要是面向哪些但又很想買東西但又沒(méi)錢的學(xué)生。他們一般會(huì)記錄，每次購(gòu)買的物價(jià)和價(jià)錢，等待學(xué)生有錢的時(shí)候，一次清算付賬。
結(jié)論
學(xué)校門前的攤子越來(lái)越多的原因主要有：
1、學(xué)生的自按能力差，用錢沒(méi)有計(jì)劃，沒(méi)有節(jié)制。
2、小攤站在門前擺賣，不用交納任何租金或管理費(fèi)用，小攤位的利潤(rùn)高
3、由于我們的校道不是交通要道，街巷也多，造成警察。城管等人的清理不便，監(jiān)督漏洞。
其實(shí)，在調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)導(dǎo)到導(dǎo)致小攤檔多起來(lái)的原因是因?yàn)閷W(xué)生的零用錢越來(lái)越多，家長(zhǎng)對(duì)孩子的零用錢沒(méi)有控制。
建議
學(xué)校。家長(zhǎng)。警察或城管部門要聯(lián)合起來(lái)，一方面要加強(qiáng)監(jiān)督，堅(jiān)決不讓小攤檔出現(xiàn)在學(xué)校門口。另一方面，對(duì)學(xué)生的零用錢使用情況。學(xué)生不再買小攤檔的東西。小攤檔也會(huì)自動(dòng)在校門前消失
社區(qū)調(diào)查報(bào)告5
兒行千里母擔(dān)憂，母行千里兒不愁。父母把我們含辛茹苦地拉扯大，每天無(wú)微不至地照料著我們�？捎钟卸嗌偃硕萌ジ卸鞲改�、孝敬父母？
今天，顧老師帶著我們進(jìn)行了一次全班問(wèn)卷調(diào)查，調(diào)查結(jié)果令我感慨萬(wàn)千。
第一項(xiàng)調(diào)查項(xiàng)目：你知道母親的生日嗎？我們班共有61名同學(xué)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，知道母親生日的有52人，不知道的有5人，知道的人約占全班人數(shù)的91.2%。顯然，大多數(shù)同學(xué)是關(guān)心著母親的，調(diào)查結(jié)果令人滿意。雖然我們沒(méi)有能力在母親生日時(shí)送上一束美麗的鮮花或一個(gè)美味的蛋糕，但我想，兒女一句真誠(chéng)的“生日快樂(lè)”會(huì)是送給母親的最好禮物。
第二項(xiàng)調(diào)查項(xiàng)目：你一回家就和父母打招呼嗎？據(jù)統(tǒng)計(jì)，一回家就和父母打招呼的有35人，不打招呼的有22人。打招呼的約占全班人數(shù)的61.4%。據(jù)了解，這些因?yàn)椤笆聞?wù)繁忙”而來(lái)不及打招呼的22名同學(xué)一部分是因?yàn)榧庇趯懽鳂I(yè)而“不拘小節(jié)”。另一部分呢，則是因?yàn)樵诩依锂?dāng)慣了“小皇帝”、“小公主”，壓根兒沒(méi)有這個(gè)習(xí)慣。我相信，一個(gè)親昵的稱呼再加上一句溫暖的問(wèn)候會(huì)使父母一天來(lái)的疲憊一掃而光。
第三項(xiàng)調(diào)查項(xiàng)目：你會(huì)在父母感到不適時(shí)為他們送上一杯熱茶嗎？據(jù)統(tǒng)計(jì)，選擇倒茶的有19人，不倒茶的有38人，倒茶人數(shù)只占全部人數(shù)的33.3%。這個(gè)調(diào)查結(jié)果令人心酸。兒女稍有不適，父母便立刻端茶送水、噓寒問(wèn)暖；而在父母不舒服時(shí)，大部分同學(xué)卻不聞不問(wèn)，真令人咋舌。
第四項(xiàng)調(diào)查項(xiàng)目：你知道母親節(jié)的日期嗎？五月的第二個(gè)星期日是母親節(jié)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，有46人知道，11人不知道，知道人數(shù)約占全班人數(shù)的80.7%。想必大家都知道6月1日是兒童節(jié)，但又有多少人知道母親節(jié)的日期？我們班的調(diào)查結(jié)果多少令人欣慰。
百善孝為先，讓我們用一顆孝心對(duì)待自己的父母吧，一句祝福、一杯熱茶、一聲問(wèn)候，都會(huì)使父母感到幸福和快樂(lè)。別忘了在母親節(jié)和父親節(jié)時(shí)對(duì)父母道一聲：“節(jié)日快樂(lè)”！
社區(qū)調(diào)查報(bào)告6
曾在共和國(guó)歷史上鑄就輝煌的重工業(yè)基地沈陽(yáng)，隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型，改革的“陣痛”也一并降臨，曾經(jīng)轟鳴的機(jī)器停止了轉(zhuǎn)動(dòng)，沈陽(yáng)這個(gè)龐大機(jī)器上的“一顆顆螺絲釘”也就被迫推向了失業(yè)或下崗的邊緣，這一特定歷史背景，決定了沈陽(yáng)的就業(yè)問(wèn)題具有突出的長(zhǎng)期性、艱巨性、復(fù)雜性，刺激社區(qū)服務(wù)消費(fèi)，發(fā)展社區(qū)服務(wù)業(yè)，促進(jìn)社區(qū)就業(yè)是給下崗職工、失業(yè)人員以及富余人員尋找就業(yè)出路的一個(gè)新途徑。
一、調(diào)查的組織
�。ㄒ唬┱{(diào)查方式
我們對(duì)xx的社區(qū)就業(yè)狀況進(jìn)行了抽樣調(diào)查，為了全面準(zhǔn)確地了解xx社區(qū)就業(yè)的現(xiàn)狀，獲取盡可能多的相關(guān)信息，我們采用了訪談和問(wèn)卷相結(jié)合的調(diào)查方式，其中，根據(jù)調(diào)查對(duì)象的不同，訪談提綱設(shè)計(jì)了針對(duì)社區(qū)就業(yè)工作負(fù)責(zé)人和針對(duì)下崗工人的兩種訪談提綱，首先通過(guò)與社區(qū)就業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人的直接面談，了解xx社區(qū)就業(yè)機(jī)制的現(xiàn)狀、職能、運(yùn)作、成效以及面臨問(wèn)題等信息，并進(jìn)一步了解其負(fù)責(zé)人對(duì)本職工作的看法，借以觀察社區(qū)就業(yè)的地位及影響。這種方式獲取信息量大，涵蓋面廣，可以了解到社區(qū)就業(yè)的方面面的信息，但由于是社區(qū)就業(yè)負(fù)責(zé)人的一面之辭，可能有片面性或與普通下崗員工的看法不相符，為此，我們又設(shè)計(jì)了一套有關(guān)社區(qū)就業(yè)的調(diào)查問(wèn)卷，問(wèn)卷涉及的問(wèn)題包含了關(guān)于社區(qū)就業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，同時(shí)注重調(diào)查下崗工人對(duì)社區(qū)就業(yè)的看法和滿意程度，借以發(fā)現(xiàn)其存在的問(wèn)題。
�。ǘ颖灸阁w的選取
我們采取了隨機(jī)調(diào)查的方式，在和平區(qū)這個(gè)社區(qū)就業(yè)發(fā)展較為充分的地區(qū)選取了新興街道辦事處的長(zhǎng)興社區(qū)和寧旺社區(qū)作為調(diào)查對(duì)象，對(duì)調(diào)查xx的社區(qū)就業(yè)有著很強(qiáng)的代表性。問(wèn)卷的填寫在調(diào)查員的指導(dǎo)下進(jìn)行，以獲得較為準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，這種即時(shí)收取的答卷方式也保證了本次調(diào)查問(wèn)卷的回收率。本次調(diào)查發(fā)出問(wèn)卷100份，回收問(wèn)卷100份，問(wèn)卷回收率為100%，在數(shù)據(jù)整理過(guò)程中，我們對(duì)社區(qū)負(fù)責(zé)人以及普通下崗工人的問(wèn)卷進(jìn)行了分類整理，從而得到了總體數(shù)據(jù)以及相應(yīng)的分組數(shù)據(jù)，以便分析不同類型的人員對(duì)社區(qū)就業(yè)的不同要求及感受，達(dá)到全面透徹的分析效果。
二、xx社區(qū)就業(yè)的現(xiàn)狀
�。ㄒ唬┥鐓^(qū)就業(yè)日益受到重視
調(diào)查結(jié)果表明，27%的人非常了解社區(qū)就業(yè)，個(gè)別社區(qū)的人員對(duì)此問(wèn)題的反映更為強(qiáng)烈，，該社區(qū)企業(yè)認(rèn)為社區(qū)就業(yè)非常重要的人員占，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于平均數(shù)，這反映出社區(qū)就業(yè)的確是城市就業(yè)的一個(gè)焦點(diǎn)所在，由于就業(yè)所涉及的都是廣大下崗人員最為關(guān)心的，影響其切身利益的問(wèn)題，受關(guān)注程度較高，理所當(dāng)然。
非常愿意在社區(qū)就業(yè)的人員占到了14%，而不愿意在社區(qū)就業(yè)只占23%，看來(lái)，社區(qū)就業(yè)已基本上被廣大下崗失業(yè)人員所認(rèn)同和接受。
（二）社區(qū)就業(yè)機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)逐步規(guī)范化，工作效率不斷提高
我們所訪談的有關(guān)負(fù)責(zé)人都對(duì)本社區(qū)的情況很了解，一般來(lái)講，下崗失業(yè)人員的比重都在5%左右，而且有關(guān)負(fù)責(zé)人能很熟練的說(shuō)出本社區(qū)下崗失業(yè)人員的名單和領(lǐng)取最低生活保障的人員的名單，看來(lái)，他們的工作效率是很高的。
從統(tǒng)計(jì)數(shù)量上看，社區(qū)所提供的就業(yè)崗位的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于下崗失業(yè)人員的數(shù)量，而且所提供崗位的職業(yè)分布也很廣泛。我們所對(duì)應(yīng)的調(diào)查問(wèn)卷上有這樣一個(gè)問(wèn)題：
問(wèn)題75，您目前得到的社區(qū)服務(wù)有：（）
A、家政服務(wù)B、便民早點(diǎn)C、商品銷售D、物業(yè)管理E、社區(qū)保安F、家庭裝飾G、綠化美化H、維修維護(hù)I、托兒養(yǎng)老J、衛(wèi)生保潔K、商品遞送L、生活照料M、健身娛樂(lè)N、老年人看護(hù)O、再生資源回收P、社區(qū)車輛看管Q、其他問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)中幾乎涉及到所有的選項(xiàng)，也就是說(shuō)，這么多的社區(qū)工作都是有人做的，看見(jiàn)，社區(qū)就業(yè)有點(diǎn)多面廣、職業(yè)眾多的特點(diǎn)。從此也可以看出社區(qū)就業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人的工作是越來(lái)越規(guī)范化和專業(yè)化了。
問(wèn)題5，社區(qū)就業(yè)流程是如何運(yùn)做的？工作崗位都來(lái)自哪里，如何與外界聯(lián)系？
社區(qū)調(diào)查報(bào)告7
農(nóng)村社區(qū)建設(shè)的最終目標(biāo)是新型農(nóng)村社會(huì)生活共同體。新型農(nóng)村社會(huì)生活共同體，不僅體現(xiàn)出凝聚性與組合性，同時(shí)更加具有包容性。構(gòu)建新型農(nóng)村社會(huì)生活共同體，可以不斷提升社區(qū)居民的待遇，使各項(xiàng)公共服務(wù)惠及生活在社區(qū)內(nèi)所有的居民，同時(shí)還能夠增強(qiáng)社區(qū)居民對(duì)共同體的歸屬感和凝聚力，有利于新時(shí)期農(nóng)村治理體制的創(chuàng)建。由于在推進(jìn)農(nóng)村社區(qū)建設(shè)中存在困難與阻力，我們就必須在實(shí)踐中突破一些陳規(guī)舊俗的束縛，進(jìn)行制度創(chuàng)新，提升思路，拓展思維，從而將農(nóng)村社區(qū)建設(shè)成為符合農(nóng)民利益的新型農(nóng)村社會(huì)生活共同體。
一、創(chuàng)新農(nóng)村基層組織體制。
現(xiàn)在，農(nóng)村社會(huì)環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了很大變化，原有的村級(jí)組織管理體制已經(jīng)不再適應(yīng)新型鄉(xiāng)村治理模式的要求，特別是在宏觀環(huán)境已經(jīng)發(fā)生變化時(shí)，農(nóng)村的微觀管理和組織體制本身還很不適應(yīng)。因此，農(nóng)村社區(qū)建設(shè)的一個(gè)重要方面就是在各種類型社區(qū)組織發(fā)展的基礎(chǔ)上，重構(gòu)運(yùn)行效率更高、管理成本更低的新社區(qū)管理體制和運(yùn)行機(jī)制，使社區(qū)真正成為承接政府公共服務(wù)的重要平臺(tái)，承擔(dān)起促進(jìn)農(nóng)村政治、民主、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的載體。要在實(shí)踐中不斷探索，打破現(xiàn)有的治理體制，在基層黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，組建農(nóng)村社區(qū)管理委員會(huì)，作為農(nóng)村社區(qū)建設(shè)的主體。社區(qū)管理委員會(huì)的成員可由各方面的代表組成，在社區(qū)管理委員會(huì)內(nèi)設(shè)立一些具體的服務(wù)組織，如互助救助組、環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)組、民間糾紛調(diào)解組、文體活動(dòng)組、公益事業(yè)服務(wù)組、志愿者服務(wù)隊(duì)等等。可以推選出一批老黨員、老干部、老教師，充分發(fā)揮他們德高望重、閱歷豐富、辦法建議多、村民易接受的優(yōu)勢(shì)，讓他們來(lái)?yè)?dān)任社區(qū)管理委員會(huì)的主要成員，從而由他們來(lái)帶動(dòng)和服務(wù)群眾，開(kāi)展農(nóng)村社區(qū)建設(shè)�；蛘咭部梢圆捎门c城市社區(qū)一樣的做法進(jìn)行試點(diǎn)，把一些經(jīng)過(guò)專門培訓(xùn)、有社會(huì)工作者資格證書，并且具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員選聘到農(nóng)村社區(qū)，專門從事農(nóng)村的社區(qū)建設(shè)工作。當(dāng)然，我們還可以學(xué)習(xí)借鑒韓國(guó)的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)那些選聘到農(nóng)村的社區(qū)工作者進(jìn)行專門的培訓(xùn)，并將他們掛職到一些試驗(yàn)區(qū)實(shí)踐一段時(shí)間，再聘用到需要的農(nóng)村社區(qū)去工作。他們的福利報(bào)酬也要像城市社區(qū)工作者一樣，由政XX政購(gòu)買服務(wù)，且不得低于當(dāng)?shù)氐娜司杖胨健＿@樣就解決了工作載體和人才難題。選擇在一定的區(qū)域內(nèi)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)職能轉(zhuǎn)變進(jìn)行改革試點(diǎn)。撤銷鄉(xiāng)鎮(zhèn)，改建為中心社區(qū)，統(tǒng)一管理農(nóng)村的公共服務(wù)事務(wù)，從而真正實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)在功能上、職責(zé)上的轉(zhuǎn)變，使其從行政管理為主轉(zhuǎn)變?yōu)楣卜⻊?wù)為主。
二、重視服務(wù)區(qū)域的規(guī)劃配置。
在沿海一帶的農(nóng)村，村莊很小，單一行政村的戶籍人口相對(duì)都比較少。村落太小，就會(huì)與社區(qū)公共服務(wù)的配置產(chǎn)生矛盾。因?yàn)閷?duì)于公共服務(wù)而言，有些內(nèi)容需要具有規(guī)模效應(yīng)，才能很好地運(yùn)作，如一個(gè)社區(qū)衛(wèi)生站設(shè)立起來(lái)，沒(méi)有人來(lái)看病，久而久之也就運(yùn)行不下去；再如社區(qū)工作者的配備，需要政府購(gòu)買服務(wù)，村多社區(qū)多，工作人員勢(shì)必就多，政府支出就要增加，財(cái)政就難以承受。諸如這方面的矛盾還有很多，如何來(lái)解決呢？筆者認(rèn)為，對(duì)農(nóng)村社區(qū)的配置要進(jìn)行重新規(guī)劃，以現(xiàn)有的村落為基礎(chǔ)，根據(jù)情況進(jìn)行規(guī)劃配置，特別是在一些已經(jīng)具備條件的地方可以先進(jìn)行試點(diǎn)。如我市的東陽(yáng)在20xx年就已經(jīng)對(duì)許多行政村進(jìn)行了合并，從原先的500多個(gè)村合并為現(xiàn)在的300多個(gè)村，這些村在某些方面已經(jīng)融合，但在有些方面卻難以融合，特別是經(jīng)濟(jì)方面要實(shí)現(xiàn)融合還存在著高難度。但實(shí)際上這些合并后的村，就可以規(guī)劃配置為農(nóng)村社區(qū)，而合并前的村仍以村委會(huì)建制。這樣在規(guī)劃中可以做到既分又合，像磐安縣深澤的4個(gè)村一樣，原來(lái)的建制村負(fù)責(zé)組織經(jīng)濟(jì)方面的事務(wù)，而其他公共服務(wù)方面的職責(zé)則由合并后的社區(qū)來(lái)行使。當(dāng)然，在一些暫不合并又不符合條件的行政村仍可保持現(xiàn)狀，待條件成熟后再設(shè)立戶籍人口在20xx戶左右的社區(qū)。
三、建立農(nóng)村公共服務(wù)體系。
除了市場(chǎng)化服務(wù)項(xiàng)目和居民自愿、自助服務(wù)外，農(nóng)村社區(qū)公共服務(wù)的構(gòu)成主要有五大體系：一是公共福利服務(wù)體系。完善最低生活保障和農(nóng)村五保集中供養(yǎng)，開(kāi)展低收入家庭奔小康工程，發(fā)展慈善事業(yè)，做好扶貧幫困、助殘扶孤工作，開(kāi)展農(nóng)村避災(zāi)、減災(zāi)、救災(zāi)，深化農(nóng)村合作醫(yī)療制度和醫(yī)療救助，為老年人、婦女、青少年、弱勢(shì)群體、優(yōu)撫對(duì)象等提供政策服務(wù)，讓公共福利事業(yè)項(xiàng)目真正惠及每一個(gè)社區(qū)居民。二是公共衛(wèi)生服務(wù)體系。設(shè)立農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、計(jì)生服務(wù)站，為農(nóng)村社區(qū)居民提供價(jià)廉、優(yōu)質(zhì)、綜合的基本衛(wèi)生服務(wù)，如提供免費(fèi)體檢服務(wù)，一般常見(jiàn)病、多發(fā)病及慢性病的治療、護(hù)理和傷殘康復(fù)，生殖健康服務(wù)，加強(qiáng)疾病預(yù)防、婦幼保健、衛(wèi)生健康管理等。三是公共文體服務(wù)體系。建立村民學(xué)校、圖書(電子)閱覽室、活動(dòng)場(chǎng)所、文娛活動(dòng)組織等，經(jīng)常開(kāi)展具有本地特色、群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)、健康向上的群眾性文體活動(dòng)，改善鄉(xiāng)風(fēng)民風(fēng)，促進(jìn)農(nóng)村社會(huì)主義精神文明建設(shè)。四是公共教育服務(wù)體系。推進(jìn)農(nóng)村信息化工程，發(fā)揮現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育作用，開(kāi)展科技培訓(xùn)、科普教育及社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德等教育活動(dòng)，開(kāi)展現(xiàn)代公民素質(zhì)教育，組織技能培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，培育高素質(zhì)、技能型農(nóng)村創(chuàng)業(yè)帶頭人和致富領(lǐng)頭人。五是公共安全服務(wù)體系。建立社區(qū)警務(wù)室，健全社區(qū)治安防范體系，發(fā)揮群防群治機(jī)制作用，加強(qiáng)人民調(diào)解工作，小事不出社區(qū)，矛盾化解在當(dāng)?shù)兀_保農(nóng)村社區(qū)公共秩序的和諧穩(wěn)定。
四、健全農(nóng)村基層民主自治機(jī)制。
從社區(qū)重建與發(fā)展的角度看，鄉(xiāng)村社區(qū)發(fā)展的目標(biāo)主要在人，在于人的精神層面的滿意度、歸屬感、凝聚力。由于國(guó)家與社會(huì)關(guān)系的調(diào)整，現(xiàn)代社會(huì)是以人為本的社會(huì)，“個(gè)體”成為社會(huì)生產(chǎn)生活最基本的執(zhí)行單位，農(nóng)村社區(qū)價(jià)值共同體就不能建立在以血緣宗族關(guān)系為基礎(chǔ)的傳統(tǒng)倫理價(jià)值觀上，而應(yīng)建立在更加理性的利益觀上，這是現(xiàn)化文明的價(jià)值基礎(chǔ)。村民自治是村莊內(nèi)部自治，十分容易受到宗族血緣關(guān)系的干擾影響而滑向“族居而治”，而社區(qū)自治是以體現(xiàn)共同利益的業(yè)緣、地緣為基礎(chǔ)的，是社會(huì)利益集團(tuán)在利益博弈過(guò)程中實(shí)現(xiàn)社會(huì)公共利益最大化的自治。在政治上要求以社區(qū)自治取代村民自治，這不僅是因?yàn)樯鐓^(qū)自治是更加開(kāi)放和擴(kuò)大了的區(qū)域化的自治，也是因?yàn)樯鐓^(qū)自治能更好地彰顯現(xiàn)代民主政治的精神。具體來(lái)說(shuō)，就是要重視堅(jiān)持以人為本，構(gòu)建鄉(xiāng)村社區(qū)民主自治機(jī)制。一是要在農(nóng)村社區(qū)建設(shè)中塑造人文精神，即要通過(guò)開(kāi)辦“新村學(xué)校”等形式，從鄉(xiāng)村社會(huì)的思想觀念體系、價(jià)值意義系統(tǒng)、倫理道德系統(tǒng)以及生活方式等方面，積極創(chuàng)造健康的鄉(xiāng)村人文環(huán)境，通過(guò)農(nóng)村社區(qū)文化和教育的建設(shè)，培育農(nóng)民的民主意識(shí)，豐富農(nóng)民的精神生活，增進(jìn)交往，提高素質(zhì)，以此為農(nóng)村社區(qū)發(fā)展、提高人文精神環(huán)境，注入持續(xù)性的精神文化動(dòng)力；二是要通過(guò)制度創(chuàng)新，即農(nóng)村社區(qū)自治組織設(shè)計(jì)，以社區(qū)社會(huì)的管理和服務(wù)為職能取向，并參照城市社區(qū)組織建設(shè)、發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和模式進(jìn)行相應(yīng)變革，在新農(nóng)村建設(shè)中尊重農(nóng)民的主體地位，注重發(fā)揮和保障村民大會(huì)對(duì)于本村建設(shè)項(xiàng)目的選定與組織實(shí)施享有決策權(quán)，引導(dǎo)農(nóng)民自治習(xí)慣的養(yǎng)成，從而推進(jìn)農(nóng)村社區(qū)民主自治的步伐，保證農(nóng)村社區(qū)服務(wù)走專業(yè)化、福利化的道路，實(shí)現(xiàn)社區(qū)自治的價(jià)值回歸。
社區(qū)調(diào)查報(bào)告8
一、調(diào)查背景與意義
社區(qū)是我們生活內(nèi)不可缺少的一個(gè)綜合基礎(chǔ)的群眾基礎(chǔ)機(jī)構(gòu)。他為我們居住在一個(gè)固定區(qū)域的居民群體范圍內(nèi)的居民，起著一種媒介橋梁作用。在為我們廣大居民群眾做著一些日常生活內(nèi)所需與社會(huì)團(tuán)體旋節(jié)溝通連貫的作用。是我們信任的一個(gè)基礎(chǔ)機(jī)構(gòu)，與居民群眾生活有著息息相關(guān)的關(guān)聯(lián)基層組織。在這樣的環(huán)境里人們都在互相影響。最近國(guó)家提出的“兩型”社區(qū)也為了做到“資源節(jié)約型、環(huán)境友好型”。對(duì)于這個(gè)我們?cè)缬兴�，作為社區(qū)的一員我們應(yīng)該為此出一份力。然后對(duì)于現(xiàn)在的社區(qū)環(huán)境也要有一定的了解，給政府提供一些資料，讓其著手解決社區(qū)內(nèi)存在的一些問(wèn)題，雖然20xx年上半年長(zhǎng)沙在全國(guó)文明城市評(píng)比內(nèi)名列前茅，但是長(zhǎng)沙社區(qū)環(huán)境內(nèi)仍存在著很多不良問(wèn)題。
隨著生活水平的不斷提高，人們更加注意衛(wèi)生環(huán)境問(wèn)題，但是在無(wú)意內(nèi)卻更多地使環(huán)境污染、破壞、資源浪費(fèi)，這樣的環(huán)境形勢(shì)是相當(dāng)嚴(yán)重的。為保護(hù)環(huán)境，節(jié)約資源，構(gòu)建人與自然和諧發(fā)展的節(jié)約型社區(qū)。社區(qū)居民節(jié)能節(jié)水、樹立綠色消費(fèi)觀念、養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣等。為了更好的做到“兩型”社區(qū)，為了廣大社區(qū)居民能自覺(jué)參與到環(huán)保行列內(nèi)，暑假期間我特別對(duì)長(zhǎng)沙市雨花區(qū)的社區(qū)居民進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，探討不同文化程度居民之間以及同文化程度不同生活環(huán)境的居民之間的環(huán)保行為，環(huán)保意識(shí)以及獲取環(huán)保知識(shí)等方面的狀況，探討其影響因素，為建設(shè)“兩型”社區(qū)提供良好依據(jù)。
二、調(diào)查設(shè)計(jì)
（一）對(duì)象與方法
1、對(duì)象：本次調(diào)查主要以長(zhǎng)沙市雨花區(qū)三個(gè)社區(qū)（德馨園社區(qū)、湖橡社區(qū)、向陽(yáng)社區(qū)）的居民為主，對(duì)象涉及學(xué)生、工人、知識(shí)分子、企業(yè)管理人員、個(gè)體戶等多個(gè)職位，其內(nèi)各個(gè)社區(qū)主要是在家度晚年的老人。共發(fā)問(wèn)100卷份，回收97份，有效問(wèn)卷97份，無(wú)效問(wèn)卷3份。
2、方法：自行設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，內(nèi)容包括個(gè)人基本信息、節(jié)約和低碳、回收利用、對(duì)環(huán)保的態(tài)度，共23題。采取隨機(jī)抽樣的方法，三個(gè)社區(qū)每個(gè)社區(qū)16份問(wèn)卷。針對(duì)不同文化程度、年齡等群體采取的調(diào)查模式也不一樣：（1）不識(shí)字的社區(qū)居民（主要是老人）：調(diào)查員直接訪談，由調(diào)查員根據(jù)被調(diào)查者的回答代填問(wèn)卷。（2）識(shí)字社區(qū)居民：采用一對(duì)一調(diào)查，個(gè)人現(xiàn)場(chǎng)填寫問(wèn)卷，現(xiàn)場(chǎng)收回。
（二）調(diào)查內(nèi)容
內(nèi)容內(nèi)包括個(gè)人基本信息、節(jié)約和低碳、回收利用、對(duì)環(huán)保的態(tài)度。個(gè)人基本信息內(nèi)沒(méi)有提及到姓名，證件號(hào)碼等敏感性問(wèn)題，只有簡(jiǎn)單的性別和學(xué)歷兩點(diǎn)，所以個(gè)人信息是不會(huì)對(duì)個(gè)人造成任何影響的。節(jié)約低碳以及回收利用主要是問(wèn)，是否有節(jié)能節(jié)水、不浪費(fèi)資源等相關(guān)問(wèn)題。對(duì)環(huán)保的態(tài)度主要是問(wèn)一些獲取環(huán)保知識(shí)的途徑還有一些保護(hù)環(huán)境的個(gè)人看法及一些環(huán)保知識(shí)等問(wèn)題。此問(wèn)卷的內(nèi)容不會(huì)影響個(gè)人，進(jìn)過(guò)前期的訪談，社區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的不足都整合成簡(jiǎn)單易懂的問(wèn)題。而且在社區(qū)層面的問(wèn)題基本上可以從問(wèn)卷內(nèi)看出來(lái)。在題量上來(lái)說(shuō)也是恰到好處，不會(huì)太多，被調(diào)查者不會(huì)因?yàn)轭}量多少而不予填寫。
三、調(diào)查結(jié)果與分析
�。ㄒ唬┰诖舜握{(diào)查內(nèi)我們主要收集了居民的環(huán)保態(tài)度，以下是社區(qū)居民環(huán)保態(tài)度情況，
我們可以看出在環(huán)保態(tài)度上存在一些問(wèn)題，特別是集體的環(huán)保內(nèi)有很大一部分人不愿意出力保護(hù)環(huán)境，比如有人破壞環(huán)境時(shí)在86人內(nèi)有31人覺(jué)得無(wú)所謂，舉報(bào)的人只有10個(gè)，觀望的有13個(gè)，積極制止的有32個(gè)。無(wú)所謂的加上觀望的有44個(gè)，在其內(nèi)占到52%的比例，這個(gè)數(shù)據(jù)是不可小視的。
分析：從內(nèi)我們可以得出，人們對(duì)環(huán)保還不是很在意，有一部分人可能覺(jué)得環(huán)保跟自己沒(méi)有關(guān)系，同時(shí)有一些被調(diào)查者覺(jué)得環(huán)保是非常重要的，也有意向了解更多的關(guān)于環(huán)保的各種知識(shí)。這表明政府或相關(guān)部門在環(huán)保知識(shí)的宣傳教育工作上做的還不夠，主要是宣傳力度不夠，缺乏管理。導(dǎo)致社區(qū)居民的環(huán)保態(tài)度還不強(qiáng)，或者說(shuō)還有其他原因影響了環(huán)保意識(shí)。同時(shí)在環(huán)保過(guò)程內(nèi)我們不能對(duì)任何人任何事都強(qiáng)制他人去完成，然而我們只能是加強(qiáng)個(gè)人的環(huán)保意識(shí)，讓其自覺(jué)環(huán)保，所以對(duì)于環(huán)保態(tài)度是應(yīng)該加強(qiáng)并告知其環(huán)保重要性，那樣才有效做到環(huán)保。
當(dāng)然這僅僅是環(huán)保態(tài)度一塊的內(nèi)容，在這次的調(diào)查結(jié)果里可以看出還有一些環(huán)保過(guò)程內(nèi)的不良環(huán)保行為，節(jié)約低碳，回收利用等等的內(nèi)容都有類似情況。
�。ǘ┰谡{(diào)查節(jié)約低碳、回收利用的過(guò)程內(nèi)我們也了解到，由于現(xiàn)在的生活水平越來(lái)越好，有一些人在無(wú)意內(nèi)就對(duì)環(huán)境產(chǎn)生了不良的影響，在無(wú)意內(nèi)也浪費(fèi)了資源，以下是節(jié)約低碳以及回收利用的分析，
可以看出在節(jié)約層面人們做的還不夠好。如，同家人外出吃飯，剩下的飯菜打包情況內(nèi)來(lái)看，有21人直接丟棄，有40人覺(jué)得份量多就打包回家，有25人不管份量就直接打包回家，直接丟棄占24%，看份量多少打包回家的占47%，這個(gè)數(shù)據(jù)還是不錯(cuò)的。同時(shí)我們可以從表二內(nèi)看到回收利用內(nèi)居民似乎做的很不好，如，處理廢物時(shí)，是否有分類的習(xí)慣時(shí)，有的只有25人，沒(méi)有的有40人，視情況分類的有21人，其內(nèi)沒(méi)有分類的占46%。
分析：根據(jù)以上說(shuō)明，出現(xiàn)這種情況的主要原因是居民認(rèn)為現(xiàn)在的生活水平越來(lái)越高，沒(méi)有必要進(jìn)行垃圾分類，即使將廢棄電池、垃圾分類處理好，也不知道哪里可以回收，覺(jué)得這樣也是多此一舉啊，還不如直接扔到垃圾桶，有些人認(rèn)為現(xiàn)在科技也越來(lái)越發(fā)達(dá)何必苦了自己呢。
（三）在調(diào)查內(nèi)發(fā)現(xiàn)，不同文化程度的居民對(duì)環(huán)保行為也有很大的區(qū)別，主要是一些涉及到比較書面，不是日常的一些環(huán)保行為，比如對(duì)燃放煙花鞭炮的態(tài)度，
可以看出，文化程度越高對(duì)煙花鞭炮的了解越高，知道煙花鞭炮內(nèi)含有很多的破壞壞境的有害物質(zhì)，而文化程度低一些的人就不會(huì)想到這些問(wèn)題，因?yàn)椴涣私鉄熁ū夼�。從表三�?nèi)完全可以看出文化程度的高低對(duì)環(huán)保行為的影響還是很深的。
四、討論與建議
（一）討論
本次調(diào)查結(jié)果顯示，長(zhǎng)沙市雨花區(qū)社區(qū)居民的環(huán)保行為總體水平還是不高，一方面說(shuō)明居民關(guān)注環(huán)保的主動(dòng)性不夠，積極性不高，還有一方面說(shuō)明在宣傳環(huán)保知識(shí)工作上還不夠到位。
首先，了解到社區(qū)居民獲得環(huán)保知識(shí)的途徑很有限，主要通過(guò)電視，報(bào)刊，雜志等，說(shuō)明社區(qū)居民之間很少交流關(guān)于環(huán)保的話題，然而在一個(gè)小區(qū)內(nèi)主要是人們互相影響的，這是占主導(dǎo)地位的。尤其是在家的婦女們。
其次，在回收利用內(nèi)，由于現(xiàn)在生活水平的提高，經(jīng)濟(jì)狀況也越來(lái)越好，有些不用的東西就沒(méi)有必要留著，這也是很多人的想法，當(dāng)然在老一輩的人來(lái)說(shuō)，還是會(huì)回收，但是沒(méi)有做到利用，主要是新的東西都有一大推，就沒(méi)有必要用舊的了。就算；垃圾分類處理好了，之后也不知道放哪里去的問(wèn)題出現(xiàn)。
最后，我也都知道文化程度對(duì)環(huán)保的重要性，但是現(xiàn)在我們能做的似乎也只有大力宣傳環(huán)保，對(duì)于文化程度低一些的居民還是有一定幫助的。
�。ǘ⿲�(duì)策
針對(duì)上述問(wèn)題，為提高社區(qū)居民環(huán)保意識(shí)，現(xiàn)提出以下對(duì)策：
首先在宣傳工作上應(yīng)該加大力度，針對(duì)不同的人群，采取不同的宣傳教育手段，普及環(huán)保知識(shí)，提高居民的教育程度和自身素質(zhì)。讓居民自己意識(shí)到環(huán)保的重要性，積極投身于環(huán)保內(nèi)。建議相關(guān)部門借助各種工具進(jìn)行宣傳，特別是發(fā)動(dòng)大眾傳媒，人們互相影響。
其次，普及垃圾分類處理，可以回收的就回收，不能的就分類處理好，同時(shí)保證分類處理好了有地方回收，垃圾桶也要分好類，設(shè)施要跟上。大力宣傳“節(jié)約是美德”這一作風(fēng)。
總之宣傳工作是一定要做好的，這樣才能不斷激發(fā)居民的環(huán)保責(zé)任感和參與意識(shí)，轉(zhuǎn)變其環(huán)保觀念，使其環(huán)保意識(shí)不斷提高。建議政府及相關(guān)部門應(yīng)制定強(qiáng)有力的環(huán)保法規(guī)和管理制度，制定相應(yīng)的處罰措施，約束居民的不良行為。最后達(dá)到環(huán)保目的。
社區(qū)調(diào)查報(bào)告9
隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人、財(cái)、物大流動(dòng)，信息流通的快速化，經(jīng)濟(jì)社會(huì)大變革等等，直接影響農(nóng)民群眾的生產(chǎn)、生活。同時(shí)，新環(huán)境、新形勢(shì)對(duì)農(nóng)村社會(huì)治安綜合治理工作提出了更高更新的要求。基層社會(huì)治安綜合治理問(wèn)題和矛盾糾紛排查主要集中在一些自然村，所以村級(jí)社會(huì)治安綜合治理工作是農(nóng)村平安發(fā)展的工作著力點(diǎn)。加強(qiáng)村級(jí)社管綜治工作的推進(jìn)，是適應(yīng)農(nóng)村社會(huì)變化了的需要。對(duì)此，筆者通過(guò)對(duì)XX鄉(xiāng)(鎮(zhèn))XX村X個(gè)村民小組X人進(jìn)行隨機(jī)調(diào)研，召開(kāi)座談會(huì)X場(chǎng)次，咨詢?nèi)罕奨余場(chǎng)次。結(jié)合村級(jí)綜治工作的實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)，淺談一下村級(jí)綜治維穩(wěn)工作現(xiàn)狀與對(duì)策。
一、存在的主要問(wèn)題、特點(diǎn)及表現(xiàn)形式
1、戶籍管理矛盾突出，不同程度影響當(dāng)?shù)胤�(wěn)定。從調(diào)研的情況看，上戶口難是群眾反映普遍強(qiáng)烈的問(wèn)題。形成原因：一是戶籍管理制度要求嚴(yán)格。按照要求，辦理戶口登記手續(xù)繁多，程序復(fù)雜，要求證明材料多，群眾經(jīng)常往返于鄉(xiāng)(鎮(zhèn))與村組之間，對(duì)落戶工作極大不滿意，較為突出的是大量非婚生育人口上戶難，由于父母婚變、死亡及躲避計(jì)劃生育等因素，已過(guò)上戶的年齡，造成大量的非婚生育人口存在，加之親子鑒定費(fèi)用高，一定程度造成了上戶更難。二是存在許多未銷戶口問(wèn)題。一些已經(jīng)搬出和死亡的長(zhǎng)期未銷戶，這些一定程度影響新農(nóng)保、新農(nóng)合、計(jì)生等工作開(kāi)展。上級(jí)下達(dá)目標(biāo)任務(wù)是根據(jù)所在戶籍人口數(shù)下達(dá)，不符合鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)有人口數(shù)量，對(duì)新農(nóng)保、新農(nóng)合等工作開(kāi)展造成影響。(如：馬楠鄉(xiāng)實(shí)施異地扶貧搬遷，有搬出未銷戶、雙重戶籍人口等X余戶X余人，每年都面臨新農(nóng)合、新農(nóng)保的參保率，開(kāi)展十分困難，都以工作經(jīng)費(fèi)代為繳納完成參合率)。近幾年，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都相繼施行計(jì)劃生育村規(guī)民約，大部分惠農(nóng)政策工作開(kāi)展都要求與計(jì)生工作掛鉤，包括落戶所需村組出具的證明材料，必須通過(guò)計(jì)生宣傳員蓋章后才能出具，導(dǎo)致各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民計(jì)生工作與登記落戶工作相沖突，把主要矛盾聚集在鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所，降低了人民群眾對(duì)政府的信任度、滿意度。
2、村級(jí)綜治專干老齡化現(xiàn)象普遍存在，缺乏對(duì)農(nóng)村綜治工作的高度認(rèn)識(shí)。目前，在村級(jí)組織均已成立了村(社區(qū))社管綜治工作站，受社管綜治專干(治安員)綜合素質(zhì)參差不齊的限制，但其作用發(fā)揮仍然不盡人意，有的形同虛設(shè)，有的純粹是應(yīng)付上級(jí)綜治部門檢查而了事。究其原因何在?是村級(jí)綜治專干缺乏對(duì)村級(jí)綜治工作的全面了解，深層認(rèn)識(shí)，而導(dǎo)致片面的存在“講起來(lái)重要、干起來(lái)厭煩、忙起來(lái)忘了”的弊病。在農(nóng)村工作實(shí)踐中，很多事情則往往被農(nóng)村計(jì)生工作、招商引資、城鎮(zhèn)建設(shè)特色產(chǎn)業(yè)打造等工作所擠占，沒(méi)有花更多的精力用在抓好農(nóng)村社會(huì)矛盾糾紛的排查調(diào)處上，忽視了農(nóng)村的大局穩(wěn)定。加之大部分綜治專干基本上由村治安員兼任，其待遇偏低，無(wú)保險(xiǎn)等福利，文化程度低，年齡偏大，人員流動(dòng)大，基層工作難開(kāi)展。而年青的、文化程度高一點(diǎn)的，大部分情愿出去務(wù)工，也不愿意當(dāng)治安員。
3、對(duì)村級(jí)綜治人員的實(shí)踐指導(dǎo)、培訓(xùn)力度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。特別是村級(jí)綜治工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，基本上是一年一次。也沒(méi)有規(guī)范系統(tǒng)的培訓(xùn)資料，培訓(xùn)內(nèi)容單一，基本上都是以會(huì)代訓(xùn)。村級(jí)綜治專干的文化程度、業(yè)務(wù)素質(zhì)呈現(xiàn)參差不齊，很難達(dá)到抓好農(nóng)村綜治工作預(yù)期的目的和應(yīng)有的工作效果。
4、村級(jí)綜治工作缺乏應(yīng)有的保障措施。上級(jí)綜治委雖然制定了一系列的操作程序和規(guī)范制度，但村級(jí)綜治工作最基本的要素是人員落實(shí)、合理報(bào)酬及時(shí)兌現(xiàn)。由于待遇低，很難調(diào)動(dòng)他們創(chuàng)新村級(jí)綜治工作的積極性和能動(dòng)性。加之目前村級(jí)綜治干部的責(zé)任心、事業(yè)心還有待進(jìn)一步加強(qiáng)與提高，致使村級(jí)綜治工作當(dāng)下基本浮于表層。
5、目前村級(jí)不穩(wěn)定因素主要是兩方面：一是群眾期望值過(guò)高。群眾要求過(guò)高，訴求過(guò)高，信訪不信法群眾普遍增多，越級(jí)上訪，纏訪、鬧訪現(xiàn)象嚴(yán)重，矛盾糾紛排查化解、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定難。二是移民矛盾糾紛突出，個(gè)案問(wèn)題亟待解決。移民矛盾主要集中在歷史問(wèn)題、個(gè)案問(wèn)題等方面，未切實(shí)得到有效化解。對(duì)食物量少，資金少，修房建設(shè)難的移民群體，維穩(wěn)形勢(shì)依然嚴(yán)峻，要加大后扶力度。由于個(gè)別部門在移民回訪工作中只走過(guò)程，移民和移民村干部反感。朝陽(yáng)黃葛社區(qū)存在移民吸毒人員(X人)，維穩(wěn)形勢(shì)嚴(yán)峻。
二、基本對(duì)策
1、強(qiáng)化戶籍管理。簡(jiǎn)化落戶手續(xù)，核實(shí)人口數(shù)據(jù)，加大辦證流程宣傳力度，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所牽頭，制定統(tǒng)一的宣傳手冊(cè)，發(fā)放到村到組，確保人人熟悉辦證流程，戶戶知曉辦證程序。對(duì)非婚生育戶口，積極協(xié)調(diào)上級(jí)部門，靈活變通的搞好服務(wù)，加大解決落戶難問(wèn)題。對(duì)親子鑒定費(fèi)用無(wú)法承擔(dān)的家庭，協(xié)調(diào)有關(guān)部門幫助承擔(dān)部分或減少親子鑒定費(fèi)用。加大落戶登記的法律法規(guī)宣傳，特別是對(duì)未到結(jié)婚年齡已生育子女的落戶程序的宣傳，要嚴(yán)格按照相關(guān)流程辦理業(yè)務(wù)。
2、要切實(shí)解決好村級(jí)綜治專干的思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題。在當(dāng)今農(nóng)村的信息化時(shí)代，人們物質(zhì)生活極其豐富，且每個(gè)人都有自己的生活空間，人與人的生活方式隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，相互間的差異也就越來(lái)越大，從而造成人與人之間的思想方式、價(jià)值取向呈現(xiàn)多元化。在這樣的背景下，統(tǒng)一農(nóng)民群眾思想認(rèn)識(shí)，提升平安穩(wěn)定的理念是很難到位。抓好農(nóng)村社管綜治工作，首先要統(tǒng)一村“兩委”班子成員的思想認(rèn)識(shí)，樹立強(qiáng)基固本理念，充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)農(nóng)村社管綜治工作和農(nóng)村基礎(chǔ)建設(shè)的重要性。其次積極創(chuàng)新工作方式不斷增強(qiáng)村級(jí)綜治專干的政治責(zé)任感和歷史使命感，把村級(jí)社管綜治工作作為推進(jìn)農(nóng)村發(fā)展的最基本的要素來(lái)抓，使農(nóng)村社管綜治工作再上一個(gè)新臺(tái)階，讓廣大農(nóng)民群眾從細(xì)節(jié)小事起感到滿意。
3、要解決好“有人辦事”的根本問(wèn)題。搞好農(nóng)村社管綜治工作要有前瞻性和預(yù)見(jiàn)性，以良好的工作方式把村級(jí)社管綜治工作落到實(shí)處，村級(jí)社管綜治工作也就抓到了點(diǎn)子和關(guān)鍵，開(kāi)展村級(jí)社管綜治工作也就順暢多了。針對(duì)當(dāng)前農(nóng)村實(shí)際情況，村黨支部應(yīng)在主動(dòng)抓好農(nóng)村發(fā)展前提下，因村制宜配齊配強(qiáng)X―X名綜治專干，選拔文化程度高、政策的觀念強(qiáng)、肯吃苦、樂(lè)奉獻(xiàn)的村綜治專干充實(shí)到村級(jí)社管綜治工作中來(lái)，在實(shí)踐中得到鍛煉和成長(zhǎng)，進(jìn)一步充實(shí)好村級(jí)社管綜治力量，解決好有人干事的根本問(wèn)題。
4、維護(hù)移民安置區(qū)穩(wěn)定。加大移民安置區(qū)矛盾糾紛排查化解力度，對(duì)吸毒涉賭人員，以高壓態(tài)勢(shì)加以依法打擊。積極探索移民創(chuàng)業(yè)就業(yè)新路子，加大宣傳力度，加強(qiáng)示范效應(yīng)、引領(lǐng)效應(yīng)作用，把移民的心思和注意力引導(dǎo)在發(fā)展上來(lái)，確保移民安置區(qū)穩(wěn)定。
5、深化創(chuàng)新人民調(diào)解工作機(jī)制。完善考核獎(jiǎng)懲和責(zé)任追查制度，對(duì)重大矛盾糾紛，實(shí)行定領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、定單位責(zé)任、定調(diào)處時(shí)限、包調(diào)處制度;完善矛盾糾紛預(yù)警機(jī)制，大力推廣“預(yù)測(cè)工作走在預(yù)防前，預(yù)防工作走在調(diào)解前，調(diào)解工作走在激化前”，從“重調(diào)解”向“重預(yù)防”轉(zhuǎn)變;完善矛盾糾紛集中排查機(jī)制，即鄉(xiāng)、村每月至少集中召開(kāi)一次矛盾糾紛排查例會(huì);完善矛盾糾紛督辦機(jī)制;完善矛盾糾紛交接機(jī)制;完善突發(fā)應(yīng)急機(jī)制。
6、化解矛盾上注重決策機(jī)制與調(diào)節(jié)機(jī)制并舉。注重“源頭決策”的科學(xué)性，自覺(jué)將注重解決民生問(wèn)題作為政府源頭決策的治本之策，制定措施，嚴(yán)格政府行為的實(shí)施程序、嚴(yán)格政府行為的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格政府行為的公開(kāi)監(jiān)督;注重“苗頭糾紛”的時(shí)效性，把鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))加強(qiáng)人民調(diào)解作為工作重點(diǎn);完善基層矛盾糾紛的排查網(wǎng)格，加大對(duì)不穩(wěn)定因素的排查化解。
7、制度規(guī)范上注重高效機(jī)制與長(zhǎng)效機(jī)制并舉。注重有效提高工作效率，解決社管綜治辦非主導(dǎo)性任務(wù)工作繁雜的問(wèn)題，解決綜治維穩(wěn)中心程序化運(yùn)作的額問(wèn)題，解決基層工作運(yùn)轉(zhuǎn)通道的問(wèn)題;注重理清相關(guān)工作制度，修改出臺(tái)社管綜治全面長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，建立資源整合長(zhǎng)效機(jī)制，全面整合人力財(cái)力物力資源。
8、著力推進(jìn)基層調(diào)解機(jī)制多元化。適應(yīng)新形勢(shì)需要，積極探索多遠(yuǎn)化調(diào)解機(jī)制，成為擺在我們面前的一項(xiàng)重要而堅(jiān)強(qiáng)的任務(wù)。越是移民鄉(xiāng)鎮(zhèn)，越要穩(wěn)定和諧發(fā)展、越是穩(wěn)定和諧發(fā)展越要協(xié)調(diào)多方利益，越是協(xié)調(diào)多方利益、越要化解各種矛盾，越是化解各種矛盾、越要建立多元解決機(jī)制。主要方面：一是充分發(fā)揮好基層調(diào)解工作的基礎(chǔ)性作用，健全人民調(diào)解糾紛機(jī)制。二是充分發(fā)揮人民法院是定分止?fàn)幍闹鲗?dǎo)作用，健全司法訴訟糾紛機(jī)制。三是充分發(fā)揮好剛?cè)岜O(jiān)管有機(jī)結(jié)合的靈活性作用，健全行政處理糾紛機(jī)制。四是充分發(fā)揮好仲裁功能的自治性作用，健全協(xié)商及仲裁糾紛機(jī)制。五是充分發(fā)揮好社會(huì)大調(diào)解格局的整體性作用。六是充分發(fā)揮好法律教育宣傳的引導(dǎo)性作用，健全排查防范解決機(jī)制。
9、著力推進(jìn)綜治維穩(wěn)隊(duì)伍社會(huì)化。在基層綜治維穩(wěn)中，目前仍然是沿用傳統(tǒng)的社會(huì)控制防護(hù)，主要使用行政手段推動(dòng)工作，導(dǎo)致政府在綜治維穩(wěn)上高投入、低效率，造成社會(huì)和群眾對(duì)政府的高度依賴，低度自控。推進(jìn)綜治維穩(wěn)隊(duì)伍社會(huì)化，是實(shí)現(xiàn)基層綜治維穩(wěn)機(jī)制創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的途徑之一。一是統(tǒng)籌發(fā)揮社會(huì)組織的作用，培育社會(huì)自我管理機(jī)制。主要加強(qiáng)村(居)委會(huì)、基層自治會(huì)、調(diào)解會(huì)等群眾自治組織建設(shè)，同時(shí)，培育并依法規(guī)范行業(yè)協(xié)會(huì)、社會(huì)中介組織，鼓勵(lì)各種非營(yíng)利性的民間組織、社區(qū)組織、公共組織參與，逐步形成社會(huì)自我管理機(jī)制，探索建立社會(huì)緩沖機(jī)制。二是成規(guī)模地組建群防群治隊(duì)伍、治安信息員隊(duì)伍、治安志愿隊(duì)伍、見(jiàn)義勇為志愿隊(duì)伍、看樓護(hù)院隊(duì)伍等方面，動(dòng)大手筆，做大文章，建大規(guī)模，成大氣候。三是大力發(fā)展由政府民間組織建立的社會(huì)工作隊(duì)伍，這批隊(duì)伍的組織主要為科研、教育、文化、文藝戰(zhàn)線的人員(包括大中專學(xué)生)，讓他們參與治安防范工作，提供維穩(wěn)智力服務(wù)，協(xié)助預(yù)防宣傳，促進(jìn)社會(huì)平安創(chuàng)建。
10、著力推進(jìn)綜治維穩(wěn)工作市場(chǎng)化。一是政府提供基本的治安服務(wù)。政府應(yīng)當(dāng)保障一定的投入，給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償，同時(shí)，通過(guò)市場(chǎng)化運(yùn)作的方式，制定政策吸引社團(tuán)、企業(yè)甚至個(gè)人來(lái)承包。如：某個(gè)區(qū)域治安狀況差，政府不以出面扭轉(zhuǎn)，出資購(gòu)買保安公司的服務(wù);農(nóng)村養(yǎng)殖大戶飼養(yǎng)的牲畜，種植大戶的蔬菜瓜果，以及農(nóng)用電力設(shè)施等防盜項(xiàng)目，可以由政府出面由治安巡邏隊(duì)或有條件的個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)，由受益者出面購(gòu)買其治安服務(wù)。二是積極采取市場(chǎng)運(yùn)作方式。在財(cái)政緊張的情況下，按照“屬地管理原則”和“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，政府運(yùn)用個(gè)項(xiàng)具體政策等手段予以調(diào)節(jié)。如：對(duì)原有的綜合性場(chǎng)所和設(shè)施，實(shí)行“誰(shuí)擁有誰(shuí)投資”;對(duì)個(gè)體私營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)行“誰(shuí)使用誰(shuí)投資”;對(duì)要封閉且無(wú)技防設(shè)施的老區(qū)域，實(shí)行“誰(shuí)管理誰(shuí)投資”;對(duì)規(guī)模以上非公有制工業(yè)企業(yè)，實(shí)行“誰(shuí)經(jīng)營(yíng)誰(shuí)投資”;對(duì)統(tǒng)一組織的重點(diǎn)防范設(shè)施建設(shè)，實(shí)行“誰(shuí)受益誰(shuí)投資”等。對(duì)社區(qū)治安服務(wù)項(xiàng)目，劃治安崗?fù)し⻊?wù)，治安信息員、看樓護(hù)院人員競(jìng)聘，還有社區(qū)的綜治維穩(wěn)宣傳等項(xiàng)目，也可采取市場(chǎng)化的方式來(lái)運(yùn)作。三是大膽探索多元集資辦法。由于財(cái)政緊張，建設(shè)可采取向社會(huì)收費(fèi)的辦法，可由企事業(yè)單位和基層自治組織出資，發(fā)展自己的群防群治隊(duì)伍，同時(shí)，在社區(qū)治安治理過(guò)程中，社區(qū)居民作為利益主體，大都希望以最小的投入獲得警察和社區(qū)管理者為社區(qū)和自己提供令人滿意的社區(qū)安全與秩序服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)自己的安全利益最大化目標(biāo)。在區(qū)域，動(dòng)員基層企事業(yè)單位，廣大人民群眾自愿出資購(gòu)買安全，自愿出資提升防范工作的隊(duì)伍建設(shè)和技能建設(shè)，自愿出資營(yíng)造一個(gè)和諧安定的社會(huì)環(huán)境。在農(nóng)村探索三個(gè)一元籌資模式，即鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、村委會(huì)、村民每月各出X元錢用于本村專職治安員的報(bào)酬;同時(shí)，積極探索契約式保險(xiǎn)聯(lián)防，即農(nóng)民自愿交費(fèi)、村級(jí)參保、保險(xiǎn)公司賠付的方式。建立民間公募性綜合維穩(wěn)志愿者協(xié)會(huì)(需經(jīng)民政部門審批登記)。也可具備向社會(huì)適當(dāng)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)性募捐資金的資格。
11、著力推進(jìn)基層綜合維穩(wěn)信息化。運(yùn)用計(jì)算技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，控制和集成綜治維穩(wěn)的所有信息，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部信息的共享和有效使用，提高對(duì)社會(huì)治安的決策水平和快捷反應(yīng)能力。第一構(gòu)建人口信息平臺(tái);第二構(gòu)建刑事犯罪信息平臺(tái);第三治安防控信息平臺(tái);第四緊急事件信息平臺(tái);第五綜治維穩(wěn)隊(duì)伍信息平臺(tái)。
社區(qū)調(diào)查報(bào)告10
一、問(wèn)題的提出
放學(xué)了，學(xué)校門口的小賣部里擠滿了人，他們有的人買零食，有的人買玩具，有的人買文具。而且有很多高年級(jí)同學(xué)一帶就帶幾十元錢。
他們的零花錢用來(lái)做什么？他們的零花錢是父母給的還是自己掙的？到底應(yīng)不應(yīng)該給零花錢？為了解決這些問(wèn)題，我決定來(lái)問(wèn)問(wèn)我身邊熟悉的高年級(jí)同學(xué)。
二、調(diào)查的結(jié)果
我一共調(diào)查了十六個(gè)人，并對(duì)以上情況作了分析。
1、其中有七個(gè)人買零食，四個(gè)人買玩具，五個(gè)人買文具。
2、大多數(shù)的零花錢都是家長(zhǎng)給的。
3、大多數(shù)同學(xué)每天零花錢都控制在1元~2元之間，但也有同學(xué)每天都花十幾元。
4、有的沒(méi)有零花錢。
三、建議
1、大家應(yīng)該多把零花錢花在買文具上或攢起來(lái)。因?yàn)�，買零食既浪費(fèi)錢，吃了以后又對(duì)身體不好。
2、大家可以自己掙錢，比如在家里干些力所能及的事，在街上賣一些小玩意等，體會(huì)一下自己掙錢的樂(lè)趣。
3、對(duì)于零花錢的控制，我們要合理運(yùn)用，不能花太多。
4、對(duì)于沒(méi)有零花錢的同學(xué)，家長(zhǎng)可以合理地給一點(diǎn)，也可以自己去掙。
最后希望大家可以自己掙錢并合理地利用自己的零花錢。
社區(qū)調(diào)查報(bào)告11
調(diào)查內(nèi)容：
社會(huì)不規(guī)范用字情況
調(diào)查目的：
在現(xiàn)實(shí)生活中，街頭宣傳文字、廣告標(biāo)語(yǔ)上卻有不少不規(guī)范字和錯(cuò)別字，這些明顯的錯(cuò)字會(huì)帶來(lái)嚴(yán)重的后果，我們針對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中的不規(guī)范字展開(kāi)調(diào)查，正確引導(dǎo)并建議他們改正，在文字使用中體現(xiàn)社會(huì)進(jìn)步和文明。
調(diào)查人員：
三山中學(xué)教師堯征根學(xué)生楊俊謝元紅等九人
調(diào)查時(shí)間：
20xx年11月25日下午
調(diào)查區(qū)域：
三山街—伏石崗村
11月25日，我們八年級(jí)的九位同學(xué)，按照老師的要求和布置，來(lái)到三山街—伏石崗村路段參與不規(guī)范社會(huì)用字調(diào)查的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。雖然天氣十分炎熱，但是同學(xué)們的十分認(rèn)真，興致也很高，烈日下沿著三山—伏石崗村的水泥路搜尋著用字不規(guī)范的招牌、廣告、宣傳字等。
中國(guó)是舉世聞名的文明古國(guó)，具有五千多年歷史的禮儀之邦，特別是中國(guó)文字。中國(guó)文字歷史悠久，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，是我國(guó)古代勞動(dòng)人民勤勞與智慧的結(jié)晶，是中華民族文化的精華。但是，現(xiàn)代的人們對(duì)中國(guó)文字傳統(tǒng)的寫法有所改造，那些現(xiàn)代的字使現(xiàn)今這個(gè)社會(huì)出現(xiàn)了許多的錯(cuò)別字。
在現(xiàn)代的這個(gè)社會(huì)里，有很多人都是為了一時(shí)的方便，而把很多的字簡(jiǎn)寫;或是不會(huì)寫的就把另一個(gè)同音的字代替原本的"字，這樣就可能使原來(lái)的句子意思改變了。我們?cè)谡{(diào)查的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)大量的漢字書寫不規(guī)范的情況。
一、大量使用繁體字
在此次搜尋不規(guī)范用字中，繁體字是發(fā)現(xiàn)最多的一類。在一公里長(zhǎng)的路上有12處因使用繁體字而出現(xiàn)不規(guī)范的情況。如新街中路105號(hào)店牌上的風(fēng)味小吃，把“風(fēng)”寫為繁體字，伏石崗村村頭的土地宣傳文字中的“認(rèn)”、“強(qiáng)”寫為繁體字，在伏石崗村新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)上，二棟樓房大門旁鑲嵌在墻壁上的永久性瓷板對(duì)聯(lián)中，“萬(wàn)”、“興”、“風(fēng)”、“創(chuàng)”、“業(yè)”、“廣”、“氣”等寫為繁體，出現(xiàn)多處不規(guī)范書寫漢字的現(xiàn)象。
二、部分手寫招牌、標(biāo)語(yǔ)使用錯(cuò)字、簡(jiǎn)化字甚至別字
由于現(xiàn)在大多廣告處牌都是通過(guò)電腦制作而成，而電腦根本就打不出錯(cuò)字、簡(jiǎn)化字，所以在沿街一百多個(gè)廣告牌中，未發(fā)現(xiàn)錯(cuò)字、別字情況，只找到了五處使用繁體字的情況，但一些手寫的廣告和標(biāo)語(yǔ)中，錯(cuò)字、簡(jiǎn)化字還是不少。如將“樂(lè)隊(duì)”、“花圈”中的“隊(duì)”、“花”寫成錯(cuò)字，將“停車住宿”的“�！�，“餐廳”的“餐”寫成簡(jiǎn)化字。這么一改變，讓人看了很不舒服，特別扭。如果這些錯(cuò)字、簡(jiǎn)字繼續(xù)下去，那么以后的文字會(huì)變成什么樣呢?
三、隨意變形文字
除了以上所舉的不規(guī)范文字，一些店鋪業(yè)主為了達(dá)到吸引顧客眼球的目的，對(duì)文字進(jìn)行隨意變形，或中英文并用。如將“歡迎光臨”變?yōu)樽约簞?chuàng)造的異體字，千奇百怪。
四、語(yǔ)法錯(cuò)誤
雖然不屬于不規(guī)范文字，但讓人感覺(jué)更加別扭。如“星期八服飾”，讓人丈二和尚——摸不著頭腦。
從調(diào)查情況可以看出：公共場(chǎng)所不規(guī)范用字的現(xiàn)象還較嚴(yán)重，而這又恰恰是人群密集的地方，會(huì)給人們帶來(lái)不便。因此，我們覺(jué)得政府應(yīng)該重視，以行政命令來(lái)規(guī)范公共場(chǎng)所的用字。
通過(guò)一個(gè)下午的調(diào)查活動(dòng)，同學(xué)們收獲頗多：
1、學(xué)生參與活動(dòng)的積極性提高了，感受到了實(shí)踐活動(dòng)的重要意義。
2、經(jīng)過(guò)調(diào)查研究，學(xué)生規(guī)范用字的思想意識(shí)加強(qiáng)了，認(rèn)識(shí)到了使用不規(guī)范字的危害和不便，決心從我做起，正確使用規(guī)范字，并做好宣傳教育工作，為規(guī)范社會(huì)用字盡自己的微薄之力。
不規(guī)范用字社會(huì)調(diào)查報(bào)告2
我家門前原來(lái)什么都沒(méi)有，可現(xiàn)在新開(kāi)張了理發(fā)店、小賣部、超市。等門店，我心里可真高興!可仔細(xì)一看，發(fā)現(xiàn)許多門店的招牌使用了錯(cuò)別字、諧音字和繁體字，商店的老板，為什么要這么做呢?剛好學(xué)校開(kāi)展了一個(gè)推廣普通話的活動(dòng)，宣傳“人人要說(shuō)普通話，人人要寫規(guī)范字”，于是，老師就組織我們?nèi)フ{(diào)查門店招牌的錯(cuò)別字、諧音字和繁體字。
調(diào)查
我們首先進(jìn)入了紅湘路，剛過(guò)了條馬路，就看見(jiàn)有家門店上面掛了四個(gè)大字“麥鞋”和“麥衣”。我們班的李子剛自高奮勇去問(wèn)店主，店主回答：“我的店里既賣鞋又賣衣服，首先，‘麥’字寓意了生意興隆的意思，其次，‘麥’和‘賣’同音，為了吸引顧客，我就用了這個(gè)‘麥’字�！�
當(dāng)我們走到紅湘路和常勝路交界的位置時(shí)，發(fā)現(xiàn)新華書店的“華”字和“書”字都是繁體字。這回，大家都有了膽量，爭(zhēng)先恐后地問(wèn)工作人員原因，可是他們也不知道用繁體字的原因，唉，只能是失敗而歸了。
另外，我們還看到“布三布四”這樣的招牌和“飾全飾美”這樣的名字，雖然很有創(chuàng)意，但畢竟破壞了中國(guó)的文化。
分析
通常這些門店賣什么就寫什么，如“E家寶貝”，一看就知道是賣寶寶的生活用品，“布三布四”那就不用我說(shuō)了，招牌上用一些諧音字是用來(lái)吸引顧客的。
新華書店招牌上用的繁體字，我覺(jué)得是取材于一幅書法作品，作品里用的是繁體字，所以招牌上也不好改為簡(jiǎn)體字。
結(jié)論
經(jīng)過(guò)分析，綜合店主給出的解釋，我得出以下結(jié)論：
一、招牌上的諧音字是為了吸引顧客，讓客人感覺(jué)到新奇，只要顧客進(jìn)了門店，那生意上的事情也就成功一半了。
二、招牌里部分字用繁體字，主要是因?yàn)檎信迫〔挠诿说臅ㄗ髌罚妹说淖髌纷髡信�，也可以提高門店的知名度，并且用上繁體字，整體美感會(huì)好些。
三、人們的文化素質(zhì)普遍提高，招牌上用錯(cuò)別字的情況目前較少。
建議
門店上用不規(guī)范字作招牌，目的就是吸引客人。但這不僅誤導(dǎo)了小朋友，還對(duì)不認(rèn)識(shí)繁體字的人豎起了一道屏障。為此，我建議：
一、從政府層面立法，禁止使用不規(guī)范漢字作為招牌。同時(shí)，加強(qiáng)工商登記、稅務(wù)注冊(cè)、環(huán)保評(píng)估等行政審批環(huán)節(jié)對(duì)不規(guī)范文字的監(jiān)管。
二、加強(qiáng)個(gè)體工商從業(yè)者的文化素質(zhì)培訓(xùn)，提高他們使用規(guī)范字的自覺(jué)性。
社會(huì)用字的調(diào)查報(bào)告
調(diào)查報(bào)告是反映對(duì)某個(gè)問(wèn)題、某個(gè)事件或某方面情況調(diào)查研究所獲得的成果的文章。下面是關(guān)于社會(huì)用字的調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容，歡迎閱讀！
一、調(diào)查背景
社會(huì)的不斷發(fā)展，廣告、影視等各種媒體應(yīng)運(yùn)而生，各種出版物接踵而來(lái)，廣告招牌、商品包裝變著花樣地吸引顧客……這是時(shí)代的產(chǎn)物，代表著社會(huì)的進(jìn)步，但隨之也出現(xiàn)了許多不規(guī)范用字，給識(shí)字尚少的小學(xué)生造成錯(cuò)覺(jué)，為他們以后的"識(shí)字設(shè)置了障礙，也為人們辦事帶來(lái)許多的不方便。為了使大家進(jìn)一步了解社會(huì)用字的狀況，加強(qiáng)規(guī)范字的思想意識(shí)，讓學(xué)生正確使用規(guī)范字，認(rèn)識(shí)規(guī)范用字的重要性，本小組組織了這次語(yǔ)文綜合實(shí)踐活動(dòng)，調(diào)查社會(huì)上的不規(guī)范用字。
二、調(diào)查人員
xxx、xxx、xxx
三、調(diào)查對(duì)象
公共場(chǎng)所的設(shè)施、招牌、廣告及公共服務(wù)行業(yè)中的錯(cuò)字、別字、簡(jiǎn)化字、繁體字等不規(guī)范用字。
簡(jiǎn)化字：（3處）西門頭菜場(chǎng)小攤：“雞蛋”寫成“雞旦”；“豆腐”寫成“豆付”；“豬肉”寫著“朱肉”。
錯(cuò)字、別字：書名《魯濱遜漂流記》錯(cuò)寫成《魯濱遜“飄”流記》；錦園小區(qū)的草坪上“踐踏草坪罰十元”錯(cuò)寫成“踐踏草坪發(fā)十元”；廣告招牌“浪漫一生”錯(cuò)寫成“浪漫一身”（服裝店）；“三國(guó)演義”錯(cuò)寫成“衫國(guó)演義”（服裝店）；“依依不舍”錯(cuò)寫成“依依布舍”（布藝店）；“隨心所欲”錯(cuò)寫成“隨心所浴”（浴室）；“默默無(wú)聞”錯(cuò)寫成“默默無(wú)蚊”（蚊香廣告來(lái)自農(nóng)工商超市），“十全十美”錯(cuò)寫成“飾全飾美”（飾品店）；“十全十美”錯(cuò)寫成“食全食美”（食品店）；“機(jī)不可失”錯(cuò)寫成“雞不可失”（草雞店）；“勤儉節(jié)約”錯(cuò)寫成“勤剪節(jié)約”（理發(fā)店）。
四、調(diào)查結(jié)論
經(jīng)本組全體組員分析、總結(jié)，大家一致認(rèn)為：漢字是中華民族的瑰寶，成語(yǔ)是珍貴的文化，而不就應(yīng)為了個(gè)體的利益而隨便亂改成語(yǔ)，故意寫錯(cuò)漢字，到達(dá)廣告宣傳的效果，這是一個(gè)十分嚴(yán)重的社會(huì)風(fēng)氣問(wèn)題，我們大家要齊抓共管，杜絕亂用漢字的現(xiàn)象出現(xiàn)。
五、調(diào)查推薦
在本次綜合性學(xué)習(xí)、調(diào)查社會(huì)用字的狀況活動(dòng)中，本小組提出的推薦如下幾條：
1、對(duì)于亂改成語(yǔ)、漢字，請(qǐng)有關(guān)部門做出相應(yīng)的措施。
2、中小學(xué)生應(yīng)與亂用成語(yǔ)和漢字不良現(xiàn)象做斗爭(zhēng)。
3、廣大市民應(yīng)互相監(jiān)督，不要亂改亂用成語(yǔ)和漢字。
4、用錯(cuò)漢字和亂用成語(yǔ)的商家及時(shí)改正，修正自己的錯(cuò)誤。
社區(qū)調(diào)查報(bào)告12
最近，中午去上學(xué)時(shí)，總能看到好多同學(xué)圍在校門口的小賣部，手里拿著父母所給的零花錢去買東西。因此我開(kāi)展了一項(xiàng)對(duì)同學(xué)們零花錢如何使用的調(diào)查！有多少人有零花錢呢？有零花錢的同學(xué)都把錢拿去干什么了？大家快跟我去一探究竟吧！
一下課我就對(duì)同學(xué)們進(jìn)行了調(diào)查。真可謂是不問(wèn)不知道，一問(wèn)嚇一跳！我們班上有70%的同學(xué)有零花錢，這些錢大多是父母所給的，有的是過(guò)年時(shí)長(zhǎng)輩給的壓歲錢，還有的是自己做家務(wù)掙的。平時(shí)有零花錢的同學(xué)70%去買了零食，他們認(rèn)為零食的包裝非常精美，味道很豐富，酸的、甜的、咸的、辣的樣樣都有，而且還很香，特別誘人，讓人聞著都想流口水。有15%的同學(xué)都把錢拿去買了玩具，因?yàn)橥婢叻N類繁多，玩法還很奇特，可以減輕學(xué)習(xí)的壓力，增添趣味性。10%的同學(xué)用零花錢去買了學(xué)習(xí)用品，有些是因?yàn)樽约盒枰�，而有的同學(xué)會(huì)買自己喜歡的本子、筆等收藏起來(lái)。剩下5%的同學(xué)選擇了存起來(lái)，他們認(rèn)為存起來(lái)對(duì)自己以后有幫助，需要時(shí)還可以拿來(lái)用。
根據(jù)以上的調(diào)查結(jié)果，我想對(duì)大家提出這幾點(diǎn)建議：
1，少買一些零食，因?yàn)榱闶巢唤】怠?/p>
2，盡量不買玩具，多買書本和學(xué)習(xí)物品，把精力和錢都用在學(xué)習(xí)上。
3，家長(zhǎng)可以控制零花錢的數(shù)目。
4，把零花錢用在有意義的事情上面，充分的.發(fā)揮每一分錢的價(jià)值。
5，學(xué)會(huì)理財(cái)，以存儲(chǔ)的方式對(duì)剩余的零花錢進(jìn)行保管。
希望通過(guò)我對(duì)大家提出的建議，大家能夠合理的利用自己的零花錢。
社區(qū)調(diào)查報(bào)告13
一、調(diào)查對(duì)象：
我市麗珠社區(qū)的部分居民和社區(qū)基層干部
二、調(diào)查時(shí)間：
20xx年9月9日—10月10日
三、調(diào)查目的：
通過(guò)對(duì)社區(qū)基層行政管理的調(diào)查，有助于了解社區(qū)基層行政管理的運(yùn)行狀態(tài)和效果，為社區(qū)基層行政管理服務(wù)體系改進(jìn)和制度的完善提供參考依據(jù)，從而為社區(qū)居民提供更好的生活環(huán)境并構(gòu)建和諧的社區(qū)。
四、調(diào)查內(nèi)容：
1、關(guān)于社區(qū)基層行政管理的調(diào)查
2、建議或?qū)Σ?/p>
五、調(diào)查方法：
個(gè)人訪談法，查閱資料
前言:隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展，城市人口不斷增加，很多人就選擇了在城市定居下來(lái)。為了更好的管理在同一區(qū)域內(nèi)居住的居民，就需要建立社區(qū)這樣一個(gè)群眾基礎(chǔ)機(jī)構(gòu)。
社區(qū)是我們生活中不可缺少的一個(gè)綜合性的群眾基礎(chǔ)機(jī)構(gòu)，為我們廣大居民群眾做著一些日常生活中所需的服務(wù)。它是我們信任的一個(gè)基礎(chǔ)機(jī)構(gòu)，與居民群眾生活息息相關(guān)的基層組織。社區(qū)承擔(dān)著貫徹上級(jí)政策、落實(shí)政策、溝通政民的重要職責(zé)。有道是“上面千根線，下面一根針”，足見(jiàn)社區(qū)管理的復(fù)雜性和重要性。一個(gè)成熟的社區(qū)具有政治、經(jīng)濟(jì)、文化、、服務(wù)等多方面的功能，能夠滿足社區(qū)成員的多種需求。社區(qū)管理工作的水平，直接關(guān)系著一個(gè)區(qū)甚至一個(gè)市的整體發(fā)展水平和綜合實(shí)力。
然而隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，現(xiàn)代社會(huì)對(duì)城市管理要求的提高，社區(qū)管理工作還存在著影響社區(qū)發(fā)展、社區(qū)自治的問(wèn)題。這就要求我們需要不斷地去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。
為了進(jìn)一步摸清基層社區(qū)行政管理的現(xiàn)狀，充分了解基層建設(shè)情況。20xx年9月9 日，我對(duì)我市的麗珠社區(qū)進(jìn)行了簡(jiǎn)單的走訪調(diào)查。在該社區(qū)有關(guān)部門同志的幫助下，對(duì)在社區(qū)管理工作中存在的一些問(wèn)題進(jìn)行了分析、思考，并提出了相應(yīng)的建議。
一、調(diào)查對(duì)象與方法
隨機(jī)選擇了2名在麗珠社區(qū)生活的居民以及3名在該社區(qū)部門工作的基層干部，對(duì)他們進(jìn)行了細(xì)致的訪談。
二、調(diào)查結(jié)果與分析
經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)社區(qū)基層行政管理主要有以下問(wèn)題：1.社區(qū)居委會(huì)的工作行政化傾向嚴(yán)重、工作任務(wù)繁重；2.社區(qū)居委會(huì)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)不足；3.社區(qū)專職工作者待遇較低。
1.社區(qū)居委會(huì)的工作行政化傾向嚴(yán)重、工作任務(wù)繁重
⑴.社區(qū)居委會(huì)自治功能尚未實(shí)現(xiàn)
通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，社區(qū)居委會(huì)的功能當(dāng)前還未能突破辦理政府行政事務(wù)為主，辦理社區(qū)事務(wù)為輔的現(xiàn)狀，還習(xí)慣于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置什么就干什么，工作中表現(xiàn)較強(qiáng)的依賴性，而自主性、自治性卻沒(méi)有得到體現(xiàn)。一是社區(qū)自治的任務(wù)與工作的要求有距離。二是社區(qū)居委會(huì)已經(jīng)成為“政府的腿”�！毒用裎瘑T會(huì)組織法》規(guī)定了社區(qū)居委會(huì)有協(xié)助政府有關(guān)部門做好管理工作的職責(zé)，具體規(guī)定了必須要協(xié)助政府部門做好社區(qū)治安、公共衛(wèi)生、優(yōu)撫救濟(jì)、最低生活保障、計(jì)劃生育和青少年等有關(guān)工作。通過(guò)調(diào)查，以上這些職責(zé)應(yīng)該是社區(qū)居委會(huì)通過(guò)居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)等形式開(kāi)展的，但是大多數(shù)情況是街道辦事處要求社區(qū)居委會(huì)替政府部門填表格、建檔案、出具證明材料等行政性的工作；同時(shí)政府部門臨時(shí)性的統(tǒng)計(jì)、調(diào)查任務(wù)也都通過(guò)街道辦事處落實(shí)到社區(qū)居委會(huì)來(lái)執(zhí)行。這使得社區(qū)居委會(huì)的大部分時(shí)間都花在協(xié)助政府部門的工作上，居民自治組織的作用被行政化所覆蓋。
�、�.社區(qū)事務(wù)纏身，工作任務(wù)繁重
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的深入，大量農(nóng)民、外來(lái)務(wù)工人員進(jìn)入城市生活，流動(dòng)人口大量進(jìn)入城市，使社區(qū)居委會(huì)的各項(xiàng)管理工作和事務(wù)增加、難度加大�！靶∩鐓^(qū)，大社會(huì)”的模式，增加了社區(qū)居委會(huì)的工作強(qiáng)度。
社區(qū)調(diào)查報(bào)告14
為貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府開(kāi)展的“加快廣陽(yáng)發(fā)展調(diào)研月”活動(dòng)，街道黨委高度重視，抽調(diào)精干人員在轄區(qū)開(kāi)展了全方位、大范圍的調(diào)研活動(dòng)。對(duì)社區(qū)的基本構(gòu)成情況、文明社區(qū)創(chuàng)建工作及所取得的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)研，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行梳理并加以克服解決。
一、轄區(qū)概況
我辦事處轄區(qū)地處市區(qū)中心地帶，轄區(qū)范圍為：南起京山鐵路，北至（尖塔）城鄉(xiāng)結(jié)合部，新華路以東，建設(shè)路以西，轄區(qū)總面積4平方公里，光明東道、解放道、建國(guó)道、金光道、永豐道、愛(ài)民道、康莊道、步行街、廣陽(yáng)道和北外環(huán)共十條街道，東西橫貫轄區(qū)，辦事處下設(shè)12個(gè)社區(qū)居委會(huì)，轄區(qū)總?cè)丝诩s4.7萬(wàn)，其中常住人口4萬(wàn)、流動(dòng)人口0.7萬(wàn)。駐我轄區(qū)中、省、市、區(qū)直單位共有117個(gè)，其中中直單位2個(gè)、省直單位1個(gè)、市直單位20個(gè)、區(qū)直單位26個(gè)、物業(yè)公司18個(gè)，駐轄區(qū)單位多數(shù)為機(jī)關(guān)事業(yè)單位。
二、文明社區(qū)創(chuàng)建情況
自20xx年三級(jí)文明社區(qū)創(chuàng)建工作啟動(dòng)以來(lái)，我處文明社區(qū)創(chuàng)建工作碩果累累，20xx年創(chuàng)建達(dá)標(biāo)國(guó)家級(jí)文明社區(qū)2個(gè)（康莊、華夏里）、省級(jí)文明社區(qū)2個(gè)（天域、吉祥）、市級(jí)文明社區(qū)1個(gè)（周各莊）。20xx年又重新制定了文明創(chuàng)建實(shí)施方案，在實(shí)現(xiàn)天域、吉祥、周各莊社區(qū)上檔升級(jí)的基礎(chǔ)上，又將新安里、北吉里、宏泰、萬(wàn)眾里、小廊坊五個(gè)社區(qū)納入省、市級(jí)文明社區(qū)創(chuàng)建行列，創(chuàng)建達(dá)標(biāo)后，我處文明社區(qū)將達(dá)到95%以上，全面提升社區(qū)文明程度。
三、社區(qū)工作的幾點(diǎn)體會(huì)
1、體現(xiàn)主動(dòng)精神，處理好居委會(huì)與物業(yè)公司的關(guān)系。
社區(qū)建設(shè)要依靠社會(huì)各界的力量，僅靠居委會(huì)孤軍奮戰(zhàn)是不能取得實(shí)效的，在過(guò)來(lái)的文明社區(qū)創(chuàng)建過(guò)程中，我們主動(dòng)聯(lián)系，主動(dòng)協(xié)調(diào)，與社區(qū)物業(yè)公司形成事情互商、工作互幫的和諧局面，為文明社區(qū)創(chuàng)建注入了新的活力。社區(qū)居委會(huì)和物業(yè)公司好比一家中的兩兄弟，兩兄弟不合，家業(yè)不會(huì)興旺。只有兩兄弟攜起手來(lái)，心往一處想、勁往一處使，才能事業(yè)興旺，社區(qū)創(chuàng)建也是如此。社區(qū)物業(yè)公司是社區(qū)的一個(gè)管理實(shí)體，在過(guò)去相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)行使著管理小區(qū)的職能，由于物業(yè)公司對(duì)居委會(huì)缺乏充分的認(rèn)識(shí)與了解，對(duì)居委會(huì)有排斥心理，居委會(huì)在實(shí)際工作中主動(dòng)協(xié)調(diào)好這一關(guān)系，使物業(yè)公司與居委會(huì)之間形成互助關(guān)系，共同為居民提供服務(wù)，共同為創(chuàng)建文明社區(qū)獻(xiàn)策、出力。
2、加強(qiáng)溝通與聯(lián)系，取得幫建單位和駐區(qū)單位的理解與支持。
20xx年居委會(huì)調(diào)整后，我們?cè)谀甑住⒊闪⒗夏牦w協(xié)組織等時(shí)機(jī)，召開(kāi)轄區(qū)單位調(diào)度會(huì)，與各單位領(lǐng)導(dǎo)肯談社區(qū)工作計(jì)劃，加深了街居與轄區(qū)單位的相互了解，為實(shí)現(xiàn)共駐共建打下了良好的基礎(chǔ)。20xx年，我們?cè)谖拿魃鐓^(qū)創(chuàng)建過(guò)程中，先后多次召開(kāi)轄區(qū)單位調(diào)度會(huì)，會(huì)后，各居委會(huì)主動(dòng)找到幫建單位，向他們匯報(bào)社區(qū)創(chuàng)建規(guī)劃、創(chuàng)建思路和存在的困難，以贏得幫建單位的理解與支持，部分單位幫助居委會(huì)解決了辦公用房，購(gòu)置了辦公桌椅、微機(jī)、電視、空調(diào)，為居委會(huì)捐贈(zèng)了圖書等，居委會(huì)辦公條件得到了很好的改善。另外，轄區(qū)單位還在智力上給予大力支持，與我們共同謀劃、制定創(chuàng)建規(guī)劃、完善各種規(guī)章制度，建立健全相關(guān)檔案材料。在今年的抗擊非典工作中，社區(qū)群眾團(tuán)結(jié)一致，眾志成誠(chéng)，奪取了抗擊非典工作的最終勝利。
3、以社區(qū)服務(wù)和各項(xiàng)社區(qū)文體活動(dòng)為載體，努力提高社區(qū)功能，完善居委會(huì)職能。
兩年來(lái)，我們?cè)谔岣呱鐓^(qū)功能，完善居委會(huì)職能上做文章。首先，以社區(qū)服務(wù)為突破口，構(gòu)筑社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，目前，我處已有9個(gè)社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心掛牌成立，為居民建立健康檔案，義務(wù)出診并設(shè)置家庭病床，其服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)療設(shè)備等標(biāo)準(zhǔn)已達(dá)到了滿足社區(qū)醫(yī)療要求的水平。12個(gè)社區(qū)居委會(huì)先后成立了社區(qū)服務(wù)站，并向居民公布服務(wù)熱線，對(duì)居民的求助提供最優(yōu)撫、快捷的服務(wù)，最大限度的滿足居民的需求。新安里居和與新華玻璃公司建立下崗職工再就業(yè)基地，對(duì)下崗職工進(jìn)行摸底建檔，并進(jìn)行崗前免費(fèi)技能培訓(xùn)。幾年來(lái)，共培訓(xùn)待崗人員600多名，培訓(xùn)合格率和推薦就業(yè)率達(dá)90%以上；二是以“四進(jìn)社區(qū)”為載體，提高社區(qū)功能。文體、科技、法律、衛(wèi)生四進(jìn)社區(qū)，是提高社區(qū)文明程度的重要途徑。為了活躍社區(qū)文化生活，我們?cè)谏鐓^(qū)組織各種群眾性文體活動(dòng)，去年周各莊居委會(huì)榮獲了省先進(jìn)文化示范社區(qū)稱號(hào)，辦事處在此召開(kāi)了現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，號(hào)召各社區(qū)創(chuàng)辦自己的社區(qū)文化組織，活躍社區(qū)文化生活。至今12個(gè)社區(qū)共成立秧歌隊(duì)、太極拳隊(duì)等群眾業(yè)余團(tuán)隊(duì)15支。去年10月份，經(jīng)過(guò)周密組織，成功舉辦了具有社區(qū)風(fēng)格，集趣味性、知識(shí)性和健身性于一體的社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)。比賽設(shè)6 個(gè)表演項(xiàng)目和7個(gè)競(jìng)技項(xiàng)目共計(jì)200多場(chǎng)次。12個(gè)社區(qū)都派出了自己的代表隊(duì)，共340多名社區(qū)居民參賽，比賽中競(jìng)爭(zhēng)激烈，起到了活躍社區(qū)業(yè)余文化生活的作用�；I集資金，共建立社區(qū)老年活動(dòng)中心7個(gè)，活動(dòng)場(chǎng)所、活動(dòng)設(shè)施和活動(dòng)規(guī)范都已落實(shí)，借助社會(huì)力量在新安里和周各莊兩個(gè)社區(qū)組建了“京劇戲友聯(lián)誼社”和社區(qū)劇團(tuán)，為慶祝黨的生日、國(guó)慶節(jié)和“十六大”召開(kāi)，他們多次進(jìn)行義演和公演，以市民學(xué)校為主陣地，以《廊坊市民公約》、《廊坊市民行為規(guī)范》等為主教材，兼顧理想信念教育、形勢(shì)政策教育和民主法制教育，引導(dǎo)居民文明向上、遵紀(jì)守法。非典防控期間，以《傳染病防治法》、《非典預(yù)防知識(shí)》等為主要內(nèi)容進(jìn)行宣傳教育，引導(dǎo)居民不恐慌、不盲目防治非典，提倡良好的衛(wèi)生習(xí)慣，阻斷疫魔入侵。
4、成立志愿者隊(duì)伍，參與社區(qū)建設(shè)。
社區(qū)志愿者是社區(qū)建設(shè)的積極參與者，是社區(qū)建設(shè)的補(bǔ)充力量。在文明社區(qū)創(chuàng)建過(guò)程中，一批黨員、團(tuán)員、居民積極參與進(jìn)來(lái)，并成為社區(qū)建設(shè)的強(qiáng)大力量。凡有一技之長(zhǎng)、熱心建設(shè)的社區(qū)居民、黨團(tuán)員都可以成為志愿者，服務(wù)社區(qū)居民�？登f社區(qū)志愿者隊(duì)伍多次舉辦消夏晚會(huì)，組織以“讓社區(qū)充滿愛(ài)”為主題的募捐活動(dòng)，將籌得的款項(xiàng)全部發(fā)放到社區(qū)病殘戶手中，體現(xiàn)了社區(qū)互幫互助的文明新風(fēng)尚。在抗擊非典工作中，廣大社區(qū)志愿者積極投身到群防群控工作中，義務(wù)為居民樓、院噴灑消毒藥品，向居民發(fā)放防控知識(shí)宣傳單、手冊(cè)，并積極配合小區(qū)封閉和封路設(shè)卡制度的實(shí)施，為各設(shè)卡路口充當(dāng)義務(wù)執(zhí)班員。部分志愿者積極發(fā)動(dòng)群眾，對(duì)外地來(lái)廊、返廊及有發(fā)熱癥狀人員進(jìn)行舉報(bào)、檢查，并作為義務(wù)監(jiān)督員，從而為非典防控工作取得最終勝利做出了貢獻(xiàn)。
5、社區(qū)工作者對(duì)事業(yè)的高度負(fù)責(zé)精神是取得文明社區(qū)創(chuàng)建成功的關(guān)鍵。
社區(qū)調(diào)整之初，居委會(huì)無(wú)辦公用房或辦公條件差、待遇低，一些原在機(jī)關(guān)工作的同志紛紛產(chǎn)生了思想波動(dòng)，針對(duì)這種情況，街道黨委經(jīng)過(guò)反復(fù)研究，做出了“四下”決定，即：工作重心下移、優(yōu)秀干部下派、榮譽(yù)責(zé)任下壓、評(píng)優(yōu)晉級(jí)下找。以來(lái)調(diào)動(dòng)社區(qū)干部的工作積極性。按照市委、市政府文件精神，居委會(huì)工作人員與開(kāi)發(fā)商，轄區(qū)單位多次協(xié)商，解決辦公用房問(wèn)題，由于個(gè)別單位最初的不理解和不支持，我們的社區(qū)干部早等晚堵，找各單位負(fù)責(zé)人講道理，做工作，經(jīng)過(guò)8個(gè)月的努力，12個(gè)居委會(huì)的辦公用房基本上得到了解決。在文明社區(qū)創(chuàng)建達(dá)標(biāo)的日子里，廣大社區(qū)干部不顧家中的各種困難，吃住在居委會(huì)，摸爬滾打，兢兢業(yè)業(yè)，用自己的辛勤汗水迎來(lái)了社區(qū)建設(shè)的艷陽(yáng)天。在抗擊非典工作中，我們的社區(qū)干部更是吃住在單位，即要下戶摸排，又要制定轄區(qū)防控工作方案，一天難得休息幾個(gè)小時(shí)，正是有了我們廣大可敬可愛(ài)的社區(qū)干部忘我的工作，才換來(lái)了今天社區(qū)文明的累累碩果。
四、當(dāng)前存在的主要問(wèn)題
1、居委會(huì)與轄區(qū)單位、小區(qū)物業(yè)的關(guān)系問(wèn)題
轄區(qū)單位、小區(qū)物業(yè)公司是社區(qū)建設(shè)的重要力量，如何處理好居委會(huì)與他們的關(guān)系，對(duì)文明社會(huì)創(chuàng)建至關(guān)重要。目前，轄區(qū)部分單位、小區(qū)物業(yè)公司對(duì)社區(qū)工作重要性認(rèn)識(shí)不到位，在落實(shí)市、區(qū)文件精神和開(kāi)展各項(xiàng)工作時(shí)存在推諉現(xiàn)象，有些問(wèn)題在處理過(guò)程中只能憑個(gè)人關(guān)系才能解決，有些問(wèn)題社區(qū)干部跑斷腿、磨破嘴，也解決不了。造成這種現(xiàn)象的主要原因是
一些單位認(rèn)為自己是中（省、市、區(qū)）直單位，行政級(jí)別相差太多，怎么能聽(tīng)居委會(huì)的安排。居民小區(qū)物業(yè)公司也同樣與居委會(huì)工作脫節(jié)，形成兩張皮，各自為政，居委會(huì)對(duì)小區(qū)的整體管理不能有效進(jìn)行。
2、街、居責(zé)任與權(quán)力失衡問(wèn)題
街、居責(zé)任多而權(quán)力小的現(xiàn)象已存在多年未能解決，造成近幾年來(lái)在社區(qū)建設(shè)中出現(xiàn)的種種問(wèn)題。街、居隨著社會(huì)的發(fā)展和社區(qū)工作地需要，設(shè)置了相應(yīng)的職能部門，但卻不能切實(shí)履行起管理社區(qū)，服務(wù)居民的職責(zé)，這些部門在處理社區(qū)各種問(wèn)題和矛盾時(shí)，只能靠協(xié)調(diào)。在目前的社區(qū)工作中，辦事處對(duì)駐轄區(qū)單位只有計(jì)劃生育管理權(quán)和去年下放的精神文明單位初審權(quán)，其他權(quán)力都集中在市、區(qū)兩級(jí)政府部門，如衛(wèi)生問(wèn)題，按照相關(guān)規(guī)定，轄區(qū)內(nèi)的小街小巷和6米以下建筑物的居民戶，衛(wèi)生應(yīng)由辦事處負(fù)責(zé)，目前的情況是市環(huán)衛(wèi)局統(tǒng)一收取居民衛(wèi)生費(fèi)，但小街小巷的衛(wèi)生卻沒(méi)人負(fù)責(zé)，許多居民找居委會(huì)、辦事處 反映情況，由于辦事處財(cái)力緊張，拿不出專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)治理，以致造成了“看得見(jiàn)的管不了，管的了的看不見(jiàn)”的工作現(xiàn)狀。
3、辦公經(jīng)費(fèi)短缺問(wèn)題是影響社區(qū)建設(shè)的關(guān)鍵因素。
居委會(huì)辦公經(jīng)費(fèi)問(wèn)題雖呼吁了多年，但一直不見(jiàn)成效，居委會(huì)資金始終處于短缺狀態(tài)，社區(qū)服務(wù)實(shí)體多為無(wú)償或低償服務(wù)，微薄的收入不能滿足居委會(huì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，部分社區(qū)干部工資還停留在每月260元工資的基礎(chǔ)上，日常的辦公開(kāi)支更是無(wú)法支付，被停水、停電、停電話的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。社區(qū)工作的開(kāi)展，必須要有資金做后盾，外地一些社區(qū)工作開(kāi)展好的城市，每月給居委會(huì)撥付的經(jīng)費(fèi)足以滿足社區(qū)工作的需要，社區(qū)建設(shè)能夠真正取得實(shí)效。而我市的財(cái)政體制不符合現(xiàn)在城市發(fā)展的需要，街居兩級(jí)干部把很大一部分精力用在了解決經(jīng)費(fèi)，維持正常的工作開(kāi)支上，影響了社區(qū)干部的工作積極性。市、區(qū)兩級(jí)政府曾多次調(diào)查摸底，許諾給予居委會(huì)辦公經(jīng)費(fèi)，但遲遲不見(jiàn)回應(yīng)。
五、對(duì)今后工作的建議
1、通過(guò)多種形式營(yíng)造社區(qū)共建的氛圍，使駐轄區(qū)企事業(yè)單位認(rèn)識(shí)到在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌和社區(qū)轉(zhuǎn)型時(shí)期，企事業(yè)單位把許多社區(qū)職能轉(zhuǎn)移給社區(qū)，并不意味著這些單位要脫離社會(huì)，更不意味著這些單位要脫離所在的社區(qū)，而是在解脫社會(huì)事務(wù)的沉重負(fù)擔(dān)之后，通過(guò)依托、參與、支持社區(qū)，充分利用良好的社會(huì)和社區(qū)環(huán)境促進(jìn)企事業(yè)單位自身的發(fā)展。
2、互利互惠，成果共享的原則，使企事業(yè)單位通過(guò)參與社區(qū)建設(shè)，能夠分享建設(shè)成果，解決自身的部分需求，促進(jìn)自身事業(yè)的發(fā)展。社區(qū)內(nèi)很多單位都有自己的文體設(shè)施，但由于不對(duì)外開(kāi)放所以利用率不高，有的單位內(nèi)部活動(dòng)場(chǎng)所冷冷清清、資源閑置，另一方面是居民群眾為缺少文化娛樂(lè)場(chǎng)所而發(fā)愁，針對(duì)這種情況，應(yīng)整合社區(qū)單位內(nèi)部資源，實(shí)現(xiàn)資源共享，以滿足廣大群眾日益增長(zhǎng)的精神文化需求。
3、逐步構(gòu)建社區(qū)單位參與社區(qū)建設(shè)的機(jī)制體系，把社區(qū)共建逐步推向制度化軌道，只有這樣，才能保證社區(qū)共建持續(xù)發(fā)展。
4、開(kāi)發(fā)資源潛力，發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)。隨著社區(qū)建設(shè)的不斷深化，街道所承擔(dān)的任務(wù)越來(lái)越重，社區(qū)建設(shè)所需資金進(jìn)一步增加，形勢(shì)需要我們探索一種既有利于社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，又有利于形成穩(wěn)定的財(cái)力來(lái)源的新途徑，我們應(yīng)把精力投入到營(yíng)造環(huán)境、政策引導(dǎo)、抓好管理、搞好服務(wù)上來(lái)，為社區(qū)稅源經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)I造一流的投資環(huán)境，提供一流的服務(wù)，為社區(qū)單位排憂解難，吸引企業(yè)來(lái)社區(qū)投資。
社區(qū)調(diào)查報(bào)告15
區(qū)作為XX市的中心城區(qū)，社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)起步比較早，成效顯著，不僅榮獲全國(guó)唯一的居家養(yǎng)老示范區(qū)稱號(hào)，也獲得了第四屆中國(guó)地方政府創(chuàng)新獎(jiǎng)優(yōu)勝獎(jiǎng)。為了進(jìn)一步追蹤了解XX區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及需求情況，區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)調(diào)查中心于20xx年8月開(kāi)展了XX區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)需求問(wèn)卷調(diào)查，現(xiàn)將有關(guān)調(diào)查情況報(bào)告如下：
一、調(diào)查樣本的分布和調(diào)查方法
根據(jù)XX區(qū)社區(qū)總數(shù)及分布情況，本次問(wèn)卷調(diào)查共抽取了有代表性的9個(gè)社區(qū)，被抽中社區(qū)內(nèi)的50歲及以上居民作為調(diào)查對(duì)象。本次調(diào)查采用上門訪問(wèn)、當(dāng)場(chǎng)填報(bào)的方式，實(shí)際有效調(diào)查300位老年居民。
1、調(diào)查樣本均衡分布于9個(gè)典型社區(qū)
從轄區(qū)實(shí)際情況出發(fā)，根據(jù)社區(qū)規(guī)模及老年人分布狀況，本次問(wèn)卷調(diào)查遵循科學(xué)的抽樣原則，主要選取了天一家園社區(qū)、馬園社區(qū)、新高社區(qū)、平橋社區(qū)、芝紅社區(qū)、秀水社區(qū)、徐家漕社區(qū)、汪弄社區(qū)、北郊社區(qū)等9個(gè)社區(qū)。為了確保調(diào)查樣本具有較好的代表性，汪弄社區(qū)、天一家園社區(qū)和徐家漕社區(qū)分別調(diào)查40位老年人，其余6個(gè)社區(qū)分別調(diào)查30位老年人。
2、調(diào)查對(duì)象的年齡分布集中在50-70歲
在300位老年人中，調(diào)查對(duì)象的年齡多數(shù)介于50-70歲，是未來(lái)社區(qū)居家養(yǎng)老的潛在需求者。具體來(lái)看，年齡在50-59歲的老年人占30.3%，60-69歲的老年人占33.3%，70-79歲的老年人占21.0%，80歲及以上的老年人相對(duì)較少，僅占15.4%。從性別比例來(lái)看，男性被調(diào)查者所占比重為33.7%，女性被調(diào)查者占66.3%，以女性老年人居多。
3、調(diào)查對(duì)象未與子女同住現(xiàn)象比較普遍
在300位被調(diào)查的老年人中，98%的老年人擁有一個(gè)及以上的子女，其中一個(gè)子女的占42.3%，兩個(gè)及以上子女的占55.7%，無(wú)子女的情況較少，僅為2.0%。但是調(diào)查顯示，老年人由于多種原因未與子女同住現(xiàn)象比較普遍，如64.0%的調(diào)查對(duì)象表示未與子女同住，僅有36.0%的調(diào)查對(duì)象與子女同住。從調(diào)查對(duì)象的身體情況來(lái)看，健康狀況良好，82.3%的調(diào)查對(duì)象生活能夠自理，僅有2.7%的調(diào)查對(duì)象生活不能自理。
4、調(diào)查對(duì)象對(duì)養(yǎng)老費(fèi)用的心理承受能力較高
調(diào)查顯示，城區(qū)居民收入水平較高，人均月收入高于20xx元的老年人比重達(dá)到31.0%，在1000-20xx元之間的比重最高，達(dá)到58.7%，低于1000元的僅占10.3%，而且80.3%的人以退休工資或養(yǎng)老金作為主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源。由于收入水平的提高，老年人對(duì)養(yǎng)老費(fèi)用的心理承受能力也相對(duì)較高，分別有21.7%、53.0%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為可以接受每月20xx元以上和1000-20xx元的養(yǎng)老費(fèi)用，僅有8.6%的調(diào)查對(duì)象只能承受每月不超過(guò)500元的養(yǎng)老費(fèi)用。
二、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展情況
為了進(jìn)一步掌握社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及覆蓋程度，我們特別設(shè)置了關(guān)于知曉度及滿意度的相關(guān)問(wèn)題。調(diào)查顯示，XX區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老的發(fā)展?jié)摿薮�，但知曉度和滿意度均有待進(jìn)一步提高。
1、六成以上調(diào)查對(duì)象偏好于家庭養(yǎng)老
調(diào)查顯示，在目前的各類養(yǎng)老模式中，大多數(shù)調(diào)查對(duì)象傾向于選擇家庭養(yǎng)老。其中，46.0%的調(diào)查對(duì)象選擇由子女負(fù)責(zé)的家庭養(yǎng)老，18.7%的調(diào)查對(duì)象選擇社區(qū)居家養(yǎng)老，兩類家庭養(yǎng)老的比重合計(jì)達(dá)到64.7%，超過(guò)六成。其次，機(jī)構(gòu)養(yǎng)老模式比較受歡迎，分別有13.7%和10.0%的調(diào)查對(duì)象傾向于福利院或者老年公寓。相比之下，眾多調(diào)查對(duì)象不愿意選擇聘請(qǐng)保姆或投親靠友的養(yǎng)老模式，選擇這兩類模式的調(diào)查對(duì)象分別僅為2.3%和0.7%。
2、社區(qū)居家養(yǎng)老模式的知曉度不高
雖然XX區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老模式較好，但這次調(diào)查顯示知曉度仍然不高，僅有半數(shù)以上的調(diào)查對(duì)象了解社區(qū)居家養(yǎng)老這一養(yǎng)老模式，知曉度較低。具體來(lái)看，2.7%的調(diào)查對(duì)象表示“很清楚”社區(qū)居家養(yǎng)老模式，19.0%的調(diào)查對(duì)象表示“知道”，28.7%的調(diào)查對(duì)象表示“了解一點(diǎn)”，三者合計(jì)比重達(dá)到50.4%，超過(guò)五成；仍然有49.6%的調(diào)查對(duì)象表示“不了解”社區(qū)居家養(yǎng)老模式。
3、享受過(guò)社區(qū)居家養(yǎng)老的調(diào)查對(duì)象滿意度較高
調(diào)查顯示，享受過(guò)社區(qū)居家養(yǎng)老的調(diào)查對(duì)象對(duì)這一養(yǎng)老模式比較滿意，僅有8.7%的調(diào)查對(duì)象選擇“不滿意”。具體分類來(lái)看，有10.9%的調(diào)查對(duì)象持“很滿意”的態(tài)度，31.5%的調(diào)查對(duì)象表示“比較滿意”，兩者合計(jì)比重達(dá)到42.4%，超過(guò)四成。但是由于多重原因的影響，仍然有48.9%享受過(guò)社區(qū)居家養(yǎng)老的調(diào)查對(duì)象對(duì)這一養(yǎng)老印象不深、滿意度不高，選擇了“一般”的選項(xiàng)。
4、社區(qū)提供的養(yǎng)老服務(wù)形式缺乏多樣性
調(diào)查顯示，社區(qū)提供的居家養(yǎng)老服務(wù)形式較為單一，缺乏多元化、綜合性的服務(wù)。具體來(lái)看，選擇所在社區(qū)僅提供一項(xiàng)服務(wù)的比重為58.4%，提供兩項(xiàng)服務(wù)的為29.2%，三項(xiàng)及以上服務(wù)的僅為11.9%。從服務(wù)形式來(lái)看，主要集中在層次較低的服務(wù)上，分別有35.8%、28.4%、28.0%、27.2%的調(diào)查對(duì)象表示社區(qū)提供了“健身保健”、“鐘點(diǎn)工”、“休閑娛樂(lè)”和“日漸照料”服務(wù)，僅有11.5%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為社區(qū)提供了“知識(shí)講座”服務(wù)。
5、老年活動(dòng)中心成為社區(qū)精神文化服務(wù)的主要載體
目前，社區(qū)越來(lái)越重視老年人的精神需求，精神文化生活服務(wù)成為社區(qū)老年服務(wù)的重要內(nèi)容。調(diào)查顯示，79.3%的調(diào)查對(duì)象表示所在社區(qū)以各種形式提供過(guò)這一服務(wù)。其中，61.3%的調(diào)查對(duì)象表示“老年活動(dòng)中心”是所在社區(qū)提供精神文化生活服務(wù)的主要平臺(tái)，另外分別有27.3%、13.0%的調(diào)查對(duì)象選擇了“文藝活動(dòng)”、“興趣班、培訓(xùn)班”等形式。
三、居民選擇社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的意愿情況
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，我區(qū)老齡化趨勢(shì)愈加明顯，這也意味著社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的需求將日益增多。為了準(zhǔn)確了解實(shí)際需求，我們對(duì)300位老年人進(jìn)行了社區(qū)居家養(yǎng)老模式的意愿調(diào)查分析。
1、近四成調(diào)查對(duì)象愿意選擇社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)
調(diào)查顯示，調(diào)查對(duì)象選擇社區(qū)居家養(yǎng)老的意愿程度一般。其中，39.3%的調(diào)查對(duì)象表示十分愿意選擇社區(qū)居家養(yǎng)老，而26.7%的調(diào)查對(duì)象不愿意選擇社區(qū)居家養(yǎng)老。此外，34.0%的調(diào)查對(duì)象表示未考慮是否采用社區(qū)居家養(yǎng)老模式，主要原因是這部分調(diào)查對(duì)象的年齡普遍不高。
2、地理優(yōu)勢(shì)成為選擇社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的主要原因
調(diào)查顯示，在愿意選擇社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的調(diào)查對(duì)象中，地理因素成為影響他們選擇的主要原因。一般而言，老年人普遍希望生活在熟悉的環(huán)境中，分別有59.3%、44.1%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為選擇社區(qū)居家養(yǎng)老就“可以不離開(kāi)熟悉環(huán)境”以及“作為家人照顧不到的地方的補(bǔ)充”。另外，分別有31.4%和28.8%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的“服務(wù)多元化”和“費(fèi)用較低”是他們選擇這一養(yǎng)老模式的重要因素。
3、服務(wù)內(nèi)容不全成為社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)模式的短板
調(diào)查顯示，不愿意選擇社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)模式的重要原因是這一模式的服務(wù)內(nèi)容不全，服務(wù)水平不高，形式不夠多樣性，無(wú)法滿足不同調(diào)查對(duì)象的各類需求。在不愿意選擇社區(qū)居家養(yǎng)老的調(diào)查對(duì)象中，選擇“無(wú)法滿足需求”占83.8%，超過(guò)八成；選擇“所在社區(qū)無(wú)此服務(wù)”的比重占43.8%，選擇“服務(wù)質(zhì)量不好”的占32.5%，選擇“經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)不了”的占22.5%。
四、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的需求情況
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)是城市化發(fā)展的必然產(chǎn)物。深入了解社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的實(shí)際需求，有助于我們彌補(bǔ)當(dāng)前發(fā)展中存在的不足，不斷提高服務(wù)水平。
1、醫(yī)療保健、家政服務(wù)成為需求最大的項(xiàng)目
調(diào)查顯示，調(diào)查對(duì)象對(duì)于社區(qū)居家養(yǎng)老的預(yù)期較高，希望能夠提供全方位、多元化的服務(wù)項(xiàng)目。具體分類來(lái)看，選擇醫(yī)療保健及家政服務(wù)的調(diào)查對(duì)象最多，均超過(guò)了四成，分別達(dá)到52.3%和45.7%；其次是要求提供方便營(yíng)養(yǎng)的餐飲服務(wù)，所占比重為31.3%。隨著人們生活水平的不斷提高，希望提供聊天、健身、娛樂(lè)等精神文化服務(wù)內(nèi)容的調(diào)查對(duì)象越來(lái)越多，所占比重分別達(dá)到26.3%、25.3%和24.7%。
2、居家養(yǎng)老服務(wù)人員需要具備“多面手”特質(zhì)
調(diào)查顯示，調(diào)查對(duì)象對(duì)于社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)人員的技能要求較為“苛刻”。其中，分別有56.0%和47.3%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為服務(wù)人員應(yīng)具備“醫(yī)療保健指導(dǎo)”及“家政服務(wù)”等各項(xiàng)技能。而且老年人需求已經(jīng)不僅僅滿足于物質(zhì)層面，有40.3%的調(diào)查對(duì)象希望服務(wù)人員具備聊天解悶、心理輔導(dǎo)等“心理護(hù)理”的技能。此外，18.7%的調(diào)查對(duì)象希望服務(wù)人員能夠幫助老年人進(jìn)行“日常生活理財(cái)”。
3、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)期待高質(zhì)量的發(fā)展
調(diào)查顯示，調(diào)查對(duì)象認(rèn)為目前社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)水平偏低，希望今后不斷完善服務(wù)內(nèi)容、提高服務(wù)水平，朝著良好的方向不斷前進(jìn)。具體來(lái)看，53.0%的調(diào)查對(duì)象希望社區(qū)能夠“完善服務(wù)項(xiàng)目”來(lái)滿足調(diào)查對(duì)象的各類需求；其次41.0%、38.3%的調(diào)查對(duì)象希望能夠“健全服務(wù)設(shè)施”、“提高服務(wù)人員素質(zhì)”，分別從硬件、軟件兩方面對(duì)社區(qū)居家養(yǎng)老提出了殷切希望。此外，24.3%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為社區(qū)可以通過(guò)“增加服務(wù)活動(dòng)的頻率”來(lái)提高社區(qū)居家養(yǎng)老的服務(wù)水平。
綜合上述分析來(lái)看，近年來(lái)XX區(qū)的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展勢(shì)頭良好，養(yǎng)老服務(wù)的體系不斷完善、內(nèi)容不斷增多、水平不斷提高，這一模式深受老年人的歡迎。但隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，XX區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)模式也存在一些不足，如覆蓋面、知曉度、滿意度有待進(jìn)一步加強(qiáng)、服務(wù)內(nèi)容有待進(jìn)一步完善、服務(wù)水平也有待進(jìn)一步提高，需要今后結(jié)合實(shí)際情況，不斷完善服務(wù)內(nèi)容、強(qiáng)化培育專業(yè)隊(duì)伍、提高服務(wù)質(zhì)量、健全養(yǎng)老保障機(jī)制，形成良好的發(fā)展氛圍。
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